工作中需要努力的那些事情
2011年天忙了，忙的一塌糊涂，很多事情都没有用心去做。2011年大多数时间花在具体的业务上，很多时候都是披挂上阵，亲历亲为。这样有他的好处，对于刚刚从技术岗位转到市场上的我来说是必要的，自己先要了解业务的详情，才能做得更好。不懂就没有发言权，就不能很好的带领队伍前进。总体来说这一年花的时间是值得的，自己把业务都熟悉了一遍。起步晚了几个月，但是基本还算顺利。年底总结的时候，突然发现很多事情还需要重新静下心来坐。
2012的两大重要任务是管人和理事。
2012一定要把自己的工作重心转化过来，轻业务重管理。要逐渐从具体业务中解脱出来，专心做好管理工作，把现有的人员管好用好，把需要做的事情拟清楚。
管人其实是最难的，队伍的不断扩大，管理就显得十分重要。要管人首先要有人，队伍要快速充实。其实招人一直是一件很头疼的事情，困难很多。有时候觉得其实人是最难解决的。有时候觉得自己有点完美主义，要求比较高，最后导致进度严重受限。招人最大的问题是解决自己的思想问题，降低要求。速度一定要快，记得又一次领导给我的一个建议很不错，就是优胜劣汰关键是要有人可以汰。人都不够用就谈不上淘汰，不淘汰队伍就很难快速提高。
用好现有的人其实是很关键的，人很多怎么用好现有的人员需要花很多的心思。管理很大程度上就是管人。胡萝卜加大棒也好，其他的手法也好，首先还是因才适用。要了解每个人的特点，用其长不用其短。用人的技巧就属于比较高级的技巧了，需要花很多的心思，来制定针对每个人的独特管理方式，不同的人用不同的方法管。想用好现在的人一定要让他们能够成长。很多人有时候并不能满足现在需要，需要加速他们的成长，让他们跟随你的节奏逐渐成长为你需要的人。其实这是一个很矛盾的事情，绝大多数管理者不希望下属比自己强，甚至不能容忍下属与自己水平相当。这也是我们现在的用人观念导致。业务不精通你就不可能成为管理层，管理层业务能力上不是专家就不能服众。所以培养下属很重要，有一帮能干的下属队伍才能有战斗力。还好自己思想比较开化，并没有因为怕被超越而不让他们成长。明年要花更多的心思在员工的培养上，培养员工的职业习惯。工作这一年发现职业习惯是最难养成的`，很多人做事可以，但是总是得不到成长，可以做一件具体的事情，做的还不错，但是总感觉高度不够，其实主要是职业的习惯问题。职业习惯主要是做事的观念和风格。培养一种统一的做事风格，培养他们更加良好的思维方法，做事方式，才是最重要的。技术培训只要用心花时间总可以做的很好。做事方式要花的是心思。管理最重要的一条，留人。管的再好，用的再顺，留不住其实一切都是白搭。留住人主要还是激励。有物质的，有精神的，物质的不好控制，精神的可以用好。表扬就是一个很好的办法，适当的表扬能激发员工的自豪感。个人总是喜欢批评多一些，有时候喜欢批评多一些，有点吝啬表扬，这个就是需要改变的。物质上的就是绩效考核，需要用好绩效考核的大棒，今年没有特别关注，明年一定要用好，体现工作评价，区别优劣。
理事是12年一件重要的工作。今年很多事情因为自己的精力过多关注具体业务，没有整理的很清楚，没有理顺。明年需要花大量的时间和精力来做梳理。事情梳理了才能分得清轻重，才能排得了先后。梳理清事情，组织人员逐一攻关，没有完不成的任务，只有迈不开的脚步。今年很多基础工作没有做，总的感觉有点头发胡子一把抓的意思，所以混乱看不到成绩。年后需要梳理所有的工作，拟请每项工作的思路，然后授权，检查，考核。保证任务按时完成。梳理需要太多的技巧，需要权衡。做事情思路是最重要的，执行是能力的一个维度。事情需要授权才能保证进度，一个人的精力是有限的，花大量的时间在做事上，就没有时间整理思路，没有思路的活往往就做的很混乱，效率低下。2012工作的主要维度就是提供思路，所以问题的解决只提供思路，授权相关人员完成，提供过程指导和协助。
其实管理是个很尴尬的角色，现在的大环境，老板们都看重的是业务能力，对管理的考核基本没有，工作中做教练还是运动员是个很纠结的事情。领导喜欢叫最优秀的运动员兼职当教练。如果你只是当教练很可能就要被下课。这也是不得不面对的问题。现在老板大多看重的是运动员那部分工作，不看教练的，再急了老板亲自上，教练根本没有用。向上的沟通其实很重要，需要跟老板要支持，要资源，要自由。想法再多得不到支持都不能被执行。所以需要避免老板过度关注具体业务，需要跟老板做有效沟通。
其实做很多事情不能只看眼前利益，眼光要长远，个人需要成长，所以个人要思考需要怎么成长。记得有句话叫你希望你成为什么样的人，你就能成为什么样的人。不能局限于现在的工作，岗位。这一切随时都可能化为乌有。自己的成长需要自己把控。
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