年度工作计划

时间：2022-09-13 19:14:28 工作计划我要投稿

【热门】年度工作计划合集9篇

　　日子如同白驹过隙，不经意间，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候认真思考计划该如何写了。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编帮大家整理的年度工作计划9篇，欢迎阅读与收藏。

【热门】年度工作计划合集9篇

年度工作计划篇1

　　xxx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素质，提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店目前的营运状况和员工培训需求，拟在xxx年度开展培养“一专多能的员工”活动，进一步推进员工培训工作的深度，各部门需合力做好xxx年的员工培训工作，特制定出xxx年度的培训工作计划如下：

　　一、新录用人员培训

　　如何才能让新员工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的规章制度，更快的适应自身的工作岗位，这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训。下半年度根据员工的流动情况，以先培训后上岗为原则，对每一位新入职员工进行培训。

　　（一）培训内容

　　酒店对新录用人员的培训，应包括以下基本内容：

　　1、集团公司、品牌公司概况介绍

　　2、酒店业概述，酒店基本知识与概况简介

　　3、道德修养课程（如学习《弟子规》）

　　4、礼仪知识课程

　　4.1仪容仪表礼仪

　　4.2行为仪态礼仪

　　4.3电话礼仪

　　4.4服务礼仪

　　5、案例分析课程

　　6、消防安全与节能降耗课程

　　7、员工行为规范及各项制度；

　　8、了解职务说明书；掌握新应聘部门的服务知识及基本操作；

　　（二）凡本酒店新员工，必需参加本酒店所举办的入职培训，酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划，各部门协助实施该计划。

　　（三）培训阶段

　　1、凡本酒店新员工，其入职培训分为三个阶段：综合办培训、各部门培训、现场培训；

　　2、综合办的培训重点是：酒店的状况、酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度、参观酒店各部门，熟悉酒店部门状况；

　　3、培训负责人应将与受培训人员有关的长处、缺点等材料提供给以后的技术训练与实地训练负责人，以供参考；

　　4、各部门的培训负责人必需是新员工的`未来主管或实地训练负责人；

　　5、各部门培训重点在于实际操作技术的获得，其要点如下：每天例行的工作及可能的临时业务，从事未来工作的技能及从事工作的方法，时间运筹和时间管理；

　　6、各部门的培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的技术，必须强调与实地训练密切结合；

　　7、实地训练即在一位专业人员的指导下试着完成即将开展的工作，指导人在一旁协助受训者完成工作，并告诉其优缺点及就改进的地方；

　　8、为有效达到培训目标，应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划，予以高效实施。

　　二、在职人员培训

　　当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距，主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位，主动服务意识不强，岗位知识不熟，企业忠诚度不高等方面。xxx年度培训工作将以酒店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，带动员工整体素质的全面提高。

　　（一）培训目标和任务

　　xxx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工对培训工作的认识，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强岗位竞争意识和自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工。

　　（二）培训方法和内容落实

　　1、以各部门为基本培训单位，根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划，并严格按照计划表开展培训工作，贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况。

　　2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程，如：

　　2.1部门日常岗位技能提升课程

　　2.2安全教育课程

　　2.2.1消防安全教育

　　2.2.2设施设备使用安全

　　2.2.3食品安全知识

　　2.2.4疾病预防与个人卫生知识

　　2.2.5其他相关

　　2.3中层管理人员培训课程

　　2.4员工心态管理课程

　　2.5户外拓展课程

　　至xxx年底，培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划；各部门要根据实际工作需要，制定本部门专业服务知识和技能的培训计划。我部综合两方面信息，制定出酒店下一年度培训计划，报主管领导批准后生效。

　　3、酒店培训的实施

　　通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式，培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等。专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式。脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成；不脱产培训则由各部门具体负责组织实施。

　　4、培训评估

　　培训部于xxx年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用，对培训的水准、方式、内容、效果评定，总结经验教训，指导下一年度员工培训计划的改进提高。

