下周工作计划(15篇)
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，请一起努力，写一份计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编收集整理的下周工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。
下周工作计划1
目 录
一、创店背景 ............................................................................................... 1
二．本店策划 ............................................................................................... 1
三、蛋糕屋概况 ...................................................................................
........ 2
五、管理结构 ............................................................................................... 3
六、经营目标 ............................................................................................... 4
七、市场及前景分析 .................................................................................. 5
八、经营计划 ............................................................................................... 6
九、财务估算 ............................................................................................... 7
十．项目风险分析与对应策略 .................................................................. 8
一、创店背景
随着人们生活水平的提高，物质文化生活的多样化，蛋糕逐渐成为人们日常生活中必不可少的食品，大学生也是如此，尤其是处于恋爱中的大学生。鉴于此，我们选择在三里屯开办这个蛋糕店，旨在为我校大学生朋友们提供高质优异的服务。
二、本店策划
1.成立原因
1.1组织原因
随着物质水平和生活水平的提高，一碗长寿面和几个熟鸡蛋已经满足不了人们的要求，尤其是90后的大学生们。恋爱中的大学生往往是浪漫的，对于生日礼物也很注重，生日蛋糕是其必不可少的。
1.2技术原因
蛋糕属于西方糕点，制作技术早已不是秘密，只要用心钻研，用料充足，或者聘请一个糕点师傅，在蛋糕制作上基本不存在问题。
1.3学校原因
现在全国普遍情形是就业困难，大学生刚出校园，空有满腹理想抱负却没有实际经验，用人单位在注重能力的同时很注重资历和经验，因此大学生处于一个高不成低不就的状态。学校为了改变这种被动局面，鼓励大学生在不影响学业的情况下自主创业，因此，网上蛋糕店的成立得到了学校的大力支持。
2.使命
高效，畅通的销售渠道，以提供各种口味蛋糕为根本，兼卖鲜花及精美小礼品，为家庭经济困难学生提供兼职，为大学生创造最优质生活环境！
3.目标
立足安阳工学院，服务周边居民，一步步发展壮大，从而辐射安阳市，创建一流蛋糕店。
三、蛋糕店概况
店名：一线情缘蛋糕屋
店长：李振振
合伙人：王露露
联系人：、、、、、、、、、，、、、、、、、、
地址：安阳工学院三里屯
本店发属于餐饮服务行业,是个人独资企业。主要为人们供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。在这里广大的消费者（主要是安阳工学生）可以亲手自己动手制作蛋糕，而且不需要任何西点基础就可以亲手制作一款相当于酒店级别的蛋糕，独一无二的爱心糕点，店内可以亲手制作蛋糕、巧克力、饼干、果冻布丁、曲奇、派、蛋挞、泡芙等。但主打产品是蛋糕，同时还是要出售成品和定做制品。在这里消费者可以进行朋友聚会，亲子同乐，团队分享，个人学习，他们可以放下所有的烦恼，放松心情融入到无限乐趣中。
四、店面设计
颜色：以黄色，红色，橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。
店面布局：恰当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的`桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。
分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。
灯饰和灯光：灯饰是餐厅厅装饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出餐厅宜人的气氛。同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。
墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示餐厅的格调，贴近消费者感官享受。
桌位：桌位设计和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样的感受。
工艺品摆放：工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好，烘托出餐厅的品位。
餐具：干净，整洁，应该体现咖啡厅特色或者形象。
背景音乐：以浪漫，柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和咖啡厅格调。
五、管理结构
1.人员设置:店长（本人）、经理、服务员、糕点师傅各一名。
2.主要职责分工:经理
下周工作计划2
一、前厅部：
1、维护前厅整体形象，安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫，(需要田经理配合，周二开始)。
2、前台更衣柜跟进，本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化，制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后，进行卫生监督检查，每天如此)。
3、前台仪容仪表规范化，要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装)。
4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度。
5、培训前台积极与各部门配合，减少摩擦，做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训，各部门加强沟通)。
6、做好前台销售计划，将前台销售知识，贯彻下去，落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测)。
7、账务跟进，配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!
