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施工工区管理制度
在现实社会中，制度的使用频率逐渐增多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的施工工区管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
施工工区管理制度1
办公区域是公司职员进行日常工作的'区域,清洁卫生的好坏,直接影响到公司形象和职员工作情绪,为此,特制定此制度。
本公司清洁范围包括:总经理室、副总经理室、财务部、设计部、行政部、财务部、会议室、卫生间及办公区域内所有角落。清洁内容:办公桌、椅、沙发、地面、墙面、窗户、阳台、灯具、文件柜、电脑、传真机、打印机等所有置于办公区域内的物件。
本公司清洁卫生由各部门人员分区域轮流值日打扫,每日轮流值日一周,总经理室、副总经理室、公共区域由值日人员要扫,个人区域由个人负责清扫整理。详见《清洁值日轮流表》,值日人员须按如下标准进行清扫:
地面:无纸屑碎末,无油渍,无污痕,整洁通透。
桌面:无明显灰尘,无油渍污痕,桌上物件分类整齐摆放,物见本色。
椅、沙发:无明显灰尘,无污垢,摆放端正整齐。
玻璃窗:光洁锃亮,无水渍、无污痕和灰尘,做到窗明几净。
电脑、打印机等固定设备设施:无灰尘,无污垢,使用专用清洁剂清扫,物见本色。
卫生间:地面无水渍污痕,无杂物及明显污痕,洗手台整洁干净,台面无污物水渍,物件摆放整齐,通风透气。公司盆景、花木植物由行政部统一管理,值日人员对其进行垃圾清扫、去杂物处理。
行政部不定期对办公区域的卫生进行检查,并在例会上公布检查结果。检查结果作为个人绩效考核的依据。对三次以上检查不合格者,惩以罚款10元。
附则
本《清洁卫生管理制度》解释权归行政部。
本制度自二oo三年一月一日起施行。以后根据公司发展情况可作适当调整,全体员工必须依此执行。
施工工区管理制度2
一:施工单位招聘、定级、解聘制度
1)0、施工单位的招聘 、施工单位负责人(项目经理)应聘条件:
1、年龄25--40 周岁;
2、高中以上学历;
3、需在xx 市内从事室内施工工作5 年以上,从事室内装饰施工管理经验2 年以上;
4、有固定的施工工人至少8 名(水电工1 名;泥水工2 名;木工2 名;墙面油漆及家
施工工区管理制度3
第一条:为配合本公司业务需要,以达成公司经营目标,公司需派遣员工出差。
第二条:员工出差前应填具“出差申请单”。出差期限由派遣主管视情况需要,事先予以核定,并依核决权限呈核。
第三条:出差的核决权限如下:
1、国内出差:一日以内由主管经理核准,一日以上由总经理核准,经理以上人员一律由总经理核准。
2、国外出差:一律需由总经理核准。
第四条:出差行程中视为工作时间内的勤务,不得报支加班费用。
第五条:出差中途除因病或遭逢意外灾害或因实际需要由主管指示延时外,不得因私事或借故延长差期,否则不予报支旅费,并依情节轻重惩处。
第六条:出差旅费分为交通费、住宿费、膳食、杂费及特别费。(因公需要的.邮电费、交际费。)其付给标准如下:
费用/职位总经理副总经理 主任(项目) 普通职员
交通费(长途) 实支实支实支 实支
每日住宿费: 300 200 100 50
餐费早/午/晚10、20、 10、20、20、 10、15、15、 5 、10、 20xx、
每日杂费及补助 40 3020 15
市内交通费(超 50 5040 20
出自理。)
特别费实支实支实支 实支
注:以上单位:元
说明:
1、住宿费按标准以内发票报销,超过标准的以原标准报。
第七条:低阶人员随同高阶人员同行出差,其膳、宿费可比照高阶费 的出差旅费给付标准。但补助费仍按规定给付。
第八条:因时间急迫或合理成本考虑而搭乘飞机时应经总经理批准,否则,以火车及客运车为交通工具。省内长途,以大巴或火车硬卧为准。省内短途以大巴或火车硬座为准。
第九条:杂费及膳费计算标准。
1、出差杂费按日数支付。但于上午发生事情下午出差者,当日应支2/3,晚间出发者支付1/3。
2、上午七时前出差者,可以报支早餐,下午一时后出差者报午餐,于晚七时以后者报晚餐。
3、出差一日者不受上项标准限制
施工工区管理制度4
1 目的
为搞好工地的水电管理工作,确保工程施工用电用水的安全可靠,节约资源制定工地生产、生活水电管理制度。
2 使用范围
适用于本企业各建筑安装工程施工工地生产、生活的水电管理。
3 引用标准、术语
3.1 引用标准
3.1.1 《建筑工程项目管理规范》(gb/t50326-20xx)
4 组织和职责
4.1 组织
4.1.1 成立项目水电班,班长一名、若干电工和按管工组成。直属项目部领导或项目部某一施工分部负责,服从项目部统一管理。
4.2 职责
4.2.1水电班组负责对整个工地的生产、生活用水的正常供应,负责对水电设施的维护维修工作,负责每月对各单位水电费用的登记记录,并提供给项目部,实施每天24小时值班制,确保10小时水电供应正常,要建立岗位安全责任制,对水电进行经常的安全检查,并填写安全检查记录,参加项目部的安全检查工作。具有良好的服务态度。
4.2.2 用水用电单位要服从水电班组对水电使用的管理,尊重水电管理人员。
5 水电管理要求
5.1 用水用电管理规定
5.1.1 一般规定
5.1.1.1 施工用电的布置应按已经审批的施工组织总设计进行,并符合当地供电部门和业主的有关规定。
5.1.1.2 施工用电设施按施工方案施工竣工后,经验收合格方可投入使用。
5.1.1.3 施工用电设施安装完毕后,应有完整的系统图和布置图等资料。由项目水电班负责运行和维护,严禁其他人员拆装该设施。
5.1.1.4 电工应经劳动部门培训考核合格后,持证上岗,并严格按操作规程操作。
5.1.1.5 各部门单位用水用电均设置水电表计量水电量,严禁各单位私自乱拉乱接,严禁偷用水电。
5.1.1.6 施工用水用电地下埋管应在地面设置标识,各方应注意对水电管线的保护、爱护水电设施。
5.1.2 施工用电设施
5.1.2.1 同一台变压器供电的低压系统,严禁同时采用tn-s和tt系统。
5.1.2.2 严格执行'三相五线制'和'一机一闸一漏电保护开关'制。严禁用同一个开关电器直接控制两台及以上的用电设备(含插座)。
5.1.2.3 低压配电箱标准按安全设施标准执行。
5.1.2.4 配电箱须装设漏电保护器,做到一机一闸一漏一箱。
5.1.2.5 电气设备附近配备扑灭电气火灾的消防器材,电气火灾时应切断电源。
5.1.2.6 配电线路保护零线和相线的材质相同,其最小截面应符合下表的规定:(单位:mm2)
相线截面s≤161635
相应保护零线的最小截面816s/2
5.1.3 施工用电及照明
5.1.3.1 电气设备不得超铭使用,闸刀型电源开关严禁带负荷拉闸。
5.1.3.2 溶丝溶断后,须查明原原因,排除故障后方可更换,更换熔丝、装好保护罩后方可送电。
5.1.3.3 在光线不足及夜间工作的场地应用足够的照明,主要通道上应装设路灯。
5.1.4 接地及接零
5.1.4.1 在施工现场,无论是采用专用变压器供电或公用变压器供电,严禁采用tn-c接地保护系统。
5.1.4.2 接引至电气设备的工作零线(n线)与保护零线(pe线)必须分开,保护零线上严禁装设开关或熔断器。
5.1.4.3 保护零线或保护地线的连接应采用焊接、压接、螺栓连接。严禁简单缠绕或挂钩。
5.1.4.4 380v/220v动力、照明配电箱中提供给设备保护接地用的连接点必须确实可靠接地,禁止处于无接地的悬浮状态,以防引发人身触电。
