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客运处业务大厅个人工作总结

正文
客运处业务大厅个人工作总结

客运处业务大厅个人工作总结

仲中媛 2018-2-12 工作总结
  [客运处业务大厅个人工作总结]

一年来,本人在处领导班子的正确领导下,以党的十六届六中全会精神想为指导,认真学习领会市政府、建设局交通工作会议精神,以处领导下达的各项工作任务为目标,团结同志,扎实工作,较好的完成了各项目标和工作任务,

客运处业务大厅个人工作总结

[智库|专题]。现将本人一年来的政治理论学习、法律法规业务学习、工作纪律及工作情况汇报如下:

一、加强政治理论和业务知识学习,努力提高自身素质。

一年来,本人坚持以集体学习和自学相结合的方式,认真学习了“八荣八耻”重要思想,十六届六中全会精神和《xx》等政治理论,同时,以学习《xxx》为重点,全面系统的对有关城市客运管理方面的政策、法律法规进行了学习。在学习当中,注重理论联系实际,把学到的新知识运用到日常开展的业务管理工作中去。通过学习,进一步用政治理论武装了头脑,拓宽了知识面,提高了自身的政治素养和业务能力,真正做到了依法管理,热情服务,为完成本年度各项工作奠定了坚实的基础。

二、思想道德、组织纪律及廉政建设方面。

作为业务大厅这个窗口的主要负责人,本人始终以党的基本线、方针、政策和“三个代表”重要思想为自己的行动指南,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步坚定理想和信念,增强自己的责任感和使命感,以全心全意为人民服务为宗旨,时刻不忘自己是客运管理处众多工作者中的一个代表,要树立客运管理处的良好窗口形象。在工作中始终能够模范遵守各项规章制度,廉洁奉公,不以权谋私,自觉抵制不良之风的侵蚀,做到了在金钱面前不动心,人情面前不偏心,并坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不良现象,在各项工作中充分体现自己的先锋模范作用,

工作总结

客运处业务大厅个人工作总结》(https://www.unjs.com)。

三、业务工作完成情况

本年度按照开展的

“x”活动,结合岗位职责要求,主要做了以下几方面的工作:

(一)、加强源头管理,建立有序的办事环境

为了建立有型的客运市场,使各出租公司的经营行为、管理模式趋于规范化,加强了同各个公司的联系。一方面,针对公司存在的产权不清晰,管理失控等问题,充分运用行业管理知识给予指导性的帮助,督促企业认真履行职责,切实搞好服务工作,完善服务功能,以服务促管理,为建立完善的公司管理制度出谋划策。并积极参加了对出租公司业务管理人员的培训工作,使他们在明晰办事程序的同时,提高了各项业务的办-理效率。另一方面,利用窗口的便利,给前来办-理业务的司机提供指导性意见,让他们办-理证件不盲目,处理事务不盲从,从而建立良好的办事环境。经过一年的努力,各项业务得以平稳有序进行了下去,我业务大厅的业务量也呈现出逐年上升的趋势。通过以上措施,本年度客运行业规范化经营、整体服务平有了明显提高。

(二)、抓实据,保障各项工作的平稳进行。

(三)、严格把关,确保年度审验工作圆满完成。

根据《客运管理条例》的相关规定,对全市x辆客运营运车辆进行了年度审验,通过我们严格把关,层层筛选,最终应参加审验的5x辆车辆中,通过审验的有x辆,x辆因各种原因未能通过审验,审验通过率达x%

。未参加审验的车辆名单也送至处稽查队,并通知其所属客运公司,按照条例对其进行处罚之后再予以补审。

(四)、重服务,认真完成日常性的工作任务。

业务室相对工作量较大,承担着全市出租汽车的报废、更新、过户、转出、从业司机资格证的办-理。各类业务的办-理手续繁琐,工作量大,责任重,来办-理资格证的出租汽车司机,存在着人员分布广,素质层次高低不同的特点。针对这些特点,我们坚持文明用语,以热情、耐心的态度给他们讲解有关办-理资格证所需要的手续,严格把关杜绝了驾龄不够和使用假驾驶执照来办-理资格证的情况。我们认真的对待每一笔业务,严格按照制度办-理,做到不出差错,让领导放心;让广大从业人员满意而归,树立本单位的良好形象。在平时,通过多练习、多学习与本职业务相关知识,加强自身的业务素质,不断改进自己的业务办-理水平,缩短办-理营运证、车辆过户和资格证的时间,努力提高自己的工作效率,规范化服务,更好的为来办-理业务的各出租汽车公司工作人员和广大从业人员服务。把每天办-理的业务逐条记录在案,做到每笔业务都有据可查,自我监督每天的工作进度。

今年全年共办-理营运证x个,过户x个,资格证x个,服务证x个。

三、存在的问题和不足

(一)、理论学习的深度和广度还不够,学习方法不够灵活。

  第2篇 2018同学感言4篇
  〖预览〗本文目录2018同学感言赞美鼓励同学的毕业感言同学聚会感言高中同学离别感言  大学离别感言  时光如流星般繁华易逝,我的四年大学生活终于要结束了。以前总是盼望着这一刻快点来临,曾经以为毕业遥遥无期,曾经嫌弃时间过得真慢,可是四年,一眨眼,就这样过没了,我们最美丽的青春年华就这样度过了。到最后要离开的时候,我竟然很俗的觉得有点不舍得。  这四年里,除了得到毕业证和一张文-凭以后,我最大的收获是遇到了几个很好的朋友,我们在无聊的大学生活中互相帮助、互相鼓励、互相教会了许多做人的道理。我知道这种纯洁的友情以后在社会上很难的碰到了,很少有同事会像大学同学一样设身处地的替你着想,从心底里祝愿你好,因为同事之间都是竞争关系。最近大家都忙着找工……【全文阅读:2018同学感言4篇
  第3篇 高中入团申请书500字
  〖预览〗   高中入团申请书1  尊敬的学校团委:  你们好!团支部组织是一个先进的集体,能成为团支部的人都是有文化、有道德、有理想的新青年。中国共产主义青年团,它领导着青年,培养出先进的青年,使一批又一批的人才涌现,加强民族的自尊,使青年们认识到只有文化、有道德、有理想的社会主义强国,才能成为新一代强国。  我是一名高一的学生,自从上初中以来,我就对团有了很大的好奇心。我一直以来的希望就是入团。因为共青团是一个属于青年人自己的组织。从出一到现在,在这几年间,我通过对团和团章长期的学习,我已经对共青团有了很深入的了解。而我对入团的心就更加热切了。  在初中的时候由于我不是很重视入团,没有把更多的经历用在入团上,结果自然是我在初中的时……【全文阅读:高中入团申请书500字
  第4篇 2018年西宁市政府工作报告
  〖预览〗 ——2018年2月7日在西宁市第十六届人民代表大会第四次会议上 市长 张晓容 各位代表: 现在,我代表市人民政府向大会报告工作,请予审议,并请市政协委员和其他列席人员提出意见。 一、2017年工作回顾 2017年,是全市上下攻坚克难、聚力奋进、大有收获的一年。在省委、省政府和市委的坚强领导下,我们深入学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持稳中求进工作总基调,全面贯彻新发展理念,以供给侧结构性改革为主线,按照省十三次党代会、市十四次党代会和省市全会的安排部署,牢固树立“四个意识”,忠实践行“两个绝对”,以“四个转变”推动落实“四个扎扎实实”重大要求,……【全文阅读:2018年西宁市政府工作报告
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