年度工作计划

时间:2023-07-11 07:39:00 工作计划范文 我要投稿

【实用】年度工作计划范文集锦9篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,立即行动起来写一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编帮大家整理的年度工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【实用】年度工作计划范文集锦9篇

年度工作计划 篇1

  一﹑指导思想

  认真贯彻落实上级教育教学工作意见精神,以深化课程改革和提高教育教学质量为重点,全面推进素质教育,积极转变教育观念,不断改进教学方法,努力探索、实践“低负高质”的发展模式,稳步推进我校教育教学质量的不断提高。

  二﹑工作目标

  1.抓严、抓实常规教学管理力度。

  2.积极转变教育观念,不断改进教学方法,积极探索实践“低负高质”的发展模式,努力构建高效课堂,切实减轻学生过重课业负担,力求教学质量稳中有升,争二创一。

  3.探究多元评价机制,发挥评价功能,促进学生主动发展和教师教育理念和全面素质的提高,推动新课程的发展。

  4.继续深化打造“风雅课堂”,指导各教研组开展主题式教研活动,促进全体教师专业成长。着力新教师培养和名师、骨干教师队伍建设。

  三﹑具体措施

  (一)落实常规管理,关注过程。

  1.按照新修订的“六认真”标准,按月完成教学常规检查上报工作。

  2.认真按照《新课程标准》,开齐课程,开足课时;严格执行课程计划,教导处和考勤人员做好巡查工作,杜绝私自调课现象;教导处不定期检查教师的教学进度,督促教师按学科计划完成教学任务。

  3.探索常规教学改革,抓好常规管理,落实“备、上、听、辅、批、评、访”等教学工作。教导处、年级组、教研组将定期或不定期检查教师常规工作和学生学习效果情况,规定每天每年级组抽查1——2为老师教学常规,每月必须普查一次全校老师常规工作,并做好总结和反馈,保证教师工作在改进中提高。常规检查工作务必做到程序化、制度化、经常化,重视过程,贵在落实。

  4.加强信息技术课程和设备管理,提高信息技术教室普及率,规范信息技术课堂,提高信息技术课堂教学水平。

  (二)努力构建高效课堂。

  1.强化质量意识,以常规课堂教学为突破口,向40分钟要质量,强化教师落实课程改革的目标,切实提高教学质量,探究素质教育下的高效课堂。

  2.实行随意听课和推门听课制,各科教师可以随时选择科目随堂听课,取长补短,共同进步,促使教师人人能上好课,行政领导采取推门听课方式随时了解教学动态,促进常规课质量的提高。

  3.倡导探究、体验、互动、自主、合作的学习方式,真正落实学生的主体地位,教学中要重视基础知识和基本技能的教学,关注学生情感、态度、兴趣和思维的培养。要充分利用各种资源,培养学生收集、处理和利用信息的能力。要注重开展研究性学习,培养学生提出问题、研究问题、解决问题的能力。要注重学生创新思维的培养。各学科教师要切实减轻学生负担,全面提高课堂教学的效率,做到“授之以渔”。

  4.在各科教学中注重加强素质教育,注重加强信息技术与其他学科的有机整合,以课堂渗透为主,并辅以综合实践活动。

  5.加强民族团结、法制教育、健康教育、环境教育、本土资源教育等,充分利用班队课、常规课和各种综合实践活动、宣传栏、雅韵讲堂等对学生进行专题教育,将民族团结教育、法制教育等自觉地渗透到各学科教学活动中。

  6.加强身心健康教育,为了不断推进我校健康教育工作的发展,增强学生健康意识,提高学生身心健康水平;本学年度我们将严格按照仁怀市“三创”办《关于进一步加强学校健康教育的通知》和《学校卫生工作条例》的要求,一如既往地抓好健康教育工作,使我校的健康教育工作迈上一个新台阶。

  (三)多元评价促发展。

  1.针对班级学生具体情况,着力解决学习兴趣、学习自信心和具体的学习方法问题,找到提高成绩的突破口,使培优转差双管齐下。牢固树立“为了每一个学生的发展”的思想,使每一名学生在原有的'基础上都要有所提高,有所发展。

  2.建立特殊学生档案,加强对特殊学生的管理。及时反馈师生教与学的效果,提高优秀率和及格率,努力使各学科的及格率有所提升。

  3.坚持全面评价的取向,突出评价的整体性和综合性、多元性。采用多样化和灵活性的评价手段,加强学生的自我评价和相互评价,将定性评价和定量评价相结合,形成性评价与终结性评价相结合,注重形成性评价,用好“成长记录袋”,收集能够反映学生学习过程的结果的资料,以积极评价为主,尊重学生个性差异,努力促进每个学生的健康发展。各学科要有计划地认真组织学生开展丰富多彩的课外实践活动,培养学生的创新和实践能力。

  4.举行各种学科比赛,活跃校园生活,培养学生的学习积极性。

  5.有准备、有针对性的开好家长会;坚持家访制度,促进家校沟通,已期家校教育形成合力。

  6.做好其中和期末测评并认真做好教学质量分析,规范学生作业、教师批改等常规性工作,探索新课改下的评价改革,努力减轻学生的课业负担。

  (四)体、艺、健工作齐抓不懈。

  1.努力提高体育教学质量。

  要认真贯彻《中小学体育工作条例》、《小学生体质健康标准》,保证学生每天在校锻炼1小时,全面提高学生身体素质,促进学生身心和谐发展,按时完成体质健康的测试和上报工作。