5.1.4.5 触电保护内型为i类的电气设备,其可导电的金属外壳须接地,其保护开关应采用相应容量的自动空气开关漏电保护开关。
5.1.5 施工用电其他管理
5.1.5.1 电气绝缘工具应按规程进行定期检查,严禁使用不合格的电气绝缘工具。
5.1.5.2 电气设备维护时应切断电源,并挂上'不许合闸,有人工作'的标志牌。停电作业应履行停复用电手续。电源停用时应在开关加锁或取下保险丝。
5.1.5.3 使用电动工具应戴绝缘手套或站在绝缘垫上。
5.1.5.4 严禁私自乱接电源线路。非电工人员不得从事电气作业。
5.1.5.5 严禁将电线线芯直接插入插座,或将线芯挂在电源开关上。
5.1.5.6 严禁用其它金属丝代替保险丝。严禁使用电炉、电热棒。
5.1.5.7 接引至移动电动机械或手提电动工具的电源电缆必须采用铜芯软线(单相设备)或三相五线(三相设备)的移动式软电缆,其中的保护零线或保护地线的截面一般不得小于相线截面的1/3,且不得小于1.5mm2。移动电线必须符合以下要求:
a) 移动电动机械或手提电动工具的.电源线应使用随工具配备的电源线,不得随意更换、接长。如有损坏需要更换时,应采用同型号规格的电缆,其长度不得大于原有长度,如果不清楚原有长度,不得大于2.5m。
b) 供电给移动电动机械或手提电动工具的开关箱内必须设一机一漏电开关保护,并设相应的三孔(单相)或四孔(三相)电源插座。
5.1.5.8 挂接地线时,应先接接地端,后接导线端,接地线连接应可靠牢固,严禁用缠绕方法进行接地或短路。拆接地线时的程序与此相反。装、拆接地线时,工作人员应使用绝缘棒,戴绝缘手套,人体不得碰触接地线。
5.1.5.9 在带电设备周围严禁使用钢卷尺、皮卷尺、线尺等导电体进行测量工作。
5.1.5.10 电气设备和各类电动工具(机械),特别是检修现场临时安装使用的砂轮机、电钻、电风扇等,其电机外壳必须有良好的接地。
5.1.5.11 生产现场使用的电焊机,其高、低压侧接线柱必须设护罩,以防工作中误触碰。不停电更换焊条,必须戴焊工手套进行。
5.1.5.12 在潮湿或水面上等恶劣环境进行电焊工作,焊工必须站在干燥的木板上或穿橡胶绝缘鞋,采取防止触电措施后方可开始工作。
施工工区管理制度5
第一章总则
第一条某水电站工程施工区油库是某水电站公司面向某水电站工程所有施工单位，直接为施工单位提供油料的服务单位，政治性强。为了提高施工区油库的管理水平，更好地为工程建设服务，做好油料的供应工作，特制订本制度。
第二条油料具有易燃爆、易挥发、易渗、易集聚静电荷的特性。施工区油库必须确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，保证安全运行。
第三条施工区油库要树立起良好的服务观念，制订服务规范，推广礼貌用语，提高服务质量，站容要整洁。
第四条施工区油库必须建立从站长到每个工种的岗位责任制和安全操作规程，做到分工具体，责任明确，并同时制定考评办法和奖惩规定，确保本制度的实施。
第五条施工区油库工作人员必须经过培训，学习油料知识和用油机具知识，掌握业务操作要领，熟悉施工区油库管理制度，并经过考核合格后方准上岗操作。
第六条施工区油库工作人员要保持仪容整洁，佩带服务证章，礼貌待人，文明加油，严格执行供应政策及公司有关管理规定，严禁供应掺水、掺杂和变质油品。
第七条施工区油库必须加强经济核算，改善供应管理，减少油品损耗。
第八条施工区油库必须严格票证管理制度，做到手续完备，交待清楚，记录清晰，帐实相符。
第九条施工区油库必须建立各种设备完整的技术档案和维修管理制度。
第十条施工区油库应采用密闭式卸油方式。
第二章安全管理
第十一条为保证施工区油库安全运行，必须建立健全安全组织。
(一)每班作业都要指定一名防火安全责任人。
(二)要有兼职现场安全检查员，负责督促检查加油现场的安全管理措施。
(三)成立群众性的消防组织，并经常进行安全教育，加强消防技术训练，做到防消结合。
(四)凡因油库管理方制度不健全，职责分工不明确，或有制度和分工，而不检查督促执行者发生的责任事故，在追究油库管理方当事人责任的同时，要追究油库站长和油库管理方的法定代表人或委托代理人的责任。
第十二条制订和落实业务安全措施。
(一)制订“施工单位进库加油须知”，内容主要包括:
①站内严禁烟火。
②严禁在施工区油库内从事可能产生火花性质的作业，诸如不准在库内检修车辆，不准敲击铁器等。
③严禁向汽车的汽化器及塑料桶内加注汽油。
④所有机动车辆均须熄火加油。
⑤严禁携带一切危险品入库。
⑥严禁与本工程无关的车辆进入库内。
(二)施工区油库内严禁闲杂人员随意出入和逗留。
(三)高强电闪、雷击和雷击频繁时，停止加油。
第十三条加强明火管理。
(一)除经公司批准的固定用火点外，不得自行变更或扩大用火范围和随意动火。
(二)因设备检修等情况必须动用明火时，要书面报告公司主管部门，批准后，停止加油作业，采取可靠安全措施后方可动火。
(三)施工区油库内不得采用明火取暖。
第十四条施工区油库与周围其他单位建筑的防火安全距离，施工区油库内部建筑的防火安全距离及明火作业点与其他建筑物的防火安全距离要符合设计规范的有关规定。
第十五条油罐通往加油机的输油管路，采用管沟敷设的，管路四周要用沙土填实。
第十六条安全用电规定
(一)加油机底部向上0.5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以内为危险区。危险区内的电器设备的选型、安装、使用必须符合有关电气安全规定。
(二)严禁任何一级电压的架空线路跨越施工区油库上空。
(三)室外照明灯具，必须是封闭式、防爆型。
(四)施工区油库内不得随意拉接临时电线。
第十七条防静电规定
(一)地下卧式油罐要在首尾两端没有两组静电接地装置，其电阻值不得大于10欧姆。罐体与接地极之间的连接扁铁或导线，要采用螺栓连接，并做沥青等反腐处理。其它部位的静电接地装置的电阻值不得大于100欧姆。静电接地装置每年应检测二次。
(二)地下卧式油罐进油管应下伸到距罐底15厘米处，并有弯口。严禁喷溅式进油。
(三)加油机、加油胶管上的消除静电连接线，必须完好有效。
(四)施工区油库工作人员不得穿着化纤服装。
第十八条消防灭火
(一)施工区油库要根据有关规定和本库实际制订灭火战斗方案，并编制图表说明，作为实战和灭火训练的主要依据。内容包括:
①组织领导和指挥系统。
②施工区油库的地理位置、油罐数量、容积、加油机位置及管线走向，其它油品的存放地点、数量。
③灭火操作人员的配备和分工，警卫力量的配备和布置，物资的抢救措施。
④站内建筑的结构形式、耐火等级、面积、高度，内部及施及之间距离。
⑤各部位灭火所需要的灭火器材、数量，现有消防器材的摆放位置、品名、数量。
⑥灭火和抢救物资的操作程序、时间要求和应急补充措施。
⑦对外通讯联络、外部支援力量的部署、指挥等。
(二)消防器材的布置:
消防器材的分布要以油罐、加油区为主，摆放整齐、位置合理，道路畅通，取用方便。
(三)消防器材要定人管理，按时检查，经常养护，定期换药，保证完好有效。
第十九条安全检查
(一)施工区油库站长除加强日常例行检查外，每月要对施工区油库进行一次全面检查，对检查出来的问题制定整改措施，凡本身能解决的`要迅速解决，确有困难的要如实向公司书面报告。拖延不办造成损失的要追究油库管理方和人员的责任。
(二)现场安全检查员要督促本站职工认真遵守安全操作规程和岗位责任制，对违章作业的行为，有权制止和向上反映。
