[热]工作年度计划4篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编精心整理的工作年度计划4篇,希望能够帮助到大家。
![[热]工作年度计划4篇](/pic/00/c4eab6c8bcc6bbae7_5f06f68b57664.jpg)
工作年度计划 篇1
一是推动经济持续快速发展。重点在“调”字上做,围绕市场需求,积极调整种养殖业结构;继续做好与兵团第七师x团融合发展各项工作,依托其优势,推动农业发展上水平。加快赛力克提牧场基础设施建设,高位推动旅游项目区建设,形成经济发展的新亮点。将旅游业作为xx镇(场)打破经济瓶颈的突破口,将精品旅游和大众旅游相结合,上完善旅游风景区民族特色牧家乐和争取建设特色旅游小镇,下完成xx徒步大道前期绿化工作,上下共同打造旅游新平台,逐步实现旅游业作为我镇未的主要经济增长点。继续坚持土地流转整合,解放农村劳动力,鼓励和促进农民创业,作为解决我镇实现农牧民增收致富问题的根本措施,同时完善基础设施配套建设,为返乡创业的农牧民提供创业的良好环境和服务。
二是持续加强和改善民生。抓好镇区供排水、18000亩以色列滴管、三条防洪沟修建加固等重点项目推进,争取早日建成。加快推进村级广场建设,努力促成赛力克提牧场滑雪场、赛马场等体活动场所建设。加大就业结构性矛盾的解决力度;积极落实教育、医疗、化、社会保障等基本公共服务水平,多方协调跑办项目资金,加大群众需求相适应的服务项目建设和措施力度,将资金向改善民生方面倾斜。强化整合扶贫资,探索符合实际的造血式扶贫路子的力度。
三是全面从严加强党的建设。加大投入力度,确保今年底全面完成村级阵地“+2”工程建设任务。健全村队干部报酬正常增长机制,充分调动和激发干部的工作积极性,将更多时间和精力投入到如何提高党员发展质量,健全完善“两栖”人员管理服务长效机制上,努力把基层党组织打造成坚强战斗堡垒。充分发挥带头示范作用。深入研究新形势下党建工作,创新举措,多谋划有效的硬招实招。既做好“规定动作”,又多方结合xx镇实际多出亮点特色的“自选动作”,加强平时的了解和督促检查;调整一些年龄偏大的`党支部书记、让能力强的年轻干部挑起重担,发挥先锋模范作用。加大党员干部宗旨意识和服务意识提升工程的建设,切实关心群众的困难和问题,从感情上入手,紧密联系群众,在群众中树立良好口碑不好。狠抓服务能力建设,广泛征求服务群众的意见建议,拓宽思路、拓展渠道,对群众反映的问题拿出有效可行的解决办法。推进村级集体经济发展走向新常态,尤其是针对一些集体经济薄弱的牧业队,加大为群众办实事好事的资金跑办。
四是强化党风廉政责任制建设。加大廉政化教育力度,组织开展形式多样的专题教育活动,筑牢思想防线。强化责任落实,把压力层层传导到基层。严抓“三项治理”,强化监督执纪问责,以零容忍的态度,严肃查处损害群众切身利益的违规违纪问题。
工作年度计划 篇2
XXXX中学创办于1998年,经三次改制后,几经风雨沧桑,终于尘埃落定,从今年开始,实行公办体制。这对学校来说,是承前启后,继往开来的一年,面临着前所未有的机遇和挑战。学校行政、支委、工会、各年级各部同心同德、通力合作,卯足干劲,准备续写实验中学的新篇章。在群策群力的前提下,将20xx—20xx年度学校工作计划如下:
一、指导思想
以《教育法》《教师法》《未成年人保护法》以及科学发展观、十七届六中全会精神为指导,全面贯彻党的教育方针,深入实施教育规划纲要,以促进规范管理为重点,以“正风气,抓落实,求突破”为落脚点,以“提供学生终身受益的优质教育,铸造教师成就自我的精神家园”为宗旨,以开展“高效课堂”建设和推进“养成教育”为契机,以完善学校内部管理机制为手段,坚持科研兴校和特色立校的办学思路,坚持“人本科学、精细规范”的管理模式,充分调动各方面的积极因素,进一步提高办学水平,提高全体教职工的思想觉悟和业务素质,形成学校、教师、学生、社会共赢的办学格局,努力办人民满意的教育。
