个人年度工作计划

时间:2021-05-25 11:00:15 年度工作计划 我要投稿

【精品】个人年度工作计划范文集合5篇

  光阴如水,我们又有了新的工作,一定有不少可以计划的东西吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编为大家整理的个人年度工作计划5篇,欢迎大家分享。

【精品】个人年度工作计划范文集合5篇

个人年度工作计划 篇1

  为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,本学期从学校总体工作思路和学生思想实际出发,加强自身的思想素质和业务素质培训,抓好本班级管理工作,提高学生道德素质,努力使自已的班主任工作再上一个新台阶。为了更好地开展工作,现拟订本学期班主任工作计划。

  一、分析班级

  本班共有学生72人,其中男生40人,女生32人。学习成绩参差不齐,学生比较有礼貌,学习的纪律性、自觉性比较好,完成作业情况较好。但是由于男女生比例失衡,所以应花更多心思对每个学生加以适当了解。

  二、班风、学风

  本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、管理能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;良好的行为习惯。师生中进行赏识教育,老师赏识学生,让学生学会赏识自己,赏识他人。积极配合学校、少先队的各种活动,开展丰富多彩的中队活动,培养学生强烈的责任感、班级荣誉感,以及自我约束,自我管理的能力。

  1、抓好班主任的日常工作。

  ⑴组织好学生做课间操,是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。

  ⑵检查本班学生值日生工作。班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。

  ⑶进行安全教育,组织好放学。组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习,离校时情绪变得激动,行为举止也容易失控,在返家的途中会相互追逐,不遵守交通规则为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后,班主任进教室整理好学生队伍,向学生提出放学返家时的纪律。

  2、组织和培养班集体。班级集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。

  ⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。共同的目标是班集体形成和发展的动力。班主任在了解和研究学生的基础上,向全班学生提出明确的前进目标,并制定出有效措施,鼓励全班学生努力去实现奋斗目标,一个奋斗目标的实现,就可以使班集体达到巩固和发展。一个优秀的班集体还应该有良好的班风,正确的舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此,班主任必须培养良好的班风,而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论,坏事在班上就得不到支持,就会很快被制止,学风、班风就可以达到巩固的目的。

  ⑵选拔、培养和使用班干部。我担任班主任后,首先注意选拔培养班级的积极分子,物色班干部,组成班委会,让学生初步学习自己管理自己。

  三、个别生

  1、了解学生思想状况。了解和研究学生是做好班主任工作的前提。我刚接手该班,每个学生在我面前都是一张白纸,为了深入了解学生的思想状况,我主要采取以下几种途径:

  ⑴与学生交谈。有计划地利用班队会课与学生交谈,通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况,增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜,有利于开展工作。

  ⑵不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬,当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,扭转局势。

  ⑶填学生基本情况表格、进行家庭访问。首先,通过书面形式与小学生父母的对话,了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。其次,密切关注学生的思想动态,发现问题及时与家长取得联系,共同解决问题。

  (4)在学习上对学生严格管理。常写观察日记,每天早上检查一次,提高孩子们的写作能力。

  2、做好个别学生的教育工作。其具体做法如下:对于个别学生的教育,班主任应持正确的态度,思想上不要歧视,感情上不要厌恶,态度上不能粗暴。对后进生要一分为二,善于发现后进生身上的积极因素,特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心,做到动之以情,深于父母,晓之以理,细如鱼丝。班级管理是一门艺术。班主任要在工作中努力吸取新经验,以人为本,因材施教,充分发挥班主任的教育作用,引导学生健康成长。

  四、具体活动计划:

  第一周:

  1、总结暑假工作,提出新学期要求,做好新学期打算。

  2、制定班规,学习《小学生日常行为规范》和《学校管理条例》。

  3、开展班委竞选,提出要求。

  4、布置教室环境,创设良好的学习氛围。

  第二周:

  1、继续抓好常规教育,进行常规训练。

  2、进行习惯养成教育,形成良好行为习惯。

  3、对学生进行安全教育。

  第三周:

  1、培养学生上课铃声一响,教室里要安静的习惯。

  2、加强环境卫生教育,搞好个人和集体卫生。

  第四周:

  1、进行班级写字比赛。

  2、继续抓好常规教育。

  第五周:

  1、庆“国庆”,进行爱国主义劳动教育。

  2、进行班级美文朗诵比赛。

  第六周:培养学生的参与意识和集体主义精神。

  第七周:

  1、继续抓好纪律和学习目的教育。

  2、进行班级拓展活动,增强班级凝聚力。

  第八周:

  1、继续抓好课堂常规教育。

  2、进行尊敬父母、师长的教育实践活动。

  第九周:培养学生正确的是非观念。

  第十周:

  1、进行期中复习、考试。

  2、进行家访,共同抓好学生考前复习准备工作。

  第十一周:

  1、总结期中考试,吸取经验教训。

  2、继续抓好常规教育。

  3、召开第二次家长座谈会。

  第十二周:

  1、向学生进行学习目的教育,抓好思想教育,以防止学生思想松懈。

  2、教育学生树立正确的学习目的教育和审美观念。

  第十三周:向学生进行爱国主义教育。

  第十四周:

  1、进行勤俭节约教育。

  2、对学生进行爱护公物教育。

  第十五周:班级书法比赛。

  第十六周:

  1、培养学生的集体主义观念。

  2、教育学生早睡早起,不能贪眠。

  第十七周:

  1、再次进行学习目的的教育。

  2、评选班级文明学生。

  第十八周:继续巩固上周活动内容。

  第十九周:

  1、制定复习计划,鼓励学生努力学习。

  2、评选班级德育小标兵、优秀班干部。

  第二十周:

  1、搞好各类评比,树立榜样。

  2、加强安全教育,做好放假前的准备工作。

个人年度工作计划 篇2

  首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入新的一年,我将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:

  一、主要完成的工作

  1、客服导医的管理工作

  客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。

  在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

  在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。

  在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。

  导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。

  (2)咨询热线工作

  咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:

  (一)、制定部门咨询师的岗位制度;

  (二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;

  (三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;

  (四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;

  (五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。

  二、工作中的几点不足

  (一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。

  (二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。

  (三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。

  (四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。

  三、工作建议

  (一)、院领导应增加到一线巡视和检查的`次数,充分发挥质检组的质检效力。

  (二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。

  (三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。

  (四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。

  (五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。

  (六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造最大顾客价值。

  (七)、希望能多给一些外出培训的机会,以提高自身素质,更好地为医院效力。

  四、明年的工作计划

  (一)、努力学习医护专业知识,提高管理水平;

  (二)、继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;

  (三)、加强导医工作的管理,提高服务质量;

  (四)、做好全院员工礼仪培训工作;

  (五)、加大电话营销方面的学习力度,做好咨询热线工作。

个人年度工作计划 篇3

  转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、制订学习计划。学习,对于安装技术人员来说至关重要,因为它直接关系到一个技术人员与时俱进的步伐和技巧方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望领导给与我支持。

  二、增强责任感、增强服务意识、增强安全意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力完成各种任务减轻领导的压力。

  以上是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望能达到我所想的目的。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个项目,也力争赢的机会去跟该市县领导做好沟通关系,争取更多善后不必要的麻烦,完善项目开展和结束工作。相信自己会完成新的任务,迎接20xx年新的挑战。

  20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!加油 加油 加油!!

  20xx年1月8日

  陈学成

个人年度工作计划 篇4

  时间过的真快,新的一年快过去一个月了,新的一年有幸来到星洲公司任职,感到万分荣幸,虽然来到星洲公司才十多天,但星洲公司各级领导给予了我莫大的关怀和支持,这是我在其他公司从没有过的,公司给了我发展的平台和体现我价值的空间,这么大的一个工地交给我来管理,充分体现了公司对我的期望和信任,我带着满腔热情就职后感到了很大的压力,有压力才有动力,在新的工作岗位上我绝不让公司失望,绝不让关心和支持我的领导失望。我会尽我最大的努力把大洋工地管理好,给公司交一份满意的答卷。

  来到大洋工地后我才真正感觉到身上的压力很大,光凭一腔热情是远远不够的,在很多方面还缺乏经验,在处理问题上还有欠缺,在管理上力度上还不够,这才让我感到了自身还有很多的不足之处,我会在以后的工作中不断努力,虚心向老一辈学习,不断提高自己的管理水平和业务技能。圆满完成公司交给的各项工作任务。

