体系工作计划

时间:2021-08-02 17:56:40 工作计划 我要投稿

体系工作计划汇编10篇

  时间流逝得如此之快,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编收集整理的体系工作计划10篇,欢迎大家分享。

体系工作计划汇编10篇

体系工作计划 篇1

  一、组织保障

  成立全县旅游产业发展工作领导机构,负责全县旅游产业化发展组织指挥、指导协调、督促检查和考核奖惩等工作,县发改委、旅游局、农业局、农工委(农办)、扶贫办、建委、交通局、国土局、林业局、水利局、文化局等部门负责对全县旅游发展工作进行有效配合。

  各景区管委会和乡镇积极负责实施全县旅游业发展的重大决策和重大项目实施。重点旅游景区在现有管委会的基础上深化组织管理,形成有效推动力。

  营造全社会支持旅游发展的良好氛围,其他与旅游发展相关的部门,要进一步加大扶持力度,共同促进XXX县旅游业的发展。

  二、政策保障

  与统筹城乡发展、旅游扶贫、大武陵山区旅游发展政策对接,争取政策支持。

  1、完善产业发展政策

  2、加大资金引导支持

  3、争取项目用地政策

  4、完善财税支持政策

  5、完善项目倾斜政策

  6、培育壮大旅游产业市场主体

  三、资金保障

  1、加大政府引导性资金的投入力度

  2、拓宽旅游融资渠道,鼓励民资进入

  3、争取政策资金和专项资金支持

  四、人才保障

  1、制定旅游人才培养、培训计划,整合县内旅游教育资源。鼓励地方院校与县政府采取联合办校、联合办学等形式,依托大、专院校资源,共同培育旅游人才。

  2、全面推行旅游从业人员岗前培训、在职培训、转岗培训、职业技能鉴定、等级考试、资格认证制度。

  3、对旅游职业短缺人员实行高薪聘请和优惠待遇从区外引进,建立选拔任用人才的激励机制和发展环境,促进旅游人才的合理流动。县旅游规划实施保障体系

体系工作计划 篇2

  xx年公司在hse管理体系有效运行的基础上建立了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs职业健康安全管理体系,同时启动了“四个体系”的整合。xx年年公司在“四个管理”体系整体通过北京中油认证中心认证审核的基础上进一步完善了体系整合工作,加强过程控制,强化执行力度,逐步实现了质量、健康、安全与环境四个方面的一体化管理。根据XX年公司工作重点,hse体系运行主要抓好以下六方面工作:

  一、按q/sy1002.1-xx年标准,组织体系文件的换版工作

  xx年7月公司体系文件发布以来,组织了两次局部修订,但由于“四个体系”共有一套管理手册,在兼容要素的表述上还存在缺项,作业性文件还不完善且与程序文件的对应关系不清晰。因此今年公司将成立骨干班子,认真研究各标准的差异,结合公司实际,按q/sy1002.1-xx年标准要求,组织体系文件的换版工作,提高体系文件的适用性和操作性。进一步加强机关各部门之间的沟通,明确职责,组织各部门按职责分工,编制好相关程序文件。加强管理制度,操作规程的修订、整理和汇编工作,完善各项作业性文件,并处理好作业性文件与程序文件的接口。

  二、进一步组织好公司各专业风险辨识和评价工作

  XX年公司将组织钻井、试油、机修、钻具井控、技术服务、车辆服务6个专业进行全面风险辨识和评价,分岗位按工艺流程编制风险辨识表,由一线班组员工参与识别,由专业技术人员进行评价。风险评价的结论将作为制定hse目标指标、管理方案、修订应急预案、制定培训计划的依据。计划1月组织现场调研,编制各专业风险识别清单,2月组织各专业技术骨干培训风险辨识和评价方法,3至4月开展全面辨识工作,5月组织专业人员进行评价,分级制度控制措施。

  三、进一步加大管理体系宣贯培训力度

  公司成立以来举办hse管理体系宣贯培训班3期,累计培训专兼职hse管理人员321人,举办内审员培训班2期,培训内审员28人,但通过两年内外审发现,管理体系宣贯、培训的效果不佳,培训的内容缺少针对性,每年集中培训的方式有待改进。XX年公司将抓好以下三方面hse体系培训工作:一是组织内审员的送外培训,学习q/sy1002.1-xx年标准,做好换证工作。二是要充分发挥体系运行先进单位的积极作用,分片区组织各单位到先进单位进行现场参观学习,同时结合现场实际进行体系知识的宣贯和培训,以点带面,推动体系管理水平的整体提高。施工现场体系培训重点:岗位风险辨识与评价、“两书一表”、应急预案的编写。三是强化公司管理层hse的培训力度,提高领导干部hse体系管理意识,切实加大hse体系的执行力度,计划XX年4月组织一期公司领导、机关部室长管理体系培训班,培训重点:体系标准、体系文件结构、体系建立运体系中存在的问题、各部门的职责分配。

