市场年度工作计划

时间:2023-01-22 13:10:09 工作计划 我要投稿

市场年度工作计划合集15篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候写一份详细的计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家收集的市场年度工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

市场年度工作计划合集15篇

市场年度工作计划1

  在某年里,学校凭借前几年的蓄势,在长春、大连、上海建立了新的校区,学校步入了高速发展的快车道,一个更具朝气和活力的佰加佰教育集团将以崭新姿态展示在世人面前。

  学校需要快速发展,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。建立一个与学校同步发展的市场部,既是一种压力,又是一种动力。为了完成学校某年总体经营管理目标,市场部特制订某年工作计划如下:

  一、抓好市场部管理

  1、建立市场部

  根据学校发展和对市场推广宣传的要求在某年学校正式建立市场运营部。市场运营部是负责学校推广宣传、市场策略规划、扩大学校知名度、推广组织完善、促进招生任务达成、信息搜集处理等工作的职能部门,接受学校校长的领导。

  2、新型组织机构

  3、人员配置

  (1)总监及总监助理各1名:负责市场部工作的组织和开展,及日常管理。

  (2)市场部项目经理5名:DM宣传经理1名、公关部经理1名、渠道部经理1名、咨询部经理1名、督导部经理1名,主要负责各部组的具体工作的实施开展。

  (3)专职发单员20名,贴单员5名,渠道专员10名,兼职发单员50名(周六、日),兼职咨询员50名(周六日或下班后)。

  4、强化人员素质

  春节后至三月份完成对各校区的市场部人员招聘和培训,使某年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和谨慎录用市场部人员,特别是管理人员避免鱼目混珠,对于兼职咨询人员要不断地招聘和培训。

  5、加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对市场部各项目部组建立和管理作出施行细则规定,从制度上对各项工作作出保证。设立市场部督导员,定期巡查各区域,指导市场管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促市场部各组在短期内按规定完成市场部推广宣传工作。

  6、不断完善市场专员任务目标

  市场总监与各项目经理根据市场专员提供的完成任务数量、项目规模、任务达成率、完成咨询人员数量四项指标对市场部各成员进行定期的业务评估。在分析各成员任务分类的基础上,市场部总监和市场各项经理应结合各成员完成任务内容进行细致地分析,并给出指导和改进帮助,使其通过帮助后业务量有明显增长的可能性。进一步加强市场推广流程细节管理,在任务的完整性、及时性、有效性等方面做好比上一阶段更好。(详细流程见市场部岗位指导书)

  7.不断完善各区域的宣传推广

  加强市场调研,以各区域项目专员提供的信息内容和学校在各区域的业务进展情况,市场部对各区域市场推广宣传的状况和发展趋势,进行充分的市场调研、总结。通过调查获取第一手资料,为学校在各区域的人员设置更趋合理和学校在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、品牌推广

  1、为进一步打响“佰加佰教育”品牌,扩大佰加佰教育的市场占有率,某年主要在已经建立分校区的长春、大连、上海等区域建立市场运营部进行学校市场推广宣传,以宣传和扩大佰加佰教育的品牌,扩大宣传途径,创造更大市场空间,从而为完成招生任务奠定坚实的市场基础。

  2、学校每开展一个新的项目或完成阶段性重要工作之际,都要告知各员工和已经报名的学员,必要时可以开个隆重的活动会议,用具体实例展示和宣传佰加佰教育品牌,展示佰加佰教育在行业中技术、业绩占据一流水平的现实,树立成人学历培训行业中大机构的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

  3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个环节体现展示学校实力;及时制作学校新的业绩和宣传资料,及时补充到更换投放目标的内容,对发放过宣传资料的地点及人员进行再次发放,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

  4、加强市场部人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的学校员工形象和先进的学校文化内涵,给每一位与佰加佰教育人员接触的人都能够留下幸福而深化的印象,从而对佰加佰教育有更明白和深层次的认识。

  三、全年任务

  1、第一季度

  春节前确定本年度的市场推广宣传策略;完成各校区市场运营部建立及人员招聘;完成人员的培训和考核制度;各校区结合市场情况制定出活动计划;各组制定策划好公共宣传开展计划;完成贴单、派单及相关宣传内容的广告设计;市场部的各项宣传内容配套物品的设计、配置;初步可以实施各部组的推广宣传活动。

  2、第二季度

  总结完善各部组的活动流程;各类公宣设备及物品完善到位;继续完善市场部各部门的人员招聘和调整;按照学校标准对各部组的人员进行绩效考核试运行;重点开展现场咨询、兼职咨询的落实开展;与各校区进行关联挂靠开展市场推广宣传;每月根据招生部反馈的招生变化情况,计划下月市场推广计

  划;总结各部门工作完成情况,调整推广宣传的流程方式;

  3、第三季度

  正式执行学校制定的市场部人员绩效考核标准;各部门的推广计划更加成熟和完善,各项推广工作正常开展;根据学校要求及时的调整新的宣传推广方式;

