烟草工作计划

时间:2021-09-21 10:41:37 工作计划 我要投稿

烟草工作计划汇编10篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将迎来新的进步,来为以后的工作做一份计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的烟草工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

烟草工作计划汇编10篇

烟草工作计划 篇1

  (一)专卖管理工作。

  一是进一步加强打假破网。以打击制售假冒卷烟网络和非法经营卷烟网络为主要工作目标,从查扣假烟入手,切实提高查处大案要案和网络案件的能力和水平。牢固树立经营案件的意识,深挖根源,从源头上遏制运输、销售假、私卷烟违法活动。二是进一步加强市场监管。将针对城乡宾馆酒店、夜间娱乐场所、货物配送托运站、礼品回收点、农村偏远地区、市县交界地和交通重点线路要道等违法违规活动重点区域,分类检查监管,采取集中整治和错时执法相结合、专项整顿和突击检查相结合的方式,严厉打击各类违法卷烟和无证经营行为。三是进一步加强内部监管。严查卷烟非法流通,加强对真品卷烟案件核查力度,认真登记真烟码段信息,及时核查真烟来源,严肃追究有关人员的责任,堵塞内部管理存在的漏洞和薄弱环节。完善激励约束机制,定期开展内管工作全面检查,制定专职内管人员考核办法,将检查结果纳入月度考核。狠抓落实跟踪整改,对内管检查发现的问题,逐条分析、整改杜绝类似问题再次发现。四是进一步加强基层创优。对照省局“优秀”验收标准和市局10月份预验收,在重基础、重特色、重实效、重提升和常态化上下功夫,加强创建工作的痕迹化管理,逐项逐条细化延伸创建指标,确保工作实施无遗漏。五是犯罪进一步加强证件管理。继续严把现场勘察关和层层审批关,加大许可证的后续监管力度,严厉查处买卖、出租、出借等非法转让许可证的行为,并对对行政许可证发放进行实地抽查,从而实现对烟草专卖零售许可证动态信息的实时掌握和有效监管。

  (二)营销网建工作。

  一是把保持销量稳定持续增长作为经济运行的重中之重,密切关注市场动态,坚持旬报、月报制度,加强市场分析,抓好对经济运行各项指标的实时监控。二是继续保护好、引导好重点品牌的销售,推进培育“532”和“461”知名品牌宣传促销活动,逐步扩大优势骨干品牌的市场份额。继续做好低焦卷烟的市场拓展,促进低焦高端品牌发展。继续深化工商协同,努力营造公平竞争的市场环境。三是充分利用现代零售终端统一性、规范性、规模性的特点,开展品牌终端宣传促销、终端陈列、终端广告发布,有效发挥零售终端培育品牌的重要作用。四是借助“一个平台、两个工具”的推广应用,开展信息采集、品牌宣传、咨询反馈、客户评价等工作;利用终端服务移动平台,提高营销人员指导终端建设的针对性和实效性;通过发展VIP消费者,建立消费者数据库,为经营决策提供依据,全面增强现代营销水平。五是继续深化落实“精益物流”工作方案,推行物流定额管理,完善物流费用精细化核算规程,不断提升精益物流管理水平。

  (三)基础管理工作。

  一是继续握好严格规范这条生命线,以落实“六个严禁、一个严控”和“八项规定”为落脚点,以深入开展“两项工作”作为整顿规范的重中之重,完善制度修订、细化工作流程、公开透明操作,进一步规范企业经营行为。二是继续抓好企业精益管理。围绕精益营销、精益物流、精益专卖等核心业务,进一步整合资源,优化工作流程和环节,杜绝各岗位、各环节的浪费现象。继续做好7S现场管理,把7S现场管理工作作为“内强素质、外塑形象”的重要抓手,努力构建现代管理长效机制。三是继续推进创新工作。下半年,将在市局的指导下,积极开展以“创新、创优、创意”为主题的群众性“岗位出彩”活动,搭建基层一线员工智慧和业绩展示平台,广泛征集各类“小改革、小创新、小创意、小经验”。

  (四)“三个文明”建设工作。

  一是继续以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,强化党风廉政建设,深入排查和整改机关作风中的“四风”的问题,形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。二是强化员工队伍素质。坚持每周学习制度,针对不同岗位因材施教,将日常学习培训与各类比武练兵有机结合,打造学习型员工队伍。在专卖队伍建设上,将组织开展“文明执法在岗位”、“两个至上在岗位”的主题教育及零售户对依法行政满意率调查活动,查找和解决专卖队伍作风建设中存在的突出问题,努力增强队伍依法办事、文明执法的能力;在营销队伍建设上,继续深入推进“135”工作法和“公开服务承诺”,丰富服务内容,不断强化营销队伍建设;在物流队伍建设上,以争创“文明红旗车”等活动为契机定期开展技能比武,同时认真做好教育培训工作,进一步提升物流团队的业务和理论水平。三是按照市局安排,继续以开展“道德讲堂”活动为载体,以“七个一”(作一番省身、唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评、送一份吉祥)为基础,引导全体员工省心修身、崇德向善,进一步推进和谐烟草建设。

烟草工作计划 篇2

  20xx年我局将紧紧围绕省、市局党组“抓基层、打基础、上水平”的工作思路,全面贯彻落实国家局安全生产电视电话会议和省、市局烟草工作会议精神,突出预防为主,继续深化“三项行动”和“三项建设”的具体措施,不断创新安全管理手段,大力推进安全文化传播,通过整治行动和创优活动,进一步夯实重点区域安全管理基础,有效防范和坚决遏制重、特大事故,促进全局上下安全工作形势进一步稳定发展。

  一、指导思想和工作要求

  坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的工作方针,以《安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》和省、市局安全工作会议精神为工作指导,进一步细化安全管理目标,逐级落实安全责任,建立健全安全监管、考核体系,确保各项安全措施的落实。

  二、安全工作目标

  无等级责任事故,全年无轻伤、无重伤、无死亡,无被盗、被抢的刑事案件;加强安全生产标准化规范宣贯,认真落实职业健康安全管理体系,并按照体系要求保持体系良好运行;安全管理工作顺利通过省、市局安全工作考核。

  三、安全工作重点

  (一)、强化学习教育,提高安全意识

  抓好安全工作,必须发动全员参与安全管理,提高全体员工的安全意识,全面贯彻贯彻落实安全工作各项制度、措施。通过学习、培训等手段,掌握安全知识和防灾自救技能,把握主动权,打好主动仗。

  1、认真学习、贯彻落实。针对《安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》中提出的指导安全工作的新观点、新论述,认真组织干部职工利用学习日等形式,学习贯彻,并作为指导今后一个阶段安全工作的基本方针,学习中不仅要重内容、重时间,更要重效果,切实把安全工作放在重要位置,贯穿于单位经营管理工作的方方面面,坚决克服轻率和麻痹的思想,坚持常抓不懈、警钟长鸣。

