【精品】工作计划模板汇总九篇
时间过得飞快，又迎来了一个全新的起点，是时候开始制定工作计划了。那么如何做出一份高质量的工作计划呢？下面是小编帮大家整理的工作计划9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
一、指导思想
结合上级教育主管部门的要求，围绕新观念、新课程、新知识、新技术开展新一轮教师培训工作，初中教师必须树立适应新时代要求的教育观、人才观和质量观；必须掌握必要的现代教育技术；必须能够积极参与教育科研，在教育教学中勇于创新。切实加强自身继续教育工作，努力提高自身的教育教学观念、专业知识、理论水平、教育教学方法、科研能力、管理能力。
二、主要工作
1、听课，能运用新课程理念对每一节课作出准确的点评总评。校内和校外，文科和理科，同类和不同类都积极认真的参与并吸收好的教学经验。
2、积极参加学校及上级举办的各级各类培训和学习。完成三新一德学习，完成新教师的培训课程。
3、按学校继续教育计划，自学规定的继续教育教材。
4、继续学习计算机和多媒体教学设备、双控闭路电视设备操作培训和计算机课件制作培训。继续深入学习wxp操作系统，熟练掌握幻灯片的制作方法、学会电子表格、制作课件，并学习简单的网页制作技术。
5、班主任培训工作，在优秀教师的指导下学习班务工作管理，提高自身管理班级的能力。
三、主要措施
1、提高认识，通过学习认识继续教育的重要性和迫切性，积极参与教师继续教育工作，努力提高自身的综合素质。
2、同教科研紧密结合，注重针对性和实效性，注重教学方法的改进。
3、认真学习并探究教本知识，教辅资料及新颖的教学方法，学习新课程标准，更新教育观念，深化素质教育改革。
4、利用课余时间，加强学习，多读书，读好书，领悟书中的精髓，吸取书中的精华，丰富自己的学识。
工作计划 篇2
20xx年在院领导的关心、重视和支持下，在全体人员的共同努力下，计划免疫工作取得了一定的成绩，各项业务工作运行良好，为了更好地完成此项工作，结合我院的实际情况，制定20xx年计划免疫工作计划：
一.继续加强免疫规划宣传，提高群众对免疫规划的认识让群众主动支持，配合我们的工作及主动给儿童接种。
二、加强责任心，严格做好免疫规划各项规章制度及时告知询问接种前的禁忌症，避免错种、漏针，提高服务态度和服务质量。
三.按上级要求，完成五苗接种率和四苗覆盖率，使新生儿在一月内建卡、建证，接种率达到100%，控制相应传染病发病率为零。
四.加强流动儿童管理，居住3个月以上建证、建卡，接种疫苗工作，严禁计免死角出现。
五.加强业务学习，不断提高业务水平，要按时参加防疫部门的业务培训和例会。
六. 要认真做好冷链管理，保证冷链正常运转，保证疫苗质量。
七．按上级要求及时完成计免的各种报表，做到及时准确。
八．经常深入社区做好宣传和咨询工作，定期做好宣传工作，协调好社区之间的工作关系，保证计划免疫工作的顺利进行，努力把计免的各项工作做到科学化，标准，规范化。
20xx年1月1日
AA乡卫生院
工作计划 篇3
一 、超市的主要经营业务
1、水果零售
2、蔬菜零售
3、蔬菜自助加工(主营业务)
二 、发展目标
本超市发展目标是中小型蔬菜，水果超市，以满足中低消费水平的学生消费需求为主要目标，东北师大第一家分店的经营目标是扩大知名度，为在长春建立一个针对学生的集团公司，以满足长春各高校的学生日常消费为现阶段经营宗旨。
三、项目投资方式
独资
四、项目投资地点
永安厂住宅小区
五、投资项目规模
大约70平方米，经营蔬菜水果等低成本商品。
六、宣传口号
天天饮食 天天健康
第二部分 项目的必要性和可能性分析
一 、市场分析
(一)宏观分析
学生顾客尤其是学生情侣有动手加工蔬菜的愿望，但受学校条件的限制，这一愿望很难实现，而且厨房用具等想购买齐全成本也很高，而学生购买利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的业务推广也比较容易。
(二)微观分析
1、现有需求
东北师范大学净月校区地处郊区，附近有税务学院，吉林农业大学，长春中医学院，吉林省高等公安专科学校，华侨外院，等五所高校，共有在校学生两万五千左右，附近还有永安厂住宅小区。由于在本店消费成本不高，因此潜在顾客人群大约两万六千。
2、现有供给
据调查，净月以及整个长春市高校附近都没有此类店铺。
二、竞争对手分析
