文员个人工作计划

时间:2022-01-13 10:11:31 工作计划 我要投稿

【推荐】文员个人工作计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的文员个人工作计划,欢迎大家分享。

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文员个人工作计划1

  作为文员,对于办公室的工作来说,有很多事情要做,很杂,很多,但是新的一年我要发扬不怕吃苦的一个精神,积极的去面对,认真做好领导交代的每一件事情,有时候空闲了下来也是要去找事情干,锻炼自己,让自己的工作经验更加的丰富。一年的时间,我都不能松懈,对于办公室各类事务,必须仔细认真的去做好。同时在工作之中,我对于不懂的一些事情也是要去问同事,问领导,多学习,多去收集做事情的一个方法和技巧,广泛的阅读相关的一些书籍,让自己的知识储备更多,这样的话也是能更好的去做好工作。

  做好助手的活,我除了自己本职的工作,以及领导交代的一些事情,很多时候也是需要协助主管去做一些事情的,在新的一年里头,我要继续的积极主动的去做好办公室助手该做的事情,认真的去完成文员工作的任务,对于每个主管交代辅助要去办的事情,我都要认真的去落实,不能敷衍,而且不能因为不是我本职主要的工作而就松懈或者没有认真的去对待,那样是不可行的,帮助他人做好事情,其实也是锻炼自己,让自己多接触一些之前自己没做过的事情,那么积累下来的经验也是对自己的能力有一个大的提升。

  和同事和谐的相处,新的一年,按照公司的发展,又会有新的员工加入进来,我作为老员工要做好带头的作用,同时也是要积极的去欢迎他们,对他们要进行指导,发挥老员工带新人的传统,多去帮助新人,让他们更快的适应我们公司的工作。大家共同的去进步,一起为公司,把工作给做好,做完善。

  回顾过去,我有些不足的地方主要是做事情的条理性不太强,在20xx年,这也是我主要去改变的地方,自己必须要在繁杂的工作当中做事情更加的有条理,不能有什么事情就做什么事情,没有一点儿条理性,那样的话,即使事情做完了,但是自己头脑里却不是那么的清晰,自己做的事情如何,如果变得条理性一些,那么更能清楚哪些事情先做,哪些后做更有效率一些,新年一年,我要按照计划,把自己的文员工作做得更好,提升自己的办公室工作能力。

文员个人工作计划2

  屈指算来,进公司已将近四个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。 在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。加强学习,严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划:

  1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  2、做好了各类信件的收发工作。

  3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  5、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  6、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  7、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  8、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  9、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分,企业员工没有基本的保险,员工感觉没有保障,会造成老员工的离职,不能留住人才,而企业距离市区太远,如果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化,给职工家的感觉。

文员个人工作计划3

  去年的工作中,我根据公司的发展方向,积极的配合各部门的工作,做好对公司消息的传达,各类信息的整理,并且管理好公司的基本情况。总的来说,文员的工作范围确实有些广泛,这确实也导致我在工作中十分的容易犯下错误。在过去的一年中,我常常因为没有足够的准备导致在工作的半途迷失方向。经过年末的反省,我决定在这里对今年的工作做好计划,让自己能更好的、更有计划的在工作中为公司做出贡献。我的20xx年工作计划如下:

  一、工作计划

  首先,在今年的工作中,我要尽早做好对信息的管理工作,针对新加入的员工,收集整理好信息,并统合如员工电子档案。针对信息有更换的员工也要及时的提醒上交信息作出修改。

  其次,在新年工作的前期,我要做好针对器材的检查。对于饮水机、微波炉、打印机、传真机……等公司器材都做好检查和维护,确定其能正常使用,出现问题的要及时的维护,防止影响工作。

  针对上一年的情况,在今年的工作中,我决定要对办公区域的卫生进行严格的管理,防止办公室蚊虫滋生。对此,要及时的传达消息,发出通知。

  在今年的工作中,我要加强对公司消耗的管理,针对水、电,以及公司的办公品消耗,为公司从这些基本的事情上节省下不必要的资金。

  二、个人的提升计划

  面临这一年全新的工作,在新的一年里,我也要对自己有新的要求。

  首先,我要加强自己在工作方面的能力,提升自己的工作质量。先从接待工作开始。作为文员,我也肩负在公司前台的接待工作,在新的工作中,我要提升自己在接待来访人员方面的礼仪能力。同时,还要加强针对接听来访电话的电话术语培训,让自己在作为公司门面的工作中能有更好的表现。

  其次,自己要加强对仓库的管理,在去年的工作中,因为自己的不重视,导致在使用的'时候,没能及时的核对,这个错误,要在今年彻底的杜绝!