  2、提倡全新的安全文化,倡导安全生产、工作、生活的新理念。将安全管理与单位的日常管理有机结合,充分利用单位的各种载体宣传安全文化,把安全当作单位最大的效益,努力在全体员工中树立重安全、讲安全、做安全的意识,做到管理之中讲安全,抓好安全促管理。

  3、加强安全知识、技能培训。组织全体员工认真学习安全知识手册,了解安全防范的基本手段,增加对安全工作的感性和理性认识。积极参与安全培训,让干部职工牢记安全生产法规、条例以及安全管理基本要求,提高干部职工对安全法规的认知程度,努力减少财产的损失。

  (二)、强化制度管理,明确安全责任

  将“严、细、实”的工作作风贯彻到安全管理工作中,以“三个健全”为抓手,将预防作为安全工作的落脚点,实行关口前移,强化事前管理,严格事中督查,加强事后考核,切实做到防患于未然。

  1、建立健全安全责任制。行政一把手为安全工作的第一责任人,必须切实负起管理、督促和指导的责任,将安全贯穿于单位各项工作的始终。层层签订安全管理责任状,将安全工作定部门、定岗位、定人头,做到“安全责任大家挑、人人身上有目标”。

  2、进一步完善安全管理制度和应急预案。安全管理工作要根据单位经营管理方式、手段内容的不断变化进行逐步完善,必须本着对单位、对职工负责的精神,对照安全管理制度、工作内容、工作职责对已有的各项安全管理措施及时进行调整、充实,对以往防灾应急预案中内容不完整的及时充实,情况有变化及时调整。同时还要认真排查防火、防盗、防洪、防电击等措施是否到位,是否能够适应安全管理的要求,各种安全设施该配齐的尽快配齐,该改换的必须及时更换。

  3、健全隐患排查机制,将事故苗头消灭在萌芽状态。在日常管理中要把车辆安全、资金安全、信息网络安全,用电安全作为管理的重点,做到定期排查与随机抽查相结合,同时抓好重点环节、重点季节的安全管理。一是严格执行车辆管理制度。加强对驾驶人员的教育和管理,主要领导要在车辆管理上坚持不碰“高压线”,为职工放好样子带好头。对任何违反公司车辆管理安全的人和事,一经查实,将给予责任人以严肃处理。二是严格执行流程管理,严禁违规行为,积极防范各种资金风险。三是严格执行信息安全管理的各项管理规定,大力推进信息技术在安全管理中的应用,提高行业安全管理的效率和成效。四是严格执法过程的安全管理,坚持依法办事,按程序执法,执法过程要以说服教育为主,积极化解矛盾,防止矛盾激化和不必要的人员伤害。

  (三)、强化安全基础工作,规范安全管理台帐

  重视安全工作的动态管理,定期开展安全生产检查,积极整改事故隐患,通过安全台帐的设置、使用,规范日常安全管理行为。

  1、坚持安全定期检查制度。每月进行一次安全检查,班子成员包干负责,将安全工作月度专项检查形成制度,逐级落实。对检查中存在的各种问题和事故隐患必须责任到人、限期整改。

  2、坚持做好安全管理台帐,规范安全管理基础王作。提高对安全管理台帐的认识,克服安全管理中的随意性、盲目性。台帐做到规范使用、记录完整、整改及时,以备查验。

  3、坚持加大安全基础设施的投入。正确处理安全与效益的关系,从硬件上保证各项工作的顺利开展。一是车辆必须执行定保制度,及时排除各种故障,保持良好车况,严禁带故障出车。二是定期检查和更换消防设施,防止紧急情况下延误施救战机。三是季节变换前加强对仓库和库区的检查,采取防护措施。四是增加对防盗设施的投入,防止电脑等办公设备失窃。

  安全管理,责任重大。20xx年,我们将时刻保持清醒的头脑,坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,以求真务实的态度扎实、认真地抓好落实,努力为实现发展目标提供安全放心的生产经营环境。

烟草工作计划 篇3

  年,市局(公司)在省局(公司)党组和市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕“卷烟上水平”的中心任务,按照“转方式,上水平,争一流”的总体要求,量化目标、细化措施,强化领导,以实施“四项发展战略”为抓手,提升文化软实力,强化发展硬道理,在“十二五”开局之年迈出了坚实的步伐。现将一年来的工作总结如下:

  (一)大力开展零售户致富工程和品牌培育“建功立业”活动,全面提升卷烟营销水平。一是深化文化营销战略。二是大力开展品牌培育“建功立业”活动。按照“以销定购、以存定购”的原则,科学组织货源,有效满足市场需求。三是全力推进卷烟零售户致富工程。全市上下深刻理解、把握卷烟零售户致富工程的重要意义,从“让谁富”定位,从“富什么”思考,从“怎么富”操作,积极争取领导,强化组织领导,细化措施,全面推进。四是强化网络终端建设。注重发挥核心店和诚信店的示范带动作用。

  (二)创新监管方式,提高执法成效,确保辖区市场规范、有序。一是积极推进柔性执法试点工作。从未在当地烟草专卖批发企业进货案件查处试点工作入手,在职责定位、工作流程、数据传递、完善配套制度等方面进行积极探索。完善“柔性执法”六项制度为柔性执法开展提供运行保障,切实促进全市专卖执法从管理服务型向服务管理型转变。二是抓打假破网不放松。分阶段组织“扫雷”、“春雨”、“秋风”行动,积极构建“1+N”区域协作机制,加强与省内外毗邻地区专卖执法协作,签订联合执法协议。加强与公安、检察院、法院、海关等部门配合,进一步完善卷烟打假协作、奖励机制,加大涉烟案件经营力度,对重大涉烟案件进行跟踪督办。三是夯实专卖管理工作基础,提升依法行政水平。强化对系统使用的培训和运用,创新专控体系运行模式,形成“四个三”(三用、三法、三分析、三结合)工作法。

  (三)构建严格规范新格局,提高规范管理水平。一是深入开展严格规范专项整治活动。认真贯彻落实省局(公司)党组理论学习会精神,按照“领导抓、抓领导”的要求,以卷烟经营、物资采购、工程投资、宣传促销和办事公开民主管理为重点,以自查自纠和复查为主要方式,以强化领导、责任、考核、纪律为保障,通过自查、复查,查找问题、整改提高,全面提升规范管理水平。二是强化内部专卖管理监督。采取市场巡查和暗访的形式,全面掌握卷烟市场经营状况。组织开展规范卷烟经营自查和自纠,对集团消费、涉案物品监督管理、卷烟促销进行专项检查,定期对重点品牌销售情况进行分析,对销售异常情况进行预警。三着力提升内控管理水平。认真落实全面预算管理,狠抓资产、资金规范管理,深入开展“小金库”专项治理。市局(公司)被省审计厅评为“全省内部审计先进单位”,主要负责人被评为全省“重视支持企业内部审计工作领导”。四是强化廉政建设,全面提升政风行风建设水平。坚持惩防体系建设“更加注重预防、更加注重治本”的原则,全面开展“效能监察年”活动,重点围绕市局(公司)党委重大决策部署,“三重一大”决策制度执行、工程项目建设监督、采购活动监督、公务接待、政风行风建设等项工作强化效能监察。市局(公司)被评为全省烟草系统“民主评议政风行风活动先进单位”。

