(精品)工作年度计划
时光在流逝,从不停歇,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编为大家收集的工作年度计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作年度计划 篇1
安全生产工作一直是社区各项工作中的重中之中,自年初开始我社区就通过不断的宣传教育、规范引导、评价表彰、培育示范等方法途径倡导树立企业安全诚信意识和安全道德观念,自觉履行安全生产责任和义务。春节前后,对辖区内主要烟花爆竹经营企业和常年经销的零售网点进行了不定期检查。进入四月以后,各项生产活动都进入繁忙时期,社区与区相关职能部门多次对辖区企业和施工单位进行了突击检查,有效提高了他们的'安全意识。目前我社区未发生一起安全生产事故。
工作年度计划 篇2
第一部分:
20xx年展望
公司管理层要团结带领全体员工,以“创造优势,增产增收,稳健经营,稳步发展”为主题。全体员工要发扬开拓、务实、创新、敬业的企业精神和实事求是、艰苦奋斗的工作作风,使总行的业务、经营和效益稳步上升,顺利实现年度工作目标,保持公司持续稳定的发展态势。
(1)营销管理:公司继续保持目前的管理结构不变,不断向规范化管理、数字化管理转变,不断提高企业自身的技术管理水平。
(2)公司财务状况:资金充足,财务稳健,经营灵活。
(3)人力资源投入:20xx年,公司在多个岗位进行管理创新,强化组织职能,成效显著。员工工作积极性高,人员能积极配合生产需要;对于进入公司的新员工,应在入职后组织培训工作。
第二部分
20xx年度工作政策和目标
年产值:20000(暂定)万元,比上年同期增长%,超过年度计划目标;上缴税金:1万元,同比增长%,实现年度计划目标;实现利润:1万元,同比增长%,实现年度计划目标。
年度目标计划(暂定)
主要目标:
1、加强管理,接手的项目高于往年,圆满完成了承担项目合同产值的任务
2、加强安全质量管理,确保在建工程安全质量达到双向标准,完善工程项目检查管理方法,增强工程项目管理有效性
3、通过开发、缝制、调整、优化整合现有渠道资源,形成稳定优质的客户网络。
4、建立合理的绩效工资管理制度,科学的日常管理制度,实行经理奖金责任制。努力打造一支专业性强、市场反应快、执行力强、责任心强的`高效销售团队。
辅助目标:
1、树立员工的企业意识,培养员工的责任感和竞争意识,为企业的良好发展服务。
2、建立各部门之间的协调和横向、纵向联系,完成对销售终端的精细化操作。
对年度目标计划的思考
(1)理清市场脉络,大力拓展业务
1、以业务为龙头,稳步拓展业务,稳步提高效益,稳步推进。在总行的领导下,业务拓展部的人员,在激烈的竞争压力下,面对日益增加的招标工作难度,继续加大业务工作力度,主动出击,积极与客户沟通,争取中标
2、完成团队资质到位,并进行风险评级和信息审核备案。公司进一步加大了对总公司施工队伍资质的重新定位力度。经过认真的初审、复审、最终报批和签字确认后,总行年度施工会议宣布了施工队伍及其负责人的任免,并做好了队伍清理和搬迁工作
3、加强项目资金使用管理为了加强各项目的监控和管理,保证施工进度和资金分配的平衡和适度,
(三)以内部管理为中心,理顺关系,健全管理
1、进一步完善公司各项内部规章制度。按制度管人,按制度办事,进一步规范企业管理。
2、根据公司发展需要,开展各类员工培训。包括岗位技能培训、员工素质培训等。以加强学习、提高素质为目的,有效提高员工技能,塑造多才多艺、复合型员工。公司还应加强企业培训的计划性和针对性,组织员工进行商业、管理、法律、科技等方面的学习和培训。
3、为了加强管理,规避风险,公司根据业务管理的需要,组织了各种务实的管理会议。
4、以人为本,加强人力资源管理。行政人事部进一步完善人才库管理方法,收集人力资源信息,为项目部提供人力资源信息储备。
5、各部门要加强工作交流,才能在工作中发挥作用。
6、财政部门人员要加强财税信息沟通,及时掌握国家税收政策,充分发挥部门职能。
