工作年度计划

时间：2024-04-10 07:22:51 年度工作计划我要投稿

工作年度计划优秀[3篇]

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编整理的工作年度计划3篇，欢迎大家分享。

工作年度计划优秀[3篇]

工作年度计划篇1

　　20xx年，银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求，特制定了20xx年物业管理工作计划。

　　一、保安管理

　　1)、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。

　　2)、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的'培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

　　3)、强化部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

　　4)、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。

　　5)、加大军事训练力度，在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

　　6)、以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

　　二、工程维护保养管理

　　1、强化整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作

　　2、强化对装修户进行监督管理。

　　3、向业主提供有偿服务。

　　三、环境卫生的管理

　　1)环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁强化对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

　　2)要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并强化小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。

　　3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

　　四、客服管理

　　1)继续强化客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。

　　2)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。

　　3)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

　　4)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

　　5)强化部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

　　根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。

　　五、完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度

　　以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

　　六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区。

　　根据公司年度管理工作计划，20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

　　20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度，以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向，以开发商的重点工作为中心，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。

工作年度计划篇2

　　为了更好地提高20xx届高三政治复习课的有效性,使我校更多的学生在高考中的政治学科能达B，保证匹配率，从我校政治选修班学生的实际情况出发,结合学校、年级组的要求，本学期的教学任务就是按照教研室的指导意见进行一轮复习，为二、三轮复习打下良好的基础，制定本备课组工作计划。

　　一、指导思想：

　　以党的教育方针为指导，以年级组的计划目标为统帅，以高考政治考试说明和《江苏省学科教学指导意见》为依据，以夯实学生的基础知识和提高知识应用能力为核心，充分发挥备课组的集体智慧与力量，加强学法指导，坚持有效的训练，提升我校高三学生政治成绩。

　　二、学生情况：

　　本届高三政治选修共有4个班，学生共有180人左右，分成三个层次。班级间成绩差别很大，这将极大影响达标分率。

　　三、教学目标及对策

　　(一)教学目标

　　1.落实双基，夯实基础，督促学生熟练掌握教材，理解教材知识点。

　　2.着力培养学生理论联系实际的能力,分析解决问题的能力。懂得从经济、哲学、政治、文化等角度去分析、去思考、去解决热点问题。

　　3.强化学生模拟训练，着重题型训练、规范训练、限时训练、变式训练。

　　4.全面提高政治教学成绩，着力提高优秀学生的政治成绩，培优取得实效。

　　(二)对策思路：

　　1.立足教材，夯实双基立足课堂，提高效率;立足规范，提高技能。

　　2.精心编制导学案，增强复习的实效和针对性。

　　3.归纳总结高考试题题型与解题方法技巧，进行变式演练。

　　4.重视每一次综合检测与讲评，做到讲练结合。

　　5.加强学科内与学科间的综合，团结协作，共同提高。

　　四、复习要求：

　　1、夯实基础，自主构建知识体系。

　　复习应紧扣基础知识，让学生真正领会教材的基本观点、基本原理，对原理的理解要准确简练，使用政治术语要规范，就建构完整、准确的知识体系而言，应做到到点线、面的结合。

　　(1)对知识的把握要全。即是要全面掌握《考纲》所列考点的基本概念、基本观点、基本原理等。

　　(2)对知识线的归纳要清。所谓知识线，就是要把各知识点按一定的内在联系串联起来，形成基本线索。弄清各知识点的前因后果，来龙去脉;弄清知识点之间的逻辑结构，达到融会贯通、触类旁通。

　　(3)对知识面的辐谢要宽。知识面是由许许多多的知识点各知识线有机联系而成的知识层面。即在点线复习的基础上，把教材的内容按性质或特征分门别类，并在各个类别中划分出若干层面，做到纵横延伸和辐射。

　　2、把握重点，凸现理论实际。

　　重点主要指：

　　第一，基本概念与基本原理就是高考政治全面复习的重点。

　　第二，当年国内外重大时政的'热点与焦点问题是高考理论联系实际的重点。第三，当年考试说明中必考点和增加的考点是重点。

　　3、明确方向，不断提高解题能力。

　　考纲不仅明确了高考的性质、内容和能力要求，而且规定了试卷的结构、难度系数、考试方法和考查的知识范围等，这为我们的复习指明了方向。复习中应深入研究当年的高考试题以及考试说明，分析二者的联系与创新之处。在明确了方向，把握了命题趋势之后，适当地有针对性地做一些较为规范的、科学的练习题，训练答题的方法，提高解题的技巧，发展思维能力。

