客房部工作计划

时间:2021-12-16 13:25:28 工作计划 我要投稿

客房部工作计划

每日工作内容: 1. 7:55开晨会,总结前一日工作,安排当日工作内容。 2. 8:00开经理晨会。 3. 8:30巡楼,检查员工工作状态,及布草房,工作车。 4. 9:30检查公区卫生。 5. 10:00查房,对房间卫生不足之处及时提出,及时规范。 6. 督导领班的工作。 7. 检查员工做房程序,及时提出,整改。 8. 4:30检查员工收尾工作,及领班工作。及时督导,培训。   每周工作内容: 1. 安排员工工作,及计划卫生。 2. 督导员工盘点布草。 3. 每周五清点库房易耗品,领货 4. 每周进行两次以上的培训工作。 5. 参加经理会议,向领导汇报工作,和其他部门协调工作中发现的'问题,找出更好的解决方案。 6. 和洗涤公司协调,检查布草洗涤质量。 7. 控制易耗品的领取,注意节能降耗。   每月工作内容: 1. 制定月计划卫生表,分发到各个区域。并督促完成。 2. 月底盘点布草,对每个布草间分开管理。责任到人,每个服务员对本区域的布草负责。 3. 易耗品盘存,统一一个月的消耗量,查看有无异常,并统计成本费用。 4. 制定中班和PA工作计划卫生表,保证楼层卫生质量。 5. 制定月培训计划,组织全员培训,并进行客房铺床及做房时间考核。提高做房效率。 6. 督导员工及领班工作。 7. 及时向领导汇报本部门工作。  

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