工作年度计划 篇3
一、指导思想
在团市委和团区委的工作意见的指导下,从我校实际出发,以素质教育为主线,以学校德育工作、教学工作为轴心,认真细致地开展团员工作。以增强共青团凝聚力为核心目标,结合我校学生的特点,开展适合他们的各种团的学习和活动。加强团的自身能力建设,深化团的常项品牌工作,努力提升工作品位,服务学生成长成才,团结带领全校团员青年树立优良学风、构建和谐校园、真诚奉献社会,为我校发展建设再立新功。
二、工作宗旨
本学期,我校团委工作将紧紧围绕学校中心工作,贯彻落实校党委和上级团委的任务要求,配合协同学校各部门,务实认真工作,不断提高学校团委工作的针对性、实效性、教育性、丰富性,提升教育品质,努力构建“团的建设规范化、团的.活动特色化、团队一体化”工作模式,卓有成效地推进我校团委工作向前发展。
三、工作内容
工作主要分三大部分展开,分别是我校团员档案的整理、学生会、广播站和日常团务工作。其中本学期最重要的工作是高一年级新生团档案的转入、高二、三团员档案整理和学生会、广播站成员任职调整。
1、团员档案整理工作
高一团员档案转入
高一新生进入高中,待分班情况相对稳定后,由团支书收齐团员档案统一交至团委。由学生会干事配合各班团支书进行查缺补漏工作,并在指定时间内把缺漏资料填写完毕,收至团委办公室,由责任人登记签名,团员证在统一注册后下发。
高三档案团员档案整理
本学期高三团员档案的整理将围绕重新分班、档案补缺漏、校对和复核四个部分展开。
2、学生会
对学生会、广播站成员任职调整。主要工作是协助政教处做好每周行为规范、宿舍检查和学校及团委的活动等的评分和监督。流程依次为:收取各项评分表、统计分数、交至团委白雅琴老师处审核、经核实后在广播上于每周一班会时间进行通报。
3、常务工作
这个学期的常务工作的包括:
定期收取团费
适时择优发展新团员,宣誓活动(暂定于12月初完成新团员发展工作)
参与优秀团支部的评选活动
4、食堂寝室
新年之时进行迎新寝室评比。制作并进行食堂问卷调查。拟安排每周12名干事到食堂值班,寻找食堂有哪些缺点并及时向部长报告,部长再向团委提出意见,协助学校的食堂管理工作。
四、本学期具体工作安排
9月:
1、制定本学期团委工作计划
2、第二届学生会筹备会
3、招聘广播站播音员,编辑部
4、“尊师爱生”专题黑板报
5、各班团支部书记会(分年级)
6、学生干部登记
7、校园广播站节目问卷调查
10月:
1、团干培训
2、高一新生团组织关系转入、整理注册工作
3、高二、三档案团员档案材料整理注册
4、“庆国庆”专题板报
5、举办“弟子规”新生朗诵比赛
6、学生会会议
7、校园广播站节目问卷调查
11月:
1、组织各支部学习新团章
2、“学团章,温誓词”主题板报
3、发展新团员,团员培训(团课)
4、学生会会议
5、校园广播站节目问卷调查
12月:
1、建立新团员入团团务知识考试制度
2、新团员宣誓活动
3、“寻找先辈足迹,继承优良传统”主题板报
4、学生会会议
5、校园广播站节目问卷调查
20xx年1月:
1、学生会、各团支部小结
2、校园广播站小结
3、团委工作总结
4、各种材料整理、存档
5、布置假期工作
金台高级中学 团委
工作年度计划 篇4
为进一步促进宏观经济政策落实,保护国家经济安全,提升财政资金绩效,加强对重点建设项目造价、民生资金拨付和领导干部经济责任履行情况的审计监督,充分发挥审计“免疫系统”功能,更好地服务我县经济社会发展。根据全省年审计工作计划安排,结合我县实际,制定本计划。
一、财政审计
(一)本级财政年度预算执行和其它财政财务收支情况审计;
(二)部分镇政府年度的财政决算情况审计
(三)配合省审计厅进行地方政府债务情况专项审计调查(省定);
(四)配合省审计厅进行政府外债总体情况审计(省定);
(五)配合省审计厅进行政府债券审计调查(省定)。
二、农业与资源环保资金审计
(一)国家和省级土地开发整理项目资金审计(市定);
(二)县国土资源局财务收支及国土资金审计;
(三)扶贫专项资金审计(省定);
(四)县水利局财务收支及专项资金审计;