　　五、具体措施：

　　1、坚持集体备课：

　　强化集体备课，把集体备课作为落实常规教学的重要任务来抓。立足教材狠抓基础，坚持集体备课，精心编写教学案，备课组的集体备课坚持：一备目标;二备知识体系;三备知识点定位;四备精选试题习题;五明确各自的分工分职;六反馈一周教学得失，发现问题及时处理。通过集体备课来实现脑中有纲，目中有人，胸中有法，手中有艺。为之，组员之间可相互随堂听课，共同探讨教学实践中遇到的实际问题，充实备课中的不足。

　　2、课堂教学目标突出精、细、实：

　　课堂教学是学生高考复习的主阵地，每位老师精心策划，努力提高复习的效率，近年的高考试题充分体现了对学生能力的考查，作为高三复习，应该将之贯穿与教学的始终。特别是要加强对新课程改革五省区试题的研究。明确考什么，怎么考。

　　3、精选试题，与高考接轨：

　　精心组织练习，通过练习及时发现学生存在问题及时解决。针对江苏省自主命题的变化，加大对其他新课改试验省份高考政治试题的研习，加强针对性。特别是要通过练习全面提高学生的解题能力。通过练习不断扩大学生的知识面，增强应变能力，迁移能力的培养。通过练习的批改及时反馈信息，进行教学调控。

　　4、加强备课组的交流研讨：

　　高考备考，备课组成员之间的相互交流合作非常重要。特别是对夯实基础的一轮复习。组内成员认真开展相互间的听课、评课活动，及时发现各自的不足，并实现优势互补、共学互带，共同提高，通过教、听、说、做四环节来促使新教高三教师的迅速成长和迅速熟悉高三的总复习的教学过程，提高教学质量。

　　具体上，一方面加强对考试说明的研究，进一步明确考什么，怎么考;一方面强化学科知识的交流;共同组织好每次月考，达到复习巩固的作用，同时，协同整个高三年级组，认真组织好周周练工作，促进学生知识应用和技能的提高。

　　总之，高考复习，夯实基础是根本，掌握规律是方向，提升能力是关键。只要我们坚持以纲为纲、立足课本，以生为本，合理利用时间，扎实复习，强化训练，以不变应万变，就一定能够提高复习备考的针对性、科学性和实效性，从而取得满意的效果。

　　高中是人生中的关键阶段，大家一定要好好把握高中！

工作年度计划篇3

　　一、预期目标：

　　作为校级骨干教师，本学期我要认真贯彻学校新学期工作计划与教学计划，依据区进修学校教学会议精神，以课改为中心，以科研为导向，注重课堂常规教学，在学习中成长，在反思中进步。以培养学生“探究学习”、“自主学习”、“合作学习”为核心，创造适合学生发展的空间，张扬学生个性，全面提升学生的科学素养。加强自然教学常规管理和教学研究，开辟教学改革新领域，进一步让自然教学成为实施素质教育的重要阵地。

　　二、分项发展目标：

　　1、专业技术方面：

　　学习教育科学理论和现代科学文化知识，苦练基本功，一专多能，不断改进教学方法、提高教学质量。

　　承担学校安排的自然课教学任务的同时开展有关的课外活动。

　　培养学生对科学技术的兴趣，发展学科学、用科学的能力。

　　观察和实验是人类认识自然的基本途径，也是自然教学的特点。我将创造条件，让学生亲自参加观察和实验活动，从中获得知识和锻炼的能力。

　　在自身素质方面，做到在理论上多学习，实践中多摸索，总结中多讨论、多反思。在学生方面，以培养学生的记录能力、探究能力为重点，辅导学生撰写科学小论文。

　　实验中要加强安全观念，学生实验应在教师指导下按操作规程和步骤进行，确保人身和仪器设备不受损害。

　　2、具体措施：

　　本学期里阅读两本教育理论的书籍，并写好读后感。

　　研究一项课题《自然课长期作业的'设计与研究》，并写好中途报告。

　　针对课题研究，上一门自然科学拓展性课程。