社区工作计划

时间：2021-08-25 10:52:21 社区工作计划我要投稿

关于社区工作计划汇总九篇

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，现在就让我们好好地规划一下吧。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编帮大家整理的社区工作计划9篇，希望对大家有所帮助。

关于社区工作计划汇总九篇

社区工作计划篇1

　　回顾即将结束的20xx年，xx社区在上级组织的指导下，在社区居民的积极配合和响应下，经过居委会全体成员的共同努力，各项工作均取得了阶段性的成效。展望20xx年，我们社区将再接再厉，以更强的责任心，更好的工作思路及更专业的业务知识，力争将社区各方面的工作做得更加完善。现结合社区实际情况，制定如下工作思路：

　　一、开展各类社区活动，营造社区生活良好氛围。组建文艺队伍、建立工作制度、制定活动计划，活跃社区文化，进一步提优环境，扩充场地，开展丰富多彩的活动满足居民的需求，如暮鼓晨钟、元宵文艺会、十镇联动、北联油菜花节、广场舞、太极、木兰等系列活动。广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动。

　　二、抓好社区治安工作，搞好社区综合治理。进一步熟悉排查社区治安环境，掌握动态，及时排查，化解矛盾。认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，及时做好民事纠纷的调解，做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。

　　三、做好社会保障服务工作，将养老保险工作一律落到实处。为灵活就业人员申报社保补贴；组织61周岁及其以上企退人员进行免费体检；宣传创业培训有关政策信息；开展走访慰问工作。

　　四、健全各项规章制度，严格按照上级的要求开展各项工作。遇到事关东新发展的重大问题坚持由集体讨论和决定，班子成员每个月至少走访15户次，实时了解居民想法，时刻牢记为民服务宗旨。

　　五、加强社区卫生管理工作。利用社区资源进行广泛的环境宣传，把社区划分成若干个网格，每个网格由社区选派的工作责任心强、能力素质高的人担任保洁员，使社区环境无死角。做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

　　六、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作。对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。

　　七、强化社区服务，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，包括亲情关爱、文化体育志愿、环境整治、平安建设等方面，丰富居民的生活。

　　八、以高压态势全力抓好计划生育工作。严格按照制度做好二胎申请工作；发放产前筛查申请单；整理汇总社区育龄妇女健康体检检查结果；开展社区育龄妇女经孕情普查；汇总独生子女父母奖励金及人员名单等，确保社区计划生育工作任务完成。

　　九、做好关心下一代工作。特别利用寒暑假期间开展各种有益活动，如社区假日学校坚持举办，选聘优秀志愿者担任网吧义务监督员等，让青少年远离网吧和不健康的活动场所，提高青少年的思想道德品质和科学文化素质。

　　十、配合同里xx，做好各项中心工作。

社区工作计划篇2

　　为更好地服务社区，我站将做好如下工作：

　　1：继续完善社区和个人的健康信息的收集和整理工作。建立完善的健康档案体系，对各类患者进行分类管理，建立本区患者信息跟踪卡，掌握本区居民健康情况的变化，并对种类患者作出及时的健康指导。

　　2：我站将对社区居民做好保健.预防工作，做到居民去大医院看病难的问题与大医院挂钩，配合。根据我区育龄妇女比较多的特点，我站将重点开展生育保健。计划生育指导，避孕知识的指导咨询工作，中大力度，在我区宣传我国计划生育法规，加强对计划生育的监督工作。

　　3：我区工厂多，流动人口多，为了保障这些外来人口的健康，我站将设立外来人口健康信息跟踪卡，免费为要求健康检查者提供检查。

　　4：我站将增加办站投入，改善站内就诊条件。引进专来技术人才，提高本站医疗质量，使医疗和护理质量上一个新台阶。

　　5：在上级的关心及支持下，我站拟按照上级卫生行政主管部门要求指示，扩大服务规模，完善服务质量，扩大服务面积，增加医疗设备，增加实验室检查及化验设备，力争更好地完善社区服务工作，把工作做到实处。

