外科的工作计划

时间:2021-09-03 18:27:10 工作计划 我要投稿

外科的工作计划8篇

  时间流逝得如此之快,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候认真思考计划该如何写了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的外科的工作计划8篇,希望能够帮助到大家。

外科的工作计划8篇

外科的工作计划 篇1

  一、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。

  1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

  2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

  3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

  4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。

  5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

  二、护理安全则是护理管理的重点。

  护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

  2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

外科的工作计划 篇2

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,评选优秀护士的活动。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)年初举办一期院内护士管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)加强护士目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。

  (三)促进护士间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  (四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

  (五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

外科的工作计划 篇3

  20xx年本科护理工作将在去年工作的基础上,结合护理部的工作计划, 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度,施行优质护理服务病房,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高患者满意度。并配合医院完成创建《二乙》

  达标工作,拟制定20xx年护理工作计划如下:

  一、提高护理质量,达到质量持续改进

  1.对照护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽查2-3项,发现问题,及时反馈,提出整改措施。

  2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况,发现问题次日晨会集中反馈。

  3.进一步深化护士长日沟通制,每天至少5次深入病房,对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及护理工作是否落实到位。

  4.及时书写护士长手册、护理查房本、不良事件登记本、好人好事记录本等。

  5.完善护理人员考核指标,将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核项目。

  二、加强护理安全管理,保障患者安全

  1.认真落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。

  2. 加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

  3. 进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  4. 加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道护理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  5. 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  6. 经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

  三、深化优质护理服务,提升护理内涵

  1.继续落实责任制整体护理,优化排班模式,忙时加班,闲时轮休。

  2.责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

  3. 深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的'护士负责,体现能级对应。

  4.提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求。

  5.继续加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素质;

  6.科室每月进行满意度调查,包括医生及病人,听取同事及病人对护理工作的满意程度,不断改进护理工作。

  7.定期到我院其它科室参观,学习先进的经验及举措。

  四、加强专科护理队伍建设

  1.围绕临床常用知识、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定护理人员培训计划,进行培训及考核。

  2.在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,每周晨间提问1次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

  3. 每季度进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。

  5.鼓励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。

  6.计划今年选派1名有能力的护士到上级医院进修学习。

  7.计划今年选派4-5名护士参加护理学会组织的短期培训。

  五、做好教学及带教工作

  1.科室完善并实施护生带教计划。

  2.加强实习生的管理,选择护师以上职称的护理人员担任带教老师。

  3.严格出科考核项目,理论、技能人人过关。

  六、努力配合医院完成创建《二乙》达标工作,使医院更上一个台阶。

  七、护理各项指标计划达到:

  1.住院病人满意率≧97.5%

  2.基础护理合格率≧100%

  3.急救药品完好率100%

  4.护理文书书写合格率≧95%

  5.“三基”及操作技术考核合格率100%

  6.健康教育覆盖率≧98%

  7.消毒灭菌合格率100%

  8.危重患者合格率≧95%

  9.手卫生执行率≧95%,护理人员知晓率100%

  10. 院内压疮发生率为0。

外科的工作计划 篇4

  充满了希望和期待,展望即将到来的20xx年。对我医院及外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,既感觉到一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到外科,认为有以下工作需要进一步加强和努力:

  拓展服务范围,一进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例。向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼。要接待热情,二加强与交警、公安和保险部门的合作。有关部门工作人员来我科室调查、协调工作时。服务耐心,照顾周到

  及时与患者家属沟通。对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通,三加强科室内部管理。积极、主动寻找“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。

  提高社会影响力。与医院领导协商,四进一步加强与我院市场部的合作。适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力。科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,五进一步完善服务流程。新病人入院后。以便交流联系。确保医疗安全,六加强人文关怀。提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

  提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,七强化学习氛围。服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。

  提高效率。科危重病人多,八讲究奉献。工作无节奏,经常加班、加点,科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。提升医院形象九加强学术研究。

  院外科还处于发展壮大期,总之。勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我树立了一个学习的榜样,也为我提供了一个有利的发展环境,一定不辜负领导对我期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我医院的发展做出力所能及的贡献!

