个人工作思路

时间:2022-11-27 13:20:10 工作思路 我要投稿

个人工作思路(合集15篇)

个人工作思路1

  今年以来,启光集团三厂全体成员在集团董事会的坚强领导下,在制造业管理中心的监督及关心指导下,坚持集团公司的发展理念,不断提高全体员工的思想素质水平,以促进三厂的全面发展为目标,全体成员团结协作、努力进取,强力整治各项工作难点,着力推进企业制度建设,进一步深化部门服务意识,建立健全成本节约制度,狠抓各项工作的全面落实,持续、稳步、有效的推动三厂的各项工作指标及任务的完成,现将一年来启光集团三厂的各项主要工作总结如下:

  一、各项目标任务完成情况

  在XX年里,集团公司下达给三厂的`各项指标及任务是:一、经济指标:完成各类钢结构构件加工产量:14400吨/年,1200吨/月,目前三厂1-11月份完成产量12600吨,生产指标完成率为95.4%。二、成本控制:1、耗材类集团要求:185元/吨,三厂1-11月份耗材类平均控制在:207元/吨,2、机电类集团要求:29元/吨,三厂1-11月份机电类平均控制在:19元/吨,3、劳保办公类集团要求:6元/吨,三厂1-11月份劳保办公类平均控制在:6元/吨,4、气体类集团要求:64元/吨,三厂1-11月份气体类平均控制在:64元/吨。三、技术指标:1、集团要求产品一次合格率为:98%,三厂1-11月份产品一次合格率为:98.8%,2、集团要求产品一次优良率为:85%,三厂1-11月份产品一次优良率为:85.99%,3、集团要求原材料耗损率控制在:3%以内,三厂1-11月份原材料耗损率控制在:5 %,4、集团要求设备利用率:95%以上,三厂1-11月份设备利用率为:98%,5、集团要求安全方面重大事故杜绝为0,三厂1-11月份重大事故实际为0, 6、集团要求设备重大事故杜绝为0,三厂1-11月份设备重大事故实际为0。

  二、主要工作开展及执行措施

  在XX年里,三厂全体成员团结一致,埋头苦干,积极、主动朝着集团公司规定的各项工作目标任务而迈进,其中生产部认真完成了许多以前从未接触过的各种大型工程项目,如:阳江核电站工程、佛山俊杰工程、广州体育馆工程、珠海三灶厂房工程,中山体育馆工程等,这些工程不仅工艺要求高,而且外观要求严格,精确度要求也苛刻。其它各项工作执行情况如下:

  1、生产部XX年1-11月份共完成工程82个,总产量约12600吨。目标完成率约为95.4%。

  2、生产部改变了各班组的管理模式,对生产队伍重新进行规划和调整,对工序重新进行了划分,对部分岗位人员不足的通过与人事沟通协调,竭尽所能地对人员进行补充到位,使生产队伍能够稳定地发展下去,其中生产部成型班组,铆工班组,焊工班组,油漆班组相比XX年每月各项产量目标提升有所加快,其中小件班组全年生产制作合格率均达到98%以上,安全,产量,质量方面都得到稳步快速上升,在公司生产队伍中起到了良好的带头作用。

  3、加强了生产方面的成本控制力度,对所有的工程项目的原材料实行排版定尺采购,将原材料的损耗降到最低程度。

  4、加强新进员工的入职制度培训及岗位技术指导工作,行政,质安,生产定期对不同岗位的在职员工进行“三级教育”培训,并建立健全“三级教育”档案管理。

  5、加强安全生产的宣传力度,严肃处理一些员工的懒散懈怠、玩忽职守的行为,对一些不按操作规程操作的员工,将实行责任处罚,同时加强各班组的安全宣教力度,对于每月班组发生任何一起工伤事故,该班组每月安全奖金将实行一票否决,,理09的行为,对一些不按操作规程操作的员工,将实行严厉的处罚在

  6、在XX年里,质安部对公司承接的82个工程项目的加工构件进行了检测与试验并交付安装。全年对生产质量控制情况如下:成型班年度一次性交付平均合格率为90%,焊工班年度一次性交付平均合格率为91%,铆工班年度一次性交付平均合格率为87%,小构件制作年度一次性交付平均合格率为98%,构件除锈年度一次性交付平均合格率为84%,构件喷漆年度一次性交付平均合格率为85%;成品构件年度一次性交付平均合格率为96%。XX度成品出厂交付安装发生主要投诉 16个工程,其中因设计下图错误有14个项目,投诉率占18 %,直接经济损失13000 元;生产错误和质检误检漏检 2个项目,投诉率占 0.02 %,直接经济损失XX元。

个人工作思路2

  一、办公室的纳新工作

  ①通过迎新宣传资料,让新生对我们办公室有直观的了解。

  ②纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例,认真考核、重点选拔。现计划招入x名干事,要求做事认真,态度积极,善于学习。