　　6：继续开展免费义诊活动，扶助弱势居民，免费送医送药，上门服务，切实贯彻上级领导对社区卫生服务的工作要求。

社区工作计划篇3

　　一、加强组织领导、完善规章制度。

　　社区把体育工作列入重要工作议程在抓好辖区各项工作的同时，按照《全民健身计划纲要》的要求，将发展社区体育事业列为日常工作计划，把加强社区体育建设作为推进社区“三个文明”建设的重要组成部分。

　　1、社区体育工作领导小组每年定期主持召开2次居民体育小组会议，研究、部署社区体育活动实施方案。

　　2、制定完善规章制度。成立了体育工作领导小组，社区全民健身活动章程等制度，并在工作实践中对各项制度不断完善。

　　3、是制定好计划，抓好落实。社区每年召开专题会议研究体育工作，制定年度体育工作计划，使社区的体育工作按照计划要求突出重点、协调发展、稳步推进，一年上一个台阶。

　　4、是加强了体育组织和体育活动点建设。在居民小区内安装体育健身器材，在社区形成了“人人爱健康、人人爱锻炼”的良好健身氛围。

　　二、积极开展各种小型多样化的体育活动、强化队伍建设，并全面普及大众型体育健身活动。

　　1、随着人民群众的生活质量的日益提高，广大居民对社区举办小型多样的比赛要求也越来越强烈，社区积极参加街道办事处组织的乒乓球赛、太极拳、太极剑、健身球、健身操、趣味运动会等比赛。

　　2、每年2次在社区开展“文明锻炼、科学健身”的体育集中宣传活动。新颖的体育活动充分调动了居民参与体育锻炼的积极性，其中有90余人常年坚持参加体育活动。文体活动的开展，不仅使广大居民锻炼了身体，陶冶了情操，开阔了视野，增长了知识，提高了素质，增强了居民之间的感情，同时为社会治安的稳定起到了积极的作用，业余文化生活多姿多彩，形成了和谐的氛围。

　　一年来，社区居民群众积极参与社区和上级组织的各项文化体育活动，社区的文化体育活动经营得红红火火。今后我们将继续本着繁荣社区文化为工作宗旨，扎实工作，加强社区思想政治和文化活动工作，注重社区文体活动人才的培养，努力为社区居民提供更加丰富的文化精神生活，把社区的文化体育工作做得更好。

社区工作计划篇4

　　为确保分析检查阶段工作扎实开展，取得实效，我社区党总支在第一阶段工作顺利完成并认真总结的基础上，对第二阶段工作的开展做出如下计划：

　　一、深入学习

　　把学习贯穿活动始终。进一步采取多种形式，组织党员干部学深，学透必读书目，拓展学习内容，深入学习，增强基层党组织和党员的自我分析能力和自觉性，提高广大党员群众的自我教育、自我完善的主动性，增强学习实践科学发展观的坚定性，不断深化对科学发展观的理解和把握，进一步在树立科学发展观理想、增强科学发展信心、凝聚科学发展共识上取得新的进步。

　　二、召开专题民主生活会和组织生活会

　　1、广泛征求和听取群众意见。在前一阶段学习实践的基础上，采取召开座谈会、登门走访、书面征询、个别谈心、民意调查等多种方式，在更大范围内广泛深入征求各方面对于推动科学发展观活动的意见建议。

　　2、紧扣工作实际，深入开展批评与自我批评，认真查找开展各项专题活动和个人在深入贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，落实保持经济社会平稳较快发展具体措施方面存在的问题，影响社会和谐稳定的突出问题，党性党风方面群众反映强烈的突出问题，通过民主生活会进一步分析问题、总结经验、明确方向。

　　3、召开专题民主生活会和组织生活会。班子成员开展谈问题、找原因、提建议活动。重点开展“八查八看”活动，即：查学习，看科学发展观认识深不深；查思想，看科学发展的观念牢不牢；差思想，看科学发展的路径对不对；查措施，看科学发展的行动快不快；查机制，看科学发展的动力活不活；查特色，看科学发展观服务项目行不行；查实绩，看科学发展的成效好不好；查作风，看科学发展的工作实不实。同时，召开以学习实践科学发展观为主体的组织生活会，组织党员按照科学发展观要求，从思想、学习、工作、纪律、作风等方面查找问题，从日常工作、思想觉悟上分析原因，查找自身差距和不足，进一步增强党员意识，明确努力方向。