  四、完善各项基础资料强化体系执行力度

  一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企业现场安全检查规范第2部分:钻井作业》编写钻井作业现场岗位、班组检查表,结合公司岗位考核的相关内容,将岗位记录、基础资料、安全设施的检查分解到岗位,明确到检查表中。二是进一步规范“四类18册”的各项记录,特别是作业许可、hse设施管理、变更管理、新增风险控制等内容,要结合实际,逐步形成系统化、标准化、程序化的管理模式。三是进一步细化和完善《qhse管理体系实施工作指南》,为基层单位管理体系的实施提供切实可行的依据,试修作业队和各二级单位要借鉴钻井队“四类十八册”的经验,规范基础资料。

  四、进一步加强体系工作的监督与指导力度,提高内审的效率

  公司每年集中组织一次内审工作,规模大、时间短,现场指导力度不够,XX年公司将在集中审核的基础上,组织相关内审员进行滚动检查,每季度分别抽查6-10个钻井队,1-2个后勤单位。一是对各钻井队体系运行情况进行监督和指导,通过编制专项检查表及时发现问题,及时解决;二是组织部分内审员进行现场指导,逐步提高体系管理水平;三是季度抽查的结果和存在的问题,作为年度内审的重要依据和审核重点。

  五、继续抓好内审和管理评审

  继续抓好内审和管理评审。公司将进一步完善内审员的管理和考核制度,加强内审员的选拔和培养,规范内审员资质,实行聘用管理制,建立有效的激励机制,着力打造一支高素质的内审员队伍,为体系的有效运行提供人力保障。公司将以捆绑审核、滚动审核的方式开展内审工作;今年审核的重点是xx年年未接受内、外审核的单位,具体的内部审核工作按审核计划进行,各单位体系内外审情况将与绩效考核和季度、年终评比挂钩。同时公司还将严格按照标准要求有针对性的细化管理评审工作。

  六、做好外部审核的迎审工作

  公司将按照认证中心XX年监督审核的具体要求做好迎审工作,计划xx年11月接受认证中心监督审核,体系覆盖的各单位都应做好充分准备,积极开展自检自查工作,对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改,公司将加大对不符合的跟踪验证力度,对在审核中表现较好,进步较大的单位给予奖励,给不及时完成不符合项整改的单位给予处罚。

体系工作计划 篇3

  为了能让三个体系能成为公司真正行之有效的标准,真正让体系实现既定的目标,适应当前和今后一段时间形势发展的需求,进一步提升管理水平,追求稳定的产品质量、营造安全的生产环境、树立良好的社会形象,随着不断变换的管理要求,原发布的体系文件和实际管理内容已经有所误差,为了防止体系和实际运用产生偏差,在新的一年里,将展开体系方面的整合,计划如下:

  一、广泛收集体系运行情况,不断完善体系文件;根据当前实施的体系程序,尽可能的与各部门进行沟通,把真实实际的工作内容写进体系文件中,必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致,与各部门的工作职责相一致,一个要素可能要由多项职能来落实,每项职能又要由若干个活动来保证,因此,每个程序文件都应经过细致策划和编写。

  二、积极开展各部门对质量,环境,职业健康体系的正确认识;当前公司存在一种意识误区,包括中高层管理人员认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务,其实体系是个管理平台,体系只是提出了一个标准,这标准也是现代企业必须建立的,然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动,如果思路不明确,行为就必然产生偏差,这和建立体系是背道而驰的,所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。

  三、深入部门调查研究,做好内审工作,为体系的执行得到有力的保障,体系是在不断改进和完善过程中的,体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的运行情况,积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议,有针对性地对文件进行修改,可提高文件的适用性和可操作性。

体系工作计划 篇4

各科、税务分局、稽查局:

  ISO质量管理体系运行几年来,对我局的税收征收管理服务过程走上规范化和制度化起到了指导性的作用,质量管理工作是我局确定的一项长期工作,是地税征管工作的生命线,为了确保质量管理工作的持续、适宜和有效运行,根据上级要求,结合我局工作实际,现将20xx年度的质量管理主要工作安排如下:

  一、业务培训和体系文件的学习

  县局组织一次内审员(质量管理员)业务素质提升培训。参加人员:

  1、全体内审员(质量管理员);

  2、各部门需要增加的人员,特别是内审员不足的农村分局需要增加人员。培训时间暂定为20xx年9月份,各单位要统筹安排工作,做到人员落实和培训时间的保证,并将需要增加的人员在20xx年8月底前书面报告质管办。各部门要根据本部门工作特点组织内部人员对B版体系文件进行系统学习、做好学习记录,提高岗位人员素质,以确保质量管理体系的有效运行。

  二、内部审核

  县局安排一次内部审核,时间暂定为20xx年10—11月份,审核目的:评价一年来本局质量管理体系和有关结果是否符合标准要求及质量管理体系文件的要求;审核面:局领导、所有科室、税务分局和稽查局;审核范围:税收征管服务全过程,详细计划和具体时间另行通知。各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录,整理好内部审核资料和其他各种资料。

  三、管理评审

  12月份安排管理评审会议,主要评价质量管理体系的有效性、充分性和适宜性,质量方针和质量目标的适宜性,进行年终总结和确定新年度的工作打算,具体要求:

  1、各部门负责人汇报一年来的工作情况,质量目标落实情况,存在的问题,改进措施,新年度的工作打算以及至少一条合理化建议;

  2、监察科在这之前做好纳税人满意度调查,汇报纳税人满意度调查情况;

  3、征管科评价征管质量目标执行状况。

  四、修改文件

  根据税收政策的变化及日常征管业务需求,对平时内审和日常征管工作中发现与实际工作或有关政策不符的体系文件,由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对B版体系文件进行全面修改,时间暂定为8—9月份,各部门将需要修改的内容认真进行梳理,并在8月底前将相关资料报送办公室,由办公室负责颁布。

  五、质量目标的分解

  根据省局下达的质量目标内容及时进行分解,各部门根据本单位的质量目标认真抓好落实,按时进行分析,不断改进工作,保质保量完成各项工作。

  六、考核和评选

  在管理评审会议的基础上,对质量管理员和优秀质量管理员进行考核和评定,详细要求请参阅《新昌县地方税务局关于开展质量管理员考核和优秀质量管理员评选活动的通知》(新地税发[20xx]18号),此项工作在20xx年12月份进行。

  七、工作总结

  根据省局的工作要求和在各部门总结的基础上,县局质管办在20xx年1月底前对质量管理工作进行总结和考核,按时向市局报送考核资料,接受上级部门的考核验收。

体系工作计划 篇5

  公司所属各部门:

  为了实现质量方针和质量目标,进一步提高产品质量和服务质量,增强顾客满意度,确保质量管理体系有效运行和持续改进,特制订本年度质量管理体系改进计划。

  一、总要求(见下表)

  通过考核证实

  a)质量管理体系的符合性;b)持续改进质量管理体系的有效性。

  二、改进方向

  1、产品实现过程的监视和测量;2、加强生产设备管理;

  3、优化产品工艺方案,加强工艺文件执行力度;

  4、产品标识状态管理;

  5、加强质量体系培训和技能培训。

  三、改进措施

  1、各部门均应实施过程的监视和测量管理,监督检查质量目标的完成情况;

  2、进一步加强生产现场抽查力度,关注产品实现过程中的各个工序加工情况;

  3、加强工艺过程工艺文件执行力度,严肃工艺纪律,完善工艺文件;

  4、确保产品实现过程中设备状态完好,标识状态完整、准确。

  四、责任部门

  1、各部门负责监视和测量过程的归口管理,编制年度过程监视和测量统计表,完善过程监视和测量记录,确保质量管理体系的持续改进;

  2、质量部负责做好产品实现过程的各种状态标识;

  3、技术部进一步完善工艺文件,对特殊过程制定相关确认准则;

  4、综合部负责对原材料库管理以及员工培训、考核并持证上岗;

  5、生产部确保设备状态完好。

  五、检查考核

  年内由公司管理者代表和质量部组织相关部门责任人对以上改进计划进行跟踪检查、考核。

体系工作计划 篇6

  1、深化和完善城镇规划体系

  依据上级部门制定的城乡统筹规划标准,研究制定我市城乡统筹规划标准体系,抓紧编制我市城乡一体化的发展规划,推进城市总体规划局部调整工作。

  2、抓好“一心、三线、五点”城乡空间规划

  遵循区域经济一体化发展规律,统筹规划建设。一是抓好城市核心区内搞好城市重点项目规划。二是围绕国道线、省道线和长城旅游公路沿线,抓好小城镇建设规划编制。三是围绕旅游项目建设,自然风景区以及农业旅游观光、革命传统教育基地的建设规划。