  针对我项目组

  一、经济目标计划预算:

  1、计划完成产值300万元

  2、完成利润60—75万元,利润比在20%—25%

  3、2#68M单船工时控制在4000工以内(含去年的工时,第一条船,也是首制船)第一条船利润比争取在10%—xx%

  4、利润是指净利润(不包含员工的劳护、工具、保险、房租、水电费、税、各项开支费用等)

  5、争取在20xx年4月份承接第二条船并开始预装,7月份承接第三条船并开始预装,10月份承接第四条船并开始预装,春节前完成所有船的工作量。

  二、全年人员配置计划预算

  1、按照产值300万元计算,必须完成3—4条船的工作量(按照大洋的工价,300万元要达到4条船)

  2、达到以上条件的情况下,我工地计划配置人员35人左右,其中装配工2人,电焊工3人,接线工3人,管理人员2人,辅助工xx人,打磨工2人,电工6人(机舱负责1人,上建负责1人,中工4人)

  3、以上配置共33人,在辅助工上可能还要增加5人,进行培养、淘汰。

  4、平均工价在160—170元之间,综合工价不超过200元(包含员工的劳护、工具、保险、房租、水电费、报检扣分、税、其他费用等)

  三、正规化管理计划

  1、继续发扬光大星洲公司的优良传统,弘扬正气,抵制歪风。

  2、按照公司体系文件精神执行,落实、培训到人,

  3、建立、建全各项台帐,不弄虚作假

  4、对新进员工进行安全培训教育,做到一个不漏

  5、在管理上、业务上不断精业求精、不断完善、不断创新

  四、生产管理计划(生产管理、质量管理、安全管理)

  1、生产管理

  (1)提前完成厂里下发的节点计划

  (2)及时跟踪船东意见并处理让船东满意

  (3)每周制定周计划,每天制定日计划

  (4)工作到人不留尾巴一次到位

  (5)熟悉图纸、设备位置,杜绝返工现象

  (6)合理安排工作,避免浪工现象

  (7)严格实行四不接、四不装制度(工艺不清不接、线号不清不接、工具不全不接、辅材不全不接、底座未油漆不装、工具不全不装、设备未保护不装、辅材不全不装)

  2、质量管理

  (1)严格按照海工船的工艺要求执行

  (2)拉放电缆要把动力电缆和信号电缆严格区分,保持距离,分开打包

  (3)接线美观大方,实行设备接线流程卡制度

  (4)定期给员工进行技术培训

  3、安全管理

  (1)严格遵守厂里的各项规章制度

  (2)认真学习公司下发的体系文件

  (3)每天坚持晨会制度

  (4)每周一安全会议

  (5)以老带新不让新员工单独作业

  (6)进入厂区必须佩带好劳保用品

  (7)教育员工正确使用防护用品

  (8)认真做好安全台账记录

  (9)教育员工做好6S文明生产(整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全)

个人年度工作计划 篇5

  xx年一月份,在公司领导的栽培和自己的努力下,竞聘为公司的行政主管,作为工作才一年的我,既兴奋,但更多的是压力。领导这么器重你,总要在今年拿出点成绩出来吧,但是如何创成绩是我这几天来一直想的一个问题。现在将自己今年的几个重点工作罗列了下:

  一是将绩效考核真正落到实处。说归说,但真正落实起来我想难度将是很大,最大的问题在于工程人员,因为他们都是现场出身,对文字这些东西都是非常厌烦的,要让他们配合确实一件非常困难的事。我想我应该从计划这个源头入手,在制订计划时要求量化,并制订相关奖罚措施。

  二是自己的创新工作,即墙报和内部参考,要如期保质保量完成,这两份是我独自创办也是我的独特之处,我必须全力以赴做好。

  三是编制员工手册。这在我竞聘演讲过程中已经明确表态,初步打算在上半年要完成,要求实用和有我自己的特色。

  四是完善员工岗位职责。这工作我已经在做,估计在一季度就能完成,代员工核对修改后就颁发实行。

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