【推荐】个人年度工作计划集锦八篇
时间一晃而过，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！为此需要好好地写一份工作计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔！下面是小编为大家整理的个人年度工作计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人年度工作计划 篇1
一、整体目标
坚持我校“十二字”教育模式，全面贯彻和落实学校工作报告精神；进一步创新教育教学，和谐幼小衔接，重视习惯养成，夯实母语基础，强化英语特色，突出教学中心，精心打造部门双语文化品牌；团结紧张，严肃活泼，自醒自觉，高质高效，以优异的成绩，向十周年校庆献厚礼。
二、工作理念
1、坚持情商第一，寓学于乐。兴趣是的教师。教育就是帮助学生养成好的习惯。
2、坚持阅读第一，快乐高效。尽早阅读就是一切。在阅读中扩大识字量，在阅读中激发学习兴趣，在阅读中奠定人生基础。
3、坚持英语第一，学用结合。大量输入，交际输出；渗透文化，自然习得。
4、坚持潜能第一，注重后劲。尊重儿童天性；赏识每一个孩子；开发右脑资源；让学生从小充满灵性、悟性、个性、创造性。
5、坚持教师第一，敲打锤炼。自醒的教师最自觉，自觉的教师大。真心爱学生，真才教学生，真知感染学生。
三、常规工作
1、进一步完善课程改革：基础课程、能力课程、个性课程、德育综合主题活动课程。
一是抓好国家基础课程，打稳根基。学习课程标准，坚持探索“负担轻、质量高”课堂教学模式：研究“先”字教学法——让学生先质疑、先思考、先表达；探讨“让”字教学法——让学生在游戏中学，在交流中学，在发现中学。
二是巩固校本能力课程，强化技能。语文——上好每天十分钟写字课、晨读诵诗课、阅读课、童话创作（演说课）、语电课和中国传统文化课。英语——上好唱背课、口语课、视听课、剑桥读写课和英美传统文化课。数学——上好电脑速算课，增加思维训练课。上好六门综合能力课，指导教师要选好题，备好课，提高教学质量；配合专业教师上好钢琴课和游泳课，要求学生提前到达课堂，保证准时开课；教师不随意扣留学生，保证学生受到良好教育。设计并组织好一年级晚自习下棋等益智活动。校本能力课全部纳入课表管理。
三是坚持个性特长课程，开发潜能。上好科普课，于第二周进行。指导学生选切实际的个性课课题，充分利用课余时间，注重过程研究，做好过程记录，做好答辩展示，第三周准时开课。建立语数英培优班，并纳入个性课管理。培优班做到“有赛必参，有奖必得”，并都要力争第一。组织好每周三晚科教电视，精选内容，吸引学生。
四是坚持德育综合主题活动课程，学会做人。继续开展以“孝心献父母”为主题的德育活动：一活动内容要做细、做小、做实在，有些内容不随意更改，直到成习惯；二活动影响要做大、做强、做深远，不让一个学生掉队，调动每一个家长的积极性为我们服务，直到学生“气质与众不同”，“即使不穿校服，也很容易被辨认出来的”。继续开展“孝心献父母”经验交流，邀请家长参与“孝心小标兵”评选，编辑《孝心献父母专集》，举行“献孝心”展示课，结合孝心活动实行家访等。让学生在“学孝、行孝、劝孝、献爱心”活动中，学会孝敬父母，关爱他人，感悟做人的真谛。让初小部德育之花在孝心活动中绽放。
2、进一步研究上下衔接：英语衔接、汉语衔接、生活衔接
第一是初小与幼儿园的衔接。
英语衔接：初小部“不能停”，还需要“助跑”，否则前功尽弃。我们多年的实践，总结了一条经验教训：孩子从大班升上小学一年级，英语还需要强化，还需要入骨、入髓、入心。
汉语衔接：初小部“不能缓”，更需要“强化”，否则得不偿失。我校英语幼儿园为了突出英语特色，在汉语教学上作出了一定牺牲，这可以理解。但作为初小部，必须充分认识到自己所承担的汉语启蒙教学的重责，必须坚定“母语基础”不动摇。目前，小学人教版汉语教材还不能完全适合我校英语幼儿园大班升上来的学生实际发展需要，还不能满足这些学生对汉语学习的渴求。这使初小部的汉语教学的任务更加艰巨。
生活衔接：初小部“不能同”，需要“扶放结合”。英语幼儿园“保”字突出，到了小学，我们需要变“保”为“扶”、为“放”，重视培养学生自我管理的能力。