沃尔马、恒客隆等市内大超市、学校超市、校外永安厂附近的蔬菜水果市场。
地点
离市里车程大约半小时，路费大约四元(公交车)校内，比较方便购买路程较远。
产品
种类多、水果种类较少，不能满足来自全国各地的学生消费群体的需要种类较少。
质量及价格
质量高价格合理
质量中下，价格偏高
质量较差，价格便宜
三、财务分析
(一) 投资成本分析
1、场地及基本设施
根据目前市价在永安厂住宅小区租用一套两居室实用面积80平方米的店面年租金约为7000元。面积5~6平方米的小厨房五个，占地大约15平方米。加上小型超市占地30平方左右。
购置厨房用具液化器炉，液化器罐，排气设施，每个厨房大约400元，五个厨房共计20xx元。
2、宣传费用
本超市属于新鲜事物，可以利用公共关系中的制造公共事件，在长春电视台，各学校广播站等以新闻形式播出;印发大量的传单，用于各校园内的散发。宣传成本低廉。预计为500元
3、其他费用
水果蔬菜货架，保鲜设施大约需要20xx元;流转资金大约3000元;不可预见费用 1000元。总计15500元。
(二) 经营成本分析
1.货品：日购入水果蔬菜400*300=120000元运输费用：蔬菜水果批发商送货上门，费用为0。
2.工作人员工资：1名店长：1000*12=12000元、厨房清洁人员：200*2*12=4800元、收银人员：300*12=3600元、导购人员：400*12=4800元。
3.摊销折旧：价格/使用年限=4000/5年=800元
4.租金：7000元
由上述费用计算得：
经营成本=120000+12000+4800+4800+6000+800+7000=153000元。
(三) 收入利润分析
1.营业收入
厨房：每日平均客流量预计约为20组，每人平均消费额约20元
水果蔬菜超市：日平均客流量预计为 50人次，每人平均消费 6元。年收入=20*20*300+50*6*300=210000元。
2.税金
因企业属于小规模纳税人，可向税务机关申请固定税金年500元。
3.利润
利润额=营业收入—营业成本—税=210000-153000-500=56500元。因此，此项目的盈利能力很强，而且对带动将来集团事业的发展很有好处。
四、市场调查
通过网络，走访寝室等调查方式，学生对在学校附近建立可以自己进行动手加工的蔬菜水果超市需求呼声很高，而且经过调查，单位加工费用在三元以下也是可以被接受的，因此，计划可行性很大。
结论：在东北师大净月校区附近建立一个蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具备建立的必然性。
第三部分 经济评价
超市经营描述
1、该超市以蔬菜，水果自选为主，其中蔬菜分未经加工与初加工两种。需求量不大，成本较高的蔬菜为了便于保存，保鲜，使用初加工的形式。水果类型以应季水果为主，对于反季节销售的水果以及南方水果库存量要小。
2、厨房出租分时段收费，上午属于淡季，收费较低，中午和晚上收费标准提高。具体收费标准要视经营情况而定。厨房内配备液化气炉，以及种类齐全的厨房用品，用于顾客加工蔬菜。厨房外配备餐厅，共五桌。要坚持超市的经营宗旨：扩大知名度为主，赢利为辅，为将来集团的扩大积累经验。
第四部分 组织结构及人员工资
本超市的目标顾客为中低消费者，因此超市的布局以及人员设置以简单为主，不宜雇佣大量人员，故采用扁平式组织结构如下:店长一名，负责联系进货渠道，管理店员，公关外联;厨房清洁人员两名，可以提供为勤工助学岗位;收银员一名，负责收款;导购人员一名，负责给顾客提供咨询服务;这样，人员较少便于管理，权责明确，降低成本。
第五部分、资金来源及中小企业融资方式
资金大约共需15000元左右，为了保证将来连锁后的控股权，还由于本店经营成本较低，银行贷款附加成本较高，可以采用自有资金，控股百分百。
第六部分、可能的采购环节
1、人力资源采购
店长可以雇佣有工作经验的超市管理者，性格外向，有较强的沟通管理能力，有亲和力，能吸引回头客，还要在附近的各大高校有一定的人脉或有建立人脉的潜在能力。收银员可以在附近现有超市，如晨星，江山特价，华美超市的收银人员中吸收一个，既熟悉业务，变换工作地点对其收入，以及上班造成的麻烦影响不大。厨房清洁人员可从学生中发展，既了解学生心理，又可以降低雇佣成本。导购人员要有厨房操作能力的家庭主妇型人员，年龄大约四十岁，和蔼可亲。
2、蔬菜水果采购
