保卫值班管理制度

时间:2021-09-28 10:36:39 管理制度 我要投稿

保卫值班管理制度

  在当下社会,人们运用到制度的场合不断增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编收集整理的保卫值班管理制度,希望对大家有所帮助。

保卫值班管理制度

  保卫值班管理制度1

  为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本制度。

  一、值班人员的主要职责

  负责解答投诉、咨询的一般性问题;

  负责接听、记录电话,接待来访人员;

  负责其他临时交办的工作;

  负责处理突发事件。

  二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换,并由值班负责人报带班领导。

  三、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。

  四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。

  五、值班工作由办公室负责监督检查。

  六、值班人员务必严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。

  七、值班人员要持续值班室环境整洁,物品摆放整齐。

  八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。

  九、对值班脱岗、无故不到岗人员,进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

  十、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。

  保卫值班管理制度2

  值班工作是沟通上下,联系内外、协调左右的信息枢纽。对本公司内部事务的及时处理和公司财产安全等起着重要的.保证作用。

  1、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位领导,并请求有关部门协助处理。

  2、坚守工作岗位,做到干净整洁。不得擅离职守,不做与值班无关的事项。值班员工在值班时间内,擅离职守应给予50元/次的处罚,因情节严重造成损失者,应照价赔偿并予以辞退。

  3、值班人员在值班期间严禁饮酒,一经发现严肃处理。

  4、维持好厂门出入秩序。禁止外来人员随意进入厂内,禁止外来人员在厂区范围闲坐聊天大声喧哗。无关人员不得随便进入值班室。闲杂人员劝阻其离开厂区,无理取闹人员报告上级,情节严重者可报告当地公安机关。

  5、值班员工应指引入场车辆,指定停放。工作期间前来探亲访友人员,在不妨碍工作的情况下,予以通报,由被探望员工亲自到门卫室引导,探访人员不得进入生产厂区。

  6、有业务联系工作或外来洽谈生意等人员,登记材料后,及时通知相关部门进行接待,并做到有礼貌,热情大方,禁止粗言恶语。

  7、对带有危险品,易燃易爆物品,进入厂内的客人,要讲清利害关系,劝其先将物品放置在指定地点,为其妥善保管。

  8、加强厂区内的注意力,提高夜间安全的警戒。防止厂内财产

  失窃。对夜间回厂人员应询问缘由,并做好登记。

  9、遇盗窃打架斗殴火灾等危害工厂或员工财产和人身安全的情况,要立即向厂领导和公司负责人反映,同时及时报告公安机关。

  10、值班员工应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并连同外出人员及外来人员登记表整理后,于次月1日交由部门领导审核留存。

  11、值班室人员时间安排:

  8:00——17:00为日间值班,

  17:00——8:00为夜间值班。

  以上管理制度各值班人员必须严格执行

  保卫值班管理制度3

  第一条 本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:

  (一)临时发生事件及各项必要措施。

  (二)指挥监督保安人员及值勤工人。

  (三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。

  (四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

  (五)公司交办的各项事宜。

  第二条 本公司员工值班,其时间规定如下:

  (一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。

  (二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。

  第三条 员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

  第四条 值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

  第五条 值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。

  第六条 值班员工收到电文应分别依下列方式处理:

  (一)属于职权范围内的可即时处理。

  (二)非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

  (三)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

  第七条 值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。

  第八条 值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。

  第九条 值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。

  第十条 值班员工因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。

  第十一条 本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。

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