半年工作计划

时间：2023-01-02 04:14:12 工作计划我要投稿

关于半年工作计划集锦9篇

　　日子如同白驹过隙，我们的工作又迈入新的阶段，该为接下来的学习制定一个计划了。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编整理的半年工作计划9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

关于半年工作计划集锦9篇

半年工作计划篇1

　　在上半年的工作中，我作为班主任，在一学期的工作中做的不错，上半年结束时的测试中，学生的成绩都取得了不错的进步，只有个别学生的成绩出现了滑坡，在下学期的教学中，我会重点帮助他们，让他们的成绩恢复过来。在不断的学习中，很多的同学都建立了很好的同学关系，这是我所期待的！

　　本学期我继续担任高二（3）班的班级管理工作。在前两个学期不断的流生后，本学期我班共有34位学生，女生7人，男生27人。学生有了一年半的学校生活后，基本上已经适应学校的管理方式。大部分学生在行为习惯方面有很大的改善，但同时却发现大部分学生没有养成良好的学习习惯。其实他们想学好、想做好，但都明显地缺乏自制、缺乏耐心、缺乏激情，自信心不足、自尊心不强，但逆反心强、自我意识强。其中当然也存在一些在某些方面顽固不化的“不良分子”。这些都给班主任的工作带来了很大的困难。但幸好在一年半的工作中，与学生建立了良好的信任关系，学生也接受、习惯了班主任的管理方式。令人可喜的是，班里也陆续出现了一些品学兼优的模范生，时时在无声的引领全班的学习和各方面的行为。为了让全班学生能养成良好学习习惯和思想行为习惯，学会自我管理，树立明确的人生目标，力争发展自己，顺利的过完本学期生活，我依照开学初的计划展开工作，现计划如下：

　　一、通过个别谈话，激励优生，鼓励差生。

　　在利用班会课进行集体心理辅导和行为纠正，学习指导之外，更多的学生问题都是个人问题，更应该注重通过个人谈话来解决。通过与学生面对面的谈话，让学生有被重视或被注意的感觉；通过谈话，可以更好的因人施教，让学生明白自己的优缺点，更好发挥自己的优点，弥补自己的缺点，改正自己的劣迹。在谈话中我努力做到让学生多讲，自己少讲，让学生说出心理话，提出自己的想法，让后加以引导。

　　二、紧密联系家长，作好家访工作。

　　学生的教育应该是学校和家庭的共同事业。与家长建立紧密的联系，有利于双方全面的认识学生，做到真正的因材施教。我主要通过主动与家长电话联系，请个别家长来校协助处理个别学生问题，走进学生家庭这几种方式与家长取得沟通，相互交流学生在校在家的情况以及学生的教育问题。

　　三、选拔和培养一批自愿并有能力的学生参与管理班级工作。

　　1．培养自己的'心腹

　　同学中相处的时间多，可能有时有些情况学生比我们班主任更加了解，所以我要培养一些你信任他，他也敢说话的人，我班的很多问题都是靠这些人向我反映，使我能够尽快的发现并处理。此外，我还对学生进行抽查谈话，了解班级情况。

　　2．根据学生的特长和能力，选好班干部（特别是十位值日班长），：

　　有了与学生一年多的相处，对学生的能力也有一定的了解，再结合班级的现状。对班级第四届班干部进行公开民主的筛选，调配，从普通学生中选入公认的有能力的学生加入班干部队伍。并从班干部中再精选10名学生担任值日班长，管理班级全天的大小事务。

　　3、加强班干部、团干部的工作指导

　　首先、给足信任、给足权利。班干部最重要的希望能得到班主任、学生的信任。所以班干部的一切工作都透明化，细化。班级里学生的违纪处分、撤销处分等都通过班干部会议进行决议。

