督导工作计划

时间：2021-12-03 18:16:37 工作计划范文我要投稿

督导工作计划范文合集9篇

　　时间流逝得如此之快，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编精心整理的督导工作计划9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

督导工作计划范文合集9篇

督导工作计划篇1

　　一、指导思想

　　牢固树立“推行素质教育提高教学质量”的办学意识，坚持以“导”为主，“督”与“导”结合的原则，加大力度，采取有效措施，加强教学质量管理，积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导，以实现对教学质量的有效控制，推动良好教风、学风建设,促进我校教学质量的全面提高。

　　二、工作重点

　　1、加强教师常规教学的质量督导，改进教学方法和教学手段，提高课堂教学质量。

　　2、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。

　　3、做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查，促进教学管理工作规范化建设稳步发展。

　　4、结合新课标学习、教学方法改革等方面，积极开展针对性较强的专题教学调研活动，加强对已经立项课题的课题研究督导。

　　5、认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作，提升青年教师的业务水平。

　　三、主要工作内容

　　1、随机抽查听课。听课的重点主要为本学期授课的教师，以随机抽查听课方式为主。教学督导员人均每周听课不少于1节。

　　2、进行质量评估。通过听课与评价，加强对课堂教学质量的监督，实事求是地反映教师的教学质量和教学效果。

　　3、加强交流反馈。督导员应采取听课后评点、书面反馈、召开座谈会等方式与被督查教师进行交流与沟通，充分听取对课程教学方案的设计与实施思路，反馈对教学改革的建议和意见。

　　4、通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等形式，及时了解学生及家长对教师教学质量的评价和对教学的需求，充分调动学生的学习主动性和积极性。

　　5、督促已经立项的课题研究按照研究计划阶段性完成课题研究任务。

　　6、深入课堂进行调研，主要针对课堂教学质量的提高、教学管理等方面问题开展调研,将调研中的有关情况汇总，及时反馈给相关职能部门和领导。

　　四、主要措施

　　1、督导组成员认真学习相关教育教学理论，努力提高自己的督导水平。

　　2、深入到教师中去，倾听教师的心声和意见。

　　3、深入到学生中去，了解学生对教师的评价和要求。

　　4、及时将教师的想法和领导的要求进行沟通，和谐干群关系。

　　5、认真填写各种表册，搞好教学督导原始资料的积累工作。

　　五、具体安排

　　1、全期随机抽查听课，全校所有任课教师至少抽查一节以上的课堂教学。

　　2、第二周为教学计划和教案抽查活动周，进行全校任课教师教学计划、教案的抽查和班主任工作计划的检查。

　　3、第五周为高级教师示范课教学活动周，要求全校所有任课教师至少听高级教师示范课一节以上。

　　4、第九周为教学检查，进行期中教学检查。

　　5、第十六周为青年教师教学基本功竞赛活动周。

　　6、第十八周为期末教学检查活动周，进行期末各项教学检查，评选优秀教案。

督导工作计划篇2

　　今年以来，**分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略，加快网点转型，提升网点产能，加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设，深化服务、检查、培训管理，抓好员工关爱等工作，各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：

　　一、各专业发展态势

　　20xx全年计划收入2970万元，1-6月份全县邮政业务收入完成1530.01万元，完成年度计划的51.52%，同比增长（去年1200.97万元）329.04万元，增幅达到15.87%，全县邮政业务总体上呈现良好态势，各项工作稳步推进。

　　（一）金融业务

　　截止6月30日全局余额达到91765万元，全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业（不含保险）实现收入721.3万元，完成计划进度的49.03%，差序时进度1个百分点。金融收入同比增长（去年564.1万元）157.2万元，增幅达到21.8%。

　　（二）保险理财

　　截止于6月30日，代理保险业务原始保费5391万元；代理保险理财业务完成收入218万元，完成全年计划的63%，差距127万元；较去年同期（205.8万）同比增长21.3万元，增幅达到9.77%。

　　（三）分销业务

　　1-6月份全县累计完成分销收入171.8万元，差距82万元，完成收入计划的33.89 %，差计划进度16.11%。

　　（四）电子商务业务

　　至6月30日，电子商务上半年累计实现收入37.8万元，完成全年计划（61万元）进度61.89%。

　　（五）买卖惠业务

　　20xx年上半年，买卖惠项目共完成交易额121.57万元，完成计划33.77%；月均活跃度达到18.9%，完成计划的37.8%；上半年新增零售商106家，累计注册零售商达到413家，完成计划的100.73%；新增供货商10家，累计注册供货商42家；新增商品1353种，累计增加商品3128种。

