年度工作计划

时间:2023-05-23 08:13:49 年度工作计划 我要投稿

有关年度工作计划范文汇总8篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,很快就要开展新的工作了,来为以后的工作做一份计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的年度工作计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

有关年度工作计划范文汇总8篇

年度工作计划 篇1

  在经历过一场有惊无险的世界末日之后,在庆幸我们每个人都还活着的时候,XX年它轻轻的来了,走进我们每个人的身边,走进我们每个人的心里!历经坎坷,多灾多难,而我们自己又都在XX年都做了些什么呢?是碌碌无为,虚度青春,还是全力以赴,无怨无悔?为了给自己XX年也交个答卷,特对自己的工作做一个全面总结!

  第一,在工作态度方面,总体而言还是积极主动的,基本上每天还是有目标有想法的在努力的工作。只是偶然也会有开小猜的时候,在面对客户的接二连三的无情拒绝后,情绪会有波动,有时候会因此而一整天没状态,从而影响到业绩!心态决定命运,态度决定高度!

  第二,在工作时间上安排的不是很合理!我发现很多同事也包括我自己,很多时候都在做着无用功,没有把时间用在最重要的客户和事情上面,所以有时候会造成事倍功半的现象!所以我们每天早上开会早会后再利用15分钟的时间做一下一天的工作计划表,而且这个表一定要量化,细化,而不是一个笼统的概念,这样我们工作起来会更加明确我们每天都要做什么,该怎么去做,工作效率的提高一定会伴随业绩的提升,而且这种方式一旦坚持下来形成一种习惯,对我们以后的工作、学习、生活都是大有裨益的!高效的时间管理,是所有成功人士必备的优秀品质!

  第三,谈的大客户少,或者说不敢去谈大客户,因为对产品的`不自信和对自己的不自信!在我们公司10多年的服务客户群体来看,我们一直都把我们的客户定位在中小型客户,把我们的产品定位在中基层岗位的招聘服务!因为固有的观念,我们也一直延续老路继续前行,而没有大胆的去寻找新出路,岂不闻坐吃山空,像中小型企业的生存期都不会很长,很多以前的老客户都会变成死单位,垃圾资源!我们的业务员也会很吃力,业绩的开发也犹如坐过山车一样,此起彼伏,没有安全感!而这个源头就是这个客户资源,我们需要更多更好的大客户,好单位成为我们公司的形象代言人,这样下来我们公司才能持续科学的发展下去!而这些大客户,好单位的加盟,需要我们有更专业的行业知识和高超的销售能力加上产品本上的价值!我觉得上级领导应该给我们更多的培训机会,让我们更好的提升自身能力,最好是以身试法,就像古时带兵打仗一样,大将带领士兵冲锋陷阵,这样的话才能鼓舞士气,最具战斗力!一个具有战斗力的团队,才最有希望!

  第四,团队的凝聚力不够,或者说是丧失!我们现在的部门与部门之间没有竞争意识,丧失战斗力,以前的激励制度,应该要继续发扬下去的,可惜取消了,什么时候能重新启动呢?部门之间需要一些活动才能更融洽,更和谐,不然大家没有什么交流,部门不部门有什么区别呢?若一盘散沙,焉能成大事!

  过去属于死神,将来才属于我们自己!让我们把握现在,展望美好未来!为此,我特为自己做了一些XX年的工作规划,以其作为自己XX年的工作标尺,及时有效把控好XX年!

  计划如下:

  1、严格遵守在位一分钟,干好60秒的原则,上班时间不干与工作无关的事情,充分利用好每一分钟,做好自己每天的工作安排表,并按工作表开展各项工作,秉着对工作负责,对自己的态度,努力完成公司下达的任务!每天电话量120分钟,有效电话40个!

  2、去多试着谈一些大客户,不断提升自己的业务能力,半个月内试着谈一个大客户,不论成功与否,都要坚持下去!

  3、XX年全年的目标15万,每月目标12500,每周目标3125

  4、在工作之外学习各项技能,每个月学习一项技能,以提升自己的能力!

  5、加强体育锻炼,增强体质,最好是学习一门武术!

  计划有时候也是赶不上变化的,但是我会最大限度的以计划为准绳,尽最大努力完成!

  此计划从XX年1月4日开始执行!

