社区服务工作计划

时间:2024-10-20 15:45:34 工作计划 我要投稿

社区服务工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家收集的社区服务工作计划,欢迎大家分享。

社区服务工作计划

社区服务工作计划1

  1、继续严抓医疗质量,落实奖惩措施,杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量,把“一站式”服务落实到位,继续在住院部实行“五个一”的服务模式,每个医务人员都要置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务。

  2、抓住机遇,落实公费医疗、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗的各项规定,为群众提供优质的医疗服务,广泛宣传我院门槛费低、报销比例高的优势,提高医院的知名度和影响力。

  3、积极申报成立二级肿瘤专科医院,突出办院特色。

  4、妇幼保健、疾病预防控制

  继续做好孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理,要继续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合,定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作,及时发现适龄儿童,提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防控制工作。

  5、加强规范化居民健康档案建档工作

  我中心在20xx年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。

  20xx年度将达到辖区居民建档率80%,确保健康档案的'真实性。规范化管理健康档案,并及时完成健康档案录入工作。

  6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作,健全各种制度。

  7、20xx年度为居民提供的免费服务项目包括:

  (1)根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。

  (2)为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》,提供孕期检查、产后访视、新生儿访视;为3岁以下儿童建立健康档案。

  (3)为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访X次、进行一次生活方式和健康状况的评估。

  (4)对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目,每年随访4次。

  (5)对居家的重症精神病人每年进行X次全面评估,至少随访X次,做好康复指导。

  8、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

  (1)认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。

  (2)认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

  (3)完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。

社区服务工作计划2

  一、抓管理、促服务,转变作风树形象

  1.贴近群众需求,提升窗口服务功能,实现“零距离”服务。今年以来,中心便民服务大厅结合群众的意见和建议,进一步调优整合服务窗口,加强法律援助中心窗口职能,强化了医保窗口的服务功能。目前中心服务大厅入驻有组织、残联、医保、司法、民政、卫生、计生等10部门,开设党建、医疗保险、法律援助、残联、民政、计生、卫生等31个窗口。截至目前,已累计受理社区事务52万余件,大厅日均人流量达到200余人次。真正发挥“公开式办公,一站式服务”的作用,节省群众办事时间,提高办事效率,造福群众。

  在区委、区政府的统一部署下,积极筹建区政务服务中心。目前,配合区机关事务管理局已将区政府后楼东边一、二两层设计装修工作基本完成;通过考察六安其他县区和XX市及XX区政务中心,我区政府服务中心的窗口进驻及运行设计也基本完成。按照区政府要求,所有工作将在12月全面完成。

  2.规范管理,强化效能,提升服务形象。结合效能建设相关规定,结合中心自身实际,修改完善了《区社区服务中心窗口管理考核办法》、《请销假制度》等各项管理制度;落实了考核奖惩规定,明确专人管理大厅,负责窗口人员的考勤、服务质量的监督及突发事件的处理。窗口人员每天由中心统一签到,确保人不离岗;实行月通报、季考核制度,对窗口人员出勤情况、办理事务情况按月报送入驻窗口单位领导;对违反效能建设规定的人员,及时处理,当月通报;定期清理窗口电脑非办公软件,从源头控制游戏、视频、网购的程序下载;定期召开窗口负责人联席会议,交流、通报窗口工作情况及制度执行情况。确保窗口服务规范、高效、便民。

  3.通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,提升服务水平。在狠抓效能建设的同时,通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,创建学习型党组织,提升服务理念,要求各窗口切实转变服务理念,狠抓反腐倡廉工作,进一步树立服务意识,改进工作作风,大力优化办事程序,减少办事环节,压缩办事时限,提升服务效率。

  4.积极开展“三严三实”专题教育。在“三严三实”专题教育活动中,全体党员紧紧围绕“民生为本,服务为上”,凝心聚力,以高度的责任感、自觉性,认真学习贯彻‘三严三实’要求;以严的作风、实的态度,自觉践行“三严三实”,着力提高便民服务质量。

  5.创新服务方式,提升工作质量。结合群众来中心办事实际,今年继续把百姓关心的民生方面内容,在办事大厅内外安装的led电子显示屏上滚动播放;为方便办事群众,在一楼办事大厅设立导引咨询台,每天安排专人值班,负责接待前来咨询的群众,耐心解答各类问询。这一系列关注民生、服务百姓的新举措受到了群众的欢迎和好评。

  6. 积极开展文明创建系列活动。今年以来,社区服务中心以创建市级文明单位为契机,进一步加大了文明创建工作力度,形成“人人抓创建,事事为创建”的浓厚氛围,高标准、严要求的开展服务群众的各项工作。中心人员自觉增强社会责任感和服务意识,积极开展志愿活动,展现了中心人员的良好素质,树立了服务中心文明形象,通过一系列文明创建活动的开展,各项工作取得了丰硕成果。

  二、抓创新、促提升,打造综合服务大平台

  1. 打造“生活110”,实现“半小时服务圈”。为满足群众的多样化需求,社区服务中心贴近群众需求,不断拓展服务范围,热线的服务项目在增加,服务功能也在拓展。目前,“12349”热线的家政基本服务项目由9项拓展到16项;热线的服务范围进一步覆盖六安整个城区,并逐步延伸到城郊乡镇;热线加盟服务商由最初400人,增加到1500多人。“12349”热线平台积极吸纳下岗工人、“4050”人员成为热线加盟商,并对他们进行培训和扶植,使其成为服务六安城区居民居家生活的骨干力量,吸纳加入后,及时开展培训和扶植,如今,服务商月收入增加到20xx元以上,实现了服务群众与人员就业双赢。

  2、拓展服务新领域,适应居民新需求。“12349”热线现在为市民提供必需的生活服务项目外,还承载着区政风行风热线、计生志愿者服务热线、“12371”社区党员服务热线、“12348”法律援助服务热线、区食品安全投诉举报和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立体式便民服务热线平台。“12349”热线已成为名副其实的服务居民、疏通群众投诉渠道、开展公益志愿服务、政策咨询解答和日常生活信息服务查询的多功能综合服务热线。截至目前,热线已累计为居民排忧解难17.7万余件,其中,受理政风行风投诉247件,受理群众政策咨询解答5.8万余件,党员事务受理909件,经100%电话回访,群众满意率99.8%,服务热线真正成为居家生活的“贴心保姆”。