　　其次、发挥班干部工作的积极性。通过班会或班干部会议让学生管理者是不行的。一个学期组织一次班干部外出活动。

　　最后、通过班干部会议进行专项工作指导。如班干部如何开展工作、班干部如何管理班级的纪律和学习，值日班长如何等级值日表格，指导班干部对自己的工作进行检查、总结。

　　四、开展多样式的主题班会，规范行为、树立学风，进行团体思想心理教育

　　1、开展有效的思想心理辅导工作。处于高二阶段的学生有特殊的心理状态，比如陈年旧习难改；接受新知识的压力；人际交往的苦恼；家庭的压力；再加上青春期的心理特征，很容易让学生对学习生活产生畏惧心理或厌烦心理。所以我利用班会课里开展了一系列主题班会，如“找出缺点，完善自己”，养成良好的学习习惯，我的价值，谁动了我的“乳酪”，感恩，远离烟酒等主题班会。此外、为了培养学生的爱国思想和卫生保洁意识，我班团支部还组织了扫墓和狮山保洁活动，收到不少的效果。

　　2、继续利用班会课强化行为规范教育，尤其是文明礼仪、三大高压线。带领学生继续解读《中学生行为规范》《金乡职业学校学分暂行规定》，并以之教育、约束学生，努力促成学生形成规范意识，实行学生自我管理。在实际操作上成立了规范的学分考核小组，十位值日班长管理制度，对全班同学的行为进行监督评价。

　　3、配合学校政教处德育中心工作，有步骤、分阶段地开展塑造学生美好心灵的工作。如文明礼仪教育、交通安全教育、爱心教育、感恩教育、”你丢我拣”卫生保洁意识等。积极参加学校班会课设计工作。

　　五、重抓学习，提高学习效率和成绩

　　职高学生最明显的是对学习无兴趣，学习积极性不高，主动性差，注意力散，但我一直主张以学养德，学生为什么连续出现各种问题，就是他们没事可干，不学习，只要把学生的注意力转移到与学习有关的事上，学生的行为也会有所改善。

半年工作计划篇2

　　我科将结合上级部门的工作要求以及街道的工作安排，针对上半年查找出来的问题，从以下几个方面持续改进和完善全国安全社区创建工作及日常安全生产工作。

　　（一）安全社区创建工作

　　1、全力做好安全社区创建的国家级现场评定验收工作

　　2、完成本年度的安全社区创建年度绩效评审工作

　　（二）继续以新《安全生产法》实施以及全国安全社区建设工作为契机，以落实党政领导干部安全生产“一岗双责”制度为核心，街道上下牢固树立依法治安全的理念，严格落实企业主体责任和部门监管主体责任，更加发挥街道安全管理委员会和安全社区创建领导小组及各级组织机构的作用，从而进一步提升街道安全管理水平。

　　（三）安全生产执法工作

　　1、通过进一步深入开展执法检查工作，不断强化企业安全生产主体责任的落实，督促企业加大安全生产投入，同时指导企业丰富安全宣传教育培训内容，提高企业人员安全生产意识。

　　2、加强执法人员对法律法规以及执法业务的培训和学习，提高执法人员执法技能，并希望能通过政府购买服务的方式增加安全技术服务人员的数量，从而为执法工作提供必要的技术支持。

　　（四）企业标准化工作

　　继续推进企业标准化进程，持续推进生产经营单位分级分类管理和企业安全生产标准化工作，争取20xx年对更多人员密集场所和消防重点单位实施标准化，使安全生产工作更高效、更到位。

　　（五）安全管理新网格工作

　　不断深入开展和推进安全管理新网格系统上线工作，采用新网格系统进一步加强对辖区的安全监管，发现问题，及时上报区职能部门。根据区有关文件要求，进一步落实我街道物业管理单位安全管理培训方案，加强对物管单位的安全管理培训，提高物业管理单位从业人员的.安全生产知识水平及安全管理能力，确保社区居民居住安全。

