景区工作计划

时间:2021-07-25 16:36:56 工作计划 我要投稿

景区工作计划3篇

  日子如同白驹过隙,我们的工作又迈入新的阶段,是时候写一份详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家整理的景区工作计划3篇,欢迎阅读与收藏。

景区工作计划3篇

景区工作计划 篇1

  一、指导思想

  (一)、紧紧围绕完成景区20xx年经营任务目标为核心来开展各项工作,及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务;

  (二)、坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路。狠抓经营管理、人力资源(团队)建设、企业文化建设,理顺管理流程、深化管理体制改革,促进各项工作标准化、规范化发展。

  二、指标

  (一)经营指标

  一、实现总体营业收入20xx万元;其中xxx国家森林公园收入800万元,狂欢谷主题乐园收入1200万元;任务分解见《20xx年经营收入指标月度分解表》;

  二、实现盈亏平衡;

  三、工资总额(含福利)控制在1200万内;

  四、营销费用控制在500万内;

  (二)主要管理指标

  一、经济指标完成率95%以上;

  二、预算控制率85~95%;

  三、服务质量满意率达90%以上;

  四、顾客投诉案件:旺季不超过3件/月;淡季不超过1件/月;

  五、月度工作计划完成率90%以上;

  六、董事会部署的工作完成率98%以上;

  七、专题会议(总经理办公会、部门协调会、经营分析会等)部署的工作任务完成率97%以上;

  八、富余人员处置率达100%;

  九、设备设施完好率达95%以上;

  一十、消防安全事故率为零。

  十一、无游客及员工人生伤亡事故发生;

  十二、建建立安全管理保障体系,确保安全零事故(损失1万元以上);

  十三、立、成熟、稳定景区价格体系;

  十四、建立品牌推广方案与计划并实施;

  十五、建立客户管理体系;

  十六、设计规范的组织管理模式;

  十七、完成景区制度化建设;

  十八、建立欢乐谷营业模式;

  十九、建立健全票务管理系统;

  二十、完成景区出入口改造,规范门禁控制;

  二十一、建立景区交通管理体系;

  二十二、建立景区游客服务中心,建立游客接待服务管理体系;

  二十三、建立工资福利体系与实施;

  二十四、建立与推进企业文化建设;

  二十五、建立培训管理体系,提升员工素质;

  二十六、员工挂牌持证上岗率100%;

  二十七、服务质量知识普及率100%;

  (三)固定资产投入

  固定资产投入800万元。其中:景区主门禁改造100万元;景区车辆配置500万元;狂欢谷监控系统(含老监控系统升级)120万元;引进景区票务管理系统80万元。

  (四)费用计划

  费用总额万元,可控费用万元。

  (五)定编定员

  景区总编制拟定410人。具体编制人数见《景区人员定岗、定编表》。

  三、工作重点

  1全力以赴完成景区各项经营管理指标。

  2实施全年全面预算管理。景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤,20xx年除全面推进业务拓展工作之外,重点在于紧缩内部开支,有效控制各项费用,因此预算管理显得尤其重要与关键。

  3在管理上推行目标责任制。根据全年预算,确定各项经营管理指标,指标落实到部门,对各部门进行目标责任考核。

  4狠抓市场营销与业务开展。精心策划,努力塑造景区的品牌形象;拓展营销思路,开展多渠道营销;进行薪酬改革,以业绩论收入;改变营销思路与观念,将惰性营销行为逐渐转化为狼性营销行为。

  5苦练内功,健全与完善景区服务管理体系。以景区服务为核心,拉动营销,促进效益,留住顾客,树立品牌。

  6严格组织管理原则。严肃对待定岗、定编、定责的三定原则,做到不因人设岗、不随便增人、不滥设职务;健全与完善景区各部门职能与各岗位职位说明书。

  7构建科学规范的行政管理体系。逐步建立与完善景区管理所需要的各项规章制度;加大行政管理执行力度,强化管理班子的指导、监督职能,切实保障政令畅通。

  8随时掌控外部人才市场需求、景区人力资源情况,及时调整景区的招人、用人、育人与留人政策。

  9建立与行业接轨的、科学的薪酬体系,以吸纳、稳定景区员工,为经营管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激励机制,有效开发员工潜能,促使员工自动自发的开展本职工作。

  10加大招聘工作力度,扩展人才招募渠道,确保景区人力资源供给。

  11构建景区员工成长与发展的和谐环境。加强企业文化建设,开展各项员工竞赛活动;推行内部提拔机制;加强员工培训。

  12及时掌握外部局势发展动态,做好市场调研工作,抓好景区发展战略推进与调整,并做出适时的价格策略。

  13健全安全管理体系,落实安全岗位责任制。全年以森林防火安全工作为核心,兼顾治安事故防患,狂欢谷设备安全防患等安全管理工作,责任到人,狠抓齐管,杜绝一切安全隐患,为经营管理提供有力保障。