  3.加强便民服务网络建设,提升服务平台。今年以来,社区服务中心继续加强便民服务网络建设,提升网络服务水平,打造方便群众的家政服务网络平台和生活信息中心,畅通了群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的`渠道。

  通过便民服务网络建设,网民只要登录“12349”社区服务中心网站,即可了解到相关家政服务信息,并可以进行网上服务项目预约,同时,网站也荟萃了许多居民生活信息,提供诸如招聘信息、天气预报、列车时刻等17类信息。另外,网站上发布了关于社区服务的许多方针政策和居民办理事务的办理流程。网络服务平台的进一步完善和发展,能够使部分居民足不出户就能享受到“12349”网络服务平台提供的便捷服务。

  截至目前,“12349”网站已处理政风行风的投诉79件、解答居民各类生活信息的咨询294件,切实解决了部分居民实际困难。

  4.开展多方位宣传,树立公益服务平台新形象。今年以来,社区服务中心进一步加大“12349”服务热线的宣传,继续在《皖西日报》社会周刊开辟专栏进行宣传,目前,在省、市、区网络报纸等媒体累计发表宣传报道300多篇,接受市电视台主题采访报道5次,使广大市民在日常生活中进一步了解并熟悉“12349”。中心工作人员还走进居民生活小区,散发宣传单,接受咨询,与居民面对面交流,推介“12349”热线。

  为进一步提高12349的知晓率,让广大市民得实惠,热线在小区醒目处钉挂便民宣传牌的基础上,今年又印制心形宣传贴纸5万份,已发放到居民家中。

  5.打造一流服务商队伍,提升服务居民满意度。为保证服务质量,中心根据制定的服务规范与加盟服务商签订了服务协议,要求服务商遵守服务承诺。同时,进一步明确和规范服务流程,全程了解服务商服务态度、价格、及时上门等情况,通过回访对服务商进行综合评价,实行优胜劣汰,打造一支思想好、作风硬、善于为群众服务的服务商队伍。今年,共新增服务商150余人,更换服务商30余人。

  三、积极承办政府交付的各项工作

  1、积极推进政务公开工作,把政务公开工作纳入重要议事日程,继续充分利用各种服务信息载体,加强与民互动,充分利用网站和公开栏向社会公开办事程序,接受群众监督;

  2、将招商引资工作放在重要位置,把引进项目作为重要工作来做,中心上下对招商引资工作认识到位,责任到人,措施得力,工作扎实,已完成了区委、区政府下达的任务;

  3、积极参与“六五”普法系列活动,全面推进依法行政,中心在活动中,充分发挥职能作用,结合本单位工作实际开展了丰富多彩法制宣传活动,取得了好的效果;

  4、成立综治维稳工作领导小组,把综治、普法、平安创建等工作列入重要议事日程,扎实推进机关平安创建,不断加大对公共安全、社会保障等方面的宣传,切实落实各项防范措施,及时化解各种矛盾和安全隐患,积极预防各类案件和安全事故的发生,较好地完成了各项工作任务。

  5、积极参与市区两级社会信息化服务管理平台建设,并与12349服务热线有机融合,按市区要求,社管平台建成后总台将在新的政务服务中心(即社区服务中心)运行。目前中心已完成办公人员、运行操作方面与12349的融合,既节约了运行成本和行政资源,又能提升中心工作人员的服务效率。

  6、配合区电子政务办公室培训工作人员,将区权力清单和责任清单目录录入“两单平台系统”,下一步将进行宣传及登录,进行网上为民办事。

  7、高度重视双拥、计划生育等工作,积极完成上级交付的各项工作任务。

  四、存在的问题和20xx年工作谋划

  在工作中,我们虽然取得了一定的成绩,但与群众的需求和期盼还存在一定的距离,主要表现在:

  1、热线平台升级资金缺口较大;2、居民事务受理大厅窗口功能整合与居民需求的对接问题;3、“12349”热线平台功能拓展与社区服务的发展相适应问题;4、进一步加强管理提升服务水平和加强外宣提升服务形象问题。

  针对以上问题,今后工作中正视社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法:

  1、积极争取项目资金,实现服务平台升级;2、贴近群众需求,以居民事务受理中心为平台,借助窗口服务的优势,整合社会各类资源,为居民提供方便、快捷、高层次的服务;3、加大社区服务发展的调研,科学研判社区服务发展趋势,不断创新,满足群众日益增长的生活公共服务需求,完善便民服务体系;4、进一步外树形象,内强管理,提升政府公益服务平台的公信力,打造群众可信赖的公益服务平台。

  在20xx年的工作中,社区服务中心将继续充实社区服务内容、拓宽服务领域、不断革新服务方式、不断扩大受益人群,努力做到最大限度地满足居民的公共服务需求,继续团结奋进,开拓创新,建设强有力的政府信用服务平台,提高为民服务质量和效率,以便民、利民的实际行动谱写为民服务新篇章!

  20xx年在区、街道关工委高度重视和各有关部门的大力支持下,特别是在社区关心下一代协会全体人员和广大"五老"的不懈努力下,针对青少年成长中的热点和难点问题,做了大量艰苦细致的工作,取得了一定成绩。

  关心下一代工作的活动面不断扩大,工作氛围更加浓厚,载体也不断丰富,使青少年的思想道德建设水平又上了一个新台阶。

  活动内容更加丰富多彩,工作扎实有效。开展爱国主义教育、法制宣传、帮教和维权等活动,吸引了大量青少年积极参与,使关心下一代工作在社区和谐发展中发挥了更加重要的作用。从事关心下一代工作的老同志为了青少年的健康成长操心出力,奔波忙碌,充分体现了老同志的崇高境界,彰显了共产党员的先锋模范作用。

  进一步加强对关心下一代工作的领导,社区两委班子要把关心下一代工作作为构建和谐社区的重要内容,摆上重要议事日程,切实加强组织领导,大力支持关工委开展活动,共同为下一代的健康成长做好工作,为社区关心下一代工作再上新台阶做出应有的贡献.