　　三、形成领导班子分析检查报告

　　1、撰写并形成分析检查报告初稿。运用深入调研，开展解放思想大讨论和民主生活会的成果，以检查分析问题和清理科学发展思路为重点，深入分析产生问题的原因，进一步明确落实科学发展观的主要思路、工作要求，提出解决问题、推动发展的具体措施，形成分析检查报告初稿。

　　2、社区领导班子分析检查报告初稿并经办事处审阅把关后，采取适当方式广泛听取各方面的意见和建议。在此基础上召开会议研究讨论，在充分吸取各方面意见和建议的基础上召开支部扩大会议，进一步研究讨论，反复写该完善，形成领导班子分析检查报告评议稿。

　　四、组织群众评议

　　采取召开座谈会或书面征求意见的方式，在全体党员干部和部分群众中听取意见建议并进行评议。对于群众的评议意见，要认真汇总、树立，搞好反馈，并及时吸收到分析检查报告中。

　　五、搞好阶段工作总结。对分析检查阶段工作进行深入总结，形成阶段总结报告并上报办事处党办。

　　分析检查阶段的各项工作任务紧张而繁忙，我们一定要进一步提高认识，统一思想，立足社区实际，以“党员干部受教育，人民群众得实惠，科学发展上水平”为目的，用求真务实的态度，扎实有效的举措，确保第二阶段学习实践活动的顺利开展和圆满完成。

社区工作计划篇5

　　20xx年在上级党委、镇政府的领导下，在镇属各办公室的具体指导下，通过社区"两委"人员的共同努力下，圆满完成了社区全部工作任务。20xx年，崭新的一年，根据上级安排，我社区结合实际制定了20xx年社区党风廉政、城乡同治、综治维稳、计划生育、征地拆迁等工作计划和安排：

　　一、社区党风廉政工作

　　切实加强社区领导班子、干部队伍建设和思想认识工作，要看清发展的形势，转变思路，创新观念，要求干部树立责任意识，廉洁自律，全体工作人员的思想上要有责任感和紧迫感，要勤于学习、务实工作，努力打造一支有凝聚力、团结力、拼搏精神的工作团队，为建设"领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好"的党委班子提供坚实的后盾

　　扎实有效地抓好社区党员的教育管理，严格党的组织生活制度，认真落实"XX、民主评议党员等制度，定期组织党员参加学习，开展集体活动，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策、反腐倡廉教育，开展批评和自我批评的优良作风。做好发展党员工作，本年度计划培训党建积极分子2——3名，发展党员1——2名。

　　二、城乡同治工作

　　为了进一步落实好**市推广"城乡同治"创卫工作精神，我社区成立了以社区一把手为组长的社区创卫工作领导小组，结合实际，制定了工作方案，今年新增保洁人员3名，()制定了保洁员责任牌，将社区辖内各个路段划分更细，将责任落实到每一个保洁员。同时也加大宣传力度，动员居民人人参与，以逐渐提高社区居民环保意识为目标。

　　三、综治维稳工作

　　1、继续保持本社区政治稳定和治安平稳，不发生影响全省、全市和全镇的XX、重大责任事故和重大火灾事故

　　2、积极做好社区稳定工作，控制越级上访次数

　　3、认真做好刑释解教人员、社区闲散青年和邪教痴迷者的帮教转化工作，教育转化率100％

　　4、做好矛盾纠纷调解工作，调解率100％

　　5、做好安全防范工作，对影响安全、扰乱正常工作秩序的人和事及时制止

　　四、计划生育工作

　　1、领导重视，加强队伍建设。社区书记亲自抓、负总责，严格把守计外关，班子其他成员积极参与、协调各种工作。计生专干具体抓、放手干。班子成员、社区党员、各妇女组长不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定，不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力。

　　2、勤于走访，实际服务群众。每当社区中有人家家混新生儿出生，都要登门拜访，一来摸清信息，便于管理，二来联络感情，便于开展工作，三就是让居民感受来自社区的关爱。

　　3、加大宣传力度。将新的计生政策、新婚育风宣传给百姓，给他们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册。