(五)县环保局财务收支及环保专项资金审计;
(六)农业综合开发资金审计;
(七)县林业局财务收支及专项资金审计;
(八)县畜牧局财务收支及专项资金审计;
(九)县农业局财务收支及专项资金审计。
三、固定资产投资和外资运用审计
(一)县建设局及二级单位财务收支审计;
(二)县城市建设综合执法局财务收支审计;
(三)县规划局及二级单位财务收支审计;
(四)国外援助贷款项目公证审计(省定)。
四、行政事业审计
(一)新型农村合作医疗基金审计(省定);
(二)优抚、救灾和农村医疗救助资金及县民政局财务收支审计(省定);
(三)县教育局及有关学校财务收支审计;
(四)县卫生局及有关医院财务收支审计;
(五)县文体局及二级单位财务收支审计;
(六)县计生局及二级单位财务收支审计;
(七)县科技局财务收支审计。
五、经贸企业审计
(一)县经济局及二级单位财务收支审计;
(二)县商务局及二级单位财务收支审计;
(三)县粮食局及二级单位财务收支审计;
(四)县供销社及二级单位财务收支审计;
(五)县交通局及二级单位财务收支、公路建设专项资金审计。
六、经济责任审计
根据县委组织部的委托,由县经济责任审计局组织对党政领导干部进行经济责任审计,重点审计领导干部在行使经济决策权、经济管理权、经济政策执行监督权中的'决策情况、法规执行情况、重点资金和资产使用情况。
七、政府投资项目审计
(一)污水处理厂建设项目审计;
(二)二水厂扩建改造工程项目审计;
(三)环城公路建设项目审计;
(四)水库除险加固工程项目审计;
(五)县人民医院新医技大楼项目审计;
(六)县交通局征稽大楼项目审计;
(七)县职教中心教学大楼项目审计。
工作年度计划 篇5
根据20xx年工作中存在的不足,结合企业今后的发展趋势,我部门拟定了20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体的工作,旨在能更好的为各部门服务,更好的协调各部门的运作及支持企业决策,协助各部门达成20xx年计划目标任务,推进企业整体发展。
一、完善企业部门管理
(一)尽快整理员工手册
企业现在的状况,有的新员工进企业一个月甚至转正后虽经过行政部的培训,但对企业的详细规章制度、整体战略目标、文化背景等尚不清楚,《员工手册》是规章制度与企业文化的浓缩,是企业的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时,也让每一位新员工通过员工手册,更快的了解企业、认同企业、融入企业。
员工手册分别从企业发展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、机构设置、工作汇报、行为规范、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写,去年已列好大纲,计划本年度修订完。
(二)配合各部门招聘并考核新员工
高尔夫企业将在年底投入运营、物业企业即将进驻金麟湾二期,人员配置严重不足,行政部将在本年度配合高尔夫企业、物业企业及企业各部门完善人员配置,做好培训上岗工作。
主要考核新员工入职三个月后,试用期的表现及与企业之间的相互适应程度,目的不在于淘汰,而是通过检验、考核,留下最适合企业的员工。考核分三个部分进行:
1、基本制度考核:包含企业的规章制度、品行等,行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时,行政部针对不同人出考核试卷,试题主要考察该员工的品行、个性和对企业不认可之处,品行不佳或试用期间不太认可企业的,则建议企业考虑不予以录用,尽量减少人力资源成本的浪费;
2、岗位技能的考核:主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时,行政部负责组织,部门主管针对个人实际情况出题考核员工,考核结果依次递交分管领导审核,依据员工平时的表现和考核数据,企业可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况,参考定位员工在企业的工作方向。