  ③要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学习。办公室输入新鲜血液后,我们将安排时间对新成员进行一对一的新老干事交流培训,全方位学习办公室的'工作。并根据各自所长与意愿,合理地分配工作任务。

  二、日常值班工作

  各办公室成员要根据值班表做好自己的值班工作,其要求有:

  ①不迟到,不早退,如有事不能按时到办公室值班的同学,应该事先向老师说明或者事先请假,不能无故缺席;

  ②工作时态度端正,认真做好老师交代的任务,而且要做到在工作中细心,耐心,积极;

  ③礼貌待人,主动向老师询问是否需要帮忙,在做任务时不懂要积极请教,以便更好地完成老师的任务。

  三、重点抓部门会议,培养“家文化”

  ①会议安排。根据大家课表时间确定时间,回顾上周工作,并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排,并合理地分配任务。

  ②思想交流。大家民主地开展交流与讨论,各抒己见,相互交流工作经验,在肯定优秀的同时,正视不足,督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;干事之间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。

  ③时间限制。正式会议时间不能超过1小时,交流讨论时间可以适当延长。

  四、内部人员的考核与培养

  ①做好考核。对每天的值日情况严格把关,对在不请假情况下缺勤的干事提出批评,并督促改正,目的在于避免部门松散,提高工作效率与工作积极性,增强团队的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学们心目中的良好形象。

  ②对于内部人员的表现与工作成绩记录备案,以此为参考,赏罚分明。

  ③善于培养。

个人工作思路3

  一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

  细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

  二、规范业务查房,提高查房效果。

  改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

  三、加强业务学习,提高整体专业水平。

  加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

  四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

  设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的'语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

  五、申请护理科研项目,开展科研工作。

  已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。

  六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。

  产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。

个人工作思路4

  在紧张和忙碌中,20xx年已经过去了。回首过去,展望未来,我的心情难以平静。在这艰难的一年中,公司的管理发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,公司领导班子带领全体员工,团结一致,克服困难,完成了年初公司下达的生产经营任务和企业管理目标,保持了职工队伍的基本稳定。

  今年我作为公司行政部副经理,主要分管企业文化,负责内部刊的采编、后勤保障、开展文化活动等方面的工作,今年是我从部队复员到地方的第一年,也是我从一名标准的军人转变为企业管理工作的一年。一年来,我克服重重困难,加强学习,实现了军人向管理者的转变。现将我一年来的工作情况总结如下:

  一、培育先进企业文化,增强员工的凝聚力。

  企业精神是企业文化的核心,企业文化建设需要通过各种各样的方式、利用各种载体去培养、去创造。“齐心协力、坚持到底、发展日升、信心决心”是我们公司的企业精神,为了把此精神深入到全体员工心中,形成一个蓬勃向上的团队,朝着既定的奋斗目标去前进,年初,我就定了目标,通过一年的努力,基本完成了今年企业文化工作的第一步,完成了年初的目标。

  1、利用淡季组织公司全体员工军训

  为提高公司全体员工的凝聚力、战斗力和向心力,大张旗鼓的'宣传公司的企业文化工作,利用淡季时间对全体员工进行为期4天的军训(3天军训、1天拉练)时值暑天高温,温度高达37℃。为节约开支,军训活动的教官由我和潘理帅担任,没有邀请部队军人。嗓子哑了,买点消炎药,中暑了,休息一下,喝点绿豆汤,保证了军训的成功开展。通过军训,公司员工们提高了团结意识,加强了团体合作的精神思想,为公司提高企业管理打下了一个好的基础。

  2、开展“团结就是胜利”为主题的演讲比赛

  为了把团结的力量这一精神贯彻到每一个员工的头脑里,今年4月28日,公司组织了日升第一届演讲比赛。企业目前文化底子薄,能写能讲的员工比较少,为了让这次演讲比赛圆满成功。我整整一个月没回家,每天帮他们写演讲稿,修改演讲稿。最终,演讲比赛以圆满成功落下帷幕。

  3、组织大型联欢晚会

  中秋节,思家念乡是几率大大提高,为了让全体员工安心工作,提升全体员工以厂为家的观念,愉快地度过一个欢乐的中秋节。公司组织开展了内部大型联欢晚会。由我担任总策划,由我编写的小品剧本《妈妈》《说句心里话》,得到了公司领导的一致好评。为公司企业文化工作提升了台阶,提高了我公司的企业文化工作。

  4、组织文字工作培训班

  公司文化底子薄,员工文化素质不高,造成了企业内部刊《日升人》的报纸质量偏低。在公司领导的关心支持下,开展了写作培训班,共吸收学员20名,由我担任培训班教员。通过为期16个课时的培训,公司基层的文字写作人数大大增加。提高了内部刊的质量,开创了企业内部人才培训的先河。

