工作年度计划

时间:2023-10-22 11:53:31 年度工作计划 我要投稿

【推荐】工作年度计划

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候抽出时间写写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的工作年度计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【推荐】工作年度计划

工作年度计划 篇1

  在20xx年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。

  在人员长期流失的情况下,工程部严格执行物业管理制度,保证了各项日常维修服务的工作,保证了2号—3号入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作按计划顺利的完成。展望明年,努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:

  一、工程部人员及工作范围介绍:

  在工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。

  二、工程部工作内容

  <一>、日常管理

  1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。

  2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。

  3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

  4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。

  5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。

  6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。

  7、每天巡查设施设备运行的状况。

  8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。

  9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。

  <二>、计划管理

  1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。

  2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。

  3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。

  <三>、培训管理

  1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;

  2、《柴油发电机组切换保养培训》;

  3、消防系统培训:《火灾急救培训》,《消防设施操作培训》,《火灾报警系统设备操作培训》,《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

  4、《弱电系统培训》;

  通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。

  <四>、考核管理

  1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。

  2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工继续培训,直到达标为止。

  3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀;

  <五>、团队合作

  1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。

  2、配合安保部的消防演习活动。

  4、配合营销部,网络和电话的`维修。

  5、配合客服报修问题进行维修。

  三、工作业绩

  1、为了确保6号楼排水管不被冻裂,不影响6号办公楼业主正常使用,我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节约了外请人员的费用。

  2、3号由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3号1606至3号1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修,最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务,未造成更大经济损失。

  3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。

  4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进行了防寒风度,又把油管加伴热带加热处理,我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。

  5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查,供热平均调整减少了业主投诉率。

  6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。

  7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。

  8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修,现已购进400个灯源全部用上,目前还缺少400个灯源,140个灯体。

  四、部门存在的问题及分析

  1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻服务。在工作中的行为举止比较随便,我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。

  2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱:在工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就容易找借口,不能开拓思维独立思考解决问题。

  <一>、工程部的工作目标

  1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

  2、跟进20xx年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。

  3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。

  4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。

  9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。

  10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

  11、所有房屋资料的整理和档案建立。

  12、配合营销和各部门的工作完成

  13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。

  14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

  15、加强员工业务技能培训。

  16、加强员工物业服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。

  17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。

  二、工程部的困难和解决办法

  1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。

  2、地下车库靠2号楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决

  3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。

  4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来,

  管理好业主的过去生活习惯,把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失,减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务,给业主创造一个值得信赖的物业公司。

工作年度计划 篇2

  行政工作是一项很重要的基础工作,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在工作不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年度的工作做如下总结。

  一、xx年年度工作总结

  1、 协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系不定期交流,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。

  2、办公用品的管理

  完成了对xx年办公用品每月计划性采购,计划性采购满能足每月全体员工所需合理节约办公成本;对办公用品出入库的详细登记,并每月对办公用品进行盘点。

  3、办公设备的管理

  办公室办公设备每月盘点并对于设备故障的及时报修以保证员工顺利办公。

  4、会务管理

  参加公司每周例会, 提前准备会议相关资料并做好会议用PPT及将会议议题发至参会人员邮箱,做好会前安排和签到,会议过程中

  对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后两个工作日内作出详细的会议纪要,并发至各参会人员邮箱。

  5、人事档案管理

  完成了对员工入职、转正、离职的相关资料的审签流程的跟踪,员工入职、转正、离职的相关资料的整理归档,对员工档案电子文档的每月更新。

  6、集团话务的管理

  公司通讯录的每月更新,每月集团号话费清单的打印及报销,内部固定电话的转接以及传真的收发和登记。

  7、公司资料的管理(工商、资质、安全生产、劳动年检)

  对于原件的使用必须经过部门经理以上人员签字。对于复印件,使用人须签字领取。用于项目使用的须进行详细项目登记。外用资料(原件和复印件),一律须报总经理批准,针对原件则必须有公司指派人员携带。完成了四川鑫永臻辉建筑工程有限公司、四川永臻辉建筑安装工程有限公司、成都永辉精诚制冷设备安装工程有限公司营业执照及劳动年检,对现有资料使用登记明细,保证公司证件使用安全。

  8、合同管理

  新增合同的详细交接记录。合同实行备案建档编号管理。借阅合同的详细登记,对于借阅时间超过三天的,进行跟踪催还。

  9、车辆管理

  车辆的使用:对行政用车进行的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报;车辆的年检:每月进行一次公司车辆年审时间的核查并上