本学期，我们成立以万明珠老师为组长的幼小衔接研究小组，开展研讨会，制定幼小衔接具体计划：做到提前介入，定人定时定班，幼小联手，家校联手，实现幼小衔接顺利过渡。
我们的具体措施是：英语教材的衔接，减少重复与难度；汉语教材的衔接，强化兴趣与语感；教学方法的衔接，兼顾活动与游戏；师生情感的衔接，实行“整班升读”；习惯养成的衔接，做到前后一致；作息时间的衔接，突出低年级年龄特点。
第二是初小与高小的衔接。认真探讨、积极准备第6周的学校初小与高小衔接研讨会。
3、进一步探讨校本生本：课标实现校本，教育走向生本。
所谓校本，就是要充分发挥我校教育特点，形成我校教育特色。所谓生本，就是学校的一切都要为了学生，教育好每一个学生。
英语课程：完善校本标准，坚持“玩中学、乐中学”。
多年的英语课堂教学，我们总结的经验是：学习英语的年龄是5至12岁；学习英语的教材是自编教材；学习英语的办法是活动教学；学习英语的环境是自然习得；学习英语的好处是促进全面发展。
我们要坚持“听读，说写跟上；渗透文化，自然习得”教学方向；坚持“大量输入，交际输出；学以致用，分层施教”教学思路；坚持“歌曲热身，故事引入，中操调节，游戏贯穿”课堂快乐教学模式；细心校对初小部英语自编教材第二版，不留遗憾；完善英语视听库，完善《英语世界》特色网站。坚持“十项”常规活动和“三项”评比活动，不断创新内容，寓学于乐，在“多彩活动、精品活动”中全面提升初小部英语环境档次——“雏鹰放送”要求精品，地点改在行政楼广场；“每日英语广播”要求趣味，让学生喜欢听英语广播；“每日英语电视”要求有吸引力，教师要组织、引导学生观看；“与幼儿园英语互访”、“英语听力口语比赛”、“英语语音语调模仿比赛”要求制度化，每学期都开展；“背英语韵文和故事”要求定好篇目和数量，人人考试过关；“大礼拜回家英语展示”要求每次都能训练和落实，让家长成为我们营造英语环境的义务评估员和宣传员；“《西游记》英语系列剧”要求精益求精，进一步扩大部门影响。做好“英语小明星”、“双周课间英语优秀班集体”和“英语班”的评选，鼓励先进，鞭策后进。坚持开展“争当小超人”比赛活动。坚持听力、口语和背韵文、讲故事、识单词考试。
积极参加校内校外各种竞赛活动。积极参加剑桥少儿英语考级，周密计划，严格要求，定期召开辅导经验交流会，沟通信息，研究考法，不打无准备之仗，力争100%过关。
语文课程：修订校本标准，坚持“尽早识字，大量识字；提前阅读，大量阅读”。
坚持三种理论：①“背诵”理论；②“煮汤圆”理论；③“养蚕”理论。发挥孩子记忆力好的特长，引导他们背诵一些有价值的经典著作。鼓励学生多读书。
巩固五块阵地：①语文课——要打好基础。坚持开展“读练结合、语思结合、动静结合、内外结合”教学专题研讨活动。②特色课——要训练能力。坚持开展“诵千古美文，读名家名篇，写一手好字，练一口好口才”活动；用好《诵诗识字》《阅读识字》《论语》补充教材。③语电课——要整合求效率。上好语电拼音课、语电练习课、语电写作课；用好“电脑视频点播库”、“网络故事小喇叭”；充实“学生快乐作文网站”。④多彩活动——要给学生创设展特长的舞台。坚持开展“争当大王”语文学科活动，如诵诗大王、故事大王、识字大王、听写大王、写作大王、电脑大王等比赛；树立大语文观。⑤多元评价——要让学生都有成功快乐的体验。坚持普通话朗读考试、汉字书写考试、阅读诵诗识字考试和期末综合考试；坚持“自主选择考试”；出好考试题。
数学课程：探讨校本标准，坚持“生活数学”和“思维教育”相结合。
坚持“让课堂生活化，让生活数学化”教学实验。上学期，数学课改取得了可喜变化：一是大胆带领学生走出教室，在生活背景中去学习和体验数学；二是给学生充分探索的时间和空间，体现自主学习；三是动手操作、实践活动、直观演示、游戏、多媒体课件等多样化手段的运用，丰富了课堂，增强了师生互动；四是思维训练意识强，师生思维开放，创新思维在课堂上迸发。本学期，继续开展“争当小能手”活动。开展“电脑速算”基本功考试。
其它课程：修改科学、思品、能力课、个性课等校本标准，密切学生实际，突出初小特色。用好《科学》全英语朗文教材。
