培训部段毅婷总结与工作计划
通过这次培训老师指导。以及跟各部门经理的相互交流、相互分享，使我学习以及深刻体会到：1、始终保持良好的心态，做好团队建设，要去多关心我们的员工以及我们要如何去招聘如何用人、留人，如何与领导以及同事处理好人际关系。
2、察言观色，因人而异、对不同的顾客使用不同的销售技巧，多给顾客一些关心和赞美。
3、要做好工作就必须全力以赴、不怕苦不怕累，要有勇于挑战的精神。
2011年计划
1、依据公司下达的年度销售指标，制定辖区整体季度，月度销售计划，并全面跟踪执行。
2、负责辖区内人员的安排及美导的专业培训，促进美导与顾客的专业技能，提高整体工作效率，经常与顾客保持沟通和对顾客有效管理，增进客情关系，协助顾客解决皮肤难题。
3、开展市场调查，有目的的收集和反馈竞争对手的营销策略，经分析研究后提出合理的意见，制定相关政策，随时了解市场，依据市场要求变化，提高新产品开发和改进公司现有产品可行性方案，并安排跟踪、落实、执行。
4、定期向上级汇报本周工作总结以及下周的`工作计划，及时反馈市场的销售情况及产品信息，定期上交报表。积极参与各个销售活动，把各个好的销售技巧得以推广。
在这次跟大家分享及沟后我发现自己欠缺的太多太多，耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等，在以后的工作中我会不断的学习、取长补短、做出更好的成绩。
（中国大学网）
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