组长工作计划模板7篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编为大家整理的组长工作计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
组长工作计划 篇1
经过一年的学习，我们对学生的情况有了初步的了解，他们已有了自己的学习习惯，学习兴趣和学习态度也有了明显的转变,语文的综合能力也在原来的基础上有了一定的提高，突出的特点有以下几点：
1、学生对初中语文学习有了认识和理解
2、能大胆尝试和探究问题
3、大部分学生对语文学科有较浓的兴趣
存在的不足是：
1、学习语文的习惯养成差
2、学习比较盲目，目标性不强
3、基础参差不齐，两极分化严重
4、积累少，阅读面不广。
针对这种情形，本备课组拟定以下教学目标:
思想品德目标：在语文教学过程中，激发学生热爱祖国语言文字的'感情，努力开拓学生的视野，注重培养创新精神和创造能力，发展学生的智力，发展健康个性，逐步形成健全人格。
知识目标：了解课文中出现的有关重要作家作品的常识，了解描写方法和修辞方法和词类的有关知识，熟记课文中出现的生字生词的音形义。
掌握和运用知识能力的目标：能领会词句在语言环境中的含义和作用，理解思想内容和文章的思路，了解基本写法，具有一定的语言感受能力，初步掌握精读略读的方法，培养默读的习惯，提高阅读速度，能用普通话正确流利地朗读课文，背诵基本课文中的一些精彩片段，初步具有欣赏文学作品的能力，养成读书看报的习惯。
人文素质目标：初步学会在日常生活中能正确运用语言文字来进行交流表达，把课本中感受学习到的语文素质的东西灵活运用到生活中，从而提高自己的文化品位，例如待人接物的仪态，为人处事的心理，读书看报看电视的习惯等。
在明确教学目标的基础上拟采用以下教学措施：
1、贯彻执行三三制教学模式。
2、从语文学科的特点出发，使学生在潜移默化的过程中，提高思想认识，陶冶道德情操，培养审美情趣。
3、语文教学中，加强综合，简化头绪，突出重点，注重知识之间、能力之间以及知识、能力、情意之间的联系，重视积累、感悟、熏陶和培养语感，致力于语文素养的整体提高。
4、要重视学生思维能力的发展。在语文教学的过程中，指导学生运用比较、分析、归纳等方法，发展他们的观察、记忆、思考、联想和想象的能力，尤其要重视培养学生的创造性思维。
5、教学过程应突出学生的实践活动，指导学生主动地获取知识，科学地训练技能，全面提高语文能力。要提倡灵活多样的教学方式，尤其是启发式和讨论式，鼓励运用探究性的学习方式。要避免繁琐的分析和琐碎机械的练习。
6、重视创设语文学习的环境，沟通课本内外、课堂内外、学校内外的联系，拓宽学习渠道，增加学生语文实践的机会。
7、做好开头的扭转工作，扭转以往不良的学习习惯。
8、实行互批共批，以改促写的作文教学，有效提高作文水平。
9、优化作业管理，做到每课过关，单元过关。
10、利用竞赛法等多种多样的教学方法，提高学生学习兴趣
组长工作计划 篇2
一、思想
在新学期中中班年级组教研工作以园务工作计划、幼儿园计划为依据"一切孩子孩子一切"的服务宗旨用先进理念实践和深化素质教育;以主题书程的开发和管理为抓手凸现我园的教育教师的教科研;保教质量提升发展内驱力努力以幼儿发展为本、以教师发展为本的教育宗旨全组教师的教育教学。
二、现状分析
本学期教研组为全园教师每位老师都能参加教研活动、团结协作搞好活动，把各科有机整合起来，组内教研气氛较浓也了
1、老师们的理论还高对活动的分析和反思还
2、老师的书堂组织与实施能力还着的差距3、青年教师研讨的性、性及能力还有待
三、工作要点及措施
1、理论学习教师理论
(1)阅读早期教育、幼教100、上海托幼、幼儿教育等幼教刊物学习新的教育理念和新的教学方法并且要学以致用把所学理论与教学实践相努力全体教师教育理论
(2)学习《幼儿园教育纲要》对《纲要》理解、、落到实处新下的幼儿园教育教学工作的儿童观教育观一切从幼儿整体素质真正体现以幼儿为主体以教师为主导的思想教师认识新素质教育的需要2、注重培养教育质量(1)教研组教师学习的阵地保教的手段在两周一次的教研活动中制定好的教研活动内容大家探讨、学习提前制定下一主题的活动计划让每位教师都有机会发言她们的教研(2)在幼儿园"快乐学英语"的基础上"说唱古诗"教学
(3)采用多种方法教师教科研能力的"书前交流、书后反思"教育管理手段为教师搭建对话、交流的平台教育质量在活动中每个人都将的困惑拿在交流中找到解决问题的答案专业切磋、、合作分享经验、互相学习
(4)注重教学反思优秀的幼儿教师必定型、反思性的实践者教师的教学能力在学习新理论、新观念的要对自我教学实践的反思书后反思记录从中、分析、、解决问题的能力
(5)组织教师参加园本培训现代化教学
(6)激励教师各级论文评比这将地教师的教学和教研能力
3、教研活动真正其辐射作用(1)我园性的制定游戏计划和班务计划把科学的教育理念转变为日常的教学(2)研讨调动教师培训的它能为每个人较的.表达思想、观点的机会让思想和观念在交流的过程中提升