4、进一步规范管理制度：让干部、教师把主要精力用在教育教学上。
加强层级干部的培训，制定《初小部优秀层级干部标准》。建立层级干部“一年一考核、一年一聘任、教师考核干部”制度，进一步提高层级干部素质和能力，发挥层级干部及骨干教师的带头作用。加强干部、教师值日制度。加强外教管理。
坚持年级组、教研组实体化改革。年级组主管理，教研组主教研。前者以班为管理单位，管理对象是班主任；后者以学科组为管理单位，对象是学科教师。所谓实体化是指：给组长“责、权、利”，做到三者相统一，赋予组长一定的教师选聘权、质量奖励分配权、日常管理工作决策权与处置权等。坚持“多劳多得，少劳少得；优质优酬，次质低酬或不酬；层级管理，层级考核”。
坚持班主任班级负责制。变“责任管理”为“目标管理（标准管理）”。修改完善《初小部优秀班集体标准》和《初小部优秀班主任标准》。加强班主任考评。
继续执行学校双周80小时在班工作制。进一步关心干部和教师，减轻负担，活跃身心，严守纪律，苦干巧干，当天事当天完
成，不让自己开除自己，促使“团结紧张、严肃活泼、自醒自觉、高质高效”的部风进一步形成。
加强物的管理，从计划入手，加强远瞩性，做好统筹，用好经费，杜绝浪费。
四、重点工作
1、从训练好习惯入手，强化德育训练，突出“近、小、实”。
习惯，是无形的毕业证。教育就是帮助人养成好的习惯。习惯的养成需要训练。本学期，德育工作要贴“近”学生生活，从“细”节入手，通过各种训练活动，“实”实在在养成良好的行为习惯。本学期主要做好五件事
第一，加强德育理论学习。有组织学习德育名家名著，如苏霍姆林斯基的《帕夫雷什中学》《给教师的建议》、魏书生的《班主任工作漫谈》，以及叶澜、鲁洁、朱小蔓、詹万生、朱永新、檀传宝等德育专家的德育思想和外地名校德育经验。德育理论知识的学习和对德育的理性思考，能让德育实践减少盲目性，增强德育实效。继续办好《教育园地》。
第二，从学生身边小事抓起。组织学生每天自己打扫教室门前走廊卫生；教育、督导学生见到纸屑弯腰捡起，并以身作则；教育学生大小便后冲水、洗手；列队做到分腿、背手、挺胸、双眼平视等等。本学期要重点抓好“对人彬彬有礼，能大胆、热情、微笑、用英语打招呼”、“学会感恩”、“不乱丢果皮、糖纸、牛奶盒”和“写字三个一”、“言行举止三个轻轻”——即说话轻轻（学习讨论不扰人，与人交谈不喧哗，师长问话恭且亲，迎客送友都有礼）；走路轻轻（上下楼梯脚放轻，不追不跑靠右行，列队做操快静齐，坐立行走体有形）；举止轻轻（用物还原无碰撞，收拾文具静悄悄，打扫卫生轻且稳，游戏活动不吵闹）。这些内容“近、小、实”，小学生在日常生活中都不难做到，只要反复强化，积久成习惯。做好开学第一大周的习惯周教育。开展学生心理健康教育，开设心理健康教育课，本学期各班开课次数不少于四节课，具体时间部门统一安排在第5、9、13、16周的思品课，主题内容是“培养非智力因素，提高学习质量”。请德育处负责组织。要有备课、有研讨、有总结。
第三，管理重点突出跟踪评价。开学第一周，各班要组织学生认真学习《学生纪律十条》和《学生文明礼貌十条》。对小学生的德育，不光是讲道理，更重要的是教他们去“做”，在做中养成好习惯。学生年龄小，自制力不强，往往“知、做”脱节。为此，我们各班、各年级组要建立学生“示范督导小标兵”队伍，对每一项要求要进行高密度的跟踪评价。发动学生争当“纪律卫生、文明礼仪、英语交流、写字姿势”等各种“示范督导小标兵”，佩卡上岗，提示、示范、监督、评估学生按要求行事，使学生在一定的外来压力约束下反复训练、强化，逐步从他律走向自律，把学校、部门的要求固定为自然的行为习惯。事实证明，建立跟踪评价机制是整合学生习惯教育全过程的重要手段。英语教学处要加强“英语busybee”示范监督评估作用，请石新民老师负责。德育处要发挥少先队组织作用，重点加强对学生“卫生、礼仪、写字”的示范、监督和评估作用，建立班级评估检查记录档案。与少先队干部要定期研讨，及时总结；对班级评估检查要及时反馈，及时指导。请邓雪飞老师负责。
第四，做好升旗仪式讲话人、主持人、升旗手竞选、培训工作。围绕“培养学生健康的心理素质和非智力因素”主题，辅导学生写好升旗讲话稿。做好学生档案材料的填写工作，新生入校，教学处、班主任实行第一时间详细建档制。