　　邮掌柜项目：截止到6.28日，邮掌柜共计安装105家，完成年计划的26.72%。

　　（六）函件业务

　　20xx年1-6月份，函件专业累计实现收入99.1万元，完成收入计划进度的68.80%，超序时计划进度18.80个百分点，全市进度排名第4位。

　　（七）集邮专业

　　集邮专业1-6月份累计实现收入133.5万元，完成全年计划的83.42%，列全市第5位。

　　（八）报刊业务

　　报刊专业1-6月份累计实现收入82.3万元，完成全年收入计划的57.93%，列全市第3位。

　　（九）零售业务

　　积极做大政务类图书项目和校园图书馆配，1-6月份实现收入16.1万元，完成全年收入计划的146.73%，列全市第1位。

　　（十）包裹快递业务

　　20xx年包裹专业全年收入目标70万，1-6月份累计完成收入 32万元，完成全年收入计划的 45.64%，未赶上序时计划进度。

　　二、重点工作全面落实情况

　　1.推进便民服务平台建设

　　20xx年全局累计新增商超型便民服务站119个（便民站信息系统数据），完成本年计划（393个）的32.96%，有交易站点230户，站点活跃率仅58.52%，各专业依托便民服务平台实现收入16.9万元以上（电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水农肥销售、金融业务转介）。邮掌柜累计安装106户，其中86户省公司冻结账户，19户正常在用，

　　日活跃率52.94%，进销存累计交易额921475元。

　　2.转型工作不断深入

　　随着市公司转型工作的两次启动，我局全面启动了10个金融网点的转型工作，在市公司转型人员的帮扶下，我局转型督导员每天下沉到网点，逐个网点给予帮扶指

　　导，目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板，各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范，转型效果凸显。

　　3.加强宣传走访，开展铺天盖地大走访活动

　　一是各支局积极组织人员，利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传，并详细记录客户信息；二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。

　　4.强化安全管理

　　一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度，确保安全生产。

　　二是健全业务检查和质量管控体系，围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查，确保邮政生产高质量运行。

　　三是建立健全各种安全防范制度，制定了重点环节安全应急预案。

　　四是开展“提升通信服务质量”专项活动，按照推进方案，面向各支局长、营业员、投递员签订《服务质量承诺书》，通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查，顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件

　　清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查，对于处理不规范情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。

　　５.积极做好线上平台营销，拉动收入增长

　　20xx年1-6月，利津微店营销实现收入12.56万元，有效拉动了集邮专业收入增长，粉丝数量达到1290个。各支局积极运作微邮局和社群建立，目前正在做宣传推广和吸粉工作。

　　存在问题和不足：

　　一是业务发展不平衡，部分业务发展速度不够；二是基础管理工作有待加强，服务水平及服务能力有待进一步提高；三是项目运作能力差，项目运作规模小，能力差，特别是运作大项目的能力差。

　　20xx年整体工作思路是：按照省市公司工作部署和总体安排，围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线。

　　全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程，加快传统邮政的 “互联网+”改造，深化改革，夯实基础，深入推进企业文化建设和党风廉政建设，努力为员工办实事，确保全年业务收入完成2300万元。

督导工作计划篇3

　　在过去的学期，我部全体部员配合系有关职能部门，加强我系管理，维护正常的教学、生活、学生活动的秩序；协助其他各部做好学生会的各项工作，对学生不良行为进行督劝，引导学生的自律行为，努力办成一个更加贴近学生的，真正为学生权益着想的新型督导部，新的一月我们将推陈出新，争取更大的进步。

　　以下是我部本月的工作计划：

　　一、首先是常规工作：

　　专项治理，主要包括三大块，即课堂秩序、不文明现象及自习。全体部员积极配合工作，要做到及时到岗，进行检查，争取出色的完成分配给的任务。通过总结检查情况，使大多数同学能够很好地遵守学校的各项规章制度，做到上课不迟到、不早退、认真听讲、将手机调到振动等，对病假、事假的同学详细记录。

　　二、组织活动：

　　为巩固上学期工作成果，为继续营造文明环境氛围，传播文明环境文化，建设文明青大师院，构建和谐校园，三月份我部将会更加深入同学们的衣食住行等日常生活中，使“文明和谐”的观念更加深入人心。我部将策划知识竞赛等一系列活动，与活动相关的具体事宜将会在本月的例会中进行讨论。

　　以上是我部三月份的工作计划，如其中有好的建议和活动策划，我们将再做改善。努力将我部建成真正为学生权益着想的新型督导部，并为我系学生会增光添彩。

督导工作计划篇4

　　一、指导思想

　　本学期教学督导工作以升本改建迎评估工作要求为指导，以学院十二五发展规划和工作重点为目标，以加强常规教学检查、强化内涵建设、提高教学质量为核心，坚持以督促导，以导为主，督导结合的原则，在认真总结过去教学督导工作经验的基础上，积极探索教学督导工作新思路和新方法，不断推进教学督导工作的深度和广度，推动良好教风和学风建设,促进我院教学水平和教学质量的全面提高。