8、出租车提成跟进。
9、周四增加前台新规章制度，规定制定后报徐店审批。
10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。
二、销售部：
1、当月营业额任务为xx万，截止xx号目前仅完成当月任务xx%。x万x千元。
2、与销售部经理共同制定本周销售计划，销售量。
3、宣传单页已经发完，需要印发单页，印发销售名片。
4、网络销售再次跟进，协商团购价格。
5、原有客户进行电话拜访每天下午15:00至16:00。
6、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实(需要徐店指导)。
三、安防部
1、增加保安对消防认识，本周开始每天对消防器材巡查检验。(逐步完善、预计六月份消防安全整体培训)
2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层，停车场，有异常情况即可汇报。(加强培训，不能间断)
3、停车场卫生。(下月1号开始统一清理，因本周只有两名保安都是夜班，停车场光线不足)
4、本周停车场画停车线(工程部、保安部合作)需要徐店指导(预计周四)四、本周先规范各部门基本流程，相互配合，六月份制定酒店各部门详细工作计划!不足之处请徐店指示。目前尚欠缺正规化服务理念，欠缺品牌形象认识，对客服务规范性不到位!
下周工作计划3
一、前厅部：
1、维护前厅整体形象，安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫，(需要田经理配合，周二开始)。
2、前台更衣柜跟进，本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化，制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后，进行卫生监督检查，每天如此)
3、前台仪容仪表规范化，要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装)
4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度
5、培训前台积极与各部门配合，减少摩擦，做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训，各部门加强沟通)
6、做好前台销售计划，将前台销售知识，贯彻下去，落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测)
7、账务跟进，配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!
8、出租车提成跟进
9、周四增加前台新规章制度，规定制定后报徐店审批。
10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。
二、销售部：
1、当月营业额任务为16万，截止20号目前仅完成当月任务50%。8万6千元。
2、与销售部经理共同制定本周销售计划，销售量。
3、宣传单页已经发完，需要印发单页，印发销售名片
4、网络销售再次跟进，协商团购价格。
5、原有客户进行电话拜访每天下午15:00至16:00
6、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实(需要徐店指导)
三、安防部
1、增加保安对消防认识，本周开始每天对消防器材巡查检验(逐步完善、预计六月份消防安全整体培训)
2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层，停车场，有异常情况即可汇报。(加强培训，不能间断)
3、停车场卫生(下月1号开始统一清理，因本周只有两名保安都是夜班，停车场光线不足)
4、本周停车场画停车线(工程部、保安部合作)需要徐店指导(预计周四)
四、本周先规范各部门基本流程，相互配合。
六月份制定酒店各部门详细工作计划!不足之处请徐店指示。目前尚欠缺正规化服务理念，欠缺品牌形象认识，对客服务规范性不到位!
下周工作计划4
布局：
1、努力争取讲课的机会，让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的'能力;
2、尽可能多地学习股票方面的知识，并用心给客户讲解;
3、讲解过程中敦促客户带人;
4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;
5、上门维护做到细心、耐心、用心;
6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;
7、有规律的整理好客户资料;
8、多挖掘客户的需求，多找意向客户。
计划：
1、争取每个月至少一个网介(软件);
2、争取每个月至少3—5个终免(动静);
3、争取每个月网员带3—5个非网员;
4、争取每个月1次讲课的机会。
下周工作计划5
一、本周总结