第五，开展“从小记住10个民族伟人”活动。如孔子、孟子、屈原、司马迁、诸葛亮、李白、文天祥、李时珍、徐霞客、孙中山等等。采取多种方法，让孩子熟知民族杰出人物的生平，喜好其名言，仿效其志向。当孩子心中装下10个以上民族伟人时，他才会切实感受到什么是民族精神；当孩子与这些民族英杰的心灵相通时，他才会成为一个真正的中国人。
2、从研究快乐学习入手，深入探讨复习、考试和评价的形式、内容和意义。
上学期，听复习课、看备课组复习计划，有三点感受：一是大家教学非常认真，但过多依靠经验和传统，新的东西少；二是时间少、复习量大，教师辛苦、学生辛苦，“负担轻、质量高”的课不多；三是复习课中有很多闪光点，但缺少研究和沉淀，更谈不上系统。
个人年度工作计划 篇2
年末的到来对我来说无疑有着许多值得反思的地方，也许是对工作不够重视的缘故导致本年度取得的业绩是比较差的，通过和同事之间的对比让我意识到自身存在的不足之处，适逢新的一年即将到来自然不能够在工作中重蹈覆辙，因此我制定了这份工作计划并希望能够在明年取得理想的成就。
要多去了解市场信息以便于提升客户开发工作的效率，通过对工作的分析可以得知自己在以往的表现是不够努力的，即很多触手可及的信息没有主动去进行收集，事实上若是自己善于分析的话完全可以通过常见的市场信息分析客户的需求，从整体上了解公司产品的销售形势处于怎样的状态，在这个基础上再来开发新客户无疑能够取得不错的成果，对我来说想要获得客户资源的关键在于自身的主动性，与其等待客户上门还不如自己主动去进行拜访，这样的话既能够提前做好准备也鞥够体现出作为销售人员的诚意，毕竟只有掌握更多的客户资源才有资格谈绩效方面的问题自然要主动出击才行。
要多站在客户的角度进行思考从而明白对方的真实需求，关于这点主要在于销售技巧的运用是否足够娴熟，而且在客户资源的利用方面也要掌握一定的技巧性，由于大多数情况下都是采取电话销售的形式来联络客户的，因此要围绕着客户感兴趣的话题进行交流从而探索更多的信息，即便无法一次性成交也能够给对方留下良好的印象，这样的话也能够为下次的合作建立良好的基础从而提升订单的成功率，重要的是在每月的绩效指标基础上为自己设立更高的目标，以严格的标准对待自己的工作则能够取得理想的成果。
要多和同事进行交流从而及时认清自身存在的不足，在我看来以往销售绩效不理想的原因主要在于自己缺乏与同事之间的交流，事实上在遇到难以解决的问题之时可以向同事进行请教，即便是站在不同的角度思考同样的问题也能够找到改进的余地，可惜的是我没能认识到这种做法的重要性以至于在工作方面落后于人，所以在明年的`工作中应该要加强交流从而了解更多实用的经验才行。
计划的制定对我来说也是希望以后的工作中有着更好的表现，所以我会严格要求自己并在往后的工作中强化对工作技巧的学习与运用，朝着更高的目标而努力则能够更好地拓宽自己的发展渠道。
个人年度工作计划 篇3
1.深化转变护理观念，在17年基础上，更加深入开展整体职责制护理。提高服务质量，续加强医德医风建设，增强工作职责心。作为职责组长，加强职责护理分工，组织协调本组工作，切实落实扁平化护理，能级对应，职责到人，带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务。
2.护理安全是护理管理的重点，保证护理安全，杜绝严重差错及事故的发生。严格要求自身，强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程，严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理，协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身原因进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改善措施。