  大力开展“阳光体育”运动,扎实推进体育艺术“2+1”项目,使我校学生至少掌握2项体育技能、1项艺术特长。

  认真上好体育课,做好“两操”、继续抓好我校特色大课间活动,充分利用现有场地、器材,提高体育课、体育活动课的质量,努力提高学生体育达标率。

  积极加强校体育专业队的训练。体育专任教师,要提高事业心和责任心,带好学校的田径队、三人制篮球队、乒乓球队。

  组织开展好冬季运动会,丰富学生体育课外活动,提高学生的身体素质,争取在各级各类比赛中再创佳绩。

  做好体艺工作的资料收集,高标准通过有关部门对体育工作的验收。

  2.积极开展艺术教育活动。

  以新课程标准为指导,进一步提高艺术类学科的教学质量,要在学生艺术特长的培养上下功夫。

  重视素质教育,开展丰富多彩的课外活动。本期结合学校实际情况,开设适量的课外兴趣小组活动,丰富学生的课外生活;利用学习园地﹑黑板报做好宣传教育工作,培养学生的集体主义和爱国主义观念,关注学生身心的健康成长。

  以传统节日为契机,积极、多渠道开展各种体艺活动,达到以活动带兴趣,已活动促提高的目的,使学生在各种活动中展示自我,彰显个性,多元发展,和谐、健康、全面、快乐成长。

  完善相关活动资料的收集,使每项活动的开展有计划(方案)、有过程、有总结。

  (五)深化新课改,抓实校本教研。

  1.规范教研组管理,整合教研组结构,开展“一月一主题”活动。

  语文、数学分别设低段、中段、高段组,另设英语组、科学组、体育组、音美组共十个教研组。每个教研组每月组织1次主题式教研活动。活动流程为:确定主题——确定执教教师——执教——主题评议。对在组内执教研讨课的教师由学校颁发荣誉证书,在阶梯教室执教研讨课的教师由学校颁发公开课荣誉证书并在绩效中进行奖励。

  2.教科处拟于本学期开展至少1次校际大型教研活动,邀请校内外专家、名师等,来本校执教示范课。

  (六)着重新教师培养。

  1.新教师指本学期进入我校工作的教师,指导新教师通过理论学习与课堂实践,掌握我校“风雅课堂”教育理念,尽快适应新环境。

  2.新调进我校的教师一学期听课不少于15节,新走上教育岗位的教师一学期听课不少于20节,的组织开展新教师执教汇报课活动。

  3.为新教师安排导师,帮助其尽快适应新环境,指导其快速成长。

  (七)努力抓好课题研究。

  1.指导开展课题科研活动,加强课题研究过程管理。力求课题的开展有计划、有步骤、有成果,及时总结和宣传。

  2.将课题研究与新课改结合起来,每月一次课题例会,努力提高实效性。

  3.每个立项课题每学期至少开展5次研究活动。

  4.指导《“静心练书法”的深化研究与实践》和《课堂评价在小学英语课改教学中的研究与应用》两个课题做好结题工作。

  (八)大力助推教师成长、成名。

  1.加强青年教师培养工程,抓好新教师的业务培训。全程关注他们在平时教学过程中的表现,及时纠正偏差,总结经验、教训,展示进步成绩。

  2.邀请校内外专家、名师等,来本校执教示范课或教育教学知识讲座,力争每月一次,并使培训内容系统化且贴近实践。

  3.挖掘我校省、市级骨干教师和学术学科带头人的潜能,深化师徒结对“青蓝工程”活动,对在“青蓝工程”活动中,表现优秀的师傅和徒弟将给予表彰。

  4.尽可能的多给青年教师创造学习锻炼和施展才华的机会,如帮助青年教师申报课题或参与课题研究,鼓励青年教师参加教学类竞赛,安排青年教师外出学习,指导青年教师撰写论文并帮助他们发表等。把优秀的青年教师推向社会,力求有更多的青年教师脱颖而出,扩大我校的社会影响力。

  5.积极组织推荐本校教师参评各级教坛新秀、骨干教师、学科带头人、名师等,重视骨干教师与学科带头人的专业引领作用。

  (九)组织教师参加各级各类比赛。

  1.按教育局要求推选优秀教师参加区域联盟级以上各类优质课、教学技能比赛,赛前认真组织磨课和强化培训,每次比赛以一等奖为目标。

  2.组织好各级各类征文参评活动。教科处将及时下发各类相关的征文通知,做好宣传发动、审查选拔及上报工作,争取尽可能多获奖。对教师论文获奖情况通过学校电子显示屏进行宣传。

  (十)继续教育不停步。

  1.按照上级教育管理部门“十三五”继续教育工作要求,建立教师个人档案,扎实开展好小继教工作,开展“名师讲堂”、普通话培训等活动。

  2、组织参加各类教师研修、培训与学习。开展好遵义市中小学在职教师教材教法培训与考试工作。

  3.规范外出培训管理制度。

  外出培训人员的确定原则是:骨干优先,逐步轮换,争取全员覆盖。

  实施培训情况备案制度。外出培训结束返校后,要填写培训专用登记表(含培训时间、主题、内容、课时、心得、成绩等信息。

  实施培训成果交流制度。外出培训结束返校后,培训者要在学科组内会或全校教师会上交流心得体会,也可讲汇报课或展示课。

  回收外出培训所购资料,并利用该资源开展校级培训。

  (十一)其他工作。

  1.调查分析成绩优异班级,执教教师的成功经验做法,在全交推广。

  2.严格按照教育局要求完成一年级招生和编班工作。

  3.严格学生学籍管理,把好转出转入和学生休学关,抓好“控辍保学”工作。

  4.做好“我的办公中心”相关数据录入和上报工作。

  5.做好校内期末各种考务和成绩汇总上报工作。

  6.完善教学业务档案,迎接各类检查。

  7.开展好联盟教研活动。

  8.按照《仁怀市网络研修试点实施方案》组织开展好相关工作。(见相关文件)

