【推荐】年度工作总结9篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编收集整理的年度工作总结9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年度工作总结 篇1
一、20xx年度工作情况回顾
时间过得真快，转眼20xx年的工作已接近尾声，回顾一年来预算部的工作，平常但却充实，忙碌但却上进，为更好地开展和实施下一步工作，现将预算部一年来的工作情况如下总结。
（一）、预算工作
今年随着公司对工程承揽和市场拓展力度的不断加大，一批又一批工程项目得以陆续开工建设，预算部在第一时间内将工程预算编制出来，分析出人工、材料及机械台班的数量，并列出各个分项工程的具体数量，为工程项目管理提供数据基础，也为以后的成本入帐核算提供有力的数据支持。在工程施工过程中预算部会对图纸设计变更部分及时跟进调整，以便使预算数据更准确更切合实际，每个月底预算部对各在建工程的实际施工月度产值进行分析核定并编制报表，这样也为工程竣工后的结算工作打好了基础。今年新开工的xxx等一批工程项目，预算工作做得相对及时，为工地项目管理、成本核算及规避相应风险指标等工作提供了有力保障。
（二）、结算工作
公司今年竣工结算的工程项目很多，除了像xxx等一批前期工程项目外，今年新竣工的xxxxx工程均已及时完成结
算编制，报送甲方等待审计，这样就为项目成本核算和公司资金回收打好了良好基础。一个工程项目保质保量地圆满完成，最后的竣工结算很重要。创造社会价值、争取经济效益是企业追求的永恒主题。工程在保证质量、安全顺利竣工的前提下，还要争取创造良好的利润、效益，这不仅要求项目部在施工过程中注重设计变更及经济签证的编制整理，还要求预算部在平时要深入到工地现场，了解实际情况，对变更的工程量及时跟进调整分析，这样竣工结算的编制数据才能够充分、准确。
今年预算部由对工地结算资料做了认真地检查、指导，并对工地项目负责人、资料员做了详细的交底，由项目专职预算员对工地签证资料进行跟进监督，争取工程竣工，结算资料必须完备、齐全，不能影响到后期的结算审计进度。今年预算部要求每位项目专职预算员除了参加必要的部室培训以外，至少每周一次到工地现场了解掌握实际情况，这为后期的结算审计工作打好了基础。通过部室不断地培训学习和外出结算审计的磨炼，今年竣工结算能力和处理审计争议问题能力有了进步和提高，新竣工工程项目结算审计工作完成较快。
（三）、成本控制工作
今年公司投入资金积极推行实施施工成本管理软件入账平台，大大提升公司施工项目工程成本规范化、科学化管理。预算部结合公司管理要求对软件多次进行调整、修正，对相关数据库进行升级更新，确保成本软件顺利实施和运行。前期工程项目继续严格执行公司工地成本入账月结制度，不断规范和完善成本统计入账手续和程序，工地各项成本费用入账首先由预算员进行审核，预算数据和成本费用进行充分地对比、整合，有效控制了施工成本风险。预算部每月除了编制项目施工产值报表、成本月度汇总表外，还结合月度产值和成本对比，做出公司各在建项目的月度分析报表，对公司各在建项目的利润和风险做一个客观分析和评估，根据实际情况及时调整和控制。
预算部对项目成本费用日常入帐手续进行审查、登记的同时，还对记账员工作和项目成本管理制度做了进一步规范和细化，对项目记账员做好软件操作培训和指导，并对工地收料情况进行了统一要求，不断改进工作思路，切实开展入帐成本与预算数据对比审查工作，将预算数据与实际帐目进行衔接，真正为工程项目成本管理把好关，起到核算、分析、控制的作用。
（四）、绩效考核工作
预算部在今年的工作中认真贯彻执行公司绩效考核制度，充分利用好绩效考核管理工具，通过落实考核目标，让员工自我加压，提高了员工工作积极性，激发更高地工作热情。部室将月度工作任务通过考核指示量化分解到每位部室成员，员工明确了工作方向和目标，制定各自的工作计划，合理安排工作时间，自我调整、自我加压保证考核目标的顺利达成，避免员工在工作目标不明确的情况浪费工作时间，贻误工作效率。
通过绩效指标和绩效目标的设定，来用制度管人，让每位员工承担起自已相应的责任。使员工的工作目标与部室任务相一致，部室任务与公司指标相统一，企业的管理目标通过部室分解到每位员工，每位员工通过自己的工作成果 与部室目标达到一致，从而实现企业的同期发展目标。
二、存在的问题与不足
今年预算人员在部室不断培训学习和外出结算磨炼下，业务水平都有了显著提高，但是工程现场实践掌控和竣工结算能力还明显不足。工程预算编制虽然都能够利用软件及时完成工作任力，但是编制质量仍然不够细致完善，细部处理仍然欠缺，对实际施工中的一些常规做法掌握不够。
在工程结算审计过程中，预算员与审计单位的沟通协调能力欠缺，处理审计中的争议问题时经验不足，尤其前期竣工的工程项目审计时往往因为个别争议问题严重影响后期的审计定案进度，审计定案的时间与预期目标相差较大。