  报;车辆的保险:每月进行一次公司车辆投保时间的核查并上报;驾驶员管理:每月对驾驶员的出勤、行车的安全性、违章进行统计和考核。

  10、办公室内部管理

  接待工作:对外来人员的接待以及陌生来访人员的记录和引导;环境卫生:监督办公室卫生的打扫;办公纪律:监督执行办公室管理规定。

  11、办公备忘

  每月定期完成上月办公室出勤、考核等相关备忘的制作。

  12、招聘:根据公司招聘网站的情况,不定时浏览简历投递情况以及其他招聘形式的参与。

  13、集体活动开展:集体活动的`策划、准备以及开展。

  14、领导布置的其他各项任务:对于非常规性事务或临时工作,我都积极主动地完成。

  二、工作中存在的问题

  1、 执行力不佳,反馈不及时

  在工作过程中,对各项事务都能积极发挥主观能动性,热情热心的去做好每一项事务,然而,美中不足的是常常因为工作不够细致,使的事情不能完美落幕。在进行过程中,亦偶尔忘记及时向部门主管及事务负责人汇报工作进展,造成信息断层。

  2、工作缺乏整体思路,系统性、规划性执行力需加强

  3、原则性不强,不能坚持自我

  在工作过程中,服务意识太过,造成其他部门的心理依赖,并易

  于妥协,使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。

  三、xx年工作计划

  1、协助招聘

  为满足各部门人力资源规划,引进高层次人才,在淘汰低绩效员工的同时,做好招聘工作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。

  2、年检及申报

  完成营业执照等证书年检工作。

  3、学习《劳动合同》管理、合同管理

  学习《劳动合同》管理,规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程。 完善各种手续办理的流程,以提升工作效率。

  4、认真完成好其它日常办公工作。

  在新的一年里,将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

工作年度计划 篇3

  根据习水县卫生药监局习卫食药发(20xx)29好文件《习水县20xx年疾病预防控制工作考核方案》要求,结合我镇疾病控制工作特点,特制定本工作计划。

  一、组织管理

  1、机构人员设置,乡级专职防保人员不少于2人专职从事免疫规划工作,至少有1名熟悉计算机操作人员负责儿童预防接种信息化管理工作,

  2、村级防保人员,每个行政村至少有1名村医从事免疫规划工作。

  3、成立免疫规划工作领导小组

  4、完善年初工作计划,安排好整年的工作。

  5、完善免规相关工作职责:《免疫规划人员工作职责》、《预防接种工作制度》、《预防接种表、卡、证使用和管理制度》、《疫苗及其使用管理制度》、《预防接种异常反应监测及处理制度》、《冷链器材使用管理制度》并上墙。

  6、制定村级各接种点,接种时间及接种人员安排表。

  二、冷链运转

  1、每月开展一次冷链运转,全年运转12次,按照《预防接种工作规范》的要求,认真组织开展常规基础和加强免疫接种工作主动搜集免疫工作薄弱区域和外来流动儿童,要保证儿童免疫接种率。 2、运转前准备,为了提高疫苗接种效价,随时了解疫苗库存情况,预防接种事故的发生,确保儿童生命的安全,做好冷链设备的清理,如:冰箱、冷藏箱、冷藏包及冰排;对各苗应种儿童摸底估计;注射器准备,各疫苗库存数进行统计,以确保运转正常。

  3、预约通知,要求接种前2-3天通知“未种通知”中的所有对象;将接种时间和接种地点通知儿童家长,填写通知单或采用电话通知形式通知儿童家长带儿童到接种点进行接种,有相关资料,接种完后完成预约通知登记本后部分。

  4、组织接种,按月开展定点接种,制定接种时间和人员安排,每轮接种率达上级要求,未种的儿童需注明原因,并作为下一轮的应种对象;每名儿童接种完成后将接种情况记录到接种证和《未种通知》上,运转结束后及时将接种信息过录到接种卡和儿童信息系统上;对不能接种的,采取上面接种方式,要有相关资料。

  5、成果上报,接种点根据“未种通知”将接种成果分村统计到《表6-1》报所在地卫生院,村级需上报资料有:《表6-1》、《 年遵义市习水县常规免疫运转疫苗使用和计划报表》、《贵州省免疫规划目标儿童动态管理一览表》;镇卫生院对各村上报的各报表的准确性、完整性、逻辑性进行审核后、汇总,于每月3日前上报到县疾控中心。

