公司工作计划

时间:2021-11-20 12:05:24 工作计划范文 我要投稿

【推荐】公司工作计划范文8篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,很快就要开展新的工作了,是时候认真思考计划该如何写了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的公司工作计划8篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】公司工作计划范文8篇

公司工作计划 篇1

  时间匆匆,我是今年六月份来到这家公司成为一个专属客服人员的,眨眼间六月份就要结束了,目前我在这里适应的还算不错,但是我可以深刻的感受到自己跟周遭同事的差距还有多少,我还需要更加的努力,为此我对即将来临的七月份,制定了一份工作计划,希望自己能进步的更加快,而不是跟个无头苍蝇一样到处乱撞,有序的去学习关于客服的一切东西,我对自己充满的信心,我觉得我的前途一片光明。

  首先我就要在公司对自己有个清楚的定位,不要太过于高估自己,也不能太过于小瞧自己。虽然我是这个月才找到这份工作的,并且这也是我的第一份工作,但是我还是存在着很多优势的,比如,我的普通话证级别还是很可观的。至少据我所知在公司所有客服当中,也是比较出色的。作为客服,一口流利标准的普通话可是必备的因素。并且我在高中、大学的时候都有在学校的播音室工作,这对我现在客服的工作虽然帮助不大,但是至少能让我不会怯场。从这个月的工作情况来看,我目前在工作上存在欠缺的地方是以下几点:

  1、作为公司某种产品的专属客服,我自己还未曾使用过,所以对这款产品的各项东西都不是特别的熟悉,在跟客户进行沟通的时候,回答的也只能是模棱两可的话,实际上却没能解决客户的问题。我会自费在给购买产品,以客户的心态去体验产品,这样我才能感同身受的给出更多的解决方案。

  2、对公司的设备使用还不熟悉,虽然基本操作都会了,但是还是会存在很多的问题,比如有一次,我的麦出现了问题,客户那边听我声音特别的小,甚至是没声音的,因此我也是遭到了两三个客户的直接挂电话,后来我也是找别人帮忙才知道其实就是个简单的问题。我会多去请教别人,希望自己以后再遇到特别情况的事情,能自行处理。

  3、面对很多客户的刁难,我是丝毫没有应对之策,经验还是太少了,比如,寄过去是好的,用了一个月之后,打电话跟我反映说发现质量有问题,申请退款的;也有人多次使用七天体验权力,用完了就退,反复这样的。这样的情况很多,我是丝毫不知道怎么处理,在下个月的时候会有一次培训会,我一定要参加,空闲时间也可以多请教一下同事。

  这一个月工作下来,我觉得这份工作,满足了我对工作的所有需求和幻想,我不会轻易的放弃这份工作,会只会是想着让自己完美的适应它,我一定能行。

公司工作计划 篇2

  2月是农历开年的头一个月,也是新的一年最为关键的一个月,不但是要去把新年工作规划好,同时也是要在工作中取得一个开门红,我也是对2月的一个工作去做下计划,作为财务的一员,我也是要认真的去把2月的工作做好,为其他部门服务,配合销售那边,把账给做好。

  首先自然是要理清楚一年的一个工作,虽然已经有一个年的计划,到那时可能也会有调整的,每月都会如此,只有不断的工作中,计划按照实际的情况去调整,那么才能把工作做得更加顺畅,同时也是明白接下来的一些工作具体该如何的做,2月份除了公司大体的计划,同时日常中也是要和销售去配合好,对于每一个订单的金额,要予以确认,同时客户打款之后,我们财务也是要确认清楚无误之后,才能联系仓库去发货,同时一些退货的情况也是要做好发票的一些问题处理,款项要明确清楚,不能出现遗漏或者错误的打款。

  2月也是要和其他部门的同事配合好去工作,新年开头,很多事情,要做,而且大家刚从春节的假期中过来,也是要尽快的投入到工作的一个状态当中来。而且公司也是会招募一些新的员工,所以一些事情的处理上面,可能需要我们财务更多的一个沟通,可能不像老员工那样清楚流程,配合方面会更好一些。

  而我个人也是要做好新一年的学习计划,无论是为了工作还是自己的职业发展,我也是要继续的学习,考取相关的一个证书,之前虽然也是有的,但是我还是要继续的考取更加高级的也是为了让自己的财务能力去得到提升,如果只是单纯的去看书,可能效率没有那么的高,但是而今有一个证书要考试,那么看书的一个动力和压力也是有了,在2月份我也是要按照计划把该看的书,该学的东西去学好。