蔬菜水果的采购一般由店长联系，有专门的蔬菜批发公司上门送货，价格浮动也不会很大。
3、厨房，餐厅设备的采购
这属于一次性采购，由本人亲自进行，辅之店长的参谋。
第七部分、项目需要签定的合同
因本店规模较小，劳动工作人员比较少，而且鉴于此类工作人员流动性比较大，参考行业惯例，不予签订劳动合同。
1、店铺租赁合同：与永安厂住宅小区签定。
2、货物供应合同：与水果蔬菜批发中心签定。
工作计划 篇4
为了贯彻执行《省教育厅等部门关于进一步加强学校体育工作意见的通知》进一步明确今后学校体育工作目标，保证我校体育工作健康有序的发展，全面提高学校体育工作整体水平，促进学生全面及健康发展，为国家培养素质人才，结合我校实际情况，制订学校体育工作三年计划。
基本任务和要求：
《中共中央国务院关于课化教育改革全面推进素质教育的决定》指出：“健康体魄是青少年为祖国和人民服务的基本前提，是中华民族强盛生命力的体现。学校教育要树立健康第一的指导思想，切实加强体育工作。学校体育应确立健康第一的指导思想，增强学生体质，促进学生身心的和谐发展，培养学生体育运动的意识、兴趣、习惯和能力，为终身体育奠定良好的基础，培养学生较强的运动能力和良好的思想品质，使其成为具有现代精神的、德智体全面发展的社会主义建设者。
以整体推进素质教育为目标，以课堂教学改革为中心，以课题实验为基础，进一步提高课堂教学质量；坚持普及与提高相结合，积极开展多种多样的强身健体活动，面向全体学生，严格实施《学生体质健康标准》，增强学生体质；严格管理运动队，开展和推动我校体育项目，进一步提高运动技术水平；重视中青年教师的培养，建设一支学习型和科研型的教师队伍；合理使用和维护体育场地、设施设备，
使其产生最大效益；加强教研组资料管理的积累，全面提高学校体育工作效率。
（一）体育教学：
以学生发展为本，树立“健康第一”的指导思想，确立学校体育应以学生全面健康发展的教学观，以课程改革为中心，以课堂教学研究为基础，全面贯彻实施《学生体质健康标准》，切实提高课堂教学质量。
1、积极参加上级有关部门组织的对中小学体育教师进行的通识培训和新教材教法培训，从认识新课程到走进新课程，在理念上达标，能掌握新课程的教学方式方法，改革学校课程结构，探索校本评价。
2、积极认真组织实施每天两个大课间阳光体育活动，全面贯彻实施《学生体质健康标准》，促进学生全面健康发展，建立学生身体形态、机能和身体素质库。
3、根据新课程标准要求，加强集体备课，积极设计各年级块面的教案，体现层次性，力求科学合理，为新课标实施奠定良好的基础。
4、把传统项目的使用和引进新兴运动项目（花样跳绳）有机结合起来，为学生终身健康有序发展奠定基础。积极开发校本教材。
5、根据新课程标准的精神，加强对教学目标的确定，教学内容的选择和教学方式方法更新的实践，探索新概念课型。每学年组内教师人人开一堂公开课、研究课、汇报课等，每学年推荐1—2位教师面向校外开公开课，研究课。
6、改革教学评价，加强以教师评价，学生自评和互评相结合，定量评价和定性评价相结合，过程性评价和终结性评价相结合的评价方法的研究和运用。
7、从发展学生个性，培养学生能力出发，以发展学生运动能力、培养学生运动特长、提高学生体育欣赏能力和审美能力以及开发学生思维能力等为基础，进一步推动花样跳绳队、篮球队、健美操队等活动团队的发展。
以“培养体育特长，增强学生体质，打造体育品牌”为特色办学理念，坚持体育特长生的招生政策，严格按照省体育特色学校管理办法及我校特长生管理制度，发展和推动我校体育特色项目的发展，在三年时间内，达到扩展教学队伍、形成梯队建设、学生广泛参与的目标。
（二）群体工作：
1、体育活动课：从我校实际出发，因地制宜，生动活泼地开展好课外体育活动课。体育组要合理安排好活动内容，进一步改进活动的组织形式及方法（班内比赛，班与班比赛），加强管理，与班主任密切配合，不断提高活动的质量。
2、每天两个大课间阳光体育活动：要结合学生的特点、季节等情况，定期改进课间操的活动形式和活动内容，在条件许可情况下，20xx年下半年完成不同年级不同的课间操活动内容： 14、15年逐步完成自选超市式的活动方式，每学年学生自选课间操活动内容：广播操、篮球、健美操、毽子、跳绳等，确定每个活动内容的活动区域，打破以班级确定活动区域的方法，营造学生爱好、个性发展的良好氛围，发展学生自主实践能力。采取有力措施，分层次管理，不断提高课间操质量，使其成为展示我校学生良好精神风貌的亮丽风景线。
