小型餐饮管理制度

时间:2025-12-17 01:28:55 管理制度 我要投稿

小型餐饮管理制度(通用28篇)

  在不断进步的时代,很多地方都会使用到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编收集整理的小型餐饮管理制度(通用28篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

小型餐饮管理制度(通用28篇)

  小型餐饮管理制度 1

  第一条各职能部门应当遵守消防安全法律法规和规章制度,贯彻“预防为主,防治结合”的消防安全工作方针,积极履行消防安全职责,保障消防安全。

  第二条饭店的法人代表是单位的消防安全责任人,对本饭店的消防安全工作全面负责。

  第三条各职能部门应当在公安消防部门和饭店保安部门的指导下,落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确逐级岗位消防安全职责,确定各部门的消防安全管理人。

  第四条饭店的消防安全责任人应当履行《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》中的第六条规定的职责。

  第五条各部门应当确定本部门的消防安全管理人。管理人对单位的消防安全责任人负责,实施和组织落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》中第七条规定的职责。

  第六条属饭店的消防安全重点部门,应当在公安消防和保卫部门的指导下,制定其相应的'重点部门各项消防安全管理制度,实行严格的消防安全管理。

  第七条各部门应当按照消防法规的有关规定,结合本部门的特点,建立健全其消防安全管理责任制和保障消防安全的操作规程。

  第八条对在消防安全工作中成绩突出的部门及个人,应当给予表扬和奖励;对未依法履行消防安全职责,违反消防安全管理制度或因此而造成直接经济损失的,应当依照有关的法律法规和本制度,对其部门的消防安全管理人和直接责任人,将视其情节的轻重,给予不同处罚。

  第九条本制度适用于规范和指导本单位的各项消防安全管理工作。国家和地方政府法律法规另有规定的按国家和地方政府法律法规办。

  小型餐饮管理制度 2

  一、搞好消防专业教育和培训工作,定期进行消防演练。

  二、消防器材、设施应按消防部门有关规定配备,高层建筑应配备救护工具,兴建、扩建、改建的饭店应按《建筑设计防火规范》规定,安装自动报警、自动灭火等设施,建立健全相应的使用、维修、保养、检查制度。安全保卫部门几其他部门应职责明确,定期检查和更换过期消防器材,确保消防器材完好和正常使用。

  三、建立健全消防档案,了解并熟悉饭店消防设施整体布局。应根据各消防重点单位的不同情况,分别制定消防管理规定和消防操作程序,并严格执行。

  四、饭店新建、更新改造项目的图纸,须报经区、县以上公安消防部门审批,竣工后应通过检查验收,符合消防安全要求,方可投入经营运转。

  五、严格管理和控制火种、火源几易然易爆物品,仓库、柜台等场所禁止吸烟,客房、商场、仓库等重点部位的.施工动火,需履行安全保卫部的审批手续,并在现场设置灭火器材。施工现场易燃物品应撤离。未经工程部门批准,任何人不得乱拉乱接电源。饭店各部门使用易燃易爆物品,应指定人员负责并采取安全措施。

  小型餐饮管理制度 3

  为维护公司员工餐厅的`正常秩序,给全体员工一个优良用餐环境,特制定本制度。

  一、餐厅工作人员管理制度

  1、工作人员保持衣帽整洁,不留长指甲、不戴首饰,严禁吸烟。

  2、餐厅内环境卫生做到整洁、无虫害,地面无油垢、无积水。

  3、调味品、辅料必须存放在有盖容器内,做到无虫、无霉变。

  4、每日采购食品必须保证新鲜,在保质期内。

  5、每日填写《食品采购清单本》,每周六交综合部办理签字手续。

  6、工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味,花样、品种多样化。

  7、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。

  8、每天清理,每周五进行大扫除,确保厨房环境卫生。

  9、餐厅工作人员每日下班时必须确认关闭燃气灶,并关掉电源总阀。

  10、如就餐人员数量变动在3人以上,由综合部当日早上十点之前通知餐厅。

  二、餐厅用餐人员管理制度

  1、严格按餐厅就餐时间进餐,进餐时间为:12s00―13s00。

  2、员工打饭/打菜必须排队并接受餐厅工作人员的管理。

  3、力行节约,吃多少盛多少,杜绝剩菜剩饭。

  4、员工就餐时保持良好的姿态,禁止大声喧哗,做到文明就餐。

  5、用餐完毕须各自整理桌面,将食物残渣倒至指定垃圾桶。

  6、公司员工自备餐盒,客户可使用公司备用餐盒。

  7、餐厅内禁止吸烟。

  8、公司相关客户可带至员工餐厅就餐,由综合部做好登记。

  9、需临时到公司餐厅用餐的员工,于当日十点之前联系综合部。

  10、周六需加班的员工,于周六早上十点之前联系综合部。

  小型餐饮管理制度 4

  一、餐厅岗位设置

  (一)职工餐厅下设办公室,设餐厅管理员、会计(兼保管员)、出纳(兼采购员)各1名。

  (二)餐厅灶间设厨师2名,服务员3名。

  (三)职工代表5名。

  二、餐厅管理规定

  (一)就餐办法。

  1、餐厅办公室制作餐卡,各单位根据用餐人员数量自行领购。

  2、外出执行公务人员中午必须回职工餐厅就餐,特殊情况须提前说明原因,以便餐厅合理安排用餐数量。

  3、就餐时统一使用餐厅托盘,自选饭菜。

  4、就餐者持餐卡先划卡后领取饭菜。

  5、外单位人员一律不准在本餐厅就餐。

  6、除集体加班外,公休日一般不安排就餐。

  (二)就餐时间。

  1、餐厅开饭时间为中午12:00-12:30,就餐人员必须按规定时间就餐,不得提前。

  2、因公不能按时就餐者,应提前通知餐厅留饭。

  (三)就餐人员十项守则

  1、就餐人员应尊重餐厅工作人员的劳动,做到文明就餐。

  2、就餐人员必须到餐厅就餐,不得将食品带到办公楼内用餐。

  3、就餐人员应自觉服从餐厅人员的管理。

  4、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。

  5、爱护餐厅的公共设施及公物,饭菜及餐具不得带出餐厅,不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。

  6、自觉遵守就餐秩序,按先后顺序排队打饭,不得拥挤、插号,不得将餐卡转借他人使用。

  7、讲究卫生,自觉保持餐厅的整洁,不得将饭菜汤等洒泼在餐桌、椅、地上,残余饭菜应倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放处,做到人走桌地两净。

  8、厉行节约,杜绝浪费,根据个人饭量领取饭菜,不得少吃多要。

  9、餐厅内严禁酗酒。

  10、用餐后不得在餐厅内长时间逗留。

  (四)餐厅工作人员十项守则

  1、餐厅工作人员按岗位分工进行工作,做到遵守纪律,服从分配,团结一致,搞好协作。

  2、餐厅工作人员要牢固树立服务意识,保质保量地完成本职工作。

  3、工作人员不得私拿、私分、私吃餐厅主副食品,凡违反者,视情节轻重扣发当月奖金或工资,直至辞退。

  4、餐厅工作人员,上班前必须换工作衣帽。

  5、餐厅工作人员不迟到、不早退、不无故离岗。

  6、应保证准时开饭,并在开饭五分钟前做好一切准备。

  7、在工作期间不得大声喧哗,不得谈论与工作无关的话题。

  8、在工作过程中,要爱惜餐厅用具、设备。

  9、监督用餐人员是否存在浪费等行为,敢于制止并向管理员汇报。

  10、餐厅工作人员在职工开饭后用餐,用餐完毕要马上整理卫生。

  三、餐厅管理方式

  1、职工餐厅实行专人负责,民主管理,餐厅人员要端正服务态度,努力提高饭菜质量,降低伙食成本。

  2、餐厅管理员要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的.意见,自觉接受群众监督。

  3、采购材料入库前,保管员必须验收,履行签字入库手续。入库后要加强保管,分类存放、分类记帐;出库时要严格执行发货制度,保管员凭厨房领料单发货,由保管员和领料员两人签字出库。

  4、认真贯彻《卫生食品法》,把好病从口入关,生食和熟食分开,食品和原料分开,防止污染,防止肠道传染病,杜*物中毒的发生。

  5、广泛征求意见,每周订一次食谱,按照食谱调剂伙食,要经常变更饭菜花样,搞好主食和副食的搭配,保证干部职工吃饱吃好。

  6、提高警惕,搞好安全保卫工作,非伙房工作人员不得入内,禁止传染病者入内。

  四、财务核算规定

  1、餐厅办公室要加强餐厅的经济核算管理。

  2、财会人员应按财务制度的要求,设置帐簿及原始凭证。

  3、应建立健全库存物品明细帐,做到帐物相符,不准有帐外物品。

  五、卫生管理规定

  1、健全卫生制度。餐厅工作人员划片分工,包干负责。

  2、地面、墙面、天棚、烟罩、门窗、工作台、用具保持洁净,无灰尘、无蛛网、无污染。

  3、严格厨房卫生要求,按规定卫生标准执行。

  4、食品按“四隔离”要求存放,严格交叉污染。灶间不得存放个人物品。

  5、禁止加工使用变质和过期食品。

  6、垃圾要入桶盖好,及时清理外运。

  7、积极消灭四害,及时喷药、拍打,消灭苍蝇、蟑螂、老鼠等虫害。

  8、工作时间穿工作服戴工作帽,常洗常换保持洁净,禁止穿拖鞋。

  9、从业人员不准留长发、带戒指、染指甲。个人卫生做到“四勤”。

  10、从业人员要进行健康查体和卫生知识培训。

  小型餐饮管理制度 5

  为了加强和规范饭店的消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,充分保障饭店内旅客、员工的人身和财产安全,饭店特制定了以下制度:

  一、消防安全制度

  1、饭店实行逐级防火责任制,做到层层有专人负责。

  2、实行各部门岗位防火责任制,做到所有部门的消防工作,明确有人负责管理,各部门均要签订《安全生产责任书》。

  3、饭店领导定期组织消防培训、消防演习、各种消防宣传教育的资料备案,全面负责饭店的消防预防、培训工作。各部门须具备完整的消防报告和电器设备使用报告等资料。

  4、饭店内有各种明显消防标志,设置消防门、消防通道和报警系统,配备完备的消防器材与设施,饭店人员做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。

  5、设立和健全各项消防安全制度,包括门卫、值班负责人、逐级防火检查,用火、用电,易燃、易爆物品安全管理,消防器材维护保养,统计好值班经理安全消防巡查记录。

  6、对新老员工进行消防知识的普及,对消防器材使用的培训,特别是消防的重点部门,要进行专门的消防训练和考核,做到经常化、制度化。

  7、饭店内所有区域,包括停车厂、仓库、办公区域、洗手间全部禁止吸烟、动用明火,存放大量物资的场地、仓库,设置明显的.禁止烟火标志。

  8、饭店内消防器材、消防栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。

  9、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等,如需要,必须由工程人员、电工进行操作,所有临时电线都必须在现场有明确记录,并在限期内改装。

  10、饭店内部门开关必须有专人管理,每日的照明开关、冰箱开关等统一由专人开关,其他电力系统的控制由工程部负责。如因工作需要而改由部门负责,则部门的管理人员和实际操作人员必须对开关的正确使用接受培训。

  11、部门下班及工作结束后,要进行电源关闭检查,保证各种电器不带电过夜,各种该关闭的开关处于关闭状态。

  12、各种电器设备、专用设备的运行和操作,必须按规定进行操作。

  13、前台、餐厅吧台、及客房小饭店吧的射灯,工作结束后必须关闭,以防度过高引起火灾。

  14、吧台酒水及装饰物的摆放要与照明灯、射灯、装饰灯、警报器、消防喷淋头保持一定间隔(消防规定垂直距离不少于50cm)。

  15、销售易燃品,如高度白酒、果酒,只能适量存放,便于通风,发现泄漏、挥发或溢出的现象要立即采取措施。

  16、饭店内所有仓库的消防必须符合要求,包括照明、喷淋系统、消防器材的设施、通风、通道等设置。

  二、消防安全检查制度

  1、值班经理,每天进行防火检查,同时饭店经常组织小组不定时的检查线路及电源,检查中不留死角,确保不留发生火情的隐患发现问题及时记录整改。

  2、部门经理、主管每周要进行一次消防自查,发现问题及时汇报领导(口头或书面材料)。

  3、对火险隐患,做到及时发现,登记立案,抓紧整改;限期未整改者,进行相应处罚;对因客观原因不能及时整改的,应采取应急措施确保安全。

  4、检查饭店员工相关的程序是否了解,是否熟知在紧急情况下,所应采取的切合实际的措施。

  以上规定希望各部门负责人及员工积极配合、严格遵守。

  仓库、厨房特别注意事项

  仓库

  1、仓库的主通道宽度不少于2m,通道保持畅通。

  2、库房中不能安装电器设备,所有线路安装在库房通道的上方,与商品保持一定距离。

  3、消防喷淋头距离商品必须大于50cm。

  4、库房中严禁使用明火,严禁吸烟。

  5、易燃易爆商品必须严格按规定存放,不能与其他商品混放。

  6、仓库必须配备消防器材,消防器材的位置附近不能存放商品与杂物。

  厨房

  1、燃气使用部门定期对燃气管道及燃气具进行安全检查,杜绝因设施及设备的损坏、带故障运行造成的安全隐患,发现损坏、锈蚀立即采取报修和临时有效防护措施,并及时上报安全部直至隐患消除。

  2、使用燃气,须设有当班安全员,负责燃气的当日监管工作。

  3、燃气必须由专职操作人员使用,不懂燃气知识,不得操作燃气具。

  4、任何部门和个人,不得对燃气管道、阀门、开关、计量表、灶具私自拆改,如需要必须按程序报工程部进行改造。

  5、使用燃气具必须严格按照操作程序进行,特别是点火程序,应按先点火后开气的顺序操作。

  6。不要将重物压在输气管上。液化气罐禁止碰撞敲打,严禁用火烤等方法对液化气罐加温。

  7、燃气操作间必须保持良好的通风,发现燃气外泄时,要采取应急措施,开窗、开排风扇,加大通风量,严禁吸烟、开灯、动火。

  8、使用炉灶时,要随时有人看管,不得离人,防止中间火焰熄灭,漏气遇火发生爆炸。点火时,必须遵循先点火、后开阀放气的程序。

  9、经常检查灶具及管道有无泄漏、软管有无老化,发现漏气应立即停用,打开门窗,不准动火和电气开关,同时报告供气部门。

  10、对安全部门配置于燃气使用区域内的消防器材需妥善保管、安全检查,不得挪用。

  小型餐饮管理制度 6

  随着社会的不断发展,餐饮业已成为现代生活中不可或缺的一部分。但随之而来的是餐饮场所的消防安全问题,此问题也成为我们所要关注的焦点,为了做好小型餐饮消防安全管理,制定完善的消防安全管理制度是必不可少的。

  小型餐饮消防安全管理制度包括以下几个方面:

  1.消防安全知识的普及

  小型餐饮企业应当加强员工消防安全知识教育,提高员工对于消防安全的认识和了解。针对每个员工进行消防知识的'培训,做好消防应急预案,对员工进行演练。

  2.消防设施的维护

  小型餐饮企业负责人应定期检查消防设施的运行状况,确保各项消防设施的正常运行。消防设施包括:灭火器、喷淋系统、排烟系统等。维护好消防设施可以有效避免火灾的发生。

  3.消防通道的畅通

  小型餐饮企业应该确保消防通道的畅通,不放置杂物和障碍物,以方便火灾时的疏散。消防通道也需要保证清洁,防止因烟尘遮盖视线而导致的火灾事故。

  4.员工的消防安全意识

  小型餐饮企业应该努力提高员工对于消防安全的意识,教育员工如何识别火源和火势,并如何使用灭火器材。同时还需要制订科学有效的消防应急预案,提高员工的应急处置能力。

  5.消防安全检查

  小型餐饮企业应该定期进行消防安全检查,安排专门的人员对消防设施等方面进行检查,发现问题及时整改。同时该企业也应该配备相应的消防设备和器材,以便在发生火灾时能够及时的进行灭火和救援。

  总之,对于小型餐饮消防安全问题,我们不能掉以轻心。制定完整的消防安全管理制度,加强员工消防安全知识教育,维护好消防设施,保证消防通道的畅通,提高员工的消防安全意识,定期进行消防安全检查,这些都是有效的措施,建立起一套完备的小型餐饮消防安全管理制度,才能更好地保护人民群众的生命财产安全。

  小型餐饮管理制度 7

  第一条

  为了加强饭店的消防安全管理,保护宾客、员工和公共财产安全,以预防为主,杜绝重、特大火灾事故的发生。做好应付各种突发事件的准备,减少火灾损失,根据有关法律、法规和公司《消防安全管理制度》,结合饭店实际,特制订本制度。

  第二条

  饭店成立消防领导小组。成员如下:

  组长:饭店经理

  副组长:饭店副经理

  成员:安全主管及其他各部门经理

  第三条

  消防领导小组主要职责:

  1、贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定》,落实“预防为主,防消结合”的方针和上级的有关规定。

  2、组织制定消防安全规章制度和灭火预案。

  3、组织落实消防安全责任制和消防安全岗位责任制。

  4、立足自防自救,对员工进行防火安全教育,领导义务消防队,组织消防演习。

  5、布置、检查、总结消防工作,定期向消防部门报告消防工作。

  6、定期组织防火检查,及时消除各种隐患,保证疏散通道畅通和消防设施处于完好状态。

  第四条

  根据公司规定,饭店组建义务消防分队,由副经理任队长,队员从在岗职工中选取。

  第五条

  义务消防分队主要职责:

  1、贯彻执行饭店消防工作要求,负责消防知识的普及。

  2、按规定进行防火检查,消除火险隐患。

  3、了解本单位的重点防火部位和灭火方法。了解建筑物的结构、消防水源及消防设施和灭火器材的配备分布情况。

  4、火灾初起时要积极组织人员疏散和实施灭火,并及时报告公司领导。

  5、熟悉火灾应急处置预案,火情严重时立即拨打火警“119”电话报警。

  6、做到“三懂”、“三会”和“四能”(“三懂”即:懂本岗位的`火灾危险性,懂得火灾的预防措施,懂得火灾的扑救方法;“三会”即:会报火警,会使用灭火器材,会扑救初起火灾;“四能”即:能宣传,能检查,能及时发现整改隐患,能有效扑救初起火灾)。

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  一、从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。食品经营从业人员每年应当进行健康检查,取得健康证明后方可从事食品工作。

  二、食品进货查验记录制度。食品经营者采购食品时,应当查验或索取供货者的许可证和食品合格的证明文件,详细核对《食品进货凭证》所记录的`食品名称、规格、数量、生产批号、保质期等是否与实物标注一致,并在该凭证上注明供货者名称及联系方式、进货日期等内容,妥善保管该凭证单据,定期装订成册,妥善保管,期限不得少于两年。

  三、食品质量自检制度。食品经营者应当定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。贮存、销售散装食品,应当在贮存位置和散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。销售进口的预包装食品,应当有中文标签、中文说明书,载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。

  四、食品信息公示制度。食品经营者应当在经营场所的显著位置设立食品信息公示栏,向消费者公示相关食品安全法律法规、食品经营安全管理制度以及当天食品自检信息、退市食品清单和处理情况等。

  五、不合格食品退市制度。对自行检查、检验发现有质量问题的食品、超过保质期、保存期的食品和监督部门公布的不合格食品,应当立即采取下架、封存、停止销售等措施,立即通知供货商和消费者退货,协助监管部门处理不合格食品,并记录好停止经营等相关情况。

