12月份总结

时间:2021-07-19 14:03:01 工作总结 我要投稿

2011年12月份总结

本月定业绩的目标是10万,实际完成了9.1万,个人完成了1万3占总额的14.3%,吴慧完成了2万5多占总额的27.4%,黄芳丽完成了2万2多占总额的24.2%,小曹完成了1万3千多占总额的15%,肖丽丽完成了8211占总额的9%,何洁风完成6191占总额的6.8%。

  1月的销售业绩,这个月是新的一年的开始,春节也刚好在这个月上,所以到处都延续了12月份的活动一直做到1月底,因为12月份做活动非常的火爆,大部分顾客或者单位该买的差不多都在12月份买了,因此我们一月份的销售业绩相对于12月的销售业绩有明显的下降,我们的目标是10万完成了9.1万,这个月的大套件顾客看的非常少,相对比较难卖,由于又是要过年,所以我们只能利用降低了价格做了部分套件的处理,这样才能卖出了一些,比上个月明显下降了三分之二的业绩,还好也能处理了几套库存很久的套件,如;舞动奇迹,绝世年华,漫天飞语,幸福情缘,空间,柔段时光,畅游花海,皇室风范,一网情深,梦回廊,业绩为14366,其占总业绩的15.8%。大套件的.业绩上不去就更不用说温馨四件套咯,如:万象更新,慢情依依,格调非凡,云南印象,优闲时刻,波西米亚,唯美夜色,浪漫粉韵,还有儿童的追忆,圣诞比尔,许愿精灵,业绩为6057,其占总业绩的6.6%,由于天气的不段变化,厚被芯的销量也跟着起伏不定,大部分业绩都靠团购来完成的,如贴心羽棉被,十孔羊毛被,大豆纤维被,温馨被,家乐羊毛被,伯爵被,都市丽人被,复合棉花被,业绩为19634,其占总业绩的21.6%,相对于上个月,我们的枕芯在这个月是比较好卖的,如舒适枕,大豆纤维枕,定型决明子枕,复合棉花枕,蚕丝枕,贵妃香枕,磁性决明子枕,儿童决明子,伯爵枕,美梦乳胶,磁性麦饭石,按摩乳胶,都市丽人枕,蚕丝子母二合一枕,业绩为10646,其占总业绩的11.7%,有明显的提升了。我们的毛毯在销售上也在不断的上升,业绩为10584,其占总业绩的11.6%,由于竞争对手拿了比我们还便宜的床单四件套回来卖,严重的影响了我们单个的销售,所以我们单独的被套,床罩,小东西就比较难卖了,隔壁百丽丝还拿了一百多的床单三件套回来,相对价格上我们是无法去比较的,业绩为10532,其占总业绩的11.6%,由于公司拿了些床单四件套回来冲业绩,花色也相当的好看,价位也非常优惠,对于成本行的客人就爱不释手了,业绩为16202,其占总业绩的17.8%,在这期间,我们的竞争压力也非常的大,大部分价位上都相差不多了,但人家销售业绩还是不断的上升,让我明白了:细节是那么的重要。虽说冷天磨毛套件是最佳首选的,但是我们的磨毛套件销售就相当的差,跟人家相比,我们不仅花色少,而且价位也占不到优势,所以很难进一步销售。业绩为3047,其占总业绩的3.3%,由于是年底,现在的顾客根本就听不进我们的专业知识,大部分都只看价位,盲目购买,只要哪家便宜就买哪家的,

2011年12月份总结

  本月店内情况,来了个新同事小曹,小曹一来,大沙田就要搞活动了,所以大家都比较忙,都没有时间安排她的学习,只能在没有客人的情况下给她最基本的了解产品的卖点,她本人也非常用心去学习,不懂的就在旁边看着我们什么去销售,接着下个顾客她就会用我们销售的话语去给顾客解谁,由于刚刚接触还不什么会讲,但她还是能大胆的去销售,我觉得这点就非常值得我们表扬,另外她学得也非常的快,只在专卖店两天就记得大概的卖点,加上自己的语言,当调去大沙田帮忙时也能灵活的销售起来,给我们公司也增加了不少的业绩。个人认为她是一个非常有潜力的销售员。黄芳丽在本月心态非常好,也比较爱学习了,接待顾客也非常热情,在没有顾客的情况下也主动的帮小曹解说产品的卖点。原先没有电脑所以没有什么学习,为了能跟上学习还特意叫他弟弟从老家把电脑给抬来了,现在每天回去都能主动的学习,这点也是非常不错的。吴慧对于学习方面还是比较懒散的,但经我提醒后还是主动看了一点,虽然没有什么学习,但在接待客人的时候还是非常的积极和热情的,那么久以来我发现,无论有多不开心的事情都不会影响到她的工作,公私分明,这也是她的优点,非常值得我们学习。自从何洁风回到我们专卖店以后,也改变的非常大,以前的她在销售的时候是不什么敢大声说话的,连跟我们说话都低声细语的,现在的她都能跟顾客聊起家常来了,跟我们也能嘻嘻哈哈的了,所以我觉得非常的不错。每个人都有不同进步的地方,我们是一个团体,互相学习共同进步是我们的宗旨。以后我会更加注意观察她们,发现好的就拿出来表扬,让大家共同分享共同学习共同进步。

  在竞争对手那里做调查的过程中我发现了很多问题,比如婚庆的套件:水星家纺的婚庆款式就很多,从八百到两千多的价位都有,特别是活动的时候更加。床单四件套,床盖四件套的她们都有。毕竟是结婚用的,大部分客人也都认为也就铺那一天而已,床单床盖不都一样么,只要花色好看价位适中就可以了,这就是他们的优势了。又如:乐安居家纺的缤纷系列的款式跟我们家的人相近,甚是有的花色一模一样,但是在价位上就比我们少了一两百块钱,因为这个的价格之差,使我们的客流量减少了不少,每次碰到花色相近的套件,顾客最终的选择还是她们家的。这也是我们比较被动的一个方面。又如:黛芙妮的天丝套件,一面天丝一面纯棉的四件套在价位上就比我们便宜很多,她们每次活动时都会拿一两款来做特卖,可我们家就从来没有过。天丝套件几乎都走不动,希望公司也整一个方案出来,好让我们的天丝套件销售得更好一些。

  下个月的目标是9万,每个员工1.8万,由于这个月只有29天,所以每个人一天620的业绩,也就是每天的营业额是3100.每个人10天卖一个大套件,一个月内就卖三套总额6000,每4天卖一套温馨套件一个月6套总额3000.每2天卖一床后被芯一个月内卖16床总额5000,剩下的枕芯和那些小东西每天卖140一个月内卖4000.这样感觉任务就容易多了,我们将竭尽全力去完成我们的任务。

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