社区服务工作计划3

  今年,在街道党工委和办事处的正确领导下,根据上级下达的任务和指示精神,结合社区中心工作,各项工作有序开展,工作扎实有效,积极开展内涵丰富、环境优美、设施到位的新型社区创建工作,各项工作取得了优异成绩。一个特别的社区工作计划已经制定如下。

  一、加强综治维稳调解,确保社区平安稳定。

  充分发挥社区的维稳预防作用,建立矛盾纠纷排查机制和维稳信息员制度,及时调解各类矛盾。20xx上半年调解纠纷4起,成功4起,成功率100%。真正起到了维稳第一道防线的作用,确保了小区的平安稳定。

  切实维护妇女、女童和儿童的合法权益。今年上半年调解了两起家庭纠纷,调解成功率100%。2月26日,与办事处妇联一起,在XX港汽车站、火车站开展了以防拐关爱为主题的大型宣传活动,发放宣传资料10160份。省市区相关领导也亲临现场。

  二、加强社区城市环境管理,改善社区人居环境。

  今年是去年基层基础年和城市管理年的'延续。根据“两年一次”工作的要求,认真贯彻执行。一方面不断改变社区环境,增加社区娱乐健身设施,营造优美舒适的社区环境;另一方面加强小区环境清理整治工作,乱卖乱堆放,重点抓好防“四害”基础设施的建设安装。在社区共安装了361个蚊鼠房,消除了

  三、加强消防安全工作预案,确保一方平安。

  社区消防安全管理是社区工作的重中之重,坚持“安全第一,预防为主”。为确保一方安全,工作站积极开展消防安全宣传工作。4月26日在社区举办了消防安全知识培训讲座,邀请了消防专业老师授课。8家单位共116人参加,制定了消防监督检查制度,重点检查“六小”场所和“三合一”娱乐场所。发现问题要及时报告和处理,坚决取缔地下食品加工窝点和房屋。上半年发放消防知识宣传资料2619份、各类宣传画册210份、安全隐患整改通知书65份。

  四、加强计划生育综合治理,开展多种形式的宣传活动。

  社区70%的居民楼都是出租屋,居住着大量的流动人口,流动性大,给计划生育管理带来了很大的管理难度。为更好地做好社区计划生育工作规划,动员群众参与和协助管理社区计划生育工作,在社区成立了辖区居民计划生育志愿服务队,成立了辖区单位计划生育协会,组织网络管理。与社区民警、出租屋管理站密切配合,在社区形成人人参与的多层次局面,及时收集信息,准确掌握育龄妇女基本情况,采取通俗形式,开展多样化的计划生育宣传活动,放映图片,播放计划生育电影和视频宣传片,开展计划生育知识抽奖竞猜活动,发放计划生育宣传资料420份,在辖区单位举办青少年健康项目讲座6场,组织20名已婚育龄妇女免费到区计划生育服务中心,

  五、以人为本,为民服务,确保窗口服务质量。

  在社区,社会劳动和社会保障、民政、社区文体活动等服务工作直接涉及广大居民。工作人员全心全意为居民服务,为居民办好事、办实事,得到居民的好评。地方统计、工会组织、法律法规咨询等工作也与边境地区单位密切相关。他们的服务态度和服务质量直接关系到工作站在居民和单位中的声誉和印象。为此工作站经常开展职业道德教育,要求对每一个来上班的人都要文明礼貌对待,耐心讲解相关法律法规,打造“一流服务”水平,以一流的服务质量争取居民的信任。

社区服务工作计划4

  20xx年,和平社区将全面贯彻落实科学发展观,以强烈的紧迫感和高度的责任感,进一步统一思想,坚定信心,锐意进取,迎难而上,主要全力做好以下工作。

  一、以党建为龙头,继续深入开展各项工作

  (一)继续做好“人大代表、党代表”进社区活动以及开展听民声、表民诉、解民困“三民”工程接访活动。

  (二)充分利用兼职委员的.作用,继续完成党建项目认领工作。

  (三)加强党员队伍的管理和教育,认真落实“三会一课“和民主评议制度。

  (四)积极做好入党积极分子的培养和发展工作。

  (五)积极落实“第一书记”工作制度。

  (六)对辖区内的空巢老人、无社保老人、低收入老人进行排查登记,开展年底各类关爱慰问活动。

  二、进一步强化基础,规范社区工作管理

  (一)加强流动人口与户籍人口计生管理与服务,确保计生信息准确,变更及时、上报及时;通过开展各种计生讲座、各种活动,宣传计生法律法规、优惠政策等。

  (二)加强消防安全的日常巡查;消防演习、讲座、宣传覆盖率应达到100%;创建安全文明社区。

  (三)进一步推进社区市容环境整治、综治维稳工作,确保社区平安稳定。

  (四)坚持“以人为本,服务于民”宗旨,积极开展各项民生服务和活动。

  (五)继续加强监督“织网工程”工作。

  三、继续排查社区内不稳定因素,及时掌握苗头,及时化解矛盾。积极完成上级交办的各项工作任务。

社区服务工作计划5

  转眼间,社团又经历了半个春秋,在校团委、社团部的领导和赵猛阳同学的带领下,我们学生社区服中心越走越成熟,在本个学期里,虽然我们成立较晚,自身还是有很多方面的不足。但是我们经过努力也深受外部企事业单位活动负责人的赞扬和夸奖,为了在下学期更好的参加工作或其他假日活动,促进社团成员的全面与持续发展。经过理事会的讨论,制定了20xx-20xx年学期工作计划,希望能在全体会员的努力之下,取得更大的成就,和不变的辉煌!