  公司企业文化工作自我负责以来,还开展了周末烧烤,爬山等活动,为办公室人员放松心情找了好办法。利用淡季,每周播放一场电影,活跃了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操,达到培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有职工队伍的目的。

  今年年初工会倡议广大员工,向xxx家庭被骗伸出援助之手,捐款。

  二、积极维护治安秩序,营造良好的社会环境

  1、加强制度建设。今年行政部部进一步完善了企业管理制度,并进行全体员工培训,把公司的管理目标和管理制度贯彻到每一个员工的头脑里。

  2、加强企业产品管理。要求保卫人员夜间巡查,对外来人员携带物品进行排查,不让公司物品流出公司大门。专门出台了企业保卫工作实施细则,对公司保卫工作进行了细化管理。

  3、加强公司外来人员管理。针对公司外来人员多,成份复杂的特点,我及时新发、补办了暂住证,建立健全各类档案。通过说服教育及时制止多起员工酗酒滋事的事件。为公司的安全提供了保障。

  三、加强员工联系,打造团结和谐的企业氛围

  1、密切联系员工,做好新形势下员工的思想政治工作,时刻把员工饥渴、冷暖挂在心上,从根本上落实好、维护好、发展好员工的根本利益。经常与员工谈心、沟通,了解员工的实际困难,为员工特别是困难员工服好务。

  2、增强班子团结,维护班子团结,营造一种和谐共事的氛围。因为我认为,团结出凝聚力,团结出生产力,和谐成就伟业,所以,增强团结是加强领导班子建设、建设和谐领导班子的重要内容。自己在与其他班子成员的工作中,总是抱着相遇难得、相逢珍重、相处一心的做法,与他们多交心、不赌气,积极开展思想交流;多尽职、不争权,增强集体领导观念;多来往、不疏远,珍惜彼此真诚的情谊;多思过、不争功,努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样,才是重了同事之间的情分,重了正副之间的情分,重了上下之间的情分,才能在领导班子内部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气,共同致力于干事业、谋发展,建设和谐企业的氛围。

  四、存在的不足和缺点

  今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,可是与我们的“班长”及其他几位成员相比,自己相差很远,自愧不如。身上还存在着这样和那样的问题。

  1、工作方式方法不对头,一年来深入车间的时间不多,压滤机滤布工作当中存在的问题没有及时予以解决;

  2、心胸不宽,对自己主管部门的员工要求不严,考核不够,有时候还有考核不认真的现象;

  3、工作抓的不够细致,不够深入,听取员工的意见也不够全面;

  4、外部工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司班子的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司和职工的利益,不谋私利,不欺上瞒下。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的管理干部。

  五、明年的发展思路

  过去的一年,是我们公司全面提高的一年,发展是公司得以生存的必要途径。针对本部门的本职工作,我对自己明年的工作思路向公司领导汇报如下:

  1、继续在淡季开展以军训为主的各项文化工作。如:每周一场电影,每月一场比赛等。

  2、继续开展演讲比赛,提高企业文化台阶,为企业人才的能力提供一个平台和空间。

  3、加强企业管理,继续完善企业的各项规章制度,实行人性化关系。

  4、举行大型文艺晚会,让全体员工感受公司的温暖和精神粮食。

  5、继续培养企业人才,以文字文化工作为主的培训班将会继续延续下去。

个人工作思路5

  20xx年,大关街道按照区委区政府“决战四大年助推运河申遗,建设美丽拱墅”的目标要求,切实抓好各项工作的落实,保持了辖区经济社会和谐发展。现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:

  20xx年工作总结

  (一)经济呈现稳中有升

  财政收入增长较快。1-10月,街道财政总收入和地方财政收入各实现19739万元和10051万元,同比增长18.84%和24.04%,增幅和完成考核目标比例均暂列全区第一位;预计全年财政总收入和地方财政收入将各突破2亿元和1.2亿元。招商引资情况较稳。市外实际到位资金4.1亿元,完成年度考核目标的69.3%,预计全年完成6个亿。实际利用外资1954万美元,完成考核目标的651.3%。浙商创业创新完成2.69亿元,完成考核目标的11x.03%。楼宇招商完成8506万元,完成考核目标的105.01%,预计全年完成9000万元。各类指标完成较好。1-9月,街道实现社会消费品零售总额6.2亿元,同比增长16.41%,完成年度考核目标的85.91%,预计全年完成8.3亿元;服务业增加值完成4.3亿元,同比增长10.40%,完成年度考核目标的67.41%;1-10月,“个转企”完成46家占年度考核任务的70.77%,预计完成65家。企业服务扎实有效。建立并完善了重点企业联系和服务协调机制,开展了对税收50万元以上企业的的走访服务,走访企业357家,收集意见建议60余条,梳理解决各类问题56个。

