【精品】年度工作计划范文合集三篇
时光在流逝，从不停歇，很快就要开展新的工作了，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家收集的年度工作计划5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
年度工作计划 篇1
一、咨询服务
遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑。
询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信息。
热情耐心地引导问路来访客户，指明位置、楼层和行走路线。
1. 严守客户机密，不提供物业/客户的内部管理信息。
2. 对客服务时应保持正确的'坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然，走路轻、动作稳，使用礼貌用语。
3. 对客服务时应做到三米之内见微笑，一米之内听问候。
4. 与人沟通时，不能左顾右盼，也不能注视对方时间过长，道别或握手时，应该注视对方。
二、接听电话
接听电话问询及留言工作，遇有不明电话询问时，礼貌谢绝回答。
接待员接到需留言电话时，准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项，及时转交当事人。
5.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时，应轻拿轻放。使用普通话，语音清晰，电话中的语速应稍慢，音调要亲切柔和。接听电话时，应让对方感到亲切，精神状态良好而非懒散。
6. 填写记录时，字迹清晰，内容详细工作任务工作内容质量要求
三、接待服务
热情接待公司访客及会议工作人员，做好会议服务工作。
担任外来人员登记工作。
担任外借用品的办理工作。
接待推销人员，不“推挡”推销人员，将推销材料完整的收集保存上交领班。
7. 主动示意，姿态优美，举手投足符合礼仪规定。
8. 仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
9. 对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声。
10. 在服务过程中，不得对客人无礼，不得对客人不理不睬。客人有疑问时，要耐心解释，不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
担任规定区域内文件打印、复印工作，须认真核对校验稿件的准确性，确保无差错。
11. 文件打印应仔细校稿，无错字、漏字现象，标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对，准确无误后方可上报。
12. 节约纸张，符合文件复印控制要求，做好复印记录。
五、邮件分拣
担任客户区域邮件、报刊二次分拣工作，应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
邮件应及时送达，不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
年度工作计划 篇2
一、指导思想
树立“健康第一”的指导思想，广泛开展丰富多彩的群众性体育、艺术等活动，促进学生德智体美全面发展。
二、思想及制度建设：
严格执行新课改课程计划，开齐开足体、健、音、美课程。
2、进一步完善学校体、卫、艺工作各方面的管理制度，并进一步落实。
3、加强学习，拟召开每1—2周1次体、卫、艺工作领导小组会议，重点学习“新课改”理论，转变观念，使我校体、卫艺工作，特别是体育、艺术工作特色鲜明。体卫教学要适应新课程的要求。
三、基本原则
面向教师，普及与提高相结合；
2、面向学生，服务与指导相结合；
3、面向社会，宣传与引导相结合。
四、工作目标
（一）体育工作计划：
体育教师积极参加市、学校组织的新课标研讨课的学习，认真钻研新课标，落实好课程方案；做到备教一致，隔周备课。
2、认真贯彻《学校体育工作条例》，有目的、按质量、按课程上好每一堂体育课。保证学生每天体育活动时间。
3、做好学校体育器材并做好各种体育器材的登记、保管和使用管理工作，购买欠缺的体育器材。
4、要进一步抓好校田径队、健美操队训练工作，提高质量。
5、与班主任积极配合，结合本校实际，开展各项体育竞技活动。如：足球、篮球等。
6、体育教师组织好学校田径队的选拔工作，利用现有的体育设施组织好训练。
7、班主任老师要积极组建本班篮球队、足球队，组织好训练，迎接学校每年一次的.篮球、足球比赛。
三月份：
组织艺术类（音乐、美术）兴趣小组学生开始训练。
2、组织学校田径队进行训练，补充新队员。
3、组建学校健美操队。
四月份：
组队参加市中小学生田径运动会。
2、组织初三学生参加体育中考。
五月份：