3.努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。自身严格要求，不断深化细化学习消化专业护理理论知识，更新知识面，提高层次。期望在护士长的带领帮扶下，加强护理抢救操作技能的学习锻炼，更好的掌握中心静脉压测定，人工气道，呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中，与低年资护士一齐学习提高，为患者更好的服务。
4.进取参与院内院外的各项培训，继续教育学习，望有机会参与消化专业护理专科知识的培训，更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。
5.作为本科室带教组长，已拟定好书面带教计划，努力做好护生实习期间的带教及管理工作，保证护生安全，不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习，不断提高动手本事及独立思考并解决问题的本事，共同学习，一齐成长。
6.作为本科室品管圈组长，在辅导员刘护士长的领导下，在17年基础上，努力提高自我组长的组织协调本事，努力提高全体圈员品管圈知识的普及，以及参与的进取性和创新意识，不断解决临床护理工作中出现的问题，把护理质量不断提升。
6.争取完成3篇论文撰写。
把握三甲复审契机，在护士长领导下，配合领导工作，不断提高自我，不断提高职责1组护理团队护理质量，为患者供给满意护理服务，为科室争创效益，为医院三甲复审顺利经过尽自我一份力量。
个人年度工作计划 篇4
时间如白驹过隙，转瞬间，我已工作1年之余。对于很多大学生来说，毕业的日子算得上是人生的一个转折点，但是这个日子在我的记忆中却很模糊，而让我记忆犹新的却是第一天来到公司的日子，因为在我还未毕业之时，公司就给我了一段实习的机会，为此，我很感激。透视过去在公司一年多的时光，我感概万千。这一年，有很多收获，而最大的收获是思想和心态上的收获，也突然间发现自己成长了、成熟了。
总结20ｘｘ年，我不想像记流水账一般，把过去1年的工作罗列开来，因为那些本来就是自己应尽的本职，是我应该做的。纵然在工作过程中，有时很辛苦、有委屈，也曾遇到过很多挫折，哭过、吵过，甚至还有一段心态特别差的时候，给领导说过要调岗的想法。但回头看来，这些不愉快的记忆却成了我最宝贵的财富，因为这些，我学会了沉淀自己，不再抱怨、不再骄傲、不再固执，踏踏实实做好的本职工作，虚心谦卑的学习知识。我知道自己还有很多需要提高和改善的地方，我一直也在努力！
“6·28”、“10·3”这些看似平凡的字眼却构成了华顺阳光史上不寻常的篇章，而我也非常庆幸的成为了这些篇章中一个小小的跳动的音符。紧锣密鼓的前期筹划、激动人心的活动到来、气势恢宏的活动现场、多元化的营销手段，这些实战的策略让我大开眼界，也从中受益匪浅。机遇伴随着挑战，公司在不断发展的同时，我也深切的感受到了挑战。第一次有幸给讲解组培训礼仪、第一次站在台上做业务培训的主持、、、、、，这些微不足道的第一次对于一个初出茅庐者来说，用“挑战”这个词语来形容是最恰当不过的。至今我还清楚的记得为准备一个课件，我连续2天晚上加班到12点；为准备1次主持，我紧张得连觉都睡不好；也正是由于这些，我才一点点的在突破自己。
总结的目的在于提高；回顾过去是为了更好的展望未来。20xx年即将逝去，20xx年我们将面临着更多的挑战。公司需要有发展战略，个人也需要有切实可行的工作计划。我的工作内容大致包括文件管理、会议管理、印章管理、接待等几个大的方面，现将20xx年工作围绕这几点展开，希望领导给予指正和引导。
1、文件管理：
目前生产中心、工程部、采购部、市场部、销售部、综合办公室、人力资源部、财务部的合同都存在总经理办公室，但各部门将合同存至这里时文件保管交接的书面记录并没有。随着公司的发展，各部门文件、合同日益增多，为避免文件的混乱或丢失，提出了如下建议：各部门存至总经理办公室的文件要做好交接记录；文件日益增多至可以形成专门的档案室时，将文件全部转至该部门亲自保管。
2、印章管理：
公司印章具有法律效益，代表企业形象和合法权益，保管印章也是一件艰巨的工作。我承认自己在过去的1年里领导指挥，完善印章管理办法及流程，加强印章管理。
3、会议管理：
