珠宝工作计划

时间:2023-01-04 14:21:50 工作计划 我要投稿

珠宝工作计划15篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,立即行动起来写一份计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的珠宝工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

珠宝工作计划15篇

珠宝工作计划1

  货品管理

  1.负责店铺货品的进、销、调(表格)、存,避免出错。

  2.时刻监督店面货品摆放,不得出现道具空缺、货品摆放不正、摆放位置混乱、污损。

  3.组织员工熟悉货品,详细了解每件货品情况。包括种水、工艺、题材含义,找出每件货品的销售亮点。

  4.根据季节性、流行性,每月由店长在月末最后一周,作出下个月的主攻方向,并安排货

  品组织、货品摆放、重点介绍等。报请营销策划部门作出合适的DM单,协助拍摄图片,设计文案。组织员工对客户进行发送。(达到多少发送量、客户是否产生抗拒心理、进一步了解人数)

  5.管理销售小票。

  员工管理

  1.主持早会,10分钟左右。提升员工一天工作情绪,总结上季工作,提出表扬和批评。

  2.管理员工考勤,除特殊情况报上级审批同意外,不允许调班。表格

  3.留意同事关系,及时寻找根据并作出相应调解。

  4.安排员工轮岗负责销售展区,接待客户,在无法留住客户或者无法促使成交的'时候由店

  长或者店长安排资深员工予以协助。

  5.留意员工工作进度及表现。

  6.在闲时组织员工游戏,可包含歌曲、微型演讲、销售演练、分享销售等。

  7.闲时组织员工互相交流电商部分成果,包括每日加进新好友,重复率不允许超过10%,

  如果出现重复,由店长协调客户管理人员。督促是否对好友发送货品信息、企业文化、玉器知识等。汇总每日意向新客户老客户专攻,邀约进店。

  8.员工仪容仪表,互相督促,不允许衣服污损、服装穿着不整齐、穿着拖鞋上岗。

  9.监督每个员工妆容简洁大方,不允许出现花妆。

  10.每日进店率总结。客户信息表格

  日常卫生

  1.早会后带领员工打扫卫生,以值日形式安排好具体事项。

  2.以从上到下,由外到内顺序进行打扫。

  3.制定轮班制到后勤领取洗涤用品,并对品牌型号提出建议。

  4.地面不允许有黑色印记。柜台必须清洁、明亮。

  5.日常工具,包括线、剪刀、钳子、选货盘、笔、单据,需要各归各位,禁止胡乱摆放在

  柜台上。

  6.客人触目之处,不允许有无关销售的任何物品。

  7.以两天为一单位,检查灯盏是否损坏,如有损坏,10小时内报后勤部门维修。

珠宝工作计划2

  一、收卖不雅观念:

  当柜台收卖员面对一位有潜力的采办顾客时,每位营业员皆应该做到以下几面:

  1、面带笑颜。

  2、仪表整洁。

  3、重视凝听对圆的话。

  4、举荐商品的附加值。

  5、需供消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

  二、体会商品的特点:

  做为收卖员,体会商品的基础知识的目的是为了协助建立顾客的采办决议疑念,以促进收卖。

  1、以商品的品行结果背顾客声明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包支受接受的包管性。

  2、便商品的特别的中央做为顾客有价值的有面中止声明

  三、体会顾客。

  1、顾客采办的主要故障。

  (1)对珠宝首饰贫乏决议疑念。

  (2)对珠宝商贫乏决议疑念

  2、顾客的典范榜样:

  体会顾客是什么典范榜样的人,是取顾客做成生意的基础。方法会顾客可以从那几圆面脱手:

  (1)认真不雅观察。

  (2)扳谈取聆听

  3、顾客的采办动机。

  4、顾客的采办历程。

  (1)产生欲望。

  (2)汇集疑息。

  (3)遴选货品。

  (4)采办抉择企图。

  (5)购后评价。

  四、收卖常常利用语。

  做为珠宝行的员工,应用专业尺度的收卖常常利用语,不但可以树立品牌笼统,也能建立顾客的.采办决议疑念。是以,恳求每位营业员应用一下常常利用语:

  1、顾客进店时的号令用语。

  “您好!”“您早”“欢迎光临”“您念要些什么?我能为您做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对没有起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”。