  4、第四季度

  根据各校区的实际情况,制定招生宣传计划,提升淡季的`招生任务指标;正常开展各部组的工作。

  四、重视学员前期咨询

  咨询接待工作不能仅依赖各校区的招生老师,也应该是市场部工作的重点之一。做好咨询工作是成功吸引学员必要的前提和基础。如何按照学校有关规定和市场部要求保质保量地做好学员咨询接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上学员咨询接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲咨询的安排,让每一位学员在最短时间内对佰加佰教育有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对佰加佰教育的产品表现出最大限度的认同感,对佰加佰教育的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。从而以此来提高项目报名的成功率和降低后续服务环节的难度,达到提高学校经济效益的根本目的。为此市场部某年着重抓好以下几方面的工作:

  1、督促全体市场部人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面学员咨询工作,确保咨询效果一个好于一个。

  2、在确保咨询学员咨询效果的提前下,将尽可能地减少承诺保证及优惠政策等,以降低学校的后期运作风险,从而提高利润水平。

  3、做好来访学员的咨询信息管理工作,将潜在学员根据专业分

  类保存,准确掌握意向学员信息,提供给校区优秀的招生老师,让其及时跟进,努力配合招生部门促成学员报名。

  4、提高咨询人员的专业素质和口头表达能力,招聘高素质的人员充实咨询力量。随着市场推广业务量的不断扩大,来咨询的学员也会日渐增多,市场部负责咨询人员力量会明显不足。为了适应学校业务发展的需要,更好地做好咨询报名工作,每名资深招生老师都要负责培训市场咨询人员,这也是一件十分重要的事情。

  五、内部管理

  1、严格执行市场部岗位指导书文件和学校某年招生考核标准文件,严格实施一切用数据说话,一次就把工作做好原则,使市场部逐步成为执行型的团队。

  2、进一步严格按照学校和市场运营部所规定的各项要求,开展各部组的各项工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分发挥各部组各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

  4、一切从学校大局出发,强调市场体系一盘棋。积极做好协调市场部各部门之间的联系与协调工作,从而提高市场部整体战斗力,为完成某年的任务目标做好最优质的推广宣传工作。

  5、配合学校校长搞好市场部的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

  某年是市场部发展至关重要的一年,市场部将作为学校的主动出击部门,给学校发展提供持续的推力。市场部将稳扎稳打实施各项推广宣传工作,经过严格的管理和全面的市场推广将会为学校发展做出应有的贡献。

市场年度工作计划2

  一、二十xx年工作中的三个关键词:

  1 .主动提高自己的市场理解力

  对市场部的人来说,没有市场的理解能力的话,就意味着行走尸体,没有很大的希望。 因为市场永远在变化,所以只靠以前在学校学到的理论知识是不能吃饭的。 如果不用自己的理解力不断进步的话,就不能去真正的市场营销部的人。 20xx年,我多次访问市场,充分利用每次参加销售会议的机会,积极接触市场,突破过去的长期办公室,打电话,写字,查阅相关网站,看报纸等,积极独立思考通过这些渠道把握市场信息的平稳的磨炼

  2 .保证足够的时间工作

  20xx年,我一般在上班的时候,利用一些加班的机会,留出足够的时间来学习,学习工作能力,不能取代别人,努力追求在各地可以使用的能力,现在虽然在短时间内看不到特别的效果,但是相信投入一定会有回报。

  3 .健康和平的心情

  我们在市场部,学历等比部分地区经理/业务人员高,投入时间是部分地区经理/业务人员的数倍,待遇业务人员不高,别无他事,我心情很平静。 即使在花费了很多时间也无法满足领导人的情况下,也会安慰自己的业务员工在半年内能够完成业绩,优秀的市场员工必须加班的`优秀的营业员在短时间内能够将业绩提高到200%,但是至于能够满足xx0的客观状况,优秀的市场员工一个也没有 尽管这种情况频繁发生,但每次都尽全力保证自己的心情和平。

  回顾自己的xx年,自己主要跑了几个地方,参加了几次市场调查的销售会议和业务会议,提出了一些观点,做了基础性的事务。 按照自己的表现,发现我个人还有很多不足。 在业务上,有时还没有达到精简要求的工作过于紧张,也有时缺乏细致的工作方法。 xx年一直在努力,但发现自己有无法言表的实绩,提出的一些建议系统不足,市场没有提出更多有效的方法xx年会因努力而有效地改变吧。

  二、对市场部的工作建议:

  打造强大的市场营销部是我们每个人的共同梦想,强大的市场部门是打造高炉家强大品牌的基础。 品牌的形成需要严密的规划和有效的执行,但这两个特点在没有强大的市场部门的情况下几乎不能实现。 建立强大的市场部门可能是集团有效变革的开始。 结合自己过去四年的市场部工作经验,个人觉得我们市场部没有好的生存条件

