工作年度计划

时间:2021-06-09 10:50:43 年度工作计划 我要投稿

有关工作年度计划9篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,立即行动起来写一份计划吧。好的计划是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的工作年度计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关工作年度计划9篇

工作年度计划 篇1

  一、指导思想

  结合本学期学校工作计划及教导处教学工作计划,综合组本学期将以教育科研为先导,以校本培训为依托,以课程改革和思想道德建设为抓手,以教育现代化为目标,夯实学科教研,发掘师生潜能,发扬齐心协力的工作作风,坚持课堂教学改革,大胆创新教法,提高课堂教学效率,培养学生的创新能力、主体精神,以学校兴趣小组活动为载体,以发展和提高学生特长水平为重点,提高音体美各学科在竞技比赛中的水平,促进学生全面发展,使学生能得到真正的艺术培养,力争在各项工作中都有新的提高,争创学校优秀教研组。

  二、主要目标

  1、加强教研工作力度,提高学科实力和教师整体专业水平

  2、解读新课程,实践新课程,提高课堂教学效益,力争全面达标

  3、加强业务学习,全面提高教师的教学能力和教学水平

  4、在省、市、区等各级各类评比、竞赛等活动中争取优异成绩

  三、主要工作

  1、加强教研组的组风建设,进一步发挥教研组的功能

  努力构建组内和谐、合作的教研氛围,改进教研活动形式,不断提高教研工作的实效,力争做到活动制度化、学习与实践相结合。落实教研组学习制度,做好每周一次的教研组内学习交流工作,做到有计划安排,有行动落实。

  2、继续深化课堂教学研究,推进课堂教学改革

  在课堂教学中要努力构建师、生共同发展的和谐课堂,转变教学行为,优化课堂教学。教学中开展研究型学习,在引导学生掌握知识与技能的同时,经历探究的过程,培养其探究的习惯与态度。教学中继续贯彻“研在课前、探在课堂、思在课后”的路线,通过集体备课-上课-评课-修改-再上课,使课堂教学精品化。加强教师间的听课、评课和网上交流活动,执教教师认真反思,听课教师写好感想,并在校园网或博客上发帖和大家见面,达到教学共研,以研促教的目的。

  3、开展组内教师读书活动,更新教师教学理念

  组内教师本学期要求每人至少读一本教育教学专著,并做好读书笔记(读后感言)。

  4、积极开展学科兴趣活动

  开展丰富多彩的文体活动以促进学生的全面发展。体育学科要积极为学生体操竞赛和师生体育运动会做准备;英语学科计划在元旦前夕组织一次英语周活动;音乐学科配合大队部准备“庆元旦”活动等,以此为学生提供展现才华的舞台。

  四、教研活动安排

  九月

  1、制定综合组教研工作计划

  2、制定各年级教学计划

  3、检查教师备课情况

  4、召开综合教研组会议

  十月

  1、理论学习和集体备课

  2、组内教师互相听课,听后评课、议课

  3、各学科教师参加名师工作室教研活动

  4、体育学科积极准备参加区学生广播操竞赛

  十一月

  1、英语学科期中检测和质量分析

  2、英语学科备课与学生作业检查

  3、体育学科训练学生参加区运动会

  4、音乐学科培养学生参加舞蹈队

  十二月

  1、理论学习和集体备课

  2、组内教师互相听课,听后评课、议课

  3、英语学科开展“英语周”活动

  元月

  1、英语学科制定复习计划

  2、英语学科备课与学生作业检查

  3、各学科配合学校开展“庆元旦”活动

  4、利用教研组会议,介绍读书情况,交流读书心得

  二月

  1、开展期末工作,并做好总结

  2、配合学校做好学生考试等事宜

工作年度计划 篇2

  公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。

  第一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。

  阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

  第二、会计工作中仍有许多待改进之处

  去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

  第三、管理工作的形式化、表面化

  有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

  第四、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位

  财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

  鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:

  1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。

  2、力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。

  3、做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。

  4、不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。

  5、加强内、外部的沟通,搜集有关信息在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。

  除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:

  首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。

  其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。

  最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

工作年度计划 篇3

  新学期开始,我接手了一年级的的班主任工作。担任一年级二班的班主任,虽不是首次,但感觉却完全不同。现针对一(2)班的实际情况,我制定了如下的工作计划。

  一、抓好学生的常规教育,养成良好的学习习惯

  养成一个良好的学习习惯和行为习惯,对学生终身有益。从学龄前的儿童到一年级的新生,对于他们来说,要有一个适应的过程,在这个过程当中,就需要班主任花大力气对他们进行常规教育,时刻提醒学生,让他们懂得在学校里就要遵守学校的制度,对他们进行常规训练。

  小孩子刚入学,什么都不会,这种全新的环境对他们来说还不适应,这就需要班主任手把手的耐心的从各个方面教起。因此,在开学的前几天,我就要专门对他们进行各种常规教育,如上课不迟到,不早退,上课要专心听讲,要举手发言,要保持校园整洁等等。

  二、培养优秀班干部,加强班级管理

  一个优秀的班级往往都有一群得力的班干部在积极配合着班主任的工作。因此,在开学初,我就积极采用激励方法,表扬表现好的同学,并时刻注意观察他们的动态,观察他们的适应能力及组织能力,选择优秀的,有上进心的,关心集体的学生作为班干部培养对象,并委以他们重任,指导他们做好本职工作,让他们在不断的学习实践中锻炼自己,并培养他们热爱集体、关心他人的良好品质。通过他们来管好班级的各项事务,并让他们配合老师进行差生转换。

  三、开展四人合作学习,增进学生合作意识

  古人曾说,治事不如治人,治人不如治法,治法不如治势。良好的群体风气能产生一种“势能”,一种感染力量,它是群体的凝聚剂,个体优良品质的催化剂。因此,我计划等学生稍能适应学校生活,养成良好学习习惯后,根据学生情况,在班级里开展“一帮一”活动,让优秀学生、班干部发挥其作用,帮助和带动本组其他成员,完成预期的学习任务,并营造出浓厚的你追我赶、互帮互助的学习气氛。学生在这集体风气的感染下,制约下,很容易形成关心集体,体贴他人的主动意识。同时,在班内经常开展一系列有利开发智力,促进他们健康发展的竞赛题,如:说话比赛,书写比赛、口算比赛等,提高他们的语文、数学水平,发展团队意识。

  四、加强安全工作,强化安全管理

  在本学期内,我将会全力配合学校做好安全工作,对学生的安全工作常抓不懈。一年级的小学生,由于年龄较小,自制力较差,还缺乏安全意识,需要老师及时提醒。并且认真按照学校要求,利用班会课在班级内开展各种安全主题班会,对学生进行专门的安全教育。同时,我还将充分利用各种渠道与家长进行联系交流,如家长会、家访等形式,与家长进行沟通,增强家长的安全意识,使其与学校配合,做好各种防范措施,共同做好学生的安全工作。

  虽然,班主任的工作是烦琐的,但我会用我的耐心与爱心的去浇灌我的学生,做一名受学生爱戴的班主任。

  一、常规教育方面

  1。充分利用班队会时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗“,专门负责监督检查学生的日常行为,对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育。

  2。合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节,国庆节,和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

  3。充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。

  二、一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:

  1。课堂纪律

  首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”

  2。课间纪律

  课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展各种活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

  三、卫生方面

  讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。

  1个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。

  2班级卫生:每天早、晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。

  四、班干部的培养方面

  班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将培养出优秀的班干部团队(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。

工作年度计划 篇4

  回顾20xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,恪守本部门的职能职责,以积极的工作态度,履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务,但也存在不足之处和需亟待改进的地方,在此作一小结:

  一、年度工作总结:

  (一) 集团公司XX部人力资源配置现况

  (1)机构设置:现有职能部门7个和6个分公司,各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。

  (2)集团公司XX部员工人数:现有员工XX人(集团职能部门XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部员工)。

