销售业务员工作计划

时间:2022-02-09 11:31:27 工作计划 我要投稿

销售业务员工作计划精选15篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,一起对今后的学习做个计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家收集的销售业务员工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

销售业务员工作计划精选15篇

销售业务员工作计划1

  一、销售工作具体量化任务

  1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  二、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

  以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

销售业务员工作计划2

  首先,熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

  作为一名新员工,通过我对这个业务的接触,对公司的业务有了更好的了解,但还有很长的路要走。这对销售员来说是一个很大的缺陷。希望公司以后能定期组织新员工学习培训,让工作更轻松。

  1.第一季度,业务学习是主要重点。由于我们公司处于开业期,部门的规划还没有完成,假期过后会有市场低迷,我会充分利用这段时间补充相关的业务知识,认真学习公司的规章制度,充分了解和配合公司人员。去周边乡镇工业园区实地扫盘,以寻找新的板块来源,了解乡镇工业用房情况;通过互联网、电话、陌生人拜访等方式联系客户,加强与客户感情的接触,从而形成强大的客户群体。

  2.二季度,公司已正式走上正轨,工业用房市场将迎来小高峰。当我对业务有了一定的了解和熟悉后,我会尽力尽快开账单,从而正式成为我们公司的一名员工。和朱经理、郭经理一起培训新员工,让厂房部门尽快成长起来。

  3.第三季度的“十一”“中秋”会给下半年带来一个好的开始。而且随着我公司铺面数量的增加,一些大规模客户可以逐渐渗透进来,为年底房市大战做好充分准备。此时,我将与公司其他员工一起,为公司的进一步发展而努力。

  4.年底的工作是一年中的高峰期。另外,我们一年的房源推广和客户推广,相信也是我们厂房部门最热的时候。我部将根据实际情况和时间特点,充分做好客户开发工作,并根据市场变化及时调整我部工作思路。争取房管工作的成绩!

  第二,制定学习计划。

  在房地产市场做中介是一项需要根据市场不断变化的情况不断调整经营思路的工作。学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。我会根据需要调整学习方向,补充新能源。行业、营销、部门管理等相关房管知识都是我想掌握的内容。只有知己知彼,才能百战不殆。

  三、加强自身思想建设,增强全局意识,增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极把工作落到实处。我会尽力减轻领导的压力。

  以上是我对20xx年的设想,可能还不成熟。希望领导指正。火车的快速运行依赖于前带。希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。展望20xx年,我将更加勤奋、认真、负责地对待每一项业务,努力赢得机会,寻求更多的客户,争取更多的订单,改进工厂部门的工作。我相信我会完成新的任务,迎接新的挑战。

销售业务员工作计划3

  从我过往的工作经验来看,想当好一名销售业务员不仅得拥有良好的销售技巧,而且也得准备一份细致的工作计划才行,这样才能在工作的时候找寻到属于自己的方向,不然很有可能会在多变的工作中失去自己的动力。所以,我得好好地计划一份专属于自己的销售计划,虽然计划到最后都会有改变,但是总比啥都不做要强一点。

  我来到公司做销售的时间其实也不长,算起来也就一年多的时间,而且从上一年的个人工作业绩来看,我发现自己在许多方面都没有做到位,所以绩效这方面几乎都是垫底的存在,不过这样没有让我一直气馁下去,毕竟销售员可不是这么好当的,公司里那些销售冠军不都是慢慢熬出来的嘛,所以我也不必过于着急,我还有时间去提升自己的能力。既然已经下定了决心提升自己,那么我自然也得好好地规划一下自己的时间,在公司里面的时候,我除了要多多和前辈们进行交谈,然后再花一些时间去了解更多和销售有关的知识,这就可以通过参加一些讲座和观看一些学习视频做到,当然了,销售可不是纸上谈兵就能做好的,这必须得通过实践的方式来提高自己的能力。