　　（六）专项安全隐患排查和整治行动

　　继续积极开展今冬明春、节假日安全生产大检查工作，确保辖区安全局势平稳；持续落实源头治理、“九打九治”等专项整治行动，时刻跟踪存在和检查出来的安全隐患源头的动态，做到及时治理及消除的能动性。重点推进老旧住宅消防系统改造工作，老旧住宅“房中房”、“三小”场所搭建阁楼、“三合一”现象整治等工作，及时消除消防安全隐患。

半年工作计划篇3

　　一、上半年主要工作完成情况

　　（一）认真做好日常性会计集中核算和委派工作。

　　集中核算工作：

　　1、完成了各核算单位XX年度决算，撰写了财务分析；协助并配合监察室完成了局系统事业单位XX年度经济责任指标考核、收入统计及干部离任的审计工作、协助并配合体育总会做好省属体育单项协会年检审计工作；2、配合群体处等有关部门做好四体会的各项经费保障工作。3、根据财政部有关要求，对各预算单位XX-XX年行政成本数据进行了填报。4、根据省有关部门通知要求，认真完成了局机关和各核算单位住房公积金和住房补贴计缴基数调整的计算、审核、申报和补缴工作，并及时向财政厅做好XX年经费追加申请工作。5、根据档案管理要求对所有核算单位XX-XX两年的会计档案共计1292册进行了整理并归档。

　　会计委派工作：

　　1、认真总结了十一届周期委派工作，创新新周期会计委派形式。年初中心班子成员带领委派会计进行多次座谈，认真梳理十一届全运会周期委派工作中的成功之处和问题教训，不断探索符合体育系统特点实行委派会计的新模式。我们在充分分析了各单位的`实际情况后，根据实行会计委派要首先保证运动训练单位、财政性资金保障单位、以及社会关注度大的单位的原则，结合中心的人力资源情况，在延续对局训练中心和方山训练基地实行会计委派的基础上，今年新增了省体彩中心、水上运动中心、省体科所三家委派单位。并且尝试着一人多单位委派、主辅组合、保重点和控全面的新的管理方式，这也体现了“稳定已有成果，扩大委派类型，全面提高质量”的工作思路，更好地贴合省体育局工作重点，形成以训练单位为主，其他类型单位相结合的委派格局。

　　2、新周期委派会计工作初见成效。各委派会计到岗后，根据各受派单位新周期工作特点，重新调整修订相应财务制度以及一些新的管理措施，如：局训练中心修订了资金支付审批办法、食堂财务管理规定、食堂餐料采购办法等制度，针对调拨的十一届参赛训练器材量大类杂的特点，专门设立资产管理科，加强资产管理力度；省体彩中心制订了《省体彩中心站点物资材料管理办法》（草案），在财务核算中增加复核手续，对其日常支出的合理合规性严格把关，进一步提升财政预算专项资金的使用效率和效益；省体科所修订增补了财务人员岗位责任制以及项目经费管理规定等制度；方山基地研究开发枪弹器材核算网络系统电算化管理模式，提高枪弹器材管理效率。另外针对各委派单位专项经费较多的情况，及时提醒受派单位掌控专项经费使用进度，把好预算审核关，每月按时向上级汇报经费执行情况。

　　（二）其他各项管理工作。

　　1、针对集中核算单位XX年部门预算专项经费的实际支出情况，进行了真实性资金需要分析，从而剔除“借名支出”等不实信息，为体育局了解掌握真实经费需求提供依据，同时也使完整分析非训练单位周期专项支出情况得到充实。此项工作目前已基本完成，计划在编报XX年部门预算前上报经济处。

　　2、配合省审计厅对省体育局XX年度预算执行总体情况、结余结转资金使用管理情况以及执行国家和省有关厉行节约规定情况进行了专项审计调查。

　　3、认真做好“小金库”检查情况回头看落实工作，针对检查中反映较多的资产管理问题，上半年配合经济处专门开展了一次局系统资产清查工作，对长期借用资产进行了清理，并根据清查结果认真做好有关挂账资产调拨核销工作（已报经济处待批）；根据审计意见，经多次与竞管中心协调沟通，已督促其将局调拨十运会器材登记入账，并于XX年2月报废了部分器材56.86万元，同时完善了车辆报废审批手续，目前正在办理相关租用器材调拨手续，并在此基础上要求该中心明确专人进行实物管理，切实做到资产账账相符、账实相符。