  3、切实做好旧区(城中村)改造和住房建设规划编制工作

  依据城市总体规划、专项规划,及时完成旧区(城中村)和住房建设规划,确立住房建设的工作重点和任务,合理安排旧区(城中村)改造进程。科学合理地确定各类住房项目建设比例、规模和布局,重点规划和发展普通商品房、经济适用住房和廉租住房。

  4、积极开展专项规划编制

  抓紧完成供水、排水、道路交通、供热和河流治理规划编制;加快消防、市场、环境卫生、中小学布局、居委会布局、商业网点布局、抗震、防洪规划编制步伐,认真开展燃气、电力、电信、地下空间利用等规划编制工作,促进城市地下管线综合利用,提高基础设施建设的系统性和运营的安全性。

  5、突出抓好控制性详细规划的编制工作

  以总体规划为依据,按照城市控规编制计划,加快编制工作进度,突出抓好重点开发建设地段,严格依据控制性详细规划出让土地和批准开发建设,严格依据依法审批的控制性详细规划提供规划设计条件。

  6、开展总体城市设计和重要地段修建性详细规划编制,塑造一批彰显特色、独具魅力的城市亮点,提升城市品位

  深入研究我市的自然景观,准确把握特征,精心构思市区形象,使项目布局、街区设计和重要建筑设计融合自然特征、历史文脉和现代文明。突出抓好城市总体设计、城市道路景观规划,新城区修建性详细规划、综合服务中心及周边区域修建性详细规划、各城中村改造修建性详细规划、体育中心、青少年活动中心、新汽车客运南站、第四中学和第四实验小学的规划设计以及城市的绿化、亮化、美化设计。

  7、抓好建制镇总体规划、控制性详细规划和乡、村庄规划的编制,推进城乡一体化和社会主义新农村建设

  推进城乡规划一体化发展规划编制进程,以市域和乡镇域为单元进行城乡一体规划,统筹安排城乡居民点和产业布局、基础设施建设以及社会事业发展。

体系工作计划 篇7

  坚持“积极防御、综合防范”的方针,构筑**省信息安全保障体系,全面提升我省信息安全防护能力,创建安全健康的网络环境,保障国民经济和社会信息化健康发展,维护国家安全和社会稳定。

  第一,加强信息安全基础性工作和基础设施建设

  完善省市县三级信息安全组织协调体系,建立信息安全长效协调机制,继续落实好基础信息网络和重要信息系统责任制。强化风险评估、信息安全测评、信息安全检查等基础性工作,落实信息安全等级保护制度。建设和完善信息安全灾难备份体系、网络信任体系、信息安全应急响应体系、信息安全监控体系、广播电视安全播出体系等基础设施,提高重要信息系统安全保障水平。

  第二,加强互联网安全管理

  加大对网上违法犯罪活动的打击力度,开展黄赌毒专项整治行动。加强互联网内容管理,及时封堵和删除不良信息,防止有害信息的蔓延传播。加强网上舆论引导,加大正面宣传力度,大力倡导文明上网、文明办网,采取各种措施净化网络环境,努力营造文明健康、积极向上的网络文化氛围。

  第三,健全信息安全支撑体系

  鼓励有条件的高校开展信息安全专业课程教育和专题方向研究,依托各类培训机构,开展信息安全培训教育,普及信息安全知识。加快建设信息安全技术相关实验室和工程技术中心,加强针对“三网融合”、物联网应用的信息安全研究,鼓励和引导产学研机构共同推动成果转化和产业化发展。

体系工作计划 篇8

  在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,20xx年我公司质量管理体系运行工作安排如下;

  1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要。

  2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现。

  3、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求。

  5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备。

  6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。

  7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查。

  8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控。

  文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是20xx年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求。

体系工作计划 篇9

  一、质量宣传

  20xx年是质量提升年,我们要全年贯彻质量精神,加大力度做好质量宣传,促进公司员工质量意识的提高。

  宣传方法:

  1、策划质量宣传口号、质量宣传标语、质量歌曲,例如“责任是质量的保证,质量是品牌的生命”、“有质量才有市场,有改善才有进步”。

  2、通过质量宣传看板,把每周的质量问题(质量周报),以及改进情况粘贴到看板上,让每个员工能及时了解到开展质量带来的正面成果。

  3、组织开展质量知识竞赛,丰富员工的质量知识,让员工切身感受到质量知识的重要性。

  4、组织开展各部门质量培训,争取让每个部门的员工都能够树立质量意识,提高对质量的重视。

  宣传内容:

  1、质量体系建设

  2、产品质量控制

  二、质量培训

  1、对新员工以及老员工进行质量体系以及质量意识培训,帮助新员工了解质量体系、树立质量的概念以及了解质量的重要性;同时进一步加深老员工的质量意识,使其对质量体系的贯彻实施有新的理解。

  2、积极参加集团、公司组织的相关质量培训,提升自己的质量理念,补充自己的质量知识,提高自己的质量意识,提升质量管理水平,对公司的产品质量做出更好的管控。

  三、质量管控

  针对重大项目和工程,首先熟悉整个项目以及合同的具体情况,对项目有一个整体的了解,然后编制《质量保证大纲》,依据《质量保证大纲》以及项目的技术协议编制项目的《质量控制计划》,对项目产品每一步的实现过程按照质量计划进行管控。监督整个项目的运行情况,对运行过程中出现的质量问题以及客户反映的整改信息或者要求进行统计、跟踪、汇总,同时把信息及时反馈到各个部门进行问题评审,制定方案,对出现的问题进行整改,满足客户的要求。

  针对充电设施的四类产品,编写《充电设施质量保证计划》,对各个产品分别编写《质量计划》,制定质量控制流程卡,对生产调试过程中的关键步骤进行监督和检查,对检查过程中发现的问题进行分析、汇总,及时接受调试人员、客户以及现场反馈的信息,分析汇总,及时上报,把问题反馈到各个有关部门进行评审、整改,在第一时间内控制不良现象的延续,同时对整改后的问题处理情况进行监督,保证产品质量,满足客户要求。

  四、质量服务

提高主观能动性,换位思考,提高对本职工作重要性的认识,强化工作责任心。对于自己的客户,努力站在客户的角度思考问题。及时接受售后服务部反馈的信息,对于出现的不足虚心接受,及时整改。其他部门如果需要相关的质量信息或者需要产品生产调试过程中的问题汇总,及时提供准确的信息,让各部门得到满意。

  五、质量考核

  给各个部门制定相应的质量考核计划、质量指标。同时对各个环节的相关人员制定质量指标,划分为多条内容,没做到相应的指标,采取扣分政策,督促每一个人员按时完成自己的质量工作。对于质量工作完成的较好的员工,可以采取奖励措施,激发员工的工作热情。

体系工作计划 篇10

  评价制度改革是新一轮课程改革的一项重要内容。按照《基础教育课程改革纲要(试行)》和 教育部《关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》的精神,要努力建立促进学生全 面发展、促进教师不断提高、促进课程不断发展的评价体系,以评价制度的改革保证课程改 革的顺利推进。

  建构我市中小学生学业质量监测体系,其目的:一是配合新课程的实施,有利于促进各学科课程标准的全面达成;二是根据我市基础教育事业发展的需要,在满足事业发展的数量要求 的同时,抓好质量的不断提高;三是有利于提高教学质量管理的科学化水平;四是有利于总 结我市多年来开展教学评价和考试改革的经验,推动评价制度改革的深化。

  建构我市中小学生学业质量监测体系,要正确认识和处理好下面四个关系:一是取消义务教 育阶段统考与建立学生学业质量定期抽样监测制度的关系;二是注重过程的发展性评价与注 重结果的水平性评价和选拔性评价的关系;三是关注学生个体差异发展评价与反映区域学习 质量的目标参照评价的关系;四是学校内部考试与社会性公开考试(中考、高考、竞赛等)的 关系,对于学校评价制度改革中的这四种关系,要辩证地认识,防止片面性和极端化。

  一、中小学生学业质量监测体系的基本框架 对中小学生学业质量进行监测,要在正确的价值观指导下,遵循科学的方法稳妥有序地进行 。

  根据教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》精神,要改变评价过分强调甄别和选拔的功 能,发挥评价促进学生发展的功能。

  对学生学业质量的评价,既要关注学生知识、技能与方 法的理解和掌握,也要关注他们情感、态度与价值观的形成和发展;既要关注学生学习的成 果,更要关注他们学习过程中的变化和发展。