  所以,在接下里的工作中,我首先要做的就是多多建立我和客户之间的联系,现在的销售工作虽然要比以前更难了,但是我们的机会还是不小的,只要我们能打动客户的心,让他们对咱们的产品有了兴趣,那么迟早就能取得明显的成效。现在,我主要就是要多多训练一下自己的口才,毕竟销售就是一张靠嘴皮子的工作,我能感受到客户在和自己交谈时没有太多的兴趣,这主要也是因为我对于销售工作的理解还不到位,所以我不能准确的抓住客户的心理,也没有感受到客户的心理变化,这也让我吃了不少亏,明明我的客户看起来好像和我聊得很开心,但最后就是不给我添加一些业绩。虽然我经常跟着公司里面的优秀销售员工,听一听他们对于销售工作的理解,但是我总是感觉少了一点什么,毕竟销售技巧是每一个人工作了数年才积累下的经验,这可不能随便给同行说的。

  计划虽然已经制定了,但是我觉得这份计划还是比较简陋的,但也没太大的关系,毕竟工作的变动是很大的,我得时刻注意好市场的变化,争取早日寻出适合自己的工作方法!

销售业务员工作计划4

  (一)、总体销售目标3亿

  未来一年,我们销售部预计销售目标达到3亿,实现名副其实的创利年。

  (二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处

  1、质量的改善。

  在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

  2、价格方面。

  在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。

  3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。

  在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

  4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台

  除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

  5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息

  随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  6、提高销售部人员自身的工作素质

  提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:

  (1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

  (2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

  (3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

  (4)做好售前、售中、售后服务。

  过去一年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一年,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们上级的信任和指导,依靠的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。

  我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!

销售业务员工作计划5

  销售工作计划共有三方面的内容:

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有2008奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

  知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

销售业务员工作计划6

  下面是本人20xx年的具体工作计划,也希望通过计划能更好的开展工作。

  一、加强数据总结分析

  作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

  在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少;销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

  二、加强技能的总结分析

  对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

  可以从几个方面来做:

  1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。

  2、参加公司的培训,获得的进步。

  3、同事、上司的指点,获得的进步,这些都是可以作为工作技能的总结部分。

  三、加强销售能力和产品了解度

  优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

  因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

  总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

  向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;了解最新的车型以及最新的改进技术;了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规。

  新的一年,我相信通过我的努力,我的业绩一定会有所提高。

销售业务员工作计划7

  x月份我的保险销售工作计划:

  1、我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。

  2、加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。

  3、加强伤人案件赔偿的审核。

  4、积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。

  5、规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。

  6、加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。

  7、加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。

  在接下来的时间里,我将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展示我们公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。

销售业务员工作计划8

  新的一岁,新的面貌,新的工作态度。这一年已经到来,我作为一名奋战在前线的业务员,更应该提前为自己做一次计划了,在这岗位上,一定要清楚“未雨绸缪”的重要性,因为无论怎样,我们都是战斗在第一阵线的,所以我们的开场对于这新的一年来说,是非常重要的,所以接下里的一年我会好好的做一次规划。以下是我暂时对接下俩一年的计划,如若今后有变动,我会及时调整。

  一、改变思维,快速推广品牌

  我是公司的一名白酒销售业务员,对于我们公司这个品牌来说,我们做业务员的理当是有非常足的底气的。所以在做业务的时候,我们一定不要忘记对我们品牌的一个推广。我们平时在做业务的过程中,只记得怎么将产品推出去,却没有想过推出去之后是否还有第二次推出去的可能,是否还可以将这一份努力产生两份成果等等。这些我们平时工作的时候可能都会忘记,也可能会被我忽略掉。所以以后做业务的时候我会及时的调整方针,也会在这份激情之上安放一份沉稳,好好的工作,努力的工作。

  二、提高专注度,提升工作效率

  对于任何一份工作而言,专注度是最要命的一件事情,也是对我们工作而言非常重要且有决定性因素的一件事情。在我的这份事业中,是需要很多精力的,我常常会思考如何将自己的产品快速推出去,也时常遇到一些问题,从而不停的思考解决方案。这份工组是需要思考的,而思考就会占据我们绝大部分的精力,所以这也是我对工作的专注。只有专注度提升上来了,我们的工作效率就会提升上来,工作的成果自然而然也会优先成见了。

  三、注重日常反思,改正不足

  在我们工作当中,绝大部分的时间是很顺利的。但是做业务的,难免会遇到一些问题,有时候我们确实自己无法解决,有时候也会很矛盾。所以常常在事后反思,从而进行改正和归纳是非常重要的一个步骤,无论是我们平时的一个学习状况还是工作情况,我们都是需要去常常总结、归纳、计划、改正的。所以未来的时间里,我相信自己还有很多的东西要去学习,我也还有很多领域未曾踏入过,将来一年,我会继续努力,接着拼搏下去,给自己长期的坚持一个答案,也给一直信任我支持我的领导和公司一次答复!