这一周的事情并不是太多，也是如往常一样，做好账目，做好财务的报表，一些单据的核对，收支情况的审核，还有打款的工作，我都是认真的去核对清楚，然后再做的，也是没有出现什么差错，我清楚在财务上面，哪怕是一个小数点的错误，那么可能造成的损失也是很大的，甚至会出现一些我无法承担的后果，所以每件事情，我都是认真做好，然后反复的审核，也是会和同事相互的去复核，避免犯错，一周的工作并不是特别的多，但我也是积极做好，既然在这个职位上，那么就要做得出色，这是我该有的素质，同时，这周我也是做了一些之前不是那么经常处理的事务，也是让我的经验得到了增长，对于财务有了更多的理解，我想在以后的财务工作里面，也是会有帮助的。
二、下周计划
一周的财务工作，只有有条理的做好了计划，也是能让我更清楚自己要做的事情，而不单单只是每日的忙碌，那样不清晰，不明白自己要干的事情，也是容易做的糊里糊涂的，所以我也是对于下周要做的事情要做好一个计划，下周日常的财务工作也是要认真的去做好，同时也是有一次部门的培训要来参加，是请了同行公司的知名财务人士来给我们培训，我也是要认真的来听，去做好笔记，本来我的水平并不是特别的高，只是我努力认真，没有怎么犯错，但是想要进步，也是要多去了解别人怎么做事情，自己和优秀人员之间差距是怎么样的，那样才更有前进的动力，还有就是下周也是要做好领导之前要求要交的财务报表，给到数据给领导，来确认公司的一些情况。一周的时间不长，但是要做的事情还是蛮多的.，我也是要一一的去做好。
通过总结，还有去做好计划，能让我的工作更有目的性，同时也是清楚自己有哪些方面是不足的，要在以后一一的去改进，只有自己的经验更加的丰富，自己懂得更多，那么自己财务的工作也是能做得更好一些，以后如果也是有晋升的一个机会，自己也是更加的有准备，有信心去争取。
下周工作计划6
由于特定的现状，我公司暂没设立专门的行政部，我们人力资源部兼顾行政部的工作，那么我们的工作内容就包括:行政和人力资源两大方面，
一、行政方面
1、会议、活动组织:
负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。
2、物品管理:
负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划，报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。
3、环境卫生:
负责公司办公秩序和环境卫生的监督管理工作。
4、证照年检:
负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。
5、车辆、设备管理:
负责车辆、辅助设备(电脑、电话等)的管理及设备维护。
6、事务工作:
负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。
7、完成领导临时交办的任务
二、人力资源的内容主要有六大块:
(1)人力资源规划
(2)招聘
(3)培训
(4)绩效考核
(5)薪酬管理
(6)劳动关系处理
我们部门经过交流达成共识:先根据个人的性格特点和各人所掌握知识，针对工作所具备的要求，先将工作初步分工到人，不耽误正常的工作。
同时，针对人力资源六大模块，订出每一阶段(可以是半个月也可能是用一个月的时间)逐一把每一块做细做实，我们的目标是春节前把公司内部人力资源工作做成规范化、体系化，为我们成熟地操作外包项目而锻炼、做好充分的准备。
行政工作主要由我负责协调执行，人力资源的工作初步分工:
由于心理健康课隔周上一次，下周应该轮空，但考虑到我本人要在12月18日到省里开会，故想给法制课的老师窜一下，下周心理教育可暂时不停，等下下周在轮空。
本周心理健康课不管怎样也给以后的课堂开了个好头，接下来的课堂只要自己认真准备，我想会越上越好。
以后找合适的时间，再找一些专题进行该团体辅导。
下周计划利用心理健康课时间对七年级学生进行一次中学生心理健康普查。
每天进行两个班，原计划用电脑答卷的形式，由于学校电脑室更新换代还没有进行完，还不能使用，只得利用纸质答卷。
由于学生不是很守纪律，在答卷的'时候可能会有不认真的虚假现象，我想借助于班主任帮助一下，争取使学生的情况接近实际，使调查的结论尽量客观。
每天把卷子收齐之后，尽量在当天把每个学生的答案录入电脑。
这样用一周的时间就会把整个七年级的学生普查一遍。
如果下下周有一两天的时间，再对部分八年级学生进行一下量表调查，给这些同学建立一个基本档案，以后在慢慢丰富。
下周工作计划7
一、上周总结
这一周的工作已经结束，我已经完成上周计划，完成了工作任务。
1、整理好基本资料，及时对库存进行增加，向上级反映情况；
2、跟踪订单，对客户拍下的货物进行确认，是否发货，查看物流信息；
3、做好售后服务，对客户的进行礼貌的问询，是否满意，是否确认收货；
4、维护好老客户，对于经常进店购物的人要熟悉，保持联系，查看最新动向以及喜好，适时对新产品进行推销；
5、每天一小结，对于工作情况有什么不足，及时改正。
二、工作的不足之处
1、对于自身产品只有浅薄的了解，不足以打动客户去购买，需要加强学习；