  (一) 社团性质:

  宿迁经贸学院学生社区服务中心(中文简称学生社区服务队),成立于20xx年4月。它是在机电系张虎成主任领导下一支以赵猛阳同学为首的服务性、公益性队伍。依照国家法律法规和宿迁经贸高等职业技术学校的规章制度,由在校学生自发组织的社会实践类的公益性系级学生社团。

  (二) 发展目标:

  l 对内发展,同各个社团友好竞争发展;

  对外发展,和其他外部企事业单位或个人搞好友好外交关系,让成员们走向外界锻炼实习。

  校园代理,通过外部联系方式,取得校园代理销售宣传等活动,锻炼成员的.宣传能力。

  社区服务,利用假日时间对社区居民,企事业单位,提供环境整理、卫生清洁等,培养成员积极实践能力。

  (三)部门结构:

  继续设有市场部、外联部、服务部、人事部等五大类部门主体。

  市场部:继续负责市场推销、社团宣传、观察市场动态等相关工作;

  外联部:继续负责外部联系,搞好成员于企事业单位个人的友好关系。

  服务部:做好成员社区服务的人员管理、分配、信息登记、意见反馈等相关工作。

  人事部: 继续做好社团内部人员确定分配、管理、信息登记,人事的调动、调整、登记、考核、工作的布置、通知下达、资料整理等相关工作。

  (四) 大型活动安排:

  1、9月上旬在全校范围内策划开展学生社团全新招新;

  2、9月中旬,开始运作,开展本社团第二次大规模招新工作,并组织召开动员理事会,学习社团的章程,选拔、调整社团的干部,成立完整的新一届理事机构;

  3、9月下旬,招新结束后开展第一期社团内部文化活动,一是为了让新会员尽快熟悉社团的文化及其运作的方式,二是加强内部成员之间的交流,努力建设团队精神;

  4、10月上旬,开展大规模成员岗位培训,学习社团章程、组织机构、运作方式等;

  10月中旬,承接各类社区活动,锻炼成员的外部实践能力。

  (五) 常规活动

  1、文娱培训,组织成员进行文化艺术培训,锻炼成员口才表演能力

  2、创业培训,积累前期的培训经验,设计出标准的课件,有计划有组织的向成员推广创业及社交知识;培养储备干部,为社团后续发展提供大量的人才。

  3、部门培训,组织各位新经理及老经理进行内部培训,讲解工作流程及方法,提高工作效率,提高工作执行力(比如外联部如何拉赞助、市场部如何推销、服务部如何实践、人事如何调动等)。

  最后,我学生社区服务中心依然会以“以人为本,服务大众、信誉第一、服务至上”为宗旨,会尽自己的最大可能让大家展示自己的才能,让大家的学生活过得开心快乐,让有志学生登上舞台,用梦想开拓未来!

  学生社区服务中心

  20xx年5月

社区服务工作计划6

  根据《哈尔滨市创建国家省级示范和市星级社区卫生服务中心评审标准》。在香坊区人民医院的管理和要求下,根据我社区护理工作实际情况,切实提高护理质量,努力为患者提供安全,优质、满意的护理服务为目标,制定20xx年护理工作计划。

  一、在医院护理部的管理下,按照护理部的管理组织体系,落实护理管理责任,完善护理质量持续改进工作。

  (一)、在护理部管理下,完善社区护理质量管理委员,保证护理质量持续改进。

  1、社区质控小组

  组长:秦xx 组员:费xx 马xx 张x

  2、制定科室自控方案,每周一次进行质量考核评价,记录考核结果。对存在问题进行原因分析,及时整改。并对结果进行评价。

  (二)、按照香坊区人民医院的医疗护理质量管理体系,重新完善的各项护理质量检查考核标准,进行护理质量评价。

  社区质控组每周检查一次社区护理质量,记录检查结果,每月一次按护理质量检查标准进行检查,质控结果及时总结提出整改措施及复检安排。在科室护理例会上科室进行反馈,对存在的问题提出整改措施。

  二、按照护理部的护理标准及管理要求,落实安全目标管理,确保护理工作安全。

  (一) 社区由科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,负责本科、室医疗护理质量和安全管理。社区医疗护理质量安全管理小组:

  组 长:xx

  委 员:xxxxxxxxxx

  1、质量与安全管理小组工作职责,工作计划和工作记录。

  2、各项规章制度,岗位职责和相关技术规范,操作流程。

  3、进行质量与安全管理培训与教育。

  4、质量与安全小组履行职责,定期自查、评估、分析和整改。

  (二)、继续执行护理不良事件报告制度和安全管理制度,杜绝不安全隐患。

  1、实行惩罚性护理不良事件报告制度和安全管理制度。有护理人员主动报告的激励机制,护理安全(不良)事件有原因分析和讨论。并不断完善工作流程、落实培训。

  2、社区建立护理差错事故防范及处理管理制度,有差错事故的处理、分析、讨论、整改、上报等工作流程。

  3、社区建立护理安全公布制度,每季度公布一次并记录。

  4、完善风险管理,建立转院交接程序,制定专项护理质量管理制度,如抢救、静脉输液、查对制度等。

  5、严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。

  6、科室有设施、仪器、药品、氧气的安全操作、管理措施及交接记录。

  7、充分发挥专项安全管理小组作用。输液安全管理小组等,严格落实防范管理措施并有记录。

  8、执行临床护理技术操作常见并发症的预防及处理指南,落实护理技术操作培训计划,熟练掌握静脉输液、各种注射、过敏性休克等常见技术操作及并发症预防措施和处理流程。

  (三)、提高用药安全,严格执行查对制度,强调两次核对,药品管理实行专人负责制,严格规范护理行为。

  1、门诊药品的存放、使用规范管理,定期检查,按制度规定认真执行和落实。

  (1)社区门诊抢救车、抢救箱、常备药品统一规范管理,统一清单格式,保障抢救时及时获取。

  (2)专人负责管理急救药品,并在使用后及时补充,损坏或近有效期药品及时报损或更换。

  (3)近期失效药品(三个月失效)用红色标签识别,提示先行使用,高危药品要有醒目标识,定位放置。

  2、办公室护士每个月对药品进行自查,社区安全管理小组每个月对抢救车(箱)药品、常备药品进行检查。

  3、严格规定除紧急抢救重症患者外不得执行口头医嘱,对科室首次使用的新药,使用前要查阅使用说明书,正确实施给药,同时认真落实每日小查对。

  (四)确保门诊静脉输液的`安全管理,按照要求巡视病房。

  1、静脉输液袋上贴有患者床号、姓名、药物名称、剂量、用法、时间及配药护士姓名的标签,输液巡视卡护士认真、及时填写。

  2、静点室内有输液患者时,注射室护士不得离开治疗室。保证及时有效的观察静点患者,以确保静点患者的安全。

  三、加强护士在职培训,实施分层次培训工作方案及考核计划,提高护士综合素质。

  (一)、基本技能基本知识培训:按照香坊区人民医院的要求,每月参加医院举办技术操作及基本知识培训班,分层次培训。

  (二)、社区护士业务学习及培训考核要求按照社区护士的分层管理制度和专科要求制定护理人员分层次培训计划及考核项目,认真组织落实。

  1、护理技能培训重点:社区门诊全科护士费艳洁、马丽影、张红为N3级护士应熟练掌握心肺复苏、吸痰技术、除颤技术、密闭式静脉输血技术、输液泵/微量注射泵的使用技术、呼吸机使用技术;信息管理室护士齐凤钰、张敏、乔丽、吕彦欣等护士为N1级护士,应熟练掌握 静脉留置针输液技术、口腔护理、各种注射、心肺复苏、压疮预防级护理、灌肠技术、氧气吸入、导尿技术、雾化吸入疗法、吸痰技术、除颤技术、密闭式静脉输血技术、输液泵/微量注射泵的使用技术。

  2、护理理论培训内容:社区居民常见病、多发病及国家要求的需要进行慢性病管理要求的专科护理常规、护理质量标准、各项工作制度、护士岗位职责、工作流程、“三基”护理知识,应急预案等。同时注意针对社区专科特点开展目标明确的业务培训,强化护理学习效果。

  3、科室业务学习要求:每月组织2次业务讲座。

  四、按照护理部的要求加强“应急事件”管理,不断提高急诊急救技能和应急能力

  (一)加强临床护理应急预案相关知识的培训、学习。参加护理部举办的突发事件的应急演练培训。

  1、药物引起过敏休克的应急预案及程序。

  2、护理行为过失应急预案。

  3、重大意外伤害事故护理急救工作规定,应急预案及程序。

  4、火灾的应急预案及程序。

社区服务工作计划7

  20xx年,我中心将根据市、区卫计委已下达的20xx年度工作计划要点和《xxxx基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。

  一、工作举措

  1、加强领导

  为做好综合绩效考评各项准备工作,中心成立了以中心主任詹瑞昌为组长,副主任陈火林为副组长,相关科室负责人为成员的工作领导小组,并对各科室工作进行分工,明确工作任务。

  2、强化措施落实

  ⑴加强培训。

  组织全体医务人员学习《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》和相关文件,吃透上级下达的每一份文件精神,贯彻落实文件的工作要求,认真规划实施。

  ⑵明确工作重点。

  根据《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》的'文件精神,中心本年度工作从综合管理、基本医疗服务、公共卫生服务、满意度提升等4大方面出发,明确工作中心年度工作重点。

  ⑶细化目标,落实任务。

  根据《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》对每项考核指标任务进行分解,落实到科室并具体到责任人。

  3、认真开展自评,查漏补缺

  对照考核标准,逐条逐项开展自查,查找不足,工作中补缺补漏,努力完善,确保各项指标符合工作要求。

  二、具体工作计划

  1.机构管理。规范人员、财务管理,做好中心内部管理的规范化;提高医保管理水平,进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度,扩大医疗保障体系覆盖范围;认真做好院务公开标准化建设,加强信息公开,完善各项制度;提升中心服务环境,探索符合本中心实际的服务模式,吸引社会各界的力量,为中心的发展献计献策,通过互动,能更好地服务社区群众。

  2.基本医疗服务。基本医疗服务要在保障服务质量的基础上,带动服务数量的提升;认真执行国家基本药物制度,实行药品零差价制度;规范医技和护理科室管理;积极参加各类继续医学教育,选派骨干到各大医院进修;加强医务人员医德医风培训,合理用药,有效控制医药总费用的不合理增长;努力开展中医药服务能力提升工程,继续改造完善中医药科室硬件基础建设,在保证诊疗环境优美、人性化、同时,合理配置科室,积极引进各类诊疗器械,提高中心诊疗能力,在开展中药、针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射、热熨、导引等中医药服务基础上,拓宽中医药服务项目。

  3.基本公共卫生服务。按照《国家基本公共卫生服务规范20xx版》要求,实施12类国家基本公共卫生服务项目;根据年度内区卫生局、区疾控、区妇幼等机构下达的文件要求,执行重大公共卫生项目;制定突发公共卫生事件、医疗事故和纠纷处理等应急预案,一经发现相关事件,及时上报。按厦门市基本公共卫生服务项目结算补偿标准(20xx年版)和区卫生局核定的各项完成数量进行计算。人均费用应大于

  1.25万元。

  4、满意度调查。

  中心每季度通过发放满意度调查表、电话、入户等方式,对中心综合服务能力进行调查,满意率达到90﹪以上。

社区服务工作计划8

  XX社区服务站以维护劳动者合法权益为宗旨,以规范劳动力市场秩序,查处各类违反劳动合同法案件为突破口,不断创新工作思路和工作方法,充分发挥劳动保障监察职能作用。

  一、突出重点,兼顾全面。根据实际工作情况,采取有的放矢的工作方式,狠抓重点行业,重点企业的监督检查。通过抓重点,解决难点来实现以点促面,有效提升企业合法用工,劳动者自我保护的意识,推进劳动保障工作向前发展。我辖区有两个比较集中的`用人单位集合,分别是竹木市场和国联,可以有针对地对用工关系进行宣传指导。

  二、认真总结,及时处理。对于每次的专项检查和下基层检查工作都给予事前周密计划,事后认真总结。对于发现的问题要及时采取有效措施进行处理。帮助企业用工进一步规范,使检查效果最大化。