  (3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工XX人。

  (二)员工关系管理

  健全劳动人事制度以及相关资料:(1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》XX份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,(2)及时处理员工争议,化解员工矛盾,劳资关系和谐;(3)遵守《劳动合同法》基础上,规避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷,(4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度,要求员工上下班必须指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行,请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。

  (三) 招聘、入职、考核及离职管理

  (1)招聘管理:

  1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。

  2、建立公司全方位招聘渠道:①开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。使用的人才网站有:隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用,公司未支付任何招聘费用,为公司节约了一笔招聘费用。②、隆昌人才市场现场招聘。③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等。

  3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈,再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司研究确定是否录用。

  4、通过各种途径招人、选人,能够满足公司用人需求,今年共计招聘46名员工(含7名XX分公司员工)。

  (2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进行试用期间跟踪了解,根据试用人员工作情况组织考核与转正。

  离职管理:员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作及公物移交,交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员XX人(XX分公司XX人)。

  (3)档案资料管理:员工档案(电子文档、书面文档)是掌握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案;对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。

  (四)、培训组织与管理

  员工的基本综合素质及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人资部的一项重要工作。

  (1)、新进员工的岗前培训:人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了17人次的入职岗前常规培训,通过入职培训,使新员工完成了从非职业人到职业人的转型,能快速的认识公司、了解公司历史、现状及未来发展蓝图,认同公司企业文化,明白公司机构设置,清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。

  (2)、员工在岗培训:

  1、根据年初培训计划工作安排,今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的具体工作特点和要求,公司指派多人到相关机构接受培训,先后派人参加《消防知识规范》、《汽车后市场经理人特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。

  2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。

  (五) 绩效考核管理

  绩效考核与评估,公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的.绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩,极大的提高了员工工作积极性和主动性,建立起能上能下、能进能出的企业自我约束束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。

  (六) 员工薪酬管理

  无论是对企业,还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,薪酬管理是企业成员普遍关注的内容,是企业员工最直接的工作目的,在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下,才能有效实现促进再生产的作用。另外,薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于:第一有利于加强企业凝聚力,第二有利于促进人力资源管理的科学化,第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核,20xx年支付员工工资共计XX多万元。未出现多发或少发现象。

  (七) 做好公司人力资源战略规划,适应集团公司发展战略需要。

  为配合公司战略的有效实施,根据集团公司战略规划对人力资源的需求,对集团人力资源战略进行了初步的设想:集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现集团的发展战略提供强大的人力资源保障。

  (八)根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神,在县就业服务管理局的关心支持下,建立了高校毕业生就业见习基地,20xx年累计有XX名(其中6人要到20xx年3月底见习才结束)高校毕业生见习,县就业局支付公司见习生活补助费XX元。

  (九)社会保险管理。

  社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报,做到了及时,准确、规范并于20xx年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险管理(年底人数):严格按照相关规定执行,符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为XX人,基本医疗、生育保险参保人数为XX人,工伤保险参保人数为XX人(含XX项目部17人),失业保险参保人数为XX人。实缴各项社会保险费合计XX元。

  在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节约了一定的额外费用。

  (十)为促进4050人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业,根据国家有关政策,对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。20xx年度享受社保补贴资金近XX万元。

  (十一)今年上半年已办理5个公司20xx年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》。

  (十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。

  二、 工作中的不足:

  (一)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

  (二)留人方面:留人机制有待完善,造成了进得来,留不住局面,20xx年员工辞离职人数33人。

  (三)绩效考核方面:考核标准不够细化,比较笼统,这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随意性较大,没有严格按照公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作,认为这样做是在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新思维。

  (四)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。

  (五)相关工作方面的法律知识少,知道一些但又不系统,对开展工作造成困难。

  (六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

  三、工作计划:

  (一)基于公司未来整体发展战略,制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划,20xx年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。

  (二)积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程,一个好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司各项制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。

  (三)按照公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明书,在XX年此工作已做,但还未审核。

  (四)完善用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来,不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。

