销售工作计划

时间:2021-09-10 17:21:57 销售工作计划 我要投稿

【精品】销售工作计划模板合集九篇

  日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。好的工作计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的销售工作计划9篇,希望能够帮助到大家。

【精品】销售工作计划模板合集九篇

销售工作计划 篇1

  计划目标:在20___年底之前完成公司业务成绩达标,打造镇江市企业培训行业的品牌。

  公司的发展前景:困扰镇江市中小企业快速发展的新问题:

  1、原材料价格上涨,生产成本大幅上升。电力、煤炭等生产能源的供应紧张,原材料及运输价格的上涨,是小企业组织生产所遇到的突出问题。

  2、资信等级有待提高。小企业信用观念还不够强,信用等级意识有待进一步提高。被调查的88户小企业中有,有66户企业未参与资信的评级,在参与评级的企业中,只有8户小企业达到AA级及以上,13户小企业达到了A级水平,1户达到了B级及以下的水平。由于小企业不重视资信评级,客观上也造成了企业的融资困难。

  企业问题越多,我们取得业务的几率也就越大,所以公司的发展前景很乐观。

  公司发展问题分析:

  一、建立企业形象:公司刚刚进驻镇江,很多企业对我们很陌生,加之社会诚信度普遍降低,导致我们在一些简单的宣传渠道(电话、直邮)上不能得到有效的企业宣传,达不到我们预期的效果,降低了企业快速进驻镇江市场的脚步。

  二、人事管理:公司前期工作压力较大,员工现有水品不均衡,没有相关专业对口的人才进驻,往往不能很好地完成现有工作量,可能导致公司人事的流动。

  三、销售业绩:从不同角度来讲,例如:工作安排是否存在问题;销售方式是否需要进行改动;人事管理方案力度是否到位;企业的诚信度及知名度有无到位;现有企业的深度挖掘等。

  采取的应对措施:

  首先对于企业刚刚进驻镇江市场,加之其他的客观原因,导致我们在快速有效地建立企业形象上面,面临巨大挑战。

  一、宣传经费:这个问题是所有企业面临的一个老大难问题,往往在企业宣传经费上面。降低宣传经费,就能有效的降低我们前期的投资成本。

  二、宣传的手段:常说能有多大锅就能下多少米,宣传手段可以按照这个理念去进行。其次需要引进更多的优秀人才。并积极的开展相关的培训工作,形成本企业特有的文化氛围,并有效地沉淀下来。在对企业内部员工进行一定程度的绩效考核标准,(在企业发展到一定条件的前提下,前期不建议采纳)再次销售业绩提升

  三、对现有企业的电话营销,了解其现有需求以及现有合作伙伴。

  四、现行中的职员以个人电话营销方式存在一定的问题。

  例如:A、B、C员工,A员工在销售方面有过经验,从事过电话营销方面,B、C从未从事过销售类工作。A前期工作能力很快就能体现出来,其他2人的工作效率就没有A效率高,甚至出现质疑公司用人的态度等。想要前期让职员最大能力的发挥效力,就要进行团队编排。

  例如:A在电话销售时能力突出,可以主攻开拓市场的电话为主,B则可以为A提供详细的客户资料,以提高A在电话营销中的成功率,C可以负责A在前期电话营销中的电话回访,并将回访内容及时有效的反馈给A并做好详细的回访记录。看似将3个人的工作变成看一个人的工作,但是大大提高了现有电话销售的效率性和完整性。可将前期搜集到的资料更加完整的保存起来。

  最终要的是形成一个团队的观念,可能在团队成长的初期存在各种各样的矛盾,所以需要上级领导的部分帮助。

  五、动员现有人脉,进行人脉推动手段,提高业务的签约率。(可施行人脉优惠政策等)待议

  六、各大商业活动中参与本公司的形象宣传。(比如:大型招聘会、企业事业单位庆典、政府公益活动等。)

销售工作计划 篇2

  日常的销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样的困惑:为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了,却是不理想的价格?这些问题,相信同事们每天都在亲身经历,感同身受。那么,怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀出一条血路,保持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。本人掩卷沉思,总结数年一线销售的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享,望能起到抛砖引玉、交流进步的效果。

  销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的,对从事这项工作的人员的学历要求不高,甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!”一语道销售以成绩论英雄的本质。是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们可以改变什么?我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自己存在的价值。