  1、缺乏足够的顶层支持

  市场部承担着部分线性职能,但本质上还是幕僚组织。 作为没有指挥权的参谋者,需要指导很多事情,没有上层的支持就能知道发展工作的难度。 上层支持应包括至少三个方面的内容: 1、理念宣传;2、赋予实际权力;3、适当偏心,特别是市场部于20xx年成立,自成立以来,在更贫穷的两白的基础上摸石过河,经常容易出错,工厂生产系统、地区经理、地区经理 在这种情况下,上层需要慎重分析,如果不是战争罪,也许还是要保持对市场部门的支持。

  2 .没有明确的一致性就能执行市场战略

  没有明确的市场战略,市场部门就无法生存,而没有战略的一贯性,市场部门就无法确立威信。

  3 .促销方案/营销计划缺乏审计监督权

  更好的计划没有顺利实行也是失败,如果实行不顺利,没有有效的审计和监督就咨询空。

  另外,市场部的内部存在以下这样的现实问题,极大地制约了市场部的功能的发挥

  1 .团队业绩徘徊

  2 .物质激励手段不足,队伍士气下降。 满意度低

  3、工作氛围不好,团队合作方向未能有效制定

  4、人员配置/机能设置不合理,基本上是一名士兵在战斗,整个队伍不合作。

  结合自己看到的问题,向20xx年的市场营销部提出建议:

  1 .得到集团领导的支持和重视,使领导了解和理解市场部人员的努力

  2 .细分明确现有营销部组织结构的设置和岗位职责

  3 .对市场部现有人员进行优化和组成比例重组调整,在优化设计功能的基础上加强市场研究/市场规划/媒体研究的功能,同时,在市场部内部努力营造和谐氛围,不要让假大空、眼前陷入尴尬阴影等恶作剧行为变成零

  4 .提高市场部的激励措施

  现在市场部实行的工资制度没有任何激励措施,不利于大家发挥潜力。 市场营销部的单位在销售物流区的经理/特派员之间,大家卖的是智力劳动,具有很高的创新价值,为企业开发潜在的市场,提高企业明天的销售额创造。 因此,如果不对他们投资,评价有创造性价值的营销策划,给予合理的奖励措施,就要提高他们的工作热情,不振奋他们,面临流失和消极怠慢的危险。

  5 .及时推进项目组的工作模式

  市场部的很多工作都要求各部门共同完成,所以我建议把它作为项目组来推进。 市场部内部各部门的责任也只是相对分工,不是各自的责任,而是密切合作。 执行项目组工作模式后,可根据不同阶段的需要召集项目组成员,以会议、讨论等方式共同完成项目,项目完成后,由总经理、营销部经理召集相关部门/人员讨论通过

  6、定期或不定期使市场营销部人员深入学习地区市场,体验一线操作实务

  了解一线操作,掌握市场动脉,策划方案可以得到一线人员的认可和执行。 市场部门的人员要使自己的企划具有较强的实务性,最终被市场部门的人员录用发挥效果,首先要了解市场部门的运营实务,对市场运营的各个环节有信心。

  以上是个人对市场部的一些看法,有些过激,也许有些方面,但都是我自己的一些体验,以自己的一些亲近感,20xx,旧的一切都远远退去了。 离开的20xx一定有我们想留下的东西、藏书、碑文。 20xx,面向太阳,有希望,我们再次站在时间的起点,相信在旅途中,一定会有明亮的流和暗淡的流,再次影响我们,但是我们是有素质,有战斗力的队伍,相信20xx一定会取得新的成绩。

市场年度工作计划3

  展望20xx,收获20xx!——这都要靠自己的努力实现。为了更好的规划自己的20xx年度,特做此工作计划。

  一机会分析

  1,愿景:20xx年是真正工作的第一年,有激情,有抱负,有理想;

  2,自我超越:工作能严格的要求自己,保持着真正的自我,渴望的自我;

  3,心智模式:有奥克啤酒这个实现自我价值的的平台,在实践中改良大学生的'不良心智。

  4,学习力:河南大学毕业的学历,更重要的是河大养成的学习能力;

  5,系统思考:作为一名刚毕业的大学生,最重要的追求是自己快速的成长,更幸运的是自己有这个宝贵的机会。

  二自我定位

  1,一名刚从河南大学毕业的大学生;

  2,一名自立,自强,有理想的青年;

  3,一名热爱营销,喜欢感受责任的青年;

  4,一名拥有团结精神的青年;

  三工作目标

  1、提高自我专业素质,能独立完成市场管理处的各项调查工作;

  2、提高自我市场远见,能高效的挖掘出调查数据的潜在价值。

  3、养成高效的沟通能力,增强的社交艺术。

  4、调研安徽,河北,湖北潜在市场,为奥克市场渗透前作好准备工作;