  (二)环境得到逐步提升

  大力实施惠民工程。实施街巷综合整治,缓解交通“两难”和消防通道问题;落实庭改再回头看工程,解决历史遗留问题;实施西三公园和苑中路等绿化提升工程和沿上塘河小区围墙垂直绿化工程;实施西三苑等三个农贸市场提升改造工程。深入推进垃圾分类工作,全区垃圾分类推进会在大关召开。强势推进三改一拆。完成旧有小区改造工程14.14万方,完成考核目标的'677.9%;拆除违章0.88万方,完成考核任务的1769%;完成拆迁安置1x户,完成考核任务的100%;停车场库建设实现完工100个和储备100个停车泊位。扎实推进截污清水。完成了南二苑以及大关派出所等4家共建单位的截污清水工程。落实河长制,聘请了8名河道义务监督员参与河道治理。

  (三)服务力求扎实有效

  养老服务到位。探索“组团式服务,市场化运作,差异化服务”,形成了政府主导、企业参与、社会配合的养老服务新格局。1-10月,幸福大家园已为1x2户85岁以上空巢独居老人和14户失独家庭提供无偿服务,65户80-84岁的空巢独居老人提供低偿服务。文化服务到位。举办了草根文化走进米市大型活动,实现草根文化精品走出大关。就业服务到位。1-10月,城镇新增就业人员2991人,失业人员再就业1743人。积极构建和谐劳动关系,协调处理案件39件,为劳动者要回工资34.59万元。计生服务到位。扎实推进计划生育工作,认真做好各项基础性工作,实现计划生育率98.19%。

  (四)平安建设深入推进

  综合管理进一步推进。通过门岗外移、机动车单向通行、街巷拓宽改造,有效缓解居民“两难”,消除消防安全隐患,全面改善辖区社会秩序。防控体系进一步构建。新增1x9个监控点,建成街道综合管理监控中心。小区可防性案件同比下降50%,发案同比下降66.7%。基层基础进一步巩固。深化“网格化管理、组团式服务”工作,健全街道、社区两级矛盾调解平台,深化律师进社区,调处各类矛盾183起,调处成功率98.9%。辖区无发生重大安全生产事故。

  (五)队伍建设日益强

  队伍建设进一步加强。通过优素质、优结构、优环境、重考核,推行机关工作人员日常绩效考核。基层党组织建设成效明显。以建设服务型党组织为目标,开展党工委书记领办项目、百名书记破百难等活动,开展“一社一品”党建品牌创建,创新流动党员管理,深入推进两新企业党组织建设,党员智能卡推进工作取得阶段性成效。作风效能建设深入推进。严格执行中央“八项规定”,深入开展为民务实清廉活动,新设“百姓说事室”,缓解“两难”新举措,被市“民情速递”栏目作为走群众路线、办民生实事进行开篇报道。

个人工作思路6

  一、工作目标

  (一)幼儿发展目标

  孩子们愿意并喜欢上幼儿园,能充分感受到爱和自由,能大胆表达自己的意愿,学习和同伴友好相处,并学习照顾自己,照顾周围的环境,愿意学习新的知识,并敢于尝试,不怕失败。养成良好的卫生习惯、文明礼仪、行为规范。

  (二)教师发展目标

  让每一位教师拥有健康、平和、阳光、积极的心态,关爱每一个孩子,关心每一位同事,关注每一名家长,在工作中体验快乐;让每一位教师在工作中提升自己的专业素养,在学习中进步,在工作中发展。

  (三)幼儿园发展目标

  管理规范、服务到位、质量提升,让幼儿快乐、家长满意、社会赞誉。

  二、工作措施

  (一)重点工作

  1、改革教师备课方式,成立学科备课小组,通过集体备课整合教学资源、拟订教学方案,在二次备课的基础上实施教学,并写好教学反思,提高集中教育活动的有效性。

  2、强调幼儿园活动以游戏为主要方式,让幼儿在快乐的活动中学习。

  3、各班根据本班实际拟订班级养成教育计划,确定教育目标与具体措施,抓好幼儿良好习惯的.培养。

  4、继续抓好班级特色课程的开展,4月底开展全园特色课程展示活动。

  5、开展好“六一”庆祝活动。

  6、切实搞好幼儿典礼。

  (二)常规工作

  1、抓好幼儿园安全管理工作。建立安全管理责任制,落实安全护导制;定期检查园内各项设施,并做好记录;加强班级安全管理,认真做好交接班工作,杜绝恶性事故和责任事故的发生;加强幼儿安全教育,培养幼儿的自我保护意识和能力。

  2、切实做好保育工作。搞好园内清洁卫生,坚持消毒工作,并作好记录;按照《细则》要求做好一日活动各环节的保育工作;建立特殊儿童专项档案,并加强照顾与护理;多形式开展卫生保健知识宣传活动。