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  随着人们生活水平的提高,餐饮行业得到了快速的发展,促进了国民经济的发展。但是,餐饮业也面临着越来越严重的安全问题,其中消防安全问题是不容忽视的一个方面。因此,对于一家餐饮企业来说,制定并认真执行消防安全管理制度是非常重要的。

  一、制定小型餐饮消防安全管理制度的必要性

  小型餐饮场所通常比较拥挤,火灾频率相对较高,一旦发生火灾,后果往往是很严重的。小型餐饮场所因规模较小,经营者消防安全投入相对较少,或不了解消防安全知识,可能没有足够的消防设施和器材,这些都是引起火灾的主要原因。

  因此,制定小型餐饮消防安全管理制度的必要性主要有以下几个方面:

  1.提高餐饮企业消防安全意识

  制订小型餐饮消防安全管理制度,可以帮助餐饮企业制定各项消防安全措施,并对其员工进行消防安全知识的培训,从而提高员工的消防安全意识。

  2.规范餐饮企业消防安全管理行为

  制定小型餐饮消防安全管理制度,可以明确餐饮企业与员工在消防安全管理中的责任和义务,规范餐饮企业的消防安全行为。

  3.提高小型餐饮场所的消防安全水平

  制定小型餐饮消防安全管理制度,可以为小型餐饮场所提供一套完整的消防安全管理方案,从而提高小型餐饮场所的消防安全水平,减少火灾的发生。

  二、制定小型餐饮消防安全管理制度的重点内容

  制定小型餐饮消防安全管理制度,需要注意以下几个方面:

  1.消防设施管理

  小型餐饮场所需要配备足够的消防设施,如烟感探测器、消防灭火器、喷淋系统、消防门等等。制定小型餐饮消防安全管理制度中需要对这些消防设施的配置、安装、检修、保养等方面进行详细规定。

  2.消防员应急救援

  应急救援体系是防范火灾、减少火灾后果的重要手段。在小型餐饮消防安全管理制度中,需要规定每家餐饮企业应设置一定数量的.消防员,并对消防员进行消防安全知识的培训,使其能够在紧急情况下有效地组织人员逃生,并进行初期的消防灭火工作。

  3.消防安全检查和记录

  制定小型餐饮消防安全管理制度,需要对消防安全检查和记录方面进行规定。在制度中规定餐饮企业应定期进行消防安全检查,发现问题及时整改,并严格要求记录消防安全检查结果。

  4.消防安全培训

  制定小型餐饮消防安全管理制度,需要规定员工必须参加消防安全培训,培训内容涵盖消防知识、火灾逃生技能等方面。

  5.消防安全责任制

  要制定消防安全责任制,对餐饮企业各级负责人包括消防员的职责进行规定,使各级负责人和消防员始终绷紧消防安全这根弦,确保企业消防安全工作做到严格完美。

  三、小型餐饮消防安全管理制度的执行

  制定完成小型餐饮消防安全管理制度之后,需要确保制度的执行。餐饮企业应成立消防安全管理小组,制定每年的消防安全计划,并定期落实消防维保、检查等方案,保证制度的有效执行。

  同时,还需要针对员工进行培训,使员工能够认识到消防安全的重要性,遇到火灾事故时能够快速而有效地逃生,并进行初步的自救和灭火工作。

  最后,餐饮企业应当将小型餐饮消防安全管理制度在餐饮场所显著位置公示,提高顾客和员工对消防安全的认识,更好地保护员工和顾客的生命财产安全。

  综上所述,制定小型餐饮消防安全管理制度是确保餐饮企业消防安全的必要手段,需要全面规范餐饮企业的消防安全行为,并加强消防安全知识的宣传和培训,提高员工的消防安全意识,降低火灾的发生率,保障人民群众的生命财产安全。

  小型餐饮管理制度 10

  随着小型餐饮越来越多,火灾事故的频发也逐渐引起人们的重视,为了提高消防安全意识,制定小型餐饮消防安全管理制度是非常必要的。下面,本文将从制度内容、制度管理、制度执行三个方面进行阐述。

  一、制度内容

  1、标志标识:餐饮场所内应设置明显的消防标志及应急疏散标志,以便消防及时出动。

  2、消防通道:为了避免火灾时人们惊慌失措,餐厅及厨房应设置明确的消防通道,并保持畅通,以确保消防通道的使用。

  3、消防器材:在餐厅及厨房内应配备火灾应急设备,如灭火器、消防栓等,并定期进行检查、维修保养。

  4、电路管理:餐厅及厨房应按照电气安全规范要求进行电路布置、使用和维护,防止电气设备引发火灾事故。

  5、烟雾报警器:设置烟雾报警器可以及时感应火源,并及时采取措施,避免火灾事故的`发生。

  二、制度管理

  对于小型餐饮店来说,制定消防安全管理制度是不易的工作。但是,要实现制度管理,在管理过程中,还需要注意以下几点:

  1、餐饮店内应配备专业的消防管理人员,他们具备消防专业知识,能够安全地处理各种火灾事故。

  2、餐饮店内的消防管理人员应定期接受相关消防技术培训,以保证消防知识的更新。

  3、制度管理人员应在制度执行过程中,对餐饮员工进行消防安全教育,提高员工的消防安全意识,让员工具备消防知识,增强应对火灾事故的能力。

  4、制度管理人员应认真研究和评估消防安全管理制度的实施效果,发现一些问题及时进行整改,以保证小型餐饮场所的消防安全。

  三、制度执行

  在小型餐饮店的制度执行中,以下几点需要特别注意:

  1、在招聘员工阶段,应加强员工的消防知识培训,员工应具备处理各种火灾事故的必要技能。

  2、小型餐饮店内应按照消防制度进行管理,对于没有经过专业培训的员工,不能将其放在需要操作火源的工作岗位上。

  3、制度执行人员应随时关注餐饮店的消防安全状态,如发现危险情况应及时采取措施切断危险。

  4、对于突发的火灾事故,小型餐饮店的员工应全体动员,共同合作灭火,保障消防安全。

  总之,随着小型餐饮店的不断增多,制定小型餐饮消防安全管理制度是确保消防安全的必要措施。本文中提到了标志标识、消防通道、消防器材、电路管理、烟雾报警器五个方面需要注意。同时,在制度管理和执行过程中也需要注意多方面问题,这样才能达到预期的消防安全目标。

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  第一条各职能部门应当遵守消防安全法律法规和规章制度,贯彻“预防为主,防治结合”的消防安全工作方针,积极履行消防安全职责,保障消防安全。

  第二条饭店的法人代表是单位的消防安全责任人,对本饭店的消防安全工作全面负责。

  第三条各职能部门应当在公安消防部门和饭店保安部门的指导下,落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确逐级岗位消防安全职责,确定各部门的消防安全管理人。

  第四条饭店的消防安全责任人应当履行《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》中的第六条规定的职责。

  第五条各部门应当确定本部门的消防安全管理人。管理人对单位的消防安全责任人负责,实施和组织落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》中第七条规定的职责。

  第六条属饭店的消防安全重点部门,应当在公安消防和保卫部门的指导下,制定其相应的`重点部门各项消防安全管理制度,实行严格的消防安全管理。

  第七条各部门应当按照消防法规的有关规定,结合本部门的特点,建立健全其消防安全管理责任制和保障消防安全的操作规程。

  第八条对在消防安全工作中成绩突出的部门及个人,应当给予表扬和奖励;对未依法履行消防安全职责,违反消防安全管理制度或因此而造成直接经济损失的,应当依照有关的法律法规和本制度,对其部门的消防安全管理人和直接责任人,将视其情节的轻重,给予不同处罚。

  第九条本制度适用于规范和指导本单位的各项消防安全管理工作。国家和地方政府法律法规另有规定的按国家和地方政府法律法规办。

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  一、总则

  1、为了强化企业管理,规范财务管理、财务核算,健全财务制度,更有效的为企业决策服务,特订立本制度。

  2、本制度分为三个部分:岗位及职责、会计处理程序、会计核算方法。

  3、本制度暂适用分公司。

  二、岗位、职责、分工

  会计核算组分为:1、采购应付账款组;2、收入、应收账款组;3、固定资产核算组;4、成本核算组;5、工资核算组;6、材料核算;7、总账、稽核、综合分析组。

  以扣除可移动月财产收入

  1、全部收入以扣除折免后的金额为计账金额。

  2、其他与营业无关的收入直接计入损益。

  3、费用内容:除成本、资产外的一切费用缴款单:出纳、缴款人签字,其附件有营业日报、折免记录、特别现金支出,营业日报须收银部门负责人签字,折免记录须折免负责人签字,短、长款记录须收银部门负责人签字,特别现金支出记账凭证处理

  1、全部原始凭证均应填制记账凭证。

  2、不合会计规定的原始凭证不得填制凭证原始凭证不合格;

  (2)金额与原始凭证不符;

  (3)记账内容与原始凭证内容不符;

  (4)原始凭证签字不全的`;

  (5)收付凭证未盖出纳印签的;

  (6)填制人员未盖章的;

  (7)修改处未盖章的;

  (8)科目运用错误的。

  7、填制记账凭证时,原始凭证的复核:

  付款凭证的附件是否完备,手续是否合法,如有问题即应查明,由经办人补齐;

  报表

  1、依据各类帐薄据实编制各式报表。

  2、内部交易科目应于合并后填写,如有差异应查明原因并适时调整。

  3、结账后报表前不得记账及过账账册数及名称;

  (2)各科目余额;