今年公司施行工地成本费用月结制度以来，给记账员工作提出了更高要求，要求工地费用入账必须准确、及时，材料的名称、规格必须规范、统一，个别记账员的业务能力和综合素质方面还有待进一步提高，尤其对工地现场的监控能力与公司制定的岗位职责要求仍有较大差距，有个别记账员仅仅成为了项目上记账、报账的工具，对经手的账目不能完全熟悉和掌握，预算部在今后的工作中会加强记账员的业务培训、指导，注重培养工地现场的监控能力，要求记账员不断提高业务素质，加强自我修养和综合技能，对经手的每一笔账目都要了解清楚，而不是简单地按项目要求做事，切实履行好公司制定的岗位职责。
今年预算部的工作在公司领导的精心指导和同事的积极配合下，有了不小的进步和提高，但今后的工作任务依然艰巨，预算部全体人员仍会继续努力，以更高的标准要求自己，切实加强自身专业技能，扎扎实实干好本职工作，为公司长足发展贡献自己的一份力量！
年度工作总结 篇2
200x年即将过去，新的一年即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面分几个方应对一年来的工作进行一下总结:
一、今年的主要工作:
作为安装处的技术员、预算员，我按照公司及安装处的各项规章制度，按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。
1、技术管理:
在过去的一年中，共参加6幢新建工程的图纸会审工作，并及时将会审资料通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底，并下发至施工人员手中。在施工过程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更，由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺，在施工过程中经常发生甲方临时的变更，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证。
2、资料管理:
对于在建、新建工程均按照工程的形象进度，及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收，并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够
与实际施工日期相吻合，满足资料编制的要求。
3、预决算编制:
今年共编制预决算xx份，预算造价xxxxxx元，共审定工程xx幢，决算造价xxxxxxx元，累计审掉xxxxxx元。
二、具体的工作状况:
今年的技术管理、资料编制、预决算工作主要有以下特点:
1、工作量大:承担了17幢工程的技术管理及资料编制工作，并及时带给各工程的材料供应计划。
2、工地位置分散，面广干线长:今年石岛共有2幢住宅楼，崖头西到钢帘线，东至技校，北到橡胶厂，各工地之间相距较远。
3、工程涉及建设单位、监理单位较多，各工程变更多、监理例会频繁。
4、与多家建筑公司施工同一小区:在技校学生公寓、盐业住宅楼c#、d#、钢帘线车间，均与多家建筑公司相邻施工，工作的好坏，不只是个人问题，直接影响到公司的声誉。
在这种状况下，如何做好技术管理及资料编制工作，保证工程施工质量，既让甲方、监理方满意，为公司赢得荣誉，同时又能保证预决算的编审、材料数量的带给，这个问题就摆在了我的面前。
针对这种状况，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重点、兼顾其他。
首先，以橡胶高层、泰祥高层为工作重点把超多时间安排在两幢高层住宅工地，并利用两幢高层住宅施工至标准层之际，编审其他
工程的预决算及资料编制工作，同时超多翻阅规范、工艺规程，根据自己掌握的水电暖施工的质量通病状况，每个工序施工前在技术交底中将具体的施工要求、注意事项、规范要求进行详细的编制，及时带给最新的原创免费范文!发给现场施工人员，做好质量预控工作，最大限度的避免出现质量问题;在具体施工过程中，经常进行检查，发现问题及时透过施工队长责令施工人员进行整改。在管理、指导好两幢高层住宅楼施工的同时，安排好其它工地的资料编制工作，对催要资料的工程，经常加班、加点的进行编制，从而保证能够按期上交资料。对于工程变更，现场施工人员比较熟悉状况，在施工人员未撤离工地时及时整理，对甲方要求需绘制平面图、系统图的工程，多次利用晚上电脑闲置时进行电脑绘图，以便于更改;金百合给排水工程变更较大，需要绘制施工图，在工人立刻要撤离的状况下，与小魏连续加班多个晚上进行绘制，最后一晚，甚至加班至天亮，方在工人撤离当天，完成变更平面图、系统图，与施工人员、甲方共同进行现场签证。
年度工作总结 篇3