组织学生篮球、足球球比赛。
2、组队学校“红五月”校园艺术节。
六月份：
参加涿州市中学生健美操比赛。
2、完成国家学生体质健康标准登记卡的填写工作。
七月份：
各科结课，进行总结。
东仙坡中学体卫艺处
XX年2月25日
（二）卫生工作计划：
加强卫生工作，包括饮食卫生工作管理。
2、有针对性地持久地开展常见疾病预防工作，如常见的红眼病和流行性感冒，发现病症及时治疗，采取有效措施，提高学生完全健康率。
3、坚持眼保健操制度，教育好学生用眼卫生，降低学生近视率。
4、保证学校水供应的卫生。保证饮用水经彻底加热，饮用设备定期消毒。
5、对在校门口出现的乱摆乱卖现象，及时与有关部门联系，予以制止。
6、加强学生常见病、传染病的预防，本学期重点对学生的流感、腮腺炎等进行防治。做好学生疫苗接种工作。
7、对学生加强卫生教育，上好健康课；举办卫生知识讲座。
8、搞好校园卫生，坚持抓好每天两扫，每周大扫及卫生监督检查，保持校园整洁，并把卫生检查纳入“流动红旗”评比活动中。
9、推行《学生体质健康标准测试办法》，并做好学生健康卡的填写、归档、整理的工作。
（三）艺术工作计划：
按照新的《艺术教育课程标准》，开足开齐课程、课时；艺术教师要认真按要求备课、上课，完成教学任务，培养学生审美标准、素质和高尚情操。
2、艺术教师要积极参加基本功培训，不断提高自身素质和业务水平。
3、积极组织学生参加各种艺术比赛活动，并力争获奖，为学校争光。
4、搞好学校校园文化的建设，做好宣传栏、橱窗、黑板报的出版工作，努力营造活泼、清新、有益的艺术氛围。
7、举办各种形式的学校艺术展示活动（包括艺术节），拟于举办“红五月”校园文化艺术节。
xx年—XX学年度第二学期体卫艺工作行事历
二月份：
教师培训。
2、进行大扫除。
3、全校师生劳动。
4、完成全种计划。
年度工作计划 篇3
在这一年来的安全生产工作中，我公司采取了强有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隐患，在取得成绩的同时，我公司的安全生产形势依然严峻，安全管理工作永远没有终点，在以后的安全管理工作中我公司将根据实际，明确责任，加大力度，把安全生产工作深入扎实、坚持不懈的抓下去，以确保全公司安全生产形势稳定。因此，明年我们将着重从以下几个方面开展安全生产工作：
1、根据我公司实际情况，建立健全各方面的安全生产规章制度、操作规程，把我公司安全管理工作制度化、规范化，使我公司安全管理水平上一个新台阶；
2、进一步落实完善安全生产工作责任制，各部门、车间都要与公司签订安全生产责任书，确保安全生产责任制落到实处；完善安全生产责任追究制度，使安全生产责任真正落实到每个员工、尤其是生产一线的生产和安全管理人员，营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围；
3、按要求配备安全管理人员，按规范完成厂区安全设施的布置工作，加大安全经费的投入，确保安全经费富足、到位，同时把安全工作的关口前移，立足防范，狠抓“三违”行为；
4、加大安全生产宣传力度，提高全员安全生产意识及安全文化素质，强化员工的自我保护意识，认真宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策，抓好各项安全整治措施的.落实；
5、加强我公司员工安全教育培训工作，广泛开展安全生产技能培训，在企业中全面提高各级管理人员和生产员工的安全生产意识和安全生产技能，建立一支政治素质过硬、技术全面的安全生产管理队伍和员工队伍；
6、加强我公司消防安全管理，同时每月组织一次公司全体人员的消防演练，为“提高我公司发生火灾后的快速反应能力，最大限度地减少人员伤亡和降低公司财产损失”提供保障，同时在厂区范围内按要求安装足量的消防设施，加强重点防火区域的消防管理工作，做到勤巡逻、勤发现、勤解决，以消除各项消防隐患；
7、认真按照公司制定的安全管理制度抓好各类安全生产检查，每月至少开展两次安全生产大检查并进行安全例会，加大事故隐患排查力度，开展各类安全隐患的专项治理工作，确保及时发现、及时解决存在的安全隐患，防止安全事故的发生；
8、加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工作，严格执行特种作业人员持证上岗制度，及时对特种设备进行自检，严防特种设备带病作业，防止安全事故的发生；安全生产管理工作永远都没有终点，我公司将认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产管理，把各项安全管理工作落到实处，要努力营造全员参与安全管理工作的企业安全文化氛围，抓好公司各项安全生产管理工作，为“创造一个好的安全生产环境，切实保障人民群众生命和国家财产安全”而不懈努力。
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