  3、加强教师队伍建设,继续开展教师读书活动,做好读书笔记,写好读书心得;坚持每周一篇教育随笔;坚持在日常保教活动中练好基本功;开展教师听评课活动;组织相关培训活动;积极参加学校组织的其他活动。

  4、采用多种方式加强家园联系与沟通;多渠道、多形式开展家教宣传活动;开好每期一次的家长会。

  5、充分利用学校资源,开展好幼小衔接工作。

  6、添置幼儿玩具与部分设备,不断完善办园条件。

  7、树立良好的档案意识,做好园内档案资料的收集、整理与保存。

  三、学期工作日程安排

  二月:

  1、报名注册,完善相关资料。

  2、拟订计划。

  3、园本教研:整合教学资源,确定教学内容。

  4、保教常规检查。

  三月:

  1、教师教案展示评比。

  2、教师听评课活动。

  3、园本教研

  4、保教常规检查。

  四月:

  1、教师教育随笔展示评比。

  2、班级特色课程展示活动。

  3、保教常规检查。

  五月:

  1、教师读书笔记、读书心得展示评比。

  2、园本教研。

  3、六一庆祝活动。

  4、保教常规检查。

  六月:

  1、教师自制教玩具评比。

  2、家长开放日活动。

  3、园本教研。

  4、保教常规检查。

  七月:

  1、幼儿毕业典礼。

  2、学期工作总结。

个人工作思路7

  陈欧体写到“你只闻见我的香水,却没有看见我的泪水,你有你的规则,我有我的选择,你否定我的现在,我决定我的未来,你嘲笑我的未来,我可怜你总是等待,你可以轻视我们的年轻,我们会证明这是谁的时代,梦想是注定孤独的旅行,路途中少不了质疑和嘲笑,那又怎样,哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮,我是导游,我为自己代言。”这是我还未当导游之前的心声,我相信任何事情只要认真地做,一定要干的漂亮。但是,我的导游工作让我改变了态度,我找到了更适合我的出路,我发现我不适合当导游。

  导游是一个极富挑战的工作,首先得有深厚的功底,强大地内心,坚忍不拔的意志,这才是一个导游的最基本功。举例说说我的工作有感。

  我是一个专职导游,每个人都有自己的理想,和兴趣,我最喜欢游山玩水,然后写点小稿子投投,可以赚些零花钱。所以当导游可以说是自己长久以来的理想之一。我没有挂靠旅行社,都是自己通过朋友的介绍接待一些外国友人或者国内散客,我的第一次带团经历是赶鸭子上架,游客是朋友的朋友,朋友给的要求是只要带对路,让他们吃好喝好,陪他们一起玩,不需要有什么负担,我于是硬着头皮上,没有任何想法的接待,还好运气比较好,他们都是朋友介绍的,对我都比较好,就把我当一个小妹妹对待,对我的导游讲解没有要求,只是希望我能让他们在一个轻松愉快的景区内玩的舒心就行,我搭着他们吃住,基本上没有任何负担。这是我的处女秀,算是圆满的结束。

  我印象最深的一次经历是被客人骂了整整40多分钟,被骂的原因就是因为年纪小太嫩,让他们足足排队了20多分钟,我满是无辜,但是从中教会了很多,我也领悟了不少。我不细心,如果我提早通知他们起床晚一点,不要赶上那个早高峰,他们也不要等那么久,如果我提前先做文章,知道浙江一带的人虔诚信佛的话,我就不会被骂的这么激烈啦。他们都是些大城市的富有的商人,好不容易度假,那么高的'花费肯定是需要全面细微的服务,我不仅不落落大方,太斯文气,完全hold不住他们吗。

  路上有好的客人也有些没有素质的客人,有次在黄龙洞,我看客人在门口买个冰淇淋要40块钱,那简直是天价,还找错钱,我很是气愤,上前找商家理论,我是在为游客着想,我是在帮他们忙,他们非但不领情还吃的痛快,我真是无语。在我面前和我洽谈导游费用的时候抠门的不行,上车了还把我臭骂一顿,不分来由的,我实在是无奈加无辜,世界上这么蛮不讲理的人我是领教过了,我没有宰他们一分钱,一路上说要投诉我,她真是霸道到不行。

  这些导游经历,让我开阔了眼界,认识了很多朋友,有过很多的愉快回忆,让我也收获了不少,物质上和精神上都得到了一定的满足,当自己掌握着全团的命运像是一个将军挥斥方遒的带着自己的士兵饱览祖国大好河山,自己心里的惬意无人能知。我每次上车却从客人的衣食住行关照起,特别用心。到了地方还不停地提醒地陪,这个客人不喜欢什么,那个客人有什么不舒服的,地接都说我对客人太好,这样有点傻。