  5、提升自己的财富价值,大于或等于20xx元/月。

  6、塑造好自我品牌,在市场杂志上发表专业文章2篇以上。

  四时间安排

  1、1月--5月完全学习阶段。在保障最基本生活的基础上,不为自己个人财富考虑太多,重点在于培养自己的工作能力,适应能力。

  2、6月--9月自我成长阶段。培养成较强的工作方面学习能力,基本上了解,适应行业。

  3、10月--12月完善心智阶段。学会专业思考,逐渐学会系统思考,基本上实现自己心智的合理,优化。

  chway

  20xx.12.27

市场年度工作计划4

  20××年已经过去,市场部在公司领导的正确指挥下,各项业绩指标全面完成,并通过一系列的广宣运作进一步的提升了我公司品牌在平顶山地区的知名度,成为平顶山汽车行业的领头羊。为了继续保持目前的良好发展势头,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将20××年的工作成绩与不足总结如下。

  一、主要业绩指标及完成情况

  市场部20××年度主要业绩指标完成情况:

  截止20××年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20××年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20××全年二网总计销售18台,在20××年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。

  二、市场部主要工作回顾20××年度市场部主要工作包括以下几个方面。

  1、市场活动汇总

  一季度

  一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度、

  二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。

  三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。

  三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。

  三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群、达到销售效果。

  二季度

  四月:世博之旅——广汽本田紧跟20××年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力、活动期间,雅阁定单销量总计43台、

  四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总结三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的.销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果、

  五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫、但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行、

  五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。

  六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过限时闭馆的销售方式,结合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。

  三季度

  七月:鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫、

  九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。

  四季度

  十月:鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,展现了我良好的品牌形象

  十月:歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车———歌诗图在鹰城形成良好的口碑。

  十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的独家总冠名权,并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会,是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。

  十一月:鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车最低价的基础上再砸出最低价,让顾客真正的购得最低价,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。

  十二月:广汽本田感恩20××期许20××答谢会——此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。

  2、市场推广活动

  (1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。

  (2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。

  3、广告宣传活动

  市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。

  4、市场部规范化管理的推进

  为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。

  三、工作中存在的主要问题

  1、与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。

  2、工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。

  四、主要应对措施

  1、加强与二级网点的沟通

  市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。

  2、组织计划管理与执行方面的培训

  市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。

  五、20××年工作计划

  1、20××年二网销售目标

  2、市场规划

  希望给予市场部配备,市场专员两名、大客户专员1名。以完成20××年如下市场部工作维系及巩固:

  1)维系现已开发的保有二级市场:已开发的两个县区(鲁山;鲁山大团结汽贸城。舞钢、舞钢市宇神汽车销售有限公司;并开发郏县、郏县通泰汽车销售有限公司;宝丰、宝丰鸿建汽车销售有限公司)。

  2)开发集团大客户:舞钢市(中加公司、农村信用联社、舞钢钢铁公司);市平煤集团、市姚孟电厂、市平高集团及市政府汽车采购科。

  3)开发政府采购单位:市内四区(卫东区、新化区、湛河区、石龙区),及鲁山县财政局、宝丰县财政局、舞钢市财政局、叶县财政局。

  回顾20××年,对照自己的工作表现发现市场部还有很多不足,如在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然10年一直在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……望20××年在各个部门的积极配合下积极做到全面的改观。

  市场部

20××年1月9日

市场年度工作计划5

  一、市场部职能:

  市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

  1市场部作用:

  直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

  督促销售部对销售计划进行事实。

  全面协调各部门工作职能。

  是企业的灵魂。

  2市场部工作标准:

  准确性

  及时性

  协调性

  规划力

  计划性

  执行力

  3市场部工作职能:

  制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、协助销售部执行。

  协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

  组织销售部进行系列培训。

  监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

  制定、督促、实施必要的销售推广。

  专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

  销售客户档案统计、归纳、整理。

  全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门

  二、市场部年度工作计划

  1制定20xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。

  2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

  3严格实行培训、提升团队作战能力:

  集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

  品知识系统培训

  销知识系统培训

  业执行标准培训

  “从优秀到左卓越”——企业人在企业自律守则培训

  售人员职业道德培训

  售人员必备素质培训

  用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

  4科学市场调研、督促协助市场销售:

  市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

  5协调部门职能、树立良好企业文化:

  行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

  研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

  销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

  财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的`“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

  市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

  6把握市场机会、制定实施销售推广:

  7信息收集反馈、及时修正销售方案

市场年度工作计划6

  1、继续深入开展安全生产检查工作,创新工作机制。

  认真贯彻落实安全生产“一岗双责”制度,坚持把文体经营场所的安全生产检查作为全年工作的重中之重,加大安全生产监管力度,确保场所安全运营,市场平稳有序。为寻求安全检查工作机制的创新,继续推进星级评定、安全生产状况分类分级管理等制度,建立安全检查工作标准,促进我区文体市场安全生产检查工作规范化、流程化、标准化,保证安全检查工作的全覆盖。