　　二、工作内容与要求

　　1、以升本改建工作评估实施方案为工作指南，做好迎接升本改建评估的专项督导工作。

　　（1）按要求完成学院升本改建工作评估实施方案中教学督导承担的工作任务。

　　（2）认真做好师资队伍建设、特色专业建设、课程建设、实践教学、教学管理等专项督导工作，按照评估指标体系要求，作出客观评价，提供合理意见和建议。

　　2、深入教学一线，督导教学全过程，抓好教风、教学管理与教学服务保障的督导。

　　（1）加强日常教学秩序和教师课堂教学常规执行情况的督查。

　　（2）分期初、期中、期末对教学院部教学管理和教学督导工作情况、教学计划与教学进度执行情况、教学质量监控与评价情况进行阶段性重点督查。

　　（3）随机听课与重点听课有机结合，加强对教师课堂教学、实践教学的指导。从教学内容的取舍、教学过程的设计、教学方法和手段的运用及教学效果等方面进行评价，宣传推广先进的教学经验，推动工学结合教学模式在我院的推广和我院双师型教师的成长。

　　（4）做好院领导、教学院部、处室负责人随堂听课、评课制度的督导工作。

　　（5）做好教师课堂教学和系部教学管理评价。开展学生评教、教师评学活动。通过召开学生座谈会，发放教学质量问卷调查表等形式了解学生对教师课堂教学的评价以及对院部教学管理方面的意见和建议；抽查学生作业、实训报告、考试试卷等形式了解学生学习情况和教学效果。

　　（6）加强教师业务学习、教科研活动环节的督查，提高学习和活动的质量及效果。

　　（7）加强教学管理与教学服务保障的督导。督促教学管理部门严格履行教学管理职责；督促教学院部认真做好日常教学管理工作，使督导与教学管理有机结合；督促服务保障部门按照学院要求切实做好教学服务，保障教学工作的正常开展。

　　3、加强教学督导工作制度化、规范化建设。

　　（1）修订教学督导工作条例和工作职责，成立学院教学督导委员会，进一步明确院系两级管理；制订教学院部教学督导工作条例和工作职责，建立健全的院系两级互相协调、互相配合的教学督导体系。

　　（2）召开学院教学督导工作会议，部署教学督导工作要求，总结交流教学督导工作经验，表彰优秀院部教学督导组和优秀教学督导员。

　　（3）规范教学督导文书、报表的格式，统一教学督导评价标准，及时归档教学督导资料。

　　（4）将教学督导纳入院系绩效考核工作中。

　　三、工作进度安排

　　20xx年9月：期初教学准备与督导工作检查，督查课程表安排、教材与师资到位；督查学生到课率，督查教师教学日历、备课本、课件以及调停课等情况。

　　20xx年10月：升本改建评估工作任务完成情况自评整改；课堂教学、实践教学随机抽查听课；督查组织学生技能大赛情况。

　　20xx年11月：升本改建评估工作任务完成情况自评整改；督查教师参加教案、课件、板书、说课等比赛情况；期中教学管理与督导工作检查。

　　20xx年12月：升本改建工作评估；教师课堂教学和系部教学管理评价；召开学院教学督导工作会议，总结交流教学督导工作经验，表彰优秀教学督导员。

　　20xx年1月：期末教学管理与督导工作检查，督查按时结课、安排考试、组织阅卷等。

督导工作计划篇5

　　一、指导思想

　　紧紧围绕提高教学质量、创和谐校园总体目标，发挥督学的职能，对学校各部门、常规管理工作进行监督、检查、评估、指导。全面督查、以公平、公正、实事求是为原则，全面评价各职能部门、各教师的教育、教学与管理工作，达到进一步深化学校内部管理，推进课程改革，不断强化素质教育，规范教学的目的。

　　二、主要工作目标

　　1.加强对学校行政行为的督查，通过对各部门各专业部工作作风、工作效率、制度建设等方面的督评,促进行政效能建设,提升办公效率与部门形象。

　　2.加强教育、教学管理过程的督查，促进全体教职工教育教学行为的进一步规范。

　　3.加强督教工作，促进师德、师风建设，促进教师个人素质与教学水平的提高，促进教师专业成长，提高教育教学质量。

　　4．加强教学常规管理的督查，促进良好学风、校风的形成。

　　5.积极推进课程改革，促进课程改革工作向深度发展。

　　三、具体工作

　　1.加强对学校各职能部门各专业部行政效能的督查考核，促进各职能部门各专业部努力提高办事效率，改进工作作风，进一步提高管理水平。

　　2.对学常规管理常规进行例行检查。

　　认真做好学期初、期中、期末及不定期的教育、教学常规检查工作，同时独立通过专项督导与随机督导等形式对教育教学常规进行督查并及时通报督导检查情况，提出整改意见与建议。