  我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。

  自信乃成功的一半,很难相信一个对自己都没有信心的销售员能做出很好的业绩,做人也一样,一定要有自信,相信自己,自己就是最伟大的销售员,每天都要默默的告诉自己:我是最棒的,我是最棒的!如果没有效果,跑到洗手间叫出来,握紧拳头大声的叫出来,这个时候你的潜意识已经告诉你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行动,行动上你也就会是最棒的,还有一个就是不要给自己始退路,定下一个目标,一个相信自己可以完成的目标,有足够勇气的话,告诉你的同事告诉你的店长:如果这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。

  专业知识:是指一定范围内的系统化的知识。

  我们是卖手机的,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中经常发现有很多同事连***手机的盒子都不会装,手机电池也不会分,像***亚,有相当部分同事都不知道有4c,5c的电池,你把4c的电池装到5c的手机里面是可以用,但是你把5c的电池装到4c的手机里面是不可以用的,把4c的电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池,造成分摊,这个经常发生。

  许多新入职的同事总是迫不及待的问我应该怎么卖机,当然想卖机是好事,但是你连一些基本功都没有掌握,就让我去教你销售技巧,那样只会富害了你自己,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购买欲望大打折扣,就算到最后给你买了手机,价钱也是可想而知了。

  为什么我们的万能充可以卖到15块,而且总是卖到断货?别人卖5块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店的啤酒3.5元一支还是660ml的,但是太阳城可以卖到15块,15块还是330ml的,份量少一半,价格贵几倍,却有很多消费者愿意买单,这就是专业和业余的巨大差别,我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品的利益最大化,想不到到最后因为店员的不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。

  所以我真的很希望名位同事要苦练基本功,像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练,不要临时抱佛脚,一会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。

销售工作计划 篇3

  一、市场调研:

  1, 前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等;

  2, 市场分析------

  (1) 当前市场分析(开发总量、竣工总量、积压总量)

  (2) 区域市场分析(销售价格、成交情况)

  3, 近期房地产的有关政策、法规、金融形势

  4, 竞争个案项目调查与分析

  5, 消费者分析:

  (1) 购买者地域分布;

  (2) 购买者动机

  (3) 功能偏好(外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式)

  (4) 购买时机、季节性

  (5) 购买反应(价格、规划、地点等)

  (6) 购买频度

  6, 结论

  二、 项目环境调研

  1, 地块状况:

  (1) 位置

  (2) 面积

  (3) 地形

  (4) 地貌

  (5) 性质

  2, 地块本身的优劣势

  3, 地块周围景观 (前后左右,远近景,人文景观,综述)

  4, 环境污染及社会治安状况(水、空气、噪音、土地、社会治安)

  5, 地块周围的交通条件(环邻的公共交通条件、地块的直入交通)

  6, 公共配套设施(菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店)

  7, 地块地理条件的强弱势分析(SWOT坐标图、综合分析)

  三、 项目投资分析

  1, 投资环境分析

  (1)当前经济环境(银行利息、金融政策)

  (2) 房地产的政策法规

  (3) 目标城市的房地产供求现状及走势(价格、成本、效益)现实土地价值分析判断(以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照)

  2, 土地建筑功能选择(见下图表)

  3, 现实土地价值分析判断(以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照)

  4, 土地延展价值分析判断(十种因素)

  5, 成本敏感性分析 (1)容积率

  (2)资金投入

  (3)边际成本利润

  6,投入产出分析

  (1)成本与售价模拟表

  (2)股东回报率

  7, 同类项目成败的市场因素分析

  四,营销策划

  (一) 市场调查

  1 项目特性分析(优劣势判断,在同类物业中的地位排序)

  2 建筑规模与风格

  3 建筑布局和结构(实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等)

  4 装修和设备(是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯)

  5 功能配置(游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等)

  6 物业管理(是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等)

  7 发展商背景(实力、以往业绩、信誉、员工素质)

  8 结论和建议(哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整)

  (二)、 目标客户分析

  1、经济背景

  经济实力

  行业特征…… 公司(实力、规模、经营管理、模式、承受租金、面积、行业)

  家庭(收入消费水平、付款方式、按揭方式)

  2、文化背景 :推广方式、媒体选择、创意、表达方式、

  (三)、 价格定位

  1 理论价格(达到销售目标)

  2 成交价格

  3 租金价格

  4 价格策略

  (四)、 入市时机、入市姿态

  (五)、 广告策略

  1广告的阶段性划分

  2阶段性的广告主题

  3阶段性的广告创意表现

  4广告效果监控

  (六)、 媒介策略

  1 媒介选择

  2软性新闻主题

  3媒介组合

  4投放频率

  5费用估算

  (七)、推广费用

  1 现场包装(营销中心、示范单位、围板等)