作为一名网站SEO，深知自己这样一份工作是顺应时代发展的产业。尽管如今SEO工作很普遍很宽广，但是任然是由于新兴产业在很多工作具体细节安排方面不尽如人意。回顾刚刚过去的一年本人在公司的具体工作，真是感慨良多。
一，日常的SEO工作情况。SEO工作需要一份耐心与坚持，外部看起来似乎很有技术含量，其实内在很枯燥乏味，多是一些体力活与劳累活。每天的SEO工作基本情况就说更新网站文章、发布网站资讯、参与网友互动、优化内部代码、简化网站程序、建设网站外链。在过去的一年时间里头，本人坚决贯彻“执行力是第一位”的工作思路，在具体工作当中是一马当先、不辞辛苦，每天是保质保量得足额完成任务安排，确保优化任务项目落实到位。
二，工作钻研与思考。作为一名SEOer，不仅要完成上层领导日常下发的优化项目，并且也要从具体工作当中总结经验发掘新知新规律，从而更好得完善工作不断提高。因此在具体工作当中，本人注重钻研与思考，就SEO工作当中建设网站外链这一项也有了自己的认知。就比如说过去一些网站外链的建设常常是随意度很大、并且外链发布得很零散、原创度不高、质量很低劣，这也直接导致了网站在搜索引擎角度的评定不高。如今，本人在从事该方面工作的时候就更加注重建设高质量的有价值的网站外链，从过去的粗略发帖发链接变为了如今的撰写观点鲜明、理论充足的实用软文，并且通过与网友互动交流，让网友切实得通过他们的接触来为网站发展真实可靠的外链。正是有了如此工作方法的改进，网站这一年的外链表现良好，由于外链基本真实自然，也对网站的提升与发展起到了明显的促进作用。
三，失误与不足。人无完人，孰能无错。在过去的一年SEO工作当中，本人也犯过许多错误：1，工作当中盲目求多求快，造成工作进程不规律，造成了网站发展的紊乱表现。由于自身目前任然年轻，常常有年轻冒进的冲动，一股子干劲涌上心头就不知道先缓一缓，因此经常希望在短时间“多、快、好、省”解决问题，殊不知这样反倒造成了后续工作跟进不畅，反倒不好。2，不注意平时休息，带病工作，不负责任。要知道“身体是本钱”而且生命是珍贵无价的，每个人都必须为自己的生命负责，一个连自身生命也不负责任的人，怎么能够期待他为别人负责。而过去一年里，本人曾经因为感冒还坚持工作导致了感冒加剧造成了急性肺炎的后果，最终导致入院休息治疗，本想不耽误工作反倒大大得耽误了工作，实在得不偿失。现在来看，本人过去一年的工作失误与不足真是挺多，所幸的是本人通过及时检讨与反省看清了错误，到如今算是明白错误，也改善与提高了自身的工作能力。
年度工作总结 篇4
随着新年的到来，我们走过了20xx年度。回头看看，有几分耕耘，几分收获。20xx年度经过全班人员的共同努力，齐心合作，在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将20xx年度主要工作总结
一、安全生产方面：
1、全年出勤率98。xxxx。
2、对班组制度进行了修改和完善。
3、严格执行消缺管理制度、运行三查。有效保证了设备健康运行，为我厂安全多发多供电作出了贡献。
4、全年发现设备缺陷180项，其中7月份发现的高备变105开关拒动和10月份发现的#1主变中性点过热达100度，均及时通知检修处理好。杜绝了可能发生的设备事故。
5、配合检修完成了机组大、小修工作及相关设备更换工作。全年执行大型操作161项，工作票407张。
6、组织全班参加了厂部组织的安规考试，参考率10xxxx，成绩优秀。
7、全年认真开展“青年安全生产示范岗”活动并通过总厂团委复查。
8、全年实现了“五无”和“零违章”，未出现任何不安全现象。
9、认真开展班组安全活动，组织学习相关文件和有关技术措施，针对相关安全事件吸取经验教训。认真开展春安、秋安大检查，杜绝习惯性违章，对查出的问题及时整改，有效保证了班组安全生产。
10、至年底班组安全生产天数已达5936天。
11、加强班组管理，提高值班质量，全年无违章、违纪现象。
二、培训方面：
1、每月按时保质完成了常规培训，取得良好效果。
2、组织全班参加了厂部组织的运规考试，参考率10xxxx，成绩优秀。
3、组织学习#3机变新更换设备知识，掌握相关操作技能。
4、定期组织学习运规。
5、黄建获得总厂“100mw及以下机组电气运行技术能手”称号。
6、班组培训出资格班长（成洋）一名、专区（黄渝刚）一名、值班员两名（吴非、黄宜）。
7、两名人员参加了总厂组织的“200mw机组电气运行”培训。
8、实现了年初的培训计划。
三、精神文明建设及民主管理方面：
1、完成了总厂下达的宣传任务，共投稿15篇。特别是“5。18事故”征文及安全警 示语均有获总厂采纳的。
2、定期开展班务公开。公布班费收支、来源、用途。
3、定期开展名主评议班长活动。
4、积极抓好职工小家建设，开展工会活动，使班内呈现团结、互助现象，使班组具有很强的凝聚力。
5、积极参加工会开展的两个劳动竞赛。
6、我班“青年安全示范岗”顺利通过总厂团委复查。