  9、完成上级临时交办的各种工作。

年度工作计划 篇2

  作为店长,带领员工完成上级下达的销售任务并激励团队人员,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,持续店内的良性竞争,及时处理顾客投诉工作。

  1.人员管理:

  企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的`时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。

  2.人员培训:

  无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。

  我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

  3.房源维护:

  “房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。

  前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。

  一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。

  那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。

  不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。

  4.客户维护:

  对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。

年度工作计划 篇3

  一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校。有人说:一个好的班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚、热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下。

  一、常规教育方面

  刚踏入一年级的小学生,对于学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:

  1、充分利用班队会课的时间学习《一日常规》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的'过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”,专门负责监督检查学生的日常行为,并在每天进行一日总结,通过监督岗的汇报,评出“我最棒奖”。对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。

  2、合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

  3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。比如:可以利用校园电视节目、故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采用“自理小屋”、“卫生小天使”和“礼仪花园”等栏目进一步规范学生的行为习惯。对于学生的书写读的姿势,我将采用“谁的小树长得最直”的活动进行监督,并在课堂上随时提醒与帮助。

  二、班级纪律方面

  一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,从以下几点入手:

  1、课堂纪律

  首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”

  2、课间纪律

  课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

  3、路队纪律

  为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展“路队小标兵”评比活动,使学生不仅做到快、齐、静,而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。

年度工作计划 篇4

  回顾过去,展望未来。20xx年将是机遇与挑战并存的一年,酒店经营市场更加繁荣,市场竞争更加激烈,各种困难和压力依然存在,“思源”酒店持续发展工作任重道远。关于来年的工作思路和努力方向,我们有如下设想与计划:

  1、不断完善酒店各项规章制度和操作规程,加强酒店制度化、规范化、科学化管理,完善酒店组织机构和人员配置,完善酒店员工绩效考核,让酒店上“星”走上快速发展的道路。

  2、酒店将大力弘扬思源的独特企业文化,树立“顾客就是上帝”的经营理念,发扬“以情服务,用心做事”的工作精神,强调更加人性化、专业化、规范化的酒店经营管理服务,不断加强员工的培训,提高员工业务素质和综合素质,提高酒店经营、管理、服务的水平,不断打造酒店核心竞争力,不断提高酒店的知名度和美誉度。

  3、为了提高酒店综合管理水平,加强酒店各项日常事务的管理,酒店拟成立六个行风的监督小组,隶属于酒店质检督察组,分别是员工之家小组、公关与客户情报小组、消防与工程环保监督小组、财产硬件保养小组、技能培训与仪容仪表小组、质量监督及监控小组,正式实施后将大大促进酒店综合质检工作。

  4、酒店更加重视酒店中层管理人员队伍建设,强调中层管理人员的执行力,强调各部门及管理人员之间的横向合作与沟通,加强各部门内部团队协作,提高酒店大型活动的工作成效。

  5、不断完善酒店消防软硬件,建立健全酒店各种消防管理制度和消防信息档案,严格执行消防安全检查,杜绝火灾隐患,确保酒店消防安全;同时加强酒店保安作风建设,打造一支规范的有战斗力的保安队伍,确保酒店财产安全和人身安全。

  6、酒店将继续实行各部门经济指标的绩效管理。

  7、酒店将继续做好“开源节流”工作。一方面酒店将加强对各项成本费用的管理与控制,强调从自身做起,从小事做起,做好节能降耗“节流”工作;另一方面想方设法利用酒店平台进行酒店经营的商务开发,如继续做好中秋月饼的销售等“开源”工作等。

  8、酒店应在20xx年改善一楼咖啡厅的经营力度上,进一步开发一楼特价厅的经营,提升酒店的的整体经营人气。

  9、计划把思源大酒店打造成为株洲县商会与广东省商会、香港总商会之间的商贸交流、文化交流的桥头堡,促进株洲县的招商引资工作,提高酒店的社会形象。

  10、酒店继续严格把好原材料采购质量关、把好仓库储存关、把好菜肴出品质量关、把好菜品定位关、客房服务质量关等工作。

  11、酒店加强对动力、工程运维工作的管理及维保工作,做好后勤服务保障工作。

  12、加强员工的培训,提高员工的业务素质和综合素质。

  13、酒店不断重视系统营销工作,不断壮大营销力量,营销部要联合餐饮部、客房部、厨房努力做好酒店“团体会议、零点散客、宴会接待”三大块消费营销工作,打好节假日酒店营销牌,做好酒店营销工作;建立健全VIP客户档案;同时酒店全年整体经营思路须注重努力营造酒店优美、舒适、安全、方便的消费环境,充分发挥酒店健康、环保、时尚的餐饮特色,发挥酒店设施完善、高档装潢等客房优势,提高酒店和知名度和美誉度,吸引更多顾客光临“思源”消费在“思源”,让思源大酒店真正成为株洲县酒店行业的龙头!

  为了实现酒店20xx年以上工作计划目标,酒店在此强调四个方面的`工作:

  一、强调20xx年是思源大酒店展现品牌形象的亮牌之年

  1、亮牌的背景

  如果说20xx年是酒店创造品牌,树立品牌阶段,那么20xx年就是酒店真正全方位展现品牌形象的亮牌阶段。至20xx年1月15日酒店已经开业两周年了,按照酒店当初“一年亏,两年平,三年赚”设想,20xx年将是酒店经营大赢利的年份。思源大酒店一直以来的整体经营思路是通过餐饮消费带动客房经营,而酒店目前的餐饮面临着“燕楼东|”、“和盛”、“大有食府”等酒楼的冲击。基于渌口镇餐饮界的竞争越来越激烈,思源大酒店只有不断内部挖潜,林立酒店品牌形象,展现酒店品牌独有魅力,打造酒店核心竞争力,酒店才能立足于市场。

