精选工作年度计划八篇
时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编为大家整理的工作年度计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
一、班级基本情况：
本班共有学生四十九人，特困生三名。由于是普通班，班上男生很多，所以在班级管理上面的难度比较大。学生的自觉性比较差，学习能力不强。作业不能按时完成，上课不能专心听讲。但在这其中也有十几个比较好的学生，他们进取心强，并且有较强的工作能力。工作重点是加强对于学生的培养，在这中间有需要花很大的精力。有的家庭情况也比较复杂，家庭结构不完整的较多，现在有大部分的学生懂得有纪律的约束，并能投入到学习当中了。
二、本学期目标：
1．培养良好的行为习惯和学习习惯。
2．巩固良好班风，完善班级管理制度，增强学生的集体荣誉感，凝聚挖掘班级各方力量，提高班级整体水平。
3．加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率。
4．与学生融洽相处，建立的新型师生关系。
三、具体措施：
1、选好本班的班委，建立强有力的班级领导班子。并且使他们能各尽其职，并且在班上树立起表率作用。
2、召开班委会议，并且随时找学生了解班级的情况和学生的表现情况。
3、狠抓课堂纪律、课间文明
4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力
5、加强对本班那些行为习惯较差学生的管理和督促，并用多种方法开展教育。
6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。
7、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。
8、组织学生认真学习《中学生日常行为规范》和《中学生礼仪规范》。
四、活动安排
（1）充分利用班会时间结合学生思想实际，采取十分钟演讲、小型辩论会、学习评论员文章、专题小报告等形式，进行世界观教育。
（2）充分利用班会及休息时间组织学生学习英模事迹、伟人传记等，使学生在自己的心中形成一定的“坐标、天平”，随时都起着价值判断的作用，以确定自己的行为方向、态度和方式，初步形成正确的价值观。
（3）上好每一次班会。提出班级的总体奋斗目标，以班训为指针，使同学们振奋精神，共同为班级的未来努力奋斗，形成“我以班级为荣，班级以我为骄傲”的良好氛围，进一步增强班集体的凝聚力。
（4）充分利用班会讲解自信心的建立与实现，并结合学生的事例现身说法，使学生明确：自信是成功的首要条件，但自信的基础是自己要有一定的实力，而实力要靠付出和努力。
（5）首先从小事做起，让学生从小事中认识自我，评价自我。开学初要求每人制定学习计划，并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持，只要坚持就是胜利，并在期中期末进行总结。
（6）充分发挥班干部的主动性，调动全班同学的积极性，以学生为主体，教师为主导，参与校、班各项活动。如：学校的各项活动向
班委会、团支部招标，班级的班会、活动向同学招标。
（7）加强值日干部的职责，给值日干部一定的自主权。继续坚持每天一名值日干部制，以便给他们更多的时间、机会参与管理。
（8）结合每月考试成绩，开好每次的家长会，针对学生的现状，与家长共同探讨解决问题的方法，并对下一步工作做好安排，尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
（9）平时，把学生在校的各方面的表现反馈给家长，及时与家长沟通，使家长对孩子在校情况作到心中有数，请家长协助鼓励或帮助学生，作好学生的思想工作，同时，向家长了解学生在家的表现，及时找到问题所在，对症下药。
工作年度计划 篇2
为了切实提高我校的教育教学质量，依据县局和北赵中学校委会的有关精神，我校本学年教务处的工作计划如下：
一、抓学生
为了是学生更加充分的利用时间进行学习，本学期将从一下几点做起
1、重新修订《课堂考核表》。在原来的基础上将学生在课堂上的种种表现进行考核，目的使班主任、年级组、教务处、政教处掌握学生的具体表现，形成齐抓共管的合力。
2、强制学生进行预习，建立“预习本”制度。要求各教师每节课对学生出示下节课的预习提纲，贴在教师墙上，实行“勤检查、勤批阅、勤督促”的机制。目地使学生放学后的空余时间得到充分利用。
3、在八年级进行饭后练试点。从上午放学后的12：40--13：20规定为饭后练时间，教师对学生进行“单盯单”的辅导。目地是有效利用学生的在校课余时间，解决一些科目学生没有时间做作业的矛盾，同时在最大的限度上杜绝学生抄袭作业的现象。
4、对7-9年级学生实行“双周考”制度。要求教师以备课组为单位对学生进行阶段性的检测，具体检测时间由备课组自行确定后上报年级组，年级组负责做好各科检测时间的协调工作，在第二周周三以前将各科的检测结果统计情况上报年级组，统计结果包括各班各科的前10名学生、后10名学生、进步较大的2名学生。目的是通过对学优生和进步学生进行表扬，是优生更加拔尖，进步生恢复信心，同时对各班各科后10名学生进行分析原因，做好动员，争取最大的进步。