  三、查验接种证

  1、卫生院指导教育部门开展查验接种证工作,小学或托幼机

  构要有相关组织,工作报表1、表2,《免疫状况登记本》,预防接种证(1年后归还家长),告知家长通知书,联合督导资料,接种信息完全录入,宣传资料。

  2、组织补证补种工作:有相关组织;培训(通知、签到册、培训讲稿、试卷、成绩汇总、培训小结等);完成补证补种工作,完善相关资料。

  3、督导;至少2次对所有小学或托幼机构及接种点开展入托、入学查验接种证工作联合督导工作;每次督导要有联合督导通知、联合督导表(卫生、教育盖章)、联合督导总结。

  四、免疫规划工作规范化管理

  1、免疫规划相关监测、报告;免疫规划针对疾病传染病登记本;AFP监测(上墙资料:防保科、内科、儿科门诊及病房要有AFP报告制度、14种AFP病例)。

  2、每旬按时在门诊日志、出入院登记薄上开展自查,并且在行间签字,要求临床医师必须熟练掌握甲、乙、丙类传染病,并且知道报告时限。

  3、防保科必须每旬及月底及时上报相关监测信息,并并且留底保存。

  4、要求每例AFP病例必须采双份便,间隔时间24~48小时,每份量不得少于5g。

  5、AFP病例报告后20天内将病历复印件报县疾控中心。 6、麻疹监测:上墙资料:防保科、内科、儿科门诊及病房要有麻疹报告制度(应包括病例报告及标本采集);疑似麻疹病例包

  括疑似麻疹病例、疑似风疹病例、不明原因发热出疹病例要在门诊日志、出入院登记簿上记录温度;每例疑似麻疹病例必须采集血标本,采集时间出疹后4~28天,血清标本每份量不得少于2ml,尿液标本10-50ml及咽试纸一份。

  7、预防接种副反应监测。 五、乙肝管理

  1、院内出生儿童乙肝疫苗首针及时接种率达95%/月以上。 2、县级转来的《新生儿首针乙肝疫苗和卡介苗接种登记卡》(以下简称三联单),及时查找儿童并建卡建证100%,(地址栏登记到村级的均视为应建卡建证者,如确实查无此人,可不作为应建卡建证对象,但必须有相应居委会或村委会盖有公章的证明)。

  3、院内出生外地儿童三联单使用网络转卡,每月1日网络转上月的三联单(无外地儿童出生也要进行零报告)并上交纸质版到县疾控中心完成率为100%,电子版与纸质版必须相符。

  4、妇产科必须按要求对新出儿童接种首针乙肝疫苗,并及时登记在乙肝首针及时接种登记本上,再告知儿童家长及时到防保科办理预防接种证、卡、录入儿童信息系统,由防保科交待接种相关事宜;

  六、儿童信息录入

  1、将辖区内20xx年1月1日以后出生儿童的预防接种信息录入系统,录入率100%录入儿童数不得低于建卡数和免疫规划档案数。

  2、数据备份:每个月进行二次以上数据备份,备份数据加密后发在本单位邮箱内保存。

  3、录入准确性:要与儿童卡、证信息相符。

  七、冷链管理

  1、①有近5年完整冷链器材档案;②每台设备均完成冷链设备管理登记表的填写;③编制唯一标识码;④制作唯一标识码标签贴于每台设备(普通冰箱、低温冰箱)上;⑤每台设备信息与上报省级数据库信息吻合。

  2、冷链室管理:冷链室有专人管理,并有完整的温度记录。

  3、冷藏包和冰排统一管理:冷藏包和冰排由乡(镇)卫生院统一管理,每次运转或开展定点接种前有领发登记。

  八、疫苗管理

  1、在当年的`9月制定下一年度疫苗需求计划,计划中的疫苗需求量有合理的计算依据(根据上年实际耗损系数计算);