  2月的主要事情也是新年和其他部门做新的配合,把新年头月的工作给做好,计划再次的理顺一些,而个人也是要在学习中按照计划去把书看完,做好相关的一个考试准备,可能时间还比较早,但是只有早做准备,那么自己才有可能做得更好,并且2月份也是会非常的忙碌,毕竟开年的一个月,很多同事的状态也是需要一段时间的适应,而适应后,又是一大堆事情会堆积过来了,不过我也是有信心在2月份去把工作做好,按照计划去完成该做的事情。

公司工作计划 篇3

  在20xx年的工作中,针对20xx年度经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:

  1、立足岗位,建立人才激励机制。根据我公司目前发展现状,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。

  2、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务 。加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。

  20xx年度公司的经营目标初步规划是:

  (1)全年抵押贷款有效规模达到 500万元,利息收入达到 18万;

  (2)全年担保贷款额度达到 200万元,利息收入达到 13。5万元;

  (3)总计完成利息收入 232。5万元。

  20xx年已经悄然远去了,让我们信心百倍,满怀豪情的迎接崭新的20xx年,迎接公司美好的明天。

公司工作计划 篇4

  因为我们的工作在下半年面临着更严峻的考验,充满着挑战。上半年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司年初制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接下半年的工作。

  一、调整心态,树立信心

  我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

  二、提高服务意识及服务能力

  做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的.品牌形象。

  三、坚持

  改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。

  回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。

  我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们下半年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在下半年我们能够取得更辉煌的成绩。

  客服部在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

  1.对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确

  2.加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量

  3.强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明

  4.加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确

  5.通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感

  6.积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率

  7.做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作

  综上所述,20xx年,客服部虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据有关物业管理的法律法规及《物业服务合同》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活氛围,提升物业的服务品质。

公司工作计划 篇5

  首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下一年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得相应的物业资质;

  其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:

  1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决人员多,专业技术人才少的问题;

  2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;

  3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

  第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。

  第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

  第五,争取树立品牌服务,利用“xx品牌”市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。

  目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。

公司工作计划 篇6

  学期计划能对学期的教学进行有效的指导,保证教学的顺利进行,下面就是小编整理的公司管理部工作计划,一起来看一下吧。

  指导思想:

  以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。

  工作思路:

  办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是:在经理领导下,建立健全办公室基础管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。

  工作目标:

  办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平,不断改进工作方法。,强化内部管理,圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神,提高工作效率。

  主要工作:

  一、加强办公室建设,做好协调与服务

  建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好机关事物。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,

  二、高质量地完成办公室常规工作

  在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。

  1、抢修危房工作,组织危房普查,制定修缮计划,召开修缮工作会议,落实危房抢修任务。机动车检验工作;档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。做好上级有关部门安排的临时性工作。

  主要措施:

  1、深入基层,调查研究,加强工作计划性,突出重点,有的放矢。

  2、加强科室建设,树立敬岗爱业精神,分工明确,团结协作,责任到人,注重工作效果。

  3、树立全局观念,密切同科室间的配合,虚心听取基层和科室意见,努力改进工作,提高工作效率,保证工作质量。

公司工作计划 篇7

  一、课程设置针对性更强,形式更多样。

  1、 组织“课程你来选”的活动,培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类,发布在网上,学员可根据自己的需求选相应的课程,培训部将汇总列入20xx年课程表中。以提升培训针对性,优化课件,提高职员的培训参与度。

  2、 做好外训课程的选择,提高外训参与比例。根据岗位需求,结合公司实际情况,利用外训充实培训内容,积极做好外训课程选择,提高职员外训参加比例。20xx年参训人次1445人,其中参加外训人数为36人,20xx年,拟将参加外训人数提升到20%,达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作,有效地提高管理人员和职员的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

  3、建立新职员年、月、周三级培训教育体系

  年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识,以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新职员,一年两次,每次1.5个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训,培训对象为公司新职员,每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训,主要以视频形式,项目组织的方式开展。

  二、推进课件标准化 ,组织各课研组进行课件评比。

  根据公司转型升级规划,推进标准化建设,不断完善和更新各项培训内容,优化岗位培训内容,注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化,并组织评比,让课程更具实操性,通过改进教学内容、调整教学方法,提升培训效果。

