个人工作计划

时间:2022-05-19 19:34:54 个人工作计划 我要投稿

【推荐】个人工作计划模板五篇

  时光在流逝,从不停歇,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候写一份详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家整理的个人工作计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【推荐】个人工作计划模板五篇

个人工作计划 篇1

  在第三季度中,我们的客服工作不仅仅只是通过电话进行了,我们公司还开通网络客服。我在目前不知道公司这个举动是加大了我第三季度的客服工作量,还是减少了我在第三季度的工作量。但是我可以说这绝对是对我们公司客服工作上面一个很大的创新点,这肯定会让我们的客服工作更加便捷,但是我们也会面临着为更多客人解答他们对我们公司相关产品存在的疑惑。我们在第三季度中,同样的解决投诉问题、相关的客服难题也会增多。但是这对公司来说是非常好的一个现象,因为我们客服能够更好的知道我们公司顾客的喜好和发现我们公司现在产品的问题。在我们第三季度客服的工作中,这些都是我们需要统计和总结的信息,所以在第三季度中,我们要能很好的适应我们公司对我们客服工作的工具和工作方式的一个转变,这将会是我们在第三季度客服服务工作中最需要解决的一点,同样这也将会是我们下个季度的客服工作重点。

  在公司的第三季度客服工作中,我们还要尽量的减少我们公司客源的流失。我们客服的工作是能留住我们公司客户的重要一点,我们客服的服务态度和客服工作能力是留住我们公司客户非常关键的一步。我们公司每年都会面临这很多客户流失的问题,公司为了挽留住客户在公司的很多服务工作上面作做了很大的努力,我们的客服工作就是这些努力中的一部分。在客人咨询我们相关问题时、在我们为客人答疑解难时,在我们产品出现问题给客户提供解决措施时,这都是我们可以挽留住我们公司客户的方面。所以在第三季度,我们在开拓新客户的业务的同时,也要将老客户的服务工作做好,这样才能我们公司在第三季度有很好的创收情况,为我们客服部争取更好的工作福利。

个人工作计划 篇2

  前言

  商业物业是房地产业里经济价值最高的物业形态,在动态的经济大环境中,商用物业疲惫的活跃着——高回报刺激着巨资开发;而经营的艰难加大了风险。要让商业物业从“炙手”向“可热”转化,就要在分析大的物业环境下,结合项目本身,步步为营,攻克风险的城堡。商铺时代的来临,催化了商业市场的竞争,加速了城市商业的繁荣,新兴商圈挑战传统商圈,随着城市改造步伐的加快和商铺概念的深化推广,市中心商圈和洪城大市场的商圈的局面被打破,香江、鸿顺德纷纷涌现。本项目要在激烈的商战中占据最高点,就要做好工作中的每一环,而招商在工作环中是关健的一环,它赢与否关系着销售战的再打策略。要做好招商工作就要有一个好的招商策略来指导。我们的招商策略在“赢了再打”的总策略下,各工作环节环环相扣,做好“赢”的工作后,然后“再打”下一战役。项目要生存,必须做好招商工作,积累前期客户;而招商的成功要有一个好的策略才能得以保证。但策略不是凭空而生的,是在市场的基础上,对商业准确定位后,在概念上创意不行,在经营上还要有思想。

  第一章 项目总体定位

  一、前期沟通总结

  本项目不是一个简单的商业地产或商业经营项目,因而在对它进行评介和探索其商业价值所在时,是在宏观区域市场范畴和大流通领域里寻找恰当的出路。前期报告在充分的市场调查基础上,深入研究了南昌市的商业发展格局,并创造性的提出了“批发mall”的市场形象定位概念和物流中心定位。但是在市场定位方面,报告并未提出更多可供参考的选择。没有能够充分体现出本案的相对市场优势,“批发mall”的市场定位同样无法全面体现本案的核心竞争力,缺乏足够的市场引爆力。鉴于此,我们针对前期市场调研报告中的部分内容进行了深度分析。由于南昌市批零业总体竞争环境在不断恶化,商战一触即发。为避免正面火拼,寻求更高层面的边缘性竞争优势,本项目在前期报告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在产业选择方面独辟蹊径, 针对市场特点和本项目自身的优势,为加强市场引爆力,我司在原方案的基础上进一步对物流中心定位提升出主题物流概念。