  (四)注重人本管理,增强发展后劲。一是深化用工分配制度改革。按照“适度从紧、留有余地”的原则,认真做好岗位考核和劳动合同续订工作,优化配置内部人力资源。强化绩效管理,注重工资的宏观调控,做到了量入为出,规范有序。二是强化队伍建设。坚持德才兼备,以德为先的选人用人标准,继续坚持“人才资源是第一资源”的理念,建立健全干部交流、选拔任用工作机制。三是积极构建和谐。举办杯职工运动会,开展“展方阵风采庆祖国华诞”系列庆祝活动,活跃内部气氛。把安全、稳定、廉政、规范作为“一票否决”指标纳入各单位、各部门的年度考核指标,增强全员“大平安”、“大规范”意识。

  (五)加强文化建设,提升发展软实力。一是注重文化建设的实践意义。4月份全省系统企业文化建设工作和服务品牌建设现场会暨政研会理事会议、10月份全市国资委系统企业文化建设现场会在我单位召开。烟草企业文化和服务品牌建设被国家局选定为行业年企业文化案例丛书,行业内外、省内外近百余家单位到我单位学习交流。市局(公司)在去年被中国烟草总公司授予“全国烟草行业企业文化建设先进单位”的基础上,今年又被评为“全国烟草行业服务品牌建设先进单位”,被市委宣传部授予首届“十大书香企业”。二是注重阵地建设。全面推进文化方舟建设,建立“文化营销”空间,为10多个文化方阵提供活动空间和阵地,每个空间成为了展示方阵风采和建设成果的窗口。三是强化党建工作。开创性的展开“钻石先锋”党建品牌建设工作,明确“三坚”、“三永”、“三时”、“三不”的创建标准,搭建创建“十大载体”,激励各级党组织和广大党员树立先锋意识、把握先锋内涵、实践先锋使命、展示先锋形象,市局(公司)党委被分别被市国资委和市委授予国资委系统“优秀基层党组织”和“市先进基层党组织”。四是注重工作创新。深入推进“三全格局”建设,积极推进创新型企业建设,编报创新型企业试点方案,从构建长效创新机制、提升企业软实力模式研究、专卖市场监管成效评价体系研究与应用、卷烟精准营销与商圈数据库建设、信息化建设等方面着力,全面深入推进试点工作。

  (六)不断优化发展环境,行业形象得到更好树立。一是积极争取领导。国家局、省局(公司)和市委、市政府、市人大、市政协领导到市局(公司)调研指导工作,对烟草各项工作给予充分肯定。二是积极履行社会责任。自觉融入“两区”开发,高标准参与全市夜景亮化工程,积极参加全市庆祝建党90周年红歌演唱会,自觉融入到全省文明城市创建活动中,在“慈心一日捐”、“见义勇为”、“博爱在”等社会公益活动中捐助200余万元,并投入近48万元参与全市贫困村帮扶,树立了责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的良好社会形象。

烟草工作计划 篇4

  根据营销、物流工作会议精神,为切实做好销售工作稳中有升,x烟草专卖局(分公司)提出近阶段卷烟销售工作思路。

  一、主要工作回顾

  20xx年以来xx分公司紧紧围绕以下几方面开展销售工作:

  1、强化客户经理拜访力度,加强客户经营指导。针对节后卷烟销售出现下滑趋势,今年2月x县强化客户经理的拜访力度,要求客户经理除了日常的计划拜访之外,在2月23日至28日对片区所有客户至少走访一次,进行市场信息收集、卷烟经营指导。

  2、查找薄弱环节,加强省外重点品牌的推介。结合x县市场的实际,以红金龙品牌系列作为省外烟销售提升的突破口,将红金龙品牌系列的销售量纳入客户经理考核中,加强客户经理对该品牌推介引导,以此促进省外烟销售总量的提升。

  3、把握销售增长点,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪运狼、纯金狼、泰山、庐山、小熊猫上市之际,加强客户经理的走访宣传,以上柜增量为目标,将新品牌的上柜率作为当月客户经理kpi考核的重要指标,提高客户经理新品牌培育的积极性。

  4、实时跟踪,保证订货成功率。受季节性因素的影响,当前卷烟周转较慢,客户库存增多,造成客户容易忽视或者忘记订货,对此,x县分公司除了客户经理拜访提醒订货之外,在下午时间,再次用电话进行友情提示,要求覆盖面达到100%,保证客户的订货成功率。

  5、专销结合,加强市场监管。春节过后这段时间是礼品烟回流的高峰期,为了防止乱渠道礼品烟的回流,x县加强对重点户的销售跟踪,收集卷烟市场信息,及时向市管员提供有价值的信息,以此加强专销两员的沟通,减少乱渠道卷x对x县市场的冲击。

  二、市场现状分析

  1月份x县共销售卷烟1527.7箱,同比增加236.36箱,增长18.3%;条均价83.1元,同比增加3.8元,增长3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增长24.41%;省外烟512.1箱,占总量33.5%,同比增加114.53箱,增长28.81%;低档烟143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。

  2月1日-3月22日,x县共销售卷烟1460.18箱,同比增加43.1箱,增长3.04%;条均价77.2元,同比增加2.65元,增长3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增长4.58%;省外烟458箱,占总量31.3%,同比增加53.6箱,增长13.25%;低档烟208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。从以上数据可以看出,除了低档烟销售下降以外,其它经营指标均比去年有所增长,但是2月份以后销售增长低于x县今年制定的3.1%增长目标,分析原因主要有以下几方面:

  1、受经济因素影响,客户卷烟周转较慢。根了解,x县兴泰开发区有50%以上的工厂业务量减少,15%的工厂处于半停业状态,一些外来打工者回乡,或者处于半失业状态,消费能力和水平有所下降,零售户卷烟销售出现周转缓慢,库存量增大的现象。据调查,当前有70.7%的客户社会库存量超过周转数1倍以上。可见,消费者的购买力下降,造成零售客户卷烟库存量不断加大,从而影响到卷烟销售总量的提升。

  2、部分货源不能满足。一是省产三、四类卷烟无法满足市场需求;二是五类烟吉庆狮被整合,前门只投放农村市场,富健狮限量供应,最高只能订到10条,造成该档次的主销品牌无法满足消费者需求。该价位所腾出的市场空间,其它同档次品牌受口味因素的影响一时无法完全替代,从而给假、乱渠道卷烟带来市场机会,最终影响到卷烟销量。