公司正处于发展阶段，目前的会议安排还不能称做为一项管理，会议通知、准备及记录仅仅是会议管理的一小部分内容。下一步我将会请教相关领导及查阅资料逐渐完善该事项。
4、接待：
接待看似是一件简单的事情，但有很多细节需要揣测和把握。在过去的一年里，我犯过很多小的错误。有句话：细节决定成败。我还需要在细节方面更加完善，做好接待的同时，提高个人素养。20xx年是给力的一年，我愿意与公司一同成长，到中流击水、浪遏飞舟！
个人年度工作计划 篇5
转眼间又要进入新的一年—20××年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20××年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20××年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20××年新的挑战。
金猪辞岁，锦鼠迎春。在已经到来的20××年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满着希望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
1、新客户的开发
21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
2、老客户的维护
A、回复交期
每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和客户沟通，如果客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足客户的要求。
B、货物的跟进
产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各方便的关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客户查询和签收。
C、产品的改进
公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我们将作相应的改进满足他们的需求。
D、回访和沟通
对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况，平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
3、建议
对于公司的职员来说，熟悉公司的产品是很必要的。
个人年度工作计划 篇6
在回顾即将流逝的20xx年，我们有很多感想，有引以为豪的，也有扼腕叹息的，但“逝者如斯夫”，不必在做过多的“缠绵”，整理一下心情，我们迎战20xx，战胜“世界末日”，追求全人类的happy，卓越下自己！呵呵，小小调侃下！
言归正传，切入正题，来谈下明年的工作计划。
现今我的岗位职责主要有：
1、STAFF招聘；
2、员工奖惩；
3、离职面谈；
4、组织结构的完善；
5、报表呈报；
6、辅助员工关系
依据以上岗位职责，有以下计划：
（一）STAFF招聘
A．做好招聘前期的规划工作，使组织的运作在可控范围内。建议做好人才储备及培训工作，临时抱佛脚式的招聘，量与质都很难有保证，建议做人才梯队计划，一方面可以保证人才可以内部自给，质上具有确定性，另一方面也保证了工作的连续性及统一性，同时也使公司培训得到回报。
B．深入了解并审核招聘需求。首选需要了解需求量的必要性，在组织运作流程上，部门工作指标及工作任务量是否必须设立相应的职位，需求应以客观的事实说话，而不是HR和用人部门的讨价还价。其次要了解需求质的描述，需求怎么的人，HR要和用人部门有个统一的尺度，并就其可能达到的可能性做出初步判断并提出解决方案。
C．拓宽招聘渠道。目前我们主要的招聘渠道有：
1）网络招聘.目前签约的是前程无忧（51job），我们运用的主要覆盖面为中基层员工的招聘，效果良好，对公司的正面宣传也较好。对于明年一方面加强网站的常态管理，另一方面也要注意公司宣传及职位发布信息的技巧；
2）猎头招聘：目前合作的江苏厂联系的为霍普猎头；