年度工作计划篇2

　　长期以来，计划制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍脑袋决策性，使得企业培训部门一直陷于很想做好企业培训的针对性、有效性，但各业务部门、员工始终不满意的恶性怪圈。那么，企业培训年度工作计划如何开展，怎样开展?已经成为摆在企业企业培训部门面前的一道难题。

　　培训全年工作计划是配合企业年度工作目标、完成全年工作任务的有力保障，一般来讲，设计年度企业培训计划主要有三个目的：

　　可控化：通过采用调研确定需求、对比确定内容、成本倒推培训内容、忙闲拟合培训效果等方式，科学合理的设计年度培训计划，以实现企业层面培训工作可控。

　　针对性：通过采用多元化的培训需求调研方式，尽可能全方位的了解不同层面、不同岗位、不同工种的员工对于培训工作的需求分析情况。

　　可测性：在设计具体培训内容、培训方式、培训频次及培训覆盖率的时候，做好培训计划制定的事前工作，通过培训效果的历史数据对比、分层分类图表分析、有效培训形式的聚类分析等方法。

　　从培训需求的源头出发，结合企业整体培训经费情况，针对每类培训内容设计有针对性的培训实施方式、培训评估方式，清晰界定培训对象、培训效果责任主体，确保培训效果的可测性。

　　首先，企业的'年度培训计划工作必须服务于企业上一级主管部门对企业培训工作计划的指导意见，必须服务于企业自身的战略要求及年度工作要求，在此基础上需要结合企业自身企业培训工作现状全面展开。

　　其次，充分考虑内部、外部环境的变化，保持适当弹性的原则;促使企业和员工共同发展的原则。培训需求分析涉及三个层次的分析，分别是“公司决策层面的分析、执行层面的分析、具体岗位工作人员的分析”。这种分析结构有助于从不同角度了解企业及其工作人员现在及未来的培训需要，从而可以提高培训需求分析的合理性、真实性、有效性。

　　第三，在进行培训需求配比分析的时候，充分考虑培训内容、课时、培训方式、师资配备、培训经费、培训对象等的特点，设计科学合理的培训需求配比模型，确保培训计划可控、可行。

　　第四，在确定了企业培训工作计划的具体框架之后，需要设计分层、分类、分级的企业培训工作计划。培训计划初稿出台之后，建议企业进行内部讨论、确认、修订以形成征求意见稿、审核稿，并经公司领导批准，形成报批稿，最终形成下发稿，以指导企业及下属各单位的企业培训工作。

年度工作计划篇3

　　转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　一、销量指标：

　　上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度万元

　　二、计划拟定：

　　1、年初拟定《年度销售计划》；

　　2、每月初拟定《月销售计划表》；

　　三、客户分类：

　　根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

　　四、实施措施：

　　1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的.根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

　　3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

　　4、在网络方面

　　充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。

　　以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。

年度工作计划篇4

　　第一、抓住四个管理

　　1、巩固销售管理

　　一个销售店面作为销售终端，销售是最主要的职能。在保持自身销售业绩不断提升的同时我要不断激发销售员的销售兴趣。

　　2、加强服务管理

　　服务的地位已经从一种销售的工作手段上升到与销售并重的工作目标层面。这也是一个店与其他竞争对手与众不同且优势明显的一个特点。服务的内容很多，但是最终的目的却很简单：让顾客满意。

　　3、提高人员管理

　　管事先管人，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量。一流的销售团队必须要拥有一批一流的销售人员。而销售员总体素质的高低与管理密不可分，我会着手提高销售人员的责任心、商品知识、销售技巧和上进心。提高销售效率，杜绝无事闲聊等行为。

　　4、人性化环境管理

　　我们已经明确提出“为顾客创造一个良好的购物环境与氛围”，环境管理的基本目标就是塑造良好的硬件环境。其中现场物品管理，卫生、赠品/礼品、展台展架都属于环境管理的对象。