  2、怎样亮牌

  (1)加大培训力度,提高员工综合素质,增强酒店接待能力,提高酒店的顾客满意度,提高酒店在行业市场的公信力。

  (2)做好酒店营销策划并付诸实施,争取市场更多份额。

  (3)不允许重复问题发生。酒店要制定重复问题发生的处理机制,有问题必须迅速整改,要坚持“三不放过原则”,要遵循“闭环原则”并形成习惯。“三不放过”原则就是发生问题没有找到原因不放过;没有找到责任人不放过;没有整改措施不放过。这是要大家学会找到解决问题的办法来。“闭环的原则”即坚持“计划——实施——检查——提高”四环节完整链条,真正实现解决问题的工作机效。

  (4)管理人员工作率先垂范,实行工作绩效末位淘汰制,“能者上,平者让,庸者下”。如连续三个月个人绩效考核最后一名则免职或降级,连续三个月个人绩效第一名则实行奖励政策。酒店要不断打造强大的中层管理人员队伍,打造团队力量,提高酒店决策的执行力。

  (5)继续打造优秀部门(团队),部门之间及员工之间要互相促进你争我赶,倡导先进模范表率作用。

  二、强调20xx年是酒店完善机制流程出效益的产出年

  过去年20xx年思源大酒店完全是依靠经验和惯性在运转,也在不断建立健全酒店经营管理机制。20xx年酒店机制将更加科学规范更加理性系统,将是酒店开业两年来不断优化积淀的机制真正见效发挥作用的一年。

  1、机制的概念:我们常说什么市场机制、竞争机制、用人机制,可以理解为机构和制度或者是制度加方法。另外机制也可以理解为解决实际问题操作可行的策略,保证目标实施有效的方案,调动全员积极性、创造性的激励及奖罚办法。

  2、流程的概念:流程就是一个岗位工作从开始到结束的程序,以及在这个过程中的全部标准,它包括时间、地点、质量、要求、检查等要素。实施流程其实是一个工作步骤规范化的过程。酒店现有业务流程要不断优化、科学化、完善化。酒店业务流程要以顾客满意度为标准进行重组、整合。整合完善化的业务流有如下四大好处:

  (1)是能极大地调动员工工作的积极性。

  (2)是能合理利用信息技术,加速内部信息的传递和外部信息的融入,促进信息的横向交流,共享信息资源,更好的为酒店经营管理服务。

  (3)实现以人为本的团队管理。

  (4)促成酒店内部以流程为中心,以顾客为导向,以市场为基础的竞争格局。

  总之20xx年酒店各部门均要完善管理的规范化,由各部门配合行政人事部和酒店质检督察组,完成各部门组织机构图、人员编制、部门文化、部门特点,部门各岗位职责及工作流程、部门制度、事控点、检查标准、奖罚标准、培训与考核、薪酬与福利等的规范,作为部门及员工绩效考核和年底奖惩的依据。

  三、强调20xx年是打造酒店强大团队之年

  1、什么是团队?团队即由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体有一个既定的目标,并合理利用每一个成员的知识、技能协同工作,解决问题,最终实现这个目标。

  2、合理选择好团队领导和成员。

  3、形成团队认同的文化、制度、工作方法,规范团队行为。

  4、注重团队业绩的建立。

  5、打造团队成员和谐上进的正确心态。

  6、搞好团队领导与员工之间,以及员工与员工之间的感情投资,形成凝聚力。

  7、朝着打造专业化、国际化的管理团队而努力。

  四、强调20xx年是酒店围绕创新发展的一年

  1、加强酒店销售队伍的建设,充实酒店营销力量,打造全新营销团队。

  2、合理转变酒店营销模式,打造酒店营销专业化机制,实现电脑管理客户信息功能。

  3、建立创新机制,要体现坚持以结果为导向,提高工作效率上,要鼓励新思路、新制度、新方法的创新。

  4、要创新酒店选拔、录用人才的机制。

  5、要创新餐饮经营模式,不断提高酒店市场竞争力。

  6、要不断开发新菜品,要博采众长,兼收并蓄,敢为人先,提高菜品出品创新能力,提高菜品出品档次,要创新设计菜品结构,创新出品定位。

  7、要创新订单经营机制,实现计划与销售完美结合,高效完成酒店经营目标。

  8、创新引入“八个危机“的经营理念,即”抱怨、任务、清谈、摸索、他救、安逸、手工、负债“这八耻出现哪能一个都是危机,都会导致团队和个人掉队,影响业绩。新的一年里,酒店员工都要居安思危,积极进取。

  我们相信,思源大酒店在新的一年里只要上下一心,锐意改革,积极进取,以人为本,团结务实,开拓创新,不断发奋图强,就一定会创造“思源”和谐发展的大好局面。

年度工作计划 篇5

  一员复始,万象更新.新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划.

  一、不断地学习,培训.加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平.做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作.

  ﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理.还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训.熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗.

  ﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的'监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见.规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作.

  ﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训.时间部署如下:

  一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况.

  二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力.

  三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座.让客服人员加深对营销基本概念的认识.随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能.

  五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测.对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象.

  二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生.

  ﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长.请企划部与咨询中心加强沟通.

  ﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处.一同成长.

  ﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

  ﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等.可请医院保安部培训.