　　4、定期验证，关注流动人口。做好流动人员的管理，及时掌握流动人口的生育状况。

　　五、征地拆迁工作

　　1、我社区班子将努力配合群**党委政府及群丰置业公司完成好XX社区第二期安置房各项工作及第一期安置房的分配工作。

　　2、随着各项征拆任务的循序进行，使得居民的生产生活用地尤为重要，在本年度社区将妥善办理好居民生产生活用地的有关手续。

　　3、尽职尽责，有计划有目标的工作，确保快速有效的完成上级交办的各项任务。

　　在新的一年里，XX社区全体班子成员一定团结一致，按照20xx年工作计划有条不紊的开展工作，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，力足本职，做好各项工作，为广大居民多办好事、实事，圆满完成上级下达的各项任务。

　　XX社区

　　20xx年3月1日

社区工作计划篇6

　　为做好20xx年人口与计划生育工作，进一步加强流动人口服务与管理，及时更新全员流动人口信息数据库，近日，颍东区袁寨镇计生办抓住流动人口返乡过节为契机，多措并举，安排计生专干对辖区内的流动人口计生基本情况进行随访摸底调查。

　　一是访问流动人口计生服务需求，二是访问流动人口计生政策及知识知晓情况，三是访问流动人口计划生育状况并落实相关服务，四是访问流动人口就业状况并开展就业信息服务，五是访问流动人口家庭生活状况并开展帮困服务，六是访问了解外出未返乡流动人口重点对象的情况。

　　通过此次入户摸底调查和随访，既全面掌握了辖区常住人口的动态情况和流动人口信息的变动情况，又扎实宣传了计生政策，提高了群众的知晓率。对重点人群，做好孕情监测，提高了早孕发现率，同时收集了流动人口好的意见和建议，为全镇开展计划生育信息化服务与管理打下了坚实基础。

社区工作计划篇7

　　一、做好环境卫生及健康教育方面的宣传工作，利用各种节日及宣传日，组织城市社区两委成员，城市社区居民积极参与宣传活动，提高辖区群众爱护环境的意识。

　　二、健全各种制度，以创建和谐合格城市社区为标准，完善各种资料。

　　三、成立城市社区环境卫生监督队，充分发动群众力量，对辖区内的环境卫生加强检查督促，定期或不定期检查辖区的环境卫生，增强群众自我约束、自我管理的能力。

　　四、继续坚持评比制度、安全管理制度，建立长效管理机制，加大力度，进一步加强清洁工和保洁人员的管理，落实责任，定岗定人，定楼院，努力做到城市社区内环境优美，绿化良好。

　　五、定期出刊有关爱国卫生，健康教育、城管卫生的板报，利用各楼幢宣传栏张贴各时期中心任务的标语，造成宣传声势，提高居民群众的爱国卫生意识。

　　六、利用元旦、春节、五一节、国庆节等重大节日期间广泛组织辖区群众开展爱国卫生运动;利用爱卫日、世界无烟日、全国爱牙日等各种时期，积极组织群众开展身心健康的文娱、体育等健身活动。

　　七、认真做好春、秋两季的灭鼠活动，按期完成鼠药的发放。

　　八、调整充实健康教育领导小组成员，切实开展城市社区居民群众健康教育活动，提高城市社区居民的健康水平。

　　九、继续开展第五轮全球基金爱滋病项目工作，积极宣传，通过各种会议、活动发展的流动人员中的同伴教育员，提高居民预防爱滋病的意识。

　　十、加强协调，增加与辖区物管、单位的沟通，并对他们的环境卫生进行监督检查，发现问题，督促整改。

　　十一、结合城市社区工作实际，对不同时期存在的薄弱环节和突出问题进行专项整治。

社区工作计划篇8

　　一、指导思想

　　全面贯彻党的教育方针，紧紧围绕社区建设的工作目标，充分利用、和开发社区内的各类教育资源，满足社区居民对教育的迫切需要，探索构建终身教育体系，大力提高社区居民的整体素质和生活质量，初步建立学校参与社区精神文明建设，社区、学生家长参与学校教育管理、协助学校开展教育活动的互动机制。