二、抓管理
1、实行统一集体备课制度，加强备课组的职能。要求各备课组按照安排进行以备课组为单位的年级统一备课，各备课组的活动时间每次不得少于40分钟，确因客观原因不能参加备课组活动的教师提前向教务处请假。同时要求各备课组长做到合理安排，确保备课组活动的质量和效率。目的使备课组职能得到提升，加强集体备课对课堂教学的推动力，从而加强课堂教学的有效性。
2、加强考核力度，增加公示频度，严格处罚制度。本学期凡是教务处规定的事务，一定进行严格考核，并及时公示或通报考核的结果，并将考核结果纳入到学校的平时量化中去。目的使教务处的工作做到“有规定必考核，有考核必公示，有公示必量化”。以实现教师“多劳多得，优劳优酬”的管理。
3、加强课堂管理，提高课堂效率。要求各教师对学生的管理从小事入手，从平时教学的一点一滴入手，对学生实行有效管理。教务处在加强学生管理力度的同时加强对教师在管理学生的积极性方面也采取一定的措施，提高课堂的时间有效利用。目的是提高学生学习的自觉性，有效利用课堂的45分钟，切实提高学生的学习成绩。
三、抓反馈
1、将学生作业中错题是否纠正作为重点检查。要求教师注重学生作业批阅的质量和教师指导学生纠错的过程，同时学生作业的上缴率必须达到95％以上。目的使教师重视教学的过程管理，提搞对学生的以带动学生重视平时的学习过程。
2、严格考试制度。考试时尽可能采取学生单人单桌的形式，加大考试巡查的力度和频度，对考试中违纪学生从严处理。对考试结果进行以学生-教师-班主任-年级组-教务处为主线的层层分析，为学生的学习提高提供有力、可靠的第一手资料。目的使学生体会成绩的优劣是必须从平时一点一滴、一堂课、一节辅导、一道题积累起来的。
四、新教师的培养。本学年教务处将把新教师的培养作为重点工作来做，通过经验丰富教师带动、到兄弟学校参观学习、讲座等方式提高新教师的业务和学生管理能力。目的是为每位教师都能成为教学骨干创造条件，实现三个年级教师的正常任课交替，以提高本校教育教学水平的不断提高。
五、九年级工作。具体思路为：
1、教学中充分关注学困生，辅导切实实行分层辅导，重点做好“拔尖”和“扶困”工作。
2、在平时的教学中注重学生分组，提高“兵教兵”的效果。
3、加强九年级教师的试题研究，提高教师对中考的驾驭能力。
4、争取家长等各方面的密切配合和大力支持。
5、做好九年级学生各个阶段的心理指导工作。
目的是在充分调动九年级教师的积极性的同时增强学生的学习自觉性、积极性。是我校的中考成绩再上新台阶。
为了我们的学生，为了我们的学校，为了我们自己。我们要努力、要坚持、要用心做好每一项工作。
教务处
20xx年9月
工作年度计划 篇3
20xx年，是成熟的一年，工作经验、钢厂资源信息、社会交流等等一切都是从无到有，从有到会，从会到稳，这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感谢鑫邦公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培，同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。
工作中，从订购合同、组织生产、协调交库、催货直到物料顺利到达，要把工作完成感觉是很容易的，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的员工；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的方法，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。 回顾即将过去的20xx年度，对于采购部门是个困难的一年，公司的订单批量普遍不大，而且货期比较急，对成本控制、质量控制、货期控制带来了很大的挑战。采购部门在张部长的领导下，克服困难、不断完善部门的管理，在过去的一年当中，采购钢厂的物料基本上满足了公司市场订单的需求。在20xx年我们将继续努力，做好本职工作，不断完善自我，新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识
一直以来采购员的工作是服务于生产，它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。换句话说，生产就是采购员的客户，质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任：向谁买，买多少，何时买。我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制，采购成本直接影响公司收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以质量把控为原则，做好合格的钢厂组织发运业务员，做到让公司满意、让客户满意。严格按采购计划采购，做到及时、适用、合理的完成钢厂的组织和有关人员的协调。对订购合同做到有力、有效的执行，并与各部门做好良好的交接工作。