7、积极争创总厂“模范班组”。
四、抓好班组建设：
班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。
1、认真规范及时做好各类台账，所有的工器具及班组资料实行定置管理。
2、认真搞好班组软件记录。
3、在“达标班组”基础上严格按“模范班组”要求，规范班内各项工作。
五、存在问题及采取措施：
1、班组制度执行力度不够。
2、班组新人员学习进度不够理想。
3、措施：1）加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。
2）加强培训工作，针对不同的人，采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。
年度工作总结 篇5
20xx年文体站在上级主管部门、街道党工委的指导下，以及办事处各科室、各社区工作站的大力支持协助下，文体站认真履行工作职责，较好的完成了各项工作任务。
一、顺利完成街道省特级文化站的申报工作
广东省文化厅对文化站的评估定级是每三年一次，评估标准项目繁多。文体站克服人手不够、时间紧、任务重等困难，通过对辖区文体设施硬件改造升级，逐项完善，整理台帐，准备认证资料。今年我们街道文化站是全市唯一一家升级为广东省特级文化站的单位。
二、辖区文化阵地不断扩大和完善
1、街道党工委本着便民、惠民的工作思路，克服了许多难题，在上级部门的大力支持下，街道文体站总站舍顺利落成，并投入使用。总占地面积4300平方米，建筑面积1951平方米，各功能室10个。
2、不断完善辖区体育设施功能，提高辖区体育活动场所的覆盖面，并加强对设施的维护。全年辖区新安装健身路径4套，更新1套，新配置健身器材1套，维修体育设施5处，设施的维护做到了及时发现问题、及时维护。全年未发生一起因使用公共文体设施而造成的安全事故。
三、辖区社团参加国家、省、市区等机构组织的比赛，并取得嘉绩。
获国家文化部奖项：1个（梅园社区老年舞蹈队在香港参加由中国国际艺术发展联合会和中国艺术家联合会联合主办的“为祖国喝彩”20xx香港新春歌舞盛典大赛，腰鼓舞《中国鼓》和群舞《中国梦》，荣获金奖。省级奖项：龙湖柔力球队获广东省“卓越杯”柔力球赛优秀奖；区级奖项：银奖1个、街道优秀组织奖4个、优胜奖4个、优秀奖2个，团体第四名1个。
四、辖区群众文体活动丰富多彩
1、在 “春节”、“元宵”、“端午”等传统节日开展百家宴、文艺表演等丰富多彩的邻里相亲活动共40多场。这样的活动不仅打开了邻居的家门，令大家有了更多的交流机会，还大大增强了辖区居民的家园归属感和邻里间的感情。
2、组织各社区文体骨干参加区文体局举办的全民健身操、健身球、柔力球、广场舞等培训，学员学成之后在各社区积极推广，居民学习热情高。同时，各社区的训练也连接不断，特别是梅园综合楼3楼排舞厅，健身球、广场舞、太极、声乐、粤剧等培训效果显著。各社区文体队伍通过培训、训练，增强活动项目的多元性，使队伍整体水平得以提高，增强了参赛评优竞争能力。
3、协助辖区企业黄大福承办第十一届中国（深圳）国际文化产业博览会专项活动---黄大福佛教文化艺术展。
4、组织第十六届深圳读书月系列活动，如“我的读书故事”朗诵比赛、国学进社区《道德讲堂》以及青少年心理健康、科学健身等讲座
5、举办以“蝶变清水河”为主题的摄影比赛
年度工作总结 篇6
转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀20xx万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如XXX客户的球阀，XXX客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的`效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
1)工作报告
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导。
2)例会
定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要。
3)定期检查
计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
年度工作总结 篇7
转眼间，踏上工作岗位已经10年，而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头，我从当年的毛头小伙，不谙世事到如今的成熟老练，工作驾轻就熟，都离不开社会这所最好的大学，以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长，从10年前的仅有两个人的代表处，发展到现如今拥有两家合资公司，经营有自己的仓库和车队，员工人数几何级的增长，并且第三家独资公司又即将启动，这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力，也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。