  2 印刷品(销售文件、售楼书等)

  3媒介投放

销售工作计划 篇4

  20xx年是我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

  作为公司的一位员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

  2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

  3、第三季度的十一中秋双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

  二、制订学习计划

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的一些计划。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

销售工作计划 篇5

  第一:基本情况摸底

  1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放

  2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)

  3、基本制度:工资制度、各种规范性文件

  第二:日常管理的规范化和流程优化

  (一)店面工作表格化管理

  熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、

  1、日常客户来访登记

  2、日常客户合同登记

  3、日常客户回访等记

  4、日常客户投诉与信息反馈登记

  5、日常店面人员工作交接登记

  6、日常店面设计师派单登记

  7、日常店面财务登记

  8、日常店面人员考勤

  (二)形成例会制

  1。通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。

  2。及时传达公司和商场相关文件和通知。

  3。激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。

  4。优秀销售案例的分享与总结

  (三)加强卖场巡视的督导的作用

  1。主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。

  2。调动销售人员的积极性,活跃气氛。

  3。维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。

  4。收集顾客建议和意见及时反馈公司。

  第三:销售任务管理

  (一):销售目标管理与细化

  1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

  2、前景预测,全员认可销售目标

  3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)

  4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

  5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

  (二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:

  1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)

  2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:

  a、提升店面销售的服务意识

  操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。

  b、训练店面销售人员的沟通技巧

  操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找

  寻产品的优点及给客户带来的利益点。 操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训 d、对竞品调研与分析。

  操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。

  3、扩大关联产品销售力度

  操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量

  4、做好店内vip客户的管理。

  操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。

  第四:团队培训提升:

  1、产品特点销售话术统一与训练

  2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。

  3、竞品分析与标准话术

  4、关联产品销售标准话术

  5、电话接听服务标准话术

  第五:店面销售过程监控与日常解决问题

  (1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。

  (2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

  (5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。

  (6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

销售工作计划 篇6

  本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

  一、宗旨

  本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

  二、目标

  1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

  2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

  3. 锁定有意向客户30家。

  4. 力争完成销售指标

  三、工作开展计划

  众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

  1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

  2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

  其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等。挑起其购买欲望。

  3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

  4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

  5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。

  6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

  7.在总结和摸索中前进。

  四、计划评估总结

  在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

销售工作计划 篇7

  为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

  1、扩大销售队伍,加强业务培训。

  人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

  2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

  为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

  xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

  其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

  如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

  3、 产品调整,产品更新。

  产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的'产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

  一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

  产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

  4、 长期宣传,重点促销。

  宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息

  5、 自我提高,快速成长。

  为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

销售工作计划 篇8

  工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。以下是由查字典范文大全为大家整理的XX年电脑销售工作计划材料,希望对你有所帮助。

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献!

销售工作计划 篇9

  第一章 摘 要

  宗旨及商业模式

  本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理,给予每个人享受美的权力,同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功 。本公司是一家处于创始阶段的公司。新生活化妆品公司的法定经营形式是独资,法定地址:XXXXX学院#5门面房

  自20xx年9月至今(20xx年3月),我公司一直着手于市场调查并取得了成就,具体表现为发现了校园市场这一夹缝市场,尤其在化妆品行业基本是一个空白。从预期财政分析来看,我公司可望在20xx年销售收入达到每月50000元,税前利润为15000 元,20xx年销售收入为200000元,税前利润为70000元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于1)为新产品打开市场;2)采取有效的营销策略扩大校园市场

  现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下。为实施我们的计划,公司需要总金额为15000元的贷款,用于下列目的:

  1)采用单页及相应美容人员在柳林高校区作宣传,提升影响度。

  2)对公司人员培训。

  我们的产品和服务:

  新生活化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时,我公司还面相需要求职面试的同学,为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。目前,我们的产品/服务处于起步阶段。我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力:

  在这一市场中,主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。

  我们的服务是独一无二的,理由是我们和消费者是零距离的,更了解这一市场,另外,我们有自身优势,原因是我们是管理学学士毕业,不论是管理或市场都有丰厚的理论基础。

  市场定位(目标市场):

  我们把我们的市场定位在美容护肤。根据市场资源,根据两年来的调查显示,93%的女生需要该项服务,几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现,在女生宿舍,能见到最多的也就是化妆品了,而且多是中低档产品,但价格却是颇高,从被调查者那了解,一般很难买到优惠的化妆品,购买渠道很不畅通。事实上,即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了,周边连一家像样的美容店都很少,而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。