2、快递物流这一方面有一定的问题，因为一些原因导致发货慢，物流也不快，虽然并不是我的问题，但是在客户问询时并没有给出满意的回答，态度也不够亲切自然；
3、关于质量方面不同的客户有不同的体验，这需要进一步加强；
4、关于售后有一些不到之处，有客户投诉，会在之后改正。
一周的工作时间一眨眼就过了，对于这一周的工作十分感谢给为同事的积极配合，还有上级领导对我的鼓励与赞赏。我也看到了自己的缺点，我会在之后的.日子里积极改善，做好工作计划。
三、下周计划
1、维护老客户的同时发展新客户，不能就靠老客户来进行购物，对于新客户要推广好店里的产品，将其变成老客户；
2、加强学习，由于业务知识的不熟练导致很多客户的流失，我会进一步了解产品，并做一个笔记与总结，还有就是我会对自身的交流能力进行加强，与客户多多沟通，让客户在第一时间下单；
3、还是做好售后的跟踪，提高客户对于我的评价；
4、在问询答疑这一方面，我要及时的回复客户，尽可能的进行详细的讲解，对于议价我要向前辈学习不能再一根筋，尽可能的与客户周旋，做到让客户满意的同时也要保证保底价格，提高自己的工作能力；
5、在每天下班前后，总结这一天的过失，加深对自己的了解。
下周工作计划8
上周完成工作（20xx/x/x—20xx/x/x）：
1、配合财务部，落实公司各部门办公物品的盘点与汇总工作；
2、整理人事档案，已备案存档；
3、考勤制度已实施，监督考勤机打卡状况，目前考勤制度执行状况良好。
下周工作计划（20xx/x/x—20xx/x/x）：
1、对接各部门，根据考核结果，做好试用员工转正后薪酬调整工作；
2、配合营销部，对接相关单位，春节前与相关单位进行互动，开展项目宣传工作；
3、督促各部门做好年度工作总结事宜，并备案存档；
4、做好领导交办的各项工作。
xx办公室
下周工作计划9
一、每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去，并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务，并以积极高效的态度去处理好每一件事!
二、每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签，并及时更换好变价标签和保证每物一价，方便顾客选购和避免客诉。
三、安排好员工与促销员的每天工作任务，并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
四、每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单，并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的.调价让利活动，从而更好地吸引到新一批潜在性客流，并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况，发现问题及时向经理反应情况，dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前，并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
五、每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作，并合理安排卫生区域，轮流安排员工进行检查和跟进。
六、每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作，并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
下周工作计划10
营销工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的本周即将过去，新的挑战又在眼前。记得初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解，公司在不断改革，订立了新的规定，特别在营销业务方面，作为公司一名营销人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。以下是我下周的工作计划：
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户拜访量。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
4、销售目标制定，在下周我的目标销售业绩是xxxx，增加xx个有意向客户，把xx地区全部拜访完。对于目前手上现有的意向客户进行跟进，努力达到目标销售额。还要多回访老客户及加大量拜访新客户，意向客户要达到xx家。应当加大意向客户的'跟进拜访，争取能在招标过程中更有优势。加大冲刺力度，对已有的意向客户要不断拜访，增进关系。要在下周完成大部分销售业绩。对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。
