部门的年度工作计划

时间:2023-01-31 20:08:50 年度工作计划 我要投稿

部门的年度工作计划集合6篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!此时此刻我们需要开始做一个计划。好的计划是什么样的呢?以下是小编整理的部门的年度工作计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

部门的年度工作计划集合6篇

部门的年度工作计划 篇1

  第一部分 总体目标

  一、总体目标

  根据工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,计划从以下几个方面开展工作:

  1、 在原有公司组织架构,基础上,根据公司领导提出的要求,进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科 学适用,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。

  2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、 完成日常人事招聘与配置;

  4、 在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;

  5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、 在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、 创建三丰特色的企业文化和企业传统,创造稳定和谐、积极向上的企业文化氛围;

  9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,协助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务。

  10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、注意事项:

  1、 人力资源是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此公司在设计制订人力资源管理目标时,应本着循序渐进的原则进行。如果简单追求速度,人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证。

  2、 人力资源工作对咱们这样一个不断成长和发展的公司而言,是一项非常重要的基础工作,这其中许多工作需要公司上下通力合作,各部门协调配合,共同参与。因此,需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人事工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  第二部分 完善公司组织架构

  一、目标概述

  公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

  鉴于此,首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在二、三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  二、具体实施方案:

  1、完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

  2、完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改并批准实施;

  3、完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在现基础上进行改造。人力资源部负责整理成册。

  三、实施目标注意事项:

  1、 公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、 组织架构设计应综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,需调阅公司现有各部门职务说明书;

  2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见,并经公司总经理审阅修改后并最终裁定,批准实施。

  第三部分 各职位工作分析

  一、目标概述:

  职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人事配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  二、具体实施方案:

  1、 完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部尽可能将方案细化,表单设计合理有效。

  2、完成职位分析的基础信息搜集工作。人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员,之后完成信息汇总工作,直至形成公司各职位分析草案。

  3、 向公司总经理提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案,作为公司人事战略规划的基础性资料。

  三、实施目标注意事项:

  1、 职位分析作为战略性人事管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

  2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

  3、 职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

  4、 该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人事工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,注意做好部门间的协调与沟通工作。

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、 职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

  2、 职位分析草案完成后需公司各部门负责人协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司总经理审阅通过。

  第四部分 人事招聘与配置

  一、目标概述:

  完成人事招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人力资源部将按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。即尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。这也是是公司的人事配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。

  二、具体实施方案:

  1、 计划采取的招聘方式:

  ①以网络为主,兼顾现场招聘会、报刊、推荐等。网络招聘:可与国内知名的相关行业招聘网站合作,签约网站半年或者一年,如智通人才招聘等;

  ②猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式;

  ③人才市场现场招聘:保持与东莞地区各人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式;

  ④内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;

  ⑤熟人推荐:针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式。

  2、 为规范人事招聘与配置,起草《公司人事招聘与配置规定》。完成后请公司领导审批后下发各部门。

  三、人才储备和管理目标

  为确保人员的合理流动,应对突发情况,人事部要作好人员储备工作。同时,将员工培养和管理将作为重点工作,主要突出对员工的育和用的方面。

  (1)外聘:根据公司发展需要,经行业内相关人士推荐,熟人介绍,通过公司管理层具体考察其实际从业经验和技术管理领导能力、职业操守等多项指标,选拔其中较为优秀的作为新项目的储备人才。考核部门为:公司管理层;配合部门:人力资源部。储备对象必须通过相关的考核,且在人品、综合素质方面达到公司用人原则。