  2、疫苗耗损分析:制定上年的疫苗损耗分析。

  3、疫苗、注射器管理:对疫苗、注射器进行专帐管理,帐苗相符,有完整、正确的注射器领发登记,疫苗以剂次为单位进行登记。

  4、疫苗储存:疫苗按规定储存。

  5、随时记录疫苗、注射器出入库情况,当天的情况当天记录,疫苗、注射器数与实物数相等,疫苗、注射器的报损情况记录在收发登记本上。

  6、疫苗、注射器登记记录要保存至超过其有效期3年以上。 九、建卡率、持证率及接种率 1、适龄儿童的建卡率要达98%以上。 2、适龄儿童的持证率要达98%以上。

  3免疫规划疫苗接种率:适龄儿童的卡介苗、脊灰疫苗、百白破、白破、麻疹/麻风、麻腮风、乙脑、A群和A+C流脑、甲肝等疫苗的接种率达95%以上。

  4、免疫规划疫苗合格接种率:适龄儿童的脊灰、卡介苗、百白破、白破、乙脑、甲肝、A群和A+C流脑疫苗的基础免疫合格接种率达90%以上,麻疹/麻风、麻腮风接种率达95%以上。

  5、乙肝疫苗和麻疹类疫苗首针及时接种率:适龄儿童的乙肝疫苗首针及时接种率达90%以上;麻疹类疫苗首针及时接种率达95%。

  6、乙肝疫苗全程合格接种率:适龄儿童的乙肝疫苗全程合格接种率达95%。

  7、加强和复种接种率:适龄儿童的脊灰疫苗、百白破、白破、乙脑、流脑A+C疫苗加强接种率达95%以上;麻腮风疫苗接种率达95%以上。

工作年度计划 篇4

  按照总公司xx月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在xx年将围绕以下几个方面作具体工作。

  一、保安全。促经营

  在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证xx期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

  二、抓培训,提素质

  业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营xx年的企业会直接影响到品牌。xx年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

  三、开源节流,降低成本,提高人均消费

  节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,xx年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,xx年按照xx总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了xx年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于xx举行,xx车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回xx,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

  四、坚持创新,培养创新意识

  创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“xx”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

  五、严格成本控制,加强细化核算

  控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年xx年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

  六、加强设备设施维修,稳定星级服务

  酒店经过了xx年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的`正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  七、用人性化管理,提高企业凝聚力

  提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

  如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

  企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

工作年度计划 篇5

  一、工作说明书:

  工作说明书是人力资源其它管理的基础,所以在xx年初,第一步,首先借绩效考核的机会,要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步,对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核,结合员工年度述职报告,与员工面谈,与其上级主管面谈,最终达到准确描述。部门内部分工的调整,人事行政部及时掌握,及时变更,使工作说明书与实际情况保持同步。

  二、绩效考核:

  xx年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到xx年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的弱点,重点培训改进。

  三、企业文化:

  1、建立恒日报,每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容,对员工思想进行化育;根据杨总的期望,争取在xx年2月26号出恒日第一期报纸。

  2、通过咨询公司以及与公司领导的交流,逐步梳理恒日的价值观,形成恒日文化手册;

  3、借十年庆典的机会,开展“风雨十年恒日情”主题征文活动,在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。

  4、开展员工职业技能竞赛活动,包括:维修人员技术大比武;办公室人员打字比赛;销售人员产品知识、销售技巧竞赛;

  5、发掘公司文艺人才,在4月份举行“卡拉ok”大奖赛,为十年庆典上台演出做准备。

  6、通过以身作则,影响本部门人员,影响其它管理人员,使人力资源部的成员都成为企业文化的`倡导者和推进者。

  7、坚持每年3月进行员工满意度调查,及时提出改进措施,获批准后落实改进反映集中的问题。

  四、员工招聘:

  1、通过对员工工作职责和内容的深入把握,真正做到心中有数,能够对人力资源配备提出规划,形成对人力成本审核和控制的能力。

  2、不断的研究改进招聘质量,做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本,根据工作说明书要求的任职资格,设计行之有效的考察、甄选办法,提高招聘面试的成功率和准确率;

  3、招聘的目光要放长远,不求,只求合适,并且充分考虑到将来人才梯队的培养,除销售人员、后勤人员外,少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系,平衡外部公平和内部公平,使新员工的薪资水平既要能请的来,有干劲,又不至于引起老员工的不满,影响工作积极性。

  4、切实提高新员工入职培训的质量,改变以往凑数完成任务的情况,使新员工进入岗位之前,首先完成与企业价值观的统一。

  5、要专门组织中层干部人力资源管理知识的培训,统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心,从基层确保招聘的成功率。

  6、新员工入职后,要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人,并把新员工的基础资料张榜公布,以便于新老员工认识与交流,使新员工尽快进入角色,溶入公司。