(三)公司安全办公室会同油库业务主管部门每季度和重大节日将定期检查施工区油库的安全工作。检查的主要内容包括:职工对安全工作的重视程度，已检查出的隐患整改进度，各项规章制度的执行情况，安全组织的活动与作用，各种设备的技术状况等。对于查出的问题要分类排队，落实责任，限期整改。
第二十条施工区油库必须按照规定及时地、实事求是地向公司主管部门报告事故情况。发生爆炸、着火、雷击、人员伤亡、重伤致残以及其它财产损失的重大事故，要及时报告公司。对发生的事故，要本着“三不放过”的原则进行严肃处理。
第三章供应管理
第二十一条供应前的准备工作
(一)交接班内容包括:加油数码累计数、油罐存油量、票证及其它有关事宜，交接清楚，双方在记录上签字认可。
(二)接班加油员检查加油设备技术状况。
第二十二条加油操作
(一)车辆进站后，加油员要做到车到人到，主动引导车辆顺序进入加油位置。
(二)坚持凭公司核发的加油本和油本上车号与被加油车辆车号一直原则加油。启动加油机前，问清油箱空容量，将加油机上次加油量数字码回零，加油数量必须与油本和台帐上登记数量相符。
(三)加油员必须亲自操纵油枪。不得折扭加油软管或拉长到极限。加油枪要牢固地插入油箱的灌油口内，集中精力，认真操作，做到不洒不冒。
(四)加油机发生故碍和发生危及施工区油库安全的情况时，应立即停止加油。发生跑、冒、洒油料时，必须清理完现场后，加油车辆方能离去。
(五)非加油人员不得擅自提枪加油，各单位车辆必须是证件齐备，并按指定位置加油。
第二十三条不得因油库管理方本身其它原因而影响油料的供应。
第二十四条施工区油库停止营业时，关闭加油机，切断电源，关闭油罐进出油管线闸阀，锁好门窗。
第四章接卸与储存
第二十五条散装油品接卸
(一)施工区油库要根据库存和供应动态，提出分品种的进货申请计划，及时组织货源，防止人为脱销。
(二)油罐汽车进站后，要引导停靠指定位置，关闭发动机，同时停止加油作业，做好安全警戒，及时安排接卸。
(三)查验送货单据，检查标高，核对品名、数量，测定进油油罐存量，核算可容量，做好记录。
(四)收卸油品时，要严格遵守操作规程，卸油前接好静电接地装置。现场有专人监护，防止发生跑、冒、混油事故。
(五)卸油完毕，必须上车检查，收净底部余油，稳油五分钟后，复测油罐存量，核对卸收数量，办理签收手续，登记入帐。
第二十六条散装油品保管
(一)散装油品必须分罐建立油品保管帐，及时记录收、发、存动态，保证帐货相符，溢耗清楚。
(二)每月测定一次油罐水位，及时排除罐内积水。
(三)按油品种类、规格实行专罐储存。油罐改储其它油品时，要清除罐内存油。
第二十七条各种油品均须按照先进先出的原则，进行轮换，并保证出站油品质量。
第五章计量、损耗管理
第二十八条施工区油库必须配备合格的兼职计量人员。
第二十九条计量人员的基本任务:按照计量操作规程，每次收油作业前后和每日停止营业后，都必须进行计量，做出完整记录，及时提供油罐存油变化情况。
第三十条各种量器具均须经过检定，合格者方能使用。
第三十一条油罐检定周期为:新罐三年复检，以后每五年进行复检。因某种原因造成明显变形的油罐，必须重新经过检定，方准投入使用。
第三十二条以下计量器具检定周期规定:加油机、量油尺半年检定一次;温度计、密度计每年检定一次;标准计量器按国家规定的周期送检。
第三十三条施工区油库要逐步配置标准计量器，每月校验一次加油机的精度，超过允许偏差应停止使用，并及时进行维护和重新鉴定。当加油机须进行大修或更换时应，油库管理方应及时将情况上报公司主管部门。非授权鉴定单位和个人，不得拆毁计量器铅封。
第三十四条要根据“石油产品自然损耗管理办法”的要求和《某水电站工程施工区油库委托管理合同》及补充合同中的规定，按运输、卸油、保管、供应等作业环节建立损耗登统表册，指定专人负责管理，积极采取措施，努力降低损耗。
第三十五条损耗的处理必须实事求是，不得弄虚作假，不得转嫁给施工单位。
第三十六条散装保管油料必须每天计算盈亏，按月核销。发现屡盈屡亏的，要及时查明原因，加以解决。储存和运输损耗，按月一次核销。运输溢耗，管理方负担定额损耗，供应商承受溢余和超耗，管理方按供应商发货单数量收油。
第六章设备管理
第三十七条油罐
(一)油罐反腐保护层完好。直接埋入地下的油罐，投产三年以后，要注意检查反腐层。
(二)油罐罐体无严重变形，无渗漏。
(三)油罐清洗周期:轻质油罐不得超过三年，结合清洗，检查罐体腐蚀程度。罐壁4毫米的余厚小于2.5毫米，应停止使用。
(四)每个油罐都要有标明所装油品的明显标志，严防混油。
第三十八条油罐附件
(一)入孔与油罐连接螺栓齐全、紧固。
(二)进出油管、量油口，入孔联接牢固，不渗漏件齐全。
(三)阀门保持启闭灵活，关闭严密，无渗漏现象。
(四)阻火器和通气管完好有效。
第三十九条管线
(一)管线每一至二年进行一次强度试验。
(二)直接埋入地下的管线，投产五年后，每年要开挖检查，发现反腐层失效和渗漏时，及时维修。
第四十条加油机及附件
(一)加油机的计量误差不得超过±0.3%。
(二)不得用水校验加油机，以防机件锈蚀。
(三)严寒季节要做好加油机的保暖工作，防止加油机内有水结冰。
(四)加油机的机械磨损部位应经常加润滑油。
(五)加油机要定期检修，检查各个部位、零件的技术状况。检修周期:大修3年;中修1.5年;小修0.5年。
第四十一条加油胶管应能经受5公斤的试验压力，有足够的挠性，使用方便。
第四十二条加油枪应启闭灵活，密封良好。
第四十三条加油机上部的照明度一般不应低于100勒克司。
第七章附则
第四十四条油库管理方应根据本制度规定，结合油库实际制定相应的安全、消防、计量等管理制度，报公司备案。
第四十五条本制度从颁发之日起执行。本制度的解释、修改权属于四川省某水电站开发有限责任公司。
施工工区管理制度6
1、材料管理细则
(1)根据工程施工进度,由工程部正式向材料采购人员发出订购单并提供详细大样及尺寸,大宗主材及异性材料最少需提前5天申请。
(2)施工辅助材料及急用零星材料项目部确因情况特殊需自行采购由项目经理自行决定,保存好各类采购发票,按公司标准报账流程报销费用。
⑶项目现场由于现场施工条件和具体施工要求发生重大设计变更,应第一时间向工程部发出变更通知,应及时做好变更签证。
(4)由工程部向材料采购人员发出的材料订购单,工程部负责跟踪。
2、材料库存管理制度
(1)材料入库必须经公司材料管理人员验收签字,不合格材料坚决不予接收,材料管理人员必须及时办理退货手续。大宗主材进场,项目经理应亲自到场参与验收,严格把好质量关,发现问题及时与材料采购人员沟通。
(2)材料管理人员对验收合格的任何材料必须清点后填写材料收货单,收货单需报工程部经理确认并签字方可入库,登记进帐。材料管理员应逐项登记材料进、销、存明细台账,每月向公司工程部和分管经理上报材料消耗情况表。有条件必须同时录入电子文档备查。材料质量合格证由管理员收集后送工程部汇编工程档案。
⑶材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点以及有效期等栏目。
(4)仓库内材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理。并留有足够的通道,便于搬运。
(5)大宗材料、设备不能入库的,要清点数量,选择地势较高的'地方并加以垫架,做好遮盖及围蔽工作,防止雨淋日晒,避免造成损失。
(6)仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。