　　二、共建目标

　　1、按照上级关于社区教育的要求，在社区教育规划小组的领导下，以社区居委会为依托，建立社区教育管理体制和运行机制。

　　2、构建社区居委会、学校、班级教育网络。

　　3、以社区居民学习为载体，充实社区建设内容，构建社区终身教育学习体系，积极有序地开展社区教育示范活动。

　　4、逐步建立社区教育基地。

　　5、逐步形成包括安全文明、学风浓厚的和谐社区风貌，加快“和谐型、学习型家庭”的建立。

　　三、主要工作

　　1、加强领导，健全组织机构。为积极主动搞好与社区的共建，全面落实计划，有步骤地开展工作，学校成立了社区工作领导小组：

　　组长：涂琳（校长）、陈寿常。

　　副组长：张怡、周华林（副校长）。

　　组员：高倩、汪放、张利、龙万友、李晶。

　　2、加强管理，共建工作制度化

　　文明共建领导小组成员共同协商、通过，初步建立相关的制度，制订工作计划。

　　（1）社区参与学校决策、管理、评价制度。

　　（2）学校与社区互动考核制度。

　　（3）学校与社区互动评优、表彰制度。

　　四、提供场地设施，实现教育资源共享

　　1、向社区有效开放学校的操场、篮球场、多功能厅等活动场所，学生活动器材与社区共享。（学校场地、设施开放明细表附）

　　2、挖掘学校教师资源，向社区提供优质教育服务。（教师社区服务志愿者名单附后）

　　五、共建措施

　　1、用社区经验资源，开展社区共建活动。

　　我校地处街道，社区广场，茶店子派出所等，利用这一教育资源，建立社区经验基地，如建立参观基地、劳动基地、宣传基地等一系列教育基地。

　　2、“亲情互动”，促进社区道德传统的良性互动教育。

　　抓住家庭这个细胞，实现亲情互动，有效推动学校教育向社区开发的进程提供家教指导等形式，促进家庭的学习化进程。开展“家庭、社会、责任”的系列教育，推进社去和谐文明建设的发展，向社区开放学校教育。学校成立教育规划领导小组，社区教育的整体规划，统筹安排，监督保证。成员之间相互合作，相互沟通。根据社区教育内容，落实责任。

　　3、建立社区教育管理者队伍。

　　除了本校教师志愿者外还吸收聘请社区有关单位或家长中的知名人士、科技人员、学者，离退休干部等组成有效的社区教育资源队伍，并吸纳有关医务、在校大学生进入社区志愿者队伍。

　　4、坚持定期会议和活动制度。

　　定期向社区、家长汇报学校工作，促进学校、家庭、社区互动、沟通，形成教育合力。

　　5、结合学校研究课题。

　　继续开展“和谐校园”、“和谐社区”、“和谐家庭”等系列少先队活动，进一步形成我校德育工作特色。

　　6、寒暑假或重要的节假日，以小中队为单位由社区辅导员带领组织开展活动。

　　7、一年内，至少有一次学校与社区开展联谊活动。（文艺演出、书法比赛等）

　　8、坚持“教师家访”进家庭活动，班主任家访100%，其他教师至少家访15位学生。

　　9、聘请有关部门、离休干部、英雄模范等为学生开设讲座、报告等。

　　总之，社区是延伸的校园，学校与社区的共建，关键要开展丰富多彩的活动。既让居民、家长走进学校，又应让学生、教师走向社区。相信，通过不断的探索，我们一定能摸索出一套可操作性较强的与社区互动交流的有效模式。

社区工作计划篇9

　　健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助个人和人群掌握卫生保健知识，树立正确的健康观念，自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育活动与过程。

　　社区健康教育是全科医生进行社区动员的主要手段，也是与社区居民建立密切联系、对社区居民的健康进行分类管理的基本方法。有效的社区健康教育既可以取得良好的社会效益，也可以通过引导社区居民采取正确的健康消费观念，取得良好的经济效益，是一个投入小而收益大的卫生服务项目。