  确实,在带团的过程中我发现,有些客人你对他越好,他越以为你要骗他的钱,对于一个刚刚出道的小导游,这样的感觉是很寒心的。团带多了以后,我学会一些技巧,上车再不对客人毕恭毕敬了,而是让自己显得稳重大方,因为发现这样客人反而很信服我。讲解的时候,我也不会再死背导游词,我有本小本子,把各个景点的每个小部分用故事的形式写成一小段一小段,没事就上网找找这些景点的一些相关小细节,记下来。久而久之,讲解胸有成竹,不会那么死板。

  对待客人我学会以身作则,从容不迫。其实人是一个很怪的东西,越宠他越变坏。导游虽然是服务行业,但不是什么不正经的服务行业,没必要对客人像对祖宗一样,因为我们自己没做什么坏事。当然,我对客人从心底上说还是很关心的,不过如果他们迟到了,不守时间了之类的话,我就会发脾气了。我们带的是一个团队,不是一个人。我想导游如果把自己当成团队的领导者,那很多事情做起来就会很有底气。

  没入行的时候,我很关心怎么入行,这个行业好不好,收入如何等等,入了行以后,我也遇见很多新人问我这个问题。那么最后我就给新人提一些建议吧。首先这个行业没有一部分人想得那么好,也没有一部分人想的那么差,要看你从哪个角度来看待。有人说导游很赚钱。我觉得,如果你做导游的目的是为了赚钱的话,那我建议你做点别的。导游的工作是很不稳定的,还有淡旺季之分,

  平均收入和普通员工没多少区别,但付出的辛苦却是上百倍。没有保险,没有合同。专职做导游的人也只有温饱水平。你有做导游的热情,有希望长见识和锻炼自己的心境,那么我觉得,有这个机会,你就应该试试。如果你是一个比较有内涵的人,那么当导游一定会让你快乐,这是真的。你会接触不同的人,不同的事,遇到不同的挫折,享受不同的成就感。可以说其他任何职业,不会像导游这样,丰富你的人生经历。你也会看到不同的风景,体会不同的人生。每次从高速公路下来,看到夕阳下坠的时候都会有种很惬意的感觉,带团结束,又回到温暖的家,才会发现,原来家是这样温暖。

个人工作思路8

  一、以服务经济社会发展为目标,高效作为,严抓细管,为市区重点实事项目领跑助航。

  1、砥砺奋进,动迁闽江北岸中央商务中心(一期)地块工作立首功。共拆除建筑面积约18.64万平方米,其中住宅约16.92万平方米,涉及拆迁户数1751户(不足45㎡的户数达400多户),总该地块拆迁工作在宣传准备期内(短短15天)即取得了签约量即达87%的好成绩,截止发稿时,已完成签订协议数97%。

  2、破釜沉舟,全力吹响台江港务公司及周边地块拆迁工作的胜利号角。

  台江港务公司及周边地块共拆除面积186364平方米,涉及户数1024户,在宣传准备期就完成了50%的签订协议量,目前,已净地交付政府出让使用。

  3、圆满完成市政府为民办实事项目保障房的申请审核工作。共审核上报1065户,其中经济适用房497户,廉租房568户。

  4、以人为本,和谐开展侨房腾退工作。共完成对接“二不靠”房源118套、廉租房22套、经适房13套,全部按要求下达至相关街道。

  5、全力推进“两证”历史遗留产权问题的解决。共解决遗留问题170户,其中办理五一新村53户,义洲通太桥21户。

  6、区属行政事业单位住房补贴工作进入实战阶段。截止12月已基本完成60周岁以上干部职工住房补贴发放任务,共发放493户,发放金额966万元;基本完成1998年12月1日起参加工作的干部职工的住房补贴审核工作。

  二、以关注民生服务民居为目标,精心组织,稳妥推进,浓墨重彩刻画居者有其屋的宏伟蓝图。

  1、圆满完成福州市华侨中学、宁化街道振武村1.25灾场地块的拆迁安置任务。共涉及总户数38户,总拆除面积3337.86㎡。

  2、积极开展景观整治工程前期筹备工作。完成六一路、台江路、江滨大道等道路沿线近100座建筑景观改造工程的设计等工作。

  3、关注民生,提升服务意识,圆梦居者有其屋。为25户住房困难户解决了住房困难问题,全年共完成修缮8180起,修缮公房户数13929户,共投入资金200多万元,修缮面积近23万多平方米。

  4、努力提升物业管理水平,积极解决群众反映的热点难点问题。依法依规成立8个小区业主委员会。

  三、真抓实干,房产管理各项业务工作取得新成绩。

  1、强化权属管理,房产交易、租赁监证、产权登记工作稳步推进。全年交易1.74亿元,成交面积达13.96万平方米,代征契税202.46万元,超额68完成全年120万元的任务数;代征登记费、手续费等63.27万元,营业税74.54万元;房屋产权登记共受理发证1900本,已超额58%完成全年1200本任务数;受理租赁鉴证合同3095户,超额完成全年任务数,涉及建筑面积9.45万平方米,收取鉴证手续费21万元。