  二、项目的总体定位

  本项目立足于服务周边市场,集批发、零商品展示交易、物流配送功能等为一体,具有强大辐射的大型现代化的主题物流中心。

  三、项目的功能定位

  1、功能组合

  (1)展示、交易功能区该功能区是本案的主功能区。展示功能与交易功能区,形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌对于江西极强的辐射作用,通过动态的展览展示提升本项目的辐射半径。同当前批发市场的主要差异表现在:集中主题规划,导购便利(吸收零售商业的优点);增加了展示的设计,为交易提供了一个动态的展示平台(有利于展示商品的风采,便于看样定货);经营产品以品牌商品为主导(通过展览展示为品牌企业提供一个推广新品和展示企业的平台,有助于吸引品牌企业进入本项目,体现本项目的中档商品交易中心的定位);销售形式以开架式销售为主,统一结算,营造了良好的购物环境(良好的购物环境有利于吸引品牌或名牌企业进入、扩大零售和批发交易量;减轻经营人员工作压抑,营造舒适的工作环境)对于小的代理商可将仓储和批发、零售一体化,但需达到展示功能要求(设计标准模式、类似街面专卖店);可配计算机,进行客户管理,仓储管理(mis系统)-预留管线。

个人工作计划 篇3

  一、 20年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

  以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

  主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

  继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

  二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

  督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

  重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。切实履行对分理处的业务指导与检查。进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。做好会计核算质量的定期考核工作。

  三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍,把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

个人工作计划 篇4

  本学期我系学生会以构建和谐校园为主题,以“全心全意为同学服务”为服务宗旨,以“抬头做人,低头做事”为座右铭,在系团总支、学工办的具体指导下,围绕迎评工作,以学风建设和宿舍文化建设为中心,围绕学校校园文化艺术节,以“创精品,求效益”为宗旨,加强学风建设,营造信息系浓厚的学习氛围;加强宿舍文化建设,美化宿舍,创造良好的宿舍环境;开展形式新颖的校园文化活动,丰富同学们的课余文化生活。

  一、学风建设活动主题学生讲坛活动目的交流学习经验,提高同学们的学习水平,营造良好的学习氛围活动时间十一月活动内容以报告或交流会的形式,邀请特等或一等奖学金的获得者介绍学习经验和学习方法活动主题新老生交流会

  (1)活动目的通过交流引导新生形成健康的生活方式,养成良好的学习习惯活动时间十一月中旬活动内容组织相同专业的学长就学习及生活与新生进行交流活动主题新老生交流会。

  (2)活动目的提高英语的学习水平,提高英语四级的通过率活动时间十二月初活动内容邀请学长介绍四级英语的学习方法和考试经验本学期学生会为加强各班级与学生会的联系,新设了学生会信息部,开展各班的信息调查,以便于学生会更有效的服务于同学们,并召开班委的交流会,加强各班之间的联系。学生会将继续对大一、大二的早晚自习进行检查,营造良好的学习氛围。

  二、宿舍文化建设活动目的提高宿舍文化,创造一个舒适的学习、生活环境。活动内容协助宿舍管理站开展宿舍管理工作,定期组织宿舍卫生的检查,再学期末汇总检查的结果,进行一次优秀宿舍的评比活动,并对优秀宿舍进行表彰。

  在大学学习生活中,宿舍成为同学们学习的主要阵地,创造优美的宿舍环境,营造良好的学习氛围,宿舍文化的建设十分重要,美化宿舍,开展宿舍评比活动,对宿舍文化的建设起到积极的意义。

  三、文体活动本学期系内的活动将结合院活动的实际情况,组织同学们参加校运动会,运篮球赛,足球赛等各项活动,另一方面,系还将开展一些特色活动。

  为了更好的举办文化活动,系学生会将组建一支专业主持人队伍。活动主题Girl’sWorld活动目的为丰富女生的文化生活,建设有大学特色的女生文化,促进女生各方面能力的提高。