4、"同题异构"教学展示活动活动教师们将展现的教学风格互相的学习观摩来的能力让的教育教学得更快
四、家园保教质量让家长们多幼儿园的教育教学情况孩子在园的学习、生活情况互相沟通增进家园间的使家长工作落到实处。
组长工作计划 篇3
一、本学期
我很荣幸能再次得到校领导的信任和支持，有这个机会继续担任五年级组组长，上学期在校长的领导下，在德育处、教导处具体指导下，很顺利的完成了各个任务，具体落实了本年级各项教育教学活动的开展。本学期，我将继续坚持“以人为本，以德为先”的宗旨，以课堂教学为阵地，以课改为中心工作，努力培养本年级学生的良好的学习风尚，努力建设一支团结协作，努力进取，勇于创新的教师团队。本学期具体工作计划如下：
二、工作目标：
1.以身作则，带头学习政治理论和相关业务知识，不断提高政治理论水平和管理水平，做本年级教师的表率和带头人。
2.认真落实并做好学校各职能部门布置的常规工作。如：配合教导处做好教案、作业的检查工作和教学活动；协助大队部搞好各项活动；每次的'活动做到有实效。
3. 重视高年级学生的心理和生理特点，关注学生的身心发展和情感动态。
4.继续开展年级课题研究，做好师生的痕迹管理。
三、工作措施
1.紧扣“学习”：工作中要不断阅读、不断学习，学理论文章，学他人实践，勤记录：做好文摘；善分析：理好所得。
2.把握“研究”：有教有研，有教必研，以研促教，以研兴教，要围绕“教学”工作开展一系列形式多样的“研究”活动。
3.注重“活动”：每次教研活动，教师们要“看”起来，“说”起来，“议”起来，真正“动”起来。
4.强调“合作”：既要加强组内研究，又要注重组外交流，使教研组活动获得实效。
本学期，五年级教研组将在“实”字上下功夫，在“研”字上做文章，真正把教研与提高课堂效率结合起来，与解决教学实际问题集合起来，与教师的成长结合起来，切实提高教师的教学能力和业务水平。我知道，这一学期任务很重，但我相信五年级组的全体教师会以大局为重，尽力做好一切工作。我更相信在我们全体教师的共同努力下，我们一定会再创佳绩。
组长工作计划 篇4
告别炎炎夏日，迎来飒爽秋风。带着新的心情、新的希望、新的目标我们六年级组携手站在了一个新的起点。六年级是小学阶段的最后一学年，也是小学生学习道路上一个重要的转折点。为了使本届学生能顺利完成小学阶段学习任务，确保各项工作圆满完成，我们六年级组的全体教师决心团结一致，以学校总体工作计划为导向，努力把新学期的每项工作抓紧、抓严、抓实，为此，特制定本计划。
一、指导思想：
以《20xx-20xx学年上期学校工作思路》为航标，以《德育工作计划》为标尺，以常规教育和习惯养成教育为主线，充分调动全组教师的积极性，使组内教师团结协作，互帮互爱，务实创新；通过以“安全教育”、“文明礼仪教育”、“诚信教育”、“生命教育”、“感恩教育”为主题的系列教育活动，培养学生良好的思想品德和创新进取的精神。认真落实教学常规，积极开展教研活动，深化教学改革，提高教育教学质量。培养学生成为体魄强健、人格完善、素质全面并积极追求学业进步、健康向上的嘉祥成华学子。
1.以余校长提出的“理想不灭，精神永存”为指导思想，关心、爱护每一个孩子，让他们健康快乐成长；以“忠于教育，享受教育”讲话精神为指引，享受工作，收获快乐。
2.团结进取，追求卓越。打造“务实”“高效”“团结”“阳光”的班主任团队，为每一个孩子健康成长服务。
二、现状分析：
（一）教师现状分析
六年级现有10个班，班主任队伍呈现中青结合，以青年教师为主的特点；中年教师年富力强，经验丰富；青年教师激情四射、敢想敢做。同时，还有两位新任我校六年级的班主任老师，他们对学校的制度、我校六年级的特点有一个熟悉的过程。
（二）学生现状分析
小学六年级共10个班，共有学生476人，其中2个老班，3个已来一年的老班，5个新班。老班和已来一年的班级学生已经熟悉了老师和环境，已经适应了嘉祥的教育；新进的.5个班级由于进入一个全新的环境，各方面还有一个适应的过程。小六本学期即将面临两次月考，压力重重，任重道远。同时，六年级学生正值青春期，心理状态波动很大，教师应多加关注和适时引导教育。
三、工作重点，
1.高度重视学生的安全教育。做到防患于未然，坚决杜绝一切安全事故的产生，争取班班零事故。
2.抓好学生习惯养成。以狠抓卫生、集队、仪容仪表为契机培养学生良好的行为习惯，以创建文明班级为平台促进各班学生的纪律性和集体荣誉感。
3.做好“小初衔接”，帮助孩子健康、快乐成长。
（1）培养孩子良好的学习习惯。
（2）养成预习的习惯。
（3）要养成学前制订计划，学后总结反思的习惯。要求孩子安排好各科的写作业时间，要填写时间表，严格按照计划来写作业，改变学习的无序状态，减少学习的随意性，使孩子的学习逐渐由自发转为自觉。
（4）养成听课做好笔记的习惯。
（5）养成经常阅读、开口朗读的习惯。
4.树立教师对孩子心理疏导的责任意识，人人做好学生的心理健康教育。
四、工作目标
1.打造一支务实、高效、团结的班主任队伍。特别是六年级学生独特的年龄特征和心理特点，更需要班主任老师有足够的爱心和责任心，让学生健康、安全、快乐的度过小学阶段最后一个学年。