  3、客户订货率有待进一步提高。2月1日至3月22日,x县应订客户6941户次,实订客户6809户次,因库存与资金因素,订货成功率98.1%。虽然完成省、市公司下达97%的目标,但如果订货成功率100%算,每户次按一次25条订货计算,132户次就可以多订66件,这样销售总量就可以达到7165件,同比销售目标可以增长3.1%;可见,订货成功率在一定程度上影响到x县的销售提升。

  4、礼品烟、乱渠道卷烟增多,侵占市场空间。春节过后,一些礼品烟如中华、软灰狼开始回流市场,从而占领了部分高档卷烟市场。另外,乱渠道卷烟如阿诗玛、小熊猫也在一定程度上冲击着x县卷烟市场。

  分析x县今年销售总量不足的同时,我们从销售数据中也发现其他经营指标的差距,如条均价增长3.86%,与全市的5%有一定差距;省内一类烟同比下降2.74%,省外二类烟下降11.36%,在一定程度上影响着x县卷烟销售结构的提升。

  三、下阶段卷烟销售思路

  1、统一思想,明确目标于3月23日下午3点,召开“三员”信息交流会,传达上星期四、星期五漳州市公司召开的《营销、物流工作例会》精神,分析当前卷烟市场情况,明确今后一阶段x分公司卷烟销售目标“一个确保,二个增长”即确保卷烟销售总量稳中有升,提高省内一类烟、二类烟销量,以统一“三员”的思想,做到力往一处使。

  2、修订、完善现有考核办法,转变客户经理工作重点,提高客户经理工作积极性从四月份开始,在原有《客户经理考核方案》的基础上,结合当前卷烟销售工作情况,修整部分考核内容,以转变客户经理工作重点,提高客户经理工作积极性。

  一是改变销售指标考核内容。由原来的总量、低档烟、条均价改为总量、省内一类烟、二类烟,确保与近段的工作目标相一致。

  二是提高卷烟销售任务指标项目分值的比重,由原来的24分,提高到60分,提高36个百分点,以提高考核权重引起客户经理对销售工作的高度重视,同时降低其它各项目的分值。

  3、科学合理设定考核指标,提高客户经理工作热情

  为确保所设定的考核指标科学合理,客户服务中心在制定指标时,根据历史销售数据和销售趋势预测等,确定总体目标(总量、狼系列一类烟、狼系列二类烟),再根据各片区的实际情况(所占比重),合理划分各片区每月的销售指标,并于每月最后一天下午召开部门会议,向各客户经理通报下个月所核定的指标值及该值是如何计算(客户经理可以提出意见),经客户经理确认后,与客户经理签订销售责任状,通过此项措施,增强考核指标的透明度,提高客户经理工作热情,确保客户经理全身心的投入到工作中去,完成销售指标。在确定销售指标后,客户经理应将任务指标合理划分到每个订货日,并做好销售跟踪,同时建立逐层销售情况反馈机制,每个订货日由客户经理反馈给服务部负责人,服务部负责人反馈给客户服务中心,以便客户服务中心及时掌握市场动态。

  4、加强专销结合,实现信息共享

  一是强化专销联席会议例会制度。为进一步加强专销结合,更好服务零售户和消费者,及时反馈、解决辖区市场存在的异常情况和问题,净化卷烟市场,维护卷烟经营秩序,经研究决定,制定专销联席会议例会制度,将每月第四周星期三下午15:30定为会议时间,会上与会人员必须根据各自岗位情况汇报一个月来的工作情况、收集的信息及存在问题进行交流与探讨,从而为卷烟经营和专卖管理提供有力的信息支撑和解决平台。

  二是建立专销人员定期市场反馈机制。为便于专销人员间的信息交流与沟通,经研究决定,建立专销人员定期市场反馈机制,将每星期五下午定为专销人员交流沟通日。会上专销人员必须就一周以来市场走访情况、卷烟销售情况及收集到的各类信息、存在问题等进行交流,以实现信息资源共享,从而为专销人员更好地做好下周工作提供保证。

  三是联合走访,提高解决问题效率。为更快更好地解决专销人员工作中碰到的问题,客户经理与市管员每周至少联合拜访客户一次,收集市场信息,对存在的问题能当场解决的当场解决,以切实提高工作效率。

  5、加强市场清理力度,为卷烟销售保驾护航

  当前制约一、二类狼的主要因素之一是倒流烟的影响,从有关信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒挂价,幅度在1-5元不等,因此在今后一阶段时间内将加强市场清理力度,为卷烟销售保驾护航。

  一是下大力气狠抓市场管理,最大限度治理假冒卷烟和市外乱渠道卷烟对市场的冲击。根据计划安排,3月-6月采取的主要措施有:要求专销人员每月根据片区销售情况撰写市场分析报告,及时掌握市场动态;开始百日集中整治行动,以15件以上零售户、违规转化户、特殊场所、食杂批发户为重点开展一次综合治理活动,严厉打击无证经营和非法经营行为,以防再次违法经营,为09年上半年特别是梅雨销售淡季的销售创造较大的市场增长空间;适时开展专项整治活动,于“3.15”、“五一”等期间分阶段、分步骤开展专项整治行动,将采取日常突击检查、夜间巡查、清晨巡查、布控巡查、联合公安工商检查等方式,工作重点有三:车站、辖区毗邻地带的非法渠道卷烟、农村市场的假冒卷烟以及个别云霄、龙海人流动兜售假冒卷烟的整治。截止3月23日共查获案件10起,涉案卷烟133.7条,厅装双喜56厅,其中一般案件6起,无证经营案件3起,涉案卷烟22条(当场移交工商部门),平和人到x县兜售假冒卷烟1起,涉案卷烟12条,已移交公安部门调查处理(拘留1天罚款17000元)。

  二是严防死守,让制假售假无处藏身。首先是加大对原有制假窝点的回查力度,坚决杜绝原有窝点死灰复燃;其次是对新增窝点,采取抬头就打的高压态势,从“精、细、实、准”四字标准上下功夫,提高稽查打击的精确性,着重解决打击窝点工作重心不突出的问题;在打网工作方面,加强做好信息收集、反馈等工作,进一步健全信息网络,及时分析总结去年2月份打网工作的经验和不足,发挥卷烟网络效应,精确地掌握辖区市场动态,培养网络案件经营意识,进一步净化卷烟市场,争取今年打网工作有新突破,主要从以下几个方面着手:一进货异常户,二违规嫌疑户,三经营工作困难户,四是其他三员(送货员、客户经理、电访员)信息反馈户。