二、明确岗位职能，认真做好采购工作
入司近两年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步！
今年上半年，在全球经济弱势复苏、国内经济增速放缓的形势下，钢铁行业在低迷中艰难运行。由于钢铁产能快速释放，而下游需求不温不火，供需矛盾日益激化，行业盈利一度下滑至工业行业的最低水平。由此可见，当前社会各行业各企业的`竞争力和之间的较量其根源可归纳为经营理念、经营思路的较量，不断创新的思维才能使企业永远保持活力。管理的最终目的和最终体现是增加效益，而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说，也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下，20xx年共完成采购合同32.65万吨，其中管线钢23万吨，营销9.6万吨。虽然同比去年合同量下降20个百分点，
但整体执行比例要比去年增长25.7%，这与我们部门每一个人的努力是分不开的，不仅在工作效率上还是工作创新、发展思路上都有了很大的改进和改善。
三、存在问题和建议
1、采购规范化程度还需进一步提高
采购工作遇到许多问题，主要是采购的计划性不强，审批程序过于复杂，浪费很多人力时间，影响工作效率。还需要进一步规范采购程序，不断提高效率。
2、业务人员的综合素质还需进一步提高
在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与钢厂人员沟通，要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，尤其是按时、按质、按量完成每月的正常交货。
四、20xx年工作思路及工作计划
明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想，抓规范、重效益，确保全年采购任务顺利完成，在更规范合理的采购前提下，进一步降低采购成本。
总结这一年得失，引导下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我们要虚心向其它部门学习工作经验和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神，加强责任感，对待工作高标准，严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结，开展批评与自我批评，找差距，评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，团结一致，克服困难，争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益，贡献力量。
最后，我相信，随著鑫邦公司的不断壮大和完善，鑫邦的明天一定会更好！随著对工作的逐渐熟悉，我愿和鑫邦公司全体员工齐心协力，要踏上新的征程，任重道远，我需要加倍努力。我会加强学习，努力充实自己，既拥有进取心，也保持平常心，快乐地去工作，在工作中寻求成就感！我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中，决不辜负领导对我的信任和栽培，为公司的发展壮大贡献自己的力量，书写我人生中浓墨重彩的一页！祝愿我们的公司飞煌腾达！祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐！
采购公司—资源管理科：武伟 二〇一三年十二月十一日
工作年度计划 篇4
一、指导思想
全面贯彻、执行基础教育阶段英语学科新课程标准，进一步提高基础教育外语教学研究对课程改革的适应能力；努力搞好教学研究、教学指导和教学服务等研究工作。
根据学校“精细化”管理思想，本学期进一步抓“落实”，配合区、校工作计划，大力提高教师教学水平，提高教师整体素质，进一步构建、提升“教师自我
发展”的目标，立足于本科组的实际情况，本学期的科组工作主要抓好以下几方面的工作。
二、工作思路
按照区、校工作重点及计划安排，确定以新课程下有效的课堂教学模式和教学行为的研讨为中心，推动以校为本的教研制度的落实；以新课改评价、校本教研、及高考英语备考研究、指导为重点，加大高考专题研究和备考的力度；充分发挥教师专业化成长的各种平台作用，实现我校英语教师群体性成长。
三、工作要点
（一）常规教学研究
1、落实教学常规，加强常规的落实与检查；
2、各备课组及时制定学期教学计划，落实好本备课组备课电子教案、学案、课件、练习、试卷等的负责老师；
3、以课程下有效的课堂教学模式和教学行为的研讨为中心，举行高一及高二教学优质研究课活动。
4、推动以项目申报为基础的教研制度的落实，以教师专业发展和发展性教师评价理论指导科组建设。
5、征集高中英语优质课教案、论文、课例、课件等教学资源。