二、奋斗目标
(一)总体目标:
建设一支爱岗敬业,求真务实,治学严谨的教师队伍;让学生做到人格自尊,行为自律,学习自主,生活自理,保持全县校风最佳;教师乐教,学生乐学,师生幸福指数不断提升,进一步繁荣和谐进取的校园文化。
(二)德育工作:
1、努力实现校园安全零事故,学生思想品德合格率为100%,保持全县校风最佳;
2、学生在校内、校外及家中,遇见老师(长辈、邻居、同学等)能坚持主动礼貌问好;
3、学生无乱扔垃圾现象,校园干净整洁;
4、学生会注重个人卫生,头发、指甲、口腔、皮肤、衣服等保洁符合学生基本要求;
5、进一步规范校服、校卡的统一穿戴要求,注重学生的整体精神风貌。
6、统一规范学生上下课的礼貌用语;
7、兴趣与才艺活动善始善终,特色鲜明,学生兴趣浓,才艺成果明显。
(三)教学科研工作:
1、高三高考确保完成教育局定目标任务;
2、高二学考一次性合格率确保完成教育局定目标任务;
3、全县高一高二期末调研考试优秀人头数各年级保四争三;学科平均分保全县第四,部分学科进入全县第三,有学科进入全县第二、第一,消灭五名及以后的学科;高中部体育五项素质测试合格率达95%以上;县级高效课堂教学比武有2人次以上获一等奖;
4、初中部素质教育考核综合评价(文化+体育中考)全县排名保二争一;七、八年级期中、期末及格率90%,优秀率70%;
5、初中部实验考查、英语口语测试、特长生认定成绩要处全县领先地位;
6、初中部教师教学工作责任心、教学方法、教学艺术等家长、学生满意率95%;
7、力争养成教育示范校、高效课堂示范校、常规管理示范校全部挂牌。
三、工作思路
(一)积极整章建制,确保学校平稳过渡
学校体制模式改变,教师结构大幅调整,学校经费来源变化,学校发展重新定位等等,伴之而来,学校相关各项制度和方案,都将重新完善甚至重新制定。所以,这一学期,整章建制工作将是学校工作中一项重要的内容。各个部门,各线主管责任人,要根据学校管理体制的变化,建立健全,调整完善各项管理制度和工作方案,确保各项工作有制度,各项责任有担当,人本科学、规范精细,学校平稳过渡且稳妥发展。
(二)着力队伍建设,确保教师专业成长
今年,我校教师大幅异动,工作适应难度加大。如何尽快统一思想,磨合融洽,积极适应新的工作和环境,具备较强团队执行力和凝聚力,打造优质师资队伍,同时加强教师专业培训,着力课堂教学研究,着眼教师专业成长,这项工作非常重要。
学校将继续着力思想引领和意识导向,统一思想,提高认识;
加强三风建设(干部作风、政风行风、师德师风),规范办学行为和教育教学行为;
定期聘请专家和名师来校讲座,不断更新教学观念和育人理念;
教务处和教科室要精心策划和安排教学竞赛和比武,提供学习提升载体。教研组认真组织教学说授评活动,互相促进和提高
(三)加强德育工作,致力全县校风最佳
加强学生养成教育,继续强化“全县校风第一”的目标意识。在日常生活和学习过程中,通过反复地、长期地培养和训练,让同学们养成良好的行为习惯。以教育为先导,以行为训练为基础,以规章制度为保证,以检查督促为载体,从小事抓起,注重细节,逐步积累和提高,最终实现习惯的内化和养成。强化责任教育、落实爱心教育、促进上进教育、狠抓秩序教育、加强礼仪教育、强调卫生教育、着力爱校教育等。突出重点(环境卫生、集体跑操、升旗仪式、爱校教育),狠下功夫,形成亮点。学校将继续按照教育局关于养成教育的精神和要求,继续强力推进。不断优化校风校纪,致力“全县校风最佳目标”实现。
(四)推进高效课堂,确保教学质量品牌
一是完善制度,强力推进,强化教师高效课堂建设意识。二是积极探索和改革,构建全新课堂教学模式。三是创建名师工作室,启动名师带动战略,加强中青年教师培养培训,开展教育教学重点问题研究,加强学科教学教研团队建设,破解学科教学难题,引领学科教学健康发展。四是目标引领:高中质量进入全县三甲(二本突破200大关,重本位居全县第二、学考进入前五之列)初中质量引领全县,综合排名位居首位(力争平均分、合格率、优秀率均居全县第一)。
