办公室精神文明建设工作总结

时间:2021-06-25 15:55:38 工作总结 我要投稿

办公室精神文明建设工作总结(精选10篇)

  时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的办公室精神文明建设工作总结(精选10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

办公室精神文明建设工作总结(精选10篇)

  办公室精神文明建设工作总结1

  以法律监督为主线,切实改善机关行政效能建设,提高工作人员的综合素质,营造氛围,突出重点,强化措施,有力地促进了我院的精神文明、物质文明、政治文明的共同发展。现将我院自创建县级精神文明单位以来工作自查情况汇报如下:

  一、加强领导、落实责任

  近年来,我院领导班子高度重视精神文明建设工作,将精神文明建设工作纳入了班子会议,列入了重要议事日程。同时,也把精神文明建设工作作为创先争优的主要内容,成立了由院长任组长,办公室主任为副组长,各处室负责人任成员的精神文明建设工作领导小组,精神文明建设领导小组办公室设在院办公室,院办公室主任为精神文明办公室主任,负责精神文明建设日常工作。领导小组要求精神文明办公室要认真负责地做好院系统精神文明建设的各项工作,将精神文明建设工作与物质文明建设工作一起抓,从各个方面调动院系干警的自觉性、主动性和参与性。

  二、加强宣传力度,推进精神文明建设工作

  精神文明建设工作取得成效如何,在很大程度上需要干警支持和参与。因此,做好宣传工作是精神文明建设的基础。我院大力宣传精神文明建设的意义和目的,充分利用标语、横幅、宣传栏等宣传工具,大力宣传精神文明建设,提高各方面的服务质量,从而使干警更加深刻了解精神文明建设的意义和目的,更加积极主动地去参与到具体的文明建设工作中。

  三、加强思想政治工作,提高队伍的思想道德水平

  (一)做好思想政治工作。

  紧密结合工作实际,及时了解掌握干警的思想动态,开展经常性的谈心交心活动,有针对性的抓好思想教育,把解决思想问题和实际问题结合起来,化解矛盾,凝聚人心,增强合力,为建设和谐单位提供思想保证。

  (二)加强思想道德建设。

  进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,组织开展“公民道德宣传日”活动、文明劝导活动,着力抓好社会公德、职业道德、家庭美德教育,把道德教育融于道德实践中,加强干警文明意识,引导干警自觉遵守“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”的基本道德规范。

  (三)抓好法制宣传教育。

  认真开展《刑法》《刑诉法》等相关法律的学习力度,坚决抵制“黄、赌、毒”等社会丑恶现象,一直把社会治安综合治理工作作为一项重要工作来抓,在工作中营造稳定的社会环境,促进工作的开展,要求每个干警都要学法、懂法、守法,自觉维护社会治安秩序。

  (四)抓好先进典型学习。

  召开座谈会组织院机关全体干警认真学习两位年轻战士见义勇为、舍己救人的英雄事迹,大力弘扬爱人民、爱国家的崇高精神,切实提高队伍的思想道德水平。深化对苏知斌、王志军等先进事迹学习宣传活动,充分发挥先进典型的示范作用,激励广大干警干事创业的热情。

  四、注重党风廉政和效能建设,实现社会和谐发展

  我院把党风廉政建设和效能建设作为推进社会和谐发展的根本保证,做到警钟长鸣,常抓不懈。

  一是制定党风廉政建设工作计划,签定党风廉政责任书。

  二是在院机关认真开展岗位廉政风险点自查,全面查找各个岗位的风险点并针对性地提出防控措施,坚决杜绝以岗位权利谋私。

  三是积极组织院系统干警开展反腐倡廉知识竞赛活动。通过参与竞赛活动进一步深化院系统反腐倡廉建设,使干警对纪检监察工作历史、反腐倡廉理论政策和相关党纪条例的有了更加深刻的了解与认识,为深入推进院系统反腐倡廉工作,营造风清气正的换届工作环境进一步夯实了基础。

  四是结合加强党员干部作风建设进一步治理慵懒散问题和“挂包帮”工作,组织机关党员干部深入农户家中开展党员干部作风教育,了解基层实际情况,帮助基层排忧解难。

  我院的精神文明建设工作在县精神文明办公室的指导及其他相关部门的关心下,在院领导的高度重视下,取得了很好的成绩,在今后的精神文明工作中,还将继续做好精神文明建设工作,并将业务工作融入精神文明创建之中,确保各项工作顺利完成。

  办公室精神文明建设工作总结2

  两年以来,在市委、市政府的正确领导下,在市文明办的精心指导下,以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的政府机关为宗旨,以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的参谋服务队伍为目标,以打基础、强素质、树形象为重点,精心组织,扎实开展文明单位创建工作,有力推进了办公室“三个文明”建设的协调发展,提升了干部职工队伍文明素质和机关文明形象,促进了各项工作顺利开展。现将工作汇报如下:

  一、围绕目标抓创建,努力营造良好工作氛围

  1、加强领导,提高认识。

  办公会把精神文明建设工作列入发展规划和重要日程,将创建活动作为一项长期的重点工作来抓,结合办公室工作作实际,将全年的精神文明建设工作具体细化,明确了创建目标,使精神文明创建工作目标明确,内容具体,做到年初有计划,年中有安排,年底有总结。

  在开展创建文明单位工作中,不断健全组织,完善机制。成立了创建文明单位工作领导小组,由办公室主任任组长,副主任任副组长,各科室负责人为成员,并随人员变动及时调整。领导小组下设办公室,由秘书科牵头具体负责日常工作。制定和下发了《当阳市人民政府办公室创建市级文明单位工作实施方案》,明确了指导思想、创建目标、方法步骤和主要措施。对照创建目标和责任,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,层层抓好落实的良好局面。

  2、加强宣传,营造氛围。

  深化机关干部职工对创建工作的主体意识,鼓励他们自觉投身到创建活动中去。一方面通过民主生活的载体,办公室专门召开了创建市级文明单位动员会,使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动,形成了“人人重视,个个参与”的创建局面。另一方面办公室以月读一文为载体,通过理论学习、组织生活等形式,鼓励全体机关干部相互提要求,积极开展批评与自我批评,进一步强化活动效果。同时,办公室结合市文明办具体创建要求,积极参加文明城市创建工作,认真参加文明办的各种会议,参会率达100%,并在单位组织多期会议学习宣传文明创建工作,增强了全办人员的创建意识,掀起创建高潮。

  二、围绕中心抓落实,全力推动各项工作开展

  1、抓好办文工作,提高参谋服务水平。

  进一步规范了公文管理,理清了公文的起草、校核、签发、公文办理和传递、归档、保密工作程序。认真做好领导讲话、工作汇报、会议纪要、工作通报以及以市政府、市政府办行文的文字起草和发送工作,提高了办文质量。坚持量化考核,全面完成信息报送任务。认真做好信访接待工作,保证了正常的工作秩序。切实抓好督查督办工作,做到督办事项件件有结果,事事有回音。坚持深入基层,深入实际,了解民情民意,搞好政策研究,为领导决策当好参谋助手。

  2、加强协调沟通,提高事务性服务质量。

  认真做好全市性各种会议的会前、会中和会后的服务工作,努力提高办会质量。加强对上下级、部门和单位的综合性协调,确保了各项工作的顺利进行。进一步健全办公室的财务管理制度、小车管理制度、公物管理制度、安全保卫制度、出勤管理制度等,提高了规范化管理程度。切实加强对领导的服务工作,努力完成领导交办的任务,做到了帮忙不添乱,到位不越位。

  3、认真履行职责,当好政府参谋顾问。

  一是“重点项目建设年”活动。

  结合“土地节约集约利用活动月”活动,市政府主持召开了土地节约集约利用工作会议,宣传土地节约集约利用法规政策,同时通报了全市招商引资项目用地情况,并就如何抓好我市土地节约集约利用工作进行了安排部署。结合“重点项目集中开工月”活动,办公室秉承“产业第一、企业家老大”的理念,全力服务湖北宏尚服饰有限公司产业园在当阳举行的开工奠基仪式,同时为项目建设提供全方位、“保姆式”服务,确保项目早日建成投产。