  建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训.2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

  年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战.今朝花开胜往昔,料得明日花更红.我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

年度工作计划 篇6

  一、指导思想:

  20xx年学校德育工作以区德育工作意见和校长期初工作报告为指导,继续通过“张扬个性,挖掘潜能”策略培养学有所长的学生,以“提升学生素养,突出人格教育,培养人人喜欢的学生”为中心,以“班级文化建设”、“团队工作”为重心,加强主题活动建设,拓展实践体验空间,积极构建学校主导、家庭延伸、社会辐射的德育工作格局,提升学校德育文化品位,为学生的适性成长搭建平台奠定基础。

  二、工作目标:

  让每一个学生拥有健康体魄、阳光心态、良好习惯、得体礼仪。

  三、重点工作:

  1、打造书香校园。

  继续开展书香校园创建活动,引导师生走进五千年文明,品读祖国经典美文。以“规范读的姿势、引导读的内容、分享读的收获”为抓手,联合语文组和班主任团队开展读书活动,保证一天一诵读,一旬一本书,一月一交流,一期一过关(语文知识过关),出台“书香班级”评选活动细则,形成浓郁的校园书香。(年级组自定“必读书目”至少每学期2本。)

  2、营造礼仪校园。

  (1)规范校园各项制度,积极发挥监督岗的督查作用,组建兜乐苑小分队。从最基本的日常行为抓起,规范行礼、领奖、发言、用餐、集会等文明礼仪。深入学习校史、校歌、校风、校训,把每周一句的《弟子规》学习内化为行动,“知其意,促行动。”

  (2)队的家务整改。为更好参与大队部服务,增加大队干事,规范国旗下讲话内容,成立升旗小分队,由大队部统一安排,规划队室,加强队干部管理培训,制作好每一期红领巾电视台节目。

  (3)重视班级环境文化建设:要求整洁、美观、雅致、有书香气,同时每个班要不断强化自己班级的班训、版规、吉祥物、班级精神等。

  3、创设活力校园。

  (1)深化传统节日,推进综合主题活动,做新、做实:教师节、推普周、中秋节、建队节、国庆节、重阳节、元旦、春节等,抓住每一契机进行综合实践活动教育。重点策划好建队节活动。

  (2)精简活动,统筹安排,提高质量:与语文组合作策划推普活动、“良好习惯伴我行”书香班级评选活动。与体艺组合作策划“我阳光我自信”体艺节活动。与科技组合作策划“爱自然爱生活”科技节活动。评选阳光少年(设立阳光好少年档案库,在校园文化墙中进行展示,树立榜样,激励更多学生成为有特长的人才)。

  4、构建合力校园。

  (1)加强学科德育和全员德育的管理模式,抓住教育契机,综合应用课堂教学主阵地,教育学生学会做人、学会求知、学会发展。有效发挥课堂教学中的`显性教育和隐性教育,课内教育和课外教育,保证人人都是德育工作者。德育领导小组走进思品、学校课程等课堂,实施过程监督和指导,提高课堂德育的自觉意识和能力水平。

  (2)积极推进家庭教育和社区教育,着力构建学校家庭社会三维和谐德育体系。充分发挥校讯通网络平台的作用(每周至少1条),引导家长树立正确的教育观,掌握科学的家庭教育方法。利用社区、街道各种教育资源,广聘校外辅导员,积极促进学校、家庭和社会三合力。在学生开心、教师舒心、家长放心、社会满意的前提下,全面推进班级精神文化建设和学校德育工作。

  5、引领和谐团队。

  (1)继续推进班主任专业能力的培训,实施有效的班主任校本教研的方式方法,充分发挥班主任教研团队、教师博课、区名班主任等榜样示范作用。本学期组织全体班主任参加校外培训考察;凸显校内班主任工作交流的实效,月班主任工作会议除了工作布置之外,还将从班级管理的各个方面安排一个主题进行研讨,力求班级管理更具艺术化、科学化、规范化。期末全面评价班主任的工作业绩和管理水平。

  (2)统筹安排一学期班队课内容,上好每周一节班队课,年级组实现资源共享。安排低段、高段各一节主题中队观摩课。

  三、具体安排:

  九月份

  主题:创文明城市争礼仪少年

  活动思路:以z市争创文明城市三连冠活动为契机,以养成教育为重点,开展行为规范训练活动,扎实细致做好常规教育工作,通过系列活动指导学生养成良好行为习惯。

  1、书香班级(读书活动)启动。

  2、9月9日班级环境文化评比(分期初和期中)。(4—6年级教室黑板报每月一换。1—3年级墙报有更新。)

  3、推普周系列活动。

  4、志愿服务大行动,文明礼仪大展示,卫生习惯大检查(大队部组织督查)。

  5、卫生急救知识讲座。

  6、感恩教育。(教师节)

  7、年级组制定班队课计划。

  十月份

  主题:扬红色经典学校史校规

  活动思路:以建队62周年为契机,开展建队节主题大队活动活动,通过规范的队列仪式,光荣的入队仪式,深入了解少先队组织,感受少先队的光荣。通过校史知识学习,引导学生明理、爱校,爱生活。

  1、四—六年级开展校史知识、队知识测试。(试卷统一,各班主任落实)

  2、校歌、国歌、队歌达标。

  3、建队节活动。

  4、一年级新生入队仪式。

  5、与科技组合作组织“爱自然爱生活”低碳环保活动。

  6、4—6年级黑板报检查。

  7、志愿服务小分队活动:6年级为1年级上队课。

  (考虑班主任考察事项。)

  十一月份

  主题:染浓郁书香显学子风貌

  活动思路:以书香班级评选为主线,通过有关书的德育主题综合实践活动,在调查、了解、交流、汇报、表演等各种形式中,感受读书带来的快乐,提高学生的文学素养。

  1、书香班级(读书活动)落实。开展一次读书交流会。

  2、与语文组合作,准备“诗词过关”活动。

  3、弟子规内容抽查。

  4、中期班级环境文化跟进验收。

  5、开展2节德育主题的中队观摩课。(低zz)

  6、安全消防演习。

  十二月份

  主题:炫个性潜能,展阳光风采

  活动思路:通过唱歌、跳舞、绘画等艺术节系列活动,提高和检阅学生的艺术素养,挖掘一批优秀的艺术人才,展示我校学生良好的精神面貌,促进学生的个性特长朝着更高、更好的方向发展。