相信每个人都在过去的一年中都学到了，成长了，感悟了，当然其中也包括我。在20xx年的工作中，如同往年一样，我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务，以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉，更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标，为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长，经过进、出口的轮岗和悉心教导，都能够独挡一面，个人能力突飞猛进，能够很好的完成分配的任务。
20xx年初开始，x总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作，同时要抽出身来做好罐箱的营业，积极开拓市场和客户，发展新的业务。于是，在平时纷繁复杂的日常操作管理中，我又分身出来开拓市场，虽然时间有限，但值得骄傲的是，为公司开拓来了如xx、xx、xx、xx、xx、xx物流等客户，还有如xx这样的极其优质的，能为公司带来可观收入的长期物流项目。
与此同时，x总又委以重任，作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人，将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理，以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好，很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储，而仓库的客户也有罐箱的需求，真正的将公司的资源有效结合，一致对外了。
随着元旦钟声的敲响，我们步入了崭新的一年，在新的一年里，我的个人职业规划是：
继续总结前期的销售工作，不懈跟紧潜在的大客户，争取到更多分量十足，如同xx一样的优质客户；尽早培养出新的罐箱部门的领导，对其高标准，严要求，使其能够顺利接替我的职位，继续领导该部门稳定成长；当然，我还是会继续帮助并做好监督支持工作，不
可能彻底放手不管：
抽出时间，多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司，做好公关工作，争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价，为将来更好的报价做准备；协助新任的综合营业部x部长，不仅将罐箱的营业做上去，也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去，开拓一定的业务量；在20xx年将剩余的在职硕士研究生课程结束，并完成论文答辩，顺利拿到学位证。
工资得到大幅提升：
在新的一年中，希望公司能继续发扬自己好的传统，在原有的基础上更上一层楼，在此提出一些个人建议，有则改之，无则加勉：加强对公司员工的培训，无论是车队司机、调度、各部门的操作，还是营业部人员，可适当聘请外来专家进行培训，同时公司也可组织内部培训，这样可以提高全体员工的素质，等于是间接提升了公司的竞争力；梳理清晰公司的层级和架构，使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限，在这个前提下，可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作；多使用萝卜，而不是大棒，员工需要的是恰当的激励机制；适当拨给各部门一点公关基金，允许各个部门间互相联谊，增进部门及同事间的感情，融洽关系，方便日常工作和沟通。
虽然在过去的20xx年，我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸，目睹了生离死别和倾家荡产，但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大，全国人民的上下一心，以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。
衷心祝愿祖国强盛，公司繁荣，员工加薪！
年度工作总结 篇8