  2、展示货品时的专业用语。

  (1)引睹珠宝的专业用语:ABC货等等谁才删值。

  (2)煽动鼓励顾客试戴的收卖用语。

  ①那块玉佩是天然的A货,谁人价位特别相符 。

  ②那几个是本店新到的花样,您请看看。

  ③那几款是范例的结婚龙凤单喜佩,您可以试试看

  ④那种花样非常的适当您;E您的品味实没有错,那是本季最盛行的花样,您不妨试试看;F本店有上百种花样,只需您耐心遴选总有一款适当您。

  3、柜台端正用语。

  (1)那是一件粗彩的礼品,我给您包拆一下。

  (2)那是您的支票,您收好。

  (3)收您若干好多元,找您若干好多元,感激。

  4、顾客走时的端正用语。

  (1)实遗憾,此次没有您对劲的货品,欢迎下次再来。

  (2)新货到了(指圈改好后),我们会登时给您电话。

  (3)那边是一份引睹珠宝知识战珠宝保养得小册子,支给您。

  五、卖中处事。

  1、顾客进店。

  岂论足头有任何义务,皆应该放脱手中的义务。面带笑颜,激情亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,凌晨好…)您选面什么,请随便遴选,有喜欢的可以试戴一下”。

  2、当顾客展现兴趣时,要做到对货品的熟悉能登时拿出顾客所感兴趣的货品。透露表现为:

  (1)走动时俄然停住。

  (2)眼睛盯紧某一款。

  (3)询问新款或某一款。

  3、展示举荐。

  (1)沉拿沉放:可展现出的名贵取导购的教化,也可以让顾客试戴时把稳重视。

  (2)不雅观察顾客:脸型 足型 皮肤的色采 着拆风气,有助于背顾客引睹花样并可以展现出导购的专业。

  (3)举荐时要以顾客喜欢的花样为主,没有克没有及强行窜改顾客的自愿这样很容易导致生意的失落败,可以正正在收卖历程中适当提出一些自己的定睹战观点。

珠宝工作计划3

  1、作为一名优秀的珠宝销售组长,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。

  2、要了解自己所销售的是奢侈品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和很好的沟通能力,能在适当的时机去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的.桥梁。

  3、销售组长最忌讳的就是把话说的很坚定,要始终给自己留条后路,如顾客在挑选饰品时,让你做参考,就要详细的将两件饰品的优点都说出来,引导顾客自己选择。

  4、要开阔自己的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:佛家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶,各色幽灵等等;只有知道了这些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就可以给顾客互动。

  5、在遇到大单顾客时,导购员会发自内心的高兴,因为有不少提成,甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售组长沟通的很好,购买了一款15000的太阳镜,当顾客走出门后,回头看了一眼,发现销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会好奇的看一眼,或者去说上几句话再走,这都是要避免的。

  6、遇到不懂的问题要去问同事,如果找不到答案,的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后分享给家人。

珠宝工作计划4

  一、销售观念

  当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:

  1、面带微笑

  2、仪表整洁

  3、注意倾听对方的话

  4、推荐商品的附加值

  5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

  二、了解商品的特点

  作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

  三、了解顾客

  1、顾客购买的主要障碍

  (1)对珠宝首饰缺乏信心,

  (2)对珠宝商缺乏信心

  2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听

  3、顾客的购买动机

  4、顾客的购买过程:

  (1)产生欲望

  (2)收集信息

  (3)选择货品

  (4)购买决策

  (5)购后评价

  四、销售常用语

  作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

  1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”

  2、展示货品时的专业用语

  (1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值

  (2)鼓励顾客试戴的销售用语

  a、这块玉佩是天然的a货,这个价位特别合适;

  b、这几个是本店新到的款式,您请看看;

  c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;

  d这种款式非常的适合您;

  e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;

  f本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您。

  3、柜台礼貌用语

  (1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;

  (2)这是您的发票,您收好;

  (3)收您多少元,找您多少元,谢谢;

  4、顾客走时的礼貌用语

  (1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;

  (2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;

  (3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您

  五、售中服务

  1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的.工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”

  2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:

  a、走动时突然停住;

  b眼睛盯紧某一款;

  c询问新款或某一款。

  3、展示推荐

  (1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;

  (2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

  (3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝工作计划5

  作为公司一名服装销售的一员,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。现将20xx年的工作计划具体展开如下:

  1、早会,仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

  2、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客,但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息,既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

  3、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品。有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败。及时与领导沟通不冲及调配货源。

  4、做好货祁配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

  5、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

  6、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的'提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

  7、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

  8、工作之余带领家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更程度的赢得顾客的信赖。

  我毛司做为主营销售的公司,服装销售的好坏直接注定了我毛司的将来的发展,所以我作为一名销售人员,工作起来必须要认真努力,助公司实现销售业绩的幅度增长,那样的我才能算是一个合格的服装销售!