5、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。
长期的进修计划：在现代社会，驾照已经成为每个人必不可少的一项技能，而且目前的工作中也是不可少的一项能力，所以我希望在工作空闲时间能够将这一项技能学会，拿到驾照。xx证书对于我将来的工作和生活都有一定的帮助。因为从学校毕业没有多久，很多专业知识都还有一定的认识，所以我希望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍，争取能够通过基础考试。
以上是我下周的营销工作计划，可能还很不成熟，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
下周工作计划11
目标：卖房子！租房子！
二手房部门实施之前制定的计划已经有几天了，但由于这几天人员不齐，我自己也有事请假，对于具体实行及效果追踪上，没有做到及时反馈，因此，在接下来的工作中，工作重点不光是需要执行上次制定的计划，更需要进行及时的反馈与修正。 下周及一月工作重点如下：
1、 关于提高二手房部门工作人员的积极性
下周已经进入公司考核的末期，但某些工作人员仍然比较懒散，每日出行目的不明，每日回公司交代任务不痛快，仿佛是为了完成任务而完成任务。对于此种现象，拟决定执行以下几点：
① 继续执行细化分工的决策，并且任务汇报必须细化。当日如果下达任务是拍房源两套，那么除非交回等效等价值的两套房源信息，否则视为当日任务未完成 ② 公司将随时检查客户跟进情况，以调查客户满意度的理由，查看客户跟进情况 ③ 每人新增房源数目定量，每周末检查
2、 关于纠正部分工作人员工作上的误区
在上周的工作谈心中，部分工作人员已经提出会竭尽全力，以卖出房子为最终目的'，努力工地。这种态度是好的，但是在工作过程中，仍需要大家配合，独行侠的作风绝不可取。本周计划与该工作人员进行谈心，努力纠正在工作上的误区
另外，部分懒散的工作人员也会进行谈话，希望能在最后的机会中扭转这种不负责任的工作态度
3、 关于早会与晚汇报制度
本周，由于人员不齐，独立早会与晚汇报制度没有发挥应有的作用，下周将会将这项制度持续下去，并且，要求员工在出行时养成及时汇报的习惯。
4、 落实软件的使用
软件装上不是用来放着看的！房源不输进去也是不知道是不是真实存在的！跟进如果不填的话，一天的工作也是看不到的！因此，着重强调，所有的信息必须登入系统！如果未登入，视为无该项内容！
总结
二手房部门还存在着许许多多的问题，我希望这些问题能够逐步被解决掉，能让二手房的工作步入正规。另外，希望大家群策群力，实现二手房部门的开张。年前，希望能够尽快成交！
下周工作计划12
过去的一周工作结束了，回顾过去的一周，也是我们公司今年的开工首周，疫情还没有结束，大家也是做好了防护，作为人事，我也是在努力的宣传，配合社区的工作人员去做好防护的工作。
一、工作总结
这一周我也是将公司人员的一个情况排查清楚，确定他们的健康情况，了解行踪，同时也是积极的宣讲防护，每天早上都会提早来到公司，做好准备，当同事来到的时候，也是会量好体温，对于异常的情况予以关注，不过情况都是比较好的，没有出现发烧的情况，同时也是没有其他的.症状发生。对于社区的一些要求，也是积极的予以配合，一起去做好防护的工作，每天积极的联系清洁人员做好消毒的工作，分发防护的口罩以及消毒液给到同事们，并且也是开始开展招聘的工作，今年开工比较迟，而且人员也是有所短缺，现在疫情虽然还没有结束，但是工作也是要继续的做下去，我也是会在招聘的网站上去更新招聘的要求，寻找合适的人员过来公司面试，或者不是那么方便的就利用视频的方式来进行面试，这周也是面试了几位，虽然还没有招到合适的人选，但是招聘的工作也是进行了下去。
二、下周计划
对于下周的工作安排，首先也是需要继续的去做好防护的工作，现在疫情还没有彻底的结束，所以口罩也是不能摘掉，也是需要做好每日的量体温，记录，消毒的一个工作，和同事们积极的去宣讲，让大家一起配合，确保公司的人员安全，不会出现感染的情况，而对于招聘也是需要加大力度，积极的去寻找合适的人员，争取能招聘到现在急需岗位的人员，工作的开展也是需要逐步的恢复正常，虽然还有一些事情的确不是那么方便的去处理，但是线上也是可以解决很多的问题，同时我也是需要寻找一个更好的方法去提高自己的工作效率，新的一周要开始了，做好了疫情的防护，同时也是在招聘上要多去下功夫。
一周的时间其实是过得很快的，如果自己不去注意，真的一下子就过去了，所以更是需要我们去努力把事情给做好，每周的工作都有条理的进行下去，做好了规划，那么自己也是可以在工作之中有更多的收获，效率也是会提升的，目前的情况的确不是那么好的开展工作，但是办法总是会有的，也是可以解决的，我要继续的努力去把人事工作给做好。
下周工作计划13
本周工作总结：
1、每日收市后搜集整理当日客户咨询业务；
2、组织晨会；
3、编辑坐席系统操作规范；
4、与北京营业部客服主管交流沟通外呼管理；
5、跟踪营业部呼叫中心线路申请安装进展。
下周工作计划：
1、每日收市后整理汇总当天业务；
2、周一编辑业务周知内容，并发送经纪业务部各位经理及营业部客服主管；