  二是招商引资“争高工程”。

  首先,全力筹备全市“双争一打”工作推进大会,根据全市上半年经济发展形势,办公室责任要求,倒逼强推,制定相应措施,细化目标,量化任务,强化督办,确保落实。其次,市政府主持召开了20xx年招商引资项目集中签约仪式,投资10亿元的湖北百盟集团光彩食品城项目、投资3亿元的宜昌信和纺织有限公司紧密赛络纺高档纱线生产项目等27个项目落户当阳,协议总投资达51.3亿元,其中过亿元项目50个,涵盖纺织服装、机械制造、新型材料、农产品深加工等多个产业领域。再次,市政府主持召开了全市第二次招商引资工作推进会。

  全面总结了20xx年以来我市招商引资工作进展情况,研究分析了当前招商引资工作面临的形势和存在的问题,全面安排部署了当前和今后一个时期的招商引资工作,动员全市上下进一步统一思想、提高认识、抢抓机遇、乘势而上,推动招商引资工作再上新台阶、再创新辉煌,确保“争高工程”再创新高。

  三是“三农”保五争四行动。扎实抓好防汛抗旱工作。加快水稻、棉花高产创建、水库除险加固、沮漳河近期防洪治理等农口项目及双莲现代农业综合示范区建设进度。召开全市秋冬农业开发工作会议,安排部署秋冬农业生产工作。

  抓好柑橘秋季管理及销售谋划工作。做好水稻和玉米的机械收割工作。四是四城联创活动。深入推进“四城联创”工作,抓好综合整治,督促相关单位迅速完成整治任务。做好城市文明程度指数测评及国家园林城市迎检各项准备工作。

  三、围绕主体抓管理,着力提升干部队伍素质

  1、注重学习培训,提高干部职工素质。

  始终把加强学习培训作为提升干部队伍素质的重要内容,组织干部职工认真学习国家的方针政策、法律法规、综合经济等知识,即时学习贯彻市委、市政府的重要会议精神,结合工作实践,积极组织参与各类培训。通过学习培训,干部队伍知识结构得到改善,干部职工综合素质明显增强。

  2、突出教育预防,加强党风廉政建设。

  坚决贯彻中央、省、市、市关于党风廉政建设的有关制度、规定,切实加强机关党风廉政建设,强化学习教育,通过正反典型的示范教育和警示教育,使广大干部职工从思想根源上构筑起牢固的拒腐防变的防线。严格执行廉洁从政各项规定,机关内部实行制度化管理,认真执行财务管理相关制度,每一项工作做到有章可循、按章办事、公正公开。

  3、改进工作作风,塑造机关良好形象。

  一是围绕“双争”目标、“五个当阳”建设和冲刺全国百强县(市),开展了党员公开承诺活动,强化机关干部职工大局意识、责任意识、创先意识和服务意识,在办公室上下掀起了亮承诺、树形象的热潮。

  二是坚持严肃工作纪律,规范考勤管理,不断健全完善作息制度、岗位责任制度和车辆管理制度,严格执行机关效能建设“十不准”。在机关干部职工中扎实开展“抓作风、抓环境、抓落实、促跨越”活动,深入开展治庸问责工作,切实转变机关工作作风,努力打造学习型、创新型、服务型、效能型、节约型、廉洁型机关。

  三是强化办公室干部职工亲民、爱民意识,教育干部职工要始终怀着对人民群众的深厚感情做工作,善于换位思考,做到将心比心,尤其保证在接待来信来访的群众时态度和蔼,耐心疏导解释。

  四、围绕载体抓深化,致力创造和谐机关环境。

  1、加强文化建设,创活跃氛围。

  充分发挥机关支部的牵头作用,积极组织开展形式多样的文娱活动,极大地丰富了干部职工业余文化生活,并且收到寓教于乐的效果。积极组织开展助学、助贫、助困等捐助活动。同时,积极参加市委文明办组织的大型社会文化宣传活动和各类精神文明创建活动,切实提高干部职工的文化素质和文明程度。

  2、加强综合管理,创良好环境。

  全力加强机关环境建设,关心职工生活,解决职工困难。建立“谈心制度”,增强领导班子成员间、领导与干部职工间的沟通联系,掌握和了解干部职工思想动态,营造和谐的工作氛围。强化对驾驶员的监管,严格执行《车辆管理制度》,无发生交通责任事故。认真落实保密责任,严格执行保密规定,认真落实保密措施,未发生失泄密事故。认真学习贯彻计划生育法律法规,没有出现计划外生育行为。逐步更新办公室设备,不断提高办公自动化水平,塑造环境优美、整洁有序、充满生机的机关形象。

  两年来,市政府办公室在创建文明单位工作中虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处,主要是学习还有待进一步加强,整体素质还需进一步提高。机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化等等。我们将在今后的创建工作中,进一步巩固扩大成果,深化创建内容,创造性地开展工作,不断提升创建水平,为当阳济社会跨越式发展作出新的积极的贡献。

  办公室精神文明建设工作总结3

  一、高度重视精神文明创建工作

  我办已连续三届被评为市级文明单位,现正在积极争创第x届市级文明单位。我办领导和员工高度重视精神文明创建工作,把文明单位当成一项综合性的集体荣誉。员工上下形成共识,文明单位不仅作为一项创建目标,更是一项抓手,通过创建过程全面提升员工的工作能力、工作水平和思想道德素质,努力创造良好的服务环境,服务我市科学发展跨越发展。我办把文明创建工作列入单位重要议事日程,工作有计划、有部署、有经费、有检查、有总结。

  成立单位文明创建工作小组,主要领导兼任小组的组长,科室负责人为成员,综合科作为创建工作的具体联系科室,落实创建工作的上传下达和档案资料整理,接受上级机关的检查。

  二、开展门前三包门内达标,夯实文明创建工作基础

  按照市城管办关于进一步加强市“门前三包”责任制管理工作的通知,创造文明、优美、整洁、有序的城市环境,促进三明市容环境卫生长效管理。20xx年我办对电子政务机房进行改造,同时对办公区、会议室、楼梯、走廊过道、卫生间墙体粉刷一新,更换吊顶、安装新门,更新电源线路,张贴指示图标,办公环境显著改善。

  长期聘用一位退休人员做好安全保卫和卫生保洁工作,及时清理杂物,保持办公区域的整洁。每年两次购买、投放鼠药,来杀四害。

  组织全体员工大扫除,清理楼顶屋面建筑遗留沙子、砖块、塑料带、灰尘,将不用的桌椅摆放整齐有序。

  加强对承租户的管理,合同中明确要求做好所租赁区域的卫生保洁,与承租户签订安全管理和计划生育管理专门协议,并督促执行。

  三、积极投入创城活动

  开展志愿服务。我办加入社区志愿者和社会志愿者总数分别为8人,占总人数的61%,都在福建省志愿者招幕系统登记注册。注册网络文明传播志愿者1人。制定学雷锋志愿服务活动方案,倡导社会志愿者、社区志愿者以雷锋为榜样,乐于助人,关爱他人、关爱社会、关爱自然,多做聚人心、得人心、暖人心的好事善事,关心关注身边的人、身边的事。倡导员工参加无偿献血、文明交通督导,奉献一份爱心、一份温暖。

  积极响应号召,参加市、区、社区居委会组织的文明创建活动、学雷锋三关爱志愿服务进社区、创城千人入户宣传,参加我推荐我评议身边好人活动投票,百万志愿者学雷锋十大行动启动仪式和江滨路公共秩序维护活动。与沙县柳源村挂钩开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动,了解村两委情况、村民情况,协助挂钩村配齐班子、发展党员、理清发展思路、找准壮大集体经济的路子。