  1、与体艺组合作策划“我阳光我自信”体艺节系列活动。

  2、四年级进行主题综合实践活动:话说春节(z负责)

  3、评比书香班级。

  4、志愿服务小分队与总务处合作参与劳动。

  一月份

  1、班集体量化考核。

  2、组织寒假活动,布置寒假个性作业。

  3、四好生、阳光少年评选。

年度工作计划 篇7

  行政工作包括以下几项:

  一、人事管理方面

  1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘员工,以配备各部门各岗位。

  2、劳动合同管理

  做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作,负责办理员工各项社会保险手续及保险管理:下半年重点做好上半年已入职员工未签订劳动合同工作。针对本次合同签订工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对不符合岗位的人员采取不再签订劳动合同。

  (1)目的:为了完善劳动合同,保障员工人身安全。

  (2)实施方案:对店里所有员工分批分类上保险。具体人员分类:五险——针对本市非农业户口员工及有过上五险的人员。三险——针对外省市农业、非农业户口员工(未上过保险人员),本市农业户口。团体险——针对餐厅部和出品部员工。(以学员为主)

  3、档案管理

  (1)规范各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对上半年资料不齐全的一律补齐。

  (2)对于员工档案存档进一步完善,做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;

  4、办理员工离职手续

  严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除等手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。

  5、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

  6、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。进一步申请员工各项福利补助,例如:夏季降温费、冬季取暖费等。

  7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又能维护公司的形象和根本利益。

  8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染员工;

  9、进一步完善制定员工手册并且放到各部门,时刻严格要求员工的各项纪律。

  二、行政管理方面

  1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作总结和其他重要文稿。

  3、负责全公司日常行政事务管理,协助公司领导处理日常工作。

  4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。

  5、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。

  6、负责接待卫生防疫部门各项检查工作。

  7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。

  8、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

  9、下半年计划成立工会组织。(选出工会主席和工会委员)

  三、协助部门工作,加强团队建议。

  1、继续配合各部门的协调工作,主要配合一线部门做好后勤保障工作。

  2、协助公司领导处理各种突发事件。

  3、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是人事部工作的重点。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信武清大岛会越来越强。

  四、公司管理运作方面

  1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。

  2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只

  会做你监督要做的事情。基于这个原因,下半年加强对员工的监督管理力度。

  3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。

  4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  5、密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  6.负责店里员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续。

  人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  其它工作包括以下几项:

  一、人员招聘工作

  (一)目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。

  (二)招聘方式、招聘对象

  1、每月在当地与武清区人才市场联系,定期进行每月/每周人才市场招聘工作,(招聘对象:工程部、后勤部、安保部的员工)。

  2、随时通过网络进行人员招聘,(招聘对象:办公室、财务部、收银部、部分服务员及安保)。

  3、8月开始联系国内大中专院校,进行某某年冬季学员和某某年夏季学员的招聘。(楼面服务员、出品部员工的招聘)。

  4、通过其他方法进行人员招聘,以满足酒楼的人员需求。

  二、完善培训制度

  (一)目的:

  1、使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。

  2、通过培训强化员工的酒楼服务意识,以便在今后的工作中更好的为顾客服务,提升酒楼的形象。

  3、通过消防安全培训,加强员工的安全意识,强化员工的安全技能,以保证员工及酒楼的安全。

  4、对新入职的学员进行体能培训,通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质,为正式上岗做铺垫。

  (二)培训方式

  1、每月10日培训上月新入职员工;培训内容:企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调,制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核,(不合格需补考),并对考核结果进行存档。

  2、需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训,原因是学员没有任何的工作经验,没有受过学校以外的任何训练,在体能方面有所欠缺。

  三、完善企业文化建设

  (一)、评选优秀员工

  1、目的:

  A、增强员工作积极性;

  B、起到工作带头作用。

  2、时间:

  A、人事部拟定时间、总经理审核时间:7月中旬

  B、具体实施时间:待审核通过后次月开始生效;

  C、每月月底30日部门经理将该部门的月优秀员工评定表交到人事部。7—9月为三季度,于9月底各部门上报三季度优秀员工。

  10—12月为四季度,于12月底各部门上报四季度优秀员工。

  3、评选方式

  (1)由人事部制定评选标准,各部门负责人根据评选标准及部门主管的审核评

  价予以评定,经总经理批准方可生效。

  (2)各部门每月评选优秀员工两名,季度优秀员工一名,年优秀员工一名。

  4、奖励措施

  (1)在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。

  (2)向领导申请奖励费用。

  (二)、完善公告栏的员工园地一栏

  1、目的:使员工进一步了解酒楼“以人为本,员工至上”的公司理念。

  2、实施时间;8月上旬

  3、具体方式:由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片,并进行张贴。

  (三)、组织员工7—12月的各项体育活动。

  (四)、8月中旬组织员工过中秋节的各项工作。

  (五)、于每月月底组织好员工过生日

  1、时间:每月月底

  2、方法:

  (1)由人事部根据人员档案列出名单。

  (2)根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。

  (3)给当月过生日的人员发放贺卡,以示祝福。

  四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作

  1、目的:保障酒楼的正常运营。

  2、时间:餐厅部通知后勤部需要支援时。

  3、方法:

  (1)根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。

  (2)宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。

  (3)组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点,做好相关的工作。

  五、武清店的五钻评定工作计划

  (一)、时间安排

  1、6.7.8月为五钻评定的准备时间。

  2、9.10月为申报时间。

  3、11月为五钻的.预审和正式评审时间。

  (二)、落实措施和计划

  1、6月---7月上旬落实评定五钻的三套编写文件。

  2、7月上询---8月上旬

  (1)7月初酒楼(依据评定文件)进行自评根据评定结果进行改进和完善

  (2)补写各部门的各类档案文件,如:各部门的卫生检查表、工程部设施设备的检测记录、餐厅部宴会的设备检查记录、菜品营养分析单、成本卡、顾客意见反馈单等。

  (3)落实员工等级证书的考试申报工作,员工需持证上岗

  评定五钻需需员工具有等级证书

  1)高级服务员比例>10%得满分,2)中级以上服务员>30%得满分

  3)高级烹饪师>25%得满分,4)中级烹饪师>65%得满分

  5)后勤部要有劳动部门颁发的上岗证书。

  6)管理者要有职称证、学历证明。

  7)职工80%、50%可以提供岗前培训的合格证书。

  (4)需要库房配合整理库房的物品管理。(依照评定标准进行改善)

  (5)采购和库房要找供货商索要(整理好)三证。

  (6)需出品部落实大岛酒楼的招牌菜的工作。(评定五钻要有12道招牌菜)需参加评定。

  3、7月上旬——8月下旬需工程部及各个部门修复酒楼的坏损设施设备,将酒楼的设施设备完好率达到100%。

  4、8月中旬——9月上旬人事部组织餐厅部、收银部员工培训手语、英语。5、9月上旬开始由人事部进行评钻申报,在申报期间根据评钻文件进一步改进和完善。

  6、进行初审和正式审核。

  六、卫生检查

  (一)、于每周五进行酒楼的卫生大检查,并进行打分评比,人事部于7月中旬制定卫生评比栏,以促进酒楼各部门员工的卫生意识。

  (二)、于8月始整顿宿舍卫生,每月一日对宿舍进行卫生检查同时予以评比,将优秀宿舍和最差的宿舍予以公布表扬及批评。

  七、日常工作

  1、每月办公用品的申购工作

  时间:每月月底各部门将所申购的明细交到人事部汇总,由人事部汇总后经总经

  理批准予以申购。

  措施:由人事部门把第一道关控制办公用品的使用量,以节省资源。

  3、联系新入职员工的工服订做和跟催工作。

  4、根据工作需要做好各种广告用品的制作工作。

  5、做好各项领导交办的临时性工作。

  以上为人事部下半年的工作计划,望各部门积极配合,携手共创辉煌大岛。

年度工作计划 篇8

  做好民政工作对维护社区稳定,构建和谐社区,促进经济社会全面发展具有重大意义。20xx年,社区民政工作将全面贯彻落实科学发展观,以民生工作为重点,完善社区管理体制,健全服务体系,切实加快社区民政工作进程。现将20xx年江苏东路社区民政工作计划如下:

  一、总体思路

  全面贯彻落实科学发展观,以民生工作为重点,完善社区管理体制,健全服务体系,发展福利服务,推进社区救助服务,深化社区建设工作,推动和谐社区建设。

  二、具体措施

  1.以民为本,切实解决民生问题

  在“民生年”里,进一步把了解社情民意解决困难群众热点、难点问题作为民政工作的主要任务,始终把群众的冷暖放在心上,认真贯彻落实民政政策,增强为居民服务的意识和责任感。脚踏实地地为低保户、低收入家庭、生活困难人员、残疾人等困难群体服务,做好低保、社会救助、残协等社会救助工作,切实保障社区困难群众的基本生活,努力实现社区救助工作的规范化。

  2.增强自主创新能力,进一步做好社会性服务工作

  加大对社区老年人、优抚对象、未成年人、流浪乞讨人员的'日常服务和管理工作,在抓好常规性工作的同时,努力创新,例如:老龄工作在居家养老服务上力求有新的突破;关心下一代工作中在社区流动人口子女教育上力求取得经验和成效。

年度工作计划 篇9

  一、加强业务培训,提高教师素质

  1.积极组织教师深入学习各科课程标准和市教育局颁发的《学讲方式的转变》,认真学习深刻领会。领悟新课改精神、新课程理念,转变教师的教育教学思想,巩固强化对已有理念的领悟,运用理论知识解决教学中的实际问题。

  2.走出去,请进来。努力争取机会外出听课学习,回校后要认真撰写学习反思并汇报交流,以点带面,共同进步。

  3.理论指导实践。对教研组的教学研究活动、集体备课次数、教师的听课节数作具体规定。建立教师专业成长发展计划,分年龄对教师的上课、备课、听课、教学随笔或反思作了具体的规定。

  4.积极开展教学研究活动,每次活动都要有讨论,有记载,有评价,有总结。要使这些教研活动,为教师的专业成长搭建了舞台。力争本年度有青年教师在全县脱颖而出。

  5.初步创建教师成长档案,收集教师的工作业绩,月查情况记载,学生对教师的课堂教学评价等。

  二、优化教学管理,全面提高教学质量

  1.抓常规,促管理规范 。

  要严格执行课程计划,强化教学法规意识,采用“定时检查与随机抽查相结合”的办法,加强课程计划的执行和管理,做到了“开齐、上足、教好”,促进了学生的全面发展。加强巡课,加大对课堂教学的监控力度,进一步加强教学常规工作的管理与考核,各校要将检查情况与考核挂钩。突出教学管理中的“五抓”:

  ①抓备课。依据课程标准,创造性地使用教材,恰当地选择教学方式和方法,本学期仍然是集体备课和个人独立备课相结合。凌小要采取集体备课,主备人要说明设计依据、意图和思路,重点阐释教学过程与教学方法,备课组成员要从培养学生能力发展,优选教法、学法等方面进行研讨,充分发表见解,优化教学设计,形成集体备课教案。每位教师在使用电子教案时,结合自己的教学风格及所教班级的学情,进行个性化的二次备课(在空白处加批注).学校要经常检查二次备课是否突出实效性,有效地提高课堂教学效率。