珠宝工作计划6

  当店长,要操心的事情特别的多,以前我做柜员的时候,只要想着每个月把销售的任务完成,尽可能多的去赚钱就好了,但是作为店长,不单单是营业额的问题,还有管理的问题,店铺的问题都是需要我去一一操心的,到了新的20xx年,我要针对这些问题,这些事情去做好工作的计划,让自己能在新的一年里把工作给做好,把店铺管理好,把营业额目标去完成。

  管理方面,不但是要管理好店铺的员工,也是要把店铺的经营去管理好,我作为店长的'时间并不是特别的长,也就只有半年多一些的时间,可以说这半年多的时间都是在学习,在尝试,在想办法如何更好的去把店长的工作给做好,而今我也还是有了一些思路和想法,知道该如何的去做就更好些,而不是像刚当店长那会,什么都觉得很难,新的一年里,我要对我店的店员去进行培训,无论是礼仪服务上面,还是给客户范本,销售产品的方面,都是需要做一次培训,并且把店铺的一个规矩立好,有奖励也有惩罚,让大家一起齐心协力的把店铺的销售额去完成,管理方面我是比较欠缺的,但是我想,只要我愿意去干,多和店员们沟通,了解他们的想法,还是可以做好管理的工作的。

  而在店铺运营上,我更有一些心得,知道如何的去接待客户,如何的介绍我们珠宝店的产品,明白该用什么样的方式去让客户下单,这些我也是要教给店员们,把销售的任务分配下去,大家一起努力赚钱,一起把店铺的营业额做上去。只有做好了销售,把珠宝卖出去了,那么其余的工作也是更好做一些,如果销售都做不好,那么其余的一些管理,一些工作也是没有必要花费太多的精力,只有大家一起齐心把营业额提上去才是新的一年最为重要的事情,我也是要花最大的一个精力去做的,节庆的一个促销,日常的一个活动,培训店员们接待客户的方法和范本的技巧,只有把这些做好了,整个珠宝店的生意做上去了,那么管理也就能更有说服力的去做了。

  新年,个人来说,也是要努力的学习,销售的能力我是足够,但管理方面要学的还有很多,同时对于各种促销的方案,活动的灵活运用也是要继续的学,向同行去学,去请教做过店长的一些朋友,寻求总公司的一个帮助,总是努力的多学,让自己能力提升,去把店长的工作给做好。

珠宝工作计划7

  利用节假日的契机展开珠宝促销活动从而为店面的经营带来良好的人气,虽然这类工作的处理并不新奇却往往能够带来不错的效果,因此可以事前撰写好活动方案并对珠宝店进行场景布置从而创造良好的氛围,尤其是小礼品的准备若是使用恰当的话应该能够为购买珠宝的客户提供良好的体验,无论效果的好坏终归能够为珠宝店的经营创造出良好的口碑,只不过自己在策划节假日活动的时候也要根据现场的形势从而做好有效的管理与组织才行,若是出现秩序上的混乱则很有可能导致原本的计划出现难以解决的纰漏,因此需要在现场进行指挥并在活动过后进行相应的总结才能够积累店面经营的经验。

  展开珠宝店员工的技能培训并对他们的销售能力进行较为详细的分析,正因为在店面的经营中可能会遇到诸多困难才需要团队的'携手努力才能够走出当前的困境,这样的道理无论放在怎样的时期都有利于珠宝店的整体发展,但是我也明白相对于个人能力的体现来说团队凝聚力的提升才是自己在工作中需要操心的问题,所以在明年的工作中应该抽空展开团队培训进而提高全体员工的综合素质才有助于珠宝店的经营发展。

  加强管理水平的提升从而导致珠宝店的经营的能够获得较好的收益,由于这类目标的实现需要花费漫长时间可以分解成多个短期可以实现的小目标,通过逐步递增的方式来使自身的管理水平的得到提升自然就可以为珠宝店的经营创造相应的效益,只不过对于计划的落实需要贯彻下去才能够在长时间的坚持过后取得相应的效果,至少作为珠宝店长的自己应该要在明年的挑战中迎难而上才能够凭借努力创造出工作中的佳绩,而且面对员工的期盼也要在团队管理方面起到表率作用。

  根据当前珠宝店工作中的要求需要尽快在个人能力方面得到提升才能够带动整体的发展,而我在这个过程中需要保持稳中求进的作风并期待能够凭借着这份计划的补充从而在明年的工作中获得较好的发展。

珠宝工作计划8

  一、如何构建终端珠宝店的优越服务体系:

  第一步:服务礼仪,销售就是人与人的的沟通,作为终端销售店面,我们会直接面对客户,不管客户是否购买我们产品,作为终端销售服务人员必需赐予可优质、优越的服务质量,然客户成我们的产品关注人。

  第二步:员工销售技巧的服务培训,以及对我们公司产品的特性说辞,产品核心卖点说辞,珠宝专业学问,销售技巧,场景问答范例的培训,员工对于产品的娴熟掌握也是对客户的一种敬重。

  第三步:顾客分析,顾客类型分析,顾客心理分析,产品对比分析。

  二、市场分析

  (1)、入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟识公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事状况等。