（二）高考备考研究
1、树立科学的备考理念，加强高考备考研究，多学习高考经验，多探索高考策略，思考高考复习的更高效、更深入的课堂活动。
2、鼓励全体组员认真研究高考试题所体现的改革方向，改革课堂教学，改进复习方法。在平时教学中，注意引导学生多角度、多层次地归纳、分析课本知识，多让学生自己设问、自己分析答题思路和技巧，加大培养、训练学生思维能力的力度；
3、与兄弟学校多交流，搭建交流协作的平台，充分汲取各地名校英语备考经验，帮助我校完善科学完备的英语教、学、练、测机制。
4、高三英语教师参加区教研室策划的每月定期开展高三课例交流观摩和专题研讨活动。
5、在区高考备考中心组的指导下，分工协作进行高考专题资源建设工作。四月底前完成09高考题例研究工作。
（三）英语活动、竞赛与考试
学生方面：
1.高一、高二成立英语学习小组或兴趣小组并选好小组长；
2.计划第2、3周高一举行单词竞赛；
3.第3周高一开始落实全国中学生英语能力竞赛辅导班并开始辅导；高二提高型或培优型兴趣小组，选拔好组长；
4.在第5周举行高二英语朗诵或作文比赛；
5.第8周分别举行高一、高二、高三英语书法比赛，同时把英语书法比赛纳入以后每一学期的常规赛事，以促使每一位学生注意英语单、句的书写；
6.在第13周举行全校性英语节（包括报告、经验介绍、有奖竞猜、朗读、表演等等各项趣味活动）
7.备考广州一模（3月18-20）于佛山一模（4月中下旬）的考试。
教师方面：
1.在科组、校内外进行先进教学理论、先进理念的学习与研究，提高课堂效率，提升教学效果。
2.在2月15日前收集优秀学科论文与教学设计，并参与区评选；
3.初步决定在第五周（3月13日）举行英语教师信息技术与英语学科整合说课竞赛；
4.第十五周（5月20日）举行英语即时书法比赛（钢笔、粉笔），准备下学期进行的全区、全市性的高中英语教师基本功竞赛。
（四）英语项目申报、课题研究与教师专业发展
1、鼓励科组老师申请项目申报，同时高一、高二、高三每个备课组必须以备课组为单位申请并实施至少一项项目申报与研究；对项目、课题的实施过程要定期检查、督促，强化校本科研课题的提升。
2、加强对科组老师对教学理论的学习与研究，加强对先就教学理念的理解与运用，开展课题研究和教学改革试验，加强反思、总结、提升并形成我校的特色，争取我校英语科组成为南海区英语教科研基地学校。
工作年度计划 篇5
20xx年，我们希望用这一年的时间来完成所有的债务，如果实现这一效果，它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。20xx年重点工作安排包括：
一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务，作为根基，我们愿意与团队一道努力，将不断拓展新的市场与业务。
二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
三、计划于九月份前将托管车辆再添置。
四、改善员工的内务及福利条件。
五、完善办公条件及新设备的添置。
六、希望打造一个快速有效的服务团队。
20xx年我们团队进入关键的一年，作为一支年轻的团队，我希望我们用最快的时间来完成学习阶段，进入高效的市场状态。我希望20xx不会是世界末日，更不应是我们前进的留滞点。相反，我们坚信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心态，畅通的合作。
20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20xx年不是退却的一年，而是勇敢的一年；让我们沉着，让我们破茧，让我们不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毁灭，而是开始。
工作年度计划 篇6
为进一步提升学校校园卫生长效管理水平，全面做好我校迎接国家卫生城市复审的各项工作，促进我校卫生工作制度化、规范化，根据《xx市迎接国家卫生城市复审工作实施方案》、教育局《xx市教育系统迎接国家卫生城市复审工作实施方案》，结合我校实际，特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，全面落实《国务院关于进一步加强新时期爱国卫生工作的意见》和《xx市迎接国家卫生城市复审工作实施方案》、《xx市教育系统迎接国家卫生城市复审工作实施方案》，夯实我校卫生工作精细化管理，全面迎接我市国家卫生城市复验工作。
二、工作目标
对照《国家卫生城市标准》和《xx市迎接国家卫生城市复审工作实施方案》、《xx市教育系统迎接国家卫生城市复审工作实施方案》，坚持重点突破与全面推进、专项整治与综合治理、阶段工作与长效管理相结合，按照“统一领导、分层包保、条块结合、突出重点、集中整治”的工作原则，精心组织，扎实工作，高质量完成各项任务，确保我校各项工作顺利推进。
三、工作重点
（一）组织管理。
学校成立以校长为组长的领导与工作小组，把创成工作纳入学校重要日程，建立了“学校管理群”问题台账，每周一汇总，建立例会制度，督办管理群发现的问题。