年度工作计划 篇2

  一、全年各项护理工作量及工作达标情况

  1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病患人次。出车车次。处理突发事件次。

  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

  二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

  1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

  2、以人为本,充分满足病患的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病患达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病患的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

  1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的`护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病患就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

  1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

  2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

  4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病患护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

  6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

  7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

  护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务

  配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病患逐渐增多,护理方面加强落实留观病患的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病患护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

年度工作计划 篇3

  恒日人力资源管理的目标:贯彻以人为本贯彻绩效至上,通过系统的人力资源开发与管理,创造一个公正、公平、和谐的工作环境,打造一支团结、向上、稳定的学习型经营管理团队,为实现魅力恒日、激情恒日、快乐恒日、卓越恒日而奋斗。

  人力资源管理的关键工作:工作说明书、绩效考核、企业文化、员工招聘、员工培训、薪酬政策、员工手册、人事管理流程、员工福利、劳动关系、员工档案。

  一、工作说明书:

  工作说明书是人力资源其它管理的基础,所以在xx年年初,第一步,首先借绩效考核的机会,要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步,对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核,结合员工年度述职报告,与员工面谈,与其上级主管面谈,最终达到准确描述。部门内部分工的调整,人事行政部及时掌握,及时变更,使工作说明书与实际情况保持同步。

  二、绩效考核:

  xx年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到xx年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准。通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的'弱点,重点培训改进。

  三、企业文化:

  1、建立恒日报,每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容,对员工思想进行化育。根据杨总的期望,争取在07年2月26号出恒日第一期报纸。

  2、通过咨询公司以及与公司领导的交流,逐步梳理恒日的价值观,形成恒日文化手册。

  3、借十年庆典的机会,开展风雨十年恒日情主题征文活动,在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。

  4、开展员工职业技能竞赛活动,包括:维修人员技术大比武。办公室人员打字比赛。销售人员产品知识、销售技巧竞赛。

  5、发掘公司文艺人才,在4月份举行卡拉OK大奖赛,为十年庆典上台演出做准备。

  6、通过以身作则,影响本部门人员,影响其它管理人员,使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。

  7、坚持每年3月进行员工满意度调查,及时提出改进措施,获批准后落实改进反映集中的问题。

  四、员工招聘:

  1、通过对员工工作职责和内容的深入把握,真正做到心中有数,能够对人力资源配备提出规划,形成对人力成本审核和控制的能力。

  2、不断的研究改进招聘质量,做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本,根据工作说明书要求的任职资格,设计行之有效的考察、甄选办法,提高招聘面试的成功率和准确率。

  3、招聘的目光要放长远,不求最好,只求合适,并且充分考虑到将来人才梯队的培养,除销售人员、后勤人员外,少用高中以下学历的人。利用公司的薪酬体系,平衡外部公平和内部公平,使新员工的薪资水平既要能请的来,有干劲,又不至于引起老员工的不满,影响工作积极性。

  4、切实提高新员工入职培训的质量,改变以往凑数完成任务的情况,使新员工进入岗位之前,首先完成与企业价值观的统一。

  5、要专门组织中层干部人力资源管理知识的培训,统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心,从基层确保招聘的成功率。

  6、新员工入职后,要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人,并把新员工的基础资料张榜公布,以便于新老员工认识与交流,使新员工尽快进入角色,溶入公司。

  7、新员工试用期内,加强管理力度,入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈,并做好记录,及时解决出现的问题,密切关注适应程度,以最终获得合格员工,避免公司损失。

  8、新员工转正后,贴出喜报,通报全公司,并召开转正员工会议,欢迎正式进入恒日公司,并勉励新员工努力工作,创出业绩。

  五、员工培训:

  1、在咨询公司的指导和配合下,切实做好培训需求的调查总结工作,做好培训计划。用以指导全年的培训工作。

  2、重新修订培训管理制度,使培训工作规范化。做到训前审课件,训中有考勤,训后有考试,考后有结果,结果有分析,分析有处理,长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。

  3、广泛宣传,充分沟通,引导学习气氛和学习热情,妥善处理学习与工作的矛盾,尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。

年度工作计划 篇4

  本年度全面贯彻落实局《20xx年工作计划》和校产处《20xx年校办产业处工作要点》。重点抓好安全工作,突出劳动场所建设和校舍、校园建设工作,努力完善舍务管理工作。