  3、移交过程应有监交人,交接三方均应签字,记录一式三份,交班人一份、财务负责人一份、财务留档一份。

  4、各项会计资料:原始凭证、记账凭证、账薄、报表、交接记录均应按各自要求装订和保管,保管期限不低于5年。

  8、低值易耗品摊销接受“五。五”摊销,小额收入

  1、全部收入以扣除折免后的金额为计账金额。

  2、其他与营业无关的收入直接计入损益。

  3、费用内容:除成本、资产外的一切费用(包含门店消耗的一次性用品)。

  (六)制度中未涉及事项核算参照有关会计制度执行。

  小型餐饮管理制度 13

  一是运动或就餐顾客的人身和消费安全,主要包括顾客的运动、饮食、人身、物品、行走、客用品使用安全等;

  二是员工安全,主要包括员工的饮食、工作操作、员工劳动保护、员工人身安全等;

  三是财产安全,主要包括部门的消防、现金安全以及预防虫鼠害等。

  1、顾客饮食安全

  餐饮部的主要工作职责就是为客人提供健康、安全、美味的食品。由厨房将生、熟食品分类存放,避免引起食物中毒

  2、顾客行走安全

  公司运动馆和餐厅都要关注宾客的行走、运动安全,包括:随时检查地面的是否油滑、行走通道是否安全、运动器材是否正常运行等等;

  比如某餐厅大堂的地板采用进口优质大理石铺成,光洁度较好,但缺点是沾水后太滑,结果出现客人因地滑摔倒后骨折的'现象。

  3、顾客财产安全

  客人的财产安全,既包括客人随身携带的现金、手机、手包等财物,也包括客人停放在外面的车辆或临时寄存的物品等。不少餐厅都曾出现过客人就餐时放在身边的手包被偷走、停放在外面的车辆丢失等现象。

  4、公共设施、客用品的使用安全

  给客人提供的一切用品均应安全有效、完好无缺。但不少在这方面不够细致,如客人使用的座椅由于钉子冒出挂破客人的衣服,餐厅水晶灯突然爆裂而击伤下面正在就餐的客人。

  5、员工饮食安全

  公司的员工餐厅通常都归餐饮部管理。然而有些公司将员工餐厅外包给承包者,导致其饭菜质量下降和卫生水平降低,食品安全难以得到保障,我们公司的员工餐都是自己的厨师,同时也要加强食品原材料把关、食品制作卫生等管理。

  6、员工工作操作安全

  餐饮部涉及员工工作操作安全的场所主要集中在后厨和前厅,其中后厨是餐厅安全管理的难点。如果缺乏严格的安全管理和操作规范,后厨员工被烧伤、烫伤、绞伤、触电等安全事故时有发生。

  一、餐厅楼面安全防范工作。

  (一)配备灭火筒或干粉灭火设备,并会使用。

  (二)通电设备使用要按操作要求,并定期检查,维修。

  (三)通道上不堆放杂物,地面要无油迹,水渍及菜汁。

  (四)服务员要提醒客人注意自己的皮包,手袋,有可疑人物应迅速向上级汇报。

  (五)服务员应注意观察客人的面部表性,及时处理突发病性。

  (六)台椅台桌要定期检查。

  (七)摔破的玻璃或陶瓷用具,不要用手去捡,应使用扫帚把现场清洁干净。

  (八)切勿在餐厅内,厨房、洗碗处通道内奔跑或嬉戏,以防发生意外。

  (九)在运送菜肴或物品时,不要超过了最大运载,尽量使用托盘,如需是徒手运送时,使用手套或毛巾,注意防烫、防伤。

  (十)碗、筷的清洗应使用清洁精和手套,玻璃器皿的清洗要注意用力程度。

  (十一)严禁携带火种(如烟头)等进入工作区,尤其是仓库、厨房重地。

  二、厨房安全防范工作

  (一)配备灭火筒或干粉灭火设备,并会使用。

  (二)通电设备使用要按操作要求,并定期检查,维修。

  (三)通道上不堆放杂物,地面要无油迹,水渍及菜汁。

  (四)检查冰箱的温度,防止原材料变质。

  (五)检查自来水,煤气阀门空调的使用情况,发现问题及时下维修单。

  (六)了解厨房设备的性能以及使用方法,按正确方法操作。

  (七)防止食物中毒事故发生。

  (八)清洁用品,药剂要与食用调味品严格分开,并注有明显的标志。

  (九)使用拌肉机,切肉机,压面机等,勿把手伸进去帮助启动或推动,用后必须切断电源。

  (十)叉、刀之类的利器,使用时要谨慎别图快,贮存时封好刀口、叉口或放在刀架上

  7、财产安全

  当前,不少职业骗子已把餐厅、运动馆作为常去的作案场地,采取的方法有就餐后用无效或假冒信用卡结账,借机开溜逃账,制造借口赖账甚至进行讹诈。

  8、现金安全

  餐饮部一般每天都会有大额的现金收入,曾出现餐饮部收银员在收到大额现金后卷款潜逃案件,也出现过现金被盗被抢的案例。

  9、消防安全

  后厨是发生火灾事故的重灾区,除了明火炉灶,还有排烟道、各种电器设备等,都会成为火灾隐患。如果厨房设计不符合安全消防要求,缺乏必要的安全消防设施,员工缺乏安全生产知识和安全消防知识培训,便会导致火灾发生。

  10、物品采购安全和仓库安全管理

  对原料采购把关不严,造成一些劣质甚至变质的原材料流入后厨,或者由于仓储管理不善使原料变质,最终导致出品对客人健康造成损害。

  (1)、油炸食物时,油不能放得太满,搁置要稳妥。

  (2)、油炸食物时,不要加温时间太长,需有专人负责,其间不得擅自离开岗位,还须及时观察锅内油温高低,采取正确的手段调剂油温(如添加冷油或端离火口)。

  (3)、火锅在点火时和使用中,都必须远离可燃物或用阻燃物将其隔开。

  (4)、炉灶加热食物阶段,必须安排专人负责看管,人走必须关火。

  (5)、如油温过高起火时,不要惊慌,可迅速盖上锅盖,隔绝空气灭火,熄灭火源,同时将油锅平稳地端离火源待其冷却后才能打开锅盖。

  (6)、用完电类锅后,或使用中停电,操作人员应立即切断电源,在下次使用时再接通电源。

  (7)、厨房内的电线、灯具和其他电器设施应尽可能选用防潮、防尘材料,平时要加强通风,经常清扫,减少烟尘,油垢和降低潮湿度。

  (8)、保证拥有足够的灭火设备。每个员工都必须知道灭火器的安置位置和使用方法。

  (9)、安装失火检测装置。

  (10)、考虑使用自动喷水灭火系统。

  (11)、定期清洁抽油烟管道。

  小型餐饮管理制度 14

  为规范食品采购索证索票、进货查验和采购记录行为,保障公众餐饮安全,根据相关法律法规和规章,制定本管理制度。

  一、指定经过培训合格的专(兼)职人员负责食品、食品添加剂及食品相关产品采购索证索票、进货查验和采购记录。

  专(兼)职人员应掌握餐饮服务食品安全法律知识、餐饮服务食品安全基本知识以及食品感官鉴别常识。

  二、采购食品、食品添加剂及食品相关产品时,应到证照齐全的食品生产经营单位或批发市场采购,并应索取、留存有供货方盖章(或签字)的购物凭证。购物凭证应包括供货方名称、产品名称、产品数量、送货或购买日期等内容。长期定点采购的,应与供应商签订包括保证食品安全内容的采购供应合同。

  三、当从生产加工单位或生产基地直接采购时,应该查验、索取并留存加盖有供货方公章的许可证、营业执照和产品合格证明文件复印件。此外,还需要留存盖有供货方公章(或签字)的每笔购物凭证或每笔送货单。

  四、当从流通经营单位(商场、超市、批发零售市场等)批量或长期采购时,应该查验并留存加盖有公章的营业执照和食品流通许可证等复印件。同样需要留存盖有供货方公章(或签字)的每笔购物凭证或每笔送货单。

  五、当从流通经营单位(商场、超市、批发零售市场等)少量或临时采购时,应该确认其是否有营业执照和食品流通许可证,并且需要留存盖有供货方公章(或签字)的每笔购物凭证或每笔送货单。

  六、当从农贸市场采购时,应该索取并留存市场管理部门或经营户出具的加盖公章(或签字)的购物凭证。而从个体工商户采购时,则需要查验并留存供应者盖章(或签字)的许可证、营业执照或复印件、购物凭证和每笔供应清单。

  七、当采购畜禽肉类时,应该从食品流通经营单位(商场、超市、批发零售市场等)和农贸市场采购时,查验动物产品检疫合格证明原件。而从屠宰企业直接采购时,则需要索取并留存供货方盖章(或签字)的许可证、营业执照复印件和动物产品检疫合格证明原件。

  八、当采购乳制品时,应该查验、索取并留存供货方盖章(或签字)的许可证、营业执照、产品合格证明文件复印件。

  九、当批量采购进口食品、食品添加剂时,应该索取口岸进口食品法定检验机构出具的与所购食品、食品添加剂相同批次的'食品检验合格证明的复印件。

  十、当采购集中消毒企业供应的餐饮具时,应该查验、索取并留存集中消毒企业盖章(或签字)的营业执照复印件、盖章的批次出厂检验报告(或复印件)。

  十一、在食品、食品添加剂及食品相关产品采购入库前,餐饮服务提供者应当查验所购产品外包装、包装标识是否符合规定,与购物凭证是否相符,并建立采购记录。采购记录应当如实记录产品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供应单位名称及联系方式、进货日期等。

  十二、按产品类别或供应商、进货时间顺序整理、妥善保管索取的相关证照、产品合格证明文件和进货记录,不得涂改、伪造,其保存期限不得少于2年。

  小型餐饮管理制度 15

  一、餐厅管理

  餐厅管理水平的高低直接影响宾客对餐饮服务质量的评价,是餐饮管理中最重要的内容之一。

  (一)、制订餐厅服务规程餐厅服务规程是餐厅标准化、规范化管理的依据和前提,也是控制餐饮服务质量的基础,所以,我们必须制订相关的服务规程,西餐厅规程主要有:

  (1)点菜服务规程;