　　社区健康教育得不到社区居民响应和认同的原因可能是：

　　①健康教育的内容针对性不强，不是社区居民所期望了解的，对居民的需求了解不够深入和具体。

　　②健康教育的内容科普化程度不够，使用了过多的术语，居民看不懂或听不懂，更记不住，无法产生发自内心的感触，达不到激励居民改变观念和行为的目的。

　　③健康教育的方法和形式过于机械，不够生动，仅仅停留于理论讲解上，缺乏说服力和感召力。

　　④居民参与太少，没有使居民真正体会到参与健康教育活动的益处。

　　⑤全科医生没有在健康教育方面接受过专门的训练，包括成功学、激励学、演讲学、科普写作、传播学、营销学等。要做好健康教育，首先要创新知识体系，要将知识体系科普化、口诀化、操作化、实物化，要有很好的演讲口才、说服能力和沟通技巧。

　　一、开展社区健康教育的目的

　　（1）宣传社区卫生服务，提高社区卫生服务机构的知名度。

　　应该通过健康教育让居民了解社区卫生服务的有关政策、目的、方式、优越性、对居民的作用等。

　　（2）转变社区居民的健康观念。

　　社区居民的健康观念往往是：有病先忍，忍不住了买点药吃，吃不好又忍不了再看病，看病要上大医院，预防没用，保健只是有钱人和有权人的享受，宁愿化钱去自杀（如喝劣质酒、抽劣质烟），不愿意化钱保健康。如果不彻底改变社区居民的健康观念，社区卫生服务的发展就缺乏群众基础。

　　（3）普及自我保健知识。

　　无知是社区居民患病或发生意外的重要原因，应该通过各种途径宣传、普及自我保健知识，使居民了解一些基本的保健知识，提高自我保健能力。

　　（4）激励社区居民为自己的健康负责，改变不良行为和生活习惯。

　　通过身心激励，使社区居民深刻认识到不良行为和生活习惯的危害，并自觉改变不良行为和生活习惯，在社区内提倡健康的生活方式，促进社区居民的健康。

　　（5）在社区内开展丰富多彩的健康教育和健康促进活动。

　　丰富社区居民的生活，营造有利于健康的社区环境和社区意识，激发社区居民对卫生服务的需求，鼓励社区居民积极参与健康教育和健康促进活动。

　　二、开展社区健康教育的步骤

　　1、了解社区居民对健康教育的需要和需求

　　首先通过社区调查了解社区疾病谱、死因谱和主要健康问题排序，并分析导致各种问题的主要原因以及通过健康教育进行干预的可能性和有效性，按照普遍性、严重性、可干预性、有效性、经济性、可接受性等原则，针对社区居民对健康教育的客观需要进行分析和排序。然后，了解社区居民对健康教育的主观需求，分析其普遍性、重要性、迫切性、可干预性、可接受性、有效性等要素，并对健康教育的需求进行排序。最后，结合需要和需求的排序情况，列出需要优先开展健康教育的问题（疾病）及其相应的、可干预的危险因素或原因，这些问题必须符合以下条件：

　　普遍性——这些问题在社区居民中有较高的发生率（发病率、患病率和就诊率），涉及较多的人口，包括潜在危险人群、危险人群和患病人群。

　　严重性——这些问题严重影响居民的健康、生活和生活质量，给居民造成严重的痛苦和威胁，使居民承受严重的精神压力和和沉重的经济负担。

　　迫切性——与这些问题有关的大多数居民都迫切要求了解相关的知识、采取有效的行动、参加有关的活动、掌握必需的技能，同时，愿意付出一定的努力，并进行合理的投资。

　　可干预性——这些问题与居民的主观因素和行为因素（生活方式）有关，可以通过健康教育和行为干预降低这些问题的发生率或危险性，或减少患病的可能性。

　　有效性——能够找到有效的教育和干预手段，通过教育和干预能让社区居民转变观念、了解必需的知识、掌握必要的技能、改变不良的生活方式，能够对效果进行客观的评价，能够通过效果评价坚定居民参与健康教育的信心。