3）人才市场现场招聘：保持与苏州各大小人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会、综合场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式，招聘效果直接明显；
4）内部晋升：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工；
5）熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行熟人推荐的形式；
6）校园招聘：对于生产基础岗位及储备培养员工实行学校招聘；
7）招聘微博：尝试HCG官方微博与微博招聘
D．做好面试测评。要做好面试正规化，增加笔试环节。同时建议培养下
面试技巧及评估方法。
（二）员工奖惩
A．做好前期的立案审核。审核奖惩内容的合规性及签字的完整性；
B．做好被惩处员工的疏导工作；
C．跟进奖惩签字，保证奖惩的时效性。
（三）离职面谈
A．做好离职面谈的正规常态化作业；
B．更好的挖掘员工离职的真实想法，给决策层参考；
C．尝试做离职后的跟踪管理，余情更浓的深入交流联系
（四）组织结构完善
A．充分理解公司运作流程，给优化组织结构提供建议，节约人力成本；
B．根据领导指示，及时更新组织结构
（五）报表呈报
A．保证报表资料的完整性、准确性；
B．依据领导指示，确保报表的及时性
（六）辅助员工关系
A．积极参与员工活动规划与执行；
B．加强员工劳动合同的管理；
C．积极参与员工关系的协调，营造和谐劳资关系；
以上就是个人的明年工作计划，在这里给自己加个油，希望自己能够完成既定计划！
对于未来职业规划，我会一直在自己热爱的HR行业潜水，希望自己能有个深度的突破。
对于和成，我觉得有个很好的育人环境，但是不具备留人与人才突破环境，这方面通过现在居高不下的离职率，以及公司在职员工年资分析就可以窥见一斑！留人环境的营造一方面得益于企业文化，让公司的人和物成为员工情感的寄托，做到情感留人，但是企业离职率太高，企业文化难以有扎根的土壤，不利于企业文化的形成、深入发展与传承；留人环境的营造另一方面依附于企业长效的激励机制，和成在我个人切身来看，没有激励机制，也很难量才适用，这个可能改变起来很有难度，感觉和成难以求变、求创新，是一个很求稳定的企业，这也形成了一个制约人才突破环境，员工发展的过程中的新想法会扼杀在摇篮里，员工发展遇到瓶颈，没有成就感，郁郁不得志。这就是我对HCG的一点看法，可能潜的不深，看的不透，表述的不够成熟！
真诚的希望自己能与公司能共同拥有一个美好的明天！加油！！！
个人年度工作计划 篇7
非常感谢周总，陈总和柯经理对我的栽培和信任，给我提供了一个展示自我的平台。回顾这一个月以来，在各位领导的指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领诸多员工，为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务；为实现公司经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一个多月来的具体工作总结如下：
一、经营方面：
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和营养食品
二、管理方面：
以人为本，我结合员工实际情况加强>素质教育，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等；有些员工甚至还开始自己琢磨新菜。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面：
菜肴质量是我们得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定；我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足；我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面：