  (2)自助餐服务规程;

  (3)咖啡厅服务规程;

  (4)酒吧服务规程;

  (5)餐酒用具的清洗消毒规程。

  (二)、餐前的准备工作

  我们应该组织安排并督促餐厅服务员做好各项餐前准备工作。

  (1)搞好餐厅清洁卫生工作,使之符合卫生标准;

  (2)准备开餐所需的各种餐酒用具并按规格摆设;

  (3)检查准备工作质量,发现不符合要求者,应及时纠正;

  (4)召开餐前例会,通报客情,公布菜单,总结上餐的服务情况,分工组织,查仪容仪表。

  (三)、开餐时的餐厅管理

  1、加强巡视,控制餐厅服务规程的实施,发现问题及时纠正,保证客人享受规范化、标准化、程序化的服务;

  2、控制上菜顺序和时间,协调餐厅与厨房之间的关系,满足就餐宾客的生理和心理需要;

  3、根据工作量、合理安排服务人员,做好接待工作;

  4、及时处理顾客对菜点,酒水及服务等方面的投诉;

  5、监督检查餐后结束工作的完成情况,对开餐中出现的问题及时总结,不断提高餐厅服务水平。

  (四)、员工培训常抓不懈

  餐厅服务质量的好坏取决于服务人员素质的高低,要提高员工素质就必须进行培训,餐厅的员工培训是在管理者发现培训要求的基础上制订培训计划并组织实施。内容一般有:

  1、思想意识及职业道德;

  2、礼节礼貌;

  3、餐厅服务规程及相关服务知识;

  4、服务技能技巧;

  5、菜点酒水知识;

  6、卫生及安全常识;

  7、疑难问题处理。

  (五)、低值易耗品管理

  布件、餐酒具及牙签、餐巾纸等家用小件物品。在满足客人需要的基础上,做好低值易耗品的控制。

  二、餐饮成本控制管理

  餐厅要达到比较低的消耗而获得较高的利润的目标,就必须加强餐饮成本控制,餐饮成本控制对提高餐厅的经济效益和经营管理水平具有十分重要的意义。

  (一)树立成本控制意识

  我记得有一位饭店总经理曾经说过:“浪费10元钱比赚10元钱要容易的多。因为,作为一名餐饮管理者应加强对下属员工进行成本控制。通过设立一系列的激励措施(另案),奖励成本控制做得出色的员工,对浪费原料的员工给一定处罚,从而激发员工进行成本控制的自觉性。

  (二)建立餐饮成本控制体系

  建立餐饮成本控制体系,主要是加强对餐饮产品生产全过程的成本控制,其主要内容有:

  1、采购控制;

  2、验收控制;

  3、库存控制;

  4、发料控制;

  5、粗加工控制;

  6、切配控制;

  7、烹制控制;

  8、餐厅销售控制。

  (三)加强成本核算与分析

  主要是会同财务做好严格的核算制度,如餐饮成本日报表制度等,并定期对餐饮成本进行比较分析。如计划与实际的对比、同期的对比、成本结构的分析、影响因素的分析等等,及时掌握成本状况,发现存在的问题及原因。从而找出降低成本的措施。

  三、餐厅的人力资源管理有利于餐饮服务质量的稳定

  (一)加强全员培训

  通过平时的工作观察,发现问题,针对问题,进行考核培训,不断提高员工的素质,形成一支稳定且训练有素的员工队伍。培训工作既有针对个人的现场督导,也有针对全体的业务培训,从而不断提高工作效率。

  (二)合理定员和排班

  因为西餐厅不同于共它餐饮形式,他的劳动强度不大,但营业的时间较长,同时,服务员的技能水平又不均衡,所以,西餐厅的人员安排要本着既高效,又要降低劳力成本,同时,还要能保证餐厅的正常运转的原则。

  (三)提高员工的积极性

  要求高劳动效率,就必须使用的激励原理(另案),激发员工的工作积极性,使他们进行创造性的劳动,在工作过程中实现自身价值。

  第二节对外营销管理

  九十年代以来,餐饮业一直是城市经济的主动脉,身系民众的肚子和面子,餐饮业每天都在上演着群雄争霸的大战,没有特色和招牌的`酒店或餐厅将逐渐淘汰,西餐厅也是一样,宜昌市的西餐厅已有很多家,我们“好百年”作为一个重新开张的老店,并且周围又多了很多竞争对手,到底该怎么做,才能重振雄风呢?

  其一、做好品牌管理和营销,在日益残酷的商战中,没有品牌做大旗为自己摇旗呐喊增加凝聚力就等于自己背叛了自己,因此,一定要提高品牌知名度,具体怎么做呢?举个简单的例子:我们可以紧扣当前社会,那就是关注弱势群体,我们可以将顾客结帐的消费额尾数当场投入爱心箱,当月积款全部捐与所援助的对象。当然,这个不能静悄悄的做,而需要做为新闻,由电视台播出,题目可取为:阳光行动。

  其二、有招牌菜,会做和做好、做精、做第一是有严格差距的,特别是中国餐饮业,没有招牌菜就没有生存之路,全聚德有烧鸭、肯德基有新奥尔良烤翅,必胜客有比萨。那么我们“好百年”有什么呢?这是我们必须要考虑的一个问题,西餐厅不是招牌,因为现今早已不是垄断时代了,亮出自己的品牌和特色才能繁荣和发展。

  其三、个性销售,从填饱肚子到追求美味、环境,从追求美味、环境到追求文化内涵,消费者的品味和要求越来越高,为了满足顾客个性化要求,就要从顾客的要求出发,对每一位顾客开展差异性服务。

  1、餐环境的个性化。不仅仅是填饱肚子,就餐环境也很重要,不同的座位,不同包间、包厢座位、聚餐座位、情侣座等。不只是座位个性化,整个环境、气氛也很重要,我们作为经营者应该用各种各样的外国文化、异域风情来吸引顾客的眼球。

  2、菜单的个性化,菜单作为客人在餐厅用餐的主要参考资料,起着向客人传递信息的作用,客人从菜单上不仅可以知道餐厅提供的菜品、酒水及其价格,还可以从菜单的设计、印刷上感受到餐厅服务的愿望和文化品位。

  3、菜品的个性化:菜肴有个性、餐具特点等等。

  4、员工服务个性化,餐厅的服务人员是服务工作的执行者和餐厅产品的直接生产者,因此,服务质量的好坏完全取决于服务人员素质的高低,一个能够为顾客提供个性化服务的员工不但需要掌握熟练的工作技能,同时还应具有丰富的文化知识,出色的沟通能力以及细致的观察能力和应变能力,以真诚的服务感动客人,从而使客人对餐厅留下了美好的深刻的印象。和提高,也有利于提高工作效率,降低劳力成本。

  餐厅的营销成果有赖于灵活、各样的营销手段,西餐厅常见的营销手段有:

  1、服务过程中的现场推销;

  2、新闻媒介的、宣传;

  3、节日推销,如情人节、等;

  4、利用名人效应的推销;

  5、宣传品推销、节日套菜宣传,走廊墙壁的菜肴、餐厅环境图片的宣传;

  6、消费优惠促销;

  7、特色餐饮的促销。

  小型餐饮管理制度 16

  1.加工场地清洁无积水,下水道通畅,无垃圾积存,无异味。必须配备专用污物箱(桶), 且及时加盖,随时清除,不积压、不暴露、不外溢。

  2.应当有相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防鼠、洗涤污水排放、存放垃圾和废弃物的设施。

  3.设备布局和工艺流程应当合理,防止生食品与熟食品,原料与成品交叉感染。食品不得接触有毒物、不洁物。

  4.定期对食品生产经营场所、容器、工具及用具进行清洗消毒,保持整洁。

  5.专间及操作场所内不得存放私人物品及其他无关物品。

  6.经营者必须做好防蝇、防鼠和防止各种昆虫孳生等工作。定期或在必要时进行除害灭虫。(所使用的杀虫剂应是获得卫生行政部批件的'产品,并按操作规定使用)

  7.保持内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施,与有毒、有害场所保持规定的距离。

  8.对于存放食品及原料的冷库(冰箱)应及时除霜,定期消毒。

  9.食品容器、包装材料和食品用具、设备必须符合卫生标准,产品应当便于清洗和消毒。

  10.直接接触食品的纸张、塑料、橡胶等制品和涂料,应当采用符合国家卫生标准及指定生产单位的制品。

  11.用于食品原料、半成品、成品加工的公用工具必须标示明显,分开放置。

  12.必须采用获得卫生行政部门批准文号的食品专用洗涤剂、消毒剂。

  13.对于食品保藏存放需分类分架,隔墙离地15厘米以上,易腐食品须冷藏。仓库要 保持清洁、干燥,做到防潮、防霉、防蝇、防鼠,库内食品要挂牌,标明进货日期。

  14.食品加工完毕后,必须对加工场地、食品盛器公用具等进行洗刷,做到物见本色,定位存放。

  15.对于加工场所应做到墙壁、顶棚无膜落、无霉斑、无油垢。

  16.排烟罩不滴油,灶台、操作台、水池、地面、水沟及沟盖等保持清洁、无蝇、无蟑螂。

  小型餐饮管理制度 17

  1、目的

  加强公司固定资产管理,正确核算固定资产的采购、验收、安装、使用、增加、减少、内部调动、资产盘点、盈亏处理等,确保公司财产帐、卡、物相符。

  2、责任

  各使用部门为固定资产的保管部门,负责本部门固定资产的使用和维护,保证固定资产的实物存在以及性能完好、存放安全,各部门主管为固定资产管理的直接责任人;

  行政部为固定资产的管理部门,负责固定资产的调拨,盘点工作的审批手续和工作组织;

  采购部门或采购责任人负责固定资产的购置(特殊专用设备可以除外);

  财务部为固定资产的核算和监督部门。

  3、制度

  名词解释:

  本制度核算的固定资产是指使用时间在1年以上,单位价值在2,000元以上,能独立工作的非消耗性劳动资料。

  固定资产分类:

  租入固定资产改良支出:指公司办公地或仓库的装修费用,以及与之相关的设计费和管理支出;租入的固定资产从“长期待摊费用”科目按合理期限列支;

  冷藏设备:指公司冷库冰箱等与物料保管有关的设备;

  运输设备:指公司管理用车辆;

  办公及其他设备:指公司办公用电脑设备、家具等以及除上述以外的符合固定资产定义的.长期资产。

  固定资产的购置审批与管理:

  每年编制公司预算时,各部门应将当年的固定资产购置作为资本性支出列入公司年度预算,统一报股东会批准;

  预算外资产购置,总经理或其授权人审批,并由使用部门提交包括设备性能、需要数量、购置厂商概况、售后服务质量等方面的书面报告以供决策参考;

  固定资产的采购统一由采购部或采购负责人负责办理,在购置资产前应多方咨询,做到货比三家,要求对同类型设备,应确定固定的厂商购置,并签定供货协议(包括价格折让、结算与售后服务),型号、配置采取相同标准,以利于售后服务和降低购置成本,如采购部对设备性能不了解,由相关技术人员协助购置;

  固定资产购置手续,由使用部门填制“固定资产购置审批表”,详细填列所购置资产的用途,报公司行政负责人、财务部审批,总经理或其授权人核准。对于公司有可替代设备的,由总经理最终确定核准;

  固定资产验收:购置、筹建固定资产在交付使用部门时,由使用部门填制固定资产验收单,分别由财务部、使用部门、(在建工程要有决算合同等移交清册),并随同原始发票一并报财务部办理入帐手续,进口设备应办理海关等有关手续齐全后,履行验收报帐手续。对于地上附着的房屋建筑物,除提交工程验收报告外,由行政部到房屋管理部门办理产权登记证后,再办理有关资产移交手续;

  固定资产减少:根据减少原因由使用部门提出议案,报总经理或其授权人核准。然后办理有关报废、出售手续。公司内部手续办理完毕后,财务部将有关资料报税务局审批;

  固定资产转移:由接收部门提出申请,填制固定资产内部调拨单,总经理或其授权人核准,到财务部办理固定资产调入、调出手续,并作好资产转移记录;

  固定资产保管使用:各部门的主管为资产管理的直接责任人。责任人负责安排固定资产的定期检修和保养。固定资产使用部门不得对资产进行拆除、改装、拼凑;

  接受捐赠的固定资产应填明价格,如果无法取得原价值,应由行政部会同财务部予以估列,并办理固定资产增加相关手续。

  固定资产台帐管理:

  财务部对公司固定资产增加减少、内部调动、资产盘点、盈亏处理、折旧计提等进行帐务核算;

  财务部在做好帐务处理的同时,根据资产增加、减少、内部调拨等原始记录,及时完整地登记、更新固定资产卡片,保证固定资产卡片所记载的资产状况、使用部门、存放地点、折旧净值状况等与帐务记载内容、事物存在状况相符;

  固定资产出租出借管理:

  对于公司营业用固定资产的出租,应与租赁人签定租赁合同,收取一定数额的押金,按规定的价格或市场价格收取租赁费。由业务联系人负责将租赁到期的固定资产收回;

  对无偿临时(短期)借出的固定资产,必须由使用部门报总经理批准,并出具书面手续,双方经办人签字,以便于责任追究。严禁将公司资产私借他人使用。

  固定资产盘点管理:

  流动性固定资产的定期抽查制:由于可流动性固定资产容易改变存放地点,变换使用部门,并且容易丢失和损坏,因此财务部与行政部每半年安排固定资产的定期抽查,发现有关资产发生变化,督促有关部门办理相关手续。

  固定资产年终盘点制:每年12月,由行政部负责牵头组织固定资产年终盘点工作。首先由财务部提供各部门最新的资产卡片,各部门按资产卡片所记载情况进行自查,年终最后一周,行政部组织各部门人员,对固定资产进行全面清查盘点。由财务部将资产清查盘点结果做出书面报告,提出盘盈、盘亏处理意见,报总经理审批后,呈报股东会。

  固定资产报废管理:

  a固定资产报废处理的条件:

  资产已经损坏,且无重新修复利用价值。

  由于生产工艺改进,尽管资产尚可运转,但已经不能运用于生产工作,且其他部门也不能利用。

  设备已经老化,继续使用会影响生产工作效率或产生整个系统的不协调。

  资产丢失。

  盘亏。

  b由资产使用部门填制“固定资产报废申请单”报送行政部,经技术鉴定确认后,报总经理审批。

  固定资产的计价、折旧等会计处理业务,按《公司会计政策规定》处理

  小型餐饮管理制度 18

  1.厨房每日清扫,保持干净整齐,无四害,地面无油垢积水。

  2.刀、墩、案、盆、容器、冰箱、柜橱、加工设备、盖布等每日清洗,定期消毒。

  3.进入冷菜专间必须二次更衣,穿戴清洁的工作衣、帽、口罩,洗手消毒,专间内有降温设施和紫外线消毒设施。

  4.非专间工作人员不得入内,专间不得存放杂物和私人用品。

  5.专间备有“三水”(消毒水、洗涤水、过滤水),上岗时先准备好消毒水,配比符合要求。

  6.食品原料要求新鲜卫生,生熟分开,隔日隔市食品必须回烧,专间烧熟的食品冷却后须用保鲜膜覆盖。

  7.肉禽、水产品不着地堆放,荤素食品、工具应分池清洗。

  8.洗清后食品应放置在清洁容器内,不能接触地面。

  9.冰箱内食品应分类存放,做到生熟分开、荤素分开、成品与半成品分开、面点与菜点分开、鱼和肉分开,先进先用,半成品进冰箱须覆盖保险膜,防止污染串味。

  10.冰箱定期除尘、除霜,冰箱清洗后做到无油垢、无异味、无血水。

  11.厨房内用具设备清洁,橱柜、台面、抽屉整齐无垃圾、蟑螂、鼠迹。

  12.保持灶台清洁,无积垢、残渣,工作台辅料、调料容器有盖。

  13.每班做好收尾交接清洁卫生工作,每市结束做到所有食品进冰箱或有遮盖,调料容器上盖,泔水垃圾倒清加盖,用具容器放整齐。

  14.厨房卫生实行分工包干责任制,做到定时、定点、定人,每日三小扫,三天一大扫。有防蝇、灭鼠设施。

  小型餐饮管理制度 19

  酒店餐饮部管理制度旨在确保餐饮服务的质量、效率和客户满意度,同时维护部门内部的秩序与协作。这一制度涵盖了以下几个核心方面:

  1. 员工管理:包括招聘、培训、考核和激励机制。

  2. 服务标准:设定服务流程、礼仪规范及应急处理方案。

  3. 食品安全管理:食材采购、储存、加工和废弃物处理的规定。

  4. 设施设备管理:维护保养、清洁消毒和安全操作规程。

  5. 成本控制:预算制定、成本核算和节约措施。

  6. 客户关系管理:投诉处理、客户反馈和忠诚度计划。

  内容概述:

  1. 员工管理:规定员工的行为准则,如着装、准时出勤和专业态度;制定定期培训计划,提升员工技能和服务水平;建立绩效评价体系,以公正公平的方式激励员工。

  2. 服务标准:明确从接待、点餐、上菜到结账的每个环节的服务标准,确保服务流程的标准化;制定服务人员的.礼仪规范,提高服务质量。

  3. 食品安全管理:规定食材的合格供应商,确保食品安全;制定严格的存储和加工程序,防止食品污染;建立废弃物处理制度,遵守环保法规。

  4. 设施设备管理:制定设备的操作、保养和维修规程,确保设备正常运行;执行定期清洁和消毒计划,保证卫生环境。

  5. 成本控制:设立预算,监控食材、人力和其他运营成本;通过节约措施,降低不必要的开支。

  6. 客户关系管理:设立投诉处理机制,及时解决客户问题;收集客户反馈,持续改进服务;推行会员计划,增强客户黏性。

  小型餐饮管理制度 20

  1、认真执行《食品安全法》,建立自身卫生管理组织,制订本单位日常食品安全制度,有专人负责食品安全管理工作,做到有制度、有检查、有落实。

  2、餐饮服务单位必须持有效的“餐饮服务许可证”并悬挂于明显处。

  3、餐饮服务从业人员每年进行一次健康检查,必须持有效的健康证明、食品安全知识培训合格证上岗。穿戴整洁的工作衣帽,坚持四勤:勤洗手剪指甲、勤洗澡和理发、勤洗衣服和被褥、勤换工作服和毛巾。

  4、餐饮服务单位必须有符合食品安全要求且与生产经营活动相适应的场所,布局合理。食品原料仓库必须专用,保持通风、干燥、防蝇、防尘、防鼠、防潮,食品及原料隔墙离地,分类上架存放。

  5、严禁生产、加工、销售“禁止生产经营的食品”。定型包装食品必须按规定标明五项标志(品名、厂名、厂址、生产日期、保存期等)。对生熟食品实行三分开(加工人员、用具、存放),并有明显标志,严防交叉污染。

  6、餐饮服务生产经营场所必须保持内外环境整洁,必须配备专用的.有足够容量的密闭垃圾容器、泔水盛放容器。上、下水畅通,无积水、无污水,无蚊蝇孳生地。防蝇、防尘、防鼠设施齐全,并勤灭蚊、蝇、鼠、蟑螂等“四害”。

  7、餐饮服务单位必须对餐饮具、工具容器等物实行严格的清洗消毒,必须配备有效的物理消毒设备(消毒柜、蒸汽等)或化学消毒药物(如二氧化氯等),经消毒后的餐饮具、工具容器应放入保洁柜(厨)内备用,防止污染。

  小型餐饮管理制度 21

  A、食品卫生:

  1、不购买不新奇食品,严禁购买及使用腐烂变质的`食物,以及其他感官性状特别食物。

  2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

  3、食物制作及销售过程中要留意防蝇、防灰尘,以避开杂物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必需经过回锅加热。

  5、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应常常洗涤。

  B、餐具、厨具卫生:

  1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁。

  2、厨具和餐具要固定摆好。

  C、环境卫生:

  1、要常常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水;

  2、贮存室要保持洁净、干燥和通风,贮存间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。

  3、对存放厨具、餐具的各个角落要常常抹洗。

  D、个人卫生:

  1、食堂工作人员要做到“四勤”:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。

  2、在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流淌清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,等)应用热水消毒。

  3、不得在食品加工期间或销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。

  小型餐饮管理制度 22

  为规范食品、食品添加剂和食品相关产品的贮存管理,保障公众餐饮安全,本管理制度根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章制定。

  一、贮存场所、、工具和设备应保持清洁,设置有效的防鼠、防虫、防蝇、防蟑螂设施,不得存放有毒、有害物品及个人生活用品。

  二、食品和非食品库房应分开设置,同一库房内贮存不同性质食品和物品的应区分存放区域,不同区域应有明显的标识。

  三、食品应分类、分架存放,距离墙壁、地面均在10cm以上,并定期检查,使用应遵循先进先出的原则,变质和过期食品应及时清除。

  四、冷藏、冷冻柜(库)应有明显区分标识,设可正确指示温度的温度计,定期除霜、清洁和保养,保证设施正常运转,符合相应的温度范围要求。

  五、冷藏、冷冻贮存应做到原料、半成品、成品严格分开,植物性食品、动物性食品和水产品分类摆放,不得将食品堆积、挤压存放。

  六、散装食品应盛装于内,在贮存位置标明食品的'名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。

  七、除冷库外的库房应有良好的通风、防潮设施。

  小型餐饮管理制度 23

  一、人员安全管理

  (一)岗前管理

  1.到过疫情防控重点地区、接触过疫情防控重点地区高危人员的食堂人员,要按有关规定至所住(在)社区做好信息登记,接受社区管理,早晚测量体温,14天隔离观察无恙后方可上岗。 2.食堂人员要抓好个人卫生,严格按规范洗手消毒,尤其是在制备食物前、加工生食或熟食之后、餐前便后、接触垃圾后,要用流动水和皂液采用六步洗手法洗手,手部揉搓时间不少于15秒。

  3.食堂人员应尽量避免与具有呼吸道疾病症状的人员密切接触,避免接触野生动物、养殖禽畜动物。

  4.有条件的学校应安排食堂人员全部集中入住专属集体宿舍,实行统一封闭管理,禁止外人进入,严格员工住宿、体温检测和出入登记制度,定期对宿舍区进行消毒,保持干净卫生、通风。

  (二)上岗管理

  1.每天对食堂人员进行晨检和餐前检查,做好记录和建档工作。发热(37.3度以上)、感冒、咳嗽症状、呼吸道感染的在岗员工,应立即报告学校疫情防控人员进行隔离治疗和医学观察,对与其接触人员测试体温并进行医学观察。

  2.所有在岗人员应全程佩戴口罩上岗,且按规定及时更换口罩,疫情期间不得佩戴PE材质敞开式透明口罩。接触肉禽类生鲜食材、直接入口食品的人员还应戴一次性手套上岗操作,避免手部与食物直接接触。

  (三)服务管理

  往隔离区送餐的人员应做好自身防护,需佩戴口罩、消毒手套并使用一次性餐盒或相对固定餐盒送餐,送餐至隔离区楼门口指定位置即可,不得进入楼内、室内,不准使用公用餐具送餐。餐饮具每次使用后应严格按消毒清洗消毒的程序操作,及时消毒,独立存放。

  二、食材进货查验

  (一)严格做好食品索证索票和进货查验工作,确保来源正规,尤其加强对肉及肉制品“二证一报告”的查验。

  (二)禁止经营、贮存野生动物或野生动物制品;严禁采购、使用病死、毒死或死因不明的'禽畜动物肉类及肉制品。

  (三)不得采购、饲养活禽畜动物和在食堂现场宰杀活禽畜动物。

  (四)要求供应商做好自身场地设备、送货人员和车辆的消毒防护等工作,建议不直接接触收货,由送货人按要求将货物送达指定位置,一定时间后收货人再去验收,电话沟通验收情况。

  (五)采购肉禽类生鲜食材应戴上一次性橡胶手套,避免手直接接触,查验食材和其他物品前后要洗手。

  三、食堂加工操作

  (一)食品加工制作要符合《餐饮服务食品安全操作规范》,严格按照《广东省市场监督管理局广东省教育厅关于开展整治漠视侵害群众利益和学校食品安全专项整治工作的通知》要求,做到“八个确保,四个规范”,确保食品安全管理制度健全并落实,食堂场所及设施设备清洁,设施设备正常运转,食品原料安全,从业人员持证上岗,饮用水符合卫生标准,深入排查食品安全隐患,落实监管责任和主体责任;规范原料控制、加工制作、清洗消毒、留样管理。

  (二)肉蛋等菜品加工必须烧熟煮透,烹饪中心温度务必达到70℃以上。

  (三)疫情期间暂停制售生食类、冷食类(不含水果)食品和裱花蛋糕(三明治),以及制作以生鸡蛋为原料且不经加热处理的沙拉食品。

  (四)确保餐用具严格清洗消毒后使用,餐用具的清洗消毒参照《餐饮服务食品安全操作规范》中附录J《推荐的餐用具清洗消毒方法》,建议优先采用热力方法消毒。

  四、场所清洁消毒

  (一)每天对加工售卖区域、就餐区域、保洁设施、人员通道、电梯间和洗手间等进行消毒,洗手间应配备洗手水龙头及洗手液、消毒液等。

  (二)保持加工区域和就餐区域的空气流通,定期开窗通风,并对空气过滤装置进行清洁消毒。疫情解除前停止使用集中空调通风系统,重新开启使用前应规范清洗和消毒。

  (三)每次送餐后对外送餐食的工作服、工用具和车辆进行清洁消毒。

  (四)如有近期出现有疑似病例或确诊病例就餐过的食堂,应及时与属地疾控中心联系,开展随时消毒和终末消毒。五、配餐就餐管理

  (一)在显著位置张贴疫情防控知识海报,如佩戴口罩、勤洗手、排队保持距离等。

  (二)配备相应的测温器具,对就餐人员进行体温测量,如发现有发热、感冒、咳嗽等呼吸道感染症状者,报告学校疫情防控人员,由专人送餐,不得进入食堂就餐。

  (三)在食堂入口设置洗手池,并配备洗手液等。

  (四)售卖人员一律使用经消毒的"专用工具并佩戴口罩和手套,更换经消毒过的工作服,销售中少用语言交流,与对方保持1米以上安全距离。

  (五)在疫情防控解除前,停止大规模聚餐活动,错峰就餐,鼓励食堂提供营养套餐,由学生自带餐具,打餐后回宿舍用餐。

  1、必须严格按照国家卫生行政部门对餐饮业的餐具消毒卫生法规及就餐环境要求进行消毒保洁工作。

  2、每日每餐就餐后要及时对餐具进行收取清洗,对洗过的餐具进行消毒处理。

  3、回收后的餐具必须经过如下过程进行洗消:

  (1)餐盘:分类→冲洗→消毒液浸泡→清水冲洗→洗消机清洗、消毒→整理,装入专用容器储存备用。

  (2)筷子和汤勺:冲洗→消毒液浸泡→清水浸泡和冲洗→高温烘干→整理,装入筷笼。

  4、餐具洗消后的卫生标准是:不得有任何残渣和附着物。

  5、餐具存放备用时间夏季超过24小时、冬季超过48小时的,必须重新进行洗消处理。

  6、洗涮池的水必须一餐一换;设备和容器一餐一清洗和消毒;清洗消毒后的餐具严禁落地;洗消后的餐具必须摆放整齐。

  7、保证洗刷间及就餐大厅的卫生洁净无死角,四璧无尘,无悬挂物;窗明几净,漆见亮光;夏秋两季一个视觉面苍蝇个数不超过三个;设备容器洁净;下水道的明渠无附着物、无异味;无关人员不得入内。

  8、清洁工具分类整理并摆放整齐有序;监督就餐者不得吸烟;餐厅门口周围不得有任何明显杂物;不得有与无关的张贴物。 9、发挥主观能动作用,保质、保量、准时完成任务。

  小型餐饮管理制度 24

  一、总则

  1、为了强化企业管理,规范财务管理、财务核算,健全财务制度,更有效的为企业决策服务,特订立本制度。

  2、本制度分为三个部分:岗位及职责、会计处理程序、会计核算方法。

  3、本制度暂适用分公司。

  二、岗位、职责、分工

  (一)分公司财务组织设以岗位:1、总出纳;2、收银;3、库管;4、财产库管;5、财务负责人;6、会计核算组。

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  (二)会计核算组分为:1、采购应付账款组;2、收入、应收账款组;3、固定资产核算组;4、成本核算组;5、工资核算组;6、材料核算;7、总账、稽核、综合分析组。

  (三)分公司视实在情况可录用1人1岗,1岗多人,1人多岗制进行岗位调配。

  (四)职责

  1、财务负责人

  (1)领导分公司财务工作,参加分公司经营决策;

  (2)组织人员订立分公司财务制度和参加集团公司财务制度建设;

  (3)监督财务制度执行;

  (4)执行财务稽核、综合分析职责;

  (5)审核对外报表并签字;

  (6)组织会计培训、会计考核;

  (7)组织实施财务公关计划(银行、税务等);

  (8)对处理财会不妥造成的违章、罚款、挥霍等现象视实在情况负相应责任;

  (9)对基地、门店成本、费用管理措施监督执行不严而造成的损失负责;