  (五)强化绩效考核功能,建立和完善绩效考核体系,量化考核指标,全面实施全员绩效管理;绩效考核20xx年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

  (六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动,在不影响员工利益的基础上变动参保方式。

  (七) 招聘工作:开拓招聘渠道,快速补充人员。以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道,以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及时补充各类所需岗位人员。规范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加强系统化、结构化意识。增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。

  (八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。深入学习人力资源相关专业知识和法律知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

  (九)日常性和基础性工作。

  在新的一年里,人力资源部将严格根据公司的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟集团公司发展步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动,思路决定出路”的理念,以公司大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力,面对困难问题时,我们有条件时要上,没有条件自己也要创造条件上。我们坚信,在公司领导和全体员工的理解和大力支持下,人力资源部一定尽我们所能,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的发展方向前进,为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在20xx年的工作中不断补充、完善,以更好的为全体员工服好务,更好的促进公司的全面发展!

工作年度计划 篇5

  20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20xx年里,面对**银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:

  一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

  二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报**集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对**集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

  三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。**集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。

  四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

  五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

  六是全力推进个人金融业务的发展壮大。按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平

  七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

  八是建设内控文化,强化内控管理。从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

工作年度计划 篇6

  20xx年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各上级领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于顾客来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对顾客的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。

  一、 加强自身修养,提高服务质量

  1、 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  2、 负责来访顾客的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  3、 负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。 增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。

  5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。

  二、 注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁

  1、 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。

  2、负责区域卫生和绿植日常维护。

  三、 学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作

  1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。

  3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。

  4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

  四、 完善考勤管理制度

  考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

  1、人事考勤表制作和复核。

  2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。

  3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。

  4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。

  5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。

  五、 员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行

  1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。

  2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

  3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

  六、 协助部门上级领导及其他部门完成各项工作

  1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

  2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

  3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

  4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

  5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

  七、 拓展知识面,不断完善自我

  1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。

  2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。

  3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。

  作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

工作年度计划 篇7

  为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。

  第一:基本情况摸底

  1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放

  2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)

  3、基本制度:工资制度、各种规范性文件

  第二:日常管理的规范化和流程优化

  (一)店面工作表格化管理

  熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、

  1、日常客户来访登记

  2、日常客户合同登记

  3、日常客户回访等记

  4、日常客户投诉与信息反馈登记

  5、日常店面人员工作交接登记

  6、日常店面设计师派单登记

  7、日常店面财务登记

  8、日常店面人员考勤

  (二)形成例会制

  1。通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。

  2。及時传达公司和商场相关文件和通知。

  3。激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。

  4。优秀销售案例的分享与总结

  (三)加强卖场巡视的督导的作用

  1。主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。

  2。调动销售人员的积极性,活跃气氛。

  3。维护卖场环境整洁,及時主动协助导购人员解决消费过程中的问题。

  4。收集顾客建议和意见及時反馈公司。

  第三:销售任务管理

  (一):销售目标管理与细化

  1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

  2、前景预测,全员认可销售目标

  3、任务分解:時间分解、店面分解(人员分解)

  4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

  5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

  (二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:

  1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)

  2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:

  A、提升店面销售的服务意识

  操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。

  B、训练店面销售人员的沟通技巧

  操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训

  C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。

  操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训

  D、对竞品调研与分析。

  操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。

  3、扩大关联产品销售力度

  操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量

  4、做好店内VIP客户的管理。

  操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。

  第四:团队培训提升:

  1、产品特点销售话术统一与训练

  2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。

  3、竞品分析与标准话术

  4、关联产品销售标准话术

  5、电话接听服务标准话术

  第五:店面销售过程监控与日常解决问题

  (1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。

  (2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.