  ② 内部挖掘:从公司内挖掘可培养的人才,从年度公司各项技能考核中

  选取较为优秀的作为后备储备人选。原则上,所挑选的员工必须

  具备积极向上的心态和踏实的工作作风,且出于自愿接受,并承担工作压力和管理责任。

  以在公司工作三年以上的员工为首选。

  ③ 培养办法:安排进行提升培训(涉及管理类培训)。

  (2)为保证公司各岗位的人才配置合理,面对在职管理、专业技术人员的离岗离职、公司清退等人才流失问题,人力资源部应提前进行同岗位人员的人力资源储备计划。

  (3)、人员管理指标

  全年员工异动率控制在10%以下(岗位调整),正式员工离职率控制在20%以下。做好员工沟通,控制员工离职率,每半年撰写员工离职分析报告。

  ① 控制工作时间在半年内的员工离职(根据以往工作情况,员工在工作满一年将相对稳定)。主要措施:加强员工沟通和企业文化的灌输。

  ② 控制新员工在试用期间离职(排除由公司单方提出终止试用的员工)。一直以来,新员工特别是仓库员工在试用期内离职占到了整体离职率较大,不仅加大了人事工作的劳动量,且影响整体的工作安排。主要措施:a、把好人员招聘关,严格按照用人条件筛选,特别注意对应聘者的综合素质的考察;b、做好入职沟通,建立员工沟通记录、规划职业愿景,明确员工工作内容和计划;c、做好岗位培训工作。d、定期跟踪新员工工作情况,引导其快速适应岗位;d、员工转正时及时办理相关手续。

  ③ 合理进行工作岗位的调整和解聘不合格的员工:根据员工技能考核结果和工作业绩

  完成情况进行工作调整和解聘。对于不适合本岗位任职要求的员工在转岗或培训后依然无法胜任的,公司与员工解除劳动关系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人员控制在2人以下。

  (4)、年度招聘渠道

  ① 现场招聘会;

  ② 网络招聘;

  ③其它招聘渠道:市、区级劳动局和劳动力市场;

  ④院校及中专技学校合作。

  三、实施目标注意事项:

  1、 招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。

  2、 安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、 各部门应在年度目标制定时将本年度本部门人事需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘方式和时间。

  2、 人力资源部应根据公司年度人事需求预测做好后勤保障的准备。

  第五部分 薪酬管理

  一、目标概述:

  根据目前东莞公司的现状和未来发展趋势,特别是外来务工人员入莞一年少于一年,及东莞生活水平和工资水准的升幅,势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和门市一线职工,造成较大冲击。如果按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设。面对周边一些企业的人才需求冲击,将导致公司一些管理人才和技术人才的流失,给公司的人员稳定、长远发展带来一定的负面影响。为此,通过对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。

  原因有二:一是公司原有薪酬体制下员工的薪资,许多职位之间的薪酬,没有很好地区分各个岗位的职责与权限;二是公司员工因为薪酬分配的不合理性,激励措施的不到位问题,不利于调动员工的积极性和提高工作效率。

  把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。

  二:具体实施方案:

  1、完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。

  2、根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交《薪资表》呈报公司总经理审阅修改、审核通过;(在计划中)

  3、 完成《公司薪酬管理制度》并报请总经理通过。(计划中)

  三、实施目标注意事项:

  薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  公司《薪酬管理制度》需经公司总经理确认方可生效。现有员工薪资的最终确定需要请公司总经理确定。

  第六部分 员工福利与激励

  一、目标概述:

  员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人事市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件,使公司在人才竞争中处于优势地位。

  员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

  二、具体实施方案:

  1、 设立福利项目:加班补贴、全勤奖、节假日补贴、住房公积金、社会养老保险、员工生日礼金(50元)、中秋及春节公司全员聚餐会、婚嫁礼金、公司周年庆礼金(每位在职员工)、年终(春节)慰问金等。

  2、 计划制订激励政策:年终优秀员工评选与表彰、按季度进行技术标兵评选奖励、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等。

  3、完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传并贯彻执行。

  4、 严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

  三、实施目标注意事项:

  员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。应站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。

  四、目标实施需支持和配合的事项与部门:

  1、 因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理审阅修改并最终裁定。人力资源部有建议的权利和义务。