　　第二、亲力亲为，以身作则

　　店长是一个店面的最高指挥官，基本职责就是全面负责店面的各项日常管理工作，但是作为一个刚刚上任的新店长、我会事事亲力亲为，以身作则，决不推脱责任。用我的行动来感染我的销售。用我的积极、活力来带动我的销售员的销售业绩。

　　第三、我做店长的五原则

　　第四、不断学习、不断成长

　　坚持每天每时随时随地不断学习和提高计划、组织、协调、领导等各项能力，要求自己和销售人员不断学习自家的商品知识，更要学习其他品牌产品的产品知识。

　　第五、基础培训

　　如果每一个销售人员都有足够多的专业知识及素质。那嘛和愁卖的少，和愁利润少，和愁完不成任务。重而可见加强基础培训工作的重要性。不仅要定期给销售做自家的产品培训，还要定期的`做其他品牌产品的产品培训。

　　第六、合理的赏罚制度

　　合理的赏罚制度不但可以激励员工积极向上的销售心态，更能让他们感觉是在给自己干活，给自己做老板。

　　第七、服务是最大的一张王牌：员工是服务的化身，是公司的形象大使。好的服务就会赢得好的口碑。

　　店面以零售为主，在现代零售业竞争中，服务竞争在一定程度上已经取代价格竞争，成为新一轮市场竞争的焦点。今天的三好街已经不是单纯的产品经济时代了，而是从产品经济时代在向商品经济时代转变，后者只是加入了少许的服务，利润和销量就要比前者多很多。

　　培养销售3米微笑的习惯、细心耐心的性格、阳光向上的工作氛围、更专业的专业知识、更好的素质修养等等，要让他们了解，我们卖了比别人更多的服务，所以我们的商品可以不比别人的产品便宜。彻底的消除现在的比拼价格的坏习惯，每当顾客问能不能便宜的时候都说可以便宜。告诉他们靠价格销售的销售员是最不合格的销售。

　　最后我要说的是，会让顾客看见我们就好象回家一样，来到我们的店面就会有放心、舒心、安心的感觉。让公司看见我们的销售队伍就会有安心、放心、开心的感觉。

年度工作计划篇5

　　一、情况分析：

　　上学期，我园积极响应规范办园，科学保教，提高质量，加强校园安全，开展了一系列活动，并取得较好成效。通过“集体分科备课”，初步尝试了教师的资源整合；通过“亲子活动”取得家长对幼儿园教育形式和理念的理解和支持；通过“乡土资源的开发”课题的研究，初步建立了具有我园特色的课程框架体系。通过了“省级绿色学校”的复评工作。本期我们将继续围绕“常规管理出品质”、“保育工作显细致”、“课程教学出成果”、“游戏活动显特色”、“安全工作出成效”、“宣传工作出亮点”、“职工生活显高雅”等方面开展工作，使我园的工作更上一层楼。

　　二、指导思想：

　　以《纲要》为指导方针，坚持“以服务立园、以特色兴园、以质量强园、以形象荣园”办园宗旨，认真落实教体局和教研室工作精神，树立正确的教育观、儿童观，扎实开展教育教学工作，以科研为先导，努力提高工作成效。

　　三、工作目标及要求：

　　（一）、常规管理出品质。

　　学期之初，认真制定各项计划，如：园务计划、教育教学计划、各班学期工作计划、周活动安排计划等，注意计划的可行性和操作性。为确保这些计划的认真实施，我们将对照《幼儿园工作质量考核细则》制订相应的常规活动检查表，记录教师一日活动的组织情况，定时检查和统计，保证考核的公正、公平、公开。并把考核结果作为评选优秀班级、先进个人和结构工资的客观依据。