  三、结束语

  文员的工作复杂又广泛,但是随着自己工作经验的增长,我也越来越熟悉工作,相信在自己的努力下,一定能在这一年做到更好。

文员个人工作计划4

  在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

  新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

  3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。工作计划

  4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

  以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

文员个人工作计划5

  一、增强个人能力

  1、工作专业方面的技能待加强

  我现在在工作中明显的感觉到吃力,主要是因为自己首次接触到这个岗位,这是我之前从来没有过的,对我来说也是一个新的尝试,所以我一定得增强自己的个人能力,电脑办公软件我是要在来年必须熟练掌握的一项技能,这样可以省去我大部分工作上的时间,我自己也明显的感觉到自己在这方面的能力有点不堪入目。

  2、为人处世方面的能力待加强

  我现在所在的岗位免不了去领导沟通、与办公室的同事们沟通、与来访的客人沟通等等,但是我不难发现自己在与人沟通的时候,都是唯唯诺诺的状态,不能十分清楚的表达自己的想法,一定程度上影响到了自己的工作,我将在来年,多锻炼自己这方面的能力,保证自己有自己的个人气场。

  二、提高工作效率

  工作效率是反应一个人在岗位上是否成功的重要参考数值,所以现在提高自己的工作效率是当务之急的事情,目前我能想到的解决办法就两点,一是熟能生巧,一项工作做的多了自然会找到更有效的方面,但是我觉得我没有那么多的时间让我去成长,所以我选择第二项,请教前辈,总结他们的经验,再用到自己身上,在来年我也会做到,多询问同事,我在工作中存在哪些需要加强的地方,或者是希望我做出改进的地方。试想如果领导交付给我一份工作任务,限我半个小时内搞定,而我只用了十五分钟或者是十分钟就搞定了,这就极大程度上增加了领导对我的好感。

  三、重点工作着重抓

  我一定要分清楚哪些工作任务是我需要多重视,多加强的,每个人每天的工作时间、工作精力就那么多,我要保证不把时间精力花费在不必要的事情上,在心里要把工作划分好等级,比如说,统计员工们每个月的考勤还有把会议的纪要清晰的谱写一遍交给领导,突然间遇到两项工作,我就要迅速的选择重要一点的工作先完成,务必要自己做到专心完成其中一项工作,再接下一项,我就会选择先做会议的纪要,因为这是领导马上就需要的,而考勤统计可以不慌不忙的慢慢来。

文员个人工作计划6

  首先,办公室文员这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

  1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

  但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。下面是本人20××年工作计划:

  一、在日常事物工作中,我将做到以下几点

  (1)协助办公室主任做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

  (4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  二、在行政工作中,我将做到以下几点

  (1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  (2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  (6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  以上就是本人的工作计划,希望在新的一年能够圆满的完成工作任务!

文员个人工作计划7

  进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

  第一:日常工作——保质保量的按时完成

  仪表、着装

  加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

  1、 做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 。

  2、 及时将收到的邮件送到主人手中。

  客户的接待

  1、 基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  2、 及时打扫会客后的垃圾。

  卫生

  1、 尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

  2、 咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  3、 制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

  4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  办公用品

  1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

  2. 做好物品领用,购进的登记。

  3. 做好低值易耗品的分类整理工作。

  4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  5. 做好办公室设备的维护和保养工作。

  打印、复印文件和管理各种表格文件

  1. 文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  通知公告

  根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

  员工考勤和外出登记

  1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。

  3.接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作。

  4完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  安排约会、会议室及差旅预定

  1.将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

  2.保管各种手续、手册

  3.做好专门的存档记录

  4.更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

  5.及时的变更通讯资料,加强联系

  6.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

  配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

  1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  3. 积极调动人员的参与

  沟通

  1. 做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  2. 做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  3. 协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

  第二:其他工作

  1. 留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

  2. 就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

  3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

  第三:爱岗敬业——合格员工的基本条件

  1. 积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

  2. 每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

  3. 下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。

  4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。

  5. 工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。

  6. 加强和同事们的沟通协作。

  尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

文员个人工作计划8

  一、在实践中学习,努力适应工作

  这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在,也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  二、学习公司企业文化,提升自我