  2、苦练内功、夯实业务能力;外优环境,营造良好氛围,做好文化执法工作。

  以确保辖区出版物安全、播出安全和场所生产安全为前提,始终把“执法办案是执法队伍第一要务”作为工作的出发点和着力点,在办理文化市场大案要案方面积极探索,扎实工作。积极开展执法专项培训,定期组织法律法规学习,规范执法行为,提高执法水平;同时通过多方位开展法制宣传活动、召开行业警示会等一系列普法措施,提高企业经营者的法制意识,形成文体市场经营懂法、守法的良好氛围。

  3、积极发挥“扫黄打非”工作机制。

  充分发挥区“扫黄打非”工作领导小组协调和督办的职能,加强与公安部门的合作,采取多种手段、多种措施,形成合力,积极推进我区“扫黄打非“各项工作顺利开展,确保我区出版物市场的安全、有序。

  今年,xxxx区xxxx社区在xxxx街道办事处的领导下,为进一步推进“法律进社区”工作的开展,我社区做了以下安排:

  一、建立健全“法律进社区”宣传小组和群防群治工作领导小组,组长由书记担任。

  对辖区群众反映强烈的热点、难点问题及时向上级反映,落实措施取得治理效果。

  二、 加强法制宣传, 以“法律进社区”为契机,积极开展群众喜爱的法制宣传教育活动。

  充分利用宣传栏开展宣传活动,并及时更换法制宣传内容,进行多形式、多角度、多方位法制宣传。此外在创建中开展法律知识图片展览和法律咨询等宣传活动,以营造社区良好法制氛围。

  三、在“法律服务”进社区中,建立一支法制宣传教育志愿者队伍

  在社区居民中组织普法骨干力量,组成法制宣传、法律服务志愿者队伍,积极开展法制宣传、法律服务工作。通过在法制宣传楼道和法制宣传栏公示法律咨询服务联系方式等方法途径,为社区居民提供法律咨询、调解民间纠纷等便利及时的法律服务,为社区居民排忧解难。

  四、法律教育方面:建立一套居民学法制度。

  认真制定学习内容、计划、活动安排,针对社区居民不同特点,有计划、分层次组织社区居民学习法律知识。

  (1)加强青少年的法制宣传教育。充分利用寒暑假和节假日,做好社区青少年法制宣传教育。以法制宣传教育志愿者队伍为依托,发挥社区人力资源优势,开办家长学校,开设青少年法制专题讲座等,保证青少年在社区内得到良好的法制教育,不断提高青少年的`法律素质,使其成为遵纪守法的“小公民”。

  (2)加强外来务工、经商人员的法制宣传教育。切实履行社区对外来务工、经商人员法制教育的职责,不断创新形式,通过法律咨询、图片展览等活动,强化外来务工、经商人员学法用法意识。

  (3)加强老年人(离退休人员)、下岗职工的法制宣传教育。充分利用市民学校、社区活动站,针对老年人、下岗职工的特点,广泛宣传与他们密切相关的法律法规,依法抵制宣传迷信、邪教等非法活动。组织志愿者,协调治安、人民调解、法律援助等,为他们提供法律咨询、法律援助,办理法律事务,调解纠纷,解决后顾之忧,依法维护老年人、下岗职工的合法权益。

  今后,xxxx社区将一步一个脚印抓落实,让社区居民人人识法,人人知法。

市场年度工作计划7

  因为公司领导的英明和公司同事的积极热情工作,20xx年公司进入了高速发展的时代,实现了更快的效益增长。尤其市场部在公司中的业绩占领了大部分,为了在20xx年取得更好的发展,对20xx年市场部作如下工作计划:

  一、 信息网络管理

  1. 建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2. 构架新型组织机构

  3. 增加人员配置:

  (1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

  (2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4. 强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5. 加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6. 动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

  7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、 品牌推广

  1、 为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

  2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

  3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

  4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的`企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与**公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对**公司有更清晰和深层次的认识。

  三、 客户接待

  客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对**公司的产品表现出最大限度的认同感,对**公司的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对**公司的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:

  1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

  2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

  3、 继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

  4、 调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、 内部管理

  1、 严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

  2、 进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

  3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

  4、 一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

  5、 配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

市场年度工作计划8

  1、继续深入开展安全生产检查工作,创新工作机制。认真贯彻落实安全生产“一岗双责”制度,坚持把文体经营场所的安全生产检查作为全年工作的重中之重,加大安全生产监管力度,确保场所安全运营,市场平稳有序。为寻求安全检查工作机制的创新,继续推进星级评定、安全生产状况分类分级管理等制度,建立安全检查工作标准,促进我区文体市场安全生产检查工作规范化、流程化、标准化,保证安全检查工作的全覆盖。

  2、苦练内功、夯实业务能力;外优环境,营造良好氛围,做好文化执法工作。以确保辖区出版物安全、播出安全和场所生产安全为前提,始终把“执法办案是执法队伍第一要务”作为工作的出发点和着力点,在办理文化市场大案要案方面积极探索,扎实工作。积极开展执法专项培训,定期组织法律法规学习,规范执法行为,提高执法水平;同时通过多方位开展法制宣传活动、召开行业警示会等一系列普法措施,提高企业经营者的法制意识,形成文体市场经营懂法、守法的良好氛围。