  三、在人员有限的情况下,采取灵活多样的工作方法完成工作。经过了周密部署和安排,通过对案件的查处或采取直接深入企业和电话检查等方式加强对用人单位的监督和管理,依法督促用人单位规范用工,确保劳动者的各项权益得到保护。充分利用现有的宽带网络资源,通过网络方式完成相关工作。

  通过进一步加大劳动保障监察工作力度,保证上门检查用人单位不少于30家,力争今年内全区小企业劳动合同签订率达到95%以上,力争基本完善用人单位劳动用工基本信息内容,全面检查、补充更新用人单位劳动用工信息数据及档案。

  XX社区服务站

  20xx年X月X日

社区服务工作计划9

  社区是养成教育的一个基地,也是学校德育工作的一个十分重要的场所,是学生体验社会主要阵地。社区的自然环境和人文环境在孩子的成长过程中有着重要的意义。充分利用社区教育资源,把孩子带进社会大课堂中,对于发展教育,促进健康成长有着举足轻重的作用,而学生的参与也为社区提供了鲜活的力量。为此特制定如下计划:

  一、指导思想

  以“以德治国”的重要思想为指导,以国家“公民道德实施纲要”为依据,以“五爱”为基本要求,坚持家庭教育、学校教育与社区教育相结合,全方位、多渠道地开发社区德育资源,努力构建齐抓共管、立体开放的社区道德建设的教育管理体系,营造良好的育人大环境,达到“社会育人”和“育社会人”目的。使学生具有良好的公民道德意识,在社会实践中成为文明的小主人,生活的小主人,健康的小主人,劳动的小主人,学习的.小主人。

  二、具体措施

  1、开展美化社区活动,对学生进行环保教育。组织各种志愿服务小队,行走穿梭于街头巷尾,做些力所能及的劳动:擦窗、绿化、清洁、除白色垃圾等等。让学生认识到这是我们的社区,这是我们的家庭,这是我们应该爱护的地方,增强环保意识。

  2、开展社区互动弘美德活动,让孩子们孝敬长辈,关心他人。定期组织学校到敬老院、社区慰问孤寡老人,要求每个班级都能与孤老结对,学生们定期上门慰问,帮着打扫,陪着聊天。

  3、为加强未成年人思想道德建设,减轻学生课业负担,学校利用有限的教育资源尽可能地为学生创造条件,开设活动场所,以丰富学生的课余生活。学校在寒暑假、节假日开放电脑房、图书阅览室、体育场,配备专职辅导教师进行管理和辅导。

  4、学校与社区委员会结对子,同时要求各班制定详细的社区活动计划,并定期与街道负责人联系,组织志愿者到结对社区报到,参加为民服务小队,一起进入社区走上街道,配合社区干部开展各类文艺宣传活动、劳动服务活动。

  5、聘请法院、交警队、综合治理办公室的同志,来校做专题讲座。

  6、为创设良好的学校周边环境,要与学校所在社区委员有关负责人交涉,并得到全体家长委员会成员的支持,保障学生安全上学、放学。

  7、发挥社区优势,建立多种类型的小阵地。社区中拥有各种教育活动资源,都可作为社区少先队活动的小阵地。根据活动的类型建立不同的活动阵地。

  总之,充分利用社区教育资源,把孩子带进社会大课堂中,对于发展教育,促进健康成长有着举足轻重的作用,而学生的参与也为社区提供了鲜活的力量。

社区服务工作计划10

  1、巡逻工作。社区治安巡逻工作做到队伍专业化、报酬货币化、责任契约化。现社区有一支4人的专业巡逻队伍,每天晚上9点30分到凌晨5点进行治安巡逻。

  2、调解工作。社区调解工作规范,做到发生一起调解一起,并做好调解记录工作,书面调解档案齐全,口头调解也做好记录,并每月上报矛盾纠纷排查调处统计(月报)表。

  3、外来人口管理。社区聘请专人负责,定期对来人员租住户进行登记、建档、挂牌,及时督促外来人员办理暂住证,做好外来育龄妇女计生验证,对可疑外来人员要联络社区民警进行检查,做好外来人员服务工作。

  4、禁毒工作。对涉毒人员做到底数清、去向明,积极开展禁毒宣传工作,定期开展毒情排查,及时更新涉毒人员信息,通知涉毒人员按时参加尿检,做好涉毒人员尿检纪录,全年尿检率达到80%以上,对达到脱毒要求的涉毒人员及时帮助办理脱毒手续。

  5、消防交通安全工作。积极开展消防安全检查,重点做好出租房消防安全检查,对存在安全隐患的登记在册,并发放限期整改通知书,消除消防隐患,帮助购买灭火器,确保社区居民、财产安全。加强交通安全知识的'宣传,特别是低龄的如小学生交通安全教育工作,提高交通安全意识。

  6、归正人员帮教工作。对劳教出狱人员做好帮教工作,及时建立帮教档案,了解人员动态,掌握人员信息,及时提供力所能及的帮助,帮助他们走上正常的人生道路。

  7、老年人工作。对社区60岁以上老人每年免费体检一次。专人负责社区60岁以上老年人办理优待证,为老人们办证提供方便。

  8、弱势群体工作。对辖区居民、特困家庭、残疾人、现役军人、革命伤残等家庭的情况做好调查记录,做到应保尽保,使他们都能享受国家的优抚政策。每年节日社区工作人员都要慰问社区内的弱势群体,送上慰问品,带给他们党和政府的温暖。

  9、健康教育和爱国卫生工作。开展除“四害”整治卫生环境工作,做好健康教育宣传,提高社区居民的生活环境质量。

  10、征兵工作。建立社区应征青年名册,及时发放通知征兵通知单,做好征兵服务工作。

  11、计生工作。建立、健全孕检妇女名册,及时通知应检妇女参加孕检,做好外出流动妇女工作,及时上报违法生育信息。

  12、青少年和妇女工作。在寒假、暑假期间,为中小学生到社区开展实践活动提供方便,“三八”妇女节组织妇女开展活动。

社区服务工作计划11

  一、服务立项

  (一)项目名称:社区青少年社会工作服务

  (二)服务对象:社区青少年

  (三)服务时间:xx年7月--xx年12月

  二、项目背景

  (一)问题与需求评估

  随着互联网在中国的发展,网络虚拟社会逐渐成为人们的一种娱乐方式。在我国网络虚拟社会的使用群体中,青少年是最主要的群体,由此也衍生出一个问题——青少年网络成瘾问题。由于青少年并不能很清晰的分辨出现实社会和虚拟社会的区别,因此,他们很容易就陷入到虚拟的网络社会中,甚至无法自拔,这对青少年的健康成长是非常不利的。因此,探讨解决青少年的网瘾问题是非常必要且紧迫的。