外科的工作计划 篇5

  20xx年是医院全成本核算试点后的开局之年,对医院、对科室均十分重要,为了医院不断壮大、发展,为了外科在全成本核算中立于不败之地,对于科室管理有如下规划。

  一、将普外科与腰椎间盘突出症专科合二为一

  过去,医院为了腰椎间盘突出症微创项目的发展,借鉴外地大医院成功之经验,将腰椎间盘突出症脱离出来,并有专科医生专门负责,肯定地说,思路是英明的,出发点是正确的,但是由于种种原因,致使我们的微创专科发展并不理想,不尽如人意。也正是在外科,腰突身处二难之际,医院重新调整发展策略,合二为一,我认为是非常明智之举,理由如下:1、个人的力量是有限的,集体的智慧是无穷的,过去是周晓慧医生、赵鑫医生负责腰突,难免可能出现心有余力不足之尴尬局面,毕竟年轻不成熟,现在全科室参与,遇到问题至少可以共同讨论,相互鼓励,相互支持。2、充分集中病源,对住院部人气很有好处,过去按照医疗行业的规则,普外医生遇到腰突病人,不是积极收住院,而是门诊治疗,而腰突医生遇到普外病人,可能也是心态相似,收住院的动力不足。现在情况完全不同,坐门诊的医生不在于门诊的工作量,而在于收病人住院。很显然,合二为一,是对医院、对科室,对个人三方受益的好事,得到了科室兄弟们的大力支持。

  3、对微创发展有非常积极的作用,在同一个锅里抢饭吃不是长

  久之计,只有把蛋糕做大才是最踏实的,鉴此,他们在诊疗过程中遇到合适的病人,自然毫不犹豫的选择微创,至目前为止,我们已成功开展了一例,对整个外科医生都是极大的鼓舞。

  二、加强科室管理,认真带好队伍。

  回顾过年几年,我认为外科存在如下问题:1、劳动纪律松懈。2、手术领域窄。3、住院病人管理质量不高,今年针对这些问题将出台如下措施。

  1、狠抓劳动纪律:要求医生们做到如下几点:

  (1)门诊医生不能随意离开岗位。

  (2)住院部白班至少有1-2个医生

  (3)要求医生每天早晨统一参加交班(门诊医生例外)

  (4)要求医护人员不能在科室吃早餐、迟到、早餐、溜岗。

  2、稳定综合、提升专科

  20xx年工作量没完成的主要原因是:综合外科(大外科)业务平平,没有突破。而腰突专科发展距离医院的期望值更是大有距离,而科室的好坏,在医院地位的高低绝大部分成份取决于工作量的完成情况,鉴此,今年科室的第一要务,就是千方百计创收,而要达到满意的创收效果必须作到:“稳定综合”、“提升专科”,具体措施如下:

  (1)在科室营造积极向上的氛围,对于表现优秀的医生、护士多正面宣传、鼓励;对表现一般,混日子的一般人员,应多帮助、多支持。使其融入到集体的大家庭中来;对于消极落后、

  喜欢发牢骚的个别同志,要让他们感受到只有乐观向上、积极进取才有生存的土壤。

  (2)继续保持目前床位管理办法:上不封顶、下不保底。 纵观外科医生学历、职称结构,除赵鑫医生是住院医生外,其他都是高年资主治医生,其水平也大同小异,工作量的高低主要取决于他们的工作态度。很显然,病人满意度高的医生,病源多,病人满意度低的医生,病源则少。甚至可以说,即使水平稍低,但服务好,那么他的病人不会太少。可以预言,赵鑫的病人不会太低,因为他的工作态度决定了结果。为了鼓励想做事的,打击消极落后,继续保持原有管床方案,要让他们脑海中植入一个观念。只有积极热情投入到为病人服务之中去,才能有收入。