3、校内竞赛活动：认真开展学校小型多样的体育竞赛活动，在提高活动的覆盖面、学生的参与率、活动的教育性及体育文化性上做文章，努力改进活动内容，组织形式和方法（如结合体育比赛，举办征文、摄相、摄影等比赛），给学生创建一个能自我展示的舞台，提高学生参与活动的热情。要做到每学年有一次综合性运动会和广播操比赛，每学期每年级有一次小型竞赛活动。
（三）运动训练及竞赛：
普及和提高相结合，结合学校实际，认真开展多种形式的课余体育训练，认真组建田径、篮球、跳绳等各支运动队，坚持常年训练原则，严格管理，科学训练，合理安排训练时间、次数及内容，关心学生思想、学习、生活，使他们能自觉地投入到训练中去，在不断提高训练质量，为参加区、市、省乃至全国比赛取得好成绩打下坚实的基础。
（四）教学科研：
要继续重视学校体育科研工作，发挥我校体育科研的良好优势，在不断总结、做好结题工作的基础上，积极展示、推广课题研究成果，继续开拓思路、大胆创新。确定新的学科组课题研究，能有1—2名教师个人申报课题。全组老师要共同参与，齐心协力，大力开展课程改革实践活动，青年教师每学年要完成1篇论文，并有更多的教科研论文在市、省乃至全国获奖和发表。
（五）师资队伍建设：
坚持“开拓、创新、勤奋、求实”的良好教研组组风，在形成“学习型”体育教研组基础上，创建“学习型和研究型”的教研组，在营造良好科研氛围和团结向上的基础上，保持发扬自身优势，发挥整体功能。要树立“软件超越硬件”的思想，不断提高教师的政治素质和业务水平，不断学习理论，刻苦钻研业务，加强自身修养，保持较高素养。积极组织教师参加各种理论学习、业务培训及高学历进修等。
工作计划 篇5
对于我们部门来说是极具挑战的一年，幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获，有失误有成果，有学习更有成长。在这一年反复的锤炼，使我们的工作本事有了更进一步提升，工作方法和效率有了很大提高。下头我对的人事部工作简要总结如下：
1、人才引进——为企业配置人才。根据度营销规划，公司的组织机构也进行了相应调整，并在后续不断完善各岗位职责，明确各岗位职责的工作要点，让每位员工更清晰自我的职责动向。结合整年的招聘情景，基本上完成各部门的用人需求，已至年底，围绕20度营销规划的基础上，做好招聘计划，为公司的经营发展做好人员储备。
2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来，我那里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情景，我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进，此举还是取得了必须的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进，力求到达每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化，组织架构、岗位职责、规章制度等。
3、劳动关系的管理。根据国家《劳动合同法》，结合公司的管理模式，做好劳动合同的签订工作。在过去一年中，都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中，企业与员工之间难免有摩擦之时，我们在坚持以公司利益为先的原则上，收集各方资料，与员工谈判，在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度，做好此项工作。
4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料，对新近人员做到时时跟进，了解其状态，针对工作进行评估，按转正考核流程做好员工转正工作。
5、薪酬管理工作。由于物价的上涨，各地区纷纷调整最低工资标准，我们根据各法律法规，在其基础上进行市场信息收集，同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度，以到达稳定团队力量，提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核，对其中部分人员适时做出薪酬调整，给其必须激励性，提高工作进取性及工作效率。