  3、积极发挥“扫黄打非”工作机制。充分发挥区“扫黄打非”工作领导小组协调和督办的职能,加强与公安部门的合作,采取多种手段、多种措施,形成合力,积极推进我区“扫黄打非“各项工作顺利开展,确保我区出版物市场的安全、有序。

  20xx年,区打私办的工作重点,主要是继续以省、市打私办文件精神为指导,紧紧围绕区委、区政府工作大局工作开展反走斯工作。

  (一)反走斯工作在打、防、建三者结合的情况下,重点做好防范工作。在防范措施的实施中,坚持创新,注重实效。

  (二)继续加大反走斯信息来源及排查工作,完善打私工作机制,全面深入开展打击走斯综合治理工作。

  (三)充分发挥反走斯宣传工作的思想引导、力量凝聚、舆论支持等作用,运用报纸、广播、电视、新闻网站等媒体,抓住专项治理、联合行动等有利时机加大宣传教育力度。一是大力宣传反走斯法律法规,教育群众自觉抵制走斯,教育企业依法经营。二是积极宣传反走斯斗争取得的成果,震慑犯罪,鼓舞干部群众的`反走斯斗志,形成全社会关心支持打私工作的浓厚氛围。

  (四)进一步探索完善打私工作机制。一是建立健全反走斯工作例会制度。至少每季度专门召开或结合其他会议召开一次反走斯工作例会。二是建立健全重点部位定期检查制度。对容易发生走斯货物存放、销售、贩运走斯商品的场地,至少每季度组织进行一次联合普查。三是建立健全反走斯重点区域挂钩联络制度,对反走斯综合治理工作适时进行检查、督促和指导,并对挂钩联络片(点)的有关工作负直接责任。四是建立健全反走斯举报制度,采取有效措施,及时查处群众举报的走斯活动。重大节日、重要行动期间实行领导24小时值班制度,及时处理反走斯突发事件。

市场年度工作计划9

  一、扩大专题研究内容及层次。

  目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。

  二、完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。

  目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。

  三、完善公司企业品牌。

  通过在公司内刊《角度》设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1—2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。

  四、拓展咨询顾问工作范围。

  除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。

市场年度工作计划10

  一、工作重点阐述

  在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。

  市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标计划如下:

  ①市场占有率达到xx%,进入行业前三甲;

  ②新产品利润贡献率达到xx%;

  ③重点商品利润贡献率达到xx%。

  二、支持与辅助工作

  为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

  (一)统一思想、明确责任

  市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下:

  ①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

  ②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;

  ③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。

  (二)驻点营销、贴近市场

  从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:

  (1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;

  (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;

  (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

  (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  (5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;

  (6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等。

  3。充实成员,完善组织

  随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。

  市场部人员需求计划表

  岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

  市场开发人员3主要负责东北区、西南区及华东区的市场开发工作xx月~xx月

  市场信息人员2负责市场信息的整理于分析工作xx月~xx月

  广告策划人员企业广告及宣传的策划工作xx月~xx月

  三、重点工作安排

  1。品牌推广

  公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的`发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

  (1)品牌形象

  为了树立“xxx”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采用母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。

  (2)产品定位

  通过细分若干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“xx”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“xx”品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。

  2。销售网络建设

  销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。

  3。市场推广

  (1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

  (2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。

  (3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

  (4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

市场年度工作计划11

  一、【检讨与愿景】

  20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。

  二、【工作思路】

  1、明确工作内容

  首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

  2、驻点营销

  驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的`片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

  市场部驻点必须完成六方面的工作:

  a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

  b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

  c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;

  d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;

  f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

  3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。思想汇报专题品牌小组计划主要执行工作:

  1、【规范终端门店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;

  2、【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成:

  组长:市场部经理副组长:营运部总监顾问:副总经理

  执行队长:营业部经理组员:门店主管

  备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

  三、【管理团队】

  1、合理配置人员:

  a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。

  b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。

  d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行

市场年度工作计划12

  一、 20xx年市场部工作的回顾以及20xx年的调整

  1、20xx年市场部的职能

  在20xx年,市场部从建立到实际工作的运作,其实还在一个摸索的阶段,在市场部职能上,也在不断的调整。

  在20xx年,市场部先后曾经有过一些不同的职能。

  A、品牌促销活动策划职能――从创建开始至今

  B、公司广告项目执行及项目资料整理(含厂家费用报销手续)――从创建至今

  C、市场调研及店员培训――20xx年6月-8月

  D、装修项目的管理

  E、店面道具和配饰的管理

  F、公司传播的平面设计及形象管理

  2、20xx年取得的成绩和存在的问题

  在20xx年度,很多的工作项目和工作职责也在调整的过程中。市场部作为一个不成熟的团队,在取得一些基本成绩的同时也暴露出比较多的问题。

  2-1、传播及促销策划方面:

  在年初,市场部有积极策划的主动性,按月度进行促销会议的组织和研讨,5月促销活动后,由于市场部组织人员的调整,月度促销会议没有坚持下来,促销策划工作从常规例行工作变为阶段项目工作,不定期开展。市场部的促销职能逐步演变成为协助品牌部的设计制作功能。

  该项工作在年度中的成果:

  (1) 策划了五一、十一两个主题促销活动,尝试进行了公司资源的整合,并结合品牌的定义进行促销活动的包装。为公司大型促销活动策划积累了一些经验。

  (2) 通过整合性的促销策划,建立了促销活动开展的程序,引进了项目制度的工作方式。在以促销为核心的项目工作进展中,强化了多部门之间的合作协调能力。

  (3) 促销策划取到了一定的销售推进作用。

  该项工作在年度中的不足:

  (1) 行业的理解深度不足,表现在对当前市场、行业、品牌和产品的格局认识肤浅,策划活动陷于表面的动作,活动的策划针对性,实用性方面都显得不足。

  (2) 缺乏活动的延续性,从年度促销策划上来看,没有很好的执行预期的年度传播策略,阶段性的促销活动缺乏相应的呼应,并且大型促销活动之间有大量的空白时间段没有进行主题的促销安排。降低了品牌的促销资源积累效果。

  (3) 促销活动的常规项目系统准备不充分,在大型促销活动开展之极,通常处于临时的筹备状况,平时的准备工作不够充分,没有建立长期有效和系统的促销资源储备。导致活动过程中,临时变动项目和补救工作较多。

  2-2、装修管理方面:

  在本年度5月份之前,市场部在装修方面主要起到的作用是施工图纸和工程进度的跟进,从5月以后,公司在这个项目上增加了施工预算、决算以及材料购买的性质。

  该项工作中主要取得的成果:

  (1) 有效的执行了公司设定的装修标准,有效的控制了装修成本,和去年相比较,成本控制能力有明显的提升。

  (2) 建立了相对完整的装修施工流程,从立项到验收,明确了施工过程中各环节的责任,并通过流程的有效控制,加强了环节之间的相互监控,形成了良好的机制,避免了经手人员可能出现的回扣现象或者其他的经济问题。

  (3) 通过装修工作的锻炼,市场部对装修工作的认识有所提升,装修的负责员工对店面装修的业务能力有明显的提升,特别表现在材质的.认识水平方面。同时,对品牌的装修风格的把握能力也有一定的提升。

  该项工作在年度中的不足:

  (1) 工作流程还存在界定不清的地方,部分工作在推进的过程中有时会出现两个部门之间的推委现象。

  (2) 装修资金预算和工期预算的严肃性有待加强,项目实施过程中,因临时变更而导致的材料成本变化,废料、返工、延期等时有发生。

  (3) 店面的道具配置、管理、调配方面没有明确的规范和规定,造成没有执行的标准,存在调配的混乱,财产管理的空白。

  (4) 在装修交工验收后,施工和维护脱节,店面缺乏对装修店面的维护能力和维护意识,因为缺乏知识,缺少责任心而导致的返修数量比例较大。

  (5) 当前的材料采购主要依靠经验,因此对材料品牌、单价、购买数量方面缺乏可靠的数据对比,采购方面的依据和监控力度有提升的空间。

  (6) 当前合作的装修队能力稍显不足,市场部缺乏备选资源,后备施工队的开发不够。

  2-3、市场调研及销售培训方面:

  在5月后,市场部尝试开展了市场信息的调研工作,建立了信息管理的提交体系,但由于信息缺乏实用性,调研深度、力度不足,项目工作从9月份中止。

  2-4、费用管理及传播规划方面:

  由于市场部的传播费用均从品牌部费用项目支出,除配合促销,由市场部策划的传播项目之外。公司的传播主要是来自品牌部的自有项目或品牌厂家的指定项目。市场部在这个过程中,主要是执行项目的过程,并协助品牌部进行结算工作。

  在本年度,传播方面的项目不多。

  年度的户外广告投放有××品牌、品牌各一块大型户外。

  交通台电波广告综合性的投放两个月度。

  另外,因配合大型促销活动,5月份投放报纸媒介两个篇次。10月份增加临时户外3 块。

  本年度该项目工作的成果:

  (1) 建立了传播费用台帐

  (2) 配合费用结算工作,在结算资料管理方面有比较明显的作用。

  (3) 传播项目本身的广告效益

  本年度该项目工作的不足

  (1) 预算能力不强,对于年度的传播项目整体规划性较差,缺乏年度投放的综合性考虑

  (2) 投放项目的绩效不高,部分投放媒介没有起到应有的效果。

  (3) 费用管理趋于形式,市场部并没有起到实质性的控制作用。

  2-5、道具管理

  在道具方面,公司一直缺乏比较专业的配备,事实上,由市场部来完成该项工作是期望能够在专业配饰方面能有所提升,但明显市场部并不具备这方面的能力,在执行过程中,品牌部仍然取到了决定性的作用。

