2011年工作总结-完整版
光阴如梭，时光荏苒。2011年已经成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。从接手XXXXXXXX以来，我困惑过，因为我担心我没有能力带领大家一起拼搏；我退缩过，因为在我看来设计室就是一支没有战斗力的队伍；我也迷茫过，因为在我觉得很累的时候，到底还要不要坚持和大家一起并肩作战。但是设计室的成员用行动一一解答了我的困惑、迷茫，鼓舞了我前进的斗志。俗话说：一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团，一个人的力量始终有限，一个团队能够激发出更大的能量。
在这里我归纳为以下几点：
一、尽职尽责，搞好设计工作。不论是工作经验丰富的还是新晋的成员，大家都拥有一份责任心，只要是进门的客户，大家都能尽自己最大的努力，为客户设计出满意的稿件。最令我感动的是大家常常能主动推迟就餐的.时间为客户做稿件，而没有怨言。平时遇到有加急的设计稿，大家都能放弃睡早床或者下早班的机会，主动加班加点的赶任务。XXX、XX、XXX，这三位是今年才开始接触这个行业，特别是XXX，刚刚走上工作岗位，能很快的融入我们这个大集体，和我们一起，为公司的发展贡献自己的力量。
二、发挥作用，做好帮带工作。2011年，设计室增加了不少新面孔，这其中大部分都是工作经验不足的新手，大家在实际操作的过程中都有不同程度的困难，大家都有虚心学习的态度，主动向老员工请教。同样作为老员工，大家都能毫不避讳的为新员工解疑答惑。在这里我要特别表扬我们设计室的XXX，在过去的一年中，她在帮带这一方面表现的最为优秀，不论是继续留下来工作的成员，亦或是已经离开的成员，她都能耐心的为他们讲解。在这方面，我要好好的向她学习。
三、不断学习，提高思想觉悟。过去的一年，公司给了我们很多学习的机会，对提升我们的个人素质和职业素养起到了很大的作用。利用各种开会学习的机会，李总让我们开口表达自己的观点，锻炼我们的表达能力，让我们都得到了很大的提高。星期一的晨会，为大家分享为人之道和职场之道；每天早上的晨读，陶冶我们的情操，提醒我们时刻心中充满爱；每天中午的例会，教会我们更好的工作方法；晚上的训练营，让我们学习更好的管理经验……这所有的一切，都将是我们一生受用的宝贵财富。
四、积分管理，提高大家工作的积极性。公司实行积分制管理，奖励表现好的方面，激励大家继续保持；惩罚表现欠缺的方面，提醒大家下次遇到同样的问题不要犯同样的错误。我和大家一样，每收到一张奖分单，就从内心感到欢喜，同样，每收到一张扣分单而感到惋惜，但是更多的是反思为什么会扣分。虽然到北京旅游没有我，发奖金没有我，但是我实实在在感受到了积分制管理带来的种种好处，比如，每个月的抽奖，既让我们得到丰厚的礼品，同时也丰富了我们的精神文化生活。
五、人性化管理，温暖每位员工的心。每个月，公司为每位过生日的员工精心准备礼物，让每位员工，特别是我们这些常年在外的员工感受到家的温暖。员工家里有红白喜事，公司都会从爱心基金里拿出一部分资金，组织同事到过事员工家里表示慰问，大家就像相亲相爱的一家人。每天中午和晚上，李爷爷为我们准备可口的饭菜，大家都说没有哪个公司的工作餐比我们的工作餐更好吃的了。
当然，在工作中，我也有做的比较欠缺的地方，觉得自己的心态不是很好，容易意气做事，不能控制自己的情绪，希望在新的一年，自己能在这方面有所在变。
今年是我在丰泰工作的第三年，三年，说长不长，说短不短。这三年来，我改变了不少，特别是公司为我提供主持晨会、主持各种活动的机会，让我的性格有了很大的改变，我变开朗了，换作是三年前的我，绝不可能站在这里这么淡定的为大家朗诵我的个人总结，也不可能这么热心的为公司的活动积极的做准备工作。所以，我在这里真诚的感谢公司的各位领导和各位同事，同时我也感谢我自己，塑造了现在全新的我。这三年来，我有得也有失，有苦也有甜，但是不论是欢笑亦或是泪水，都将会是我人生道路上开拓新局面弥足珍贵的财富。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。在即将迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能，帮助公司实现发展。相信公司在李总的带领下，在各位同事的共同参与下，我们的明天一定会更美好！
最后，在这里给各位同事拜个早年，祝大家新年愉快，龙马精神！
谢谢！
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