　　3.以有效教学为抓手，努力提高教师的教学水平。

　　通过听课、评课、抽查、评价等手段，规范教学行为，提高教学质量。每学期督学听课不少于20节，并对被听课老师的教学常规进行随机检查，通过教学流程包括合理确定教学目标，精心设计教学过程的检查与督导，作业及批阅情况的检查以及学情的了解把握，掌握第一手教学反馈信息，做好检查的文字记载工作，将听课情况及时汇总上报，同时强化相互间研究性听课，认真评课。

　　4督促检查学校课程改革的实施过程以及课改的推进力度。

　　5.协助有关部门加强师资队伍建设。

　　把培养青年教师作为队伍建设的重点工作，从规范教学常规入手，抓青年教师的备课、上课环节，抓教学反思，促进青年教师尽快成长。充分发挥骨干教师和学科带头人的示范作用，通过多种形式加强对青年教师的培养，开展形式多样的教研活动，搭建平台，促使青年教师尽快成为合格教师和骨干力量。

　　6.加强对学生常规管理工作的督促检查。

　　常规管理无小事，通过不定期的督促检查促进班主任学生常规管理工作进一步上规范上水平。

　　7.加强督导制度建设，促进督导工作过程的进一步优化，提高督导评估的水平与艺术。

督导工作计划篇6

　　一、指导思想

　　以创建xx省高水平示范性职业学校为主要目标，认真学习和落实省联院《关于加强教学督导工作的意见》，对照《南京市职业学校教育教学质量评估指标体系》要点，职校第一学期督导室工作计划。坚持规范、创新、发展的工作思路，不断加强完善和创新督导工作的机制，进一步完善组织与制度建设，针对学校重点工作与教育教学常规工作，认真组织开展常规督导、专项督导和考核评价活动，充分发挥督导的功能和导向作用，促进学校管理规范和教育教学质量的不断提升。

　　二、重点工作

　　（一）加强队伍建设 ,完善建立校、系二级督导组织。

　　1.在原有校级专兼职督导队伍基础上，建立一支校级教学督导组队伍，主要成员由校中心教研组组长兼职，增强教学督导队伍的专业性和权威性，参与校督导室组织的校级教学督导评价活动，提高教学督导工作成效。

　　2.调整建立系部督导队伍。系部督导组设组长、副组长和组员若干，主要成员由系部领导和教研组长兼职。系部督导组在校督导室的指导下开展对本系部的教学督导工作，参与督导室安排的相关校级教学督导活动。

　　3.学生督导信息员队伍。各系部选聘每个班级一名学生督导信息员，成绩优良、责任心和工作能力强、做事公正公平为主要条件，任期一年，期满根据实际情况可以续任和调整。信息员在系部督导组的领导下开展工作，督导组做好信息收集整理、意见反馈和协调处理等工作。

　　4.校外兼职督导员队伍。在校招就处的指导下，各系部根据专业实际情况，调整选聘校外兼职督导员，成员以行业、企业用人单位的技术人员和人事干部为主。各系部选择聘用人员名单，报校长室审核批准，颁发聘用证书，聘期二年。系部负责安排校外兼职督导员参与本系部的专业教学检查、指导和评价等活动，各专业原则上每学期安排一次以上的活动。

　　5.学习和培训活动。通过工作例会和集中培训等形式组织开展学习和培训活动，内容包括：xx省高水平示范性职业学校建设标准、xx省联院关于加强教学督导工作意见、南京市职业学校教育教学质量评估体系等文件精神，以及督导员、学生信息员工作业务培训等。

　　（二）加强制度建设，建立和完善督导管理制度。

　　根据省市主管部门的文件精神和规范要求，结合我校实际情况，进一步完善建立学校督导工作制度。

　　1、协助学校相关部门修订《xx高职校教育教学质量监控评价体系及实施办法》、《教学质量监控制度》、《教学事故界定与处理办法》。

　　2、修订督导室、督导组、督导员、信息员岗位工作职责，督导巡课制度、听课制度，督导结果通报制度，工作计划《职校第一学期督导室工作计划》。

　　3、学生信息员反馈制度，人才培养第三方评价制度等。

　　（三）做好常规督导巡查工作。

　　1.坚持做好日常督导巡查工作，坚持围绕各系部的学生管理和教学管理活动，以不定时间随机巡查形式，开展对各教学系部的日常常规督导巡查活动。仍然重视教师教学规范的执行和课堂教学中"教与学"的状态检查与评价。

