内勤下半年工作计划

时间：2023-05-06 17:10:59 工作计划我要投稿

内勤下半年工作计划

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，让我们对今后的工作做个计划吧。好的计划是什么样的呢？以下是小编整理的内勤下半年工作计划，欢迎大家分享。

内勤下半年工作计划

内勤下半年工作计划1

　　一、销量指标

　　带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

　　二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

　　制定仪表环境监督卡。

　　1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡

　　2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。

　　3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗()，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

　　4、销售人员的日常工作:，对于销售人员的`客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促，对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。

　　5、员工请假处理，准假具体安排办法制度。

　　三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作

　　1、对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等。

　　2、在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。

　　四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划

　　每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。

　　五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施

　　由于现阶段的管理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过与销售顾问的沟通，他们需求更好的竞品信息，我会想办法找出好的口述(已有思路)，直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

内勤下半年工作计划2

　　本人自接手采购部工作以来，一直以服务生产需要，控制采购成本，提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践，针对本部门所负责采购工作目前的状态，现对下半年的工作做出如下计划：

　　一、供应商的选择。

　　首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。

　　二、账务的清理。

　　采购是一份繁琐，复杂的工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的.运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。这是本部门的日常工作，目前也一直都在执行着，____本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。

　　三、品质保证。

　　本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪，了解相关参数指标性能，收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录

　　四、成本控制。

　　下半年本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。

　　五、采购效率。

　　下半年我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。

　　六、异常情况的处理。

　　因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

　　七、部门之间的协调

　　独木不成林，采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与公司其它部门分工协作，提高生产效率，降低成本，使公司效益化，为公司发展提供助力。

内勤下半年工作计划3

　　一、销量指数

　　带领团队完成领导给的当月销售计划和目标。

　　二、是监督管理销售展厅和销售人员的日常销售工作制作仪器环境监督卡。

　　1、仪表服装：统一的工作服和徽章

　　2、展厅清洁度：每天定期检查展厅和谈判桌上车辆的清洁度。每个人负责的车辆必须在9： 00前进行测试，所有展览车辆都要解锁。随时处理展厅内的突发情况，必要时向销售经理汇报。

　　3、展厅前台接待：如果值班人员因特殊原因（）离职，需要寻找替补，由替补人员承担前台的全部职责。检查销售人员的纪律

　　4、销售人员日常工作：提醒督促销售人员的客户层面定位和三表一卡回访度，调查销售人员的销售流程，协调销售人员的日常工作任务和需要完成的任务，如授权时间、厂商的政策变化等。随时处理展厅的突发情况，必要时向销售经理汇报。每天下午下班前定期向销售经理汇报一整天的工作和明天要完成的任务。在职责范围内处理客户投诉，提高客户满意度。

　　5、员工请假处理、请假具体安排制度。

　　三，配合市场部做好销售拓展和营销推广工作

　　1、协调市场部发的营销活动，比如在外面拍照。

　　2、销售人员不值班的时候，可以和市场部沟通，在外面开拓市场，市场部定点发单。

　　四，掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划

　　每天检查销售人员的发货，数据传递，开票，保险。下班前向销售经理报到登记。对于耗时过长的车辆，通知销售人员，重点销售；每周一与销售经理合作，对制造商订购的型号和颜色提出建议。

　　五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施

　　由于现阶段管理制度不完善，销售人员缺乏更好的`培训。通过与销售顾问的沟通，他们需要更多关于竞争产品的信息。我会努力找一个好的听写（已有的思路），直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划！暂定每天早上训练闲散组。

内勤下半年工作计划4

　　在下半年的工作中，采购部按照集团工作需要及工程进度需求做好采购工作。采购部虚心的向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，全面提升个人素质。为更好的完成下半年的工作，进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的效率，制定以下工作计划。

　　一、管理方面

　　1、完善采购成本管理体系建设，推进采购管理规范化、制度化依托卓达现有的招标采购管理制度，通过整理和规范，将整个采购流程实行制度精细化管理。在不脱离实行基础的情况下，进行提升，将采购从面的管理到点的管理，增加采购管理体系延伸性和覆盖面，提高采购的性价比。