  6、利用换证契机,努力形成许可证的合理有效,增加农村市场有效办证率,以证促销保增长

  一是严格按照省市局要求稳步开展换发许可证,搞好换证与零售户合理布局、优化市场资源配置相结合,以此契机提高许可证对销售的促进作用。

  二是加大农村市场的办证力度,拓宽卷烟销售渠道。根据市场调查,目前在辖区内还存在无证户,那些无证户的存在为假乱渠道卷烟提供销售渠道,尤其是农村市场,为此,我们要充分挖掘农村市场的卷烟销售潜力,对符合办证条件的无证户给予办证,将其纳入卷烟销售网络中,并对其服务与管理,减少假乱渠道烟的销售源头。截止23日,全县新办证17户,其中,农村客户10户。

  三是加大县际接壤处的办证力度,并纳入重点监控范围,最大限度制止外地卷烟倒流辖区带来市场冲击。

  四是在办证领域开展各种形式多样、内容丰富的活动,努力做到许可证的办理在不违反专卖法律法规的前提下的市场效益最大化,最大限度保证企业的经营效益,压缩企业的经营成本。

  此外,在日常工作中还应做好客户订货情况跟踪,及时提醒未订货客户,以提高客户订货成功率,避免客户因忘记订货而产生卷烟货源断档,同时与市管员充分沟通,对符合条件提高月供应量的客户及时审报,以满足客户的订货需求。

  以上是x分公司20xx年近阶段卷烟销售的一些思路,届时,如与市公司有冲突,将严格按照市公司要求开展卷烟销售各项工作,确保今年圆满完成各项销售指标。

烟草工作计划 篇5

  案件质量提升,网络案件达标。全面落实“全日制”工作机制,熟练掌握、灵活运用市场检查APCD工作法。针对县区在大要案侦破方面的弱项,扎实开展对标管理,完善情报网络建设,拓宽信息来源,丰富监管方式,力争在大要案侦破上达标并取得突破。依托两个联席会议机制,寻求“破网”合力,特别是与公安部门紧密协作,加大涉烟违法犯罪的追查力度。

  加强市场监管力度,提升市场规范率。推进网格化管理,通过定格管理,责任到人,分工协作、互保联保提升卷烟市场综合管理水平。继续开展无证经营综合治理“五个一”措施,联合工商部门定期开展无证经营治理行动。

  依托大内管工作格局,进一步发挥全员监督作用,促进卷烟经营规范有序。发挥内部监管作用,加强大内管系统的运用,提高全员参与规范经营意识,将不规范现象及时遏制在萌芽中或现场处理掉。

  加快终端建设步伐,提升终端建设水平。加强对标,对标和县营销部网上订货成功率,对标宿州泗县营销部徽映e家上传率,制定提升措施和方法。探索“四网合一”。积极探索网上订货、网上配货、网上营销、网上结算与“徽映e家”的融合路径,探索“四网合一”的终端建设新模式。落实“美好终端建设工程”。根据全省统一部署,构建一批“终端形象好、经营能力强、盈利水平高”的美好终端。提升客户服务水平。全面开展标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务,实现客户满意度的有效提升。

  品牌培育卷烟销售稳步提升。利用多种路径,实现稳定销售,提高品牌影响力,积极探索网络营销、事件营销等品牌培育的新方法、新手段,不断提升客户经理品牌培育的能力。

  继续加强客户服务工作,提升队伍素质。积极开展营销岗位技能竞赛活动;开展内部对标活动和QC小组活动,深化内部工作分工,提升队伍素质和专业化水平。二是抓好创建达标工作。;进一步优化制度、流程,建立、完善信息化、规范化、痕迹化基础资料,形成标准化文书。三是严格规范管理。严格遵守国家局“六个严禁”要求,做好;货源供应宣传路径,保证货源供应公正公平,公开透明。

  提升队伍文化素质,提高业务技能和水平。一是积极落实人员教育培训大纲和二级培训计划;定期组织行政处罚和许可文书制作、真假烟鉴别等实务知识培训,提升队员业务技能。二是以“标兵联创”活动为引领,扎实推进个人对标管理,激励员工创先争优,形成比学赶帮超的良好学习氛围。

  党风廉政建设达标。扎实开展党风廉政建设,确保不发生违法乱纪现象,基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到有效发挥。一是加强教育宣传,提升全体干部职工思想认识和个人素养。二是签订廉政建设责任书,做到一级抓一级,层层抓落实。三是加强对责任制贯彻落实情况的监督、检查、考核,落实责任制各项要求。

  预算执行差异率控制在正负3%以内。一是全面加强预算管理,建立预算管理台账,做好部门预算分析和执行工作;二是继续开展厉行节约、压缩开支活动,积极倡导全员节能降耗、勤俭节约。

  企业文化建设落地。积极展示县局(营销部)良好形象,营造和谐向上的工作氛围。一是坚持民主决策和政企务公开;对七类十三项工作进行及时公示。二是通过量化考核,鞭策鼓励员工人人参与新闻报道工作;三是通过进基层,全心全意为基层和员工服务,提高基层和员工满意度;四是做好离退休老同志服务工作和工、青、团、妇各项工作;五是积极组织开展各类文体活动,增强员工幸福感。

  运行两个体系,实现质量分目标和安全分目标。质量文件执行率达到96%、安全体系文件执行率达到83%。一是突出体系文件宣贯的常态化,作业流程的标准化,二是完善与整改体系运行中出现的问题。三是成立相应的QC小组,围绕工作重点和片区难点展开活动,推动QC人才参加外培。

  安全生产稳定开展。重大生产安全事故为零、重大交通责任事故为零、火灾事故为零、工伤事故为零、盗劫案件为零、电器和机械事故为零、集体上访事件为零。一是坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真落实安全生产责任制;二是严明安全生产岗位操作规程,职业健康安全管理体系文件执行率达到100%;三是提升安全生产标准化水平和信息化水平。四是开展多种形式的员工沟通活动,关注员工思想动态、关心员工疑惑疾苦、关爱员工生活工作,确保稳定。

烟草工作计划 篇6

  20xx年总体工作思路是:以党的十八大精神为指引,围绕“四个一流”目标,突出“规范、创新、文化、幸福”四个关键词,进一步夯实营销体系、执法体系、管理体系、监督体系、人才体系“五位一体”工作布局,打造“服务武烟、法治武烟、创新武烟、阳光武烟、活力武烟和幸福武烟”。

  (一)着眼终端,优化培育,努力打造服务武烟

  按照“控制总量、稍紧平衡”的调控方针,坚持“控总量、调结构、稳价格、降库存”为目标,进一步调优市场状态,提升品牌培育、终端建设和服务客户三个能力。

  1、注重协调发展,提升品牌培育能力。要加强信息采集分析。在巩固常态化信息采集机制的基础上,针对市场特点,开展专题调研,及时跟踪人口、居民收入、价格库存、消费规格等指标,准确把脉市场商情变化,完善信息收集、分析和应对机制,应用数据分析方法,坚持用数据说话、用数据分析,加强信息的整合与应用;要完善工商协同。