　　2.按月提前安排好督导人员和督导对象，明确督导巡查的内容和要求，及时填写巡查记录、周评价反馈和月汇总工作。督导室按周汇总反馈总结，并及时进行网上发布。

　　3.对督导巡查中发现的问题，及时与相关系部和处室反馈交流，落实好督导检查通报制度，发现教学事故与相关管理部门协同按照学校管理制度进行处理。不断促进学校教育教学管理工作的严肃性和规范性，提高督导工作的有效性。

　　（四）阶段重点工作督导。

　　1.开学工作督导。组织全体督导员于新学期开学的第一周对各教学系部进行开学工作的检查督导活动。巡查内容主要包括：系部学生的报到情况、学生文明礼貌与仪容仪表、环境卫生、早自习（教师到班和纪律）、课本发放与"四表"上墙、教育教学秩序、教师分工及其他教学工作安排到位情况、教师上课、教师备课等。及时进行检查情况汇总并完成开学情况督导简报。

　　2.期中、期末考试情况督导。组织督导员进行期中、期末考试情况的巡查督导，重点了解教管处和各系部的考试前准备工作、监考组织安排与到位、考风考纪、阅卷及分析等情况。进一步促进出卷、监考、阅卷、分析等各环节的规范性，形成良好的考风考纪，推动良好的教风、学风形成。

　　（四）专项工作督导

　　1.学考工作。开展对学生学业水平测试教学及管理工作的专项督导活动，检查了解 20xx级中专班级文化课、专业课教与学及学校学业水平测试管理工作情况。主要通过现场听课、查阅教与学的资料、学生座谈会、教师座谈会、检查学校关于学业水平测试的相关管理制度等形式进行。对督导情况进行及时的汇总和反馈，上报校长室。

　　2.课堂教学（含实训教学）专项督导。课堂教学是人才培养的主阵地，课堂教学效益的提高是教学质量提高的必要条件，也是教师发展的重要抓手。在进行课堂教学外围的"教与学状态"巡查的基础上，本学期将组织校内外专兼职督导员，联合教管处、实训处和学校教学督导组，进行一次对系部的教师课堂教学（含实训教学）情况的督导检查与评价活动。计划在两周的时间内采取系部推磨随机听课形式，完成对2-3个系部的深入课堂听课督导活动。并进行及时的小结评价反馈，促进教师课堂教学规范性和有效性的提升。

　　（五）组织学生开展各种"测评"活动

　　1.通过各系部学生信息员收集、汇总学生对平时教育教学和学校各项管理工作的意见、建议，及时将主要信息反馈给各相关部门、并督促整改、落实。

　　2.指导各系部做好学生评教工作。并对评教数据和内容进行统计、分析、总结，及时反馈给校长室和相关部门，为教师评价、领导决策和各方改进工作提供可靠依据。

　　（六）其他工作。

　　1.完成学校布置的创建有关工作。

　　2.完成学校布置的迎接上级主管部门对我校的教育教学视导和检查评估工作。

　　3.督导资料的收集、整理、分类和存档工作。

　　三、工作进程安排

　　月份

　　工作内容

　　8月

　　1. 研究制定学期督导室工作计划

　　2. 督导工作例会，学期工作计划交流与开学工作督导检查布置

　　9月

　　1. 开学工作的督导检查

　　2. 常规督导巡查工作

　　3. 督导队伍建设方案

　　10月

　　1. 学考工作专项督导

　　2. 常规督导巡查工作

　　11月

　　1.期中考试工作督导

　　2. 省学考组织情况督导

　　12月

　　1. 常规督导巡查工作

　　2. 课堂教学专项督导

　　3. 督导制度修订

　　1月

　　1. 期末考试工作巡查

　　2. 学期考核评价工作

　　3. 学期督导工作总结与材料整理归档

督导工作计划篇7

　　一、指导思想

　　第三届教学督导团继续坚持以“学生为本、教学为本、质量为本”的理念，紧紧围绕学院教学工作，在主管院长领导及教务处指导下，根据《楚雄师范学院教学督导实施办法（试行）》及《楚雄师范学院教学质量保障与监控体系》对督导团与督导工作的要求，着力做好课堂与实验实践教学督导工作。

　　二、工作重点

　　1、以近几年进校的新教师课堂教学及实验实践教学为主要督导对象，重点检查大纲、教材、教学进度、教案等教学文件。通过对新教师教学文件检查及教学技能指导，帮助并促进这部分新教师尽快适应教学，规范教学行为，提高教学水平。