对于的工作总结，我们工作重点更多在于基础性的工作，结合公司20度营销规划，我们人事工作能够说是更为严峻，其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划：
1.工作分析及岗位职责的修订。根据公司20度营销规划，人事行政部结合公司目前的际情景进行公司组织架构的调整，确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展，做好前期工作准备，收集资料信息，与各部门进行沟通;调整及完善阶段：确定组织架构及岗位后，与各部负责人沟通，完善各岗位职责，更加明确工作要点，让每位员工对自我的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为：1-2月。
2、招聘与录用。根据目前情景分析，明年网络招聘仍是主要渠道之一，根据网络招聘行业的信息收集，此项工作开展时间：2月;完成时间：3月
3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作，员工培训列为明年重点工作之一，把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善，建立系统性的培训计划，做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后，做好培训管理制度，做好培训开展前的细则工作，此项工作开展为4月。4、绩效考核及管理。目前公司考核体系暂未建立，仅有终端考核，经过一年的考核执行情景，也并不太梦想，结合实际情景对于的考核体系的建立做如下规划：终端团队考核机制的进一步完善，建立销售考核制度、职能部门的考核制度：在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情景下，可开展职能部门的考核机制，具体时间根据前两项工作的开展情景而定。
5、薪酬与福利。调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素，结合公司阶段性特点和发展规划，对薪酬福利进行调整
6、人事日常工作。此项为日常人事管理，秉承严谨专业的工作态度更好的完成。
对于明年的工作计划，设计范围较广，任务较重，有些细则不够详细，此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。
工作计划 篇6
爆竹声中辞旧岁，转眼间，20xx年已经过去了，随之而来的是20xx年。为了更好的配合系里的工作，我部20xx年工作计划如下：
1.认真完成系里下达的任务，全力配合系里工作，使我系学生工作能够开展得更好；
2.心系贫困生，服务贫困生，利用学习之余，多与贫困生交流，多多了解贫困生们的生活，并且在学习和生活等多方面给予一定的帮助和照顾，同时计划本学期开展一次“贫困生课余就业活动”，给他们一次就业的机会，丰富他们的课余生活，鼓励他们积极的锻炼自己，为以后进入工作岗位更好的工作打下基础；
3.在认真完成本部工作的同时，积极配合其他各部的工作，积极参加其他各部组织的活动，充分发挥学生干部的作用。
相信在系里领导的正确领导下，在我们的努力下，土木工程学院会迎来美好的未来！
贫困生工作部部长
20xx年1月20日
工作计划 篇7
在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加工作人员配置：
(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化工作人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在工作人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5.加大工作人员考核力度
在工作人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并依据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员依据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌
扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各工作人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触工作人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构工作人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
工作计划 篇8
工作总结 不知不觉，进移动公司工作已经8年了，20xx年11月从西大街营业厅调至东大街旗舰店任值班长工作，20xx年4月因东大街现任店长调至后台工作，故由我担任东大街代理店长一值，担任时长3个月，在这三个月中我尽职尽职，努力打造旗舰店，美化内外环境，提升服务质量，经过努力在分公司的检查中一度受到表扬；20xx年7月分公司对旗舰店店长一职进行公开招聘，我未能竞聘上岗，调至崆峒中路营业厅提任店长一职。在我代理店长和担任店长期间，所在的营业厅绩效成绩一直是全崆峒区自营业厅当中最高的。通过这多年的努力和领导的关怀，从一个懵懵懂懂的职员到现在的店长，感谢中国移动给了我学习和发展的空间，虽然我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，也感谢领导给我改过的机会。现将一年来主要工作和心得作如下总结：
一、20xx年工作小结
在这一年中，从自己的立场转变为整体观念、公司利益，时刻站在公司的立场上考虑问题，自己的一言一行都代表着公司的整体形象。工作的主要任务就是安排工作，协调员工，与顾客之间的沟通，解决突发事件等。在工作中我面对的顾客形形色色，我时刻告诫自己和同事诚信待人，诚实对事，只有这样才能让顾客满意。我时刻谨记移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口，在这里的工作就是公司的一员 , 直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。在近一年的营业厅厅长岗位上，我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心。我们参加了公司营业岗位员工的各类培训 , 这些培训活动虽经历时间不长，但内容丰富、由此，只有移动的.每一位员工发挥创新的主观能动性，并注意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己，才能为公司做出贡献。我明白了团队战斗力是无所不摧的 , 只要战胜自己，就赢得了人生，只有从团队的角度考虑问题解决问题，提高团队的凝聚力，才能提高整体的销售业绩。
从营业员到店长，虽然工作环境并没有改变，但是工作职能却截然不同，因此作为店长，我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务，每次活动的意义；更加清楚营业厅的运营状况；更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法，努力地发现解决问题。
营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理，所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求：
1.对于营业员的管理。首先要树立自己的威信，这种威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度决定的，它同样依靠于店长工作的方式；其次必须要有亲和力，有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚，亲和力就可说是柔，刚柔相济事半功倍，只刚不柔空耗气力，只柔不刚一事无成。
2.重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员，适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力，让她们有更充足的时间去思考，也可以锻炼营业员，当公司需要开设新的营业厅的时候，就会有合适的人选使新营业厅完成运转。