  2、 福利与激励政策一旦确定,公司应配合人事部共同做好此项工作后勤保障;

  3、 各部门经理、各负责人同样肩负本部门员工的激励责任。日常工作中,对员工的关心和精神激励需各负责人以上管理人员配合共同做好。

  第七部分 绩效评价体系的完善与运行

  一、目标概述:

  绩效考核是公司发展的必然道路,但须切合实际。将此目标列为重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。在保证正常工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  二、具体实施方案:

  1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理审阅修改并最终审议通过;

  2、 按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;

  3、 主要工作内容:对《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行建立,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核

  4、 推行过程是一个贯穿全年的持续工作。完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

  5、每次技能考核前提前做好规划准备工作,并提交具体的实施方案,涉及考核内容、考核时间安排、参与考核的人员、考核部门等相关事宜。

  6、技能考核的结果于考核后3日内由各部门汇总分析提交人力资源部,人力资源部收到各部门提交资料的7日内进行汇总分析,并将结果提交至总经理。由总经理审批后转至相关部门进行结果运用。

  7、将根据技能考核结果情况,对员工能力进行合理评价分析,并填写年度员工能力评价表,对员工情况做及时跟进了解,为员工日后的提拔及降级、留用等提供依据,使员工能力与岗位任职相匹配,更好的完成本职岗位工作。对于有潜能的员工,可对此类员工安排异岗试用,开发其潜能作为日后的'人员储备。

  三、实施目标注意事项:

  1、 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、 绩效评价体系作为人事开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  3、 绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  四、实施目标需支持与配合的事项和部门:

  1、 修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和总经理共同审议;

  2、 公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司的绩效考核推行委员会至少应有2名以上董事会成员参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。

  第八部分 员工培训与开发

  一、目标概述:

  员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步。

  二、具体实施方案:

  根据公司整体需要和各部门培训需求编制1年度公司员工培训计划;大部分员工对专业知识和销售技巧需要进一步的学习和掌握;而管理层的员工则以提升管理知识、团队协作意识的需求为主。因此,将针对员工需求制定年度培训方案,计划内容如下:

  1、新员工培训:加强岗中跟进,以随时掌握新员工作情况。

  ① 安排新员工进行入职教育和岗前消防、安全培训。

  ② 由各部门负责人安排新员工入职岗位技能培训指导导师,以教导员工熟悉岗位技能操作为主,并在规定时间内达到岗位操作要求。

  ③ 技能考核合格者还需要安排为期1天的集中培训,主要涉及公司企业文化、公司的规章制度等。

  ④ 新员工上岗后,各部门主管及车间负责人将及时对岗中培训情况进行跟进及了解,对不适应公司的员工进行淘汰。原则上每位新员工在转正之前至少跟进2次(10天为一周期,根据学习内容进行阶段性跟进、考核),人力资源部可要求相关部门提供反馈信息。

  2、员工的岗中培训,根据年度技能考核结果运用,对员工进行了分类,进行有针对性的培训:

  对a类员工进行管理知识类培训,作为公司的储备人才及后备力量;

  对b类员工加强沟通能力的培养,使之向a类员工发展;

  对c类员工加强专业知识及专业技能的学习,使之向b类迈进;

  对d类员工则加强专业知识及专业技能的培训,使之适应岗位需求。主要以新员工和技能考核不达标的员工为主。

  对不适应岗位要求的员工进行转岗试用或留用改进等措施。目的是改变以往无差异性培训的情况,充分调动员工的积极性,强化竞争意识。

  3、对于培训形式,由各部门经理及负责人灵活掌握。

  4、管理人员和优秀员工的培训:不论在培训的内容和培训形式上,考虑到公司现有的内部培训基本上不是很满足员工需求,员工没有机会接触到外界的信息,这些都与培训有着直接的关系,特别是在培训内容上,必须要有突破。因此,拟计划增加外部培训内容,主要的形式如下:

  ① 拓展培训:年底或年初营业任务较轻或空闲期间,联系相应户外拓展培训公司,

  组织较有意义的培训项目,培养员工的合作意识与进取精神。帮助员工激发其内在潜力,

  增强团队活力、创造力和凝聚力,以期达到提升团队生产力的目的,塑造团队精神,建

  立卓越团队。参与人员:中高层管理人员。

  ② 外部培训:联系相关优秀培训机构,选择符合公司发展需求的培训课题,组织

  公司中高层管理层人员、部分基层管理人员或优秀员工外派培训,接收更多更新的培训

  内容,能更好的运用到公司今后的管理和营运中。

  ③ 专业技术培训:根据公司发展需求,对专业技术性岗位进行外派学习,以提高

  现有工作技能和技术创新。

  5、培训资料的整理和收集:以人力资源部为主,各部门为辅,完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理。

  ① 每次培训前,各部门将培训资料和教案整理后提交人力资源部备案。人力资源部每半年进行一次整理,汇编成册;每年组织各部门对培训资料进行一次讨论、修改,作为次年度的培训指导。

  ② 其它临时培训的记录由培训老师完成,结束后由人力资源部进行整理、存档。

  三、目标实施注意事项:

  1、 平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。

  2、 培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

  3、 人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,全面提高员工队伍素质。

  四、实施目标需支持与配合的事项和部门:

  1、 各部门应综合部门工作和职员素质基础在编制工作目标时将本部门培训需求报人力资源部;

  2、 鉴于各部门专业性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训指导老师。

  人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!

部门的年度工作计划 篇2

  一、进一步做好定向招商工作。

  (一)根据区的战略布局和发展定位,积极制定实施定向招商的工作方案,以定向招商为手段,以区中、西部为招商重点区域,创新招商工作体制机制。在项目引进中,对影响力大的重点项目采取分段式进行,接洽谈判、达成意向、签订投资协议后,成立由区级领导牵头的专门项目小组负责推进项目的落地、开工。

  (二)结合现代商贸区建设,突出抓好商圈优势,特别是地铁沿线地块和地铁口周边区域,加大招商力度,争取引进外资商业和星级酒店等服务贸易类项目。做好黑石房地产、日本JUSCO、保利房地产等重点项目的跟踪与服务。

  (三)围绕交通商务区建设,培育物流配载市场,促进以汽车运输、物流信息、零担托运、仓储中转、货物配载等系列的现代物流业的发展。继续推进华润物流和中天恒仓储配送中心等项目的落地与建设。

  二、积极应对出口企业搬迁,协助做好拆迁企业的安置工作,尽量留住拆迁范围中的优质出口企业,减少出口流失。

  大力做好招商引贸,跟踪我区百通大厦、苏宁电器等商业地产,发展楼宇经济,加大外贸公司引进力度。加强出口企业电子商务平台应用;组织企业广泛参加各类展会,拓宽国内外市场;重点加强和扶持出口基地建设,推进公共服务平台建设;力争每年培育出口品牌2个。针对企业存在的经营困难,多方反映,积极协调,力争解决;切实为企业在审批、通关、商品检验检疫、外汇管理等方面做好协调服务。