2．进一步加强安全教育，增强学生的安全意识与自我防范能力，完善年级安全管理措施，确保组内无重大责任事故发生。
3．培养学生良好的学习、行为习惯，重点抓好六年级学生的养成教育。
4．把培养良好的考试习惯作为本学期学生学习习惯的重点。积极做好第七届阅读节的各项工作，贯穿学期，面向全体，重点突出年级主题活动。
5．语、数、英备课组开展好以课例研究为核心的常规教研活动。从而提高课堂教学的质量和效率。
6．全力以赴召开好六年级家长会，促进家校有效沟通，共促孩子健康成长。五、工作措施
1.分工合作，年级组设立安全、卫生、活动委员，管理好常规工作。加强纪律卫生的指导与监督，确保正常教学秩序。
2.认真执行学校各部门工作，按照德育处安排，统一本年级午会活动。定期召开年级工作会议，及时传达学校指令，落实措施，布置年级组工作，使教学和管理走良性发展轨道。
3.开展组内同行间的工作交流，沟通情况、探讨问题、听取意见、协同工作等，充分发挥老教师的导、帮、带作用，开展老新结对活动，努力培养新教师迅速成长。
4.各班主任要与班级其他科任老师团结协作，相互交流存在的问题，商讨解决的方式方法，共同开展好班级管理工作。
5.创造性地开展学科活动，努力形成学科特色，最终促使学生在学科活动中受益。组织各学科组开发体现本学科教学理念、价值和自身需求的学科校本课程资源，形成主题形式的教学活动系列。
6.加强学习，引导老师们看书，学习，进步，不断提升业务水平；加强家校之间、学科之间、教学区生活区之间等的沟通合作，树立服务意识。切实做好家校联系工作。做好毕业生家长的思想工作，努力争取家长共同教育学生，以取得更好的教育教学效果。
组长工作计划 篇5
一、认真学习《年级组长职责》。
《年级组长职责》是学校领导交与年级组长的工作内容及对其的要求，其中指出了年级组长的工作职责，因此，要做好年级组长的工作就必须要领会《职责》的精神。
二、履行好自己的职责。
1、加强对本年级学生课堂的考勤，每天上下午都能到教室去清点学生一次。
2、每周对本年级学生的校牌、仪表进行检查一次，并告示与其班主任、督促学生及时办理佩戴、整理仪表。
3、每周对内宿生的日用品进行检查一次，并通知其班主任督促其及时购买备齐。
4、每四周对班主任的《工作手册》检查一次，检查的主要项目：家校联系情况、个别学生的教育情况等，并把检查后的数据送交政教处。
5、协助政教处，每周对本年级各班的量化数据进行统计核算，并及时交政教处。
6、协助本年级班主任，对后进生的不良行为进行制止和批评教育。
三、做好记录。
对于自己所进行的年级工作及时整理资料，做好记录，以备本年级班主任查阅出入，也是对自己所作的事留下痕迹，以待作今后借鉴之用。
四、开展与初三年级相关的活动。
初三年级临近毕业，他们的活动主要是与升学与出社会相关，很多学生免不了出现惘然状态，为此，打算对此类学生多召开小型会议及相关的活动。
五、尽量与本年级各位班主任的`进行良性沟通。
年级组长工作的顺利开展离不开班主任的积极有效配合，因此，在本学期中，得虚心主动联系，有情况及时向各班主任反馈和通知。
六、配合学校各职能部门，搞好对初三年级学生工作的进行。
本学期是初三年级学生毕业的一个学期，工作的重点将是以保证初三学生顺利通过中考，并期取好的中考成绩，为了完成此任务，保证初三学生能正常有序学习复习，一随时保持与政教处、校长沟通的顺畅，二是领导的精神及时下达至各班主任，三是将班主任的意见向上反映，四及时处理班主任、科任老师送来的问题学生。
组长工作计划 篇6
一、指导思想
我们中班年级组共四个班，新加入了一个中四班，班中一位是老教师，另一位是富有责任心的新老师，十三名教师，原班级教师人员安排没有变动，幼儿人数没有增加。本学期我们中班年级组将深入贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神、认真学习幼教新理论，和我园“让每一位幼儿在幼儿园每一天开心有价值”的指导思想，以内涵发展为主线，以构筑优质特色教育为目标，以幼儿的发展求得幼儿园的持续发展，进一步提升幼儿的保教质量，根据中班幼儿的年龄特点，以正确的儿童观，教育观指导幼儿的活动，立足于各班的实际情况，一切从实际出发，坚持幼儿园与家庭，社区密切结合，综合利用各种教育资源，充分发挥年级组的作用，提高管理水平，协调能力，以良好的班级，年级形象，全新的工作理念，教育理念，完成幼儿园各项工作任务。因此现必须认真制定适合中班年龄的活动计划，并步步组织实施，使年级组活动能正常开展。
二、分析调整
根据小班的实际情况，明确分析本年级组的优势及不足之处。上一学年，小班年级组在幼儿园各项活动评比及观摩活动中都取得了较好的成绩：如环境评比，苗苗班成绩有目共睹;观摩活动，三个班用不同的特色各领风骚;个人挡案、主题探究活动、活动区的组织开展等各有千秋。但也存在不足：如有的班级的环境创设比较滞后、有的班幼儿的个人档案不够丰富与科学。在本学期，我们各班之间将继续互帮互助，交流互动的优良传统，将好的继续发扬，将不足之处调整改进。
三、工作目标
1、使幼儿适应并喜欢幼儿园的学习生活环境，管理好幼儿的一日活动。