  2、坚持以点带面,提升终端建设能力。以“四同”为核心,努力构建“在终端着力、靠终端发力”的营销新格局,分三个层次推进终端建设。一是做精示范户。在96户终端示范达标基础上,全面推广4s终端管理,重点提升零售户综合经营能力,为“信息采集、消费跟踪、品牌培育、宣传促销”等现代终端功能作用打好基础。二是拓展目标户。通过组织现场观摩、心得交流等形式,拓展提升目标终端户经营意识,改进陈列习惯,促进硬件投入,提升终端形象,形成示范片、示范区,实现卷烟销售、消费跟踪等现代终端功能。三是跟进基础户。关注硬件条件相对较好的零售户,重点发挥卷烟销售功能,主要引导其优化环境、提升形象,切实提升客户整体盈利水平。

  3、强化内培外训,提升服务客户能力。一方面,要强化培训实效。围绕“终端建设、品牌培育、引导能力”三大培训主题,对内开展“我的提升计划”及“我的策划方案”两项活动,提高营销人员分析能力、沟通、引导能力,对外开展现场观摩、心得交流、计算机应用等的培训,提升客户经营能力,为现代终端功能的发挥夯实基础。另一方面,要推进物流成本控制。把握“现代、经济、适用、效率”的物流建设要求,延伸配送服务内涵,优化整合物流线路,进一步降低物流成本费用。

  (二)内管外打,群防群控,努力打造法治武烟

  坚持立足本地,完善 “打假破网、市场监管、内部监管”三个体系建设,优化证件管理,优化队伍建设,推动专卖管理工作再上新水平。

  1、构建立体打假,推进打假破网社会化。完善“部门联合、多方参与、密切协作”的打假体系,着重用好“两个力”,借用外力,深化多警种合作,整合内力,探索所队一体化打假机制,形成打假合力,实现两个“新突破”。一是在寻找案源上要有新突破。二是在互联网案上要有新突破。

  2、注重多措并举,推进市场监管精细化。突出以非流烟的管控与查处为重点,继续完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系:联横合纵打重点。联合公安机关“打源头”,联合工商部门“管终端”,联合交通部门“堵卡口”,实现专项整治与日常监管双管齐下。进一步深化“说理式执法”应用,从行政处罚领域延伸到行政许可管理,通过网站、报纸、广播、电视及开展送法下乡等活动,加大许可宣传力度,做到依法依规,宽严相济。

  3、突出规范经营,推进内管监督常态化。继续以“防外流、排隐患、促规范”为目标,着重做好“两个2、一个3”:完善两个机制。完善每月专销互动例会机制、专销协同核查机制,加强专销一线人员的协同配合;完善4:4:2内管三员联动考核机制,做到有案必报、有案必查、有案必问责。用好两个系统,应用好“内管信息系统”和“内管模拟分析监管系统”,提升内管数据分析的运用能力。借助三个载体。利用好“卷烟零售户守法经营宣讲会” ,引导诚信守法经营;加强与武义工商联的联合宣传,有效应对“武义超市”现象;执行好“四看、八问、五查” 内管走访标准,加强日常内管监管。要充分认识到“天价烟”整治的极端重要性,强化全员治理意识,切实防治反弹。

  (三)注重精实,优化体系,努力打造创新武烟

  坚持“精实管理”主线,紧扣“管理创一流”目标,不断优化管理体系,实现创新发展。

  1、深化目标管理。目标是“风向标”、“拉力器”,要把深化目标管理放在企业管理首要位置,抓住两个环节:一是目标制订环节务求科学合理。二是目标落实环节确保管控到位。目标落地是目标管理的关键,要抓好三个载体:抓目标承诺。中基层负责人签订“部门目标承诺书”,员工层发放“岗位目标管理卡”,促进目标执行落地。抓方案进度。坚持目标分析报告制度,尤其是注重目标的自评制度,各部门、各岗位要养成目标分析习惯,增强目标分析能力,实行“每月一小结,每季一分析,年终一评价”制度,要深度分析目标完成结果和过程,发现数据背后的工作经验得失。

  2、优化管理要素。遵循“更加规范,更富效率”为导向,按照“有效的规章制度、清晰的岗位职责、健全的标准体系、顺畅的信息传递和严格的绩效管理”要求,进一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度体系。各科室要对现有制度文件进行一次全面梳理,建立一套规章制度的统一管控和更新维护机制,确保制度及时识别、便于查找。要开展职责“回头看”。全员参与,部门把关,对现有岗位职责进行再梳理,重点工作纳入岗位职责,消除职责模糊交叉地带,并在管理体系建设系统进行录入。要健全工作标准。要突出以岗位对标为抓手,进一步提炼岗位干事要素指标,为干事有标准、工作上水平提供支撑。要畅通信息传递。重点加强“个人工作平台”的应用,特别是深化“工作计划”模块,“工作协同”模块的应用深度。以现有信息系统为抓手和参照物,不断优化管理流程,推进流程标准化,标准信息化。要完善绩效考核。1月,开展绩效管理体系调整完善意见建议征集活动,2—3月,集中研讨论证,力争一季度完成定稿,绩效考核与目标管理相呼应,考核围绕目标兼顾过程要素,积分奖励突出对主要业绩和贡献大小。要持续优化文件。坚持“统分结合,以我为主”,结合班组建设,开展“我的文件我来改”活动,在此基础上,建立完善由科室内审员为主导的体系文件持续优化机制,维护体系文件动态管理。

  3、推进创新管理。创新是企业进步的灵魂。要切实解决创新动力不够、能力不足的问题,坚持“1234”齐步走:组建一支队伍。按照“特长引领,内训驱动”工作思路,兼顾专业特长、年龄知识等的互补性,在各科室部门选拔一批能力强、干劲足的员工,组建一支10—15人的创新工作小组,强培训,压担子,培育创新活动骨干力量,以点带面,推动全员创新发展氛围的提升。建立“两项机制”。建立创新成果学习交流机制。继续坚持qc小组活动进度碰头会制度,根据条线对口原则,由创新小组成员精选省、市优秀创新项目成果、qc成果进行分析点评,分享创新成果,拓展创新思路,提升创新能力;完善创新激励机制。进一步完善创新金点子征集和优秀创新管理员的评选和奖励制度,加大奖励力度,激发创新动力。打造“三层格局”。努力构建以“金点子征集为塔基,qc小组活动为塔身,创新项目研究为塔尖”的“金字塔形”创新研究格局,开展一次“金点子”评比,纳入星级积分。坚持以会代训、实践参与的形式,扎实推进qc小组活动。年底召开一次qc成果发布会。探索建立创新课题库,申报一个创新研究项目,积极参与市局创新研究与推广应用。实现“四个转向”。要从“要我创新”向“我要创新”转向,“没有创新就是落伍”,树立岗位创新理念;要从“骨干创新”向“全员创新”转向,立足解决身边工作中的问题,充分激发全体员工的创新参与和创新实效。要从“单兵突击”向“协同会战”转向,注重加强部门之间的相互合作,优势互补,整合创新力量。要注重从“管理创新”向“业务创新”转向,管理创新难度增大,要重点挖掘专卖、业务领域的创新着力点,务求创新实效。