(7)材料出库必须填写出库单,由工程部经理签字批准,领料人签名。
(8)工具设备借用,建立借用物品帐。严格履行借用手续,并及时催收入库。实行谁领用谁保管的原则,如有损坏,及时通知公司材料员联系维修或更换。
(9)采购的即时运送到项目现场的材料由项目经理接收,并清点数目和查验质量。做好进货资料上交工程部。
施工工区管理制度7
1、原则上不准许拨打长途电话,如有特殊情况并经过总经办或部门经理准许后,方可拨打,需登记通话时间,并从每月工资中扣除;
2、严禁用公司电话打信息台、私话、或联系私人业务;
3、接听电话时,应使用普通话:“您好,祥和园装饰工程公司!”如当事人不在,应告知对方,“请问有什么事,需要我帮助或转告吗”如对方有事需转告,应做好相关记录,以便查询;
4、在接听内部和外部电话时,如当事人不在,应做好电话记录并及时转告,以免影响正常工作;
5、原则上公司传真由专人指定接收及发送,涉及到机密内容应妥善保管;
6、在接发传真时,应做好登记工作,并及时把传真内容交由当事人,如当事人不在,应保存好传真文件。
7、各部门及分公司对本部的电话和传真机应保持畅通、完好,有问题及时维修,以免影响工作。
施工工区管理制度8
成品保护
第1条 电梯口保护:开工之日应对施工工程所在单元的一楼电梯口及在施工工地楼层电梯口使用公司专用保护膜进行保护。
第2条 进户门保护:开工之日应对进户门及门把手,煤气包等易损坏物品进行保护,保护膜应采用胶带四周封边,保证工程竣工时所保护的物品完好无损。
第3条 穿线管的保护:泥工进场时应对前期水电施工地面铺排的穿线管在跨越门口处、人行通道等容易损坏的部位用木方或水泥砂浆进行保护。
第4条 地砖保护:对在施工过程中新铺的地砖,铺贴过程中未固化前严禁踩踏,铺贴结束后应将成品进砖表面清洁干净,不得有沙砾,铁钉等杂物,然后采用彩条 布或地毯保护膜进行保护,成品保仿膜须用胶带全封边,四周上翻100mm。至完工保洁前保护膜均应保持完整,不得有损坏、露空现象。禁止在已铺地面上进行切割作业,以防污染或损坏面层。
第5条 木饰面工程成品保护:搬运物品必须小心,以免碰撞门套,柜面,开孔打眼必须标准,施工照明灯具应远离成品物面,配套施工必须有成品保护措施。
第6条 严禁使用大功率灯具:施工工地严禁使用1000w以上的.照明灯具,使用其他可能产生高温的照明灯具应距离最近的易燃物品30m以上。
第7条 油漆施工过程中的成品保护:油漆施工过程中,必须对其他物品保护膜或报纸进行保护当门套线喷漆时,与墙面结合处必须用报纸进行分隔保护。
第8条 门锁、五金件的保护:要木工安装完毕试锁完好后,必须拆下包装好放置安全地点保管,待油漆施工完毕后再装设。
第9条 洁具三件套保护:洁具三件套在施工结束时安装,洁具安装完毕后立即应采用塑料袋或公司的专用保护膜进行保护,所有公司工作人员及作为业人员不得使用新安装的洁具。
第10条 地板保护:地板铺设后,不得有铁钉等硬物散落,严禁在地板上用餐,防止油腻撒落在地板上污染地板油漆,地板铺设后,所有工作人员及施工人员进入施工现场时须穿鞋套或脱鞋进入工地。
工地管理奖罚细则
1、领料人领完材料未签字或拒绝签字的罚款50元整。
2、施工人员没穿公司工作服处以50元/人的罚款50元整。
3、施工人员严禁穿拖鞋,打赤膊施工,如有违反每次罚50元整。
4、材料须分开堆放,做到整齐有序,工具摆放有规律,不要乱扔圆丁纸盒、板块、砖头等杂物,如有违反每次罚50元整。
5、每天下午收工前,各工种作业人员必须及时清理作业场所,将施工垃圾装袋,堆放指定地点。否则每次罚50元整。
6、节约用水、用电,离开工地要拉断总闸和关紧水龙头。如有违反每次罚
7、在电气管理人员处领取照明灯具当天未归还的每次罚的灯具做以赔偿50元整或者自费购买损坏或者丢失
8、电气安装必须按设计规程进行,临时用电必须有专线,专用开关式专用插座,如有违反每次罚50元整。50元罚款。
9、现场发现使用电炉或白天开照明灯(天阴和油漆砂平等特殊情况除外)则处以50元罚款并以警告。
10、施工现场若发现有聚众赌博、汹酒等扰乱施工现场纪律的每人处以若下次再发现拒绝纠正的人员公司予以开除。
11、工地若发现有偷盗公司或者甲方财产及材料的人员,立即扭送公安机关处理绝不估息。以上各项条 款希望广大公司同仁能竭力遵守,共同创造一个有利的工作环境和公司形象,为____装饰工程设计有限公司的未来前景做好坚实的基础。
施工工区管理制度9
1、目的
为了加强xxx有限公司2×49.5MW新建工程施工现场交通安全管理，确保工程建设顺利进行，杜绝车辆违章行驶，特制定本标准。
2、适用范围
本标准适用于xxx有限公司2×49.5MW新建工程施工作业过程的环境运行控制的管理。
3、引用标准及相关子系统
3.1引用标准
3.1.1《中华人民共和国安全生产法》；
3.1.2《电力建设安全工作规程》（火力发电厂）DL5009.1—20xx；
3.1.3《中国xxx集团公司工程安全、健康与环境管理办法》。
3.2相关子系统
3.2.1安健环管理；
3.2.2档案管理；
3.2.3评估及改进管理；
4、专用术语定义（略）
5、职责
5.1标准监督实施及完善负责人
xxx有限公司基建副总经理是本标准负责人，负责本标准的全面管理，监督检查xxx有限公司2×49.5MW新建工程参建单位执行本标准的有效性，批准修订本标准的意见。
5.2标准监督实施及完善执行人
xxx有限公司安生部主管领导是本标准监督实施及完善执行人，负责检查本标准在本部门的执行情况，对执行标准中存在的问题应积极及时予以解决或处理，负责收集和提出完善本标准的建议，经本标准负责人同意和授权修订本标准。
6、执行标准
6.1安全管理
6.1.1为强化交通安全管理，xxx风电公司安委会负责领导本工程的交通安全工作。
6.1.2安全委员会办公室负责对施工现场的交通事故进行调查、调解、处理等工作。对工地交通安全工作实施宏观管理和检查、监督指导等日常工作且由各单位分管交通的领导或部门负责。
6.1.3各拥有车辆单位的主要行政领导必须亲自抓交通安全工作，安排好车辆的维护保养，组织好驾驶员按时参加安全学习和技术培训。
6.1.4加强行车前的检查教育，派车时，部门领导或车管负责人应向驾驶员交待在行车中的安全注意事项，并检查车况和驾驶员的精神状况。确认车况良好、车容整洁、装置安全可靠，随车工具齐全，方可出车。
6.1.5发生交通事故的部门都必须严格考核，要及时通报，要及时分析，要严格按照“四不放过”的原则，事故原因清晰、责任明确、责任者受到了教育，防范措施得力。
6.2驾驶员的管理
6.2.1客车、起重车、铲车、货车、叉车等机动车辆驾驶员，必须经公安车管机关或劳动局考核合格，持有驾驶证并经年审合格才能上岗。
6.2.2驾驶员必须严格遵守交通法规和施工现场有关安全管理制度。严禁无证开车、酒后开车、违章超载、违章超速。
6.2.3吊车、铲车、货车、装载车等施工车辆在现场或行驶途中都应做到文明行车、文明驾驶、静化环境。
6.2.4严禁私带学驾人员或将车交给无证人员驾驶。违者，造成交通事故其经济损失和责任由车方单位或车主负责承担。
6.2.5驾驶员要按时参加安全学习，加强安全责任感，树立安全责任心。注意劳逸结合，不开疲劳车。
6.3车辆管理
6.3.1机动车辆必须经过公安机关交警部门、劳动局检验合格、牌证齐全。并经xxx风电公司发放车辆通行证，才能进入施工现场或上路行驶。
6.3.2拥有机动车辆的单位，必须建立车辆保管、使用、检验、维护保养制度，建立车辆台帐。对车辆行驶公里、施工日期、检修时间、事故损坏、大件更换等进行登记。