半年工作计划篇4

　　基础项目

　　现有的基础项目为：

　　月卫生评比栏，天气预报生活小常识栏。

　　月卫生评比栏：

　　每月展出各班卫生评比状况，卫生良好班级可得卫生流动红旗。以此鼓励各班级积极搞好自班卫生。卫生评比标准按月扣分的多少计算，每周卫生检查次数应各班一致。扣分最少的为优秀班级。

　　天气预报生活小常识：生活部下学期将把两者分开，天气预报一栏，贴出当天与第二天的天气状况，夏季填写防晒指数，冬季填写穿衣指数。生活小常识，天气气温变化随之带来的易发疾病的防止知识及生活中常见的问题。如白衬衣的多次清洗易发黄，可在清洗衣物之前在水中点入一滴蓝色墨汁，清洗后的衣物微发淡蓝;向新生介绍长春的乘车路线;另一个是初到异地，许多同学会水土不服，我们可提前张贴防治知识;最重要的是由同学们自己提出生活中出现的问题，我们定期解答。

　　制定流动红旗制：每个月末的评比之后，把锦旗发放到得第一名的班级中去，每月在系里流动一次。

　　宣传板：

　　新楼竣工，生活部预备择一合适地点，做一个生活部专用的宣传板。因为生活部需要每天更换张贴的东西多且琐碎。

　　下学期班级画室卫生评比细则有所改动：

　　(一)平时室内卫生评比标准

　　1.地面有烟头扣5分。画室内吸烟个人扣5分。

　　2.地面不净扣2分。

　　3.地面有杂务扣2分。

　　4.明显未倒垃圾扣2分。

　　5.窗台，门玻璃不擦扣2分。

　　6.室内墙壁有鞋印扣3分。

　　7.卫生物品摆放不齐扣3分。

　　8.墙壁粘贴画不整洁限期改正不改者扣2分。

　　(二)扫除卫生检查标准。

　　1.以上每条标准严格执行。

　　2.室内死角有赃物扣2分。

　　3.墙内不得有脏迹，污点扣3分。

　　4.室内物品摆放不整齐扣2分。

　　(三)室内有新颖设计的文化角适当加3—6分。

　　(四)在卫生检查中不配合检查取消当月卫生评比资格，随意改变卫生检查表者扣5分。

　　(五)全院卫生大检查有两次不合格班级取消本学期班级，成员各项评比资格，以及个人奖学金的评比资格。

　　活动计划

　　9月份长春宣传月

　　主要以黑板报和海报的形式，从各个方面介绍，让新生了解长春

　　9月06日----9月12日旅游风景名胜古迹

　　9月13日----9月18日美术用品的购买去处

　　9月27日----9月30日“我眼中的长春”主要展览同学们的作品，形式不限，摄影文字绘画海报招贴行为艺术等均可。9月10日左右就将这次活动的征集海报贴出去。

　　十一长假前做出一份“十一旅游指南”，并标明出游一定提高警惕防盗!

　　10—12月生活常识宣传季

　　活动范围设计系广告系

　　活动目的让大家了解更多的课余知识，并能在日常生活中应付各种小麻烦，健康渡过每一天。

　　学生会下半年工作计划

　　活动要求首先每班由生活委员组织，做一个题目为“生活常识宣传栏“的主题，这样一种形式的海报。规格在2开，内容的一些健康常识，生活小常识为主，制作形式不限，每班同学都要积极参与投稿，集思广益，多多益善。每个班的作品轮流张贴在一楼大厅。制作优秀，新颖的颁发奖状。然后在12月份举办一个“生活常识知多少”的`颁奖晚会，晚会以有奖知识问答为主(问题多来自于张贴过得海报上)，穿插歌舞，还有对这个宣传季的总结，立若干奖项。