  三、加快提升商贸集聚区能级,依托半岛总部项目、百通、宝龙、中防商业街的落成开业,不断丰富商圈,培育壮大新兴消费市场。

  积极推进等商贸重点项目建设,促进新型业态加快发展。加快餐饮住宿业发展,研究制定加快我区餐饮住宿业发展的政策措施,突出抓好星级酒店、特色餐饮住宿项目的招商引资,新建酒吧一条街、特色餐饮街,组织开展“美食周”等活动。发展新型消费模式,创新营销方式,拓展消费空间,繁荣消费市场,大力培育骨干商贸企业做强做大。配合“区国民休闲汇”,继续开展“休闲购物节”活动,抓住“小长假”、“黄金周”和重大节庆商机,开展“满意消费进万家”等促销活动。依托地铁、新客站、世园会等建设,做好特色商业街区规划建设,研究制定特色商业街区的'组织、管理、政策措施,促进商旅、商文的有机结合。大力发展专业市场,积极发展社区商业,加快便民商业设施建设,培育示范商业社区,积极推进农贸市场升级改造和建设,推进“菜篮子”暨三绿工程建设,完善肉菜流通追溯体系建设,加强“菜篮子”商品质量监管,做好生活必需品市场的监测和调控,全力抓好重点商贸企业的生产安全。

部门的年度工作计划 篇3

  我公司具体从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售部门是直接与公司利益挂钩的一个部门。本年度,我部门将紧紧围绕公司制定的整体目标,并根据以往的工作经验和教训,按照实际的工作要求,积极落实销售工作要点和制定的工作计划,争取为公司创造更多的利益。现将我部门本年度的主要工作计划公布如下:

  一、全年工作总体思路:

  现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一情况,我部门要积极树立以公司利益最大化为前提的目标,并采取“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式,认真扎实的落实各项工作。

  二、销售业绩目标:

  本年度,我部门的总体销售目标金额为450万元,实现的总体利润为**万元。根据这个经济指标,我部门平均每月要完成**万元的销售业绩。

  三、具体措施:

  (一)、加强内部管理,提高经济效益:

  本年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并要求各个销售人员要完全按照制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的经济效益。

  (二)、实行考核制度,增加员工积极性:

  本年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会根据销售总目标,分别下指标,切实的'做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员,并将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量,并用做评鉴。

  (三)、加大培训力度,提升整体实力:

  本年度,我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,以达到提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌,做到心中有数。

  (四)、加强团队建设,搞好人力资源管理:

  人才是每个企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性,以形成一个团结积极,具有良性竞争意识的优秀销售团队。

  (五)、根据实际情况,调整销售策略:

  本年度,我部门会积极的分析市场情况,并及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。

  总之,在新的一年中,公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合部门实际,在20xx年度中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。

部门的年度工作计划 篇4

  公司上市后,经管火仄势必年夜幅度进步,那不单单是市场合作的中正在请求,更是本身成长强大的内涵请求。关于市场部来讲,片面晋升经管火仄,取公司同步成长,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年条约额三十亿的整体运营经管目的,市场部特造订20xx年任务企图以下。

  1、疑息收集经管

  1.树立曲接带领闭系

  市场部是背责公司疑息收集扶植取保护、疑息搜集处置任务的本能机能部分,承受营销副总司理的带领。市场部疑息经管员取各地区市场开辟助理之间是一种曲接带领闭系,即正在疑息收集扶植、保护、疑息处置、审核圆面临市场开辟助理曲接停止引导战批示,并启担疑息收集任务的带领义务。

  2.构架新型构造机构

  3.添加职员设置:

  (1)疑息经管员:市场部设专职疑息经管员3名,分担差别地区,没有再兼任别的任务。

  (2)市场开辟助理:浙江省六个处事处共设市场开辟助理两名,别的各处事地方辖地区均设市场开辟助理一位。

  4.强化职员素养培训

  秋节前完成对各地区的市场部疑息经管员战市场开辟助理的雇用战培训,使20xx年新的经管轨制实行进程中市场部正在职员素养圆面有充沛的保证。当真挑选战稳重任命市场开辟助理,切勿鱼目混珠。

  5.减年夜职员审核力度

  正在职员设置、资本包管、事迹审核等圆面临疑息收集树立战保护做出实行细则规则,从轨制上对此项任务做出包管。树立市场疑息经管员按期巡回分担地区引导疑息经管任务的审核轨制,并凭据各地区实践状况战存正在的成绩,有针对性地减以剖析战研讨,以催促其正在短时间内按规则树立战健全疑息经管的任务。