6.3.3必须该修必修，修必修好的原则，不准带病车辆上路行驶。检修车辆要严格执行技术标准，坚持质量验收。
6.3.4严格执行车辆报废制度，严禁将报废车辆在施工现场使用。购置新车，严格把好质量关。
6.4施工现场交通安全管理
6.4.1施工车辆必须服从指挥、听从调度，在指定地点作业，在指定路段行驶，未经许可不得将车辆驶入施工区域。
6.4.2施工车辆不得乱停乱放，尽量避免妨碍施工现场通行。
6.4.3超重、超长、超宽、超高运输车辆进入施工现场时应瞻前顾后、兼顾左右、谨慎行驶，最好有指挥车在前开道。
6.4.4未经xxx风电公司领导批准，施工现场的交通道路不得隔断或挖断。
6.4.5起重车起吊、挖土车作业时周围应设安全距离并有防护围栏和警告标志。
6.4.6施工车辆应注意文明整洁。
6.4.7违章作业或违章行驶造成交通事故或经济损失由车辆所属单位负责。
6.4.8工程施工，要求各施工单位尽量使用自己的车辆运送土石方、建筑垃圾等。在确有困难情况下需雇请社会车辆时，应严格查看车方的牌照、执照、行驶证、年审年检、车辆保险等各种证件及相关手续，确认齐全合格后方可雇用。
6.4.9外来车辆一律不得入施工现场，必须停放在门外停车场内停车。
6.4.10门卫执勤人员对临时车辆做好登记。施工现场往外运输货物资和设备的`车辆需有筹建处安保部签发的出门证。
6.4.11施工车辆通过门卫时减速行驶，限时速5公里。
6.4.12各单位非施工车辆必须停在自己的办公区内，不得乱停、乱放、不得进入施工区域。
6.4.13车辆在通过铁路道口时，必须遵守“一停、二看、三通过”的规定通过平交通口。否则，一切后果自负。
7、检查、评价与反馈
标准执行人应经常检查本部门本标准的执行情况的规范性，每半年填写一次评价表（附录1），报标准负责人进行评价。
标准负责人根据反馈情况对各部门本标准的执行情况进行评价，并决定是否升级。标准执行人须确保所有文件持有人提供最新的修订版本。
施工工区管理制度10
1.目的:
为保证项目工程施工管理的正常运作,加强项目部内部的协调和沟通,确保各项目的实现,制定项目部工程管理会议制度。
2 使用范围
适应于本企业所承建的建筑装修工程的项目部工程管理会议的管理。
3 引用标准、术语
3.1 引用标准
3.1.1 gb/t1.1-20xx 《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写规则》
3.1.2 gb/t50326-20xx 《建筑工程项目管理规范》
3.2 术语
4 职责
4.1 工程安全、技术、质量、生产进度及计划协调会议由项目部组织;
4.2 工程物资会议由项目部物资部组织;
4.3 资金分配专题会和盈亏分析会议由项目部组织;
4.4 工程安全、质量专题会议由项目部组织
4.5 工程会议纪要由项目部编号、印发。
5 会议内容:
5.1 工地实行班前安全、技术、质量交底'站班会':① 项目部站班会一周三次,时间为上午上班前,参加人员为项目部领导、技术主管、安全员及各分部主管。② 项目分部站班会由项目安全员主持,各班组必须在每天上午上班前实施,全体施工人员参加并做好相关记录备查。
5.2 施工高峰期每天下午下班前在工地召开生产碰头会,各分部安排可以行使调度权力的负责人员参加,由项目部总调度主持。
5.3 以下会议每周召开一次:① 安全例会,要求各单位提供周安全工作计划、总结的.书面材料,各单位第一负责人及安全员参加;② 生产协调会,由各项目主管及生产负责人参加,要求各项目主管提供有关形象进度、完成产值及劳动力情况的书面材料,以上会议由项目部组织。记录资料(电子版)于会议后一天送交工程部汇总。
5.4 每月召开一次月生产进度及计划协调会(遇特殊情况另行通知),总结本月工程进度存在问题,公司领导和工程部经理、材设部经理、内业部经理、预算部门派员参加。各专业公司要提前一天提供书面的工程形象进度、完成产值情况及月劳动力报表。
5.5 每月底召开一次项目部资金分配专题会,项目经理召集有关部门参加。专业公司要提前一天提供书面的下月资金使用计划表,以便项目部统一安排资金。
5.6 每月底召开一次项目部内部各项目分部的盈亏分析会,项目部经理召集有关部门和分管管理人员参加。
5.7 每月由项目部经理主持召开一次质量、技术专题会,项目部技术和质量管理体制网络的全体人员参加。
5.8 每月一次由项目部经理主持月安全大检查,要求各单位第一负责人及安全员到位参加,检查工地后在项目部会议室集中总结并布置下月安全工作。
5.9 工程其他会议依据工程现场情况召开。
6 工程会议管理要求:
6.1 为保证各专题会议内容的落实,各专题会议(涉及施工生产内容的大、中型有关管理、工程、经济、物资)应做出会议纪要或会议记录,以备查核。会议纪要的印发由工程部经理审批,行政部核稿、编号、印发和存档。
6.2 建立会议内容跟踪反馈制度。对于会议提出的问题,涉及的部门为第一负责人,负责落实执行;同时项目经理作为第二负责人对其情况跟踪了解,并定期向工程部领导反馈。
施工工区管理制度11
为规范我公司各施工工区的管理,确保公司的各项工程能按质按量按期完成,树立公司的良好形象与信誉,从而进一步促进公司的发展。故根据本公司之实际特制定出施工工区管理制度,望各工区负责人务必组织所属员工认真学习该管理制度,并督促相关人员严格执行,不得违反。
一、现场主管工作职责
1、参与工程合同协议的洽谈及工程的预决算工作。
2、科学合理组织和管理施工现场的人、财、物,协调好现场的内外关系,进行严格有效的管理。
3、负责监管工程质量以及分阶段性的工程竣工交验工作。
4、牢固树立安全意识,监督安全措施的实施,做好现场文明施工、形象建设,确保安全施工。
5、负责工程项目的总结工作。
6、负责工程资料的收集、整理并交于行政部归档。
7、负责工程技术培训工作,完成公司交办的各项工作。
8、认真熟悉、审核图纸,了解设计意图,细部作法,施工顺序、方法、技术措施、平面布置,并向各班组进行施工技术及安全质量交底。
9、组织好施工机具、材料、劳动力及技术力量的协调配合工作。
10、根据工程需要,及时准确地向材料采购员提出各种材料的需用量计划。
11、若因工程质量和工期延误,导致工程尾款无法收回时,由该工地负责人承担所造成的.经济损失的5%作为处罚。
二、工地现场劳动纪律管理制度
1、工地人员必须依照规定时间内到工地上班,并亲自签到,不得托人或受托签到,否则双方将受到罚款20元的处罚。
2、工地人员在上班期间未经工地负责人批准,不得擅离职守。若遇急事外出,需征得工地管理人员的同意,并及时返回工地,否则作违纪处分。
3、工地人员若因故请假,需提前两日呈一份书面报告,交于工程部经理,经工程部审核认可后,交于行政部备案,否则一律按旷工处理。
4、工地人员因病请假,需呈交医院出具的病情诊断报告及病假条的原件于公司行政部备案。
5、工地人员在不影响工程进度时,每周轮流申请公假1天;若工期较紧时,则一律不得请假。
6、工地人员(包括管理人员)请假不得托他人转告的方式告之工地管理员,否则一律按旷工处理。
7、工地人员上班时间内,一律不得在施工现场赌博、酗酒、吸烟、打架及其它扰乱秩序等情况,违者罚款20―50元。
8、严格服从公司管理人员调度安排,严格遵守加班制度。
9、各施工组组长须向公司申报本组人员名单,人员必须固定(每组组员至少在5人以上)。每组组长负责申报材料计划并合理调度本组人员、安排施工项目,严格管理本组人员。
10、工组与工组之间应相互协调,相互配合,在木工施工质量影响到漆工施工的情况下,漆工应该即时向木工组长反应,层层把关、环环相扣、责任到人力求及早解决,不得因此延误工期。