　　2、积极推进实行大招标、大采购战略

　　积极响应集团跨越式发展的需要，逐步探索招标、大采购的战略合作模式，在实践中完善大招标、大采购战略的具体操作方案与实施细则。

　　3、完善采购工作手册

　　采购工作手册，是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验，是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购，缩短摸索过程，降低业务人员培养时间和成本。在今后的一年里，以采购工作手册为基础，不断发现其中不足，结合实际工作进行增补、完善。

　　4、继续分解、量化部门工作

　　将每个员工工作分解，并量化到每个岗位，能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员，并细化采购岗位人员的工作流程规范，剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础，未来企业将推行绩效考核，同工不同酬，同岗不同薪。

　　二、业务方面

　　目前集团化采购需求有两个方面：工程材料设备的采购，集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作。

　　(一)工程材料采购

　　1、建立开放式的信息发布平台，改进信息采集方式，完善信息渠道

　　建立网络信息平台，以原来客户提供信息为主的信息渠道，拓宽成以客户信息为基础，联合厂家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把地产建材需求信息，公开向产业链下游公布、延伸，把国家宏观政策信息和国内建材行业信息结合起来，加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化，信息调查全面化，有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力，经过信息的提炼，能提高行情分析判断力，为采购提供决策依据。

　　2、平衡集团和客户利益，实现共赢

　　提倡合作建立在进厂公平互信基础上，无不对等区别对待的理念，增加厂商之间的.互信。在合作过程中公开、公平、合理，坚持互惠共赢，以公平的方式降低客户成本，既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革，对每项指标都进行科学核算，并检验执行效果。下半年的目标是确定可持续使用基本材料标准指标，并对个别指材料标进行调整，符合公司长期使用需要。

　　3、采集、累积行业材料信息及厂商信息等各种数据，建立数据库

　　我们在进行采购成本分析时，只有当年的数据，缺少以往的数据，无法进行对比分析，得出的结论只能反映当年的情况，不能反映变化趋势，结果是静态的，不是动态的。建立年度数据库，为将来的数据动态分析和采购决策提供依据，比如公司要按照下半年基准价进行定位和采购，就要依靠数据库提供基础数据。

　　4、采购公开、透明，实施阳光采购

　　采购部接受集团内部和外部的共同的监督，防止吃、拿、卡、要现象发生，让采购过程都展现在阳关下。采购部要加强自身防范，持续进行思想教育，不断改进采购制度，用以约束采购行为，加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设，在大宗材料设备采购时提请招标办进行招标采购，小额度材料报价使用信息平台公开报价，减少采购中人为因素的影响，原料采购做到公开、透明。

　　(二)集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作采购

　　集团日常办公及物业日常维修用品采购工作，有项目多，数量少，需求变化大、占用资金量小等特点，针对以上特点，我们应做好以下几项工作：

　　1、稳定上游供应链，拓宽供应商渠道

　　为保证公司的正常运行，首先就要稳定供应商队伍，在低库存运转的情况下，确保及时供货。现有供应商经过多年的合作和供应商的资质评定，基本稳定。但是也有供应不及时，价格不合理的情况出现，下半年应继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道，不断寻找更符合公司需要的供应商，更好的满足公司生产加工需要。

　　2、进行库存成本分析，保持日常办公及物业维修材料合理库存保持日常办公及物业维修的合理的库存，既要考虑价格因素行情变化，也要保证生产需要，还要分析资金占用的成本。要合理利用资金，降低库存成本，就要掌握价格行情，抓住后期价格变化趋势和规律，了解生产加工情况和生产消耗，把握好采购数量和节奏。

　　三、学习的目标

　　1、提高专业知识和操作技能

　　全体采购人员要学习财务知识，从下半年开始，两年时间内，采购全体人员必须取得会计从业资格证书，采购业务人员要取得采购师认证资格，采购经理三年内取得注册成本工程师认证。

　　提高专业知识，也要提高业务能力。采购部首先要有自主学习有意识，主动申请参加采购专业技能方面的培训，报集团人力部审批。其次在结合公司培训同时，进行部门培训，采购部员工要向单位其他部门学习，向同行业其他企业学习，规范自己的业务行为，进行自我提升。再次，要求各业务人员必须不定期参加全国新型材料发布会、展会等，了解新型材料、设备知识。

　　2、期货学习

　　期货学习是专业知识的一部分，从采购方面来说，期货具有特殊的重要性。从钢材期货、有色金属材料铜等期限货价格走势中，都能反映出与采购相关工程材料息息相关。强化期货学习，利用好期货工具，发挥期货对现货的指导意义。