（二）健康教育。
1、依据《中小学健康教育指导纲要》，开足开全体育与健康教育课程，成立各种社团全面开展健康学校建设活动，建立健康教育工作组织机构、制定规章制度、三级网络，学期初制定学年健康教育工作计划依据年度开展情况完善总结。
2、强化禁烟、控烟宣传工作，积极开展无烟学校创建活动学校成立控烟工作领导小组，制定控烟制度，统计汇总吸烟人员并做好劝阻工作，各楼层、显示位置张贴禁烟标志。
3、利用多种媒体、途径做好宣传工作。各级部、班级要召开主题班会、主题队会、通过宣传栏、黑板报、校园广播等多种途径做好健康教育、控烟宣传工作。
（三）环境卫生。
1、完善考评机制。各级部、班级严格执行学校制定的卫生管理制度，依据政教处检查情况对班级进行量化管理，并把检查情况纳入班级考核，作为评优树先重要依据。
2、彻底清除校内垃圾死角，包括乱停乱放、乱贴乱画、破损墙壁及时粉刷、破损路面及时修复。
3、落实车位管理制度。教师车辆要根据学校划分的成为依次停放，校外人员车辆有序停放在学校制定区域。
（四）病媒生物防制。
做好“四害”治理工作。总务处、餐厅严格做好“四害”治理工作，定期投放毒饵、蚊蝇消杀，垃圾桶、地埋式垃圾池、厕所等场所要做到每两天喷药一次，垃圾桶每天一倾倒，并留存记录。
（五）防疫体检。
1、严格落实《中小学校传染病预防控制工作管理规范》。加强对传染病和学生近视、营养不良、超重肥胖、龋齿、贫血等常见病的预防控制，科学规划制定计划、总结及相关措施，建立健全各项档案资料。
2、完善并严格落实学生健康体检制度，学生每年进行1次健康体检和4次视力检测，做好学生健康档案。
（六）食品安全。
餐厅要严格落实第二十七项“餐饮业和和集体食堂卫生管理”第1―6条规定，全力加强食堂和校内小卖部管理。
1、食品存放。仓库要专人保管，做到无毒、无害、无鼠、无杂物，房间整洁、门窗无损；食品要分类、分架、离地离墙存放，实行“四分开”；食品留样要规范。
2、用具摆放。接触食品的设备、工具和容器应易于清洗消毒、便于检查，摆放位置应便于操作、清洁、维护和减少交叉污染；操作人员物品存放于更衣间，不得带入加工间。
3、从业人员。从业人员有健康证和卫生知识培训合格证，操作过程规范，掌握基本卫生知识。
4、库房设施。食品处理区应用无毒、无异味、不透水、不易积垢、耐腐蚀和防滑的材料，门、窗要装配严密，应采用易清洗、不吸水的坚固材料制作；同一库房内贮存食品和物品应区分存放区域，不同区域要有明显标识；食品处理区场所均应设有废弃物容器；餐用具清洗消毒要规范。
5、环境卫生。及时打扫地面、台面、地沟等卫生；各种工具、容器等用后及时消毒，摆放整齐；操作间内要设置良好的排风装置。
工作年度计划 篇7
20xx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合我部工作特点，制定本年度工作要点如下：
一、指导思想：
积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导，走全面、协调、持续发展之路，挖掘潜力，开源节流，努力增加营业收入，做好内部管理，全面提升工作效能，逐步提高部门的管理水平和服务质量，构建团结和谐、健康向上的工作环境，实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理：
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》，通过明确的质量标准、严格的检查制度，达到各岗位全面规范作业。
2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制，着眼于细节服务，关注客人需求，重视客人感受，确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、规划员工职业生涯，对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作，达到丰富员工工作经验，增加员工工作技能，提高员工工作兴趣的目的，打造企业一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作，做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案，为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。
6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护，延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用，如写错了用涂改液涂改后再使用，减少因个人原因而导致浪费;总机在晚0：00过后，将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸，能用速印纸不用复印纸等。