  2、深化国有房产经营管理,积极完成租金收缴、国有房产出售等任务。全年共完成租金收缴入库946万元,超额12%完成市国有房产中心下达的840万元任务,其中收回往年积欠75万元;接收市国有房产中心移交的各类房产90户,建筑面积近6千平方米;抓好新一轮非住宅合同签订工作,已完成签订237户;积极做好国有房产出售工作,今年国有房产出售共收件384件;完成8户遗留待决户的处理,完成中心下达的12户任务数的66%。

  3、做好档案移交、装订、接待查档工作,为城市建设和社会公众提供优质服务。全年共移交产权档案1038卷,装订档案520份,整理上架986份,接待群众查档458人次,出具产权证明76份。

  四、XX年工作思路

  1、稳步推进闽江北岸中央商务中心(二期)、福州机床厂、南公园等地块的旧城改造和市政土地收储及道路配套设施改造建设工作。计划元宵节后即进场开展闽江北岸中央商务中心(二期)项目的拆迁工作,力争上半年完成拆迁任务。同时,合理统筹安排好拆与迁的紧密衔接,做好回迁安置工作。力争在区委、区政府的关爱与支持下,争取一个限价房建设项目,使开发经营公司的企业生命力得以延续,促进企业经济实力不断发展壮大。

  2、计划实现租金入库800万元,清理历年积欠达15%以上;加强危墙、危屋排查力度,确保完成修缮任务,计划完成国有房产修缮任务5100起,修缮面积8万平方米。另按照区政府安排适时启动1998年12月以前区属行政事业单位在职干部的住房补贴审核发放工作,完成市政府下达的'保障性住房申请复核工作以及市国有企业职工住房补贴审查工作。

  3、计划房屋登记发证1500户、代征契税120万元,完成租赁监证3000户。继续跟进历史遗留房屋登记工作。

  4、XX年计划督促指导成立6个以上业委会,争取成熟一个,指导一个,成立一个。

  5、深化“平安台江”建设内涵,落实好综治责任,整合资源,确保落实安全生产施工,抓好建新市场的消防、安全防范工作,确保整改出成效,市场增活力。

  6、纵观全年的信访情况,诉求点大多集中在拆迁和物业工作上,要着力排查化解矛盾纠纷、着力处理信访突出问题、着力落实信访工作责任。要重点结合区领导大接访活动,努力将矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。

  7、要进一步加强组织队伍开展党的政策理论和廉政建设方面的学习,使党员干部学习常态化、经常化、制度化,不断探索对党员干部廉洁自律方面的严格教育、严格管理、严格监督的新思路、新办法、新途径,帮助党员干部在从政过程中保持廉洁自律行为。

个人工作思路9

  办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的`工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

  一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

  二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

  三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

  四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

个人工作思路10

  一、努力学习理论知识,积极向组织靠拢

  1、加强理论知识的学习,自己多看一些书籍和杂志,认真学习,在理解大义的基础上领悟其中体现的精神;

  2、积极参加组织组织的各项活动;

  3、加强自己同老同志和年轻同志的思想交流,从中汲取营养,使自己在学习理论知识方面能够做到与时俱进。

  二、努力向村干部学习农村实用技术,积累实践经验

  1、学习他们与群众打交道的技术,从中体会说话的艺术,逐渐学会与群众打交道的技巧;

  2、学习他们开展生产生活的技术,掌握农村生产生活的.常识,积累实践经验;

  3、学习他们工作的技术,学习他们工作实在、严谨的工作态度,学习他们工作讲质量和讲效率并重的工作作风。

  三、坚持和群众交流,真正为村民办实事、办好事

  1、坚持和群众交流,了解他们的生产生活情况和家庭经济状况,掌握他们的思想动态,加强和他们的沟通,遇到他们有困难要及时加以解决;

  2、坚持反馈群众意见和建议,将他们的意见和建议写在记录本上,不能现场解释说明的,做好反映,及时将解决方法告知他们;

  3、坚持为人民服务的宗旨,时刻为人民利益着想,加强自己和村干部、群众的交流,做好经济作物的引导工作和现有经济作物的种植和销售工作。

  四、在干好本职工作的同时,配合其他方面的工作。

  五、加强文化知识的学习,培养自己的写作技能

  1、多看书,多写读书笔记,继续坚持自己的读书习惯和写作技能的学习;