  开展互助互爱活动,资助困难人员。与社区困难户签订特困家庭济困协定书,每年元旦、春节、七一等节日期间对他们的家庭给予适量的资助,每年不少于2000元,给予人文关怀,解决其生产、生活和就业等困难。还对残疾人康复中心、见义勇为、民政优待、社区共建捐赠资金。单位工会对员工生病、亲属住院及时登门拜访、慰问。

  四、开展健康向上的文娱活动

  利用春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等民族传统节日,举办经典诗文通读、经典书画展览、经典歌曲欢唱以及登山、扑克、球类、郊游等活动,参加社区、街道文化艺术节、邻里节、“气象杯”汽排球比赛等群众性文化活动。参加市直机关在明湖迎新春游园活动,举办员工喜迎新春、中秋聚会,组织员工到清流县天芳悦潭郊游、沙县马岩生态园休闲游览,到陕西、河南进行古都古迹学习考察,使员工愉悦身心、陶冶情操、净化心灵、提高工作热情。

  五、营造充满生机和活力学习型单位

  坚持以人为本,构建学习型单位,促进人的全面发展。鼓励员工外出学习和自主学习,给予时间上的照顾和经费的帮助,不断提高员工信息化理论水平和实践能力,对成效、成绩的员工表彰和评选评优加分。一年来,选派员工分别参加了各种学习和培训:弘扬践行福建精神知识竞答、三明平安建设有奖知识网络竞赛、《行政强制法》、加强和创新社会管理、工程建设领域项目信息和信用信息公开共享平台部署培训、云计算应用工作座谈会、信息化发展趋势与深化数字福建建设、构建安全能力提升业务价值—电子政务安全架构防御体系、政府采购电子化操作、长汀经验推进生态建设专题、贴近应用持续创新网络技术研讨、电子证照电子文件应用研讨、数字福建无线城市应用推广大赛启动仪式、数字福建?智慧城市主题论坛、珍爱生命远离火灾消防讲座、提升参政议政服务发展能力、全国电子政务外网CIO高级研修、福建智慧城市论坛等等。

  六、信息化建设和应用再上台阶

  20xx年,市数字办努力发挥组织规划、统筹协调、普及推进全市信息化建设的职能作用。建设完成电子政务外网三明市级横向网络、三明市数据中心标准机房,安装双电源,电子政务基础设施环境显著改善。保障全市性公文交换、视频会议和部门垂直横向系统业务应用。

  出台《三明市信息化项目管理暂行办法的通知》,使政府投资信息化项目的审核和管理有章可循,减少重复投资、推进信息资源共享。为市直部门数字城管、地理空间框架、卫生信息系统项目提供咨询论证。持续提升市政府门户网站建设水平,我市经济发展、社会管理创新、保障和改善民生发挥了积极作用。

  办公室精神文明建设工作总结4

  xx年,xx林场精神文明建设以“三个代表”重要思想为指导,结合十六届六中全会精神,以自治县文明委五条工作线为抓手,紧紧围绕我场天然林保护工程这一中心任务,在全场进行思想道德建设,开展群众性精神文明创建活动,整治环境卫生,努力提高人的整体素质和社会文明程度,为企业发展,全面完成各项工作任务提供强大的精神动力、智力支持和思想保证。结合我场工作实际,现将xx上半年精神文明建设工作总结如下:

  1、认真进行动态管理,认真落实长年公示制,在本单位设置创建精神文明单位公示栏,自觉接受社会监督。积极加强精神文明建设日常管理,认真做好自查自验。

  2、结合企业实际情况,按照自治县文明委的要求,年初制定年度精神文明建设工作计划和目标,召开年度工作布置会,安排全年的工作内容和任务。

  3、大力倡导科学文明健康的工作生活方式,深入开展群众性的精神文明建设活动。开展职工文化娱乐活动,今年“五四”举行职工拔河比赛、象棋比赛、扑克牌比赛、乒乓球比赛等文体活动,取得很好效果;开放老年活动室、职工之家等娱乐场所,并配备娱乐器材。

  4、按照综合治理工作责任制的要求,及时和居委会、镇派出所签订了综合治理责任状、治安安全责任书、“无毒”单位责任书。同时协助社区与职工及住家户签订综合治理责任书、“无毒”家庭责任书,提高了全场干部职工的防范意识。进一步修订安全保卫制度,设专职门卫、负责办公区、家属区安全保卫工作、二十四小时在岗,做到防患于未然,创造良好的综合治理氛围,从而有效地杜绝各类治安事件的发生。

  5、一是注重环境卫生管理工作,积极开展“创卫”活动。和社区积极配合与场区住家户签订环境卫生责任书,并进行不定期突击检查。组织广大干部职工亲自动手,在场区、公园内植树、种花绿化美化环境,改善全场干部职工的工作生活环境。

  6、加强职工职业道德教育,大力提倡爱岗敬业,形成良好的职业道德风尚,教育和引导广大职工牢固树立“三个离不开”思想和奉献社会的良好风气,反对一切低级腐化的工作和生活作风。同时,注重干部职工队伍的自身发展,抓好职工的技术培训和业务学习。对在岗职工进行外派学习、考察,对上岗职工进行岗前培训,分期分批组织职工进行业务培训,到兄弟单位参观学习,吸取先进管理经验,开拓视野,拓宽知识面,从而有力地增强了职工队伍的凝聚力、战斗力,也提高了职工队伍的整体素质。

  7、积极开展普法依法治理工作,采取各种有效方式,不断提高干部职工的法律素质。充分利用法制宣传月、黑板报、悬挂横幅、刷写张贴标语等多种法制宣传阵地,加大教育宣传力度。重点是森林资源管护的相关法律知识的宣传,在农牧民赶集、赛马会和农牧区体育盛会,采用出动宣传车、发放宣传单等形式,大力宣传林业法律法规。同时,根据我场经营性质及专业执法的特点进行分片区、分阶段、有重点的开展学习。机关人员利用星期三下午学习;苗圃、农场利用每年冬闲时间学习;管护人员利用每月例会时间或冬季时间集中学习。学习采用聘请县党校、县司法局的专业教师进行授课、听法制讲座、自学、做学习笔记、召开座谈会等形式进行。并坚持学一法、考一法,将成绩造册登记,与职工年终考核挂钩,以巩固学习效果。

  二、进一步深化精神文明建设,努力促进企业各项工作的开展

  1、充分发挥职代会的职能,坚持群策群力,动员和组织职工参政议政、集思广益,在重大经营决策、重大费用开支、工程建设、机构改革、工资改革等方面都经职代会讨论,遵循听取职工们的意见后形成决议,由各职能部门实施,并坚持行政领导向职代会作汇报制度,中层领导在职代会上述职述廉制度,接受职工的监督。

  2、班子成员之间互相协助、互相配合、经常交流、沟通,达成一致,思想上同局党委保持高度一致,遇到重大问题集体讨论研究、定夺,坚持中心组学习制度,认真召开民主生活会,开展批评与自我批评,查找不足、及时纠正、解决问题,一切以“稳健”原则为根本,开展好各项工作。

  3、严格执行场务公开制度。根据企业实际情况,按场务公开规定的各项内容,利用大小会议、下发文件、公开栏等形式适时向职工发布企业管理经营动态、各项经营决策及关系到职工切身利益的热点和难点问题,及时反馈意见,不断完善。今年,针对山区管护一线的工作特点,在管护一线各主要所站设立二级场务公开栏,由天保工会小组负责公开,接受职工群众的监督,进一步增强企业的管理透明度。