  竞争:

  在这一夹缝市场里,我们没有竞争对手,但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以,我们要体现我们的竞争优势,即做好宣传和促销。

  管理:

  我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。

  赵,男,总经理。管理学学士,具有丰富的化妆品销售经验,对市场有一定的敏锐性。

  杨,男,销售部经理。管理学学士,具有5年的工作经验,有8年的市场经验,钻研于市场营销和销售策略。…… 资金需求:我们正在寻求4.5万元的贷款支持,这笔资金用于启动资金和营销资金。我们采用利润分红,在2年之内偿还这笔贷款或投资。

  第二章 公司介绍

  一、宗旨(任务)

  我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司

  我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标,我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。 为贯彻我们的目标和即定方针,我们决心以扩大经营的战略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司,因为提供商和我们的利益息息相关。

  二、公司简介

  新生活化妆品公司将成立于20xx年9月,其业务范围包括化妆品的销售和针对性的皮肤基本护理。商业法定名称是新生活化妆品公司,法定地址是天津市河西区大沽南路10001号。

  本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事机构位于天津市河西区工程师范学院#5门面。我们经营面积为60平方米,美容护肤雅间40 平方米。有了资金后,我们可望二年内扩展到邻近的高校区。

  三、公司战略

  尽管化妆品市场形式并不简单,但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态,故,为我公司的生存发展提供了空间。

  新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场,逐渐占领市场。

  1.产品及服务:

  该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面,该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客,若干年后,是走向社会的白领对这块的消费也是只增无减,都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。

  四、公司管理

  1.管理队伍状况

  1)门市经理一人

  2)门市值班5人:2名销售,3名美容师(前期)。门市值班9人:4名销售,5名美容师(后期)。

  3)上门推销及服务8人(前期)。上门推销及服务4人(后期)

  公司将建立以下制度和报表以便于管理

  1、财务,商品管理制度

  2、人员招聘,培训,奖励等激励手段

  3、印刷销售单,报表等,便于核查和管理

  2.外部支持:

  我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系:

  1)天津市河西区会计师事务所

  2)天津市河西区阳光律师事务所

  五、组织、协作及对外关系:

  (一).组织内部管理制度

  公司将建立以下制度和报表以便于管理

  1、财务,商品管理制度

  2、人员招聘,培训,奖励等激励手段

  3、印刷销售单,报表等,便于核查和管理

  (二)新生活化妆品公司已经同化妆品生产行业中的主要公司发展了重要的利益关系。以下例出这些关系之范围: 本公司在下列大型的巩固的业务方面建立了重要的互惠协作战略伙伴关系:

  我们已经同雅芳 天津销售部门建立了销售协议,使得我们可以和其他分销商享受同样的购价;

  我们已经同小护士生产厂家建立行销协议,使得我们享受出厂最低价,从而又成本优势。

  (三)人员招聘

  本行业从业人员按国家规定必须有上岗证,尤其美容师。部门销售人员要求相应专业毕业本科生或优秀专科生,有一定营销,销售知识。

  招聘人员应注意外观形象,男性在175厘米以上,女性在165厘米以上,五官端正,皮肤好,语言表达能力强,工作细心,无不良嗜好,无不良行为记录。

  招聘人员均有6个月的试用期。

  六、场地与设施

  我们的公司总部位于天津市河西区大沽南路10001号

  这个场地为工程师范学院所有,它可以满足未来2年的发展需要。我公司提升销售能力后,可望迅速在财经大学、科技大学扩展,开设连锁店。

  七、风险

  此项目主要风险是以下几个方面:

  1、顾客对一些化妆品过敏反应。针对这一点,对每个顾客跟踪调查,使用我公司产品的前两天建立良好联系,同时,在购进商品时严格把关,严禁假冒伪劣商品。

  2、防盗防火。建立个人责任制度。将责任具体到个人,施行轮流值班制。

  第三章 市场分析

  一、市场介绍

  天津市河西区柳林是又一高校聚集区,有现代学院,工程师范学院,医专,科技大学,财经大学等。这些学校里女生数量占较高的比例,然而周边没有一所专门为女大学生服务的化妆品经营店,同时,面对求职中激烈的竞争,每个求职的女性都想脱颖而出,那么求职时的装束也显得尤为重要。需求与供给的矛盾带来了发展该行业的无限商机。