一年转眼间过去了，作为一名兼职机房管理人员我总是害怕没有足够的时间去完成这一项任务。因此我首先严格要求自己、不怕吃亏充分利用课余时间、午睡时间、节假日等时间对计算机等设备进行维护及维修。全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好管理工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，通过管理制度保护设备不受人为破坏，其三，机房清洁工作。现对20xx学年度机房管理工作总结如下：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及学校计算机相关产品，例如打印机，软路由器，交换机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度计算机维修情况如下：
20xx年方正公司到我校维修设备共16次（具体情况见《计算机设备维修记录册》）。
20xx年高远公司到我校维修设备共5次（具体情况见《机房设备维修记录本》）。 20xx年佳创公司到我校维修设备共4次（具体情况见〈机房设备维修记录本〉）。 20xx年科达公司到我校维修设备共2次（具体情况见《机房设备维修记录本》）。 20xx年电信公司到我校维修设备共6次（（具体情况见〈机房设备维修记录本〉）。 注：《计算机设备维修记录册》为远程教育工程颁发主要用来记录方正公司维修情况（方正公司所配置设备20xx年12月正式过保）。而《机房设备维修记录本》用来记录其他公司及本人维修情况。
本年度设备零部件采购情况如下：
20xx年3月8日与高远公司购买设备清单：主板五块（型号845）、内存（DDR256MB）4条、硬盘（40G）2块、电源3个、CPU风扇4个、网卡3块合计3160元（电教站付款）。
20xx年4月购置软路由器一台。
20xx年9月5日—7日与科达公司购买设备清单：
20xx年10月与杨兹理同志购买10安稳压器（价格不详）一台（损坏那台在杨兹理同志处维修尚未归还）。
现在设备损坏情况：计算机教室原有设备学生机67台、教师机一台、服务器一台、打印机一台（20xx年已损坏由于零部件太贵没有维修）、交换机三台、路由器一个、稳压器两台。现正常使用学生机共63台，硬件路由器损坏后拿其中一台用作软路由器与所购置软路由器交换使用；其他四台学生机损坏情况：主板四块、内存三条、硬盘2个、主机箱两个、不能灵活使用的鼠标15个（建议下学期购置20个鼠标备用）、电源按钮2个。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，电教站审批。整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
学校目前加上分学校一共67台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用，由于本学年起课程从新进行编排，出现很多新的教学软件需要下载安装工作量较大。
（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了冰点防毒软件、进行GOSHT备份，并定期的对每台机的系统进行检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是2月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行系统重装，经查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，重装后对每台机进行重新备份，重新用冰点软件封住，并保证后期正常使用。另外一次是10月出现的，接入省教育光纤后由于教育厅服务器防毒技术问题使多台机器中毒，学校网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，局域网内出现地址冲突、重名。对整个网络进行中断，对部分机器还原备份、中毒较深者重新格式化重装系统（维修时间为10月18-19日），全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常教学工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，及时发现及时进行还原或重装系统避免传染整个局域网。
二、通过管理制度保护设备不受人为破坏
制订管理制度 每个班级编排信息技术课座位表，使每位学生固定使用一台机器，让他们在课前检查是否有损坏，如有损坏应当立即向授课老师报告由授课老师进行登记；课后科任老师再进行检查作好登记，下节课科任老师要求学生进行课前检查作好对比登记工作，如此循环。通过一年的实践证明这种管理方式是非常科学的，基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。为学校节省已往一半以上的维修费用。