3、岗位转正评估:岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成,主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行。
(三)协助部门奖惩管理
1、20xx年企业奖惩机构尚不够完善,20xx年计划协助部门加强企业正规化管理建设,根据企业发生的不同事件,及时协助调查,以企业制度为准,经济制约为杠杆,结合实际情况,鞭策员工,表彰先进,激励全体员工行为规范,提高自我约束能力。
以员工手册中的奖惩管理为准,严格按其规定执行,发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护企业形象等的人员,按制度规定赏罚分明,并全企业通报,行政部对于全企业员工奖惩记录存档,每年末评选优秀员工时,可做参考资料。
2、针对企业实际情况,跟进完善奖惩制度,确保奖惩制度具有公平公正性。 在奖惩制度实施过程中,若发现制度不完善的地方,如确有违规等情况未在奖惩条款中,行政部及时跟进,完善修改新版本,以确保制度真正的公平公正,只有这样员工才会心服口服,企业管理才能真正走向制度化、正规化。
二、建立企业商学院
1、行政部在电脑上建立一个商学院文件夹,收录商学院所有的`资料,包括(各部门工作案例、企业所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、企业制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域发展状况记录资料;
2、将所有资料分部门,分级别设置权限或密码,做好安全防范。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管,行政部更要备份存档,防止意外丢失。
三、举办企业员工活动、丰富企业文化氛围
1、行政部按照历年企业传统节日,继续制定了本年度的企业文化活动计划,计划在4月底举办第三届企业运动会,6月配合营销部举办第三届杨梅节,8月份配合物管企业、营销部举办第一届业主运动会,9月底由行政部举办你说我论文化月活动。
2、企业宣传栏能够集中的体现出企业内涵、形象和员工风采,同时也可以给员工最直观的感觉,鼓励员工的发展,20xx年计划继续丰富一楼宣传栏的内容,增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及健康小贴士等等。 如父母节日时,行政部代表企业通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候,并温馨提示:今天您问候爸爸/妈妈了么?每周更新健康小贴士内容,关心并提醒大家,身体是革命的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内最新消息等等,使得文化墙内容更加丰富多彩。
四、建立员工培训体系,培养强大的企业综合能力
任何一个企业若想做到基业长青,除了完善的管理系统,还必须有强大的企业精神。因为管理的系统与工具都会随时代而改变,唯有精神生生不息。
当今中国企业最落后的不是厂房、设备和生产技术,而是缺少企业精神。 企业精神是凝聚员工共同创造基业长青最核心的力量,是企业之魂!没有精神的企业,必将一片涣散。企业文化不是搞给外人看的,不是穿漂亮衣服的摆设,而是重在解决企业存在的问题,建立企业文化的过程,就是企业发现自身问题,解决自身问题的过程,因此,行政部准备20xx年培训体系,以培养企业的综合能力,也是对员工的升级。
工作年度计划 篇6
在回顾即将流逝的20xx年,我们有很多感想,有引以为豪的,也有扼腕叹息的,但“逝者如斯夫”,不必在做过多的“缠绵”,整理一下心情,我们迎战20xx,战胜“世界末日”,追求全人类的happy,卓越下自己!呵呵,小小调侃下!