11、现场工地人员应向公司提出自己良好的建议与意见,若经采纳,公司给予一定奖励。
12、施工现场的材料必须妥善保管,不得乱堆乱放,随地乱丢,必须节约用料,发现有铺张浪费的现象,则扣罚现场管理人员当期月奖金的20%,反之,若管理得当为公司节省了材料则可酌情给予奖励。
13、工地管理人员应加强安全管理工作,高空作业时,务必系好安全带,地面操作人员应注意施工规范,若出现安全事故,现场管理人员负有相关责任,直至追究刑事责任。
三、现场工作人员具体操作规范
各技术工组在施工期间,必须严格按照工作操作规范作业,严禁越级操作。各工组组长进场之前,应预算各项材料并报于工程部。
(一)木工组
1、熟悉图纸内容,若有不详之处须询问工程部管理人员或设计部人员,切勿主观臆断,自行其事。
2、作业人员必须严格照图施工,保质保量,必须在规定时间内完成工作任务。
(二)漆工组
1、漆工上漆之前必须保证墙体平整,阴阳角横平竖直,严禁上漆后再批灰。
2、漆工在补缝时必须使用牛皮纸。
3、所有配色工作须确定专人来调配。
4、严格保证面漆涂刷质量,禁止发生墙体着色不均及开裂的现象。
(三)电工组
1、必须照章作业,按照电路要求及消防要求进行安全施工。
2、确保开孔质量和电器安装质量。
(四)运输组
1、严格服从工程部及管理人员的调动安排。
2.若因人为原因,工程质量未能达标,造成拖延工期、返工的现象,返工所耗材料及工时概由当事人自行负责。
四、工地库管员岗位职责
1、主要负责公司库房物资材料的保管、验收及入库、发放、机具设备保养等。
2、必须熟悉工地用的全部材料、设备、机具等的放置,以防丢失。
3、库房保管员应加强工作责任心。材料入库必须认真清点数量,若发现不合格、有质量问题的材料坚决不能入库。大宗材料(如钢材、型材等)不能直接入库的,库管员必须到现场验收或由现场主管代为验收,并填写材料入库单,及时登帐。
4、材料分施工场地领用。材料领用单必须有经手人签字,并注明某施工场地使用,同时必须经施工主管人员提供材料计划单。保管员要审核材料用料是否合理,严禁重复领取,若发现问题,有权拒绝发料。
五、材料管理制度
1、工地库管员主要负责材料出库、入库及验收。
2、材料入库时,需现场对所经管的材料严格查核清点。分门别类、放置有序,随时接受公司主管或财务部人员的抽查。3、认真做好材料登记帐,材料入库单上需注明入库时间、材料名称及数量,库管员和采购员均需在入库单上签字为据。
4、严格材料领用制度,工地各组人员需要材料时,组长应亲自到库房领取。领料前必须填写领料单,并注明材料名称、数量、日期及施工工地及组长签名,填写完毕后,库管员才能将材料发放。
5、库房内材料的堆放,由库管员完成,各工组材料分类堆放(木工、漆工、电工),不得杂乱无章,堆放位置安全、方便、合理,尽量缩短领料时间。
6、息工后,库管员必须到工地现场,对各种材料进行清点入库。做好日清报表,每月25日进行库存盘点。
7、对于使用单位退回的料品,库管人员应检验退回的原因,研究处理对策,如原因系供应商所造成,应立即与采购人员联系,以求协调供应商给予解决。
8、每年年终,库管部应会同财务部,共同办理盘存。盘存时
必须实地查点材料的规格,数量是否与帐面的记载相符。
六、机具设备的日常管理制度
机具设备日常管理的目的是保护机具设备的安全完整和提高机具设备的使用效率。该管理包括以下两个方面的内容:
1、设备的实物管理
实行分级归口管理,机具设备的使用涉及到公司各部门、各单位及个人,因此应建立公司职能部门、各级单位在机具设备管理方面的责任制,实行机具设备的各级归口管理。分级归口管理,就是在公司财务管理部门的统一协调下,按机具设备的类别,由库房管理员负责归口管理,按机具设备的使用地点,由各级使用单位管理人员具体管理并进一步落实到班组和个人。定期汇报生产能力情况,再由财务管理部门的预算员作出生产设备的性能预算。
按机具设备的使用地点,将各类机具设备分别交由公司库房管理员管理,重要机具还要具体落实到人,做到物物有人管,层层负责任。定期维护并作出设备维护预算费用,上报财务管理部门。
2、建立机具设备管理卡片(附表)
机具设备管理卡片应按照机具设备的类别编号,登记机具设备的名称、编码、制造单位、制造年月、规格、型号、颜色、技术性能、原始价值、预计使用年限、取得方式、取得日期、存放地点等原始资料。
施工工区管理制度12
第一节工作人员行为规范
1、热爱祖国,热爱装饰行业,忠实本公司,遵纪守法,恪尽职守、爱岗敬业,永不懈怠。
2、服从领导,维护公司总经理权威,遵守公司的各项规章制度,不断学习与钻研,努力提高自己的业务能力,开拓创新,勇于进取,积极工作。
3、遵守职业道德,诚实守信,热情待客,优质服务,文明礼貌,垂范平和。
4、热爱集体、关心同志,团结协作,互相帮助,共同进步。
第二节工作人员工作守则
1、工作人员上班时须佩带胸卡,衣冠整洁如时,打扮大方得体,精神饱满。
2、按时上下班,有事、因病须请假,因公外出须让向行政部报告,并填写外出办事登记表,以便统筹全局工作。
3、爱护办公设施设备,保持工作环境及办公设备的清洁卫生,不得随意乱扔垃圾、乱吐痰,不得在办公场所的墙壁或门窗上乱刻划、乱张贴。
4、工作时间在办公场所不得高声喧哗、唱歌、喝酒,不得吵骂争斗、说脏话,干不文明的事以及干与工作无关的事。
5、未经上级允许,不得随意搬移办公设备,改动办公设施,不得使用为客户准备的纸杯子,不得公司物品私用,不得用公司电话打私人电话。损坏公物照价培偿。
6、每日,各部人员下班前,必须认真做好本部门的'清洁卫生,收检好办公资料,关闭电器电源以及关好门窗之后方能离去。
7、全体员工均不得做损害公司形象和公司利益的事,不得做有损他人利益的事。不得侵公利私,不得弄虚作假,应诚实劳动,合法创收。
第三节出勤及工休制度
1、根据本公司实际、实行周六工作制,即:每周星期一至星期六为工作日,星期日休息一天,如工作需要,星期日应加班。
2、每周星期一上午9:00钟全体员工必须准时参加工作例会,并作好工作小结或汇报的准备,同时带上笔记本认真记录。
3、人员上班作席时间:上午8:30钟―12:00钟;下午1:00钟―5:30钟。(因临时工作所涉及到的部门及相关人员应根据工作需要延长下班时间。)
4、国家法定节日休息时间到时根据公司工作实际情况而定。
5、因公司工作需要,员工在规定工作时间以外或在国家法定假节日为公司工作而又未能补休的应视为加班工作。
6、员工是否需要加班原则上由部门负责人根据工作需要而定,并报请总经理批准。
7、员工加班后,部门负责人安排了补休或自己申请了补休则不能算作加班。
8、员工加班后未能补休者,可在当月内补发加班津贴。津贴标准根据公司经济状况由总经理确定。
第四节考勤制度
1、员工上下班实行办公室签到制,因公办事迟到或外出办事须提前一天告知行政部。
2、员工必须按时上下班,迟于规定上班时间或早于规定下班时间10分钟内视为迟到或早退;超过一小时无故未到工作岗位,或累积迟到、早退三次以上以及擅离职守者均视为旷工。
3、凡有缺勤者应受到相应的经济处罚:迟到或早退一次给予批评警告,二次扣发当日工资,每月累计迟到早退五次者扣发半月工资。旷工一天扣发三天工资,每月累计旷工三天及以上者,降低一个工资等级。
第五节请假制度
1、请假指在公司规定的工作时间内,职工因病或需要从事个人活动向单位领导请示并获得批准的误工时间。
2、职工因病或需处理私事可申请病假或事假。原则上每月病假在两天内工资照发,超出两天按实际的超出天数扣发工资,事假按实际天数扣发工资。