3、对最近通话录音进行抽检，并做质检问题汇总；
4、搜集整理外呼问卷。
下周工作计划14
1、维护前厅整体形象，安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫。
2、前台更衣柜跟进，本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化，制定卫生管理制度并落实
3、前台仪容仪表规范化，要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆。
4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度。
5、培训前台积极与各部门配合，减少摩擦，做好与各部门中转调度工作。
6、做好前台销售计划，将前台销售知识，贯彻下去，落实到每个人。
7、账务跟进，配合财务将团购账务结算！股东签单账务、结算流程更加规范化！
8、出租车提成跟进。
9、周四增加前台新规章制度，规定制定后报徐店审批。
10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。
下周工作计划15
周一：
上午参加部门例会，内容月饼销售情况、上周会议收入，下周会议信息。例会结束后参加接待部基础考试。下午去高新区郑州大学科技园，要中秋月饼帐。
周二：
早上9:15参加部门晨会，10:40酒店派车去市区到陈寨。
11:00-12:40吃饭，12:45坐车到紫荆山金城国贸拿协议，三一重工。
1：00-2:00坐车到金水立交楷林国际陌拜。
1、鸿升.能源.照明公司
2、河南群鑫实业有限公司
3、麦多公司
4、双利投资公司
5、中国平安(此公司在店开过会议，负责人认为现在的商务协议不具有永久性和价位固定)
6、河南通海流体设备有限公司
7、河南米美鑫进出口贸易有限公司
8、泰赢公司
周三：
9:10-9:20广播体操。
9:20-9:30接待部会议，内容：仪容仪表、工作纪律。10:00派车去市区到陈砦。
1：30-2:00坐车到紫荆山东里路，紫荆商务陌拜：
1、河南省宇康科研有限公司
2、郑州市管城区金丹健康咨询事务所
3、河南洋欣投资担保有限公司
4、河南天宇钢结构彩板有限公司
5、浙江盾安机电科技有限公司
6、五维传媒
7、郑州泰莱有限公司
8、郑州邵洋企业管理咨询有限公司
周四:
10准时集合做广播体操，在部门郭经理的带领下，今天的广播体操做的还不错。我们今后会越做越好!
9:20参加部门晨会，会议在店情况、月饼销售情况、在店会议做好接待工作，其它人去市区。
10:00到老鸦陈班车修理。
10:30坐车到东风路南阳路富田大厦，与下周会议详谈各个细节另外送去一份协议。
1:30-2:00坐车去东风路南阳路富田大厦陌拜。
1、河南昊龙科技有限公司
2、河南七建工程有限公司(此公司与中州酒店签订协议)
3、河南诚恩贸易有限公司
4、河南光正商贸中心
5、亿星食品
6、维达纸业(去了3次，第一次有点意向签后来听说太远。再去都说太远)
7、河南金科自动化工程有限公司
8、河南昌源水处理技术有限公司
9、河南大德广告有限公司
周五：
早上9点会议室查看完，到办公室后带客人用早餐.
9:30客人用完餐后带客人去会议室.
9:45会议开始,带会议两位客人去练习场打高尔夫.
12:00打完高尔夫带客人去农庄用餐.
2:30客人用餐结束,送客人走.
2:35去多功能厅帮忙、盯会议.会议布置会场,悬挂条幅、吹气球、挂气球，晚宴演员走场。
6:00安排演员用餐，多功能厅等候。
7:30晚宴开始客人入场用餐，到7:40客人用餐结束。迅速打扫用餐场地、摆放好点心、水果。
8:00晚会正式开始，共有11个节目。
10:00晚会结束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客户拜访、陌拜方面每天出去都有认真的去做，每拜访一家公司都认真记录，每天都会花费一下午的时间陌拜，直到各个单位下班。并且每天都有收获、成绩。心里承受能力加强了，胆子也放大了，说话的技巧也有所提高，面对什么样的客人，通过几句简单的交谈。知道该用什么样的方式去与客户沟通。
在跟会方面，通过反省、教训、通过和销售经理一起学会了不少东西，遇事的处理方法，心态要放平，面对所有已经发生的问题，在不好解决也要去面对，也要去主动解决。不能拖延，逃避。也理解了为什么领导不让接待与客人谈会，毕竟现在还都不成熟、遇事也不知道该怎样去解决，如果自己私自的与客人谈、出了问题有不会解决那只是给自己找麻烦、也是给领导找麻烦。服从、服从、还是服从。这是我来销售部第一天领导给我的谨记。现在终于理解了领导用心，以后一定会按照领导安排的.去做。
下周工作计划
首先遵守部门规定，听从领导的安排。
陌拜方面一定和上周一样，坚持做好。甚至要比上周还要用心去做。
在跟会方面，谨记上周和以往跟会的教训，与不足的地方，同样的错误不重复犯，好的方面继续发展。
加大月饼的宣传力度，争取多卖月饼。
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