  (2)、从第三天开头,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,

  加以融会贯穿,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。

  (3)、从第六天开头,定时每一个半月针对文明城市的全部珠宝业做一个“市场调查”。“市场调查”的内容是:

  1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。

  2、各相应重量珠宝的颜色、净度、切工。

  3、有什么样的打折促销活动。

  4、各节假日期间,有什么样的独特促销活动。

  5、了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。

  6、了解每个商场珠宝专柜有几家柜台,每家柜台展示产品或许有多少款及最新销售价格。

  三、产品规划

  在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和I DO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:

  1、什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱?;

  2、我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;

  3、我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如情愿花钱买钻石珠宝的人,什么样的`礼物和活动对他们有吸引力。)

  四、市场商业联盟

  1、联系各种行业的优秀企业,掌握各行业的高端的消费群体的个人信息,加大客户联系准时推广我们公司最新产品及促销活动。

  2、增加我们公司的销售宣扬渠道。

  3、更多了解各个消费群体的消费心理。

  五、增加销售业绩

  怎样增加销售业绩是各个行业都在关注的行业,作为珠宝行业目前还处于本市的高端消费市场,应当从客户方面进行提高:

  1、 增加客户数量,作为终端服务店面只有增加进入店面人数,才能增加售卖交易机滤,

  2、增加客户消费频率。

  3、增加客户消费的单次消费金额。

珠宝工作计划9

  一、认真学习,努力提高

  我们必须大量学习知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。

  二、脚踏实地,努力工作

  作为一名合格的销售人员,必须熟悉_知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。

  三、存在的问题

  通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。对于做好本职工作我概括出三大点:

  1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形__的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。

  2、对工作充满_,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

  3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

  顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到_!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。

  顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的.顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,_我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。

  千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。像李某所给我们讲创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这句话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。

珠宝工作计划10

  在新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

  其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

  如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

  然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。

  最后,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

  如此,整体年度工作总结和新 年度销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

  目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

  其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的.价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

  如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

  然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

  如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

  新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

  其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

  如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

  然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。

  最后,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

  如此,整体年度工作总结和新年度销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

珠宝工作计划11

  心态:积极向上,争取超额完成任务。

  计划工作内容如下:

  服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。

  一、保持最好的销售观念

  当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:

  1.面带微笑;

  2.仪表整洁;

  3.注意倾听对方的话;

  4.推荐商品的附加值;

  5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

  二、加强了解商品的特点

  作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售。

  1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。

  2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

  三、了解顾客

  1.顾客购买的主要障碍:

  (1)对珠宝首饰缺乏信心;

  (2)对珠宝商缺乏信心。

  2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:

  (1)认真观察;

  (2)交谈与聆听。

  3.顾客的购买动机

  4.顾客的购买过程:

  (1)产生欲望;

  (2)收集信息;

  (3)选择货品;

  (4)购买决策;

  (5)购后评价。

  四、销售常用语

  作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

  1.顾客进店时的招呼用语

  “您好!”“您早”、“欢迎光临,您想要些什么?我能为你做什么?”、“请随便看看”、“请您稍后”、“对不起,让您久等了”、“欢迎您下次光临,再见”。

  2.展示货品时的专业用语

  (1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值,各款的独特之处。

  (2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您。

  3.柜台礼貌用语

  (1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;

  (2)这是您的.小票,您收好;

  (3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的VIP会员,原价xx,折后xx谢谢;

  4.顾客走时的礼貌用语

  (1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;

  (3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您。

  五、售中服务

  1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”。

  2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款

  3.展示推荐

  (1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;

  (2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

  (3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝工作计划12

  一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

  1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件落实,防止死角现象的出现。

  2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。

  3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。

  4.利用各种合理的、够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  二、经营管理

  1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

  3.在节假日上做文章,用心参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  6.尽可的降低成本,开源节流,以减少开支。

  以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果公司领导够带给这个平台给我,我会用我的'努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

珠宝工作计划13

  作为珠宝店店长,为了做好新一周的工作,特计划如下。

  一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位

  1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

  3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的.集体,在竞争中立于不败之地。

  4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  5.以"为您服务我最佳"为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  二、经营管理

  1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

  3.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  4.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  5.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

珠宝工作计划14

  在新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的.销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

  其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时格外必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

  假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

  然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。

  最终,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。

  如此,整体年度工作总结和新 年度销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。

珠宝工作计划15

  一是抓队伍建设。

  一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

  二是抓制度建设。

  工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

  三是抓思想建设。

  由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的`事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”

  “我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

【珠宝工作计划】相关文章:

珠宝工作计划10-01

珠宝工作计划05-31

珠宝销售工作计划12-30

珠宝销售的工作计划07-14

珠宝销售工作计划04-03

珠宝销售工作计划03-16

珠宝销售工作计划12-08

2022珠宝销售工作计划09-25

珠宝销售月度工作计划04-24