  四、组织机构与岗位设置

  组织机构力求科学、合理、规范,并结合景区管理需求设计,根据景区经营发展适时调整。

  详见《xxx国家森林公园20xx年组织机构图》、《xxx国家森林公园岗位图》

  五、年度费用预算

  全年合计费用:万元,详见《xxx国家森林公园20xx年年度预算表》

  六、完成工作目标计划的保障措施

  一、需要景区投资人追加投资成本,改善目前景区主门禁因设计不合理而存在的出入不畅问题;票务出售系统化问题;确保景区营运资金来源,让经营团队专注于经营管理。

  二、董事会在控制人权与财权的前提下,不过多干涉景区内部管理,确保景区管理相对独立性。

  三、严格按景区制度加强管理,明确岗位责任目标。

  四、完善内部激励机制,逐级管理,责任到人。

  五、强化成本控制,提高资金使用效率,制定超支自负,节约提奖的办法,将费用指标分解到各部门。

  六、建立经济目标责任考核体系,完善绩效考核工作,并制定奖励与

  处罚办法来兑现绩效考核。

  七、提高执行力度,强化督办落实工作。

  七、目标计划编制说明

  目标计划的编制是根据景区现状及20xx年景区的发展趋势进行预测计划,具体明细工作计划将在20xx年月度目标计划中体现。

景区工作计划 篇2

  为了能更好的`实施安全生产计划,根据往年景区安全生产管理工作经验教训,结合工作实际,并制定20xx年景区安全生产工作实施方案,具体内容如下:

  (一)、工作目标。

  认真贯彻落实国家安全生产相关法律法规,全方位做好景区消防、工程、卫生、治安等方面安全工作,为景区健康、快速发展,提供良好的安全保障。

  (二)、组织领导。

  由景区安全生产工作领导小组全面负责景区安全生产工作领导,景区安全生产领导小组由景区管理处、××警务区、××保卫科三方相关负责同志组成,其中组长1名,副组长2名。将景区全年安全生产工作按阶段进一步细化,明确分工,将责任落实到具体个人。

  (三)、具体工作安排。

  1、例行检查和重点检查相结合,确保安全检查常态化,及时发现并消除各类安全隐患和危险源。每周一次例行安全检查,重点检查地宫、寺院各殿堂等重点消防部位,检查消防配套设施是否可用,消防通道、逃生通道是否畅通。“五一”、“十一”“春节”及景区内重大节庆活动前,制定活动安全应急预案,对景区进行全面的安全检查,将对寺院各殿堂、景区各经营店铺、各在建工程进行消防、卫生、用电、施工等方面的安全检查,在安全检查中,对发现的安全隐患和危险源,要明确责任领导、责任人、整改责任人、整改期限,直至安全隐患和危险源消除。

  2、不断提升景区安全生产管理水平。加强工作人员、景区常住人员、经营人员安全生产法律、法规及安全常识的教育培训,进一步提升其安全意识;逐步建立完善景区安全生产管理制度;建立景区安全生产台账,做到资料完整、规范,数据翔实准确,不断完善安全生产档案资料;通过横幅、宣传单等形式不断加强景区安全生产工作的宣传,在景区营造良好的安全生产氛围。

  3、开展安全应急演练,提升景区防火、防灾能力。由景区安全生产工作领导小组组织景区管理处全体人员、警务区全体人员、各经营业户、寺院各堂口负责人开展景区安全应急演练。演练内容重点是防火、防灾、防食物中毒等突发事件。3月份和7月份各举行一次,届时将邀请消防、卫生等部门参与。

  4、做好节日值班和节日巡查。节假日期间,全体工作人员上岗,严格执行景区节假日24小时领导带班值班制度,节假日期间,加强景区巡查,安排专人加强地宫、景区出入口等游客密集处的值守,及时疏散游客,防止拥堵、践踏等突发事件发生。

景区工作计划 篇3

  在镇党委、镇政府的带领下,xx旅游业再创佳绩,20xx年是xx规划实施的第一年,也是xx旅游业朝着新目标、新使命发展的新的一年,作为xx原生态风景区管委会的一名工作人员同样肩负着将xx打造成为全国最美乡村的使命。

  因此我为自己制定本年度工作计划:

  1、遵守xx原生态风景区管委会的各项制度,力求自身工作的高质量、高效率。

  2、将培训内容,业余学习与去年工作经验结合起来,迎接新一年的旅游工作。

  3、加快xx“aaa级景区建设”国家级水利风景区建设”以及“xx“五镇”建设所需的文字资料及视频材料。

  4、一如既往的积极参加镇政府所组织的一切活动与工作。

  5、作为管委会财务人员,在遵守《旅游公司财务制度》的前提下,努力配合各部门工作需求,把管委会利益最大化。

  6、根据管委会各项制度与实际情况,不断完善公司的财务制度。

  7、加快工作效率,在与管委会其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕将“遗失的傥骆道,美丽的xx”一书呈现在大家眼前。

  8、多开发旅游产品与旅游纪念品,拿出可行的旅游消费方案。将xx原生态产品展销室打造成为xx第一个展销厅。

  以上是本人20xx年的工作计划,希望各位领导与同事指正、监督。

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