言归正传,切入正题,来谈下明年的工作计划。
现今我的岗位职责主要有:
1、STAFF招聘;
2、员工奖惩;
3、离职面谈;
4、组织结构的完善;
5、报表呈报;
6、辅助员工关系
依据以上岗位职责,有以下计划:
(一)STAFF招聘
A.做好招聘前期的规划工作,使组织的运作在可控范围内。建议做好人才储备及培训工作,临时抱佛脚式的招聘,量与质都很难有保证,建议做人才梯队计划,一方面可以保证人才可以内部自给,质上具有确定性,另一方面也保证了工作的连续性及统一性,同时也使公司培训得到回报。
B.深入了解并审核招聘需求。首选需要了解需求量的必要性,在组织运作流程上,部门工作指标及工作任务量是否必须设立相应的职位,需求应以客观的事实说话,而不是HR和用人部门的讨价还价。其次要了解需求质的.描述,需求怎么的人,HR要和用人部门有个统一的尺度,并就其可能达到的可能性做出初步判断并提出解决方案。
C.拓宽招聘渠道。目前我们主要的招聘渠道有:
1)网络招聘.目前签约的是前程无忧(51job),我们运用的主要覆盖面为中基层员工的招聘,效果良好,对公司的正面宣传也较好。对于明年一方面加强网站的常态管理,另一方面也要注意公司宣传及职位发布信息的技巧;
2)猎头招聘:目前合作的江苏厂联系的为霍普猎头;
3)人才市场现场招聘:保持与苏州各大小人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会、综合场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式,招聘效果直接明显;
4)内部晋升:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;
5)熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行熟人推荐的形式;
6)校园招聘:对于生产基础岗位及储备培养员工实行学校招聘;
7)招聘微博:尝试HCG官方微博与微博招聘
D.做好面试测评。要做好面试正规化,增加笔试环节。同时建议培养下
面试技巧及评估方法。
(二)员工奖惩
A.做好前期的立案审核。审核奖惩内容的合规性及签字的完整性;
B.做好被惩处员工的疏导工作;
C.跟进奖惩签字,保证奖惩的时效性。
(三)离职面谈
A.做好离职面谈的正规常态化作业;
B.更好的挖掘员工离职的真实想法,给决策层参考;
C.尝试做离职后的跟踪管理,余情更浓的深入交流联系
(四)组织结构完善
A.充分理解公司运作流程,给优化组织结构提供建议,节约人力成本;
B.根据领导指示,及时更新组织结构
(五)报表呈报
A.保证报表资料的完整性、准确性;
B.依据领导指示,确保报表的及时性
(六)辅助员工关系
A.积极参与员工活动规划与执行;
B.加强员工劳动合同的管理;
C.积极参与员工关系的协调,营造和谐劳资关系;
以上就是个人的明年工作计划,在这里给自己加个油,希望自己能够完成既定计划!
对于未来职业规划,我会一直在自己热爱的HR行业潜水,希望自己能有个深度的突破。
对于和成,我觉得有个很好的育人环境,但是不具备留人与人才突破环境,这方面通过现在居高不下的离职率,以及公司在职员工年资分析就可以窥见一斑!留人环境的营造一方面得益于企业文化,让公司的人和物成为员工情感的寄托,做到情感留人,但是企业离职率太高,企业文化难以有扎根的土壤,不利于企业文化的形成、深入发展与传承;留人环境的营造另一方面依附于企业长效的激励机制,和成在我个人切身来看,没有激励机制,也很难量才适用,这个可能改变起来很有难度,感觉和成难以求变、求创新,是一个很求稳定的企业,这也形成了一个制约人才突破环境,员工发展的过程中的新想法会扼杀在摇篮里,员工发展遇到瓶颈,没有成就感,郁郁不得志。这就是我对HCG的一点看法,可能潜的不深,看的不透,表述的不够成熟!
真诚的希望自己能与公司能共同拥有一个美好的明天!加油!!!