  7、新员工试用期内,加强管理力度,入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈,并做好记录,及时解决出现的问题,密切关注适应程度,以最终获得合格员工,避免公司损失。

  8、新员工转正后,贴出喜报,通报全公司,并召开转正员工会议,欢迎正式进入恒日公司,并勉励新员工努力工作,创出业绩。

  五、员工培训:

  1、在咨询公司的指导和配合下,切实做好培训需求的调查总结工作,做好培训计划。用以指导全年的培训工作。

  2、重新修订培训管理制度,使培训工作规范化。做到训前审课件,训中有考勤,训后有考试,考后有结果,结果有分析,分析有处理,长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。

  3、广泛宣传,充分沟通,引导学习气氛和学习热情,妥善处理学习与工作的矛盾,尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。

  4、制定企业内部培训师激励政策,通过培训师的选拔、培训和管理,逐步形成恒日各方面的师资队伍,精益求精,不断提高培训质量。

  5、通过绩效考核的操作,提出干部储备和人才培养计划,有计划、有针对性的培养内部管理干部,以备企业扩大及人员变动需要。

  行政年度工作计划怎么写

  1.完成房地产开发资质证、组织机构代码证和工商营业执照年检工作。

  2.做好消防报建、政务中心便民服务点相关协调工作。

  3.完成市场登记证办理相关准备工作。

  4.完成5月份固定资产投资相关数据上报工作。

  5.继续跟踪施工降水等相关工作。

  6.继续落实政府职能部门及重要客人接待协助工作。

  7.继续执行办公环境和办公秩序监控与规范工作。

  8.继续推进行政人事相关制度补充与完善工作。

  9.完成员工体检组织、协调等相关工作。

  10.组织考勤管理等常规管理制度培训。

  11.继续进行人员增补和管理公司人员储备招聘。

  12.完成大港报4月刊组稿、编辑、印刷和发放工作。

  13.公司网站维护与信息更新。

  14.完成樱花节、灯博会、春交会等策划协助和前期准备工作。

  15.继续推进公司邮箱、及时通讯等无纸化办公相关工作。

  16.完成各部门重要数据备份工作。

  17.完成网络运行监控工作,维护网络运行安全。

  18.VI手册的讨论和确认工作。

  19.完成食堂物资价格和数量控制、费用控制与报销等相关工作。

  20.会议组织、会议记录与纪要整理工作。

  21.办公用品申购、入库、管理、使用控制与发放工作。

工作年度计划 篇6

  新的学年开始了,新的学校,新的学生,新的教学起点,为了搞好新学年的工作,现将今年的教育教学工作计划拟定如下:

  一、教学工作

  今年我所承担的教学工作有六年级(3)班的语文、劳技、写字、班队、一年级两个班的音乐。六年级的教学工作是重中之重,作为六年级语文和班主任教师的我,将全身心的投入到教育教学工作中,严格要求自己,不上无教案的课,按时、按质、按量地批改、订正作业。培养和辅导学生,认真反思课堂教学中的不足。

  (一)、学生情况分析

  六(3)班共有学生29人,这29人组成的新班级,学生的学习积极性不高,没有浓厚的学习氛围和学习兴趣,部分学生的学习态度极不端正,没有良好的书写习惯,班级的语文学习能力不强,基础知识掌握不牢。尤其是阅读和分析能力薄弱。

  (二)、施教方案

  “找对手”激发学生的学习兴趣,在本班里找一个语文水平比自己强的或和自己基本差不多的学生,作为自己的学习对手,在听课和做作业等各方面进行竞争,教师做好两月一次的学生成绩记录,对有进步的学生进行奖励,和表扬。

  在写字教学中,要求学生写好所学的字,首先要求学生把字写正确,然后逐渐提高要求,采用各种方法,加强训练,在讲读课文中指导学生进行阅读分析,在阅读中多给学生提出问题,分析问题,解决问题,在学习中给学生提高的机会,在课后叫学生写一写读后的感想,以此提高学生的阅读与写作水平。

  二、班主任工作

  面对一张张陌生的面孔,作为六(3)班的班主任教师我,首先从了解学生的学习兴趣出发,从学生的爱好入手,全面地了解每一个学生,并从中挑选出一支有力的班干部,指导他们作为我的有力的'助手,并让他们经常与任课教师进行沟通,让各科的教学正常有序的进行。在教学之余经常联系学生的家长,以此获得学生在课堂以外的信息,进行因材施教,提高学生的学习成绩。