  一、强化安全管理,创建和谐校园

  1、各校安全工作要树立“安全第一,预防为主”的理念。深入开展和谐校园创建活动,为了进一步加强各项安全制度和安全责任追究制度建设,中心校与总务处签订安全责任状;总务处与各村小、幼儿园、商店、宿舍负责人签订安全责任状;各村小负责人与班主任、科任、幼儿教师签订安全责任状。真正做到“谁主管,谁负责”,把安全工作作为考核你主管工作的主要内容,实行“一票否决”制度。

  2、多在安全教育上下功夫,各校要有安全会议落实记录、安全自查记录。安全教育每学期不少于4课时,特别是要上好安全第一课,做到教师有教案、学生有记录。

  3、各校每学期初对本校的电、火、食品、交通、危房等所有可能发生安全隐患处,进行全面认真的自查,并做好记录。发现问题及时整改,重大问题形成书面材料上报到中心校。中心校每学期定期或不定期检查2次安全工作,并积极配合上级的安全工作检查。

  4、各校要健全各种突发事件的应急预案。每学期定期或不定期进行一次突发事故应急疏散演练活动。通过安全教育活动,让学生学会使用消防器材,在火灾中有自救能力;懂的急救通讯(巡警110、火警119、急救120);掌握各项安全制度,提高学生的安全意识。并做到“三杜绝”一是杜绝一切安全隐患;二是杜绝“三无”食品,严禁在校内销售;三是杜绝过期或不合格消防器材。

  5、各校节假日举行校外活动要向中心校请示方可进行,并安排好平时和节假日的值日值宿,做到轮流表要上墙,制度要严格,记录要详细。

  6、学期末做好安全工作总结。

  二、学生宿舍与食堂的管理(舍务管理)

  1、为进一步加强舍务管理,继续完善各项管理制度,宿舍与食堂管理人员职责分工要明确、具体,各负其责。

  2、食堂管理人员要严格执行《食品卫生法》和《吉林省关于食品卫生安全条例》,结合《食堂安全管理制度》切实加强对食品卫生的.管理。食堂工作人员要持健康证上岗,定期体检,同时对食堂餐具和学生餐具定期消毒,杜绝流行性疾病和中毒事故的发生。

  3、滤布食堂采购人员购买食品、蔬菜要留有凭证(食品名称、单价、数量、总价、货主签字、日期)要账物相符,同时采购人员不得少于2人,要严把质量关,绝不给学生吃过期和发霉的饭菜,让他们吃的好、吃的饱。

  4、宿舍管理人员要严格执行《学生宿舍管理制度》,保证不让学生睡潮湿的行李,督促住宿生上下学要排队,严格遵守交通规则。与学生家长签订“住宿生上下学交通责任书”。记好舍务日记,做好住宿生吃、住、行的日常服务。

  三、加强校舍、校园建设工作

  1、学校的卫生管理要常抓不懈,各校要坚持开展好纪律卫生“流动红旗”检查评比活动,要“干净”当头。培养学生从小爱讲卫生的良好习惯。

  2、各校要根据本校操场特征制定“三化”(绿化、美化、净化)发展规划,有当年的实施计划,主要在花草树木的栽培上多动手,在造型设计上多动脑,真正提高校园“三化”的档次,努力向“园林化”校园发展。

  3、根据教育局工作要点和我校《校舍校园建设五年规划》,20xx年对新房子小学教学楼的楼盖、门窗进行更换;并对教学楼内外墙壁、地面进行维修;同时改造暖气设备和楼内电路。切实改善办学条件,创造和谐教学环境。

  4、北岗小学校舍间壁墙出现严重安全隐患,20xx年筹集资金力争完成北岗小学校舍间壁墙的改造压滤机滤布,排除该安全隐患。

  四、严格财务管理工作,杜绝“三乱”

  1、深入开展校务公开工作,全面实行收费公开制、一支笔审批制,并严格执行“一费制”,进一步规范学校财务管理和收费行为,财务统计人员要认真学习相关的财务理论和法规,进一步提高计算机水平以适应新形势下的电子报表要求。报表时要精准统计、不瞒报、不漏报、不虚报,确保统计数字准确、真实有效、有参考价值。

  2、严格执行长教字20xx年9号文件,关于《在岗教职工乱办班、乱补课的处理办法》,严肃查处在岗教职工以各种名目收费办班、补习的行为,坚决杜绝乱办班、乱补课、乱收费。