  三、加大对内训师的培养,实现异地培训工作稳步提升。

  1、组织内训师培训,20xx年上半年完成。

  2、内训师的定级,20xx年下半年完成。

  3、增加异地内训师。

  4、通过微信平台,开辟新媒体推广途径,以利于各异地分公司的信息沟通,通过微信平台推送培训课程,实现与异地项目培训工作。

  四、实行学分制管理,增强职员培训效果。

  1、管理员要求每年学习不少于25学分。

  2、学分制度的建立,20xx年3月前完成。

  3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据,鼓励职员积极参与培训,增加职员学习积极性。

公司工作计划 篇8

  “即将跨入20xx年,从年初开始就要一着不让地抓好安全生产。”xx月xx日上午,江苏省电力公司总经理费圣英在公司20xx年年终安全生产委员会会议上提出,要尽早抓好20xx年安全生产工作。

  会议对20xx年安全工作进行了分析总结,认为20xx年公司系统坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制,深入排查治理安全隐患,积极开展抗灾救灾和奥运保电,顽强拼搏,奋勇争先,经受住了诸多困难和压力的考验,确保了安全生产持续稳定。全年实现了“八个不发生”安全工作目标,圆满完成了北京奥运会等重要时期和电网迎峰度夏可靠供电任务。各项安全指标完成较好,安全生产形势继续好转。

  费圣英在听取有关部门专题汇报后指出,新形势下要进一步建立大安全的概念,要把资金安全、信息安全都列入安全生产责任制的体系,尤其是当前许多同志对信息安全的重要性认识不足,要加强这方面的宣传。

  费圣英强调,20xx年基本平稳度过,克服了诸多困难,完成了基建生产任务,保持了安全生产稳定局面,但也要清醒地认识到依然有不安全“苗头”和不足之处。许多新的电网技术装备投运不久,就有不同程度的质量问题,这极有可能引发事故。生产技术部门和招投标中心要认真研究问题,要求制造厂家实施改进。设备质量管理能否也参照汽车质量管理的办法,要求厂方实施“召回制”,仍不能改进的就停止订购,要促进厂家处理好扩大产能与提高技术质量的关系。同时,也有部分干部、职工安全责任意识不够强烈,需要进一步提高认识。

  费圣英要求,20xx年要脚踏实地地做好安全生产工作,从年初开始就要一着不让地认真抓好。首先是继续强网,加快电网建设,从源头提高设备、技术可靠性,让每一件设备、每一个工程项目在“诞生”之初就是健康的。监理部门要在这一方面发挥主观能动性,切实从设计、安装、调试等各个阶段都发挥职能作用,加强监管力度。二是加强教育培训,提高员工队伍的素质,深入宣传公司安全生产理念(人人想安全、人人能安全、人人做到安全),要完善激励机制,让实现安全的单位和个人感到光荣,有问题决不姑息迁就,严肃处理。三是狠抓责任制,落实“五全”管理程序。要认真研究对省公司及市、县公司所属基建单位管理范畴的定义,分类管理和考核。四是元旦、春节将至,公司各单位都要周密部署,积极应对,确保节日期间的安全生产、安全供电。当前的形势下,节日期间电网的供电负荷可能会出现极低的状况,要认真研究对策,做好安全保障措施。各单位要认真科学地安排好节日期间的值班工作。担负应急抢修抢险的队伍要切实做到招之即来,来之能战,战之能胜。

  会议决定,20xx年x月x日上午召开公司20xx年安全工作电视电话会议。江苏公司党委书记张晶、副总经理冯军、副总经理黄卫国、副总经理张建功、副总经理单业才、副总经理马苏龙、纪委书记王江亭、工会主席肖开进、总会计师丁勇和总助、副总师、首席审计师、首席法律顾问以及有关部门负责人出席会议。部分公司领导在会上作了讲话。公司安全监察部、生产技术部、调度通信中心、基建部、营销(农电)工作部在会上作了汇报发言。

【【推荐】公司工作计划范文8篇】相关文章:

【推荐】公司工作计划范文9篇02-12

公司工作计划【推荐】02-17

【推荐】公司工作计划02-20

物业公司工作计划【推荐】02-18

公司月工作计划范文12-12

【推荐】公司下半年工作计划02-16

公司财务工作计划【推荐】01-10

公司英文推荐信范文01-01

公司工作计划范文三篇12-02

公司工作计划范文5篇02-12