  2、加强文笔素养培养,培养自己的语感,加强写作能力的学习。

个人工作思路11

  一、班级情况分析

  我班有xx名幼儿,这些幼儿对我来说,都是新面孔。上学期在那三位老师的共同努力下,幼儿在各科学习和常规活动中都有了很大的提高,幼儿能复述故事和背诵诗歌。多数幼儿性格活泼,开朗,会主动和老师交流问题,提出自己的想法、意见、知道主动学习。但是也存在一些问题:如上课好动,坐不住,幼儿之间的差距较大等,这些有待于在本学期中纠正。这学期,我主要针对幼儿语音和艺术等方面对幼儿进行教育,为幼儿进入小学做好前期工作。

  二、教育教学方面

  我们将继续贯彻{幼儿园教育纲要},根据课改精神,完成教育教学目标,并根据我班孩子的年龄特点,兴趣爱好,以及丰富孩子的知识,拓展他们的'视野。另外,根据孩子即将升入小学的需要,课适当教孩子书写简单字以及拼音,使孩子们能够熟练的掌握。

  三、教师专业成长方面

  教师的一言一行直接影响孩子,因此只有提高自身的素质才能教育好孩子,所以,自己在新的一年里,要继续学习专业知识,提高专业水平,多向有经验的老师请教,不断追求创新意识。

  四、班级特色

  1、做好充分的心理准备,培养幼儿的常规。

  2、处理好任务之间的冲突,按计划完成各科教育教学任务。

  3、为孩子的健康成长,提个良好的环境和氛围,培养孩子良好的卫生习惯、学习习惯和各方面的能力,为适应小学打下良好的工作。

  五、家长工作方面

  父母是孩子的第一任老师,教育好孩子离不开价值的配合,要努力做好家长的工作,及时和家长沟通,以电话、书信的形式与家长探讨教学经验,以及反映幼儿在园情况,了解在家表现。请家长及时了解幼儿园的所教知识,配合收集相关的主题资料,丰富相关的知识,及时指导督促孩子完成作业,增进亲子关系。

个人工作思路12

  一、负责本部的行政管理和日常事务

  协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。

  二、人力资源管理与开发

  1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

  2、招聘使用

  提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

  3、工作报酬

  制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

  4、培训开发

  现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。

  提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

  5、人员考核

  主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。

  三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督

  运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

  四、负责总务管理

  没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

  五、安全保卫

  加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

  六、强调企业精神,创建公司的企业文化

  企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的`发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

  七、塑造企业形象

  1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

  2、企业环境形象

  因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

  3、企业员工形象

  制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

  总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。

个人工作思路13

  一、继续加强学习,提高自己的专业素质。特别是要进一步学习一些常见疾病的相关知识,以便于临床实践的有效应用。

  二、全力协助护士长有效管理病房,如积极发放满意度调查表,积极处理和改进发现的问题,带动患者参加公休座谈会,鼓励患者发表意见,提出有效建议,为我们今后的工作获得更有效的帮助。给患者做一些宣传手册,可以保证每个患者都容易接受和理解。明确自己的责任,把自己的优质护理服务做好,按照“三好一满意”的标准要求自己,让患者满意,让领导放心。

  三、严格遵守本科规章制度,上班不迟到,不早退。积极参加科室、医院举办的`各种学习活动。

  四、认真做好领导交给我的工作和任务。

  五、解放思想,为部门发展出谋划策,为部门创造更多效益。

  六、加强与主管医生、患者及其家属的交流与合作,努力构建现代科学的医患模式,正确妥善处理医患关系。

  七、协助同事做好部门工作,做到岗位职责明确、资源共享、团结互助,在部门内创造良好的环境、优良的服务和优越的业绩。

  八、护理是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护理团队的一员而自豪。

个人工作思路14

  一、加强政治思想工作。

  努力加强政治思想和专业理论知识的学习,不断提高自身素质。热爱幼教事业,爱护幼儿,履行工作岗位责任制。

  二、生活管理方面。

  1、认真培养幼儿良好的一日生活常规和卫生,进餐习惯。

  2、做好班级的卫生清洁和消毒工作。

  3、管理好本班的公用设施和幼儿物品。

  三、卫生保健方面。

  1、做好安全工作。

  2、做好春季的疾病预防工作,确保幼儿健康发展和生命安全。

  3、做好对疾病的`教育和预防工作。

  四、保育教育方面。

  1、配合教师组织好各种教育活动。

  2、培养幼儿的生活自理能力、自制力和创造力,以及各种兴趣和能力。

  3、加强对幼儿的安全教育和自我保护意识。

  4、认真做好家长的沟通工作。

  5、做好幼小衔接工作。

  总之,我将努力把工作,确保为幼儿创设一个舒适、安全、卫生的生活环境,使幼儿能够健康、快乐的成长。

个人工作思路15

  一、踏实的工作态度

  xx年,我积极开展工作,做每一件事本着认真负责细心的态度,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的.去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

  2、文件管理工作:对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

  4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

  5、公司资料办理工作:办理公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

  6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、学习知识

  作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强本岗位专业知识,同时提高自身专业素质。

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