  (3)落实三级查房制度

  过去,三级查房制度没有落到实处,给人的感觉,各自为政,一盘散沙,缺乏凝聚力。今年开春以来,朱院长坚持每天亲自查房。病房气氛截然不同,给医生的感觉这才叫团队,这才叫集体,而且达到了相互学习的效果;给病人感觉,受重视、受关注,踏实、放心,好的开始等于成功的一半,今年一定要坚持下去。

  (4)着力提升腰突专科

  腰突专科在医院倍受关注,同时也是外科业务发展,工作量增长的重点,必须着力提升,具体措施如下:

  1、对于任何一个腰突病人,必须请朱院长亲自查房。

  2、对于有微创适应症的病人,病人住院后就往微创方向靠。

  3、对于有“开放手术”适应症病人,应明确告之保守治疗效果可能不理想,建议积极手术治疗。

  4、考虑到腰突反复发作的特点,对于腰突患者,要求管床医生动态随访,防止病人流失。

  5、如有条件,选送医生外出参加学习会议,了解目前最新动态进展。

  6、外请专家来院讲学、手术,既为医院造人气,又为提升医生见识、整体水平。

  7、理疗科是否纳入外科,请领导酌情考虑。优点:对腰突的配套治疗是有优势。缺点:就成本核算而言,是明显劣势,不管是现在还是将来,都是这样。

  3、完善并落实各种管理制度

  俗话说“无矩不成方圆”,一个集体、一个科室,必须依靠制度约束、来管理,鉴此,科室将出台各种相关制度。例如:

  1、病历质量管理考核制度;

  2、医德医风、劳动劳动纪律管理规范;

  3、病人管理制度等等。

  总之,今年外科将在朱院长的亲自挂帅领导下,有信心、有能力取得好成绩,以崭新的姿态出现在全院职工面前。

外科的工作计划 篇6

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心医|学教育网,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。

  2、专业知识、工作能力和具体工作

  我今年主要在住院和门诊儿科工作,由于本院的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、幼师体检、以及儿童的防禹工作等等,有些工作我以前没做过,做起来有一定的困难,如新生儿工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向内行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了新生儿科的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在上半年里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人,曾经有一个15岁的女病人由于腹胀且腹部触之较硬,曾到条件较好的医院(三甲医院)做过检查,钱也花了不少,就是没诊断明白是什么病,病人及家属都很着急,在我们这通过仔细的询问病史及过细的体检,病人原来就是常见肠结核,诊断清楚了病人及家属都很满意。(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《xx省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)今年还和妇产科一起开展了无痛人流技术,填补了本院过去的一项空白,这项技术的开展与院领导的正确领导及大力支持是分不开的。这项技术过去我也没接触过,要从零开始学,于是我就抽时间查资料,向外单位学习,很快掌握了这项技术,为本院带来了一定的经济效益及社会效益。

  我院住院儿科可以说是一个刚起步的科室,为了这个科室的工作能顺利进行,本人能和科室的同事团结协作,共度难关,并能和它科室协作,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面

  “医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  4、工作质量成绩、效益和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为长阳人民的健康事业做出了应有的贡献。

  总结上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为保健院的发展做出更大的贡献。

外科的工作计划 篇7

  一、20xx年转眼来临了,神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了,新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。

  二、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士

  三、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单ct和mri的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

  四、加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

  五、院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

  六、突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

  七、根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

  八、每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

  打造具有专科特色的重症监护。

  我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

  随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

外科的工作计划 篇8

  在 20xx年开展优质护理服务的基础上,为进一步深化优质护理服务工作内涵,以提升职业素质、优化护理服务为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。

  一、严格落实责任制整体护理

  (1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配新护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。(4)临床护理服务充分体现专科特色,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

  二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

  (1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。(2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。(3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。(4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

  三、全面提升职业素质、优化护理服务

  (1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,(2)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、护理大查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。(4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。(5) 简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。(6)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

  四、以患者满意为总体目标,深化优质护理服务工作 ,以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  (1)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。(2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

  五、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

  (1)、每月进行一次院感知识学习。(2)、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。(3)、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。(4)、护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。

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