  4、认真落实森林资源管护责任制。

  严格执行采伐许可证制度。在管护上,主管领导和分管领导、中层领导和管护人员层层签定责任书,责任落实到具体的山头地块,落实到具体人员。制定《开展森林资源管护竞赛实施办法》,细化工作内容,量化标准。通过理论和业务知识考试,年中检查、抽查及年底全面考核,综合评定管护效果,建立奖惩制度,责权利相结合,提高工作积极性。同时,坚持管护例会制度,各所、站管护人员定期向主管领导及天保办汇报工作开展情况,并进行总结,找出不足,提出整改措施,安排部署下一步的工作,提高了工作质量,保证天保工程的顺利实施。

  5、落实党风廉政建设责任制,强化廉政教育,制定年度纠风工作重点,提倡广大干部职工反腐倡廉、廉洁奉公,反对弄虚作假、以权谋私。将党风廉政建设责任制在班子成员中进行分解,然后与中层领导及各支部书记层层签订责任书,责任到人,并将其纳入党员、干部的年终考核中,执行述职述廉制度。把党风廉政建设同其他业务工作同重视、同布置、同落实、同考核,从而提高了各级干部职工的拒腐防变能力。

  办公室精神文明建设工作总结5

  20xx年在旗各级领导的支持下,根据卫生局的要求,结合医院特点,我们在总结去年争创盟级文明单位过程进行大量深入细致调研的基础上,提出新一轮创建目标:

  一是全面落实各项创建工作,争创盟级文明单位;

  二是创服务特色、树医院品牌,努力把我院建设成为名副其实的全盟民族品牌医院,满足广大病人的医疗需求。

  回顾20xx年的工作,医院在抓两个文明建设上取得了一点成绩,主要表现在以下六个方面:

  一、开展行之有效的宣传思想教育:

  宣传思想教育主要抓三个层面:干部、党员、职工,并且注重效果,改变过去那种坐下来读报读文件的做法,采取一些比较能使大家接受的、新颖的,又能取得实际效果的方法进行学习,因此我们在安排这三个层面的学习时间及形式上作了一些调整:

  1、干部(中心组)学习每两周一次,每次2小时,每年不少于48小时;

  2、党员组织生活改为每月一次,每月2小时,全年不少于24小时;

  3、职工政治学习全年不少于12小时。在学习方法上,党员干部学习以理论学习为主;党员组织生活主要采取讲座、电化教育及党内政治生活等形式;职工政治学习以主题教育为主,每次学习要有记录,作为年终考核依据之一,职工教育采取大会、专题会议、讲座、座谈会等形式开展。

  20xx年中心组完成课题论文6篇,学习时间达70小时;党员学习达36小时;职工学习达30小时。通过开展“十大教育”:

  一是形势任务教育;

  二是公民道德教育;

  三是医务人员职业道德规范教育;

  四是“四爱五比”教育;

  五是《医疗事故处理条例》和卫生法规教育;

  六是《领导干部任用条例》学习教育;

  七是医务人员服务礼仪教育;

  八是先进人物事迹教育;

  九是党史传统教育;

  十是“四·五”普法教育,

  并将各项思想教育和医院主题活动有机结合,既打破了枯燥、乏味的感觉,又达到了生动形象、寓教于乐的教育效果,为创建工作取得良好的成效打下了基础。

  二、创建工作,力求实效

  为了认真贯彻旗文明办关于对我院申报盟级文明单位的要求和建议,我们注重实效,精心设计了五项活动载体:

  ㈠开展“医德排行榜”评比活动。大力宣传本单位职业道德、社会公德、家庭美德的生动事例。把医务人员的良好的事例在《院讯》、宣传画廊中公示,发动全院职工和病人参与评比。经过两届“医德排行榜”层层选拔,从29名候选人名单中选出11位“医德排行榜”获得者。

  ㈡设立“服务展示台”。将职工中好的服务事例,点滴好的服务经验、体会,及时形成书面材料,在宣传栏、《院讯》上刊登。“服务展示台”不求大、不求全,只要职工有一点好的经验、有一件好事,即予以展示,予以推广。

  ㈢开展“成长、成熟、成才”活动。在青年占绝大多数的临床科室开展这项活动。具体内容是:与广大青年谈一次心;与有关科主任作一次沟通,为青年成才提供帮助。这项活动对调动广大青年的积极性,稳定青年医师队伍具有一定的作用。

  ㈣开展“温馨之窗”竞赛活动。在门急诊推行问候式语言、礼貌式服务和关怀式语言,要求做到主动服务、热情服务和周到服务,并在挂号、收费、药方等窗口每天实施岗前温馨服务点评制,督促窗口人员为病人提供优质、便捷、温馨的全程式服务。在病区护理部对出院病人实施“三个一”温馨服务,即对出院病人作一次健康宣教、专车护送、七天内电话回访一次。据统计,去年有764位病人接受了电话回访。这一做法使病人深感医院对他们的关心,病人常常通过电话表示感谢,也常来电话咨询。由于我们的真诚和热情服务,病人感到来我院看病很安心、很放心、很舒心,出院病人平均满意率始终保持在95以上。

  ㈤开展“我和病人谈谈心”主题活动。为增强青年医师的服务意识和责任意识,加强青年医护人员与病人沟通。从去年6月起,团委举办了“我和病人谈谈心”主题活动,由团员青年和病人们交心、谈心。通过青年医师对病人的医疗知识的小讲课以及解答病人提出的相关问题,缩短了医患之间的距离。通过开展“十大”教育、搞好“五项”活动、树立典型,医院职工的综合素质有了进一步的提高,一批先进人物随之涌现:有医技高超、医德高尚的内科主任霍俊亮;有严格管理,把提高医疗质量作为重要环节的二甲办主任胡云峰杰;有艰苦奋斗、不断进取的外科主任吴双宝等。今年,霍主任还被推选为旗政协八届委员。

  三、满意工程,重在落实

  结合旗文明办“加强精神文明和行风建设,改善医疗服务,提高医疗质量”大会精神,我们从病人关心的热点、难点问题入手,以“人性化服务”为出发点,拟定了16条要求和举措,迅速予以实施。㈠整理和增设就诊标识。为了方便病人就医,我们重新制作了医院各部门布局的示意图,对诊疗区域不明显之处还增设了就医指示标识;在门急诊设立就诊平面图和流程图,做到醒目、清晰、明了;在各候诊室设立“病员须知”和“绿色通道”明显标识,指导病人就诊。㈡建立和完善危重病人抢救的“绿色通道”120—2。成立“绿色通道”抢救小组,安排专人负责“绿色通道”;制定“绿色通道”工作制度、运作规定和工作人员要求。㈢梳理各部门的便民措施。去年5月,我们动员全院各科室对本部门原有便民措施进行梳理,整理后的便民措施共有21条。㈣改善服务环境。20xx年以来,我们投入200多万元先后对病区、手术室、功能科、检验科、放射科等部门的设施进行了改造;对20xx年上墙的所有文明服务规范进行了整理,配上温馨的语言,统一公示在医院的明显之处,接受病家的监督,缩短医患距离,为病人创造了舒适、温馨的就诊和住院的环境。

  四、文化建设,卓有成效

  医院是一个知识分子云集之地,年轻人又比较多,对这些职工,除了在政治上、业务上对他们提出要求外,又根据其特点,开展各种丰富多彩的文体活动。我们先后成立了合唱队、乒乓球队,职工们利用业余时间,自行组织训练,工会给予经费支持。总之,一年来,在上级党委领导下,在全院职工共同努力下,虽然取得了不少成绩,但是随着医疗卫生改革形势的不断深入,医院将面临着许多新情况、新问题,因此,我们的创建任务仍然十分艰巨。如何以十六大精神为指导,在更高的起点上实现新的跨跃,是20xx年我院精神文明建设的新课题。20xx年是新一轮创建工作的关键年,我院的精神文明建设要坚持与时俱进找差距,在更高的起点上进行规划。