　　教学管理：教师采取多种形式，结合主题活动，以激发幼儿学习兴趣为主要目的，促进幼儿智力的开发。

　　生活管理：严格执行幼儿园一日生活常规，坚持体现健康教育，提高幼儿自我保护意识。全园做到无责任事故，杜绝重大意外事故的发生。

　　后勤保障：加强固定资产的清理和管理工作，确保教学秩序正常。总务处对园大型公共固定资产和班级领用物品进行清理和登记；及时维修班级报修物品，对报损和报修的物品及时进行登记。提高财务工作人员的业务能力，做到帐目清晰合理。做到每学期学校帐目公开。

　　校园文化：加强环境创设，发挥环境潜移默化的教育作用；完善幼儿园荣誉室的建设，丰富学校内涵，初步形成环具有我园特色的校园文化。

　　家长工作：成立家长委员会，开办家长学校，召开家长会、办好班级博客，做好家访工作，向家长开放半日活动、请家长参加我园重大活动，更好地做到家园一致的教育。积极开展社区活动，利用社区资源，让孩子感知社会，认识社会。

　　（二）、职工生活显高雅。

　　认真学习国家中长期教育改革和发展规划纲要及全国教育工作会议精神，深刻领会国家的教育方针政策，全面贯彻落实国家教委颁发的《幼儿园指导纲要》和《幼儿园工作规程》。以师德师风建设为重点，以家长满意为标准，以民主考评和争先创优为契机，让广大教师增强服务意识，提高服务质量，努力提高幼儿园教育工作的质量。

　　建立良好的园风园貌，丰富教职工的业余生活，开展每月读一本好书、每天跳一支健身操、每学期组织一次教工活动，把教师们打造成健康、时尚、优雅的知识女性，使幼儿园成为一个团结、和谐、平等、快乐的大家庭。

　　（三）、安全工作出成效。

　　本期重点：完善门卫管理及食堂卫生管理，确保幼儿健康与安全。

　　本着为幼儿的'安全和身心发展负责的态度，加强门卫管理，严格执行开锁门制度、来人来访登记制度、教职工挂牌上岗制度等，消除幼儿园安全隐患第一关。每天幼儿入园离园时，安排固定的人员督促幼儿到班和及时离开幼儿园；所有幼儿入园后不得中途离园，如有特殊情况必须报申请到班级，由教务处批准，到总务处领取临时出入证，方可离园或入园；幼儿园组织大型活动由班级统一发放临时出入证，家长必须持证进入幼儿园。

　　加强园舍设备的使用管理，定时检查及维修，消除不安全隐患；加强大型活动组织的安全工作及活动进程的安全管理，严格按程序履行报批手续；各班教师把安全工作纳入日常教学活动中，利用有利时机加强幼儿自我保护能力的培养。

　　加强食堂卫生管理。做好食品供应的索证、检验工作，确保食品卫生安全；做好幼儿的膳食营养分析，制定品种齐全营养丰富的幼儿食谱；及时做好食堂用具、幼儿碗勺的消毒工作，做到生熟分开，严防食物中毒；坚持幼儿伙食“三方监督”工作，使幼儿营养膳食始终保持一类水平。

　　（四）、宣传工作出亮点。

　　加强宣传力度，搭建家园合作教育的平台，及时向社会展示我园特色与亮点。

　　定时更新宣传橱窗、制作“宝贝电视台”节目、登录学校网站浏览及回复家长留言、督促班级更新班级博客、结合课题《利用网络传媒促进家园共育的研究》的研究，更好地搭建家园合作教育的平台。及时上传学校各项活动新闻，向社会展示我园活动、特色与亮点。

　　（五）、保育工作显细致。

　　加强保育员业务能力的培养，坚持期学习制度，帮助他们掌握基本的幼儿保健理论知识，提高教养员的保育意识。严格落实一日保育工作常规，形成良好细致的工作秩序。定期做好保育工作的检查工作，使保健制度的各项内容落到实处。