　　纳新

　　对于生活部所需要的部员，以下六点为基本要求

　　第一：申请书应出自己真实想法，不得抄袭，字迹要求工整。

　　第二：专业和文化成绩优秀，最好会写pop字体或毛笔字。

　　第三：面试时不紧张，心理素质强，游刃有余。

　　第四：不惧别人的脸色，在工作中遇到阻碍也不退缩

　　第五：我们最需要的就是能吃苦的，能够每天主动地检查卫生，立竿见影，

　　眼里有活这样的成员。

　　第六：要在工作中铁面无私，苛刻一些，绝不能心软。

　　对于参加纳新面试的同学，我们将会提出以下问题

　　1.如何看待“利益”?

　　2.认为怎么样提高设计系卫生质量?

　　3.为什么要加入生活部?

　　4.谈谈在工作中的团结协作精神?

　　5.如果加入生活部，今后打算如何做好自己的本职工作?

　　6.怎样在工作中使用“创新”?

　　7.为什么要进生活部?

　　8.大学生教育方面能否采用管制手段?

　　9.怎样调整工作与学习的紧张关系?

　　10.你是怎样理解“做人不需要技巧，做事需要技巧“这句话

　　11.对动画学院院风的印象如何?

　　12.认为学生干部应该怎样带领学生积极向上

　　另外，最好为班级干部。

　　笔试：题目一怎样从全局考虑，不要说空话。

　　题目二工作与人际关系，工作与自身产生矛盾时，做为主角的你该怎么办?

　　生活部会时刻注意“两效”(效率和效果)，不说大话，多办实事。以上为生活部的计划。活动都很有可行性。

半年工作计划篇5

　　本着我校的实际情况，特从以下几点着手：

　　一、指导思想

　　切实落实《义务教育法》、《残疾人保障法》、《未成年人保护法》，积极学习贯彻“十x次代表大会”精神，加强我校德育工作的针对性和实效性，坚持以爱国主义教育为主线，以行为规范养成教育为基础，以班集体建设为重点的德育工作思路。面对新的形势，针对特殊教育学校各类少年、儿童的个性特点和身心发展的需求开展教育活动，促进学生个性发展，培养健全人格。

　　二、工作思路

　　1、确立一种意识：

　　以学生为主体。

　　2、抓住三条主线：

　　班级管理，养成教育，安全教育。

　　三、工作内容

　　1、积极配合学校做好各项工作。

　　在学校的整个工作过程中，需要学校各部门、各位教职员工积极配合做好工作，德育组将以积极、热情、认真的态度接受各项工作，并尽德育组的最大能力，完成工作任务。

　　2、继续做好学校的常规管理

　　继续不断完善学校的寝室、教室、包干区的评分制度，使其更加的合理化，科学化、规范化、透明化，真正体现评比制定表扬先进，鞭策后者的目的，通过各项工作的评比来促使形成全校班级之间进行互相的竞争，形成良好的你追我赶的良好局面，同时促进良好校风的形成。

　　3、根据我校的特殊性，德育组将始终把学生安全放在德育工作的首位。

　　德育组将配合学校认真做好全校学生的安全教育工作，把学校的安全教育工作放在德育工作的'首位，时刻强调学生安全意识，做到安全工作时时讲，时时做的原则。积极检查安全存在的安全隐患，发现问题，及时解决。德育组将会把安全工作视为所有工作中的重中之重。

　　4、认真组织并开展好每一次活动，让学生在活动中得到充分的认识、成长和锻炼。

　　(1)、在校园内大力开展“行军礼”活动。切实提高师生之间乃至于与外界交往中的文明礼貌的习惯。

　　(2)、开展“一枝笔”随身带的活动。发挥学生写的功能，当在校园内遇到陌生人的时候，学生可以拿出笔来礼貌的询问来者：请问您找谁?……这样既可以锻炼学生的写话能力，也可以感动来者，使来客有种宾至如归的感觉。