  活动时间:十月下旬

  活动内容:图片展览

  活动时间:十一月

  活动内容:

  1、师生座谈

  2、播放一周以女性为主题的电影

  3、问卷调查及系列活动活动主题校园文化艺术节活动目的丰富同学们的课余文化生活,展现当代大学生的文化风采。

  活动时间:十二月初

  活动内容:“校园之星”形象大使活动主题师生文体活动周活动目的加强师生间的联系,让老师与同学们在同乐中增进交流。

  活动时间:十一月下旬

  活动内容:师生象棋比赛活动主题“一日民警”社会实践活动目的让大学生接触社会,体验社会生活。

  活动时间:十二月初

  活动内容:体验民警一天的工作和生活活动主题志愿者服务队图片展活动目的通过图片展宣传构建校园的重要意义,提高大家对志愿者服务的`认识,让更多的大学生加入到志愿者服务的队伍中来。

  除此之外,学生会还有一些机动活动,有围绕“迎评”或感恩节开展的演讲比赛,与院报合作的以“迎评”或感恩节为主题的征文、签名活动,以及系辩论赛。在本学期末,学生会将召开表彰大会,表彰这一学期中在系活动中表现突出的集体和个人,回报同学们一学期的辛苦劳动。初拟此计划,如因特殊原因需要调整或改动计划,则以实际情况为准。我们的宗旨只有一个:最大限度地发挥我们的能力和作用,为广大师生服务。

个人工作计划 篇5

  春天来了,新的学期又开始了,本学期我担任大二班班主任,在新的学期里,我可能会面临很多新的问题,新的挑战,为了在以后的工作学习中,更有计划,更有目标的去解决这些问题完成好工作,我本学期的计划如下:

  一、增进师生关系

  本学期有几个新生来我们班,我不了解他们的一些学习、生活习惯,在开学的第一个月里,我将重点了解新生的孩子,用爱心、耐心、细心,去感化他们接纳我溶入我们班集体,大班下学期个人工作计划。

  二、教学方面

  通过上学期的学习,各方面能力都有很大的提高,自理能力强,并且能够学会关心,帮助别人,能够熟练的掌握所学知识,但是,由于我班有几个新生,自制力较差,所以需要加强常规方面学习方面、写字方面的训练,努力培养他们养成良好的学习习惯和课堂注意力,为小学打好坚实的基础。

  我们班英语最让我担心,苏老师英语方面教学还不是很熟识,所以我要加强我的英语,教材不懂的请教高老师。

  三、成长方面

  教师的一言一行直接影响到孩子,因此,只有提高自身的素质才能好孩子,所以,自己在新的一年里,要努力学习英语知识和专业知识,提高知识专业水平,勤练多看,多学,多念,多想,多思考,多问,不断的追求创新意识,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育,工作计划《大班下学期个人工作计划》。

  四、环境创设方面

  为孩子创设良好的环境对孩子的发展也有至关重要的作用。因此,我们既要为孩子创造良好的物质环境,也要为孩子创造可贵的精神环境,为孩子提供与主题相关的资料,渗透到活动区活动和日常生活中,让孩子不断的寻求探索知识。现在是和谐社会,培养孩子关爱他人,帮助有困难的人,从生活的点点滴滴的小事做起。为孩子创造条件去帮助有困难的人。

  五、家长工作方面

  父母是孩子的第一任老师,好孩子离不开家长的配合。要努力做好家长的工作,及时和家长沟通,以电话,网络,家园联形式与家长探讨,及时反映在园情况,了解在家表现。请家长及时了解园所教的知识,配合收集相关的主题资料,丰富相关的知识,及时指导督促孩子完成作业,增进亲子关系。培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。

  六、安全工作方面

  安全第一,在户外活动时,我们要时刻关注幼儿的一举一动,要做到不让幼儿离开我们的视线范围,此外,我们还要定期给幼儿开展安全教育的工作,给幼儿灌输安全的理念,培养幼儿的安全意识。

  以上是新学期的工作计划,希望在今后的工作中不断的总结经验,取得更好的成绩。

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