　　3、轮岗学习

　　采购部员工，要熟悉和掌握各岗位的工作，做复合性人才。在下半年采购间歇期，采购部内部轮岗学习，达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习，向工程部、销售集团、监察部、物业公司学习。

　　采购部在下半年的采购工作中，将以降低成本和提高效率为工作中心，尝试新方法，取其精华、修改弊端。为集团在新年度的工作中再上新台阶，为实现百年卓达献出自己的力量。

内勤下半年工作计划5

　　在总行的正确领导和全体员工的共同努力下，总行紧紧围绕总行“三服务、两育人”的服务宗旨。下半年工作计划如下：

　　1、不断改进，掌握信息。充分发挥岗位职能，认真接听师生电话，总结师生反映的一些重点、难点、热点问题，以及对总行有指导意义的电话内容，及时与他们沟通反馈和汇报。

　　2、适当注意封信。严格文件签发标准，提高文件签发质量，确保文件的及时收发、传阅和阅读。明确印章管理程序，完善各项规章制度，按照各项制度办事，确保文件接收规范，组织系统化，工作有纪律，一切工作有章可循，有据可循。

　　3、继续抓好接待组织。不断加强个人修养，自觉提高接待水平，在接待工作中利用网络学习其他省市的先进工作方法，努力适应新形势下办公室接待工作的需要，树立办公室的良好形象。

　　4、进一步完善办公室人力资源管理，以国际质量管理体系认证为契机，建立完整的组织机构，建立完整、科学的人事管理档案，加大人力资源招聘力度。

　　5、努力工作，注重物流。一如既往，做好后勤保障，解除员工后顾之忧。

　　上半年，办公室的各项工作得到了总行领导和同志的.肯定。我真诚感谢公司领导和部门在过去的半年里对办公室工作的大力支持和帮助。下半年，新形势赋予办公室新的职责。总行愿与总行各部门密切合作，努力进取，不懈努力，为总行的和谐发展做出贡献。

内勤下半年工作计划6

　　在刚刚过去的里，我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。成绩的取得是与公司党委的正确领导，各单位间的通力配合，广大职工的拥护和支持分不开的。为使xx年各项工作做的更好，特制订工作计划如下：

　　一、工作目标：

　　1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上，确保年度事故为零;

　　2、继续在后勤服务工作上深化改革，勇于创新，保持创先争优的良好势头，力争再上一个新台阶;

　　3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进，外宣要超额完成上级下达的指标;

　　4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时，要进一步强化责任、提升水平;

　　5、形象建设要有所创新，企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;

　　6、全力实施节能降耗、修旧利废工作，争取各种材料消耗下降到指标范围内，水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内，实现所制定目标。

　　二、工作计划：

　　1、安全管理工作

　　(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;

　　(2)突出抓好饮食安全工作，确保职工饮食健康;

　　(3)细化措施，明确责任，强化监督，严格检查，奖惩严明。

　　2、两堂一舍工作

　　(1)食堂管理：严把进出库关、销售等重要环节，做到绝不松懈，提升饭菜质量，本着“一切为了职工健康”的服务理念，增加饭菜品种，改善服务态度，确保主食8个品种以上，副食不少于12个品种;

　　(2)在现有条件下对饭菜时常翻新，降低成本，全面提升职工生活质量;

　　(3)澡塘、更衣室管理：要提高环境卫生，努力实现“三无”标准，即“无杂物、无异味、无灰尘”，进而实现澡塘先淋后浴，节约用水，减少浪费的局面;

　　(4)宿舍管理：要继续推行公寓式管理，条件允许时要统一配备衣柜、电视柜，实现管理;

　　3、其他服务部门

　　场要确保产品质量，满足安全生产需求。同时，推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法，提高工作效率和服务水平。

　　4、经营管理

　　(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;

　　(2)各营业餐点实行独立核算，当日、当班核到班组;

　　(3)食堂对外招待在已经制定相应标准，建立业务招待账户的基础上，继续推行业务招待签字制度，严格控制超标准招待和非业务招待。

　　5、宣传教育工作

　　(1)对党的`各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时，反馈有力，提升水平;

　　(2)围绕公司安全生产及其他各项工作，充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;

　　(3)外宣要具有超前意识，抢抓时机，采取多种渠道进行及时报道;

　　(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动，做好日常检查督导工作，充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。