  办公室精神文明建设工作总结6

  吕寨镇地处临泉县东南与阜南县会龙乡相邻,全镇辖17个村民委员会。一年来,吕寨镇党委政府紧紧围绕“农民致富奔小康”这个中心,广泛、深入、持久地开展农村精神文明建设活动,农村精神文明建设迈出了新的步伐,取得了长足进步,呈现出积极、健康、向上、开放、发展的新景象,推动了区域经济社会全面发展。回顾我镇农村精神文明建设工作,我们的主要做法是:

  一、坚持一个思路,树立一种精神

  长期一来,我们紧紧围绕"如何一手抓经济发展,一手抓精神文明建设;如何树立吕寨精神,塑造吕寨形象,确立符合实际的精神文明建设思路"这个主题,始终坚持一把手抓两手,镇村整体联动,引导农民进一步解放思想,更新观念。通过广泛开展解放思想大计论活动,树立团结拼搏,艰苦创业,勇于开拓,立志脱贫奔小康的精神。确立镇机关为重点,农村村组为基础,点线面结合的战略发展思路。围绕全面建设小康社会,把农村建设成为欣欣向荣的社会主义新村这一目标,采取有力措施,抓好农村精神文明示范工作,以点带面,逐步推开。通过努力,我镇的精神创建工作方面取得了新的

  突破,尊老爱幼、男女平等、勤俭持家、邻里有友善、爱护公物、保护环境等良好道德风尚在农村蔚然成风。

  二、抓网络建设,群众文化生活日益活跃

  通过近几年实践证明,广泛开展有益群众身心健康的文化活动是丰富农村文化生活的有效载体。我们以镇文化站为主体,各村开通广播深入宣传党的政策和法律,利用各村计划生育活动室,组织广大育龄妇女学习计划生育法规、优生优育、生殖保健、避孕节育等知识,宣传“计划生育、丈夫有责”、“生男生女都一样,女儿也是传后人”新的婚育观念,我们还利用二月二日吕寨古会期间人流密集的有利时机,组织公安、工商、民政、计生等部门制作宣传图版、发放宣传资料,设立咨询台,广泛宣传法律政策,接受宣传的人数达1100余人次。

  三、抓实载体,群众性精神文明创建活动蓬勃发展

  在广泛开展群众性精神文明创建当中,吕寨镇党委、政府从两个文明出发,坚持以典型引路、分类指导、全面推进的方针。积极调整产业结构,加大科技投入,重点抓好“科普文明村”、“十星级文明户”等评选创建活动,按照创“五好”,抓班子、抓队伍、抓经济、抓文明、促发展的要求,加强以党支部为核心的村委会班子以及共青团、妇女、民兵、治保

  等基层组织建设。在机关开展“领导当楷模、机关作表率、基层树形象”以及文明单位创建活动,在农村开展以“十星级文明户”评选活动为载体的文明村、文明家庭创建活动,大力宣传实施亮化、绿化、美化、硬化工程,使农村呈现出文明、整洁、规范、安全、优美的精神风貌。推行门牌号管理制度,加强对户、院的管理,形成“思想工作联做,社会治安联防,精神文明、公共事业联抓,科技文化联建”的格局。目前,我镇“十星级文明户”评选达634户,科技示范户217户,文明村3个,“五好”家庭2909户,文明学校2个,“好婆婆、好媳妇”216对,通过开展“建设文明校园”活动,使各中学、小学的环境有很大改观,开设了爱国主义教育,法律常识等课程。适龄儿童入学率达100%。

  四、抓科学文化教育,不断提高公民的科学文化素质

  公民的思想道德和科学文化水平是一个地区文明程度的体现,要使农村精神文明建设高度发展,首要任务是抓好农民素质的提高。因此,我们要开展科技普及、组织农民学习先进的种植、养殖技术,增强他们发展经济、脱贫致富的能力作为提高农民科技文化水平的一项重要内容来抓,坚持“精神扶贫”和“经济扶贫”相结合。通过开展“三个代表”重要思想学习教育活动、“三观”学习教育活动、公民道德普

  及教育、文化、科技、卫生“三下乡”活动以及创建“生态村、文明村、小康村”等多种形式,大力加强农民的思想道德教育和科学文化知识教育,利用公民文明学校、文化活动室对村民进行培训。去年以来,共组织村民学习教育培训21期,参训干部群众1446人次。坚持以德治国和依法治国相结合,大力开展“讲文明、树新风”、“学楷模、促发展”等活动,深入开展公民道德普及教育,大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,征订《公民基本道德规范读本》700余册,使20字公民基本道德规范在农村进村入户,在村民中入心入脑;深入开展普法教育,开展移风易俗活动,提倡艰苦奋斗,反对铺张浪费,提倡科学文明的生活方式,反对封建迷信和偷盗行为。组织农民开展读书、用书活动,2004年读书学习人数达2000余人,累计举办农函大14届,学员达6622人。此外,我们还在中小学生中进行爱国主义、集体主义、社会主义教育,激发他们的爱国热情。通过学习教育培训,我镇广大农民群众的思想观念不断提高,与社会主义市场经济相联系的开放意识、竞争意识、效益意识紧及信息观念、人才观念、民主法制观念正在形成,学文化、学科技、学科技的热情不断高涨,科技意识明显增强,一大批有理想、有道德、

  有文化、有纪律、有开拓精神、有生产技能、有经营管理知识的新型农民迅速成长起来。

  回顾近几年我镇农村精神文明建设的实践和经验,我们体会是:一是领导重视,认识到位是关键。只有领导重视,认识到位,紧紧依靠农村基层党组织战斗堡垒作用,才能使农村精神文明建设的各项措施落到实处。二是上级指导有力,县文明办多次深入我镇检查指导精神文明建设工作,增强了我们创建工作的决心和信心。三是走群众路线,充分相信和依靠群众,是搞好农村精神文明建设的基础。四是抓好典型,以点带面,是搞好农村精神文明建设的重要环节。五是始终坚持以促进农村经济发展作为农村精神文明建设的出发点和落脚点。

  办公室精神文明建设工作总结7

  今年前半年各项工作任务已经基本完成,现按要求分四个方面汇报如下:

  一、前半年重点工作

  今年1—6月份,我按照领导具体要求,结合岗位实际,主要做了以下三个方面的十二项重点工作:

  (一)科室具体工作

  1、筹备举办了“Xx市首届道德模范评选揭晓暨颁奖晚会”。晚会筹备历时20多天,于1月6日举行,共评选6类道德模范30名。

  2、完成了Xx、Xx、Xx县区2009年精神文明建设目标管理责任书的考核情况汇报和全市9县区考核结果的汇总;修订和补充完善了2012年精神文明建设目标管理责任书。

  3、参加了全省宣传思想工作会议、全省未成年人思想道德建设工作会议、全省文明办主任会议和全省经济建设领域精神文明建设现场会会议。按照会议要求起草了大会发言和四个会议精神的传达提纲及贯彻意见。

  4、积极参与了全市宣传思想文化工作会议的筹备工作。主要起草了《关于命名表彰市级精神文明建设先进单位和先进工作者的决定》等三个表彰决定,《Xx市文明旅游景区建设管理办法》,会议主持词以及服务大会的颁奖等工作。

  5、配合做好了中央电视台、新华社记者春节采访报道的服务工作。起草了光明日报等新闻媒体的采访词。

  6、组织开展了文明县、文明单位、文明村镇“三大创建”活动。推荐上报第十批省级各类文明单位和精神文明建设先进工作者37家,修改先进事迹材料、审批表、创建简介等各类文稿100多份。