  (二)介入理念与理论

  1、社区青少年教育服务

  针对青少年网瘾首先对他们进行耐心教育与指导,引导他们认识到网瘾带来的危害,帮助他们对网瘾有正确的看法。

  2、社区青少年心理援助

  青少年网瘾导致的.问题主要表现在认知偏差、情绪困扰、人格障碍、人际交往障碍等。需要我们帮助他们形成正确的社会认知和自我认知;对他们进行有效的情绪辅导;对已经出现人格障碍的青少年,及时进行矫正;帮助他们建立良好的人际关系。为社区青少年提供和谐的生活环境。

  3、社区青少年行为矫正

  有些网瘾青少年容易表现出来一些行为问题,比如带有攻击行为,一旦阻止他们上网,他们可能表现出不耐烦,暴躁,从而伤害周围人。

  三、项目目标

  (一)整体目标:让小组成员正确认识网络的作用,戒掉网瘾从而养成合理利用网络的习惯,从虚拟的网络世界中走出来,在现实生活中实现社会化,树立正确的人生观和价值观,最终健康快乐的成长。

  (二)具体目标:

  1、通过小组活动增强组员的自控能力,让他们学会给自己制定明确的计划,学会管理自己充裕的业余时间;

  2、让组员充分意识到网络的两面性,尤其是网络游戏的危害性,正确认识网络的作用,养成合理的用网习惯,逐渐摆脱沉迷网络的坏习惯。

  3、让组员在小组活动中学会一些社交技巧,从而能够更好地适应社会,从虚拟的网络世界中走出来,建立自己的人际关系网。 四.活动安排

  (一)招募阶段

  1、在社区办公处张贴海报。

  2、散发宣传单。

  3、社区工作人员在当值时告知参加。

  4、我们在和工作人员一起调查时亲自邀请参加。

  5、根据小组性质进行筛选组员。

  (二)小组开展阶段

  1.相互认识。

  2.介绍小组目标,形成小组规范。 3.签订小组契约。

  第二节

  不再迷“网”

  1.认识网瘾危害。

  2.增强自我意识,提高自控力。

  第三节

  无网生活

  1.采取系统脱敏强化法转移对网络的依赖心理。 2.培养团队精神,学会与人交流。

  第四节

  网外的精彩

  1.发掘优势:培养孩子健康的兴趣爱好,减少对网络的依赖。 2.增强孩子自我管理的能力。

  第五节

  珍重再见

  1.巩固小组成果。 2.处理离别情绪。

  五、所需资源

  1、宣传海报

  2、督导一位

  3、礼品

  4、宣传单

  5、电脑

  六、活动分工

  七、预算

  支出项目 数量 金额 海报 2 80 车费 6 240 水 待定 100 宣传单 若干 40 礼品 若干 100 活动材料 若干 100 总计

  660

  八、监督与评估

  (一)评估内容

  1.项目策划评估,由社工小组督导对项目策划的可行性进行评估; 2.过程评估:评估社区网瘾青少年的生活态度和心理变化情况;

  3.成效评估:评估服务的效果、服务对象改变情况、满意度,评估服务指标完成情况,评估项目人力、资金投入情况等。

  (二)评估方法

  1.项目策划评估:采取征求民政部门和居民意见等方法进行;

  2.过程评估:观察社工的活动记录与服务对象每次的活动评语,或是通过现场的观察进行评估;

  3.成效评估:督导对项目指标完成情况,人力、资金投入情况进行审核,通过直接采访或者问卷调查了解服务对象对服务满意度等

  九、预测遇到的问题及应对方法 遇到的问题及困难 解决方法

  1、项目策划不合理 通过小组讨论和听取居委会的意见对服务项目进行修改

  2、资金不足

  1)与居委会协商;

  2)拉赞助

社区服务工作计划12

  一、以失业资源为基础,立足辖区实际,扎实推进创业、就业工作。不断改进服务内容和服务方式,紧跟当前多元化就业形式,依托xx四级联动的信息网络平台系统,对接、优化供需渠道,充分发挥社区接地气、贴近居民优势,深入挖掘资源、及时发布信息,全力推进辖区失业人员实现再次就业。一是充分发挥基层就业组织的作用,充分掌握失业人员的求职需求。利用失业证办理、失业证年审以及失业人员到窗口办事或入户走访等时机,主动询问失业人员的求职意愿,详细掌握其求职需并进行实名登记;二是深挖掘、广收集用工需求,不断充实用工岗位数据库。充分利用百家帮扶站网络平台,并在此基础上发动街道、社区各级力量,深入企业收集用工岗位,同时整合街道各科室资源,实现资源共享。三是及时发布用工信息,多种方式实现对接,大力促进失业人员再次就业。一对一对接,根据街道、社区求登记的失业人员需求,搜索百家帮扶站网络平台和查阅用工登记本进行定向推荐,促进有求职意愿的失业人员再次就业。多渠道发布用工信息,在充分利用信息发布渠道如宣传栏、公示板等基础上,大力推广使用街道、社区现有的党政微信平台,推荐失业人员关注xx区人力资源市场微信公众号,查找合适的`工作岗位;集中招聘,现场对接。通过区人力资源市场举办的大型人才招聘会和街道组织的现场招聘会,组织有用工需求的企业和有求职意愿的失业人员进行现场对接,提高岗位信息时效性和就业对接的成功率。