  6.静态经管市场收集

  市场开辟助理取疑息经管员凭据疑息员供应的.疑息数目(以个为单元)、项目范围、疑息杀青率、成长上级疑息员数目四项目标对疑息收集成员停止按期的静态评价。正在剖析疑息员/单元的分类的底子上,疑息经管员战市场开辟助理应分离疑息员的靠山材料停止详尽地剖析,肯定其经过赞助后事迹增加的能够性。进一步增强疑息的经管,正在疑息的完好性、实时性、有用性战失密性等圆面做比如上一年更好。

  7.增强市场调研,以各地区疑息成员/单元供应的疑息量战公司正在各地区的营业停顿状况,将以专人对各地区钢布局营业的成长近况战潜伏的成长趋向,停止充沛的市场调研。经过调研获得第一手材料,为公司正在各地区的机构设置各趋公道战公司正在开辟新的市场圆面做好顾问。

  2、品牌推行为进一步挨响"杭萧钢构"品牌,扩展杭萧钢构的市场占领率,20xx年乘公司上市的春风,开端斟酌四川省省会成皆、陕西省省会西安、新疆维吾我自治区尾府黑鲁木齐、辽宁省会沈阳、凶林省的长秋、广东省会广州、广西壮族自治区尾府北宁和上海市举行品牌推行会战研究会,以宣扬战扩展杭萧钢构的品牌,扩展疑息收集,制造更年夜市场空间,从而为完成条约翻番奠基脆实的市场底子。

  2、正在重面或年夜型的工程项目完工之际,约请有闭部分正在现场举行消息宣布会,用完工实例展现战宣扬杭萧钢构品牌,展现杭萧钢构外行业中技能、事迹盘踞一流火仄的现实,建立修建钢布局止业中上市公司的范例感化战带领职位,使宣扬任务到达事半功倍的后果。

  3、进一步做好告白、材料等圆面的宣扬任务。正在各个施工现场建造战装置年夜型宣扬条幅或告白牌,现场展现企业气力;实时建造企业新的事迹战宣扬材料,弥补到招标文件中的事迹引见中战收放到商大家员手中,尽量地晋升品牌推行的深度战力度。

  4、增强战中界打仗职员的专业常识培训战素养教诲任务,建立优越的企业员工抽象战进步前辈的企业文明外延,给每位取杭萧钢构职员打仗的人皆可以留下好好而深入的印象,从而对杭萧钢构及钢布局有更清楚战深条理的熟悉。

  3、客户欢迎催促全部职员初末以热忱为本则,有礼有节地做好各圆面主人的欢迎任务,确保欢迎后果一年好过一年。

  2、正在确保客户欢迎后果的提早下,将尽量地节流欢迎用度,以低落公司的团体运营本钱,进步公司利润火仄。

  3、继承做好去访客户的欢迎档案经管任务,将潜伏主顾战条约主顾的档案分类生存,正确控制项目历程,勤奋合营商务部分战处事处促进项目营业。

  4、调解部分职员岗亭,雇用下素养的职员充分欢迎气力。跟着营业量的不停扩展,去访客户也日渐增加,市场部背责欢迎的职员显明不敷。为了顺应公司营业成长的必要,更好地做好欢迎任务,落实大好人员雇用任务也是一件非常紧张的事变。

  4、外部经管宽格履行c版量量经管系统文件战经管系统尺度文件,宽格实行"统统按文件经管,统统按步伐操纵,统统用数听说话,一次就把任务做好"计谋,使市场部慢慢成为履行型的团队。

  2、进一步宽格依照股分公司战营销体系所规则的各项请求,展开本部分的各项任务经管,勤奋进步经管火仄。

  3、充沛发扬本部分各岗亭职员的任务主动性战自动能动性,夸大其任务中的进程掌握战终极后果。进步他们的任务义务性战任务量量。宽格依照响应的岗亭职责执行审核造。

  4、统统从公司年夜局动身,夸大营销系统一盘棋。主动做好调和营销体系各部分之间的联络取调和任务,从而进步营销体系团体战役力,为完成20xx年的营销目的做好最劣量的效劳任务。