  (4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

  (5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及時向上级征求处理意见和汇报处理结果。

  (6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

工作年度计划 篇8

  在公司领导的关心和指导下,通过电站全体成员过去一年的辛勤耕耘,在胜利完成了公司下达的电站、开关站的既定工作目标的基础上,配合业主验收、接收投产了双电站,并迅速进行了大量消除设备缺陷、现场环境整治工作,使双电站的安全生产状况迅速步入正轨并取得了较好的发电收益。为巩固过去一年取得的成果,争取在新的一年中各项工作能更上一层楼,作计划如下:

  总体目标:

  1、经济效益目标:完成或超额完成公司下达的发电量任务;

  2、安全目标:实现安全经济运行;不发生人身轻伤及以上的事故;不发生责任性设备事故;无防火、防汛责任事故;

  3、生产目标:主设备完好率100%;继电保护和自动装置正确率100%;主设备消缺月度完成率100%;发电设备强迫停运次数不超过次/年台;

  4、现场文明生产目标:保持生产现场的整理、整洁,做到文明生产。

  为实现上述各级目标,现将具体的工作计划如下:

  一、优质完成或超额完成公司下达的发电量指标

  发电量是电站经济运行的重要指标,为保证电站的最大经济效益,运行维护电站讲继续采取必要的措施:

  1、通过1月份对电站一号机组和二号机组以及3月份对双电站一号机组、二号机组以及三号机组的小修工作,检查机组状态、消除机组缺陷,为汛期稳定运行创造条件。

  2、通过对维护保养计划细则条款的完善,提高设备维护保养质量,对设备进行精心维护、精心作业,实现“设备零缺陷管理”,努力杜绝因设备缺陷原因造成的电量损失。

  3、制定周密的工作计划,使工作计划的实施率控制在90%以上。在进行设备操作、检修前,充分做好准备工作,提前进行演练,在保证安全的前提下尽量缩短操作时间,减少因操作时间长引起的电量损失。

  4、根据双电站投产后的具体情况,完善负荷分析,在保证发电量的基础上进一步探索降低耗水率,有效利用有限的水量,减少弃水和泥沙淤积。合理调配负荷,提高机组运行水头,实现设备运行的最高效益。

  5、通过过去的总结,对厂用电用电率进行总结分析,继续深挖节能潜力;对于双电站要根据设备特点,摸索尝试节能手段,降低厂用电用电率。

  6、积极配合公司经营人员,根据现场实际情况,提供可多发电量的信息。

  7、积极主动与调度搞好和谐工作,培训值班人员与省调人员的工作协调能力;集控中心每日掌握好水情、水库水位与负荷的关系、两站发电耗水量和时间差别关系,及时与公司和省调进行联系,确保电站的最佳经济运行。

  8、严格执行“两票三制”,规范员工工作行为,杜绝安全因素造成的经济损失。

  9、严格控制负荷曲线,对负荷曲线的控制采取三重把关,杜绝人为因素造成的不合格电量的产生。

  二、建立科学的设备维护管理系统,保证设备健康运行

  设备的健康状态直接影响电站的经济运行,对电站的安全运行有着直接的联系。运行维护电站按水电站职业化管理的要求,根据多年来运行维护管理经验,建立科学的、系统的设备维护管理。

  (一)根据维护计划、标准,精心进行设备维护保养

  1、根据维护保养计划细则条款,加强培训和演练,根据《设备年度保养计划》和“细则条款”制定出相应的月度保养计划;

  2、完善设备“十字保养”法,即:清洁、调整、紧固、润滑、防腐。根据现场设备运行情况,对具体设备或具体元件实行定期“十字保养”;共3页,当前第1页123

  3、建立设备维护标准,参照有关标准、厂家技术资料编写并完善检修设备的质量及工艺标准,对检修质量点进行有效的监理和控制;

  (二)建立对设备在线监测,减少设备缺陷的产生

  1、通过仪器、仪表及人的感观对设备进行在线监测,通过数据分析和比较,预先得知设备是否要出现故障。

  2、对设备存在的缺陷建立相应的档案,加强巡检次数,对缺陷的发展情况进行跟踪,使得带病运行的设备处于监控范围内,如:当发现某设备有渗油现象,便对其现象进行记录,记录由渗油发展为漏油的时间、漏油间隔时间等,判断是否进行检修,并合理安排低谷时进行消缺。