　　(3)、养成“轻敲门”的好习惯。学生因为听力损伤，敲门时往往不能顾及到常人是有听力的这一客观事实，敲门声音会很大，不但影响其他办公室的工作，还给门带来一定的损坏，再说“轻敲门”也是一种礼貌，即使有急事也使自己不乱于方寸之中，学生如此，教工更应如此。大家从我做起，从小事做起，共同塑造自己的人格魅力，塑造我们学校的人文环境。

　　(4)、让“尊师长”的好风尚在我们校园内蔚然成风。

　　(5)、继续开展“爱同学”的活动。让大同学帮助小同学的好习惯届届相传。

　　(6)、开展“祭扫烈士”的爱国教育活动。

　　(7)、开展“助残日”的庆祝活动。

　　(8)、开展“六、一”儿童节的庆祝活动。

　　花点时间读书，那是智慧的基础;花点时间思考，那是力量的源泉;花点时间观察，那是认识世界之路;花点时间对残疾孩子微笑，那是灵魂的音乐。

　　生活中，幸福既是物质生活的概念，又是精神生活的概念;既是享受的概念，又是创造的概念。而我却以自己能在特殊教育这片芳草地里，永远的耕耘而乐此不疲为幸福，这才是我追求幸福的完整的概念。

半年工作计划篇6

　　我校以实施《xx区基础教育学校综合管理质量工程》为目标，紧紧围绕学校教学这一中心开展工作，积极推进素质教育；认真学习教育理论，不断转变教育教学观念，提升教育理念，深化教学改革，深入教学研究，营造和谐氛围；强化质量意识，加强教学管理，向管理要质量，在管理中出成绩；维护教学纪律的严肃性和教学管理的权威性，自觉率先垂范，提高服务意识，为教学服务，为教师服务，为学生服务。

　　一、目标任务

　　坚持以实施《xx区基础教育学校综合管理质量工程》为重点，以学校的工作计划为指导，进一步树立“质量是第一生命线”的思想，坚持科学发展观，以新课程改革的核心理咨询念指导教学教改工作；以教学为中心；重点抓好毕业班工作，重点抓好教研课改工作；着力实施有效教学管理；增强服务意识，提高创新能力，在服务中加强管理力度，在管理中提升服务水平，稳步提高教学质量，全面提高学生素质，为实现学校提出的“抓规范，求和谐，谋发展，实现学生成才，教师成长，学校成功，办人民满意的教育”工作目标而努力奋斗。

　　二、主要工作目标：

　　1.优化日常教学常规管理，形成教学管理、检查、指导的一贯性、规范化，制度化。

　　2.加强新课程教材跟进培训和课堂教学研究，提高课堂教学效率；

　　3.开展教学观摩、骨干教师示范、公开课的交流活动，提升教师队伍素质。

　　4.坚持走“科研兴校，质量强校”之路，增强教科研工作的'实效性。

　　5.开展网络化教研的培训，建立健全学校教研组和个人的教育教学博客网，开展教师博客论坛。

　　6.争取申报各级各类科研课题，走教学科研化之路。

　　7. 充分利用远程教育资源，更新教研组常规教研活动，提高常规教研活动的层次和水平。

　　8．校本教研逐步加强，全面建立“教师发展平台”：专业研修平台、集体备课平台、专题论坛平台、课题研究平台、录像反思平台、课程资源平台、教学示范平台、信息资源共享平台；构建网上教研信息平台，形成网络教研队伍。

　　9.组织课改成果评选活动。从不同的角度、以不同的方式全面总结反思课程改革的得与失，发现和提炼课程改革的成功经验。

　　10.抓好毕业班的教学管理，严格落实复习方案，打胜中考仗，认真组织好奥赛辅导与中考报名和阶段性考试的组织工作。

半年工作计划篇7

　　新的一年，新的起色，更要新的亮点。曾经我们努力过，未来我们更要沿着院长职代会工作报告的.足迹，遵循护理部的指导思想。认真做好每一项工作，为前勤服好务，为院感把好关。