  二.市场分析

  2.1 优势分析:

  a、 如前所述的供求关系的矛盾.校园市场是一个夹缝,有生存和发展的机会。

  b、针对性强。我们的商品和服务完全是针对需要求职工作的大学生,价格以中低价位为主。

  c、对市场更了解。由于我们公司于我们的消费者是零距离接触的,我们更能及时了解市场适应市场。

  d、公司成员多数都是管理专业毕业而且对化妆品行业有浓厚兴趣,故有更强的经营优势。

  2.2劣势情况为:

  a.资金筹集的困难。

  b.公司的大部分管理及经营人员缺乏经验。

  c.短期建立公司的知名度和信誉上的营销策略选择的困难。

  三、目标市场

  1、目标顾客

  新生活化妆品公司的目标顾客为:首先是工程师范学院周边的高校,在前期方案取得成功后,向有需求的各个高校推广。

  1.1单体顾客--指购买商品或服务,以满足个人对美的追求和体验。其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象。

  1.2团体顾客--以班级或宿舍等团体购买商品或服务。其特征是时间、人数固定(一般发展为回头客)。

  四、销售策略

  本项目的关键是销售工作,所以销售业绩必须与个人业绩挂钩才能保持人员高士气并取得较好的经济效益。为此在薪酬设计上采取以下措施:

  1、人员执行的一般工资制度分三档,一般人员每月1000元,1200元,1500元,若活动期间请著名美容医生日工资另定。

  2、和业绩挂钩。员工在基本工资的基础上,按每个人的销售额的10%提成。(特价品除外)

  第四章 竞争性分析

  为了提升企业的竞争力,增大销售额,我公司会采取一些营销措施,一些基本计划如下:

  一.市场营销计划

  (一) 定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识(如每周周五晚上),主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。

  (二) 采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员,以后购买商品时可享受优惠价。

  (三) 消费返现金。每次消费后,我们都将为顾客保留她们的帐单,累积消费达一定数额将反一定比例的现金,以此鼓励大家消费,同时避免顾客的流失。

  (四) 为答谢并增强顾客对公司的支持,给大家提供节日免费皮肤保养(如三八节,元旦,圣诞,十一,五一)

  二、服务与支持

  1)对顾客的服务:

  “有的放矢”才能有效、高效的占有市场,要做到这一点首先要对市场足够了解,对此,我们会做定期的调查,和顾客建立及时地沟通,了解她们的心声,做到确保顾客百分之百的满意率。

  2)反馈:

  建立积极的顾客反馈机制,如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式,保证初期公司信息畅通,从而不断符合市场。

  第五章 市场与销售

  一、销售策略

  (一)销售方式

  本公司的销售方式分为两个部分:成长期和成熟期。

  一、成长期

  1、门市以坐商方式经营,共需4人,早8点开门到中午12点值班,另一班中午12点至晚上9点,两人值班。另两人轮休。

  2、上门推销人员10人,去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识,顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。

  二、成熟期。随着市场日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式经营为主,上门开发新顾客为辅。

  1、门市以坐商方式经营,共需12人。内容同上。

  2、上门推销人员2人。内容同上。

  二、产品定位

  1)市场定位:公司经营与服务理念是服务于在校女大学生,产品定位于大多数学生能接受的中低端商品。

  2)经营理念

  做小、做精、做好。

  做小:限于在校大学生。

  做精:品质控制。

  做好:为顾客服务以建立企业的美誉度。

  五、定价策略

  众所周知,化妆品行业利润颇高,为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学,我们的价格应低于市场平均价3%--5%,对顾客才会有更强的吸引力。

  我们将按正常的方式广泛地联系下列各部门:主要贸易刊物的编辑部门,商务和地方出版机构,现有顾客所在公司的主要管理人员,雇员组织,用户集团,顾客,竞争对手,销售代表,等等。

  第六章 财务计划

  (一)销售收入

  每月计划化妆品销售额32000元,和皮肤护理收入8000元,合计:40000元

  (二)月支出

  化妆品销售成本5000元,皮肤护理所需成本费1000元

  房租 租60平米的摊位年租金12000元,月租金1200元

  人员工资 6*1000+2*1200+1500=9900元

  人员提成 32000*10%=3200元

  税金 5200元

  其他4500元

  合计:5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500=30000元

  月利润 40000-30000=10000

  上缴所得税 10000*30%=3000

  月净利润 7000元年净利润70000元

  七、建设企业文化建设

 

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