11月8日工作总结及11月9日工作计划

11月8日工作总结及11月9日工作计划

11月8日工作总结： 1、正常参加部门早操及酒店大例会： 内容：①嘱咐所有人员接待好高尔夫赛事宜所有人员要做到服务热情耐心、周到细心； ②加大会议信息收集，本周执行大客户拜访工作；  ③圣诞节活动方案的确定，盘点库存圣诞物料并做好购买工作；  ④各部门需要做好培训计划并上报行政人事部；  ⑤冬季运动会的'方案； 2、组织接待人员参加部门会议：①会前检查仪容仪表，办公室不准穿大衣； ②每天将会检查博客，提醒各位注重此工作； ③暂定的是本周五进行一次培训； 3、带领新来的员工熟悉环境，并且办理入职手续，首先去前厅部实习； 4、下午已经确定港中旅旅行社将“付款证明”单子邮寄过来，收到之后交于财务申请大额发票； 5、接待人员工作安排事宜：王亮、李东方到市区签商务协议， 冯延冲在店值班（做一些日常工作）； 李莹在店接待“第三届“思念杯”陕、豫、皖三省高尔夫邀请赛” 6、做好郑州常林贸易对账事宜，并且确定在12号之前结账； 7、下午带领新员工到人事部面试并且填表。   11月9日工作计划： 1、正常参加早操及部门晨会并且做好记录； 2、合理安排接待人员工作事宜； 3、安排接待人员接待“中铁大桥局集团第一工程有限公司”会议，90人； 4、将接待人员签的协议进行整理及电话回访工作；  

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