　　2、配合学院教学工作安排，继续加强对实验实践课教学质量督导，重点关注教师大纲、教学组织、讲解示范、指导等环节，促进实验实践课教学规范建设。

　　三、工作开展

　　1、第三届督导团成员根据专业及督导对象分成八个督导小组分别开展工作，各组组长负责本组具体工作的计划与协调，各组分别由团长副团长分工联系。

　　2、各督导组在所负责范围内，根据系（院）、部相关专业教学计划及教学课表，组织安排“随机”选择教师课堂教学（包括公共课、基础课及专业课）进行听课与评课。

　　3、每个督导组对实验课、公共课及公选课的督导不少于督导工作量的三分之一。

　　4、为加强督导的勾通以掌握面上的情况，在各组常规听课基础上，相对集中构成三个大组。各大组每学期集中情况交流1-2次，在大组范围内分别各选1-2位教师，由几个小组共同一起进行研究性集体听课，并形成研究性评价意见。

　　5、每个督导组在期末前将本学期督导情况形成督导报告（督导报告含督导情况、教学情况、意见与建议三部分），在期末督导工作总结会上进行汇报后，将督导报告电子邮件发至xxxxxxxxxxxx。

　　四、工作要求

　　1、各位督导员在接到工作计划后，请各督导组组长及时与各系（院）、部联系获取本组负责系（院）、部的课程表，并根据计划即刻安排督导工作。

　　2、督导员在听课时，要现场查验教师的大纲、教材、教学计划、教案、讲义等教学文件是否规范，督促教师按学院教学的要求规范课堂教学，并对教学规范、教学质量与教学效果进行综合评价。

　　3、加强与教师特别是新教师的交流，及时反馈意见，促进教师改进教学工作，提高教学水平。

　　4、加强与学生的沟通，了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求。

　　5、重视对实验课、公共课及公选课的督导，关注实验课、公共课及公选课是否按有关规定和教学计划进行教学并足额开课。

　　6、按学院要求，教学督导团成员每学期需要完成36节课的听课或调研任务，督导过程中要重视原始材料的积累，听课填写“听课记录表”（附表1、附表2，可到教务处杨宏昌老师处领取。），调研填写“调研记录表”。并将课堂听课评价情况填入“听课、调研统计表”（附表4）学期结束交督导团（冯伟强老师处）存档。

督导工作计划篇8

　　第一条为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。

　　第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

　　第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

　　第四条在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。

　　第五条关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。

　　第六条与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

　　第七条销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。

　　第八条销售人员在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

　　第九条改善处理手续(步骤)，设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。

　　第十条进货总额中的 20%用于对公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。

　　第十一条进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

　　第十二条进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：

　　(1)进货数量;

　　(2)交货日期及交货数量;

　　(3)交货迟缓程度及数量。

　　第十三条为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。

　　第十四条 a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司)，一概归与本公司作直接交易。

　　第十五条本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

　　第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。

　　第十七条处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商(厂商的户头也应写入)，各种表格的填写必须详尽。

　　第十八条前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。

　　(一)细分市场，多层次立体化的营销推广活动。

　　公司客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的发展，以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，“稳住大客户，努力转变小客户，拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等，持续的市场推广攻势。

　　现金管理市场领先地位。分层次、推广现金管理服务，努力产品的客户价值。要抓客户市场，现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查，分析其经营特点、模式，设计的现金管理方案，营销。

　　对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决的问题，客户度。今年新增现金管理客户185200户。

　　开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这我行的基础客户，并为资产、中间发展。在去年中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，营销。要全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重质量;要优化结构，优质客户比重，降低筹资成本率，高附加值产品的销售。

　　要抓好公司无贷户的开户营销，努力市场占比。要对公司无贷户管理，分析其结算特点，全产品营销，我行的结算市场份额。xx年要努力新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

　　系统大户的营销工作。全市还有镇区财政所未在我行开户的现状，调用资源营销，开花。并借势向各镇区分支机构展开营销攻势，更大的存款份额。对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户客户挂牌认购工作，锁定他行客户，攻关。

　　(二)服务渠道管理，“结算优质服务年”活动。

　　客户资源是全公司至关的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要对公视图系统，在优质服务的基础上，体现个性化、多样化的服务。

　　要建设好三个渠道：

　　要总行要求“二级分公司结算与现金管理配置3名客户经理;每个对公网点(含综合网点)应当发展情况配备1名客户经理，客户资源的网点应增配，”起高素质的营销团队。

　　物理网点的建设。，对公结算品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要网点建设，在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要，客户的需求。各行部要制定详细的`网点对公营销指南，同网点业态对公的服务内容、服务要求、服务规范、服务流程等。

　　要拓展电子银行渠道，离柜占比。今年，电子银行在“跑马圈地”市场占比的，还要“精耕细作”，拓展有层次的客户。各行部应与分公司下发的客户清单，有侧重、有地营销工作，要在优质客户市场上占据优势。客户服务与深度营销工作。企业客户电子银行台账，并以此客户支持和服务的依据，为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，“动户率”和客户使用率。