　　6、职工培训

　　结合县安监局和相关部门，做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训，确保达到相应的职业水准。

　　7、企业形象建设

　　(1)企业文化建设，精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新，继续保持全县地位;

　　(2)在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语;

　　(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区，电厂路面的亮化工程方面，抓好地面各卫生区域的管理，实现区域卫生常态化管理。

　　8、节能降耗工作

　　实行材料消耗、物耗有计划，定指标，实现定量、定额、计量管理，采取以旧换新、回收利用制度，杜绝跑、冒、滴、漏现象，使水、电、煤、气、油等指标实现限度有效利用。

　　三、方法措施：

　　1、制定任务目标和分期实施计划，按计划步骤开展工作。

　　2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。

　　3、深入实际，调查研究，掌握民情，了解下情，针对实际采取有效措施，解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。

　　4、超前思维、了解当前最新政治动态，经常与上级主管部门和业务单位联系，以掌握不同时期的信息动态和宣传主题，提高宣传效果。

　　5、以人为本，创新思维，改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议，使企业服务和宣教工作更加贴近员工，更好地服务企业。

内勤下半年工作计划7

　　在20xx年里，为了配合好企业的发展，给公司员工提供有力的后勤保障，特制定以下工作计划：

　　一、指导思想

　　20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年，后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化素质求生存，规范管理树形象，为广大员工提供优质的服务，为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

　　二、工作目标

　　1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，确保全年不出现一例食物中毒现象。

　　2、以职工公寓管理为重点，完成20xx年新员工的住宿安排工作，保证职工公寓内不发生人身安全和健康事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓，使员工公寓管理水平上一新台阶。

　　3、以员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时，为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

　　4、以深化后勤改革为动力，确保20xx年公司按现代企业模式运作，规范并开拓公司后勤经营服务市场。

　　三、主要工作

　　(一)以开展诚信教育为主题，加强后勤员工的职业道德教育，提高公司后勤员工的综合素质，增强后勤员工的凝聚力。

　　1、认真组织后勤全体职工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点，让后勤员工能了解公司的“五个一工程”，进一步增强员工的责任心和紧迫感，做到热爱本职工作，诚信服务，乐于奉献。

　　2、按照公司20xx年的工作计划，抓好后勤人员服务公司员工的主动性，提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

　　3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强公司员工的凝聚力，形成主动向上的风气。今年五四青年节，公司将搞一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材，以保障此项工作的顺利开展。

　　4、做好公司开业前的筹划工作，确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

　　5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材，每次培训结束后，将培训室的卫生清扫工作完成好，保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的.环境。

　　(二)以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无员工食物中毒现象的发生，做好餐厅经营工作

　　1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相扣，措施到位，确保不发生一例员工食物中毒现象。

　　2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度，确保饭食的质量和数量，发现问题及时处理。

　　3、定期召开饮食工作会议，强化厨房工作人员的责任认识和卫生认识，做到面菜质量达标，做作过程规范，质量价格相符。

　　4、加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。

　　5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫，做到让绝大多数员工满意。

　　(三)以员工公寓和食堂为重点，以车间维修区为龙头，以办公楼和厂区院内外为主线，每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动

　　1、购置必要的清扫工具，以保证清扫工作的顺利进行。

　　2、成立由行政总监为组长，行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组，每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评，并将考评结果予以公示。

　　3、制定相应的考评标准：

　　a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

　　b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

　　c、厕所必须经常保持清洁干净。

　　d、室内做到窗明几净，楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

　　e、随时清理烟灰筒。

　　f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品，墙上墙顶无灰尘。

　　(四)以员工满意为目标，加强与各部门的联系，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，提高服务质量，树立后勤服务新形象。

　　1、牢固树立始于员工需求，终于员工满意的公司服务理念，不断提高服务质量和员工对后勤服务的赞誉度，打造后勤服务的新形象。

　　2、定期召开员工座谈会，设立员工公寓、饮食服务等意见箱，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，并及时处理，加以改进。

　　3、加强和学公司相关部门的联系，制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案，并组织演练。

　　总之，20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作，给公司的快速发展提供有力的后勤保障。

内勤下半年工作计划8

　　做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被逼上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以？

　　作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是拒绝，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