  加入到xx公司这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己

  二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。

  初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

  这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量。

文员个人工作计划9

  给自己的未来做好规划这是我从学生时代就有的习惯,不过一般都是做个一个学期或者一个年级的相对长期的规划,而到了工作工作岗位上我开始给自己做短期规划,因为我办公室文员的岗位对于公司来说是不可或缺的岗位之一,它的工作对于公司各个部门的运转时是十分重要的,而我身为文员岗位上的新员工,要想必须表现好,每个月做个工作计划十分有必要。

  一、做好日常工作

  1、作为办公室文员,在我们公司里我的主要工作就是杜泽昊公司各个部门的文件管理和分发等等,所以对于文件上面的工作我必须要做好详细的记录和管理,这样子既能够保持办公室的整洁,还方便了我们自己和各个部门的同事需要相关文件的时候能够直接快速的找到。

  2、对于公司会议上的记录,在会议后我要更加及时的整理好并制作成文件,同时还要更加认真细致,要保证其准确性。

  3、我们办公室还是要负责公司的各类公章的,所以我在工作中重要肩负起自己的责任,协助办公室的领导做奥公章的管理,避免出现滥用和乱用的情况,更好地维护好公司的利益和同事们的利益,这也是为自己工作负责的表现。

  二、加深自己的学习

  办公室文员的工作相对于公司的其它部门是比较繁杂的,没有他们那种具体的方位,所以我必须要加强自己的锻炼学习才行。新的一个月,我要多参加公司组织大的团建活动和培训会议,增加自己责任认识和提升子的行政方面的工作技能。除此之外,我还要多项领导和同事们请教问题,他们都是在这一行工作了很多年的人,工作经验十分大的丰富,所以我要从他们身上学习各种好的工作技巧。

  三、加深对工作的认识

  办公室文员的工作比较偏向于助理这一块的工作,所以在工作上面我要更能够理解领导的意识,更快地理解他们要表达的东西,并且按照他们的意思去制作相关的娥文件,向其他部门传达领导的安排。同时我们还要发挥自己助理方面的作用,收集好想啊滚的信息,帮助领导更好地做出工作判断和规划,为公司领导决策做好的信息参考。

  现在三月份的工作马上就要结尾,但是我仍然不能够掉以轻心,而且还要更加的重视起来,新的一个月的挑战已经时近在眼前了,我必须要打起十二分的精神来迎接新大的四月份的工作。

文员个人工作计划10

  一、吃苦耐劳更进一步

  为了让自己走的更远走的更有效,我决定加强自己的工作任务,发扬吃苦耐劳的精神,让我一步步前进,在工作中遇到不好解决的问题及时做好打持久战的准备,不轻易放弃自己的工作任务,用心去完成,担然我必须要做好最基本的事情,遵守公司的规章制度,每天上下班,一定准时,可以早来公司,也不能迟到,可以加班不能旷工,这是对自己的要求,让我遵循公司的规定,要吃苦就要先遵循公司的制度要求完成公司的基本任务。

  二、完成任务

  对于每日的工作,都有计划的进行,按照规定行事,按照要求工作,完成为日任务,做好每日工作,不断提升自己的工作。在工作中积极配合领导,完成领导安排的任务。整理好日常的资料,把需要统计的数据做好整理完成日常工作。

  不拖延,也不耽误工作,当日事情当日完结,不给自己找借口,工作期间做到不打电话,不玩手机,不听音乐,不看电视,不占用公司公共网络,不浪费时间。没有紧急事情禁止请假,坚持每天工作,坚持完成每日任务数量,做好自己的工作。不粗心大意,对工作先做好了解,清楚工作步骤然后在按照流程一步一步工作,一定哟啊清楚明了工作,让自己工作起来清晰准确,不能有丝毫的延误。

  三、提高业务能力

  因为个人能力问题,为了在xxxx年有更大的发展,做好文员工作,提升工作的效率。决定在每天工作中除了工作之外,学习业务工作技巧,比如一些办公技能提升,每天至少学习一小时,通过日积月累学习提升,把自身的能力提高从而更好的做好每日工作,不在乎工作的难易度,只在乎自己是否用心是否完成效率高,努力做到提升工作的同时,提升自己的能力,完成每天的工作。