　　可接受性——健康教育的内容、方法、方式、形式都是社区居民乐于接受的，居民也有能力和资源采取有关的措施，包括时间、精力、体力、经费、感情和家庭支持等各方面的资源。

　　经济性——符合最低投入得到产出的原则，包括社区卫生服务机构能够投入一定的人力、物力和财力，社区居民能投入一定的经费，政府承担一定的费用，医疗保险部门也给予一定的'补偿，最后使各方的投入都能得到的效益。

　　2、对选定的问题进行深入的分析

　　健康教育主要是针对社区居民的观念、知识、技能、行为以及环境等因素而开展的，因此，要分析每一种问题与以上因素的相关性，找出每一种问题的教育和干预重点，并根据各因素的特点分析健康教育的策略和方法。

　　3、制定和实施健康教育计划

　　明确目标——在多长时间内，在什么地方，由谁来组织，针对哪些人，采用什么方法或手段，通过什么途径，达到什么指标。确定主要活动和时间进度——在什么时间开展什么活动，主题是什么，多长时间，由谁负责，哪些人参与，场地、设备和经费如何解决。

　　组织协调——涉及哪些部门和人，由谁出面组织和协调，是否需要成立一个领导小组，可以利用哪些社会资源和社会支持，需要落实什么政策、履行什么职责、采取什么形式。明确街道、居委会、社会团体、组织、社区人物、全科医生以及健康教育机构和专家的作用。在社区中有影响的志愿者参与组织和协调将更有成效，要把健康教育活动办成社区居民自发组织的活动，而不是社区卫生服务机构一相情愿组织的活动。

　　质量控制——分析影响健康教育质量的各种因素，针对每一种因素，制定应对策略。影响健康教育质量的因素通常包括宣传发动的力度、内容的吸引力、方式方法的生动性、居民的参与程度、组织管理的严密性、教育者的个人素质和魅力等。

　　4、效果和效益评估

　　首先要评估目标是否达到或达成的程度怎样。效果评价包括观念转变的程度、有关知识的知晓率、有关技能的掌握率、不良行为改变率、环境改变程度、有关危险性降低的比例、问题发生率的改变、问题严重性的改变等。效益评价包括社会效益和经济效益，社会效益包括居民的参与率、满意度、生活质量改变等，经济效益包括居民相对节省的费用、社区卫生服务机构的经济效益、政府得到的经济效益、医疗保险部门得到的经济效益等。

　　5、信息反馈和进一步激励

　　应该把健康教育效果和效益评价的结果及时反馈给有关的机构和人员，如社区居民、街道和居委会、卫生行政部门、医疗保险部门等，让他们充分认识健康教育的重要性，并不断增加投入，积极参与，充分合作。

　　三、社区健康教育的策略

　　1、做好宣传和动员

　　要让社区居民充分认识到：健康是人生最宝贵的财富，每个人都应该掌握自我保健的知识和方法，应该为自己的健康负责，应该为自己的健康进行合理投资，接受健康教育是维护和促进健康的最基本途径。开展社区宣传和动员时可采取以下策略：

　　（1）在门诊服务中各个击破，患病的人最容易被打动，来一个人就要宣传一个、教育一个、交上一个朋友、打动一个“顾客”、联系一个对象，通过日积月累，形成一个个服务群体。