  对中小学生学业质量进行监测,首先,要加强对学生学业质量形成过程的监测,这种过程性 评价主要通过发展性评价来进行。

  其次,要做好对学生经过一定阶段学习的结果进行监测, 这种终结性评价主要通过水平性评价和某些选拔性评价来进行。

  此外,还应重视对影响学生 学业质量的保障条件进行监测,这种监测主要通过对影响学业质量的各种因素,如生源、师 资、设备、管理等进行条件评价来进行。

  建构中小学生学业质量监测体系,并不是对现行评价和考试制度的一概否定。

  对中小学生学 业质量进行监测,要建构一个科学的学生学业成就评价体系,该体系按评价的功能为其准进 行分类,由发展性评价、水平性评价和选拔评价构成。这三种评价各有其主要功能和适用范 围,不能简单地用一种评价取代其他的评价,应该将三种不同功能评价科学地有机整合,构成完整的、有效的学生学业质量评价体系,达到促进学生素质全面发展的目的。其次,要建 构一个可操作的学生学业监测管理体系,包括建立质量抽检制度,建立质量监控常模,实行 市、区、校三级质量管理。

  二、中小学学生学业质量监测体系的基本内容

  (一)积极推进重在过程的发展性评价

  改革课程评价考试制度,加强重在过程的发展性评价,是新课程标准试验实施的重要内容。学校内部日常大量的教育评价都是发展性的教学评价。

  发展性学生评价以促进每个学生的发 展为根本目的,注重学生发展过程,着眼于学生的未来发展,在关注学生发展的全面性的同 时关注学生发展的个别差异。发展性学生评价倡导运用多种方式、方法评价学生,它可以采 用纸笔测验的方法,但主要是采用非纸笔测验的一些质性评价的方法,例如实验考查、上机 操作、提交作品、口试、活动报告、课堂观察、评语、课后访谈、作业分析、完成某个任务的表现性评价、学生成长记录袋等。除了教师对学生的评价,更倡导学生的自评和互评,倡 导教师、学生、家长的共同参与。评价结果一般可以采用质性与量化结合的方式呈现,发展 性学生评价注重学生本人在评价中的积极参与,注重学生自我评价能力和意识的培养,通过 评价让学生体验到自己的进步。

  20xx学年全市已经全面进入义务教育新课程改革试验,在本学年度由区或学校组织的期中和 期末考试,均要积极开展考试方式改革,除纸笔测验方式外,还可进行选择性考查、开放式 考试、表现性评价、成长记录袋等考试方法,激励学生进步。要通过课程评价改革,减轻目 前初中学生学业水平分化严重的现象,缩小学习中下面,促进学生发展。

  各学科可以从实际出发,选择若干个重点,有侧重地开展学生学业成绩的发展性评价研究,例如:

  ——语文和英语作为语言学习学科,十分强调语言的积累和语言的实践运用,要通过侧重过程的.发展性评价,促进学生的语言发展。广州是方言区,语文学习尤其要加强"积累"和" 表达";英语是非母语学习,需要学生积极主动地参与、体验、运用和积累。所以这两个学 科可以从多个方面对学生的学习过程进行考察,例如学生课堂学习活动的投入程度;学生课 外阅读(报刊、拓展阅读、上网等)的内容和数量;学生的课外听说活动(录音、录象、演讲 会、英语角、辩论赛等)的内容和数量;课外书面表达(中英文日记、书信等)的内容和数量等。

  ——数学是最容易引起学习成绩分化的学科之一,从促进学生发展出发,教师应建议每个学 生建立自己的数学学习记录,包括测验试卷分析(有教师评语、错漏记载和自我反思)、数学 日记(记录学生听课和解题的感想、疑问)、数学期末评语(对学生数学学习表现的评价和改 进学习的意见)等,通过反思促进自己的数学学习。针对数学学习中不及格学生比例大的现 状,要加强分层要求和分类指导(辅导),例如让学生针对缺陷进行训练,提高课堂训练的有 效性;加强数学日常测验的分析、改错,允许部分学生进行补测,让学生及时体验成功,加 强自我激励,改进学习方法。要通过有效的课堂提问和练习,观察学生的学习状态,判断学 生数学学习方式和学习水平,通过关注和帮助,促进学生数学学习的发展。

  ——物理、化学、生物和小学科学作为科学学习的学科,要加强科学探究思想和实验操作能 力的过程性考查,要大力提倡探究性学习,提倡将书本学到的科学理论知识应用于实际。学科内的各种研究性学习专题成果,学生撰写的小论文、小发明、小标本、小制作以及学生在 各种课外科技活动和竞赛(如物理科的"无线电竞赛"、"物理活动设计赛"、"物理创意 实验设计"、化学科的"我与化学"、"家庭实验100秒",生物科的调查报告、实验设计 及改进、户外生命科学考察等)的参与程度和获得成果,都是这些学科的学生学业成就发展 性评价的重要内容。从20xx年开始,在初中毕(结)业试中增加实验操作考查,待条件成熟, 纳入升中考试。