  四、协助其他部门工作

  我们文员的工作比较杂,会给人事做好人员的统计工作,或者是制定海报等,也会做一些简单的批图,在明年工作中规定每天上午完成我们部门的工作,然后在完成其他部门工作,避免因为完不成部门任务耽误工作,因为很多时候我们部门内部的任务是紧急的需要优先处理,如果领导没有什么特别要求就坏按在工作的前后顺序来做。在与部门交流的时候统计各部门交代的任务,把任务发给我们文员其他同事手中共同完成。

  五、提升工作素养

  我们部门会经常接待一些其他外来人员,在工作中避免疏漏,怠慢来客,我们每天工作前都会整理好自己的办公桌给来访人员一个好印象,饮食也是为此部门形象加强,按照轮班制,更具日期来轮流招待来访人员,更具具体情况调整自己的时间。

文员个人工作计划11

  在日常事物工作中,我将做到以下几点

  (1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好外出人员的登记工作。

  (4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (5)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

  (7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2、在行政工作中,我将做到以下几点

  (1)做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  (2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (4)协助行政主管完善集团各项规章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  (6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  3。提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点

  (1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为腾云实业就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。

文员个人工作计划12

  初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。

  20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。因此我做出20xx年工作计划来要求自己:

  1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

  4、加强创新精神。积极主动地发挥自身聪明才智,适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,加强主动性。认真钻研、开拓进取的精神,工作上升到一定高度。

  5、工作扎实,要与时俱进。作为青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西。

  服从工作并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  其次,办公室文员工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

文员个人工作计划13

  一、加强员工业务培训,提高员工综合素质

  前厅每个成员都是酒店的形象窗口。不仅整体形象要经得起考验,业务知识和服务技能也要体现一个酒店的管理水平。要想在保持业务知识和服务技能不变的基础上,一定要做好培训。如果培训跟不上,很容易导致员工积极性不足,业务水平松懈。所以你自己的计划就是每个月根据员工业务的进展和应用情况进行必要的周培训。培训方式以授课和现场模拟为主,同时每月5日前将上月培训总结和本月培训计划提交办公厅和人力资源部进行督导。

  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  六、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

文员个人工作计划14

  20xx年的工作就要结束了,这意味着我们马上就能回家过年了,同时也意味着我得好好地计划一下20xx年的工作了,要是计划的不仔细、不周到的话,很容易就会在明年的工作中出现差错,这对于我和公司来言都不是好事情,所以如何制定一份合适的工作计划是难点也是重点。经过一些时间的摸索后,我对自己在明年中工作计划如下。

  我身为企业办公室部门的一名文员,在平日里面的工作还是比较繁杂的,所以制定工作计划对我们这个岗位来言是比较重要的,不然工作的时候很容易就失去了动力和方向,这种情况是我一直都在尽力避免的。我在20xx年里,首先是准备加强自己的个人能力,毕竟在工作中,唯有让自己的能力提升了,才有资格去接触更深层次的工作,同时也只有着优秀的工作者,才能获得上级领导的赏识,所以我在新年里,要多多参加一些公司里面组织的一些讲座,培训活动,借此来增加一点个人的见识和能力,此外我还会花空闲时间去学习和工作业务有关系的知识,例如如何操控一些常见的电脑软件、人与人之间的沟通交流、财务知识等等,相信通过一段时间的学习后,我的业务水准必然会提高一个层次。

  在日常工作中,我时常会出现犯下一点小失误,其中多半是由于我个人的粗心所导致的,所以在接下来的工作中,我得好好地改正一下自己的不足之处,在工作的时候我要戒除自己的急躁,多跟着办公室里面的老员工们走,学习他们的经验教训。在完成上级领导交代的任务时,我不会再拖拖拉拉了,我会按照要求和指示,在规定的时间内又快又好的完成各项任务,同时我也会多多和其他部门的同事打好关系,这样才有利于自己工作的开展。文员这份工作其实没有太多的技术含量,主要的就是讲究一个态度,只要态度摆正确了,那么干起活来也不会很差。我这个人在工作的时候容易被别人影响心态,这对于工作有着不小的影响,所以我希望自己能在20xx年里一改往日的急躁习性。

  工作计划虽然已经写出来了,但是这也只是一个初级的版本,还有很多的东西都没有补充上去,这还得经过一段时间的工作后我才能有更详细的体会。总之,我会跟随好领导们的步伐,努力地做好自己的分内之事。

文员个人工作计划15

  在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

  发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

  当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

  熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

  以上,是我对x年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望x年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接x年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

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