  五、加强劳动实践场所建设,促进勤工俭学工作的开展

  1、认真贯彻落实校产处《20xx年校办产业管理处工作要点》下大力气办好劳动实践场所和勤工俭学场所建设,20xx年建设好三亩农作物间种及新房子小学蔬菜基地。

  2、各校要配合校产处做好学生防近视作业本的统一订购工作,从根本上解决学生近视率不断上升的眼中现象,促进学生健康发展。

  3、对北岗小学北五味子加强管理,争取办理林下参的相关手续,做好学校商店的管理工作。

  4、完善学校法律行为,租赁工作要签订好合同,按时足额收回租金,要保护好学校的财产,做到不流失、不乱卖。确要出售财产时必须请示校办,经请示主管领导同意后方可出售。

  5、做好20xx年8月份的校产处评估检查工作。

  6、各校要建立符合本校的劳动实践场所,拓宽经营渠道,干预担风险,种养殖新、奇、特市场紧俏项目。上好综合实践课,提高学生的综合实践素质。

  7、组织教师认真学习钻研勤工俭学和劳动实践场所建设的理论,总结经验形成专题论文。7月中旬上交中心校,参加县校产处组织的经验交流活动。

年度工作计划 篇5

  一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。

  组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

  二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律

  按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。

  三、加强规范资金管理。

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的`协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

年度工作计划 篇6

  20xx年伊始,公司财务工作的指导思想是:在公司党组领导下,认真贯彻落实中国南方电网公司工作会议精神;围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,完善公司预算管理体系;加强资产、资金管理和运作,防范和化解财务风险,确保公司可持续发展;以现代化财务管理为目的,全面推进财务经营管理信息系统建设。

  一、做好财务基础1工作,从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度,制定各项财务工作的执行流程及规范标准,细化和改善财务管理工作中各环节的监督,管理职能,完善内部控制,不断查找财务中存在的`漏洞,对发现问题及时上报总经理,并对应完善相关制度,根据公司发展的需要,拟定财务部岗位职责、工作标注、考核制度,以培训带动基础工作的落实,做好财务基础工作,以做到账目明白,帐证、帐实、帐表、帐帐相符等。

  二、增收、节支进一步做到提升增盈创利水平,理顺现金支出、货款结算流程,为保证现金收支的安全性、合理性、避免在支付的环节出现漏洞,规定经办人员必须填写现金、费用支付单据、写清楚支付原由,还必须经总经理签字才可以支付,做到有据可查,避免收付风险,货款结算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的各项费用做到严格审核,不做错一笔费用。对培训费、会议费修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出,对差旅费。邮电费、公关费我们要结合区域实际和市场物价情况合理指定使用方法,严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,以防止以其他名义支出。

  三、加强对人员调动和工作交接的监督,针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,整理完整的清移交事项,交清货品、钱、物,并有主管领导监交,避免货品、钱、物损失风险。

  其他工作如;完成领导布置的其他工作,认真做好全年各项财务制度和政策文件的上传下达,配合其他部门完成制定工作,配合职能科室,做好统一法人工作,从公司发展的角度考虑问退,用于创新。

年度工作计划 篇7

  一、推进**旅游经济圈建设

  xx省委、省政府《关于加快**经济圈建设的若干意见》精神,以经济圈发展规划纲要为指导,按照一体化的发展方向,编制完成《**经济圈旅游发展规划》。推动**、淮南、六安、xx市xx市等周边地区的旅游资源一体化开发,建立跨区域旅游合作机制,促进旅游与文化、会展等融合发展,培育全国知名会展品牌,完善高速公路通往4a级别以上景区连接线,加快实现**经济圈4市旅游一卡通和直通车,共同打造以**为中心的全国知名旅游目的地和旅游集散地。

  二、加快旅游大项目开发建设

  以推动**旅游xx年度十大项目为抓手,xx市旅游产品的核心竞争力,立足打造拳头产品,积极谋划牵动性大、辐射力强的旅游项目,积极促进项目转化特色旅游产品,xx市旅游业持续、快速、协调发展。启动**动漫主题公园建设,重点跟踪滨湖乐活世界项目,加快推动安徽名人馆、安徽博物馆建设,完成渡江战役纪念馆主体工程,加快中国(**)非物质文化遗产园、安徽饭店综合改造项目建设,做好淮军圩堡群的修复、重建、保护工作,积极支持东方田园生态湿地公园项目建设。做好a级景区创建工作,对照评定标准,继续推进旅游景区提档升级,确保不少于2家景点景区晋升4a级旅游景区,强力推动三河古镇5a级创建工作。编制实施《淮军文化旅游专项规划》,逐步开发打造独具特色的淮军圩堡群项目。