  另一方面,要狠抓学生的思想工作,在班队活动中带领学生学习,学生日常行为规范,和学生守则,借此约束学生的行为。

  在生活中,关心每一位学生,关心学生的学习,和生活,尤其要关心有困难的学生,让其感受到老师的关爱,从而愿意改变自己;关心学生的身体健康,持之以恒地抓学生的养成教育,让好的习惯陪伴学生的一生,好的学习习惯,好的生活习惯,好的卫生习惯,需要,常抓不懈,因此,学生的一言一行,都要注意观察,适时给予教育。

  无论是教学工作还是班主任工作,归根到底就是要让学生学会学习,学会做人,为此,我将以身作则,为此付出。

工作年度计划 篇7

  我国人口老龄化形势日益严峻,老龄问题是社会问题。尊老爱幼是我们中华民族的传统美德,为老年人服务是社区日常工作中一件不可忽视的工作。我社区今年老龄工作计划如下:

  1、大力宣传《老年人权益保障法》,弘扬“敬老、爱老、助老”的良好社会风尚,开展好老年人法律法规咨询服务,增强社区居民维护老年人权益的自觉性和法律性,努力在社区营造一个良好的维护老年人权益的社会环境。

  2、引导老年人树立正确的人生观和价值观,树立崇尚科学,反对迷信的思想观念,倡导健康文明的`晚年生活方式。重视挖掘老年朋友人才的开发和利用。遵循老年人自愿、量力的原则,鼓励老年人参与关心教育下一代、社会公益事业、社区建设等。发挥老年人在公民道德建设中的模范作用。

  3、丰富老年文化生活,大力发展社区自愿者服务组织,吸引更多的老年人参加,发展壮大老龄协会成员。

  ①计划在新春、妇女节、母亲节、建党节、重阳节、国庆节等重大节日前期,组织开展社区老年文体联谊活动;

  ②组织老年人外出游玩1次;

  ③健康知识讲座全年至少举办4次;

  ④定期更换针对老年人的宣传阅读栏;

  ⑤坚持社区阅览室每天免费为老年人开放;

  ⑥加强对老年活动室的管理,提高服务质量;

  ⑦继续支持老年舞蹈队、歌咏队、军鼓队、腰鼓队等的活动,提升老年人的业余文化生活。

  4、积极做好本社区老龄人员的健康档案建立工作,积极为社区老年人办理《老年人优待证》,让老人们“老有所乐、老有所学、老有所为、老有所养”。使老人们在科学健康文明的生活方式下安度晚年。

  5、继续联系村前卫生院参与社区的为老服务工作,提高为老服务的覆盖面。发挥成员单位的优势,开展系列为老服务,形成社区牵头、多方参与、相互协作的社区老龄工作新格局。

  6、配合社区独居老人精神关爱员,对社区中不同年龄、不同兴趣爱好,不同文化程度的老人们,开展精神慰藉活动。

  7、做好社区志愿者与社区老人的结对活动,定期走访老人,做好关爱工作。

  8、重点办好新春、高温、重阳前夕的慰问工作;

  9、继续关心独居老年人生活安全。

  社区老龄工作是构建和谐社会的组成部分,村前社区老龄委将在街道党工委、办事处的正确领导下,认真履行工作职责,在社区居民和辖区单位的积极参与下,努力创新为老服务新机制,着力解决新形势下老龄工作的新问题。

工作年度计划 篇8

  虽然20xx年我们做了一些工作也取得了一些成效,但深知离领导的要求还有一定距离。20xx年,我们将认真组织学习,深刻领会十八大和十八届三中、四中、五中全会精神实质,结合实际,全面推进深化改革各项工作。深刻分析当前改革发展面临的问题、困难和障碍,在加快经济发展、转变政府职能方面取得新突破。认真贯彻落实区委、区政府及乡党委、政府部署安排的各项经济工作和任务指标,下大力气做好招商引资工作,加快推促在谈项目的签约落户,使各项经济工作达到预期效果。

  一、适应新常态,立足实际谋划项目。

  始终坚持经济工作项目化,项目工作责任化,建立“四督四保”推进机制,着力提高开工率、竣工率、达产率和转换率。加快项目发展步伐,争取全乡企业有突破性进展解放思想编制项目,千方百计争取项目,踏踏实实实施项目,努力实现项目立乡。结合国家实施可持续发展战略,立足实际,谋划长远,引进规划完整、配套完善、科学环保的精品项目,增加项目科技含量,提升项目整体品位。