(五)坚持特色发展,打造美术特色名校
新的学期,学校将致力美术特色方向发展,发挥美术教育的中介作用,营造良好的育人环境,为学生个性特长的发展创设最佳的教育影响,促进学生德智体美劳和谐发展,全面提高教育质量。使学校与学生共同成长,成为具有美术教育特色的学校。根据我校实际情况,确定发展规划,定出发展目标 (一年起步、两年规范、三年成功、五年成名、八年成为特色学校)、制订实施方案。
(六)加强引领导向,打造和谐精神家园
注重思想引领、意识导向;坚持校务公开,强化主人翁精神;加强工会工作,强化民主管理和监督作用;以活动、协会为载体,强化教师健康快乐意识。坚持“人本科学、精细规范”管理;加强养成教育,保证良好三风(班风、学风、校风);发挥学生会、团委会作用,强化学生自主管理、自主教育;以活动、社团为载体,陶冶学生情操,提升学生综合素质和能力。精心筹划组建家长委员会,加强家校联系,积极主动交流沟通,争取家长对学校工作的支持与配合,营造和谐家校关系。
四、具体措施
(一)全面贯彻党的教育方针,进一步规范办学行为
按政策科学制定两表:课程表、作息时间表;狠抓音、体、美、信息等非调研考试科目的课堂教学,充分发挥其育人功能,全面提升学生素质;在期中和期末由教育处组织对学生进行五项素质抽查测试,测试成绩与质量奖励挂钩。
(二)精细规范,进一步严谨常规管理
从严治校是学校管理基本方略。学校严格要求教师,教师要严格要求学生,全校上下形成严格、严谨的工作作风和团结、活泼的和谐氛围。
① 加强劳动纪律观念,各年级对日常管理工作作全面安排并提出明确要求,每天有专人进行工作督查和详细情况记载,每周一通报,每月一总结,与年级组发放的津贴挂钩。上班不迟到、早退,严禁在办公室用电脑玩游戏、打牌,发现一次,扣款50元;每周教师轮休一天半。
② 每周六下午召开高中部行政会,回顾总结上周工作,安排布置下周工作,商讨重大工作;通过周一下午的教师会进行安排抓落实。
③ 每期进行三次全面的教学常规检查,查阅教师的备课、听课、作业批阅、工作手册,按要求进行划等并总结通报,表扬优秀,鞭策不足;每期进行两次学生评教。常规检查的综合划等与学生评教结果作为期末岗位目标考核的重要依据。
④ 每周每个年级安排一个备课组进行教学研讨活动,花大力气落实上课、听课后的评课环节,达到真正研讨的目的。
⑤ 班级管理实行纪卫评分制,充分发挥学生会干部的作用,在教育处成员的直接参与和指导下,基本实现学生自治。纪卫扣分每天公示,每周总结。综合评定周示范班级和月示范班级。
⑥ 努力做到每周二下午的主题班会按要求举行,从开得出到开得好到开出效果,还要开出新意,迎接全国德育年会在我县召开,集全校之力办好在我校设立的分会场。
⑦ 认真落实教育部规定每天锻炼一小时的要求,实施《国家学生体质健康标准》,落实五项素质的测试工作。
(三)研训结合,进一步优化师资队伍
① 加强教师的思想工作,逐步形成实验中学的精神文化。
② 常规教学研讨促理念更新,业务提升。
③ 参加上级教育行政部门组织的学习活动,力促学校部分骨干教师外出学习。
④ 校内培训提高教师技能。
⑤ 开展校内的教学开放周。
⑥ 完善和落实每学期1次专家学者讲座活动。
⑦ 举行一次提高课堂教学效率经验交流会。
⑧ 举行学校全员教学比武,推选优秀教师参加全县的高效课堂赛课活动。
(四)突出教育重点,进一步促进全面工作
① 抓实养成教育,促校风全县最佳。以文明素养三十条测评为抓手,课题研究为载体,典型推介为手段,主题班会促提升,对照校本教材抓落实。学校制定文明素养三十条测评方案,对学生、班级、教师进行测评,评选示范班级、示范年级、甚至示范寝室。