销售业务员工作计划9

  我仔细的总结了自己这一年来在工作上的表现,我虽然已经比去年好了很多了,但是有待加强之处,一抓一大把,我还有太大的进步空间了,这一点我看的非常透彻,在工作中一直呈现出一股十分迷茫的样子,没有目的,没有计划,就像一只无头苍蝇一样在乱撞。我趁着休假的这段时间,我想了很多,明确了自己在20xx年的发展方向,以下就是我对今年的工作计划。

  一、工作方面

  确保自己能完成每个月的销售任务,并且在每个月的销售成绩出来之后,对自己成绩进行总结,不求在成绩上得名次,只求每个月我都能总结出自己在工作中存在的问题,并做到绝对不会再犯,这是我对自己的第一个要求,每一天都在进步,哪怕只有一点点。跟排在自己前面的同事比较自己差在哪,要明确的知道自己输在哪,遇到比自己厉害的,就虚心求教,取长补短,这就是自己成长的捷径,拿着别人的工作经验,走出自己的路。

  二、客户方面

  我对待客户还是有点太不上心了,因为不会处理跟客户之间的关系,导致自己都不敢主动的去找客户,总觉得自己会惹烦客户,但是不去叨扰他们吧,最后又让同行给抢走了。

  1、学会维护好跟客户的关系,不要让其他销售业务员有机可乘,自己的客户要自己保护好,在节假日周末的时候适当的问候他们,然后旁敲侧击的看他们的心情如何,再决定是否要提工作上的事情。

  2、学会给顾客分类

  (1)犹豫不决的:这种的顾客虽然有购买意向,但是不是很着急,他们愿意花时间去等待更好的,这种顾客我不会花太多的精力,避免竹篮打水一场空。

  (2)急需购买的:这种的顾客非常需要购买的,会营造出一种自己不是很想购买的假象,但是还是对尽可能压低价格,我们只需要保持耐心的诉说,这个价格他买不到吃亏,买不到上当,欲擒故纵。

  (3)购买意向不强的:购买意向不强,但是他还是来跟我咨询了,不差钱的人,就是我的潜在客户,这种客户才是我最应该花时间相处的,他们一旦出手,肯定是大手笔的,这是我们这个行业都知道的事情。

  3、学会利用资源

  当我遇到瓶颈期的时候,会找不到客户,这个时候我们就可以利用我现有的资源了,客户的朋友也还是有可能成为客户的,一般一位客户不会立马从一个销售业务员手里下单,首先不熟悉,害怕受骗,其次怕产品有问题,影响体验。但是如果是我的.客户介绍的,就可以直接打消这个顾虑,更快的成交。以客户发展客户,这才是我们销售的生财之道。

销售业务员工作计划10

  根据公司20xxxx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xxxx年度的渠道策略做出以下工作计划:

  一、市场分析

  空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xxxx年度内销总量达到1950万套,较20xxxx年度增长11.4%、20xxxx年度预计可达到2500万—3000万套、根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套、中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。

  目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xxxx年度的产品线,公司20xxxx年度销售目标完全有可能实现、20xxxx年中国空调品牌约有400个,到xxxx年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到20xxxx年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xxxx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xxxx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

  二、工作规划

  根据以上情况在20xxxx年度计划主抓六项工作:

  1、销售业绩

  根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

  2、k/a代理商管理及关系维护

  针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xxxx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

  3、品牌及产品推广

  品牌及产品推广在20xxxx年至20xxxx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  4、终端布置

  根据公司的20xxxx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。

  5、促销活动的策划与执行

  促销活动的策划及执行主要在20xxxx年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

销售业务员工作计划11

  根据以往的经验,发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1、确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  2、努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

  3、销售报表的精确度,仔细审核;

  4、借物还货的及时处理;

  5、客户关系的维系,并不断开发新的客户;

  6、努力做好每一件事情,坚持再坚持!