　　认真开展幼儿健康检查工作和幼儿健康档案的建立。对身体发育出现异常的幼儿，要及时与家长取得联系，认真分析原因，寻找解决问题的办法。

　　加强春季幼儿传染病的预防工作，把幼儿传染病发病率控制在最低限度。

　　（六）、课程教学出成果。

　　组织教师学习《纲要》，理解掌握各科课程教学的目标，制定出切实可行的教学计划。本期我园采用南师大出版社出版《幼儿园渗透式领域课程》的幼儿教材，由骨干教师分科带领教师认真学习教材各领域目标及学科内容，组织教师开展一系列学科教研周观摩活动，熟练掌握及使用教材。

　　加强教师培训工作，积极联系上海、合肥等地的幼儿园及幼儿教育培训机构，分期派教师外出学习，并回园二级培训，使我园的教育教学水平得到稳步提高。

　　积极开展多种形式的岗位练兵，组织语言、音乐、数学教研周、全园优质课评比、新教师“一课三研”，发挥“青年骨干教师”的骨干带头作用，努力提高教师的业务素质。

　　结合各科课程目标，开展《幼儿园乡土教育资源的开发》课题研究，充分挖掘宁国的乡土资源运用于教学，使课程更具现代化、本土化，从而为我园园本课程的构建打下基础。

　　做好《利用网络传媒促进家园共育的研究》、《幼儿园乡土教育资源的开发》和《幼儿“早期阅读”资源的开发和利用》课题开展和结题工作。

　　（七）、游戏活动显特色。

　　本期计划带领教师赴合肥观摩区角游戏，由教务处带领教师学习相关理论知识，提高教师指导游戏活动的能力。组织全园游戏观摩及向家长开放活动，全面提高我园的区角游戏水平。

　　区域游戏：如手工区、计算区、科技区、语言区等。各班按照本班幼儿智力发展和课程教学的需要，有计划、有目的、有层次地制作和投放游戏材料，保证游戏材料的实用性、可操作性。

　　角色游戏：如娃娃家、超市、医院、理发店等。各班根据幼儿的年龄特点及社会认知特点，设置各种角色游戏区角，与幼儿一起制定各个区角的游戏规则，保证游戏的教育性、趣味性，观察幼儿的游戏兴趣及能力发展的要求，及时调整游戏规则、投放材料等。

　　大型活动：通过开展丰富多采的各种教育活动，把素质教育推向深入。利用“三八”节、清明节、母亲节、“六一”儿童节等，开展一系列主题教育活动，既锻炼幼儿的能力，也丰富幼儿的情感。

年度工作计划篇6

　　在过去的一年中，秘书处在完成常规任务如例议记录，新闻稿工作，考勤记录，资料整理。在总和整理之余，积极参与到各个职能部门举办的活动中，将活动总结记录保存，并建立了学生会考勤公示机制，为学生会的发展贡献了自己的力量。

　　一、工作定位及目标

　　1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档

　　2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作，提高新闻稿质量。

　　3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。

　　4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结

　　二、本学年工作计划

　　(一)认真完成本职工作

　　秘书处的主要职能：

　　1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。

　　2、考勤工作延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤

　　3、新闻稿部分，加强新闻稿件的时效性和规范性

　　2.组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸收精华，进步细化新闻稿写作流程工作。

　　(二)积极参加学生会活动

　　由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。

　　总之，秘书处必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的`具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及各位教师给予监督和知道，使我们的工作更加完美。

年度工作计划篇7

　　新的学期已进入正轨，通过领导传达本学期的工作重点以及具体安排，使我有了明确的工作目标，以至更清晰地朝着计划去实施。并以饱满的精神状态投入到每日工作中，一如既往的勤勤恳恳，不计回报的体现自身的有利价值，服务于每位幼儿、每位家长。并将在工作中超越自我，为了保质保量的做好各项教育教学工作，促进幼儿身心各方面的健康发展，根据幼儿园工作计划，结合本班的实际情况，这学期，我将从以下几个方面开展工作：