  二、以优化营商环境为宗旨,不断提升服务质量,严格落实惠民政策,扎实推进各项工作有序开展。根据《xx市企业退休社会化管理示范单位》的总体要求,做好辖区退休人员服务工作。严格落实《xx市人民政府关于进一步做好当前和今后一段时期就业创业工作的实施意见》的各项要求,积极为辖区困难就业人员办理社保补贴;全力为各类失业创业人员做好窗口登记工作;扎实落实城镇居民医疗保险政策。

社区服务工作计划13

  一、切实做好心理健康服务工作。作好个体咨询、电话咨询为居民提供健康教育服务。利用板报、橱窗定期更换活动信息及相关知识内容,开展不同形式的居民培训教育活动。

  二、开展献爱心活动。大力宣扬“人人为我、我为人人”的服务理念和献爱心宣传,以大型便民服务活动为契机开展宣传活动,使弱势人员成为辖区单位社会团体共同关注的群体。

  三、深化“志愿者服务”活动。一是突出以上门服务为重点的家政服务。发动志愿者参与家政保洁服务,服务人数在上年基础上提高20%以上。组织志愿者“一帮一”助困和参加公益性服务。

  四、努力开展大型户外公益性活动,发动辖区志愿者,利用社区资源开展形势多样的便民利民服务。

  五、改善设施单一现状,为居民文化、健身活动提供便利条件。

  六、开展文化周活动,开展“构建文明、和谐”系列活动,营造积极向上的`社区服务氛围。

  七、强化内政,优质服务。深化工作制度,在保持现有的残疾人服务项目和服务时间的基础上,增加晚间和双休日服务时间。

  八、开展便民利民服务,做好敬老爱幼、帮困、助残服务活动。继续发挥好社区家政服务队作用,为空巢老人及需要帮助的居民提供信息服务。

  九、.积极开展文体活动、健康知识讲座等服务。

  十、.加大对社区流动人口的全方位服务,就业、就医、保障、读书、住房及助困服务。

  十一、.增强对无物业小区的物业服务,完善住宅用房改经营性用房服务。

  十二、以法律进社区服务为基础,认真做好法律、道德、精神文明和调解矛盾纠纷服务。

  十三、开展社区“共驻共建”服务,上门配合单位解决难题。

  十四、加强和渝州社区医院合作,进一步提高“就诊应急”上门服务。

社区服务工作计划14

  20xx年,我中心将根据省卫生厅妇社处已下达的工作计划要点和科教处《关于加强卫生人才队伍建设的意见》,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:

  一、强化社区卫生服务品牌意识

  1、积极申报社区卫生服务人才培养示范基地,继续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。

  2、中心改迁后,将集众家之长,兼收并蓄,做好示范中心的创建工作,响应合肥市政府的号召,在八统一的基础上更上一层楼。

  4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势,依托省立友谊医院,邀请知名专家到本中心长年指导工作。

  二、贯彻落实社区卫生服务方针政策

  贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

  三、完善组织管理提升服务能力

  进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

  四、努力提高社区卫生服务队伍水平

  1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的.全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。

  2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。

  3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文,争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。

  五、完善社区卫生服务的主要功能

  (一)、认真落实预防保健制度

  1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。

  2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。

  (1)、法定传染病报告率100%;

  (2)、计划免疫接种率不低于95%;

  (3)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;

  (4)、孕产妇保健管理率逐年上升;

  (5)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;

  (6)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。

  (二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。

  1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。

  2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊

  人群实行动态服务。

  3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。

  (三)、提高康复和计划生育技术服务

社区服务工作计划15

  *******社区服务中心成立于20xx年4月,是一家为社区老年人、残疾人提供文化、体育活动、咨询及培训,承接政府相关委托项目的非营利机构。

  ?在各级政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年10月圆满完成了20xx年杨浦区“视力残疾人关爱”公益项目,该项目旨在为视力残疾人提供系统、专业的帮助和支持,使他们走出困境,感受关爱,融入社会和健全人一样正常地生活的目标。其作为我中心第一次大型活动,中心工作人员全身心的投入其中,前期进行社区走访调研,结合残疾人各类需求,设计开展了无障碍电影欣赏活动、并为视力残疾人设计符合其发展的各种团康活动,并在活动进行过程中不断积累经验,一步一个脚印的成长着。

  同年4月,有了之前的活动经验,我中心顺利承接了20xx年区残联盲人按摩技能提升项目,此活动为盲人搭建了一个交流学习的平台,同时也鼓舞了广大盲人朋友提升自己的技能水平,开辟一条就业新途径,也为改善残疾人发展环境,促进残疾人就业起到了积极正面的指导促进作用。

  同年7月,我中心承接的殷行街道“爱心飞扬,聚爱绽放”残疾人关爱公益服务项目围绕“为低收入及困难残疾人服务”的根本目标,通过发挥专业社会工作方法的优势,为服务对象提供各种支持性服务,让他们获得更好的社会服务支持,运用社会网络和社会资源,为困难及低收入残疾人搭建一个学习和展示自我才华的平台,把欢乐与喜庆传递给每一个服务对象,使他们拥有勇往直前的信心。此项目将持续至今年7月,每次活动前社工都会根据残疾人的特点精心设计活动方案,所有项目开展也深受服务对象的欢迎。

  项目实施过程中,我们感受到,残疾人是社会上一个特殊群体,相对而言他们的`文化水平低,经济状况差,很大一部分人还存有一种自卑心理,所以他们同社会的交往与健全人有很大的差别,我们以开展各种活动为载体,把欢乐与幸福传递到每一个残疾人的心中,促进残疾人平等参与社会,提高残疾人的文化素质和生活水平,在培养残疾人的自强自立精神的同时,着力营造全社会扶残助残的氛围。为了能够让更多人参与到活动中来,我中心同步开设了微信订阅号,每周推送各类活动信息,通过电子平台这一新渠道,让更多人肯定、接纳和尊重残疾人。

  我中心成立近3年,人事稳定,结构稳固,不断通过组织各类适合残疾人的活动,为残疾人提供有效的帮助,使得他们无障碍的获取信息,平等参与社会生活,凭借着坚定的信心及各类活动开展以来积累的经验,一定会将杨浦的公益事业做的更好。

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