a、认真、精细地组织和落实好学生入学教育,特别是文明礼仪、行为规范和纪律教育,认真上好开学第一课;
b、坚持不懈抓好养成教育(行为规范)、安全教育、法制教育、理想前途教育等;
c、坚持不懈地抓好班风建设,完善和创新班级量化考核工作;
d、加强和完善跑操训练工作,力求达到规范和熟练,逐步完善体育大课间活动;
e、完善和加强家校联系工作,及时调查作好考核反馈工作;;
f、完善和创新“升旗仪式”工作;
g、完善和创新领导和教师值周工作,完善行政、班级日志登记工作;
h、完善、细化和创新每周主题班会活动,举行班级建设经验交流会,承办全国德育工作年会;
i、创新和完善社会实际活动的规范和落实工作;
j、通过各种节日,及时开展德育实践活动。
②建设高效课堂,促教学质量更高。配合全市高效课堂年,加强研究探讨,力促课堂高效,强力推进组内的课堂教学模式。
a、以备课组为单位建立教学研究组,积极参加上级行政部门组织的教研活动;
b、以如何提高课堂教学质量为中心课题,切实抓好高效课堂建设;
c、以教学活动为载体开展教研活动,组织教师间互学互助活动;
d、教学质量分析,联系实际检测教研成果;
e、领导要经常深入到课堂与老师研究课堂教学的质量和效率,主任听课一月不少于10节以上,教师不少于8节。
(五)加强制度建设,进一步加强全局管理
① 充分发挥民主监督的作用,完善教工代表大会制度。从教工代表的选举与增补、全年会议的安排与主题等方面形成教代会的章程。
② 成立家长委员会和家长学校,从家长委员会的成立、换届、工作职责、权利与义务、会议安排与主题等方面形成完整的制度体系并落实各项工作。充分利用“家校通”信息平台,加强学校、班主任与家长的'交流和沟通。
③ 实行社会评教制度。聘请社会评议员定期交流汇报学校工作,听取学校情况反馈和建议等。
④完善科学合理的工作绩效制度和奖励、约束制度,充分体现“多劳多得,优劳优酬,不劳不得”的分配原则。
(六)打造学校特色,进一步提升办学品位
根据改制后教育局对学校的定位,逐步打造学校的美术特色。
① 通过强化培训,力争快出人才,出好人才。三五年内在高考质量上要名列全县前茅。
② 扛起全县美术教学、科研、竞赛、活动组织的大旗,扩大影响。全力组织好四月份的全县美术竞赛和五月份的美术特长生测试在我校举行。
③ 提高全体师生对美术的兴趣,提升全体师生的美术素养。
④ 浓化氛围,精选高质量的师生书画作品,举办校内的书画展。今后要逐步让校园充满师生的书画作品,逐步形成人人爱书画,人人懂书画,人人会书画的校园氛围。让美术这一学校特色提升为特色学校。
⑤通过改革创新,从课程设置、课程开发等方面进行探索和学习,甚至根据需要进行课题研究,为创建特色学校提供理论支撑。
(八)紧抓宣传推介,进一步发挥品牌效应
① 加强宣传和推介。办好学校网站,明确各栏目的责任人,定期充实和更新内容,提高网站的点击率,提高学校的知名度。
② 定期出版各处室的工作简报或通讯;实时收集教育教学、管理过程中的经验、反思,结集出版校园刊物;努力开发各种校本教材。
新的办学体制,新的学年,我校也建设了新的初中部教学楼,迎来了一大批新的老师和学生,全新的实验中学正以崭新的姿态重新起航。我们一定会鼓足干劲,戮力同心,开创实验中学的新局面。
XXX中学
20xx年XX月XX日
工作年度计划 篇3
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(四)加强护理管理,提高护士长管理水平
1、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(五)加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(六)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的'常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