严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查；其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置；另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。
五、成本方面：
在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去；研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益最大化。综上所述，通过团队的共同努力，我在厨房经营管理方面取得了一定的进展；在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的进步。当然，我们也还存在不足，但面对不可抗力，我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客，最大程度的增加营业额收入，从而达到转危为机的良好效果。从这点上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。我将在这样的基础上，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在下个月创造更好的经济效益和社会效益。
周边酒楼和饭店的竞争更加白热化，但是，我相信，在各位领导和同仁的指导和帮助下，我们的团队一定能够抓住机遇，迎接挑战，走向一个>收获而火热的七月！
个人年度工作计划 篇8
一年的工作匆匆结束了，但是我对我往年的工作表现并不满意，最直接的体现就是我没有在银行的年终表彰大会上得到银行领导的赞扬，我就可以认为我这一年的工作是平平无奇的，我也是在银行工作的两年的员工了，前年我没有拿到荣誉，可以理解，至少我还是一个新员工，工作上出现失误，比不过别人这在情理之中，但是这次我也没有，那我就不得不从自身寻找原因了，为了我在今年的工作中能有所成就，制定了一下的工作计划：
一、改变自己的工作思想
我在银行身为客户经理，我以往几年的工作，都是把银行的利益放在第一位，如此看来我真的是大错特错，我经过领导的指点之后，醍醐灌顶，我应该在工作中把客户放在第一位，其他的都要靠边站，我要在今年的工作中，不再把客户当客户，尽可能的相处成朋友，兄弟之类的，反正要尽可能的消除客户形状的顾虑，使其放下戒备，这样才能真正做到对银行有益，我的个人工作能力还是能达标的，我之所以我不能让跟单的客户跟我行达成共识，就是我一直都让他们觉得我是有所图谋的，所以一直都做不到让客户真正的放下戒心，所以才让自己的业绩订单寥寥无几。
二、更加透彻的了解银行的各项业务
正所谓只有真正了解自己的产品，真正的对银行的业务有信心，这样才能让客户第一时间选择相信我，随着新的一年的来临，银行的各项业务都得到了极大的整改，不少的业务已经被删除取消了，当然也增加了不少的业务，都是跟着这个时代在变化的，所以我的脑子里的专业知识也应该随之而更新，这样才能让客户第一时间从我这里接触到最新的业务，选择性也会更多，正所谓一起我都客户卡看到我的诚意了，难道还有拒绝之意吗？
三、认真贯彻银行领导的思想
我不难发现，我在以往的工作中，一直都是我行我素的状态，一直没有一个工作重心，总是没有跟着银行领导思想走，我比如说去年银行的工作重心是大力增加银行存款，其他的同事们都是努力的引导客户了解预存款这个业务，但是我确实只是偶尔的提到这回事，我的确在其他方面有过重大的表现，但是没有用啊，银行的工作重心都不在这边，所以我的所做所谓只不过是徒劳而已，我将在今年的工作中认真听从领导的工作安排，绝不再自己做自己的，只有跟着银行的工作方向走，我才不会走错路，就好像银行给了我们一条路让我们员工看谁先跑到终点，但是我却没有心思在在这条路上比赛，而是自己一个人一条路，就算我第一个到达终点那又如何？
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