　　（2）让病人成为的宣传员，通过已经成为朋友和固定服务对象的病人动员更多相关的居民积极参与健康教育活动。

　　（3）与街道、居委会的工作紧密结合，通过各种途径，进行宣传和动员。

　　（4）抓住有利时机，及时利用典型事例，说服社区居民。

　　（5）从少到多，从小到大，从小范围扩大到全社区，充分利用少数“积极分子”或志愿者的积极性，由少数社区居民动员大多数社区居民。

　　（6）“铺天盖地”与“细水长流”相结合，在关键时期一定要加大宣传力度，每一年都要设计几个宣传高峰，同时，把健康教育的宣传与动员作为常规性工作来抓，保持其连续性。

　　（7）利用适时的家访进行宣传和动员。

　　（8）深入分析影响社区居民参与健康教育活动的各种因素，寻找有效动员社区居民的方式和方法。

　　2、认真研究健康教育的内容

　　（1）要切中要害，确为居民迫切所需或为关注焦点。

　　（2）必须科普化，用居民能理解的语言，尽量不用术语，多用比喻，尽可能形象化，比如：要让居民明白细菌感染与发热的机制，可以这样比喻：红血球好比一个国家的老百姓，白血球就像一个国家里的军队和警察，细菌就是来侵犯的敌人。在健康的情况下，白血球只保持一定的数量，白血球多了，说明“国家”不稳定，有敌人来侵犯或内部发生了动乱，于是军队出来抵抗，警察来镇压，发热反映了白血球攻击细菌的“炮火”，是人体的自我保护机制，在一定范围内是有利的，盲目退烧可能不利于康复，只有发热超过一定限度、对人体造成危害时才必须退烧。另外，人身上长疱或发炎化脓，这脓就是在与细菌战斗中壮烈牺牲的白血球。

　　（3）多讲故事，包括有启发作用的寓言故事、发生在居民身边的现实故事、社会上广泛流传的故事、新闻媒体宣传的故事、教育者的亲身经历等。

　　（4）多教口诀，总结精华，朗朗上口，记得住，用得上，越想越有理，如洪昭光教授总结的健康四大基石：合理膳食，适量运动，戒烟限酒，心理平衡。

　　（5）多用数据、证据和依据，多用形象直观的图片和图形，以理服人，以事实打动人，用效果和效益吸引人。

　　（6）多收集各方面的资料，从各个不同的角度去说明问题。

　　（7）既有科学性又有艺术性，既有知识性又有趣味性，既是学习又是享受。

　　3、采用生动、活泼的方式和方法

　　（1）声情并茂的演讲，好的演讲最能直接打动人，全科医生应该专门接受演讲训练，以便为实施健康教育打下良好的基础，演讲的技能包括：安排一个能突出主题和演讲者个性的背景环境，用一个故事开头吸引听众的注意力，在故事之后提出一个鲜明的论点，巧妙地安排各种证据来说明和强化论点，要注意自己的脸部表情、身体动作、语音、语速，要注意观察听众的反应，随时调整内容和进度，快与慢、紧张与舒缓要及时变换，要有强调、重复和总结，最后用一个故事结束，应该在高潮时结束，让听众觉得意犹未尽。

　　（2）生动活泼的宣传栏，要认真设计宣传栏的内容，及时更换，多采用漫画和照片，每一期都留一个悬念，让社区居民期望尽快看到下一期。

　　（3）让居民爱不释手的宣传资料，把宣传资料做成精品，而且设计一些日常生活必备的功能，如配上日历、记事栏、营养配方、标准体重测算公式等。

　　（4）深有体会的现身说法，组织社区中比较典型的个案，除了让当事人谈体会和感想外，还可以进行讨论，相互交流经验，全科医生最后进行总结。

　　（5）丰富多彩的健康教育和健康促进活动，如在社区中组织减肥运动项目、糖尿病患者烹饪比赛、高血压患者松静训练、更年期妇女体育活动等。

　　4、人群教育与个别辅导相结合

　　虽然社区健康教育主要是针对特殊人群的，但每个人都有自己的特殊情况，因此，在开展社区健康教育时，一定要分别了解每个对象的具体情况，对每个人进行一次全面的健康评价，并建立个人健康档案，以便进行个别辅导。在进行人群健康教育之后再进行个别辅导，其效果将更加突出。

　　5、经常替社区居民算算健康投资的账。

　　应该在一个周期结束时，评价每一位参与者取得的效果和效益，详细地告诉他们所取得的每一项进展，让他们知道自己的努力没有白费。应该做前后比较，并与相似的、没有参加健康教育的个人进行比较，还应该做人群的比较，最后为每个人算一笔经济账，感受一下健康投资的价值。

　　四、社区健康教育的类型

　　1、以疾病或问题为中心的健康教育

　　如针对高血压、高血脂、糖尿病、冠心病、哮喘、癌症、爱滋病、传染性非典型性肺炎、精神问题等开展的社区健康教育。

　　2、以人为中心的健康教育