　　“结算优质服务年”活动。要以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以客户需求为导向。产品创新，服务，问题，服务管理，客户满意度，以客户为中心的服务模式。提升服务质量，全公司又好又快地发展。

　　(三)产品创新步伐，加大新产品推广应用

　　结算与现金管理部产品，承担着产品创新、与管理的责任营销支持系统建设。总行全公司法人客户营销、企业级客户信息管理和银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理技术手段。

　　结算产品创新机制。要产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要收集、研发产品的主要承担者。信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司组织行、行产品创新研讨会，解决客户的问题。

　　财智账户品牌的市场认知度。今年要实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在品牌下品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品品牌设计，制定的品牌策略，纳入到品牌体系中。

　　财智账户品牌的推广，品牌，品牌力。

　　发展方存管。抓住多银行方存管的机遇，银证占比，我行电子银行快捷的优势，加大新产品推广应用。各行部要对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，职责，考核，触角、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务、激励的新产品推广机制，市场响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、盈利。今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

　　(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养人才

　　要人员管理，实施日常工作规范，制定准则，和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反馈制度。

　　培训。今年分公司将组织结算和现金管理、电子银行培训和营销技能培训，尝试多样化的培训，基层培训，受训人员范围，努力人员素质，以现代商业银行市场竞争需求。

　　(五)强化流程管理，风险控制

　　要以风险防控为主线，结算制度体系建设。在产品创新中，制度先行。要通报结算案件的动向，制定的防范措施，坚决遏制结算案件。对结算中间收入的管理，加大对账户管理的。监督，会计检查员、事后监督要要注重日常检查监督的作用，堵塞差错和漏洞，各网点对的问题要整改。

　　xxx年酒店全年营业任务1670万元，市场营销部全年任务890万元，占到总任务的53%多，市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏，同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提……

　　xxx年酒店全年营业任务1670万元，市场营销部全年任务890万元，占到总任务的53%多，市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏，同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

　　综上所述，xxx年的市场营销部工作计划显得任重道远，承载了众多希望，开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学化、系统化的工作计划就尤为重要。

　　在xxx年我计划从两方面入手展开工作，一方面抓好管理工作，建全部门各项管理制度，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队，并制定有奖罚措施的薪酬福利。

　　人才是企业最宝贵的资源，好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本，在xxx年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　另一方面把好业务关，将酒店客户维护好稳定现有客源，积极开拓新市场，将业务做大做强。为了将全年营销任务认真完成，免于流于形式，需将全年销售工作具体量化，把全年营销任务根据具体情况分解到每月，每周;以每月，每周的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　全年各阶段工作安排将按照xxx年下发工作计划认真完成，同时还有以下几点将会作为工作要点抓好：

　　1、建立酒店营销公关通讯联络网。

　　建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场，将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。

　　建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

　　2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源。

　　今年营销部将配合酒店整体新的营销任务，重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例，提高销售经理的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

　　督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

　　强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

　　3、热情接待，服务周到。

　　接待团体、会议客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

　　4、做好市场调查及促销活动策划。

　　经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

　　5、密切合作，主动协调。

　　与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

　　6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势。

　　以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

督导工作计划篇9

　　一、指导思想

　　学校督导工作坚持以科学发展观为统领，以教育法规为依据，切实履行教育督导监督、考核、检查、评价、指导的职能，把更新教育观念、促进义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学行为、加强校园文化建设作为督导评估工作的中心任务，确保教育法律法规方针政策得以贯彻落实，促进学校教育事业健康发展。

　　二、工作思路、目标

　　学校将健全三项制度、加强三项督导、突出三个重点、改进三个方式、实现三个提高。

　　健全三项制度：督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。

　　加强三项督导，即：

　　督政：督查教育法律法规、教育方针政策的贯彻执行情况；督学：督查学校执行上级要求、加快自身发展的情况；

　　督教：督查领导教改、管理教学、教师落实教学常规、提高课效的情况。

　　突出三个重点：义务教育均衡发展；规范办学行为；校园文化建设。改进三个方式：强化督导评估的针对性（针对社会、家长反映的办学行为不规范问题进行督导）；强化督导评估的质效性（直接深入督查各学校各项工作的各个环节）；强化督导评价的系统性（建立学校自评、校长述评、师生参评、学校综合评价的体系）。

　　实现三个提高：以保障义务教育均衡发展等工作重点的实现为目标，把教育督导质量和效果提高到一个新水平；以认真履行法律、法规赋予的督导职责为己任，把教育督导机制创新提高到一个新水平；以加强自身建设，促进内涵发展为基础，把教师队伍专业化发展提高到一个新水平。