3、请假程序及办法:员工请假一天内提前向行政部领导口头或书面申请,获准方可。请假两天以上则须向公司总经理口头或书面申请,获准方可。假满返岗上班须向相应领导消假。请病假须出据医生证明。
施工工区管理制度13
随着xx装饰经营规模的不断扩大,公司管理正在由粗放型管理向精细化管理转变,工程管理中心作为装饰公司的核心部门,提高管理水平、减少施工矛盾、维护客户关系,对于公司的可持续健康发展具有十分重大的意义,故专门针对工程管理中心管理制定本制度。
第一章 团队配置
一、工程管理中心下设江南工程部、江北工程部和材料部。工程管理中心设总监1名,级别为公司副总;江北工程部设经理1名、文员1名、监理2名;江南工程部设经理1名、文员1名、监理2名(均驻总部);材料部设经理1名、文员1名、配送专员1名,均驻总部办公。
二、岗位职责
1、工程总监――
负责江南江北两个工程部经理和材料部经理的招聘、录用、解聘与日常工作管理;
负责公司新材料(含辅材与主材)的引进、新工艺的研发以及培训;
负责工程管理中心发包制度的拟定、培训与落实;
负责公司单子的具体发包工作;
负责重点样板房工地的专项管理;
负责公司整个辅材配送体系的建构、运作与控制;
负责公司营销活动样板房提供与家装课堂工程专题部分的讲课;
负责制定工程管理中心的薪酬体系与激励机制;
负责处理工程分部经理或材料部经理已无力处理的客户投诉;
负责组织每月一次的工程大巡检活动
其他相关未尽工作
2、工程分部经理――
负责本区域项目经理、监理的招聘、录用、培训、考核、解聘与日常管理;
负责本区域工程的进度款发放控制;
协助监理对工地质量与工期进行及时有效的管理;
负责处理监理已无法协调的客户投诉;
协助项目经理进行尾款的收取;
协助项目经理与材料部进行有效的沟通、协调;
协助项目经理与设计部进行有效的沟通、协调;
负责营销活动集中看样板房的统筹协调;
其他相关未尽工作。
3、监理――
负责每一个所派工地的全程综合管理,包括开工协调、开工规范、工地形象、材料验收、阶段验收、工程整改、交款提醒、竣工验收等;
负责拍摄工地验收现场的照片,并及时传给工程文员进行保存;
负责施工工期的阶段性控制与总体控制;
负责客户投诉的第一道拦截处理;
协助项目经理与材料部进行及时有效的沟通与协调;
监理提成截留20%到年底一次发放,年底或离职时领取截留提成,领取前必须将保证全部工地验收资料和工地验收照片已完整移交,如有缺失,视缺失严重程度按比例发放,裁量权在工程总监。
4、工程文员――
工程合同的收集、登记与保管;
客户投诉的接待与上报;
工程管理中心例会的通知与会议记录;
接受项目经理的请款单、初步审核并上报工程部经理;
接受项目经理的材料清单并及时转材料部,跟踪材料的及时配合进场;
客户每周的满意度回访与记录;
工地每月投诉的问题盘点整理;
工程管理中心其他相关工作。
5、材料部经理――
负责公司全包客户主材配送与半包客户主材推销的总体规划;
负责材料专员、材料文员的招聘、录用、培训、考核与日常管理;
负责开发新的主材合作商家;
负责展厅的规划、更新与丰富;
协助材料专员进行全包工地主材的及时配送;
与设计部进行积极沟通,促进半包客户的主材推销;
负责公司主材体系的.全员培训;
协助文员熟悉主材导购工作;
为营销部制定促销计划提供有力的主材优惠支持;
其他相关未尽工作。
6、材料配送专员――
负责全包工地主材及时、准确的配送;
为公司主材体系的建设提供资讯与建议;
熟悉主材导购工作;
协助材料部经理进行相关的沟通、协调工作。
7、材料文员――
负责与项目经理的主材清单对接工作;
负责展厅主材导购;
负责对公司半包客户电话推销公司主材;
协助材料经理进行其他日常管理工作。
三、薪酬待遇
略
四、工程总监复试、录用与解聘的权限在总经理。
五、公司的项目经理在20xx年应达到30名,主力优秀项目经理应达到10名。公司鼓励全体员工推荐引进项目经理加盟普强,每介绍一名项目经理入职,奖励300元。
六、工程管理中心员工入职后必须进行入职培训、初步的专业培训以及针对性问题培训(一段时间内工地出现的具体问题)。入职培训由人事部进行,初步的专业培训由主管经理协同工程总监联合进行。每次培训前应利用一小时进行以前培训内容的试卷考试,考试不及格者罚款100元,考试优异者奖励100元。试卷采用100分制,70分为不及格,90分以上(含90分)为优异。
第二章 开工规范
一、设计部申请开工,必须提前2天告知工程文员关于开工合同的基本信息,并于当天或次日上午及时传递合同、图纸与预算至工程管理中心文员,或电子档或纸质档。
二、项目经理在接单前审读预算图纸时,发现存在较严重的漏项时,不得以此为由拒绝开工。否则按20xx元/次进行处罚。关于合同预算漏项,另见专门的处理办法。项目经理也不得以工地太远、金额太小、全包单子为理由拒绝接单。否则按20xx元/次进行处罚。
三、工程分部经理必须在开工前一天下班前回复设计部接单的项目经理和监理,若没按时安排或回复,按100元/次对工程分部经理进行处罚。若派单有困难,应及时向工程总监寻求帮助,在全公司范围内进行项目经理调度派单。
四、开工时间由设计师和客户约定,只需提前两天即可,具体时刻无须征得项目经理或工程管理中心的同意。项目经理或工程管理中心无正当理由时,不得要求设计师或客户更改时间来迁就自己。
五、开工现场应到人员:设计师、项目经理、监理;如项目经理不能进行水电交底,需要带上水电工。缺
席人员罚款100元,迟到半小时以上罚款50元。如项目经理或监理,出现开工、工地验收、其他工地问题处理时,实行开工最优先原则。
六、开工当天必须备齐以下物料并张贴到位:门套、窗贴(物业禁止除外)、施工牌、dna手册、施工标识。开工当天缺一项罚款100元(缺施工牌一项只罚40元),三天内仍然缺失,按150元/项再罚。施工牌与dna手册随处乱放不上墙,视同缺失。
七、临时便器,公司按每开工三个工地免费配发一个。临时便器应于开工3天内配置到位,否则罚款200元。
第三章 工程发包
一、所有工地的发包权在工程总监。总部每个月有1―2个样板房指标、分店每个月有1个样板房指标,样板房指标的分配权在店面经理。
二、一般工地的发包金额以半包直接费的x%为基准,参考合同预算金额的大小进行上下浮点。直接费金额在3万以下,按xx%发包;在3―5万按xx%发包;在5―6万按xx%发包;在6―7万按xx%发包;在7―10万按xx%发包;在10万以上按xx%发包。
三、关于工程进度款的发放比例。签定发包协议后、开工前领取一期进度款,为发包金额的15%;水电验收合格并收取客户二期款后,令二期进度款,为30%;中间工程验收合格并向客户收取三期款后,领取三期款,为30%;竣工并收取客户尾款后,结算领尾款,为25%。
四、关于工程进度款的发放程序。项目经理填写领款单,交给文员核实是否在领款正常比例之内,如在正常比例之内,两个工作日足额拨付到位,拨付方式为银行卡转账方式。如相关领导未能正常签字,也不能影响延后拨付,后期可以补签字。如不在正常比例之内,则需要提交情况说明,报相关领导全部签字后方能拨付。文员接到领款单后,1小时内短信或qq报备财务(财务应立即回复“收到”),同时将领款单呈交工程分部经理。签字程序为工程文员――工程分部经理――财务经理。如非常比例请款,则需报请工程总监签字复核。