  5、合营营销副总司理弄好营销体系的平常止政经管。自动为各部分做好后勤保证任务战平常效劳性任务。为他们制造加倍优越的企业文明空气战任务情况。

部门的年度工作计划 篇5

  一、【检讨与愿景】

  20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。

  二、【工作思路】

  1、明确工作内容

  首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

  2、驻点营销

  驻点市场的'推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

  市场部驻点必须完成六方面的工作:

  a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

  b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

  c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;

  d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;

  f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

  3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。思想汇报专题品牌小组计划主要执行工作:

  1、【规范终端门店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;

  2、【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成:

  组长:市场部经理副组长:营运部总监顾问:副总经理

  执行队长:营业部经理组员:门店主管

  备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

  三、【管理团队】

  1、合理配置人员:

  a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。

  b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。

  d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行

部门的年度工作计划 篇6

  在各级教育行政部门的关怀领导下,德安小学20xx至20xx学年的教学管理工作已接近尾声,现就以下几个方面作一总结。

  一、 教师劳动纪律

  劳动纪律是保障教学顺利实施的必要条件,有了铁的纪律,才能统一人们的思想,才有准绳可依。本学年我动员广大教师,要纪律与自律融洽,达到自觉遵守学校常规纪律,可请可不请的假,坚决不请,可以教师自己直接不去办理的事情就不去办理,在教师中间树立爱校意识,请假以假条为准。

  二、 学校卫生(包括食堂卫生)

  卫生工作是学校管理工作的重要方面之一,它虽不像教育教学管理那样立竿见影,但卫生又是使学生顺利进行学习的必备条件,卫生搞好了,学生和老师在着舒服,能减少疾病,更能有效预防大的传染病。为此,在本学年,我要求教师将宿舍人员列出名单贴在宿舍里,使每天打扫宿舍的人一目了然,有利督查,觉得变化很大。

  三、学生安全(包括食品安全)

  现在的孩子,是家庭的心肝宝贝,一旦出现不安全事故,对家长、社会很难交待,所以安全工作是教学管理工作的重中之重,我校组织师生观看交通安全敬示光碟,防震演练,演练得不是很好,但学生的安全意识明显增强了,要求学生不吃垃圾食品,不吃不卫生的食品,不吃野果子,是每位值周教师都用的接力棒。

  一句话,我个人认为,如果把劳动纪律、安全卫生工作等抓好了,才谈得上抓好了教育教学工作。通过对本学年管理工作的回顾,对下一学年的管理工作计划如下。

  一、 教师业务

  为了有效提高教师业务水平,每两周组织一次集体备课,把政治学习与业务学习有机结合起来。在教师中弘扬爱读书、读好书的`正气,有效开展听评课活动,每学期不少于4次。

  二、 学生养成教育

  良好的习惯是成功的一半,德安小学的养成教育,我觉得可从文明礼貌、学生自律、学有兴趣等几方面入手,开展一些能适合不同年级学生身心健康发展的活动,培养社会荣辱观、责任意识观、纪律意识观,从简单的学系鞋带、服装整洁做起,培养学生自理能力,懂得自己能做的事自己做。课前准备好学习用品,精神饱满地准备听课。课堂上多注重兴趣的培养,让学生有话敢说,有话会说,有话想说,大力解放学生的嘴巴。

  三、 进一步加强安全、卫生工作

  经过上一学年和整改、狠抓,德安小学的安全卫生工作已经有所改进,但与好的学校相比,差距还很大,下学年将组建安全卫生检查小分队,在学生中抽间抽调人员,对一周的安全卫生情况进行公示,表扬先进,激发后进赶先进,使德安小学的安全卫生工作又上一个新台阶

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