  (三)建立标准化的维护管理。标准化的维护作业,关系着设备的检修质量、设备的使用寿命等,是保证设备健康运行的管理制度。

  三、认真执行水电厂的电能质量、金属、化学、绝缘、热工、电测、环保、继电保护、节能和坝工十个方面的技术监督。目前十大技术监督正已开始建立,计划在上半年完成,建立相关的台帐,下半年对开始对十大技术监督进行不断的完善,按技术监督的要求做好相应的工作计划、工作总结及相关记录。建立技术监督网,明确各级人员的职责。

  四、安全管理

  运行维护电站通过制定严格的安全管理,目标是实现XX年度安全经济运行;不发生轻伤、重伤事故;不发生设备事故;无防火、防汛责任事故。

  1、不断完善安全管理制度,明确各部门、岗位人员的安全职责,做好安全网控制;

  2、做好安全检及安全性评介管理,完成年度安全性检查、安全性评价、节前安全性检查及专项检查的计划,对检查出的安全隐患及时整改;

  3、做好反事故措施计划及安全技术劳动保护措施计划;

  4、做好员工安全教育,组织员工学习国家有关电力安全生产的方针、政策、法令的规定;学习安全管理规定、运行维护操作规程、特殊工种技术操作规程;以电力生产中的事故案例结合本单位实际情况总结经验和教训并制定相应预防措施;定期开展反事故学习、消防演习和防汛演习。

  5、做好专用工具、安全工器具、电动工器具的管理工作,按规定时间对安全工器具做检验工作,做好安全工器具的台帐管理。

  6、做好消防管理工作,成立消防组机构,明确各级安全职责,制定防火的具体措施。

  五、现场文明生产管理

  通过现场5s管理,继续巩固深化电站现场管理水平,改进开关站现场管理情况,彻底改变双电站生产现场现状,并在年内使双合电站现场文明生产管理基本达到一流水电厂管理水平。

  1、通过规范仪容仪表、言行,树立电站的对外形象;

  2、完善设备、设施的标示工作,使现场达到目视化管理;

  3、持续改进“5s”活动,建立“5s”活动实施计划。

  六、技术资料管理

  对运行维护管理过程中的原始记录、图纸资料等进行科学的管理,考虑到纸制数据记录不方便查阅,运行维护电站进一步完善数据库管理系统,并形成管理制度,部分重要记录采用数据库和手工记录两种方式同时进行,对数据库的管理采用定期备份。健全所有的书、表台账,本年内不断对需要的技术资料进行不断的完善。

  1、图纸资料分类、定期整理、标示,对现场接线更换后,及时对图纸做出修改;

  2、现场台账通过数据库管理,事先对所有技术台账进行分类,要求运行值班员将相关的技术资料、数据等分类录入计算机,形成制度,定期备份

工作年度计划 篇9

  社区生活是城市居民最为关心的,在社区的工作生活中,社区的安静,团结,有序都是影响居民生产生活的大事,所以社区工作必须要时刻做好,这才是关系到社会安定和谐的大事。居民的生活空间得到保障,居民的不断的发展中得到的更大的发挥,这才是社区生活的最重要的地方。

  一、活跃社区文化

  广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。

  二、搞好社区综合治理

  认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷的调解,做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。

  三、做好充分就业社区的各项工作

  让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。

  四、加强组织建设

  完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。

  五、发挥社区自治功能

  认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。

  六、搞好社区环境卫生

  坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。

  七、坚持以人为本,推进和谐社区建设

  加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。

  八、加强社区服务,提高社区服务质量

  发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。

  社区的工作是如此的重要,所以我们在不断的前进中,在不断的经济发展中,社区工作一定不要落下,社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。当然在社区工作中,会遇到各种各样的困难,不过这些都是需要更大的努力,才会克服,相信明年我们的社区工作一直会持续下去!

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