  (四)突出规范,深化作风,努力打造阳光武烟

  以构建“公开透明、规范自律、监管到位、和谐稳定”的阳光武烟为目标,强化内部监督体系建设。

  1、深入推进“两项”工作。要突出加强物资采购(宣传促销)的规范化,全面实施运行“两项”工作工具书,边运行边完善,进一步理顺职责流程,确保各个环节严格规范化落地,在规范的前提下,逐步提升工作效率。要完善决策民主,继续加强“三重一大”和“五个议事规则”的学习和执行,继续实施党组成员、党总支(支部)书记联系员工制度,充分发挥新一届职工代表职能作用。要深化办事公开。进一步梳理办事公开内容,开展科室公开联络员培训,加强沟通与督查,确保公开及时到位。

  2、切实加强党风廉政建设。要认真贯彻落实中纪委十八届二次全会精神,结合党总支及下属支部换届之际,加强基层党组织建设,要以“廉情风险点管控”的探索为切入点,夯实纪检监察基础工作。严格执行省委“六个严禁”,严格对照落实省市局“贯彻中央八项规定”实施办法,以优良的党风、政风打造阳光政务、阳光企务、阳光执法、阳光供货、阳光采购。

  3、扎实推进财务资产监督。强化预算管理。结合资金监管系统应用和规范报销培训,加强预算编制与执行的监控。完善定额标准。修订完善业务招待费、车辆运行费、会议费、差旅费等定额标准,努力降本增效。加强合同监管。分类别制定合同范本,梳理财务、纪检、法规、需求部门等的审核要素,加强合同签订、履约的过程管控,防范法律风险。切实加强全面审计问题的整改落实。

  4、注重加强安全风险防控。严格落实安全生产责任制,调整完善安全应急预案并加强学习演练,狠抓防火安全和防交通事故两个重点,梳理各级安全检查重点,加大检查力度,加强安全设施设备运维管理,加大安全物资的投入力度,对照安全国标认真整改落实,力争达到国家(二级)水平。重视网络舆情监控和科学应对,妥善信访处置,维护安全稳定大局。

  (五)文化引领,强化培训,努力打造活力武烟

  以打造“有能力、有魄力、有动力、有活力”的活力团队为目标,紧扣企业人力资源管理三大关键性因素“领导层魅力、中基层能力、员工层活力”,打造活力武烟。

  1、增强领导层魅力。切实加强领导班子自身建设,着力在提升领导力、思想力、组织力、团结力上下功夫,注重塑身带人,在思想、品德、知识、自律上做表率,以坚定的信念鼓舞人,以高尚的品格感召人,以良好的作风凝聚人,以模范的行动带领人,当好领头雁,做好引路人,激发团队干劲。

  2、提升中基层能力。以增强中基层负责人综合能力素质为目标,围绕“创新发展、团队建设、学习应用、计划执行、组织指挥、总结评估、沟通协调、岗位业务、决策判断、应变处置”十项综合能力,强化培训与实践,探索构建中基层负责人综合考评机制,突出团队建设和创新发展两项重点能力建设,中基层负责人要创新团队管理方式方法,力求带好队伍,激活团队,要加强思想政治工作能力学习和锻炼,力求讲的出来,讲的进去。

  3、激发员工层活力。动力是活力的源泉。要持续创新完善激发工作原动力的体制和机制:一要搭建平台激励人。要优化人才选拔和后备干部培养机制,年底要开展第四轮中基层负责人岗位竞聘。同时,要进一步解放思想,采取有效措施,搭建平台,建立后备基层干部动态管理机制,在实践中锤炼,让优秀人才有平台、有舞台、有奔头,夯实企业发展后劲力量。二要内培外训教化人。以深化“学习型”组织建设为指引,按照“培训是福利”的模式运作培训管理,做好培训需求调研和诊断,优化培训模式,加强培训规划,增强培训的针对性和实效性,让想培训、愿培训、要培训的员工接受应有的培训。建立班组内训师队伍,依托班组讲堂,锻炼成长,实现“平台锻炼人、业绩激励人、事业留住人”,营造崇学、尚学的学习氛围。三要主题实践感染人。继续深化“两做”主题教育和“235”主题实践活动,不断强化社会主义核心价值观的宣教,开展“文明行为”评定,充实员工“文明档案”。四要文化管理塑造人。突出武烟团队“知行合一、言行一致、重在执行”的行文化风格

  (六)以德育人,以人为本,努力打造幸福武烟

  把“幸福武烟”建设纳入今后一个时期的企业战略规划,这也顺应了“两富浙江”建设的时代潮流。“幸福武烟”建设的初步思路是:以快乐工作为立足点,以文化管理为根基,以素质提升为着力点,以三个组织为主导,努力在精神富有上下功夫。主要设想是:通过2—3年的建设,逐步形成“幸福武烟”的价值理念、工作机制和评价标准,持续推动企业健康稳定发展,最终实现员工“快乐工作、快乐生活”的目标。

烟草工作计划 篇7

  营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务。下面,就营销部下半年工作做如下安排。

  一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

  目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

  1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

  2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

  二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。

  一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

  1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

  2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长 元/条,增长个百分点。

  3、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

  三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。

  为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

  1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。

  2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上,有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。

  3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处罚手段。

  4、加强辖区大户管理,进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理办法》的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。

  5、加强三员互动,提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反馈的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理拜访不到位;送货人员送货不及时等问题,县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。

  1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。

  2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向,提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。

  3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因,提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。

  五、强化管理,进一步规范经营秩序。

  今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后,职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。

  1、客户经理的规范经营方面:客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。

  2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来,更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。

  3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次基础上,根据客户的经营规模为大、中、小型,进行按规定进行浮动管理。

烟草工作计划 篇8

  ,烤烟生产在烟草公司与镇党委政府的指导下,克服了冰冻、风暴、洪水等连续自然灾害的影响。镇合同面积3800亩,实际种植面积3030亩,种烟户数186户;收购烟叶7480担(含gy2),均价14.76元,上等烟比例50.31%。虽是大灾之年,但今年收购秩序平稳,原烟交接顺利,没发生争吵事件。效益较显著,公司、烟农都较满意。烤烟生产主要抓好以下几个方面的工作:

  一、齐心协力稳抓面积

  由于镇地处城区,有工业的区位优势,也有种植其它经济作物的区位优势。农户种烟的积极性相对较低。品种改k326后,又有部分烟农放弃不种。为了完成上级下达的目标任务,我站全体烟技员积极宣传优惠政策,走家串户摸底,情感触动发动面积。政府多次召开面积会,并与各村签订责任状。两个乡镇有30%的面积是村干部自己种。其中镇一都村村干部面积占50%。而上坪村、二都、三都村村里出台优惠政策引进外乡镇烟农种烟,较好完成当年的策划目标。