(七)深化亲情服务,提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
(八)做好教学、科研工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
4、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1—2项。
5、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作,我们在xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
工作年度计划 篇4
20xx年,电子银行和科技信息工作将坚持加强科技保障的原则,以服务基层为己任,做好综合业务、电子银行和报表统计三大业务系统的维护,加快全辖区电子化建设,提高科技应用水平,为协会又好又快发展提供科技保障。对电子银行和科技信息工作提出以下计划:
一,整体思维
紧密围绕旗帜协会中心工作,以完善约束和监督机制、加强科技安全为目标,加快电子银行和科技信息建设,不断提高科技应用水平,实现所辖业务的电子信息化、办公自动化和操作规范化;整合信息资源,在金融服务创新上取得突破,用优秀的科技手段有力支撑我会旗帜持续科学发展。
二、工作目标
1、严格内部管理,确保计算机全年安全运行无事故。
2.加强系统运行维护,确保系统平衡高效运行。
3.优化用卡环境,积极开展电子银行业务,提高业务竞争力。
4、提升科技人员的技术技能,有效提升部门形象。
5.加强业务技能培训,提高一线人员操作水平。
6.加强装备保障,确保基层单位正常运转。
7、补充管理制度,加强检查指导,提高科技管理水平。
8.采取有效措施,有效防范计算机突发风险。
9.切实做好惠农补贴工作,确保惠农国策落实到位。
三、主要工作措施
为了实现上述目标,将采取、精心组织和逐步实施以下措施。
(一)完善制度,规范科技协会管理流程。
为确保电子银行和科技信息安全稳定运行,我们将继续完善和补充协会电子银行和科技管理体系,全面细化和规范协会金融科技的发展、建设、服务和管理。准备建立《电子设备管理办法》、《科技档案管理办法》、《视频会议系统管理实施细则》、《柜员卡管理办法》、《电子银行业务管理办法》等系统。进一步完善协会内部控制管理,建立有效的监督约束机制,规范电子设备、科技档案、视频会议系统、电子银行业务等管理。进一步明确工作人员的工作职责,有效防范机构管理风险。
(二)注重实效,推动各项制度落实到位。
在制度建设中,要注意以下三个方面。首先要认真学习,认真选词,保证有法可依,有章可循。其次,要充分调查,民主讨论,确保实用,操作方便。最后,狠抓落实,推动落实,确保落实到位。一是组织培训学习,制度出台后立即组织相关人员进行培训学习;二是组织检查辅导,实行定期辅导和不定期检查,辅导时贯彻“量与质”的方针,即每季度辅导不少于一次,每次不少于半天,力求做到“量”;辅导结果要充分理解,熟练操作,力求“有质量”。在检查过程中,要贯彻“完整、详细、深入、实用、正确”的五字方针,即:
,一查到底,坚决不搞下不为例;对发现的问题,有证有据;查处的问题及时督促改正。通过检查辅导,将制度规定及时传达到基层业务一线,普及科技应用水平,有效防范操作风险。
(三)防患未然,强化突发事件处置预案。