  在这个项目上,市场部唯一取到的作用就是道具费用价格透明和建立店面道具的档案管理。

  2-6、平面设计

  今年的平面设计岗位因人员变动,长时间处于不正常的状况,虽然市场部仍然执行了平面设计的功能,但由于人手的问题,有相当多的设计构思并未执行和实施。大部分的平面设计工作基本是完成公司各部门下达的设计任务单。

市场年度工作计划13

  不知不觉间过去一年的市场营销工作已经告一段落,对我来说工作中的得失是自己职场道路上积累的经验,因此要认真做好市场营销工作才算是问心无愧,为了实现这个目标让我对新一年度的市场营销工作制定了以下计划。

  需要通过市场调研来了解相应的信息,我明白市场调研是营销工作展开的前提之一,为此需要编制好问卷的题目并将其分发给本地市场的部分客户,待对方填写完毕以后再来对调查问卷进行相应的分析,从中了解到顾客购买产品往往都会考虑到哪些因素,而且在有同行竞争的情况下如何建立属于本公司的优势,对于相关建议要尽早向部门领导提出来,这样的话才能够及时调整部署从而更好地完成公司的相关工作。其中市场调研工作的展开往往是比较辛苦的,因此要进行实地考察以及与客户进行沟通,换位思考也能明白想要让客户进行配合是比较困难的,因此还需要多与客户沟通从而宣传本公司的良好形象。

  注重宣传工作的展开从而为公司的发展奠定基础,质量好的产品往往需要做好宣传才能够销售出去,然而如何宣传才能取得理想的效果则是自己需要思考的问题,为此我需要借鉴其他公司展开市场营销工作的经验,而且我也可以向部门同事请教从而积累这方面的经验,另外上网查询也是我能够获得重要信息的渠道之一,关键在于自己要主动改善营销工作中存在的不足,而且对市场信息有着足够的`了解才能够便于营销工作的展开,因此要先进行信息的收集分享再来宣传本公司的产品。

  熟悉产品知识以便于在营销工作中与客户进行沟通,想要做好营销工作自然避免不了与客户进行沟通,但如何体现出自身良好的服务与专业水平则是很重要的,想要有着良好的表现便要现对产品知识有足够的了解,尤其是公司销售新型产品的时候更应该注重这方面的学习,而我也是得益于专业水平的提升才能较好地完成过去一年的市场营销工作,但正因为经历了营销工作中的艰辛才让我意识到计划的制定多么重要,而我也的确需要改善营销工作中的不足并期待有着更好的表现。

  我会制定好接下来的营销计划并认真做好各项工作,希望通过市场营销工作中的努力促进公司的发展,也希望能够与同事们携手创造更多属于本公司的成就。

市场年度工作计划14

  1、拓展服务面,深化服务内容。

  以开展第五届“创文明行业、建和谐海西”竞赛活动为契机,围绕海峡西岸新农村建设和现代农业发展的要求,在内容、技术、载体和管理上创新,进一步完善工作机制,拓展服务面,深化服务内容,促进农业热线服务上档次,上水平。

  2、进一步发挥市农业服务热线的作用,及时解答农民生产中的各种问题。

  落实工作制度,健全示范网络,完善运行机制,强化协调、服务功能,切实形成横向相连、纵向贯通,党政联手、部门协作的工作机制。

  3、进一步突出服务重点。

  紧紧围绕新农村建设的目标,根据当地情况和群众的实际需求,开展科技赶集40塌;农村实用技术培训30期;在提高农业技术、信息、等生产性服务的同时,不断提高服务水平和质量。坚持把培育扶持主导产业发展作为增强热线服务实效的`重要内容来抓,对生产经营大户、科技示范基地、农业龙头企业进行重点技术扶持,切实发挥这些典型的示范带动作用。

  4、进一步抓好农业和农村信息化平台建设。

  一是充分利用各类网站特别是本地农业信息网站发布农业、农村、农民的各类信息;办好《建阳农业》刊物、信息板报;充分发挥新闻媒体、农技推广等服务体系和农村经济合作组织的作用;二是着重抓好“三电合一“项目,通过电话、电视、电脑三种信息载体有机结合,采集信息,丰富农业信息资源数据库,为农业生产经营者提供语音咨询和专家远程解答服务,针对农业生产经营中的热点问题和电话咨询过程中反映的共性问题,制作、播放生动形象的电视节目,提高信息服务入户率。三是在试点基础上典型示范的引导,在现有条件下建立县、乡、村联网信息示范点,用示范点获益的榜样力量扩大推广面,最终形成完善的市县乡村四级网络体系。同时在典型示范上根据当地的经济发展和农民实际需求,把典型示范与普遍引导相结合,使示范点成为推动农村信息化的动力。

市场年度工作计划15

  一、始终保持良好的心态

  工作中会碰到顾我们很客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

  二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧

  例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的`信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

  三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品

  现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

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