　　护理目标：

　　20xx年我们要以服务提高质量，素质决定能力，更好的为前勤服务。把以前的被动服务变为主动服务。争取做到收发物品主动热情，无差错。消毒灭菌准确彻底，无延误。提高素质加强学习，争先后。年终工作满意率争取100%，计划完成率》95%。

　　护理计划：

　　一。接受最新知识，提高业务素质。

　　制定规范的学习计划，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感染知识，全面培训科室护士。分级培训每季度一次，全体培训每月四次，有考核有实践。全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作。

　　二。主动热情服务，提升服务理念。

　　收发灭菌物品主动上门，及时准确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，加强与前勤沟通的技巧，拉近合作距离。更周到的做好服务。

　　三。强化科室管理，提高安全意识。

　　安规操作，按章办事，以质量求发展。强化科室质量管理意识，强化每位护士的安全服务意识，认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作，提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出最大贡献。

　　分工不同，价值不同。只要努力做好，我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作计划完成率》供应室年度工作计划，供应室全体护士会不懈努力，达到工作目标。

半年工作计划篇8

　　上半年工作总结

　　上半年我窗口共受理业扩报装业务94件，其中高压客户用电申请39件，用电业务变更55件，到期办结率100％。在日常工作中我除了做好本职工作，还积极参与中心组织的各项活动，由于公司与窗口工作人员的共同努力取得了一定成绩。

　　1、年初为迎接省、市领导检查创建工作，按照大厅要求统一制作争创“优质服务窗口”材料红皮书，整理相关材料、档案。“优质服务窗口”创建不仅使我增强了服务意识，提高了服务水平，规范了档案、流程，更使我养成了每天早到二十分钟打扫卫生，营造良好的办件环境的好习惯。

　　2、高度重视中心推行电子政务、提高行政效能，配合测试行政审批系统新软件；积极参与中心组织的四次业务培训和考试，并取得了较好的成绩。通过电子政务培训，我已能熟练的操作政务办公系统并上传扫描文件，缩短了办件时间，提高了工作效率。

　　3、积极参与中心组织的以“文明服务活动年”为主题的演讲比赛等各项活动，并获得好评。参加演讲比赛使我的身心得到锻炼和提升，拓展训练则是一次智慧与体能的挑战，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，更增进了对集体的参与意识与责任心。

　　4、6月份我们窗口增加一名工作人员，业扩报装业务全部进驻中心，工作重新进行分工，责任到人、严格把关。业务全部进驻这更激发了我的工作热情，每天都精神饱满的投入工作，整理业务清单，写好工作日志。

　　5、存在的问题：我的'工作性质比较单一，对业务以外的营销知识了解的太少，缺乏工作经验，难以应对各方面的工作，有一些问题不能单独处理。

　　下半年工作计划

　　查找自身存在的问题，纠正问题，才能在不断的总结中前进，在下半年我会更好地履行职责，扎实工作，爱岗敬业。

　　1、自6月业务全面进驻中心办件数量较以往有多，更需细心记录业务清单，耐心的向客户解释，为前来咨询的客户提供热情、准确、周到、细致的服务。

　　2、无论业务多少，我都将在做好本职工作的前提下，积极学习供电营业规则，虚心的向老同志们请教，努力消化吸收，提升自己的业务素质。

　　3、在下半年，更要以行政中心发起的以创建省级文明单位和省级优质服务中心为重点，以“文明服务活动年”为主题的宗旨为契机，严格按照中心规定严肃工作纪律，改进工作作风，全面兑现优质服务承诺。始终坚持优质、方便、规范、真诚的服务理念，将文明服务、微笑服务、优质服务落实到日常工作中，真正做到一张笑脸相迎，一声暖语问候，一腔热情接待；真情接待零距离，真心办事零差错，真诚服务零投诉。