动感实习生稷山小组前期工作总结及下阶段工作计划

时间:2021-12-16 12:57:31 工作计划 我要投稿

动感实习生稷山小组前期工作总结及下阶段工作计划

夏日的钟声已经敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着春日里温暖的阳光我们十名在校大学生参加了移动举办的一年一度的大学生实践活动。本次“动感地带大学生暑假实践活动”旨在通过体验移动工作以及团队营销的形式,为山西省的在校大学生搭建一个锻炼自己能力,增加阅历的实践平台,同时也丰富我们这一批大学生的暑假生活。 从7月21日面试结束,7月22日正式开始进入暑期的实践活动,据现在已经近十天了,这十天内我们接受并进行了以下的工作:首先,我们接受了稷山县移动营业厅专业人员的'一些培训,其中包括礼仪培训以及基本业务的培训。再者,我们进行了网龄积分兑换G3手机的导购工作。在近十天内努力推销了六十多部G3手机。(由于货源不足,手机营销的活动将无法进行)从上述工作实践中我们看到了移动业务员的专业精神:最后,我们十名队员分配到三个不同的营业厅,跟随稷山县移动营业厅的员工的作息时间工作,得到了有效的锻炼。从上述工作实践中我们看到了移动业务员专业的精神:第一:从培训过程中我们强烈感到中国移动为客户提供卓越品质的责任感。第二,从营销活动中提高了我们与客户沟通的勇气,锻炼了我们与客户沟通的能力。同时也看到了我们沟通方面的不足。在今后的日子里我们会努力提高和加强自己的营销能力和与客户沟通的能力。第三,从工作实践中我们感受到了移动员工的辛苦,同时也看到了移动业务员“正德厚生、臻于至善”的价值观。 以上就是从7月22日开始到7月31日的工作情况,我想说明一下我们动感实习生稷山在实践过程中存在的一些问题: (1) 由于G3终端手机的货源不够充足,造成了手机营销活动无法正常进行。只能改变和调整我们的主要营销目标。 (2)由于稷山的经济并不发达,没有几家大型的企业,所以企业建站这一营销目标可能在稷山县推销比较困难。 接下来就是介绍我们下一阶段的工作计划: (1)进一步接受培训:由于营销上的不足,我们会在接下来的三天之内接受专业人员的培训,希望在培训结束后,我们团队可以在营销能力上有很大的提高。 (2)继续熟悉业务知识:通过团队成员自身的努力,在各自所呆的营业厅里发挥自己最大的作用为顾客服务。 (3)建立工作形式上的常态机制:我们稷山县实习小组实行每天跟随稷山县各营业厅的工作时间即早班为7:30-----13:00;下午班为:13:00----19:00。每天在中午12:30---13:00之间进行团队之间的工作讨论;队长每天总结团队工作上报;宣传员每三天汇报一次工作。 因此,在总结了前期工作,制定好今后工作的前提下,我相信在队长张鹰的带领下,我们的团队将会努力圆满的完成移动交给我们的暑期任务,同时尽最大努力学习和帮助营业厅做一些力所能及工作。

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