销售十五部工作计划
销售十五部工作计划新制定的工作任务和罚款标准和本组情况要及时向我汇报
一：主管工作任务（主管有权利监督，制定本组任务及罚款）
在现场学习的同事，学习本周不参加考核
1：每天开晨会，晚会（由值日生来主持）并要分享自己的工作心得或销售技巧，销售礼仪或房地产基本知识等，之后主管统一安排工作，并分配任务。由主管进行本周的业绩考核。（分享不充分，敷衍了事的罚款50）
2：现场每周一的晨会内容由主管统一培训同事，增强学习努力与现场同步。
（由文员发给你统一星期一下午培训）。
3：产品说明会时讲PPT，如忙得情况下须找位同事讲，PPT是必须要讲的，因为内容里可以给客户更多的信息和信心。（每周 1 3 5 7开产品说明会）并可享受3000的优惠，其他时间不可以享受。（可以根据本组的情况，大量邀约客户在其中的一天，或两天开产品说明会）优惠可由组长签字确认，并享受。
4：安排好周六和客户去贵阳的同事，并分配清楚每个人负责的内容
例： 1：安排此次行程的财务人选，并告诉他如何合理的花销经费，发票的注意细节。（星期天的中餐预定好一点的盒房，让老板送到楼盘来吃）买晕车药，水和橘子，路程远的县城，买一些糕点和火腿等，星期天回来的路上就不吃晚餐了）
2：在车上的时候谁负责点人数及酒店和餐馆的预定，登记名单并录名源，告知客户我们的行程及在车上大概介绍项目的位置，及时处理车上遇到的任何问题并与师傅更好的沟通，车上细节的维护等。
3：到现场每个人负责的工作范围划分（例：1：逼定; 2：沙盘的讲解（高婷婷一个人肯定讲不过来，每组至少出一个人一起讲沙盘 3：补大定换房 4：湿地公园的介绍等）
4：留现场和回去的同事在返回途中的工作交接。
5：每周做的宣传推广方式，次数，费用。下周一，统一以文件的形式发给文员处做登记。
下周的工作推广方式，方法和要达到的效果，及花费的大概预算，星期一统发给文员（不按时完成的每次罚款100）。
6：每月底在28—30日之间把账全部报给我。
7：安排好师傅 提前约定1：住宿标间240元每天，餐费：60元每人每天的标准。
8：严格执行给同事签客户登记的标准，你自己的给其他同事签。
9：每天的来电，来访，成交量及途径在18:30时发给我。
10：根据本组的情况制定每周来访人数的邀约，每天每人电话号码的上报，完不成罚款。
11：主管私下自己做确定不告知我的，并有我安排的工作任务及公司政策要及时告知 本组同事，或执行不下去，降为销售人员。
二：文员的工作任务
1：现场每周一的晨会内容统一发给每个组的主管（高婷婷发给你）下午3天前发给每个主管。
2：每周每组派一名同事到总公司学习一个星期，并了解公司的工程进度及踩盘以便做对比。
3：公司的销售政策第一时间知道并传达本组同事。
4：客户在购买成功以后24小时内，由文员回访客户的.满意程度。如有问题把客户的问题报给组长并在24小时内解决。（在周一把客户越到问题的汇总表发给我）。
5：一个月发一次公司动态短信个客户，让他感到我们对他的重视，及对公司的信心。
6：每个星期2和星期5集体给客户发短信。
7：以后我处的工作安排，由我先发给你，你在统一发给每个组的主管。
8：主管每周做的宣传推广方式和次数下周一，统一已文件的形式发给文员处做登记。
星期一主管要以文件的形式把本周工作推广方式，方法和要达到的效果，及花费的大概预算，报给你，后打包发给我（不按时完成报我，罚款100）
9：每月底督促，主管在28—30日之间把账全部报给我。
10：统计，每天订房，退房，换房，并款，签约延期等表格，星期日5点前发给我。
11：与现场文员的工作沟通。
12：每月月底报铜仁组考勤给我。
13：每周业绩公布，以激励大家的积极性。
14：离职员工要以最快的时间往人力资源部报备。
三：高婷婷的工作任务：（有权利考核，并最终裁决）
1：每周一的晨会开完后，去各部门在PPT烤下来，资料传给文员（匡询奕）12点前完成此事。
2：负责同事到现场的资料准备，培训资料和上来学习的工作安排，其他楼盘的比较情况，及现场的考核，考核过的同事方能上岗。