　　在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：一个人不追求进步的同时就是在原地踏步！

　　为了更好地作好接下来的工作，现将xx年下半年的计划如下：

　　一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　四；今年对自己有以下要求

　　1：每周要增加？个以上的新客户，还要有？到？个潜在客户。

　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的.，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　10：为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司创造更多利润。

　　为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了！

内勤下半年工作计划9

　　光阴似箭，转眼间进入太保这个大家庭已经一个月了!在这一个月里我感觉收获颇多，做为内勤办公室的一份子，首先感谢领导在工作中，给予我的帮助与支持。在这期间，我感觉到了自己专业知识以及业务能力的欠缺，现将自己一个月的工作总结如下：

　　1、提高自身素质，履行岗位职责。

　　20xx年x月份我加入到xxxx中心支公司离石本部这个个团队，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说，将会面临很多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的需要，我时刻把学习放在第一位，努力提高自身综合素质，恶补保险方面的'专业知识，争取早日成为一个真正的保险人。

　　作为办公室一名员工，我认真履行自己的岗位职责，主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿着文件给领导看时，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些烦操了，可是，公司领导仍不厌其烦认真审阅每一份文件，乃至每一个字，将心比心，显然是我工作太不认真了。后来自己反思明白了态度决定一切，在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

　　2、认真做好领导交办的任务。

　　做为一个新员工来说，除了做好自己本职工作以外，还要认真做好领导交办的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高工作效率。

　　3、在工作中存在的问题。

　　在这短短的一个月中，我认识到自己很多不足之处，比如在面对繁忙的工作时，未能合理统筹的将工作完成，工作效率不是很高，同时也缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值在工作中如有不对的地方，还恳请领导批评指正，我将虚心学习。

　　总而言之，要保持一颗积极学习，虚心采纳、思考探索的工作心态去对待日后的工作，相信自己可以做的很好。

内勤下半年工作计划10

　　—20xx年是一个新的开始，也是充满挑战、机遇和压力的开始。所以我要调整工作心态，增强管理意识、责任意识、服务意识，充分理解并做好自己的工作。为了尽快成长为一名优秀的销售经理，我制定了下半年的工作计划：

　　一是业务理论水平、组织管理能力和综合素质的提高；

　　首先要把自己放在公司建设的整体框架里，反思自己，审视自己，看自己是否能满足公司发展的需要，形势任务的需要，完成正常工作的需要。其次，我经常告诉自己，要在公司站稳脚跟，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键。我必须在工作中不断提高自己，提高自己的能力和素质，让领导放心，让客户满意，不断学习专业知识，全面提升自己。我必须在协调关系的能力、组织管理能力、完成工作的标准上有所突破。

　　二、研究制定培训计划；

　　在房地产市场做中介是一份需要根据市场不断变化的情况不断调整经营思路，并根据需要（管理知识、营销知识、政策知识、各种房地产动态等相关房地产知识是我想掌握的内容）调整自己的学习方向，以提高销售人员的销售能力的工作。通过学习，感觉自己不仅开阔了眼界，也丰富了心智。我不仅学到了知识，也看到了差距。在不断的学习中，我提高了自己的能力和素质，增强了自己做好本职工作的能力。

　　第三，经营目标和发展目标；

　　首先，在提高工作效率的基础上，我们努力每月超额完成公司设定的经营目标，力争成为公司所有项目中的'第一优秀地产。其次，我们要建设一支像红军一样的队伍，让每个人都能把公司和部门的利益放在第一位，做到眼、腿、手、口、团结、协作勤勤恳恳，保证各项任务的完成。

　　通过学习和实践工作成果，我可以证明自己的能力，争取在年底前成为销售总监。

　　四、加强自身思想建设，增强整体意识，增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。

　　积极把工作落实到实处。我想虚心向其他同志学习我的工作和管理经验，学习好的工作方法，努力学习商业理论知识，不断提高自己的专业素质和管理水平。勤于汇报，善于总结，使自己的整体素质有新的提高。要进一步加强专业性，增强责任感，提高完成工作的标准。为公司在下半年的工作上一个新台阶，通过上一段楼梯贡献自己的力量。

内勤下半年工作计划11

　　为充分发挥公司后勤人员的职能作用，全力推动我各项工作的高效有序运转，结合自已工作实际情况，以求真务实工作态度，认真履行公司的职责并创造性的开展工作。特制定20xx年公司工作计划如下：