7、重视安全防范意识，贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。
三、对外销售
1、20xx年上门客销售任务，根据20xx年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
2、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率，并充分利用酒店销售政策加大卖房力度，做到行权而不越权，到位而不越位。
3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作，力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。
4、为上门客人服务时，培养前台员工留意客人的言行举止，辨别客人身份及住店性质，选准推销目标，灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧，达到推销目的。
5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会，研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时，建立健全的考核机制，每月根据业绩情况进行排名，分析原因，以便提高。
6、经常组织部门有关人员收集，了解旅游、酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店提供全面、真实、及时的信息，以便制定营销策略和灵活的推销方案。
四、员工培训
1、树立“培训是给予员工福利”的思想，明确培训目标，制定严格的培训制度和计划，并建立员工培训档案。
2、结合各管区实际，针对工作中的薄弱环节，有的放矢地开展各类服务技能培训，使员工及时掌握新技术、新方法，提高员工技术水平和工作效率，适应酒店工作要求。
3、注重职业道德、安全防范等思想教育的培训工作，树立员工主人翁姿态，激发员工工作热情，提高员工整体素质，增强员工工作使命感和责任心及企业凝聚力。
4、始终坚持与我店长远目标相适应、相协调，注重超前型、储备型培训和对后备人才的培养，为酒店的发展准备更多更丰富的智力资源，促进酒店发展，提高酒店竞争力。
5、利用讲授法、视听法、讨论法、操作示范法、案例分析法等培训方法，增加员工对培训内容的兴趣，提高员工对培训内容的理解，方便员工对培训内容的记忆，促使员工对培训内容的内化。
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气管理
要加强宣传、教育将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中增强员工节约意识同时更要加强这方面管理在水、电及空调使用方面我们将根据实际情况开放并加强督促与检查杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象并加强员工澡堂管理严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品管理
我们将参照以往有关标准规定并根据实际情况重新梳理制定各部门办公用品、服装及劳保用品领用年限与数量标准并完善领用手续做好帐目要求按规定发放做到帐实相符日清月结并对仓库物品进行妥善保管防止变质受损
3、加强车辆乘车卡及电话管理
建立车辆使用制度实行派车制严禁私自用车与车辆外宿并加强车辆油耗、维修管理以及车辆护养确保酒店领导用车及用车安全对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格管理及登记制度防止私用
六、内外协调促效率
总办酒店对外接待窗口酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调重要部室今年我们将利用已有外交资源继续加强与有关部门联系为酒店经营发展创造一个良好外部发展环境
同时根据部门职能我部将注重与店内各部室衔接协调各部室工作及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁事务并对酒店各项措施决定落实情况进行督促并编汇每月工作会议纪要使酒店各部门工作月月有安排日日有行动
七、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料写作水平与质量及时完成酒店各种文件、材料起草、打印及发送工作要加强档案管理建立档案管理制度对存档有关材料、文件要妥善保管不得损坏、丢失
2、及时宣传报道酒店典型事迹加大对酒店宣传力度大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出先进典型极力推介酒店树立良好酒店外部形象提高酒店知名度
总之在新一年里总办全体员工将以新起点新形象新工作作风在酒店正确领导下与各部门紧密配合团结一心为酒店发展与腾飞而努力奋斗!