　　三、工作要点

　　1、突出工作重点，促进义务教育均衡发展。

　　学校在20xx年创建合格学校，争取顺利通过评估验收。

　　学校在合格学校建设取得阶段性成果的基础上，全方位地加强和促进义务教育均衡发展。

　　促进实施“十大工程”：干部教师队伍建设工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建设工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建设工程、规范管理工程、安全稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。

　　促进实现“六大目标”：树立先进办学理念，实现办学行为规范化；优化教师结构，实现师资配备均衡化；改善办学条件，实现基础设施标准化；提升应用水平，实现教育技术信息化；坚持和谐发展，实现教育生态化；推行素质教育，实现教育质量优质化。

　　2、提升办学理念，实现教育长足发展。

　　学校办学理念是一所学校在办学过程中师生共同认可的价值观，是办学的指导思想和行动指南，是制订学校发展规划的基本依据。学校将引导创新工作思路，不断积累思想，提炼办学理念（从学校办学传统的积淀中升华；从办学积累的成功经验中提炼；从社会对教育的主流价值规范中进

　　行新的哲学思考），并把它作为学校师生共同遵循的行为准则，成为办学发展的灵魂，努力增强教职工和全体学生的凝聚力、向心力、核心竞争力，切实转变学校传统的办学观念和办学模式，形成具有鲜明个性的办学特色，为学校长足发展打下坚实的思想基础。

　　3、健全督导机制，全面提高办学水平。

　　（1）促进标准化学校建设。在合格学校建设基础上，继续加强跟踪管理，组织回访复查，督促学校不断改善办学条件，优化教师结构，科学配置资源，建设生态校园，推进素质教育，建设成为标准化学校。

　　（2）加强示范学校管理。学校要实践办学理念，创新发展思路，丰富学校管理和发展内涵，使学校成为先进办学理念的典范，科学管理的典范，规范办学行为的典范，教育事业发展的典范，起到示范学校辐射作用。

　　（3）在标准化学校、示范学校建设的基础上，组织协调各方力量和资源，培植集“学园、乐园、花园”于一体、管理有特色、课改有特点、教师有特技、学生有特长，有影响的一流学校。

　　4、开展执法督查，不断规范办学行为。

　　为了确立依法治教依法办学的思想，不断规范办学行为，促进教育公平。学校将开展教育执法督查，督查内容包括：

　　（1）杜绝学校抢挖其它学校的优质生源；

　　（2）严格控制大班额；

　　（3）督促清理取缔重点班、实验班、快慢班；

　　（4）对学校全面开科开课和作息时间执行情况进行督查；

　　（5）对学校“阳光体育活动”开展情况进行督查；

　　（6）对学校教辅读物征订情况和学校收费进行督查。

　　5、加强文化建设，提升学校办学品位。

　　校园文化是学校特色的重要表现，是催生教师专业成长和学生生命发展的深厚土壤，是学校人文传统和优良作风的根本之源。学校要努力提升办学品位，重视学校德育文化、教学文化、教师文化、学生文化、管理文化、生态文化、廉政文化建设。通过文化的濡染和熏陶，使师生感受到校园之真、校园之善、校园之美、校园之乐和校园之健，从而引领师生人格的完善，提高师生的幸福指数。

　　6、开展专项督导，推进教育工作全面进步。

　　（1）开展教育教学教研专项督导，促进教育质量的全面提升。

　　（2）开展师德师风建设专项督导，促进师德师风建设全面提升。

　　（3）开展安全工作专项督查。

　　（4）开展后勤管理与服务专项督导。

　　（5）开展职教、幼教、特教专项督导。

　　7、搞好年度考核，推进教育事业发展。

　　在20xx年考核基础上，广泛征求各方面意见，不断完善考评机制，修订好《学校20xx年工作考核办法》《学校20xx年工作评价办法》，组织实施好学校的综合考评工作。

　　8、加强调查研究，提高教育督导质量。

　　做好教育督导宣传工作，积极围绕教育工作重点难点热点问题开展系列调研活动，取得一手资料，为上级领导当好参谋。努力完成上级教育督导部门下达的有关工作任务。

　　9、加强队伍建设，提高督导工作水平。

　　一是加强干部队伍建设，培养思想道德素质好、工作业务能力强、群众公认、年轻教师担任学校干部。加强教育工作督导检查，及时通报督导检查情况。二是加强学校自身建设。加强教育政策、教育法律法规和业务知识的学习，不断提高督导干部的政策水平和专业水平。三是加强干部作风建设，提高干部的创新和工作执行力，重点抓工作的落实，深入基层，服务学校，服务广大师生。

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