3.如果把一个营业厅比作一台电脑的话，那么营业员则是软件，大家都知道软件要正常运行或者超频运行，必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去，来支持软件的强力运行。
二、服务工作整体改进计划
1、每周一次服务分析会， 对每周的服务工作做总结，集体分析前台一周来的投诉案例或前台的服务礼仪方面检查出的问题，并给出整改意见。针对好的做法给与激励。
2、每月一到两次服务礼仪培训，每月学习暗访标准并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及营业服务礼仪进行实践演练。
3、每个季度在营业厅内开展业务营销培训和竞赛，增强营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，使每个人都不落后。
三、20xx年工作展望
1.继续在市公司的领导下，团结调动全体员工的积极性，努力完成公司下达的各项指标。
2.将开发潜在市场为重中之重。进一步加强各项业务的发展，开发潜在市场是我们坚定的信心，把营业厅做为市场的发展中心，做好全方位服务，顺利完成各项任务。既要在把握好现有渠道、市场和客户的同时，还要充分发挥公司的政策、资源等优势作用。及时了解竞争对手的信息动态，快速反应，多部连动，要牢牢的把握住潜在市场，把主控权掌握在自己手中。
3.加强营销能力的培训和营销能力的提升，发展巩固现有市场，提高新业务收入占比。新业务的推广应抓住以下三点：从用户的感受出发寻求业务诉求点；通过亲身体验，传达给用户使用户对抽象的新业务产生鲜活感，可以看到且伸手可及；善于借势加强推广效果。以点带面，加大“关系营销”、“亲情营销”。
4.加强营业厅管理、服务和延伸工作，以及地方关系的维系工作，加强市场掌控力，争取在集团业务上有一个纵深的发展和新的突破，以应对即将到来的激烈竞争。加深与地方关系的沟通和交流，与各居委会，各企事业单位的关系进一步巩固和发展，倾力服务，利用集团V网和村级V网的优势。也为今后的发展打下良好的基础。
5.加强员工培训，加强服务意识、服务水平、业务能力的培训和应用，提高管理水平，积极探索求新，进一步提升各方面的能力，尤其是综合素质，工作能力。努力打造一流服务团队。
工作计划 篇9
辞去辛勤的虎年，迎来自信的兔年，残联人工作不仅需要大量的爱心，同时也需要持久不间断的责任感，以加强残疾人社会保障和服务体系建设为重点，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，努力营造残疾人参与社会活动的良好环境，尽力缩小残疾人生活状况与社会平均水平的差距，逐步实现残疾人事业与全社区经济社会协调发展，为全面建设小康社会，构建和谐沙市作出新贡献。现就20xx年残联工作计划如下：
一、进一步加强社区残疾人组织建设
继续贯彻社区残疾人组织建设，完善社区残疾人组织服务体系。探索协会工作新路子，进一步加强社区残联工作，围绕基层组织建设、基础设施建设和基本队伍建设，活跃基层残疾人工作。
二、进一步落实残疾人医疗保障政策
（一）是将残疾人纳入城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险，落实和完善残疾人医疗保障有关政府补贴政策。城镇丧失劳动能力的重度残疾人参加居民基本医疗保险个人缴费部分由政府负担。
（二）是努力让家庭特别困难的残疾人住院可享受大病医疗救助。
三、进一步做好残疾人就业服务工作
积极争取将残疾人就业纳入社区政府就业援助范围，给残疾人提供更多的公益岗位。依托公益性岗位进一步扩大社区残疾人集中稳定就业规模，积极配合地税征收残疾人就业保障金，依托社区进一步探索残疾人就业保障金征收和管理的新路子。鼓励和扶持社区内残疾人自主创业、个体从业。健全就业服务机制，加快残疾人就业服务信息化、规范化建设，今年我社区计划对20名有劳动能力的残疾人进行职业技能培训。
四、认真接待残疾人信访，维护社会稳定
在社区残联实行首问负责制。安排专人负责接待残疾人来信、来访工作，进一步改善残疾人权益保障状况。积极做好重大信访事件和集体上访事件的预警预报工作，及时与相关部门联系，做好疏导工作，化解矛盾，把矛盾解决在基层，为全社区的社会稳定做出更大的努力。
托里镇拜格托别社区
20xx年1月20日
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