3：延期等客户特殊申请单的处理，等。
4：现场的销售情况和动态要每天向我汇报。
5：在客户单独上贵阳的情况下，帮忙接待客户和签购房合同。（周六，日大量来客户的情况下，负责讲沙盘和接待个别客户）在高婷婷忙不过来的时候，上面学习的同事也必须要负责接待等工作。
6：签约的统计，并统一星期天4点前以数据的形式报给我组文员。
7：物料的对接和名片的登记。
四：销售人员的任务的分配及工作的开展
1：每周每人完成一套住宅或写字楼，如完不成罚款50，交给主管，当日不交者第2天翻倍，情况恶劣者开除处理。多一套奖励50以此类推，主管在每周一下午统一发放，并做好登记，如退房奖金退回。
2：客户登记，必须写的清楚完整，才属自己的客户，如不完整碰单 属下一个同事的，回访登记要做好，主管签字认可才生效，7天一登记，签字并重新录入明源系统。
（现场的第一个月3天内回访有效，一个月后7天回访有效）
3：定房，换房，并款，退房发短信给客服部的时候，也要及时发给文员，如不发，此单公佣处理，签约也要及时告知
4：自己一定要做好订房，换房，更名，签约明细，以保护自己后期发放佣金的准确性。
5；每人每周一以书面的形式报告自己本周的工作开展情况和完成情况，以及下周的工作计划和目标。和提出自己工作中的不足，及接待中越到的问题。（不准时罚款100）
6：值日生对酒店客户资源的利用（升学宴，喜宴及住客）投发我们的DM单张，以达到更好的宣传力度。
7：做到能记住客户的生日，在生日的时候给客户发送祝福短信，我相信会对你后期的销售起到 很大的作用！
我们的湿地公园，有一部分已填充的土，因为很多客户反应我们湿地公园的互动空间太小了，所以我们要把填充部分做成草坪，好供业主玩耍，嬉戏，休息！
在销售过程中要注意 三个到位：
1：分析到位楼盘
2：分析到位客户需求
3：分析到位客户经济情况
做好这三点，我相信你的业绩会有提高！什么时候你们能让不想买的客户想买，让想买其他楼盘的，想在别人手上买的都在你手上买了，你就成功了！！
五：考核
一：两个月完成不了5套的销售业绩，淘汰。
二：每周对销售员进行考核：（主管统一考核，我去后在考核，组里两个及两个考核不过的，组长罚款300，销售同事停薪待岗，问题严重者开除）后续考核一样处理。
考核内容（本周）
1：沙盘（交通，配套，小区的发展，贵阳的发展和对现今房地产的认识，要有渲染力）。
2：销售楼栋的位置及每栋楼的户型，大概价格，优惠，交房时间，每个户型的优缺点，及朝向等）。
3：银行政策，需要提供的资料。5 10 15 20 25 30年的精准利率。
4：熟悉购房合同的每条内容（切忌不要拿给客户看，告诉客户我们在公司有公式的样本合同，在签合同的收银旁边）。
5：接待过程,地州换房，订房，补大定，更名的流程，写申请的格式，签约的流程。
去过现场的，现场的流程一起考。
6：三分钟之内填好客户购房户型图纸中的内容，如房号，价格，首付，月供，所须提供的资料等。
后期：销售技巧、房地产专业知识及礼貌礼仪的培训由主管完成，每周进行一次考核，考核过关方能上岗，未过关人员停薪待岗。
注意事项
1：客户登记的认可标准：7天之内回访内容完整并已重新录明源，主管签字可生效。
2：单的判定：1：7天之内购买客户都属自己，如7天后成交，只要自己跟进并已重新录了名源并组长已签字确认，便是自己的，
少一项，都是后期接待同事的。
2：平时自己接待的时候，要问是否有同事接待过，接待的时间已超出，并没跟进就属后期接待同事的，如有跟进就必须帮忙接待客户，并在成交后写出原销售人员的名字，如果我们内部有恶意抢单的情况，罚款1000元。
客户不想原销售人员接待，了解后打电话给我，我确认后才可断定。
3：无意接到夫妻双方了，业绩算前者，佣金一人一半。
4：值日生：在询问过，到访客户的情况下，老客户带新客户来看房 ，如老客户有
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