　　一、良好环境的创设

　　1、卫生环境

　　四位老师共同维护班级卫生，给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。创设安全舒适的幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况，发现问题，妥善处理，将不安全因素降低到最低限度。

　　2、教学环境

　　因本班是幼儿园特长班班，为了幼儿能在轻松、愉悦的环境氛围下学好各科，没有压力地“玩”着学，激发他们学习的积极性，其潜力很快就会表现出来。幼儿的注意力不易集中，容易分散，因此我们将运用多种方法吸引孩子的.注意力，贯彻更多游戏、歌曲、故事等形式，让幼儿融入其中，进而启发他们的学习兴趣。

　　二、教育观念的创新

　　新时代的教师更要学会创新，教师只有不断地改进自己的工作，不断地尝试新的教学方式和教学风格，能够试图从不同的角度去发现问题，解决问题。不断爱护和培养学生的好奇心、求知欲，保护学生的探索精神、创新思维，为孩子们提供更广阔的自主探究空间。

　　1、品德教育方面

　　配合教职工继续加强幼儿的常规培养。通过入学晨间谈话、放学离班前谈话等，向幼儿讲清常规、要求，并采用多种形式对幼儿进行训练，严格检查常规执行情况，逐步培养幼儿能遵守各项规则。加强对游戏的指导，在游戏中培养幼儿之间的友爱精神。

　　2、智育方面

　　多开展智力游戏，发展幼儿的观察力和思维能力。鼓励幼儿多观察季节变化及周围人、事、物等。通过观察，使幼儿加深对日常事物的认识。积极开展分享阅读课题研究活动，以促进幼儿全面的发展。为幼小衔接做好过渡，继续抓好幼儿识字、教学，促进孩子身心和谐发展，为幼儿进入小学打好基础。

　　三、努力提高自己的专业素质修养

　　1、认真对待工作中的每一件事，尽自己最大的能力完成到最好，这才是教师责任心的体现。尊重孩子、走进孩子，在活动中学习观察幼儿的一言一行，及对事物的反应、行为态度、学习状况，并进行一些记录，提高自身的观察、记录技能。

　　2、学习在工作中发现问题、反思自己的教学，及时记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。认真做好日志和摘抄笔记，积累自己一些学习或工作上的经验。

　　四、积极做好家长工作

　　家长是我们教育事业的合作人，是教育责任的分担者，是一份宝贵的教育资源。我们用细致入微的工作态度赢得了家长们的信任和支持。我们还将一如既往地做好如下工作：

　　1、热情接待家长，不定期地与家长联系，共同协商育儿经验。，同时认真收集家长反馈意见，虚心采纳合理建议。

　　2、积极邀请家长参与教学活动及各类大型活动。

　　3、如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系，如有生病未返园的幼儿，坚持电话追踪问候。

　　4、邀请家长积极参与到教学活动中去，与教师共同商讨、策划教育计划。

　　5、结合各种方式向家长了解幼儿在家的情况，同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况，促进幼儿之间及家园之间的交往与交流。

　　幼儿园的工作虽然很琐碎，但我们坚信，只要我们努力，我们一定可以出色地完成任务，并用我们浓浓的爱心、耐心和责任心，换取每个家长的放心。

年度工作计划篇8

　　（一）制度方案有待完善

　　形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解，在2xxx年制定和逐渐完善公司的制度方案。

　　（二）程序制度化不够明确

　　无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，2xxx年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

　　（三）在2xxx年度，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了条件

　　有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的`理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

　　结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在2xxx年里，计划为员工上课培训各类知识2次/月（详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司2xxx年度员工培训计划方案》，该方案于2xxx年3月01日提交），通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工作的效率为目的。

　　（四）档案管理仍不到位

　　档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此2xxx年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。

　　（五）企业文化的建设在2xxx年仍需给力

　　为了丰裕公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在2xxx年也将形成一套计划性的方案（详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司2xxx年度员工群体活动计划方案》，该方案于2xxx年4月01日前提交）。

　　通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。