园区生活体系工作总结

园区生活体系工作总结

园区生活体系工作总结（范文）

园区生活体系工作总结

园区生活服务体系，是未来几年绿城物业管理服务的重点规划，是物业管理服务业主生活的重要组成部分，主要分为健康、居家生活、文化教育三大部分，几乎涵盖了生活中的各个方面，通过服务体系广大业主可以享受到生活中所需要的一站式服务，使业主足不出户就可以享受到宾馆式服务，工作之余真正体会生活带来的乐趣，让业主深知选择了绿城就是选择了生活。

自园区开展生活服务体系以来，也组织和实施不少活动，业主总体评价还是相当好，但是离公司真正意义上的服务体系还有许多有待改进，主要有以下方面：一、因刚刚运作体系，除园区自身开发的服务产品外，公司指导性、可实施性产品过少，统一整合外部资源不多，限制了某些产品的运作。二、服务专员缺少必要的关于园区生活体系专业的、系统性的培训，生活体系产品认知过少。运作的产品只是服务体系表面的一些产品，并没有深入挖掘和实施，而且这些产品利润相对不多，没有达到公司与业主的双盈。三、园区生活体系宣传力度进一步加大，主要对业主生活中一些必不可少的产品，在自身和外部资源完善情况下，一定要通过宣传深入人心，让业主了解园区生活体系，促进体系正常运作。

以上所叙是本人对绿城园区生活服务体系的工作总结，通过对生活体系认识，我所相信的就是你只要认真去做了，那你就一定会得到回报。

浙江绿城物业管理有限公司金华分公司

东方明珠花园物业服务中心

楼林岗

二0一O年六月二十日

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