工作年度计划 篇7
三(2)班有学生43人,特点是班里尖子生很少,中间生占也不多,差生面大。学生的基础知识薄弱,基础知识掌握不牢固,上课教的很吃力,部分学生抱着混日子的态度。上学期进步很小,和一班比较,有很大的差距。
一、教学目的
透过听、说、读、写的训练,激发和培养学生的学习兴趣,帮忙学生树立自信心,养成良好的学习习惯;发展语言交际潜力、阅读潜力、及自学英语的潜力;了解文化差异,培养爱国主义精神;激发学生的求知欲,及创新精神,为以后的学习打下基础。
二、教材分析
本册教材教学资料健康,有利于提高学生的思想情感素质,新增资料较多,尤其是关于一些运动方面、科技方面、网络方面、环境保护方面等许多新知识,这就要求我们教师首先要通读教材,至少要通读本学期的资料,以便更好地驾驭教材,有一些知识需要去实践,例如,网络知识对于我们许多教师是新知识,就需要先操作再讲课。再比如,体育项目中的赛艇,冲浪运动等,教师务必有所了解。
三、主要语法项目
1、定语从句。
2、被动语态。
3、主谓一致。
四、教学方法及教改计划
1、生词教学:在授课中,注意学生的听力训练,课本附有配套磁带,注意生词教学继续采用“集中识词”法,一般采用单元集中法。一开始就让学生听地道的语音,学地道的发音。
2、句型教学:句型仍然采用五步教学法,着重培养学生的口语交际潜力,教师要注意设置适宜的语言情景,使学生感到在真实的环境中进行交流,同时要注意学生听力的培养,争取课课有听力,杜绝考试前突击的错误方法。争取课课有听、说、读、写的训练。
3、阅读课的教学:阅读课要按照教研室提倡的七步教学法,注意学生的自读潜力的培养,培养学生的自学潜力,查字典的潜力,回答问题的潜力
五、采取适当的措施
1、该学年学生英语表达基础很差,优秀率较低、及格人数有待增加,开始进度要放慢,并且要采取各种方法激发学生的学习兴趣,切忌扼杀学生的学习用心性的一切行为,耐心辅导基础差的学生,因材施教,争取让学生少掉队。
2、及时小测验,查漏补缺。
3、注意发现学生的闪光点,引导学生树立自信心。
4、采用直观教学,激发学习兴趣。根据初中学生活泼、好动,对新鲜事物充满好奇的特点,可激发学生的学习兴趣,调动其学习用心性,使他们在自觉和不自觉状态中,开启“自动学习”的心扉。在教学中,可尽量利用实物、图片和幻灯等直观教具进行教学。嗅觉、视觉、听觉一起参与感知,将实物与英语联系起来,学生获得直观印象后便很快记住了句型和生词。
5、采用情景教学,创设良好气氛。在日常教学中,我注意使用情景教学法,以听说训练为主导,以课文教学为依托,充分运用现有的教学条件和设备,紧扣教材资料,使教学活动尽可能置于语言情景中去进行,使学生的理解力、记忆力、运用潜力处于最佳状态,并在此基础上联想、综合,进行创造性学习,从而到达掌握和运用语言的目的。运用交际手段,培养学生的潜力。绝大部分学生主要是在课堂上学习英语,而在现实生活中缺少语言交际的环境和场所。
如何用好科学的教学方法,在有效的时光内使学生生动活泼地学习,我将做:
一、精心备课是提高课堂效率的前提。
大家都懂得提高45分钟课堂效率的`重要性。而精心备课则是提高课堂效率的前提。认真的备课,会使我们做到胸有成竹,无论是重点、疑点、难点的落实,问题的设计,教法的选取,都要精心思考,通盘安排。只有胸中有教材,眼中有学生(因人施教),才能运用自如,得心应手,才能有效提高课堂教学效率。
二、注重非智力因素开发是提高课堂效率的关键。
面向全体,全面提高英语教学质量,同时更要注重非智力因素(即信心、兴趣和习惯等)的开发,这对后进生尤为重要。因为他们缺乏主观能动性,学习信心不足,兴趣不浓,习惯不好,不肯下功夫背单词,或方法不妥导致成绩差。爱因斯坦说过“兴趣是最好的老师”。初中学生精力旺盛,记忆力好,好奇心强,求知欲高,一般都能学好英语的。关键就在我们如何千方百计地激发不一样层次学习的学习兴趣,如开展多种多样的口语活动,朗读比赛,趣味游戏等等。不断增添学生的新鲜感,激发学习英语的兴趣。
工作年度计划 篇8
不管从何种程度上讲,护理工作是一份艰辛而烦琐的工作,护理人员都为病人的健康作出了积极的贡献。作为一名更在努力评上护士长的护士人员:
护士工作计划书共五方面内容:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化"三基"护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的`进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。.
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
五、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率
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