  ——政治、历史、地理和小学思想品德等学科可以把学生参与日常的社会实践活动的数量和 质量纳入评价范围。历史、地理科在初中结业考试中继续试行开闭卷结合的考试方式。初中历史试行的开放式考试(历史小制作、历史小报、历史小论文、历史剧等)要占成绩总评的一 定比例。初中地理要继续进行任务型作业、角色扮演、实验操作、乡土地理实践、创作作品 等表现性的评价研究。初中政治除了继续试行闭卷与开卷相结合的考试方式外,还提倡用撰 写政治小论文、主题演讲、时事政策学习评价、法律知识竞赛、学习辩论、社会调查记录、 情景模拟、提议案、角色扮演、社区义工服务等形式对学生政治(工思想品德)学习进行评价 。在高中,各科都要将教学大纲中研究性课题的参与、完成情况和获得成果的情况纳入发展 性评价进行。

  ——信息技术课可以通过课堂观察,对学生上机过程中的操作技能、合作意识、学习态度等 状况进行记录;要根据教学需要,选择形成性练习、诊断性测验、专项技能测试、制作计算 机作品(或完成主题"任务")等多种方式,检验学生在某一教学模块(或教学单元)的学习过 程中教学目标的达成情况,诊断学生认知水平、操作技能,运用信息技术能力的发展潜能; 建立学生个人学习成长的电子档案,记录学习过程各项成绩、专项测试结果、学习自评和互 评的评价表、本人代表性作品、问卷调查情况、学期考核成绩、教师和家长的评价意见等, 并以此作为学生评定发展等级的依据。

  (二)完善学期考试、毕业考试等水平性评价

  学期或学年考试是目标参照的水平性评价,目的是通过检测,及时发现教和学中的问题,及时对教学过程进行调控,使学生更好地达到预期的学习目标。所以,编制试题时,试题内容 要尽可能全面检测学生在新课程的学习中"知识与能力"、"过程与方法"、"情感、态度 和价值观"等课程目标的达成度,试题难度的把握要体现目标参照考试的性质。对预测,考试后有难度、信度、区分度等数据统计、质量分析和改进教学意见的制度。

  小学和初中毕业考试是重要的阶段性的水平评价,为了保证教学质量,必须根据课程目标, 通过质量监控,加强管理。学校是毕业考试的具体实施单位,各区教育局教研室要做好命题 指导,健全试题自评和质量分析上报制度,从命题、考务、评卷、统计、分析等各个环节, 做好小学和初中毕业考试质量把关工作。

  随着课程改革的推进,小学的毕业考试中要逐步增加发展性评价的内容,初中的毕业考试成绩可由纸笔考试成绩和一定比例的发展性评价或非 纸笔考试成绩共同构成。20xx学年的初中毕业考试,英语口试占该科毕业考试成绩15%。物 理和化学的实验考查,各占该科毕业考试成绩总分的20%。

  普通高中毕业考试是检验高中学生文化学习是否达到国家规定的必修课教学要求的水平性评 价,是确定学生是否取得毕业资格的重要条件。在我市高中继续扩招,高考继续实行"3+X "模式的背景下,需要适度强化我市的高中毕业考试,这对稳定我市高中办学水平、提高我 市高中教学质量,促进学生科学文化素质的全面发展都有重要意义。

  从20xx年夏季开始的高 中毕业考试,每年将抽样指定部分科目,由市统一命题、统一考试,全体学生参加(含省一 级学校),以区为单位统一评卷。其他科目仍由市命题,区阅卷,其中省、市一级学校可以 申请单独命题和考试,但要坚持试题送审及数据统计上报制度。

  另外,部分科目学生的毕业 成绩,将试行"纸笔考试成绩+非纸笔考试成绩"的成绩计算方式,其中非纸笔考试具体的 内容和比例,将在20xx年各科高中毕业考试《考试说明》中公布。

  (三)继续深化选拔性考试的改革,健全学科竞赛制度

  在规范和完善各学段毕业考试同时,要继续研究常模参照的选拔性评价的改革。要加快研究 和完善我市小学升初中升学制度,继续抓好以考试内容和方式改革为重点的中考考试改革, 在体现考试的选拔性功能的同时,政治等学科可以率先进行将与学科学习相关的表现性评价 、 成长记录袋评价逐步纳入升学成绩的试验。