  7、及时起草了《全市精神文明建设工作综述》、各种通知、函件等近20余份。

  8、协调参与了“倡导文明新风,重建和谐家园”送文化下乡活动。

  9、协助参与了“文明交通行动计划”创建活动。

  10、按时完成了常规性工作任务和领导安排交办的其它临时性具体事务。

  (二)参与了市委重点工作督查活动

  (三)重点参与了全市文明Xx建设活动

  二、领导批示和安排工作完成情况

  截止目前,上半年领导批示的主要工作和重点任务已经基本完成。多年来,特别是今年以来,自己竭尽所能,尽心尽力做了一些事情,但感觉是整日忙忙碌碌,疲于完成领导安排交办的具体工作任务,没有时间和精力静下心来认真思考工作。工作任务从目前完成的质量上看,与领导要求和期望相比,与新形势和新任务相比,还存在较大的差距,主要是:工作水平不高,致使完成工作任务的质量不高;工作主动性不够,致使跟不上领导的工作节奏;眼界不宽、思想不够解放,致使工作的超前性、时效性有限;具体事务太多,致使没有足够的时间去思考谋划工作。

  三、下半年工作打算

  下一步将重点做好文明Xx建设工作。具体有四个方面的工作打算:

  1、继续做好全市城乡环境卫生整治和文明Xx建设活动的各项工作:

  (1)协调联系领导小组召开的各类会议;

  (2)协调联络整治活动的转段等工作;

  (3)做好文明Xx建设的上传下达、协调、衔接等工作。

  2、重点抓好文明Xx建设工作:

  (4)拟定文明Xx创建标准(七个方面);

  (5)拟定文明Xx七个管理办法;

  (6)拟定文明Xx七个测评细则;

  (7)编发文明Xx建设活动简报;

  (8)协调联系召开“文明Xx建设组成员单位会议”;

  (9)协调抓好文明XxXx建设示范点;

  (10)协调组织开展文明Xx建设活动督查指导工作;

  (11)做好文明Xx建设活动的总结工作。

  3、负责抓好创建科具体工作:

  (12)组织协调全市开展群众性精神文明创建活动;

  (13)抓好第十批省级各类文明单位的申报考核验收工作;

  (14)起草农村精神文明建设现场会议发言材料并做好有关协调工作。

  4、按照领导的安排做好其它事务性工作。

  四、今后的五条工作建议

  筹划一个会、选好一段路、开展一次督查、确定一些主题活动(载体)、抓好一批示范点。

  1、筹划一个会:召开“文明Xx建设组成员单位会议”,汇报活动进展情况、分析查找存在问题、明确主题创建活动、提出下一步工作打算。

  3、开展一次督查:市上组织督查组督查,各县区分别组织督查组深入村组一线督查。进一步发现问题、分析研究解决问题。

  4、确定一些主题活动(载体):具体要在Xx沿线以“做文明有礼的Xx人”为重要载体,工青妇、教育等单位要把各自确定开展的主题活动,融入到这个载体当中,形成特色鲜明的实践活动。

  5、抓好一批示范点:重点在Xx示范沿线推出2个以上各具体特色的单项或综合性示范点,通过抓点引导,达到典型示范,整体推动之目的。

  办公室精神文明建设工作总结8

  20XX年度,学校在XX学院党委领导下,我们全校师生团结一心,扎实开展工作,着力推进学校精神文明创建活动,遵循依法治校、以德育人的办学理念,不断提高教师的政治素质,逐步树立起和谐、发展的优良校风。现将20XX年度精神文明创建活动总结如下:

  一、统一思想,营造浓烈的创建氛围。

  学校成立精神文明建设领导小组,制订了精神文明建设工作计划、安排了活动内容,营造创建工作的良好氛围,突出创建文明学校的中心内容。通过召开教职工大会、主题班队会、开展校园文化建设、创建安全文明和谐校园等活动,营造了浓烈精神文明建设的氛围。

  二、抓好组织落实,是各项工作的保障。

  学校精神文明、综合治理、计划生育、普法教育和卫生工作由学校主要领导负责,在工作中做到有组织,有制度,有检查,有落实,使精神文明工作落实到头、责任到人,使我校的教育、教学、教研工作取得了可喜的成绩,也使校园文化建设得到了升华。学校领导班子成员做到以身作则,团结进取,求实创新;广大教师中呈现了爱岗敬业,刻苦钻研教材,大胆参与教改;学生形成了努力学习文化知识,讲文明懂礼貌,争做少年君子,形成健康向上的好学风。

  三、更新学校管理理念,建构完善现代学校管理制度。

  一是继续加强学校管理建设。推行校委会议事制度,校长办公会制度。重点加强校委会工作简报、科室工作简报制度,每周五校委会成员、各科室工作汇总到工会,由工会统计梳理,然后进行校务公示通报,并由办公室发送到各位教师邮箱。二是推行扁平化管理模式,实行“4+X”管理模式探索。暑期开展校委会成员工作调整和中层干部调整,学校管理模式进行了改革,突破原来校领导分管概念,减少工作层级关系,进行扁平化管理。学校工作实施“4+X”管理模式,“4”代表校委会成员主要负责“决策、调研、

  指导、评价”四项任务,校委会成员凝成管理学校的核心大脑;“X”代表项目,实行项目负责制,对于学校重大工作项目由校委会安排校委会成员专人全权负责到底,可以调动各科室人员共同参与工作。三是加强制度建设。本学年,我校不断完善了《派餐、用车、加班费发放、差旅费发放》等制度,以制度管理来推动学校管理;制订出台了教学成果奖、突出贡献奖、教师仁爱奖等各项奖励制度,以激发教师潜能,促进教育教学效益的提升。

  四、加强师德师风建设,塑造教师师表风范

  一是进一步修订和完善师德考核办法,加强教职工队伍建设,增强全体教师廉洁从教、爱岗敬业、诚信服务、为人师表的意识,努力打造一支社会满意、家长放心的适应现代化教育的教师队伍。二是加强学习,强化师德师风教育。我校将师德师风建设工作列入学校的主要工作之中,坚持开展开学前师德培训工作,学期中持续进行工作作风整顿工作;三是以“迎评”促进建设。下半年为迎接省教育行风评议活动我们开展了自评工作,收集整理教师问卷调查、学生问卷调查、家长问卷调查XXX余份,对于存在的突出问题,采取了有力措施进行了整改。四是充分利用教师节表彰优秀教师17位。本年度我校被评为“济宁市第九届职工职业道德建设先进单位”。我校教师代表戴荔老师参加济宁市全市师德师风巡回报告团并做师德事迹巡回演讲。

  五、开展丰富多彩的精神文明建设活动。

  1、落实民主管理,发挥工会的监督作用。

  一是筹备召开教代会。8月28日,学校隆重召开了第二届一次教职工代表大会。与会代表认真听取了我校学校工作

  报告、学校工会工作报告,审议通过学校多项文件制度,并选举产生新一届工会委员会。期间,经精心筹备,确保了大会的圆满成功。二是坚持校务公开。学校工会积极协助校党支部全面贯彻教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极组织实施学校校务公开。向全校教职工全面公开学校职评、评优、考核、福利等整个工作情况。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解,全面调动了广大教职工的积极性,增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。三是组织中层科室考评。学期末组织考评小组根据各科室工作目标要求,结合平时工作实绩对各科室进行考评。做到了公平、公正、客观的评价原则,根据考评情况提出建议和意见。四是召开师生座谈会。学期初组织工会委员到各级部、科室座谈了解,征求各方面的意见;期中召开教师座谈会;期末组织学生问卷调查,并及时把意见反映给学校,做到实事求是,符合广大教职工的意愿。五是工会参与各项评优评先、重大项目招标、学校加班的审核。

  2、做好了送温暖工程,维护职工利益

  中秋节、教师节走访慰问退休教职工;老人节期间安排退休教师外出参观;为退休教师开欢送会;看望生病的教职工以及老人;组织教职工开展爱心捐款、捐物活动。组织对35岁以上的教职工进行健康查体。发放“三八”节礼品,体现学校对女教职工的理解和关心。在“六一”儿童节期间发放独生子女纪念品。5月份组织全体教职工开展了“爱心一日捐”活动。XX月份组织全校教职工开展了为帮扶单位捐赠外套、羊毛衫、羽绒服等冬衣棉被活动。