  ②抓上课。上课是教学过程的中心环节,上好一节课是提高教学质量的关键。本学期采用推门听课和轮回上课制度,开展好“学讲教学”周活动,促进教师的教学观念转变,抓课堂效率的提高。教干每周至少听课2节,教师每周至少听课1节。

  ③抓作业。本学期对各科作业批改情况不定期抽查,要使学生作业书写规范,做到薄本整洁;教师精心设计作业,做到批改认真及时,作业都有激励性评语;特别作文批改,大作文必须精品细改8篇。小作文8篇,要至少一半要精批,粗批的小作文,文中错别字一定要批改。教务处每月月底进行检查作业,定期进行作业展览,以促进作业质量的提高,错批现象严格杜绝。

  ④抓学业评价。本学期建立和完善学生学业评价制度,建立学生综合素质评价体系,通过一系列的评价改变单一的以考试成绩为主的评价方法,采用自评、互评、组评、家长评、老师评全面评价学生。

  ⑤抓质量监控。 为了激发教师教学工作积极性,使教师内驱力增强,中心校将制定一整套教学工作管理奖惩制度和《绩效工资实施方案》,真正做到奖优罚懒,绩优酬高。本学期中心校将每月对不同学科进行教学质量调研,每次考查完,一定会认真作好统计和质量分析,并及时将检测情况和教学建议向老师和学校反馈,并召开奖惩会。中心校将利用教学视导、研讨会、教师座谈会等形式,广泛征求和交流如何提高教学质量的意见和建议,定期召开教学质量分析会,找出问题、提出对策、改进教学。

  2.抓研究,促进课改不断深入。

  本学期,大力推进课堂教学模式改革,不断提高课堂教学效益。

  改革课堂教学模式。学校将改革课堂教学模式、提高课堂效率作为提高教学质量的关键来抓。深入学习学讲计划精神,积极倡导参与式、启发式教学,推行探究式学习, 培育推广有利于促进学生自主学习、独立思考、创新思维的学讲教学模式。努力在各个学段打造在全县有影响的高效课堂教学模式,力求课堂教学效率有实质性的提高。

  加强课堂教学研究。拥有高素质的教师队伍是实施素质教育的关键。今后三年,以课题研究为抓手,把教学作为促进教师成长的组织舞台。一是组织开展教科研活动,提升教师科研素养。开设讲座,提升教师的理论层次;组织对话,让思想交流提升;开展论坛,让教师分享智慧;二是加强信息技术培训,学习发帖、跟帖、收发电子邮件、制作电子网页、创建博客等;建立学校论坛,分享阅读心得、优秀案例,组织教学专题研讨。三是搭建成长平台,推进名师工程。学校制定多元化、多梯度的名师培养制度,开展不同层面的`教学活动,通过教学,促教师成长,全方位、多维度培养教师。本学期每一位教师要上交一篇优秀论文、两篇教学案例、一篇教学反思。

  3、加强学生学习能力的培养。知识的传授和学习具有即时性和短暂性,而基于素质的学习能力培养和提高能够使学生终身受益。把好学生学习常规的管理关,从预习、听课、作业、复习、检测、反思等环节指导学生,培养学生良好的学习品质;结合义务教育“三进”工作,培养学生积累“经典”的能力、规范书写的能力和谈话交际的能力。要结合“书香校园”建设认真开展课外阅读活动,研制各年级学生的必读书目,开展“阅读过关”验收和“阅读之星”评选活动,广泛组织和引导学生大量阅读中外文学作品;充分利用好教育现代化验收中添置的各项教育装备,开好实验课,培养和提高学生的实验操作能力和实验探究水平;要加强以能力培养为核心的学习兴趣小组和社团组织建设,开展丰富多彩的活动;要积极组织学生参加科技创新大赛、电脑作品制作大赛、学科竞赛等,培养学生的创新精神、实践能力和科学素养。

  三、抓活动竞赛,促教学质量提升。

  本学期,中心校将注重基础,抓实学生“双基”训练,定期开展学生计算能力测试、朗读比赛、阅读作文比赛、写字比赛(1、2铅 3、钢4、5毛笔)、英语口语比赛等。各校要使每位教师十分清楚抓基础知识的重要性和必要性。本学期语文学科加强写字和阅读指导,数学学科加强口算训练,英语学科加强口语练习,科学和品德学科改革作业的设置。

  同志们,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,在新的学年度,我们要攻坚克难,不忘初心,时刻把提高教学质量作为使命,为完成教学质量步入县区第二梯队而努力!

  四、活动安排

  九月份

  1、制定教学计划

  2、召开教学工作会议

  3、组织参加第27届“金钥匙”科技比赛

  4、教学研讨活动

  5、开展“一师一优课,一课一名师”网上晒课活动

  6、质量调研

  十月份

  1、开展送课下乡活动

  2、抽查作业

  3、迎接省三年级语文质量调研

  4、教学质量调研

  十一月份

  1、期中形成性质量调研

  2、指导参加县小学生课外阅读知识竞赛

  3、教学工作督导

  4、举行教研活动

  5、抽查教师业务

  6、青年教师课堂教学大比武

  7、写字督导检查、写字比赛

  8、各校读书节活动

  十二月份

  1、学生作文比赛

  2、送课到村小

  3、学生口算竞赛

  4、教学视导检查

  5、教师“三字一话”比赛

  6、教学质量调研

  元月份

  1、举行复习课研讨活动

  2、优秀论文评选

  3、组织期终考试

  4、写好教学工作总结

  11周期末考试,21周期末考试,20xx年1月18日放假

  说明:本安排与上级安排有冲突的则作相应调整。未尽事宜则作临时安排。

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