  组织学科竞赛(包括综合类青少年科技发明创作竞赛)是适应学生个性特长发展需要,促进优 秀学生成长的重要措施。根据国家有关学科竞赛的规定,除组织好国家级和省级竞赛以外, 要继续办好具有广州市传统特色的学科竞赛,但应严格申办手续,数量上适度控制,健全相 应的管理制度。

  三、中小学生学业质量监测体系的管理

  (一)实行三级管理 我市中小学生学业质量监测体系实行市、区(县级市)、校的三级管理。

  以促进学生学业发展为目的的发展性评价,主要由学校负责实施,区和市负责指导和抽查。以检测目标达成度为目的的水平性评价,由学校、区和市三级共同负责实施,其中单元测验 和期中、期末等考试主要由学校实施;小学阶段和初中阶段的学年考试和毕业考试,由区或 学校实施和管理;高中阶段毕业考试,主要由市和区实施和管理。

  以选拔为主要目的的各种升学考试和学科竞赛,一般由市负责实施,区和学校协助管理。

  (二)建立质量抽样检测制度

  建立全市性中小学生学业质量抽测制度,是质量监控的重要管理措施。学业质量抽测目的是 通过对我市基础教育学生学业质量采样检测,及时反映教学中存在问题,以便对教学进行有 效的调控。

  区域性的学生学业质量抽样检测,由市和区教学主管部门负责,学校的学生学业 质量抽测,由学校负责。

  抽测的时机可以是学科在某个阶段学习的前期、中期或后期。要充分发挥前期的诊断性评价 、中期的形成性评价和后期的终结性评价在质量监控方面的各自功能,正确评估学生学科的 知识、能力、方法、情感、态度、价值观的逻辑起点,导向和调控学生学科的成就发展的过 程和结果。其中前期抽测主要是对学生已有学习基础的检测,一般由校内进行;中期抽测目 的是对学生学习过程状况的了解,一般在校、区进行;后期抽测目的是对学生阶段性学业结 果的监控,一般由校、区、市进行。全市性的质量抽测主要是中期和后期的抽测。

  1.质量抽测的内容

  质量抽样检测不是简单的"统考",从内容上看,它既包括对学习结果的抽测,也包括对学 习过程的监控;目前,全市性的学生学业质量抽检包括水平性评价的抽测和发展性评价的抽 检两种:

  抽测A:一般采用纸笔考试,全面考查学科学习目标的到达度,属于目标参照的水平性评价。考试命题的依据是教学大纲或课程标准。全市性的抽测由市统一命题,测试后要进行全面 的质量分析,指出取得的成绩和进步、存在的问题,提出有针对性的改进建议。统计结果不进行排队。

  抽检B:专项抽检,一般采用非纸笔考试方式(或纸笔与非纸笔结合),属于过程性的发展性 评价,例如日常口语交际、实验操作、表现性评价、研究性学习档案抽检等。

  2.抽测方式

  全市性的质量抽测,一般一个学科在不同学段只选择一个年级抽测,不同学科适当错开年级 。

  抽测的方式暂定有如下三种:

  抽测方式① 抽测全市所有学校某一年级的某一学科。由市组织命题,区县为单位组织评卷 和统计,抽测结果上报市分析。

  抽测方式② 抽测部分学校某一年级的某一学科。抽测的部分学校可以是市在不同类型学校 中抽样确定的若干所学校,可以是指定的某一类型的学校。抽测的年级和科目在学期初公布 ,抽测的学校在测试前一个月前公布。纸笔考试由市命题,根据需要,可以全市统一评卷, 也可以由学校或区县为单位组织评卷,成绩上报市进行分析。

  抽测方式③ 抽测某一区(县市)的某一年级某一学科。由区命题,区或镇(片)为单位组织评 卷并统计,区将抽测的试卷、成绩和质量分析上报市。

  (三)建立质量监控常模

  在积累质量抽测统计数据的基础上,争取用3~5年时间,逐步地分别建立起我市义务教育阶 段和高中阶段各年级(或年段)不同类型学校主要学科的质量监控数据常模。其中,小学和初 中主要年级(或年段)不同类型学校主要学科的质量监控数据常模的建立,由区和市教研部门 完成;高中阶段各年级不同类型学校主要学科的质量监控数据常模,由市负责建立。

  建立符合新课程理念、具有广州地方特色的中、小学学生学业质量监测体系,是一项关系课 程评价制度改革的有益尝试,各级教育行政管理部门和教研科研机构、各类学校要积极配合 ,各行其责,大胆探索,努力实施,争取我市基础教育学生学业质量监测体系的尽早完善, 为推动新课程改革的全面实施,深化教育评价改革,全面提高我市教育质量服务。

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