　　一、目标措施

　　1、强化管理，提高服务质量

　　做好公司工作计划，加强业务学习，提高自身服务意识与服务水平，进一步增强思想业务素质和整体合力。

　　2、加强正规化建设，推进规范管理

　　建立健全各项规章制度，用心推进公司管理的科学化与规范化，提高公司工作效率。

　　3、认真学习，提高文字性工作潜力

　　公司要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作，用心完成工作计划和总结的撰写工作。

　　4、协调关系，做好上情下达，下情上达工作

　　充分发挥好公司的枢纽作用，用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求，当好领导的.参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作，认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

　　二、搞好配合及协调工作

　　协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作，确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策，加强督办检查，促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度，做各部门之间沟通的桥梁，顾大局、识大体，维护好我部的团结，提高工作效率。

内勤下半年工作计划12

　　一是继续加强管理，完善各项管理制度，充分调动工作积极性

　　加强人、财、物管理，继续完善过去的管理制度，突出制度管理，严格遵守规章制度，进一步明确工作职责，完善办公用品和设备需求计划和征用、部门工作人员休假和值班、司机离职、燃料报销、车辆维修报销等规章制度管理，充分体现不与人打交道的管理理念，促进各项工作有序进行，明确工作任务和工作内容。从工作大局和整体利益出发，支持和协调其他部门，充分调动他们的工作主动性和积极性，有效促进公司的长远发展。

　　第二，加强学习，提高质量

　　通过各种渠道加强学习，合理利用书籍和网络资源学习各种相关知识，不断提高理论水平、专业素质和工作能力，以适应公司的'不断发展壮大和自身工作的需要。

　　第三，做好办公室的日常管理

　　1、以更及时、规范、合理的方式收集和归档办公室需要处理的各类文件，使其能够分类存放，顺序清晰，便于查阅。

　　2、完善物品计划和领用明细。每个办公用品都有详细的记录，按要求收发。进出记录一目了然，以便及时补充办公用品，更好的辅助各部门的日常工作。

　　3、进一步加强办公用品领用管理，实行办公用品限额控制。对各部门和员工实行限量使用制度，控制不必要的或可以共享的办公用品的使用，或者用其他功能相同的办公用品代替。

　　4、应建立《电话传真接收制度》保存传真收发记录，便于后续工作的开展和收发文件的参考，有效提高工作效率。

　　5、规范办公室考勤和请假制度的执行，配合人事专员进一步完善考勤记录；认真处理请假或审批前的私自请假行为，提高了工作效率，加强了公司的规范化管理。

　　6、进一步加强车辆安全管理，做好车辆调配、使用和维护工作，及时做好车辆驾驶员年审工作；定期进行交通安全教育和车辆基本维护知识的培训，可以增强驾驶员的责任感，减少安全交通事故的发生，同时更好地节省车辆维护费用。

内勤下半年工作计划13

　　我于5月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现报告下半年工作计划：

　　一、销售部办公室的日常工作

　　作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

　　二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况

　　在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的`，如果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！

　　三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

　　作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

　　四、今后努力的方向

　　半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！

　　在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。

内勤下半年工作计划14

　　采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将下半年的工作做了以下部署：

　　一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的'工作原则。

　　二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。

　　三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。

　　四、降低现款供货，寻找新的供货来源。

　　五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。

　　六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

　　七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。

　　八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领更多的市场份额而积极努力。

　　九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

　　十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。

　　新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

内勤下半年工作计划15

　　我从事公司工作已经有一段的时间了。公司工作承上启下，联系内外。虽说是每个人都能够做这个工作，但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己：我喜欢的这个工作是对我的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时，心中再多的累也化作甘霖。为保证20xx年各项工作顺利完成，制定本计划如下：

　　一、认真学习，提高文字性工作潜力

　　公司要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作，这就要求公司工作人员要认真学习，强化自身修养，不断提高文字处理潜力。

　　二、协调关系，使公司工作顺利开展

　　在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时，发挥好枢纽作用，用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作：

　　1、根据政务秘书岗位职责中的要求，坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的`投稿工作。

　　2、收集各类奖项申报资料，并负责资料编写及申报对接工作。

　　3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

　　4、做好生产经营管理例会、综合公司部门例会、和其它重要会议的筹备工作，并做好会议记录。

　　5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

　　6、做好集团公司临时性工作。

　　三、用心适应企业改革发展，创新公司日常工作

　　要透过学习，努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力，使公司工作在务实中创新。