  二、转变招商模式,加大招商力度。坚持把招商引资和招才引智放在重中之重的位置,紧扣主导产业,锁定龙头企业,突出产业配套,大力实施精准招商、以商招商和产业链招商,着力引进一批带动作用强的大项目,加快培育经济发展新的增长点。在具体方法上,争取内引、外联、招商等措施,坚持“走出去、引进来”,把外出老板招回,把本土资金盘活。进一步转变招商引资的思路,丰富招商引资的'内容,引导外商办企业。做好现有项目的服务和推进工作,做好市场信息调研资源挖掘,加大招商引资力度,广开渠道、创新招商引资方式,摆脱传统落后模式。

  三、加强主动作为,推进项目建设。一是抓签约项目开工建设。加强跟踪督查,帮助企业切实解决开工建设中遇到的各类问题,确保项目能尽快开工、投产、达效。二是抓意向投资项目签约。对我们以了解到的各类意向项目紧盯不放,主动上门与投资方对接,详细了解投资方意愿,就投资细节等问题进行进一步洽谈,就项目落户中涉及到的问题进一步对接,争取尽快签订正式协议。三是全力抓好在谈项目的推进。对目前在谈的项目线索,加紧谈判力度,项目向前推进;对在手的项目线索,盯紧、盯实、盯牢,尽快将项目线索转化为实际签约项目。

  四、积极服务企业,发挥龙头效应。采取跟踪督办服务、定期召开联席会议,及时解决重点项目在建设过程中遇到的各种问题;努力搭建平台,多渠道帮助企业解决问题;鼓励企业积极参加各种展销会;鼓励企业进行技术改造,改进产品结构。从实际出发,从农产品深加工入手,以企业为龙头,走出一条特色产业之路。

  五、夯实统计基础,营造和谐环境。

  一要继续做好统计日常工作,按时高质量的上报各类报表;二要加强对业务技能的学习,不断提高常规统计工作的质量;三要加大统计执法力度,充分发挥统计监督职能,努力营造和谐的统计环境。

  六、积极攻坚克难,促进经济飞跃。

  充分发挥我乡区位、产业特色等自身优势,进一步加大工作力度,努力突破招商瓶颈,加快在谈项目上马;进一步加大闲置土地盘整力度,充分发挥龙头企业优势,打造产业基地培育新的经济增长点;进一步开展企业服务活动,为在建企业或在谈企业解决各方面的难题。确保20xx年项目工作取得新突破,顺利完成全年工作任务,促进长风经济飞跃发展。

工作年度计划 篇9

  根据企业职工档案管理工作要求,以实施档案信息化、规范化建设和档案资源建设为重点,以长远计划、分步实施、重点突破、逐步完善为指导思想,进一步强化我司档案基础工作,充分发挥档案作用,努力实现档案管理工作科学化、规范化,更好地为领导决策、为公司发展服务。现制定档案管理工作计划如下:

  一、职工档案信息完善

  企业职工档案是企业职能部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料。是历史地、全面地考察职工的依据,是职工档案的组成部分。在实际档案整理工作中发现少数员工档案材料存在不完善的情况,主要表现在以下五类材料:

  一、学历材料;二、党群材料;三、奖励材料;四、职务变动材料;五、薪酬变动材料。

  针对以上不完善的员工档案材料,做好查漏补缺工作。根据公司发文文件和人力资源系统信息梳理员工档案信息,将梳理后的.信息与员工纸质档案材料进行核对整理,对缺少材料做好记录,并与相关职能部门联系沟通,明确所需归档材料名称及归档材料移交时间段。做到全面清理,逐步完善。年底完成原长期员工缺少材料补充工作,逐步完成所有员工档案信息的建立健全工作。

  明年具体安排如下:

  针对不完善材料,采取措施如下:

  档案管理是一项持续地不断补充完善信息材料的工作,需要相关部门领导、同事的支持与配合,树立档案材料归档意识,将归档材料妥善保存并按规定时间段移交,让公司所有员工档案信息更加充实、完善。

  二、档案信息化建设

  积极开发档案信息资源,做好加工、整理、开发、利用工作,拓宽档案的信息功能。具体措施:

  1、购买计算机、扫描仪等硬件设施。

  2、与计算机软件系统开发人员沟通,为档案信息化提供数据支持。

  3、做好数据输入的前期准备工作,参加相关业务的培训学习。

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