三、机房清洁工作
1、教育学生保持机房清洁 要求学生不要带零食进入机房，不要在电脑桌上乱写乱画，清洁主要依靠保持。
2、每周至少进行一次大清洗。对机房进行彻底的清扫，每周对一列（16-18台）设备内部进行彻底的除尘打扫（即打开主机箱做机箱内部清洁这样可以延长机器的寿命）。
20xx年度工作中存在的不足：
1、学校计算机设备硬件维修情况尚差人意不能及交付使用，原因是没有后备的硬件零部件供及时更换，打报告购买要经过一段很长的时间，在这段时间里损坏部件的设备只能够闲置。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足，原因课程内容大面积更新所需下载安装的软件较多、学生机较多没有足够时间完全安装。
3、计算机教室保洁工作尚差人意 原因还有很多学生带零食到机房食用（虽然比以前有所减少），建议科任老师加大管理力度，同时班主任也应加大对这方面的思想教育，共同为学生创造一个良好的学习环境。
总之，虽然兼管这项工作使我花费了很多课余时间、节假日时间，但是我在实践中从各个电脑公司的技术员那里也学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作，今后我一定努力学习把该项工作作的更好。
年度工作总结 篇9
20xx年，镇党委政府在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实中央和省、市、区一系列指示精神，以“人的城镇化”为核心，扎实开展“重点项目推进年”、“基础设施建设年”、“现代产业提升年”、“党建工作和干部作风深化年”、“民生保障改善年”活动，民生保障水平不断提升，新型城镇化迈出坚实步伐，经济社会呈现出持续健康发展的良好态势。年初，被国家财政部、国家发改委、国家住建部确定为全国90个国家级建制镇示范镇之一；11月份，又被发改委、中央编办等11个部委确定为第二批国家新型城镇化综合试点镇。
一、经济发展质效同增
主动适应经济发展新常态，在工作指导上更加注重科学发展，始终不渝转方式，脚踏实地调结构，做到了调速不减势、量增质更优，保持了经济社会持续健康发展。预计全年实现工农业总产值730亿元，同比增长20%；固定资产投资90亿元；规模以上企业预计发展到215家，完成总产值520亿元，主营业务收入496亿元，利税41亿元。预计实现地方财政收入2.61亿元，农民人均纯收入突破15000元。
（一）工业经济转型升级。以“205070”项目为重点，把重点项目建设摆在全镇开发建设工作的优先位置，深入实施企业二次创业，着力培育木业、机械等传统产业和新能源、新材料、现代服务业等新兴产业。山东焦化集团铸造焦有限公司被认定为“中国铸造焦生产基地”，华旌木业有限公司申报市级“一企一技术”创新企业，山东中亿木业申报市级“一企一技术”研发中心，泰尔化工
（二）物流产业高质发展。东部片区充分借助XX市打造国际商贸城的有利契机，对辖区内传统物流、现代物流、高端物流等进行规划布局，远通汽贸、荣庆物流一期项目已建成运营，二期工程正加快建设，山东高速物流、传化物流等正积极运作。西部片区围绕鲁南铁路物流园和新西外环建设，促进了铁路、公路等运输方式的有效衔接，物流产业层次不断提升，经营规模逐步扩大。
（三）城郊农业初显特色。发展高效农业。大力推动土地流转工作，按照依法自愿有偿原则，引导农民以转包、出租、互换、转让、股份合作等形式流转土地承包经营权，发展多种形式的适度规模经营。其中，太和庄大山种植合作社流转土地100亩，目前正在进行 “临麦4号”小麦良种繁育；桥西金桥黑木耳种植基地流转土地60亩，现已成为优质农产品产业园区，并已申报完成“黑壮士”农产品商标证书；富衣庄绿卉苗木种植合作社流转土地260亩，也已培育成为农业标准化生产基地。同时，葛疃华颐畜禽养殖厂荣获国家级农业标准化养殖场称号，并多次参加省、市农产品品牌展销会。培育和发展新型主体。新注册成立了汇可丰粮油购销和大丰农业机械2家农民专业合作社，全镇农民专业合作社已累计达到42家，各类农业服务协会组织5家。加强农村沼气工程安全监管。集中人力、物力利用一周的时间对全镇271家各类农村沼气工程进行了一次拉网式检查，停用196家，拆除29家。
（四）“三引一促”成效明显。围绕国家产业政策和发展实际，按照市、区统一部署，层层传导压力，分解任务指标，加大落实力度，“三引一促”工作取得明显成效。预计全年实际利用市外资金10亿元，引进过亿元项目3个；完成产学研项目4个，科技成果引进转化8个；引进a类人才1人，b类人才6人，c类人才6人，全面完成人才引进任务。
二、城镇建设稳步推进
借助全省百镇建设示范镇和全市优先发展重点镇建设机遇，以“人的城镇化”为核心，深入开展“重点项目推进年”、“基础设施建设年”活动，推动城乡统筹发展。