  三、积极发展乡村旅游

  四、大力培育旅游航空新线路

  继续贯彻《xx市场的'通知》(皖政办[xx]31号)文件精神,积极培育航线航班,重点培育国际航线。在开通**-首尔、**-香港、**-台北航线基础上,加快推进**-新加坡航线,积极推动海南航空公司早日开通西安或大连-**-新加坡航线;积极研究**—东京等国际航线。立足于**招商引资和旅游业发展,研究开通、加密部分国内航线。

  五、努力提升行业水平

  适时出台《旅馆业管理办法》,切实加强监管。巩固创建成果,重点围绕星级饭店建设,开展质量建设年活动。培育3家五星级酒店挂星,3家旅行社晋升全国百强社。完善旅游景区交通指引标志。着力在提高旅游企业整体素质,加强行业质量建设下功夫,加强基础管理工作,广泛开展行业认证,重点推进管理体系认证、食品安全认证、节能降耗认证。围绕提高从业者服务技能水平,重点开展岗位培训,按照旅游企业岗位设置不同,结合行业发展要求,大力开展各式各样的岗位培训;坚持以赛代训,促进服务质量提高的原则,组织开展行业技能竞赛。用开放的原则抓服务质量提高,坚持两手抓,一方面向先进地区学习,另一方面开展互帮互学活动。

年度工作计划 篇8

  导语:招聘是人力资源管理的工作内容之一,人事部经常在线上和线下招聘。人事部招聘工作计划该怎么写呢?下面由小编为大家整理的招聘年度工作计划,希望可以帮助到大家!

  招聘年度工作计划【一】

  为了规范招聘专员工作流程,提高招聘专员工作效率,总人资部针对招聘专员制定20xx年工作计划如下:

  一、日工作流程

  1.刷新网站:xxx,xxxx,xxxxx。

  2.设定日招聘计划:筛选简历多少份,电话邀约面试多少人,分别从哪些网站筛选。

  3.筛选主动投递简历:原则上当日所投简历,次日下班前有回复并按要求填写《招聘日报表》。

  4.网站搜索简历:每份简历一定先仔细预览,确定符合条件之后再点击下载,电话邀约,以免浪费简历数。

  5.电话邀约面试,做好电话访问记录,认真填写《招聘日报表》:电话未接通做好记录,次日再联系;如下载简历电话号码错误、非本机主、空号等,发送面试邀请邮件,并做好记录,方便简历兑换。

  6.发送面试短信给电话邀约成功者:短信内容包括公司名称,面试岗位,面试时间,面试地点,联系人,联系方式等。

  7.拨打电话时间尽量避开早上9:00-10:00,下午:13:00-14:00,话术规范,语气温和委婉,有耐心,一定礼貌用语,切忌让对方反感,在电话中争吵。

  8.面试接待,进行初试。

  9.中途时间可完成领导交办临时事项,及突发事件处理。

  10.总结当天工作,发《招聘日报表》指定邮箱。

  二、周工作流程

  1.参加部门会议:总结上周招聘工作,找出工作中遇到的问题,会议中提出问题,得出解决问题的措施。

  2.各部门确定招聘岗位及人数,制定本周招聘计划。

  3.实施招聘工作。

  4.招聘渠道维护。

  5.分析招聘情况,完成《招聘周报表》,发送指定邮箱。

  6.汇总各校区招聘报表,分析招聘情况,总结问题。

  招聘年度工作计划【二】

  通过对20xx年的招聘工作的总结,找出招聘过程中存在的问题,在此后的招聘工作中进行调整和改进,使招聘工作能够按预期推进并最终完成。同时根据集团下阶段的发展战略及在人力资源方面的总体规划,制定出招聘计划操作细则,指导招聘工作的有效开展。特制定20xx年以下招聘计划:

  1、招聘时间安排及需求

  根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:

  2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的'问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决。

  3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度。

  4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整 人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对人员的需求。

  5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

  扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军人队伍联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等

  人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在20xx年人力资源部将继续坚持XX年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。

  部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景“建设有xxx特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。

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