2、营造一支团结协作，齐心向上的教师队伍，不断学习，努力提高每位老师各方面的能力，注意塑造教师的良好形象。
3、使中班年级组的每一位老师提高阅读能力;提高对幼儿的观察评价能力;提高合作交流能力;提高反思能力;提高课题研究能力。
4、创设良好的教育环境，开展丰富多彩的教育活动，并以班级特色推动幼儿的发展。
5、探索家长工作，使家长满意并积极配合我们的工作。
四、重点工作
1、尊重教师需要，根据业务水平，工作能力等差异，促进不同层次教师的发展，进行分层引导、分层激励、分层评价、分层培养。开展教师业务学习论坛，让组内老师成为业务学习的主人，轮流主持业务论坛，不断提高业务素质、教研能力，并鼓励教师苦练技能技巧基本功。发挥我年级组的团队合作精神，在年级组中形成交流分享，互动反思的良好氛围。开展集体备课，分析教材，遇到教育教学中的问题大家一起讨论，共同寻找解决的办法，使教学活动更好地适合本年龄段幼儿的发展水平。
2、加强对新教材《幼儿园建构式课程》的学习和研究，使每位老师对其教材都有全面了解，以便对幼儿有的方式地进行教学。教师在进行课程研讨的时候既要对上一个主题实施的情况进行小结(谈谈主题实施后的感受，活动内容应作如何调整等)，对下一个主题计划的制定商讨，合理地安排五大领域内容，保持课程的平衡性。同时，在对课程的审议过程中及时抓住幼儿的兴趣点和幼儿的需要，生成一些新的、有价值的主题活动，使课程在园本化的过程中不断完善。
3、在本学期，我们中班每一位教师，都要努力提高教育实践及理论学习的能力，争取做一名反思型的教师。我们将组织年级组成员的理论学习，在互动式学习中得到提高。加强教研活动及日常教育教学的交流谈论;协调年级各班活动，实行资源共享，加强年级凝聚力;充分发挥每一位教师的优势才能，调动其积极性，并带动指导其他教师。每月一次的集体备课：针对同一教材进行集体备课;观摩活动，共同反思，探索更适合中班幼儿的教育方法，从而制定相应的措施;写好听课反思，交流各自的反思笔记，找出不足及改进的方法。
4、结合本学期的节日：中秋、国庆、重阳等，各班开展丰富的社区活动，并组织幼儿进行尊老敬老的活动。能根据幼儿园一日活动安排有条不紊的开展一日教学活动，带领幼儿积极锻炼身体，保证充足的户外活动时间，根据幼儿需要，制作丰富多样的体育玩具，让一日活动更加科学、合理、精彩的开展。
5、深入开展课题《挖掘生活中的物品——让幼儿数学课堂更生动》的研究，努力提高教科研水平。加强教师对幼儿数学教育理论及方法的学习，理论联系实际，更新教育观念，认真开展数学教学活动，不断充实自己，运用灵活多样的教育模式，完成活动内容，做到有计划、有准备、有记录、有积累，从理论到实践再上升到理论，不断提高教学水平。
6、加强对保育工作的检查、督促，努力做好保中有教、保教结合，加强对幼儿生活各环节的管理，培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯。加大卫生消毒工作以及幼儿午睡检查的力度，加强跟班指导，学习保育业务知识、卫生保健常识，进行经验交流和保育业务练兵，指出存在问题，总结经验，随时观察幼儿健康状况，出现问题能及时采取有效措施，避免意外事故的'发生。
7、切实抓好幼儿一日活动中的各个环节，督促年级组各位教师能够团结协作、共同成长。鼓励教师把自己的兴趣爱好带进课堂，在潜移默化中影响孩子，让孩子有更多的兴趣发展。比如：有效利用餐后的散步活动，在说说讲讲的过程中提高孩子的观察能力、语言表达能力;在区域活动中，能提供并丰富多种材料，促进幼儿各种能力的发展;能根据各阶段幼儿的年龄特点，开展相应的游戏活动，提高幼儿的交往、合作、想象等多种能力。
8、各项工作的开展离不开家长的支持，我们将充分发挥“家校通”和博客的作用，向家长展示我们的活动安排，及时交流幼儿的情况，随时让家长知道孩子在幼儿园的一些情况，使家园双方在教育上保持高度的一致性，开辟“家长园地”，让家长及时了解幼儿园的教育情况，积极做好配合我们开展年级组活动，让幼儿获得更多渠道的教育和社会信息，逐步完善人格。班级老师应每周与每位家长进行一次电话联系，使家长放心把自己的孩子放在我园，并“微笑服务”每一天，微笑对待每位幼儿、家长及同事。
组长工作计划 篇7
一、协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3. 重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。
4. 建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。
5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2 拟定内部质量管理体系审核报告.
3 协助总经理定期召开管理评审会议.
4 全面负责内部质量管理体系审核工作.
5 担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7 组织、协调内审活动的开展.
三、实现质量计划目标
１.审查各有关部门编制的质量计划.
２.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
３.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
4. 协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通.
5. 评审对新产品质量要求的检测能力.
6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力.
7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
8. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
9. 审查特殊合同的产品要求评审表.
五、质量标准制定和实施
3. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和（或）开发的'策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和（或）开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。
4. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
5. 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
6. 协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
8. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
9. 收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
１.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。
２.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
３.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批，负责设施采购的质量审批。
４.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
５.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
６.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七、测量和监控装置管理
１.负责对测量、监控设备的校准；根据需要编制内部校准规程。
２.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
３.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八、不合格品控制
１.负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。 ２.协助生产部门对不合格品做处理决定。
３.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
九、数据分析和信息提供
１.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.
２.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.
３.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.
十、持续改进
１.负责对体系、产品持续改进的策划，当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果。
２.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见，并跟踪验证实施效果。
３.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
４.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
５.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
十一、质量成本控制:
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进进而提高企业的经济效益。
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