  最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

  (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

  (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

  (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

  (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

  (五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

  (六)发货及派车问题。

  (七)新产品开发速度太慢。

  总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,每个人都会洋溢着幸福的笑容。

销售业务员工作计划12

  今年上半年共销售ll:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中xx年x-x月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。

  xx年x-x月新市场销售116000盒,老市场115736盒。

  上半年的主要完成的重点:

  1、市场网络建设方面:

  新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗。

  2、市场控制:

  通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

  3、费用与货款回收:

  上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。

  xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

  目前市场分析:

  目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19 —23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。

销售业务员工作计划13

  俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对某某年的做出了新的工作计划。

  某某年的工作已经做完,整体来说还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于某某年的销售主管工作计划有了新的方向:

  我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。某某年预计全年回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。

  一、工作方向:

  1.对经销商的管理

  定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。

  2.解决产品冲货、窜货问题

  实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。

  3.销售渠道下沉

  进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

  二、目标市场:

  将对某某局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

  重点促销产品:

  鸡汁和果汁在某某年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。

  三、销售队伍人力资源管理:

  1.人员定岗

  南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。

  2.人员体系内部协调运作

  每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

  3.关键岗位定义,技能及能力要求

  终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。

  对于某某年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。

销售业务员工作计划14

  年关将至,在熟悉了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与计划:

  一、工作思路

  1、人性化管理

  首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。

  2、打造一支有战斗力的销售队伍

  以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。

  3、做好预算及成本管理

  预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。

  4、销售

  销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。

  二、工作计划

  1、尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。

  2、配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。

  3、搭建销售部框架,制定基本制度及流程

  4、做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)

  (1)培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队培训内容

  (2)产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)

  (3)生产实践(由车间负责,我来协调)

  (4)公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。)

  (5)做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)

  (6)新老业务员的交流,实战模拟(我负责)

  (7)培训考核(我负责,并向负责人汇报结果)

  (8)培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。

  (9)培训时间:在一个月内完成。

  (10)培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。

  5、做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)

  (1)区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整

  (2)确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。

  (3)准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等

  三、中后期的工作

  1、在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。

  2、制定、完善售后服务工作和措施。

销售业务员工作计划15

  随着一年来销售业务员工作的结束让我发现了不少的问题,至少面对业绩的下滑不能够将责任全部推脱在市场行情方面,而我通过反思也意识到自己在这一年工作中的努力程度是远远不够的,适逢新一年的到来也让我意识到制定好工作计划的重要性,因此我得尽快调整好自己的工作方针并争取在后续的业务员工作中取得更高的业绩。

  通过分析让我明白市场调研以及数据的分析是自己需要做好的,由于以往没有进入深入分析的缘故导致自己在工作中吃了不少亏,因此在业务员工作中应该对公司的业务有着更多了解并做好与客户之间的沟通,了解对方的潜在需求并让客户认同公司的发展理念,做到这点自然需要具备良好的口才以及对公司业务的熟悉程度,因此我得通过工作中的磨砺来提升自身的能力以便于更好地完成领导安排的任务,事实上我也可以请教其他员工从而了解到如何更好地收集与分析市场信息。

  由于客户拜访方面做得还不够从而需要继续加强,虽然以往我也有采取过客户拜访的方式来提升合作的几率,但由于当时我的工作重心没有放在这方面以至于没能取得理想的成果,事后回想起来让我意识到这种做法对自身业绩的提升是很有帮助的,作为想要在销售工作中有所成就的业务员自然不能够如此懈怠,所以我得认清自身当前的定位并了解其他员工在拜访过程中的具体做法,这样的话我便能够学到不少实用的经验并将其运用到今后的工作中去,至少我得重视这类问题并争取在业务员工作中取得更大的进展。

  重视客户回访工作的完成并做好相应的记录与分析,对于业务员工作的完成而言并非是促成订单便可以不管不顾了,要做好客户的回访工作并通过这种方式来维护好公司的老客户,这对于公司的发展与自身能力的提升而言无疑是很关键的一步,所以我得重视自己的问题并反思以往在回访工作中存在着哪些不足,至少在今后的回访工作中应该予以重视并将其做好,而且在回访过程中也要做好相应的记录从而调查到客户办理业务之后的体验,这对于改进自身的工作质量并促进公司的发展而言有着很大的帮助。

  由于我在些许错误方面吃了不少亏从而需要谨记在心,而且工作计划的制定也是为了在今后的业务员工作中不要重蹈覆辙,回顾以往的得失也让我明白做好销售业务员工作是很重要的事情。

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