  3、开展各项有益身心健康的活动。

  工会以“运动、健身、快乐”为主题开展活动,号召教职工要加强自我保护意识,把锻炼身体、调整心理作为生活中的必修内容。组织了教职工乒乓球、羽毛球比赛。与XX学院、学院附小篮球比赛,教职工书画比赛、运动会等文体活动,促进教职工的身心健康。今年暑假期间组织教职工去西安、延安等地外出参观考察,放松了心情,陶冶了情操。

  4、唱响主旋律,深入开展学生德育教育活动。

  一是认真落实德育规程,以行为习惯和养成教育为主线,继续深化少年君子行动。开展文明班级、少年君子、金星少年等评比。二是开展主题周活动。每周确定活动主题,利用升旗仪式、班会等对学生进行“诚信、孝亲、爱护环境”等主题教育。三是组织各种活动,助推学生成长。本年我们举行了春季田径运动会、冬季校园吉尼斯、学生才艺大赛、清明节祭扫烈士墓等活动,组织学生积极参加各种征文活动、才艺大赛、书画比赛等,隆重举办“20XX年校园诵读经典,祭奠先师暨新生开笔礼”活动,开展了“庆六一”师生书画展活动,组织学生参加XX市“佳美家居杯”中小学才艺展演并获“佳美家居杯”中小学才艺展演优秀组织奖,参加了曲阜市“庆六一”文艺汇演、“20XX年国际孔子文化节”开幕式演出等活动。四是凝聚家长力量,一起办教育。本学年我们不仅组建了学校家委会还在各班建立了班级家委会,定期组织召开班级家长会、家委会,开展活动,建立QQ群,一方面学校帮助提升家庭教育水平,一方面家长为学校发展献力献策,共同促进学生成长。五是定期召开班主任工作例会和经验交流会,不断提高德育水平。

  5、开展扶贫帮困献爱心活动――关爱贫困小伙伴儿童、手拉手帮困助学活动。为了培养学生的爱心意识,我校不仅在各班开展了同学互帮互助活动,还组织少先队员走进社区开展献爱心活动。

  6、开展节能环保活动。学校利用国旗下讲话对学生进行节能环保的动员,要求学生在生活中从节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米、一分钱做起,从拾起一张纸片、抹去一道污渍、清除一堆垃圾做起,用行动美化我们的家园,培养了学生良好的文明习惯,做合格小公民。

  六、狠抓教学常规与教科研工作,提高教师教育教学技能。

  1、继续巩固常规教育教学常规活动。全体校委会成员包干教研组,规定每周听评课不少于15节,将管理重心下潜到课堂教学中,每位校委会成员每学期听评课不少于40节,每位教师不少于20节。

  2、加大力度,巩固和提高课改实验成果。我校开展的素养目标教学、“35+5”课堂教学模式、小组合作学习组织形式、星级评价方式的探索等课改成果本年度已经初见成效,我们逐渐将经验凝成成果。本学年,我校正式出台语文、数学等《附小课程实施纲要》,并组织教师进行学习讨论,用于指导我校教育教学改革。同时依托孔子讲堂阵地,进行推广交流。本学年我们共同聆听了李成泉校长的《中美教育文化之对比》报告,张凤霞老师的《沐浴星光、快乐成长》等多名老师讲座。同时邀请知名专家引入新理念,以启发我校课改工作,本学年我国著名大自然文学作家刘先平先生为附小师生作“谈大自然文学”讲座、省XX名师周XX老师做客孔子讲堂。

  3、积极开展教育教学交流活动。4月份,我校举行“XX省‘XXX’工程第五片区八校教学交流暨校长论坛活动”。之后,校际活动继续深化。5月份,我校部分领导教师参加了XX育才小学举办的“第六期三地联谊学校教学研讨活动”,10月份参加XX小学第五片区项目学校活动。李XX校长参加首届XX名校长工程建设人选教育考察团赴美国进行教育考察,陈XX副校长到香港参加文化交流,还有部分老师到南京夫子庙小学、金茵小学等地参观交流。

  4、实施课题引领,加强教研活动。本学年,在已经开展的多项课题研究基础上,我校申报立项的省级十二五重点课题“孔子教育思想引领下的现代小学办学模式的研究”顺利开题,“孔子教育思想与现代小学教学相结合研究所”正式成立。以此为依托,全体教师积极申报子课题,形成人人参与课题研究,人人有课题研究项目和方向的浓厚科研氛围。

  5、携手高校,密切合作交流关系。由于我校办学成绩突出,我校成为驻曲各高校首选的见习实习学校。我校和济宁学院教育系举行“XX学院小学优师院-校合作人才培养模式创新实验区校外指导教师聘任仪式”,我校17位领导老师受聘为学院校外辅导员;曲师大学教科院首届小学教育专业8名研究生来我校实习一学期。

  七、加强校园社会治安综合治理,落实防范措施。

  搞好学校综合治理是精神文明建设的重要工作,把治安治理预防为主放在首位,加强了联防意识,制定和完善了各项制度,明确了工作职责。坚持法制宣传活动,利用升旗仪式和学生主题班会组织广大师生开展法制宣传,使广大师生学法、知法、懂法、守法,所以近年来我校师生无一名违法犯罪。对校舍安全每周进行一次排查,发现隐患及时整改和上报。并对消防安全不合格的地方进行了全面的整改。对师生开展交通安全教育、防震、防火、防电、防水等方面的教育,定期组织安全疏散演练,使学生形成良好的防护能力,未发生安全事故。积极响应和做好校园安全防护工作,制定防控预案,完善安保工作机制,每天上学、放学时间有执勤教师对全校学生进行安保,有效地预防了意外事件的发生。

  优美的校园环境是精神面貌的体现,也是文明建设的基础。因此加强校园文明建设,为师生创造优美、舒适的工作、学习环境,即可以净化师生的心灵,又可以陶冶情操。我校坚持把校园文化建设放在首位,把校园环境当作头等大事来抓。

  八、今后努力的方向

  1、学校要进一步加强师德建设,突出全员育人观念,充分发挥全体教师的育人作用,真正做到服务育人、教书育人、全方位育人。

  2、学校特色文化建设要有机渗透到各学科教学,通过课堂教学有计划、有目的落实特色目标。

  3、进一步创新工作,激活机制,提高全体教师教科研工作的积极性。

  办公室精神文明建设工作总结9

  根据市委对“加快创业创新、建设生态文明、推进丽水新跨越”为主题的解放思想大讨论活动统一部署,结合我市旅游产业发展实际,我局积极迅速、落到实处、以“大讨论”推进工作,圆满完成了各项任务要求,现将解放思想大讨论工作总结如下:

  一、行动迅速,讨论热烈。

  市纪委二届四次全会后,我局于3月3日立即组织全体干部对陈荣高书记的重要讲话进行了学习并对解放思想大讨论活动进行了布置与动员。学习动员会上,全体干部原原本本学习了陈荣高书记讲话,着重是对“五个在丽水”中的饮食在丽水、休闲在丽水、旅游在丽水开展了讨论,对我市旅游产业发展现状、目标、存在困难等进行了剖析。3月10日利用中心组夜学时间,全体干部在自学的基础上开展了学习心得与体会的交流,共有5位同志进行了交流发言。3月18日下午,组织中层以上干部进行了以“学习激情要更燃起来,工作措施要更实起来”为主题的深入讨论与分析。同时,我们还在丽水旅游网开设了解放思想大讨论专栏。通过学习与讨论,全体干部一致认为市委提出建设生态文明的目标,特别是在“三大任务”、“四篇文章”、“五个在丽水”中,旅游占有了很大的份量,深感责任与压力,同时也倍受鼓舞,相信丽水旅游面对更大更新的机遇与挑战,明天一定会更加美好。