五、关于尾款收取与结算。尾款收取的第一责任人为项目经理,公司相关工作人员具有协助项目经理追收尾款的义务。尾款收取到帐后开始办理结算程序,自提交结算单给工程文员一周之内,应该完成结算程序,十天之内将工程尾款发放到位。自合同竣工之日起算(如有客户签字确认的延期单则相应顺延,客户具有一个月的免责延期权,免责延期权之外的延期,业主需向公司按每天合同金额1‰进行赔付),两个月之内,无论是否完工或收到尾款,必须进入结算程序。如因项目经理个人原因为主导致延期达两个月还未完工(以客户签字的竣工验收单日期为准),则公司强制封帐、勒令退场,公司另行安排后续施工。
第四章 漏项增项
一、开工现场,项目经理不得谈论漏项,不得消极开工。开工完毕后,与设计师、店面经理确认漏项内容,并由工程文员书面开具漏项单,由设计师、店面经理和项目经理共同签字确认。如双方就漏项内容无法达成一致,报请工程分部经理进行核实确认,报备工程总监。如项目经理现场开工即谈论漏项,则按500元/次处罚。
二、项目经理不得以漏项为由拒绝接单、拒绝开工、拒绝施工。否则按20xx元/次处罚。
三、设计师是追收漏项工程款的第一责任人,店面经理、项目经理、监理和工程分部经理具有协助设计师追收漏项的义务。
四、如漏项确认后,设计师应主动向业主追收漏项费用。如设计师没有或无法收到漏项费用时,漏项费用由设计师共同承担,金额上限为该单提成的100%。
五、项目经理只有开工之后、水电验收之前一次清算漏项的机会,如此次清算漏项总金额低于500元,公司不予受理。在此次清算漏项后,还有未发现的漏项问题,设计师不再承担催收与赔付责任。
六、业主增项,设计师或项目经理应主动引导客户来公司办理增项手续。如主动引导客户来公司办理增项手续,则增项项目,按其直接费80%发包。
七、如出现项目经理与业主私自增项行为,且累计增项金额(按公司预算)达到1000元以上,公司按实际增项直接费的50%进行处罚。
八、如项目经理被发现证实做私单且已开工,则罚款10000元。私单的定义:公司信息或公司签单客户介绍的信息。
第五章 工期控制
一、工程(分)部经理应根据项目经理的班底力量、资金实力与经验素质,确定其月度接单容量,并上报工程总监和总经办,工程管理中心经理在派单时应控制在该容量值之内。如出现超容派单,需向工程总监和总经办书面备案。如超容派单且未备案,因施工拖拉而导致客户投诉至工程总监处,对工程管理中心经理罚款100元。
二、项目经理在开工时,必须向工程管理中心经理书面承诺工期进度表,监理应密切关注阶段工期,如出现实际进度与承诺进度偏差达到七天以上,监理应迅速干预,向上级报告,及时应对。若监理没有及时调查上报,则罚款50元。
三、如施工过程中,因业主原因导致施工暂停而延误工期的,项目经理应及时开具延期单,让业主签字,并报工程管理中心备案。如无延期单,在后期产生延期争议时,延期责任由项目经理承担。
四、公司在处理延期纠纷时,以合同与延期单为基本依据,计算工期延误的赔偿。公司在与客户谈判工期延误赔偿时,无须征得项目经理的同意,公司先行赔付。
五、如已经延期或必将延期,客户投诉至工程总监或总经办,工程总监或总经办在协调时,需要承诺二次工期时,二次工期再延误,则按每天4‰向客户进行赔付,已然延误工期部分仍按1‰计赔。
第六章 工艺落实
一、公司主推的x项星级工艺必须强制落实。如未落实,客户要求整改,则无条件整改。如整改困难并且客户同意不整改,但追求责任,则按200元/项处罚项目经理,100元/项处罚监理。按200元/项赔付给客户。
二、针对x项星级工艺,监理应当严格进行专项验收,对于每一项未落实的工艺,应当深入了解,严格督促。确系客观原因无法落实,应当协同项目经理对业主进行耐心解释。如客户就此投诉至工程总监或总经办,对监理罚款50元。
三、针对x项工艺,监理应该进行专门的细节特写拍照,并妥善保存,作为营销素材备用。
第七章 文明施工与工地卫生
一、普强工地施工工人必须身穿普强工人服。每10个工地可以在公司免费领取工作服十件,如另行购买按50元/件计算。如发现未穿,则按100元/次进行处罚;若发现穿其他装饰公司工作服,则按800元/次进行处罚。
二、客户到工地现场监督施工,提出意见时,工人应热情、耐心进行接待,对于正确的意见应当接受,对于错误的意见,应当妥为解释。如遇上胡搅蛮
缠的客户,也不能态度恶劣、与之争吵。如工地发生与客户激烈争吵、威胁恐吓或肢体冲突,无论是非曲直,按200元/次处罚。
三、在施工时,应该对下水管进行管口保护,防止施工垃圾进入排水管道。如未进行管口保护,监理应督促整改,督促无效,按30元/处进行处罚。
四、开工三日内,工地应该配备临时便器,如未按时配置,罚款200元。
五、进场辅材应该分类堆放,井然有序。如胡乱堆放,罚款50元。
六、施工垃圾应该及时装袋有序堆放,每周清理一次。如未及时装袋或装袋堆放超过一周,按100元/次处罚。
第八章 主材选购与配送
一、主材选购时,应当严格详尽填写主材选购清单,详细标注品牌、型号、规格、尺寸与花色,最大程度规避后期可能产生的争议。
二、主材进场时间的控制权在项目经理。项目经理即将需要某主材时,应至少提前三天填写主材需求单交给材料文员或手机短信发至材料文员,材料文员应进行及时处理,或自行处理或报告材料专员或报告材料部经理。
三、若已选购主材,在临期配送时发生短货,应及时告知业主,业主要求就此项减项,应无条件同意减项,如客户同意更换品牌型号,则及时填写主材变更单。
四、如客户在公司有购买主材,在出现工期延误纠纷时,应具体情况具体分析,因主材拖延配送导致整体延期的,项目经理不承担延误工期的赔偿责任。
五、施工已经完全退场,因主材质量或主材延误引起纠纷而导致尾款无法收取时,公司应于竣工单签字日期一月内先行办理结算,主材纠纷责任不应由项目经理来承担。
第九章 样板房支持
一、公司各分店应该有持续化的样板房工地和成品样板房储备,以保证营销工作的顺利开展。
二、总部每个月有1―2个样板房的指标,各分店有1个样板房的指标,由店面决定后,直接报送工程总监,由工程总监进行专项管理。
三、成为样板房应满足三个条件:1、区域重点小区的第一个开工工地(如第一个交定金或第一个签合同不算);2、地理位置方便参观;3、三房两厅且项目完整,半包合同金额达到4万以上。
四、样板房派单,应选择公司一线主力项目经理进场施工,而且可以比正常发包比例多2个点。
五、样板房的施工要求:1、开工规范;2、文明施工;3、工地卫生;4、严格落实18项星级工艺;5、如期完工;6、《dna手册》规范填写。
六、若样板房出现违规行为需要处罚时,按相应处罚条款双倍处罚。
七、样板房的阶段验收照片,应认真拍摄,整理保存,及时传给网销人员。
第十章 工地营销及其他
一、项目经理与监理均负有工地营销的责任与义务。
二、公司当月向项目经理派四个单源,项目经理必须于当月或下月向公司返回一条有效信息。有效信息的标准为:量房且上门看了一次方案。若未按时完成,每差一条罚款200元;每超一条奖励200元。
三、公司当月向监理派四个单源,监理必须于当月或下月向公司返回一条有效信息。有效信息的标准为:量房且上门看了一次方案。若未按时完成,每差一条罚款100元;每超一条奖励100元。
四、项目经理或监理返回的有效信息成功签单,按合同金额1.5%进行奖励。
五、公司其他非营销人员(含设计师、总经部、财务部、材料部、总经办)或客户,带回有效信息并签单成功,比照上条款按合同金额xx%进行奖励。
六、项目经理全年(从1月1日―12月31日;以与客户所签装修合同的时间为准)接单对应的半包合同金额(不是发包金额)达到xxx万,奖励8000元;达到130万,奖励10000元。
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