  二、认真负责,做好站点管理工作

  虽然我站设施条件很差,但我们的`工作始终以创建标准烟草站为目标。抓好管理,做好内业资料,力争这一全新的工作做好。

  1、考核到位。对技术员的考核检查,在生产各时期,实行公平,公正,公开的考核制度,并打分公布。对检查到各村生产中存在的优缺点,站务会上通报。并督促烟技员是否有对烟农追踪整改、纠正到位。由于站对村检查工作很难处处到位,那就要求技术员在站务会上把工作中存在的问题,自己先讲话,并做好记录,如果发现问题报喜不报忧一律按瞒报或工作未到位论处。对每次检查发现问题而没有报的烟技员开会时让他先讲,对善于发现问题的给予表扬和肯定。这样站里下去检查进就具有针对性,克服了工作的盲目性,提高了技术员工作的主动性,对当前发现的问题大家参考讨论,形成共识。对解决不了的问题上报烟叶股,确保公司各项技术落实到位。

  2、培训到位。在生产各时期,先站里对烟技员、示范户培训,然后由技术员安排好时间,站长、副站长抽空看技术员对烟农培训。培训形式多样,可以集中晚上培训,也可以三五成群在田间地头现场培训。在分级培训上,从6月份下第一烤就开始,每次开站务会时,轮流每两个烟技员各带二杆烟,会后现场分级,大家点评。通过边分级边点评,既可以发现生产上存在的问题,又可以提高分级水平。同时也要求烟技员回村后也用同样的方法做。从而使今年收购人员的等级观念有明显增强,收购平稳,交接顺利。

  3、扎实工作。要求驻村烟技员不参与(包括晚上)。确保上班时间,确保有精力指导生产,严肃劳动纪律。

  4、加强学习。在站务会上认真带头学习各项规章制度,严格执行各项廉政制度,待人诚恳、处事公正。通过学习不断提高自己与大家爱岗敬业和工作的主动性。培养协作意识、团队意识和大局观念。不断提高业务能力与服务意识。

  5、推广新技术。我站对新技术的推广卓有成效:一是100%推行漂浮集中育苗,剪叶消毒,及时药物控病;二是严格控制肥料,不让烟农私下到外面买肥;三是100%掀膜培土;四是烟农能自觉领取配套农药积极防病,较好扭转原来烟叶得病后再买药防治的被动观念;五是烟农对现行的烘烤技术的掌握有明显进步;六是农业机械的推广得到加强,目前我站农户购买自动喷雾器42台,培土机35台,台式剪叶器2台,智能化烤房451座,能承烤烟叶6800亩,近年来的路、水渠、桥、坝等烟基工程各村都有配套,大大减轻了烟农的劳动强度,提高了劳动效率。现代农业已初具规模。

  6、大灾之年、工作更需韧劲。不平凡的灾害频发,且强度大。去年年底开始起垄遇烂冬,使烟畦土块板结,造成烟叶根系不发达,来苗慢。3月11日晚一场大霜冻把刚种下去的烟叶冻死冻坏,造成烟叶蹲苗;4月份烟叶返苗后,长期连续的阴雨,减少了烟叶的光合作用,烟叶干物质积累少。虽然烟株株形与单叶数同往年一样,但烤后的单叶重非常轻,色泽淡。与往年对比每亩平均减产近三分之一。烟叶进入旺长期后,罕见的暴风冰雹袭击,轻的叶片折断,烟株倒伏,严重的整株折断。烟叶进入烘烤,特大洪水再次侵害烟叶。烟叶损失严重,在大灾面前我站烟技员认真履职,一方面指导烟农积极自救、恢复信心;另一方面对灾情核实,登记造册,及时签字、张榜公布。救灾补助资金约79.2万元。

  三、寻找差距做好来年的生产工作

  1、寻找差距,发现问题。的烟叶生产工作虽取得一些成绩,但还存在一些问题,主要有以下几个方面:一是站每年开始的面积很难确定,给物资准备,育苗面积确定以及稻草溶田等生产带来被动。我们应更主动,更深入、细致配合两级政府做好前期工作。二是烟草站一个无法回避问题是,村干部种烟数量多,且面积大,大田管理基本雇人,农事很难跟上,特别是选烟花掉很多工,目前工价太高,雇工多的今年要亏本,给收购带来一定压力。今后应着力引导与培养稳定的烟农队伍。三是在打顶上我们采取二次打顶,但少部分烟农没二次打顶,给上部叶的质量带来一定影响。今后大田后期要培训并监督到位。四是从收购堆头看,在烘烤上,第一烤与第二烤烟的颜色,色泽深且鲜亮。按常理,随着部位的越高颜色越深。但很大部分中部与上部烟,色泽偏浅,有的甚至没有前两烤的下部叶深,这一问题,可能与烟叶素质、当时天气、烘烤有关。应积极探索原因。五是站辖两个乡镇,16个行政村种烟,收购时两个人评级,8个人预检。预检平均合两个村一个烟技员。过散的种烟户给预检带来很大的工作强度。虽然今年烟叶保管上我站做的好,但农户初分级的速度太慢。如果今后指导上这点还没认识到位,会给收购进度与烟技员收入带来障碍。

  2、挖掘潜力,再接再励。继续保持好好的工作经验与方法,着力抓好的烟叶生产与烟叶基础建设工作:一是紧紧依靠党委政府和相关部门及村干部,认真落实烟叶面积的摸底、宣传和发动工作;二是加强烟草站烟技员队伍的技术培训、检查与过程考核的管理,提高队伍的的素质和工作的主动性与积极性;三是加强对烟农生产各时期的培训与管理;四是做好服务、确保烟农效益:做好物质供应,技术指导、农户售烟等服务工作,建立烟农档案,对烟农分类管理,发放技术服务联系卡,服务好烟农。

  收购已经圆满结束。生产上遇到的一些问题,只要在烟草公司与镇党委政府指导与支持下齐心协力,以负责的工作态度,以饱满的工作热情,严格执行落实公司的各项技术措施,总结经验,有预见性的防范和解决问题。的烟叶生产工作会做的更好。

烟草工作计划 篇9

  年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将年财务工作开展情况汇报如下:

  一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识,烟草公司年财务科工作总结和年工作计划。

  今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核,工作计划《烟草公司年财务科工作总结和年工作计划》。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。

  通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

  二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。

  几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

烟草工作计划 篇10

  今年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将财务工作开展情况汇报如下:

  一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识,烟草公司财务科工作总结和工作计划。

  今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识,财务工作总结《烟草公司财务科工作总结和工作计划》。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。

  通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

  二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。

  几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训

计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

  同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。

  三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。

  随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

  在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。

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