  二、学习经验,力荐丽水。

  3月6日,由林伟明副局长与周大勇副局长分别带队相关业务处室赴金华进行了“创建中国优秀旅游城市”的经验学习,金丽温旅游区域联合体工作的磋商,不仅向兄弟市学习了他们好的经验与做法,而且向他们宣传了丽水旅游。在走出去的同时,我们还邀请了金华、温州等地旅游局领导同仁来丽水共商金丽温旅游区域联合体下一步工作,同时向他们介绍丽水旅游当前发展情况,特别是旅游产业发展氛围、当前主要任务与目标等。赴兄弟市学习与经验交流后,考察组就分别考察的内容写成了体会文章,总结了我市旅游产业发展的差距,为今后的工作提出了很好的建议对策。

  三、广纳谏言,及时总结。

  3月18日,我局向相关单位发出了《关于征求意见与建议的函》,并在《丽水旅游网》上进行公开征集意见与建议,包括“推进创业创新,建设生态旅游”方面的好的建设性意见与建议。对于收集到的意见与建议进行了总结归纳,并将其中一条“发展生态文明,必须在市区建设五星级饭店”的建议进行了整理总结,上报市委以供参考。对我局工作上的意见建议也及时进行了梳理,并予以通报,以便于工作人员及时对照改进。

  四、解放思想,推进工作。

  解放思想是一个过程,目的是为了推进工作,服务于工作,是通过工作成效来检验的。通过解放思想,我局明确了下一步工作重点,并排定计划稳步推进。

  1、围绕大景区建设,落实一系列措施。紧紧围绕市政府下达的`“十一五”期间大景区建设目标任务,做好服务跟踪及督查工作,特别是想方计法营造氛围为创建4a级旅游景区的项目创造条件。联合市财政出台了对市直旅行社为创建4a级旅游景区送团的奖励政策。3月22日,市旅游局启动“丽水人游丽水”既中国奥运旅游年活动,并开通丽水—遂昌旅游直通车。此项活动旨在落实市委建设生态文明任务,打响“山水古文明、丽水好风光”的旅游新形象新品牌,并方便市民丽水一日游。在今后宣传促销中予以倾斜,在高速公路沿线的广告牌上,宣传创建4a级旅游景区等等,通过一系列措施确保今年创4a级旅游景区目标任务。

  2、修订关于进一步加快旅游产业发展的若干意见,提交市委市政府决策。以适应当前旅游产业发展实际,以更优化的环境推动旅游大景区建设任务,以更优惠的政策吸引资金进入旅游市场,以更大的扶持力度推动旅游各项工作,促使我市旅游产业链更加完善。目前,正在开展广泛的征求意见,处于初拟过程中。

  3、提升素质,努力开展帮扶工作。组织开展旅游景区管理人员培训,提高对a级景区标准的认识,学习新的景区建设管理理念,加强景区间沟通交流。为旅游企业发展做好服务工作,在旅游企业发展过程中给予更多的指导与帮助,鼓励旅游企业做大做强。

  以“加快创业创新、建设生态文明、推进丽水新跨越”为主题的解放思想大讨论活动虽然已经取得阶段性成果,同志们的激情更加昂然,各项工作措施已经落到实处。但是“解放思想”是一项永恒的工作,在今后的工作中必须继续保持并创新性地开展解放思想活动,以解放的思想有力地推进各项工作,有力保障我市旅游产业又好又快发展。

  办公室精神文明建设工作总结10

  我是20xx年8月初任187团的分理处任主任期间,在支行的正确领导下,在支行各部室的支持、指导下,187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力,克服了接手时储蓄存款负增长xx万元,余额仅为xxx万元,公司企业存款余额仅为XX元的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元,公司企业存款净增xxx万元,全面完成了支行下达的全年任务数。

  一、截止年未各项任务完成情况

  类型一

  截止年末各项存款余额6419万元,较年初增加837万元;各项贷款余额5287万元,较年初增加255万元,其中累计放出为3455万元,累计收回为3200万元;实现各项收入188万元,其中利息收入187万元,较去年同期增长89万元,同比增长率为110%;手续费收入0。8万元,较去年同期增长0。6万元,同比增长率为333%;各项支出为62万元,较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。

  类型二

  1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至20xx年12月31日,我所储蓄存款7915万元,比年初增加536万元。

  2、代理保险保费收入,累积销售各类保险334。89万元,完成任务的114。23%

  3、代理销售基金,累积代理基金182。8万元,完成任务的村主任年终总结114。25%。

  4、个人自主理财产品,累积营销本利丰、安心得利等理财产品

  共完成606万元完成任务的390。96%。

  5、银行卡有序发展,累积发卡量792张,完成任务的261%

  6、其它经营指标,基金定投73户完成任务的304。16%,三方存管35户完成任务的194。44%,消息服务269户完成任务134。5%,网上银行253户完成任务的126。5%,手机银行138户完成任务的138%。

  二、取得成绩的工作思路

  1、开拓营销思路,积极抢占市场份额

  1。我所处于城乡结合部区,客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标,将任务早落实。在年初,根据支行下达的各项经营指标,结合当地经济活动周期,将存款任务分解落实到每位员工。

  2。在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季,闲置资金较大,及春节外出务工人员回乡,粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传,截止三月份各项存款较年初增长720万元,办理电子产品xx,办卡xx,理财基金XX,出色的完成了支行的各项指标。

  3。为了积极响应支行年末的任务安排,我所全力推销理财产品,通过各种途径积极营销理财产品,我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验,沟通营销技巧,要求大家熟知各种产品的优势和卖点,提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品,并做了详尽的安全提示,化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售XX万元,为明年的春天行动做了充足的准备。

  2、强化服务理念,提高柜台服务质量

  大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立信合形象的重要环节。为此,我所在柜台服务中,要求将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时,保持营业室内外的整洁,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。一年来,通过全所员工的不懈努力,存款较年初增长XX万元,完成了全年计划的XX%,为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。

  3、积极采取措施,圆满完成收贷任务

  不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来,我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下,盘活不良贷款。

  我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中,我所因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先,我所主动和司法部门配合,对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收,仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息。截止年底,共依法起诉XX户,涉及金额XX万元。其中在诉讼过程中,有XX户贷户主动归还了贷款,共计XX万元,这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用,对我们的清收工作有了很大的帮助。其次,我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收,暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次,积极清收责任贷款,至年底我所累计收回不良贷款xx万元,不良贷款占比下降x个百分点,占比为xx%,资产质量进一步提高。

  三、今后的工作设想

  1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除必须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。

  2、进一步落实“赢在大堂”策略,大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求,做好业务分流与指导,加大自助设备的使用率,减少柜面业务压力,按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合,在做好优质客户现场服务的同时,发现、挖掘潜在的高价值客户,并做好跟踪服务,要有一种锲而不舍的精神,综合营销我们的中间业务产品,加强对员工中间业务知识和操作技能的培训,提高营销效率。

  3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立农行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。

  加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。充分挖掘个人VIP客户的价值。实现各项业务全面、协调、可持续发展,提高个人VIP客户的综合回报率。加强营业主任的业务和服务技能培训,提高整体素质,通过电话、短信、联谊、节日、生日问候、庆典、子女升学等形式进行情感沟通,做好对优质客户特别是二星级以上客户的维护拓展、发卡、签约综合服务和各类产品综合营销工作。完善优质客户服务考评机制,针对优质客户对我行价值综合回报率、发卡签约率、新业务的拓展方面,对营销人员进行工作职责履行和工作业绩考核,实行严格的绩效挂钩分配。

  4、完善机制,严格考核,公开标准,奖罚兑现。不断完善规章制度,使服务行为规范化、制度化。要结合本所实际,建立严格的奖励和惩罚制度,进一步完善各岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程,并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背,熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,使每位员工接待顾客有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐、友爱、温馨。

  我再一次担任营业所主任岗位时隔5年时间了,时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任。

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