工作年度计划 篇8
本学期的我校的电教工作将以学校教学计划为中心，坚持以“教育科研为主导，以现代化教育媒体为手段，以服务质量求生存、求发展”的基本思路，制定如下工作计划：
一、加强电教设备的日常管理与维护
1．继续做好电教设备的“配、管、用”工作
随着我区创建教育现代化先进区的工作，目前学校各教室、办公室和功能教室的电教设备已基本配备好，因此现在首要的任务是做好管理及使用登记工作，由专人负责此项工作。管理主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度，对设备进行定期的检测维护，并做好维修记录。做好老师的教学软件借还登记，整理软、硬件资源，健全管理制度，使软、硬件不流失、不损坏。每天对要维修的设备做好记录，一般在24小时内解决问题，恢复电教设备的正常使用。鼓励老师充分利用电教资源，提高教学效果。
2、管理好机房，严格执行机房管理制度。 既要提高使用率，充分发挥其作用，又要保证设备的完好，并做好机房的卫生、安全工作。3．提高信息技术专业人员的专业素质
作为信息技术专业人员，要努力学习信息技术与学科课程整合的理论，发挥创造力，大胆实践，进行网络环境下学科课程教学的研究，积极参加上级部门组织的各级各类计算机学习。
4、增强电教人员的服务意识
采取合适的方式将学校内的电教资源传递给各位老师，让每位老师了解学校的资源进而能利用这些资源来改进教学工作，提高教学效率，得到较好的教学成果。并将各楼层服务的电教员与大家进行沟通，及时反映解决问题。本学期，电教员将每2周对各班级电教设备进行一次普查，并记录，提高服务意识。
二、开展信息技术与学科整合的研究
1、在教师中开展信息技术培训活动
在教师中开展信息技术学习活动，提高老师的信息技术与其所教学科的整合能力，本学期将分层次、分阶段对教师进行信息技术培训，全面提高教师运用信息技术进行工作和教学的能力。进行计算机在日常工作中的使用、维护常识，提高老师使用计算机的效率，人人参与到电教设备日常维护工作中，减少维修次数，提高电教设备使用率。
2、组织参加信息技术与学科整合活动。
本学期将组织教师参加XX年泰州市“信息技术与优质资源在学科教学中的有效应用”赛课活动。组织教师参加省优秀录像课评比活动及相关电教论文评比活动。
三、做好学生信息技术教学与培训工作
明年我市将进行小学信息技术学科统考工作，为了取得好成绩，本学期将努力提升各年级的信息技术教学水平，开展集体备课，开展优秀课评比，提升信息学科教学质量。争取在明年春学期统考中取得好成绩。另外，继续在学生中开展信息技术培训工作，五年级将参加XX年英特尔学生求知计划培训，使我校学生在信息技术活动中得到成长与锻炼。
四、其它常规工作
1、做好摄像、照相工作。
2、做好网站、网络及电脑的维护工作。
3、完成学校各项工作及配合其他科室完成各项工作。
具体安排：
9月：
1、组织教师参加XX泰州市“信息技术与优质资源在学科教学中的有效应用”赛课活动。
2、组织学生参加XX求知计划五周年纪念活动作品征集活动。
3、做好“庆祝教师节”相关电教工作。
4、评选上学年度优秀电教员，组建新一届兼职电教员并进行培训。
10月：
1、做好“国庆节”相关电教工作。
2、组织教师参加XX泰州市信息技术优秀课评比活动。
11月：
1、做好信息技术研究课题结题准备工作。
2、开展兼职电教员第二期培训。
12月：
1、做好信息技术研究课题结题工作。
2、做好“庆祝元旦”相关电教工作。
3、做好各服务器、各楼层交换机维护工作。
4、评选电教设备使用管理先进班级。
5、做好电教室各项总结工作。
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