在增强抗击计算机突发性事件能力方面,将继续做好以下几项工作。一是硬件备份,对旗中心和自治区中心网络实行电信、联通2M光纤双备份,做好联社中心机房核心路由器备份检查工作,对财务报表管理系统进行备份,配备备用主机和安装好程序的硬盘,对联社中心机房和各信用社实行UPS热备份;二是实时监控,首先继续实施内、外网的物理分离,其次在所有系统安装防火墙和杀毒软件,最后在联社中心机房明确专人,在业务高峰期随时监控主机CPU、内存、交换空间、I/O的负荷情况,发现瓶颈环节及时主动处理;三是外部沟通,与自治区联社科技信息中心、电信部门做好沟通,在故障自身不能解决时,能够迅速得到帮助;四是做好联社新办公楼的机房装修与网络布线工作,对联社中心机房要进行严格装修,努力达到安全合格标准,坚决达到防火、防潮、防静电、防雷击的要求;五是长期备战,科技人员将继续执行24小时工作制度,对全辖系统故障随叫随到,并在最短的时间内处臵完毕。通过多种措施,能够有郊防范突发意外风险。
(四)尽心竭力,精心维护保养硬件设备。
在网络终端、办公电脑,特别是打印机、监控等硬件设备维护方面将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备,以损坏频率较高的打印机为重点,按使用单位、型号、购置日期登记台账,详细掌握每台设备动态情况,按新旧程度进行每季不少于一次的主动上门保养,延长使用寿命,有损坏的立即调剂更换,集中修理,对已超过使用寿命没有修理价值的',及时淘汰更新,对因业务发展需要增加设备的单位,做到上门安装到位。二是积极协助安全保卫部做好监控设备的维护工作,对故障立即督促维保单位进行排除,对达不到安全保卫要求的,立即提出切实可行的整改方案。三是做好联社机关办公设备的维护工作,对机关各部门办公设备的保障做到随叫随修。四是严格考核,开展设备管理竞赛活动,对能合规使用的先进单位进行奖励,对因不按规定使用设备的人员进行经济处罚,造成损坏的,坚决要求当事人进行现金赔偿。通过优质维保,坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的情况。
(五)严谨务实,强化二级管理中心管理职能。
在综合业务系统管理和提高一线柜员操作能力方面,将做好以下四项工作,一是进一步提高维护速度,对合规的账务修改、业务需求,按照流程到达我部后,保证在6分钟之内处理完毕。二是进一步提高业务指导能力,对基层的业务咨询做到耐心细致,并举一反三的进行解释指导,对每次的程序升级及时下发书面通知,传达升级精神,同时计划每季下发一份电子银行与科技信息简报,对新业务介绍、新问题注意事项进行全旗通报。三是进一步提高业务培训力度,计划举办三期全辖所有人员计算机操作和业务技能培训班,推行汉字五笔输入、规范输入指法,实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入,切实提高柜面人员业务办理速度。四是进一步提高系统操作监督力度,从机房管理入手,直至操作号、密码、授权卡使用和加班监督、机构签退管理等相互制约制度的执行,进行全方面的监督,切实履行岗位职责。
(六)循序渐进,推广ATM和POS机应用。
在优化用卡环境,有效推广金牛卡、福农卡,有力抢占市场份额方面,将做好以下几项工作,一是继续安装部署ATM和POS机,不断扩大覆盖面,使广大客户充分体验我社的现代科技效应。二是加大培训和维护力度,对操作人员定期进行培训,经常督促维保单位进行日常保养,保证ATM机和POS机的良好使用状态。三是搞好宣传,计划利用自助银行的空间,并根据自治区联社的统计部署,进行全旗统一模式的广告宣传。通过有效推广使用金牛卡和福农卡,有效增加中间业务收入。
(七)改进作风,真诚做好高效服务工作。
进一步理顺与其他业务部门工作关系,以业务发展为主线,做好技术支撑工作,强化科技管理,优化网络性能,在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上,以科技促发展,为实现联社业务快速的持续发展提供强有力的技术保障。
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