（一）坚持拆迁征收、开发建设互促共进。突出拆迁征收，拓展发展空间，以片区征收加快项目落地，带动产城融合、互促发展。加快推进林产工业科技示范园、中心镇区、中央大街、西安路桥征收扫尾工作，启动鲁南铁路物流中心项目沙沟崖整村搬迁工作，完成征收86.9万平方米，其中，征收企业276家、57.24万平方米，征收民房1035户、29.66万平方米。同时，坚持先还建、后拆迁原则不动摇，全力加快社区居民楼建设，新建续建居民楼70栋33万平方米，居住环境持续改善。
（二）坚持基础配套、承载能力同步提升。重点提升、改造聚才七路、创业路、谷城路、中央大街等7条道路，硬化面积20多万平方米。积极配合西部供热中心进行主管网建设，涉及我镇42公里已建设完成，正在进行路面修复；同时，全力加快76条、96.6公里的支管网建设，已完成规划设计65条、开工建设27条。完成屠苏岛片区2313米供热管网建设；完成大学六线西延工程，铺设电力管网1200多米，铺设谷城路污水管网1.3公里。
（三）坚持城镇管理、生态保护两手齐抓。一是深入开展环卫一体化，加大区域环境综合整治力度，投资1187万元，充实环卫保洁队伍437人，全镇设置垃圾方箱215个，垃圾桶3300个，建设8吨的垃圾收集站4座，5吨垃圾收集站5座，全年运输各类垃圾4.2万吨，不断巩固提升环境综合整治成果。二是不断加大违法建设控制力度，今年以来，共查处控制违法建设725宗，组织实施23次拆除行动，拆除新增违法建设108宗；与区公路局联合开展3次集中行动，拆除主要道路两侧大型广告牌5个，小型广告牌13个，道路交通秩序得到有效规范。三是开展燃煤锅炉集中整治，今年以来，镇严格按照市、区大气污染防治工作要求，重拳出击、狠抓落实，对全镇1596台燃煤锅炉进行集中整治。截至目前，已与供热中心签订入网协议板材企业锅炉993台。其中，阳光热力727台、惠众热力160台、宏源热力71台、甲醛厂热力35台，已停用42台，未停用951台。未与供热中心签订入网协议板材企业锅炉603台，完成整治582台。其中，改电8台、改气49台、拆除491台、停用34台，未完成整治21台,整治完成率达到98.7%。同时，加快总长度40公里的集中供热主管网和96.6公里的支管网建设进度，目前主管网铺设基本完成，正在进行路面恢复，80条支管网已完成图纸设计65条，确认施工图纸30条，开工建设26条。四是积极做好秸杆禁烧工作。结合夏秋两季粮食作物特点，夏收实行机械化收割全履盖，统收统耙，秸杆还田达到95%以上；秋收对农作物秸杆按照“三离一集中”的原则，将秋收后的秸杆迅速收集处置，最大限度的减少了焚烧隐患。全镇20xx年秸杆禁烧工作累计投入资金150万元。
三、民生事业协同发展
不断加大民生投入力度，落实各项惠民政策，财力重点向民生倾斜，发放各类社会救助资金650.1万元，对4614户困难群众实施了有效救助。
（一）社会保障兜底民生。着力构建“一门受理、协同办理”的社会救助工作机制，扎实开展“救急难”工作，发放各类社会救助资金650.1万元，救助困难群众4614人次；完成新增农村劳动力转移就业800人，征集创业项目30个，新增创业36人，带动就业120人；引进高层次和急需紧缺人才6人，公益性岗位安置困难群体就业12人，完成职业技能培训1000人，创业培训60人，农村实用技术培训1000人；完成城乡居民养老保险42585人的征缴工作，征缴保险金累计1395.08万元；企业建立劳动争议调解委员会60家，累计接收投诉案件253起，为打工者挽回经济损失累计496.83万元。
（二）公益事业同步推进。不断加大教育投入，在教育项目实施、办学条件改善、教学设施配备等方面着力，加快推进中学、朱保中学校舍改造工程；对符合幼儿园办园条件的11家幼儿园，积极申请报批，通过初审、复审，取得合法办园手续，全镇公办园和注册园增加至41家，普惠性、公益性、标准化幼儿园办园率进一步提升。加强文化阵地建设，新建农家书屋2家，文化健身广场4处，目前全镇共有文化大院13处，农家书屋22家，文化体育健身广场29处。
（三）社会大局和谐稳定。落实“1+6”工作措施，围绕干部作风、社会治安、居住环境、文化生活、教育、医疗卫生等六类突出问题，定期召开公安、学校、医院、环卫、环保等部门参加的工作调度会议，共收集诉求177件，帮助解决问题153件。坚持群众工作理念，有效化解各类矛盾36起，全镇信访总量同比下降21.4%；侦破各类刑事案件53起，查处治安案件122起；以解决群众反映强烈的治安问题为突破口，全面强化社会治安打防管控各项措施，通过建好用好天网工程、深入落实“一村一警”，社会治安群众满意度明显提升；13个社区实现“四德”工程全覆盖，“爱、诚、孝、仁”深入人心，家喻户晓，形成了风正、气顺、劲足的良好局面。
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