  (10)对不适时清理现金、存款、往来账款等账而造成的损失负责;

  (11)对各种会计资料管理不善,显现损坏、遗失负责;

  (12)对未做好财务分析工作负责;

  (13)财务负责人应参加各项经济合同的签订;

  (14)财务负责人应参加投资项目的核算与掌控;

  (15)对各部门的成本、费用有检查权、监督权;

  (16)对违反公司财务制度的收、支,有权制止并呈报总裁;

  (17)对集团公司的.财务制度有建议义务,可提出修改看法,如分公司财务与集团财务看法不一致,应先执行集团财务制度并上呈总裁看法书;

  (18)对基地、门店、分公司各环节的节省和挥霍情况有权检查并提出奖惩看法;

  (19)对各部不合理现象在征得总裁看法后可分开临时财务会;

  (20)有权要求各部门供应有关标准、定额、管理措施等资料;

  (21)组织订立各项费用定额、计划成本、计划毛利率,有权要求各部门供应必需资料;

  (22)负责组织财务人员对企业现金、财、物进行临时抽检和盘点;

  (23)负责组织实施会计电算化方案;

  (24)负责拟定会计岗位职责,对会计人员进行合理分工。

  2、会计职责

  (1)采购、应付账款核算;

  ①审查采购调查报告;②审查申购计划;③审查采购入库单、申购单是否一致;④审查入库单各项是否精准无误;⑤审查采购结算凭证(发票入库单、送货单等),防止错付、漏付、重付;⑥采购成本差异核算;⑦登记应付账款账,材料成本差异明细账;⑧审核内部交易结算单据。

  (2)销售、应收组;

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  ①审查营业日报各项目;②审核收银记录本;③审核折免单据;④审核内部交易结算单据;⑤正确计算销售成本;⑥登记收入,应收相关成本明细账。

  (3)固定资产核算

  ①企业固定资产增减变更核算;②折旧核算;③清理核算;④订立企业固定资产目录和折旧单据;⑤登记固定资产明细账;⑥固定资产清理整顿。

  (4)成本核算(使用不妥,闲置不用的固定资产处理)

  ①审核各项费用单据;②会同各部门订立费用标准及管理方法;③成本费用的归集与调配;④登记有关明细账。

  (5)工资核算

  ①订立工资表;②调配计算;③审核发放。

  (6)材料核算

  ①审核材料收发凭证;②核算材料领用存;③登记有关明细账;④各项低耗品的购进、领用、摊销核算;⑤各项低耗品及材料的报废核算。

  (7)总账、稽核、综合分析

  ①审核记账凭证;②汇总记账凭证;③登记总分类账;④月终财务分析;⑤填制各类报表。

  3、出纳职责

  (1)认真执行现金管理制度,参见《集团公司现金管理制度》;

  (2)严格执行库存现金限额,限额由总裁订立,超额部分适时存入银行;

  (3)不得私自支显现金,均以总裁签字为依据支显现金;

  (4)认真做好现金日记账、银行日记账,做到月清旬结;

  (5)认真审核各种报销凭证,手续不全者一律不得办理支出手续;

  (6)各种支票严加管理,建立领用消号制度,任何支票的使用都须总裁签字盖章方为有效;

  (7)积极搭配会计做好,对账、报账工作;

  (8)搭配会计做好各种账务处理;

  (9)现金收支应立刻加盖印记并登记;

  (10)搭配会计做好现金盘点工作。

  4、收银职责参见《收银制度》

  5、库管职责参见《库房管理制度》

  小型餐饮管理制度 25

  1、销售食品前要进行查验。对食品进行外观、气味、口感等方面的检查,确保食品质量符合要求。

  2、销售食品要进行标识。标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等信息,方便消费者查看和购买。

  3、销售场所要保持卫生。定期对销售场所进行清洁和消毒,保证销售环境卫生。

  4、对过期、变质、有异味等食品要及时下架处理。不得销售过期、变质、有异味等不合格食品。

  5、对消费者的投诉要及时处理。对消费者提出的质量问题要及时进行回应和处理,保证消费者的权益。

  6、销售台帐要详细记录销售情况。记录销售的商品名称、数量、销售日期、购买方信息等,方便日后查验,账目保存期限为二年。

  7、销售场所要配备食品安全知识宣传材料。向消费者宣传食品安全知识,提高消费者的'食品安全意识。

  8、销售食品要遵守相关法律法规。遵守《食品安全法》等相关法律法规,保证食品销售的合法性和安全性。

  小型餐饮管理制度 26

  (一)供餐时需专人操作。

  (二)进备餐间前应洗手消毒;穿戴着清洁的工作衣帽、口罩进备餐间。

  (三)清洗、整理和烧煮熟食,须在外间进行。

  (四)分餐时须检查菜肴的质量,凡质量不新鲜或隔夜未烧制过的'食品不得出售。

  (五)备餐间内应注意个人卫生,不能戴戒指、留长指甲,不在内吸烟、吐痰。

  (六)定期进行空气消毒,15 平方米 以下的安装30瓦紫外线灯管一支,灯距地面2-2、5米左右,每餐照射不少于30分钟。

  小型餐饮管理制度 27

  一、餐具用具卫生消毒制度

  (一)餐具用具使用前必需洗净消毒。

  (二)洗刷餐饮用具必需使用专用水池,不准与清洗蔬菜、肉类等其他水池混用。

  (三)洗涤、消毒餐饮用具使用的洗涤剂、消毒剂必需符合食品用洗涤剂、消毒剂的卫生标准和要求。

  (四)消毒后的餐饮用具必需存放在餐具专用的保洁柜内备用。餐用保洁柜定期清洗消毒,避开污染。

  (五)已消毒和未消毒的餐具应分开存放,存放柜上必需有明显标志。

  二、粗加工管理制度

  (一)粗加工间保持清洁卫生,并配有防蝇、防鼠设备,购回的原材料先进粗加工间,食品分类上架。

  (二)各种食品原料,在粗加工过程中,应首先检查食品质量,发觉腐烂、变质、发霉、生虫、有毒有害原材料均不得加工。

  (三)洗肉、洗菜的水池要分开使用,并有明显标识,加工肉类操作台与蔬菜操作台分开使用。

  (四)加工完的食品要妥当保管,做好三防。

  (五)每日对洗肉池、菜板、操作台及用具进行消毒。

  三、食堂卫生检查制度

  (一)严格执行各项卫生制度,食堂人员仔细履行岗位职责。

  (二)食堂清洁卫生消毒做到:定人、定时、定区、定质量,每天消毒,并做好记录。

  (三)管理人员及保健医生每天对食堂卫生进行检查,每周组织全园大检查,并作好记录。

  (四)环境卫生要求:食堂清洁卫生,无垃圾,无积水,无污垢,墙脚、屋顶、屋脚无蜘蛛网,洗碗池无沉渣,下水道通畅无阻,抽油烟机无油垢。

  (五)餐具卫生要求:餐具、炊具做到一洗、二清、三消毒、四保洁。保洁柜每天消毒,餐具消毒后马上放入保洁柜,防止二次污染。菜墩清洁,生熟分开,并有明显标识。灶台、案板清洁无污垢,无油腻,毛巾分类专用,冰箱厨柜定期消毒。

  (六)库房检查:按库房管理制度执行。

  四、配餐制度

  (一)烹饪好的食品分放进明显标志的容器内(盆、桶),并作好分开使用,定位存放。用后少将保持清洁。

  (二)幼儿食品煮熟后,其中心温度不低于摄氏度,煮熟后的`食品应当与食品原料或半成品食品分开存放。

  (三)在烹饪后,到食用前需要较长时间存放的食品,应当在高于摄氏度或低于摄氏度的条件下存放。

  (四)凡存放熟食品的容器要消毒后使用。

  五、食品卫生“五四制”

  (一)由原料到成品实行“四不”制度:

  1、选购员不买腐烂变质原料。

  2、保管员、验收员不收腐烂变质原料。

  3、加工人员、厨师不用腐烂变质原料。

  4、各班老师不给幼儿食用变质食品,不用手拿食品,不用不洁材料存放和包装食品。

  小型餐饮管理制度 28

  1、食品生产经营者应当遵守法律、法规和食品安全标准,采取有效管理措施,保证食品安全,并接受社会监督,承担社会责任。在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放食品生产经营许可证;

  2、建立健全本单位食品安全管理制度,并装裱上墙张贴在相应功能区。成立食品安全管理组织机构,配备专职或者兼职经过培训合格的食品安全管理员,对食品生产经营全过程实施内部检查管理并记录,落实责任到人和员工奖罚制度管理,积极预防和控制食品安全事件,严格落实监管部门的监管意见和整改要求;

  3、食品安全管理员要认真履行职责,组织贯彻落实各项食品安全管理制度,包括员工健康管理、索证索票、餐具清洗消毒、综合检查、设备管理、环境卫生管理等,并用《餐饮单位食品安全综合管理自查表》等进行相关记录,备查;

  4、制订定期或不定期的食品安全检查计划,采用全面检查、抽查与自查相结合的形式,实行层层监管,主要检查各项制度的'贯彻落实情况;

  5、食品安全管理员每天在操作加工时段至少进行一次食品安全检查,检查各岗位是否有违反制度的情况,发现问题,及时告知改进,并做好食品安全检查记录备查;

  6、各岗位负责人、主管人员每天开展岗位或部门自查,指导、督促、检查员工进行日常食品安全操作程序和操作规范;

  7、食品安全管理组织及食品安全管理员每周1—2次对各餐饮部位进行全面现场检查,同时检查各部门的自查记录,对发现问题及时反馈并提出限期改进意见,做好检查记录;

  8、检查中发现的同一类问题经二次提出仍未改进的,提交上级部门按有关规定处理,严重的XXX按有关法律法规处理;

  9、在就餐场所设置食品安全宣传栏,主动公示诚信建设,及时处理消费者意见,提高消费者对食品安全的认识。

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