人力资源部工作总结

时间:2023-12-11 09:20:12 秀雯 工作总结 我要投稿

人力资源部工作总结(通用20篇)

  时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候抽出时间写写工作总结了。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编为大家整理的人力资源部工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

人力资源部工作总结(通用20篇)

  人力资源部工作总结 1

  20xx年对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入这个家庭。纵观全年公司部署和规划,特制定工作计划如下:

  一、日常工作

  1、人才引进,为企业配置人才。

  根据年度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。

  2、入职培训工作。

  由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。

  3、劳动关系的管理。

  根据国家劳动合同法,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。

  4、人员转正、考核、离职、调整工作。

  每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。

  5、薪酬管理工作。

  由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。

  二、如何更好的开展工作

  1、工作分析及岗位职责的修订。

  根据公司度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰。

  2、招聘与录用。

  根据目前情况分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的信息收集。

  3、培训与开发。

  培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作。

  4、绩效考核及管理。

  目前公司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的.考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于20xx年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。

  5、薪酬与福利。

  调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合公司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整。

  对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。也祝愿公司在新的一年里能够越来越好!

  人力资源部工作总结 2

  一、安环方针目标适宜性

  公司职业安全健康与环境方针为安全、清洁、守法、改进,其具体描述体现了公司以人为本,预防为主,既尊重员工利益又考虑社会效益的管理思想,我们认为是比较科学的。最近在咨询老师的指导下,对职业安全健康与环境目标进行了修改,对废气、废水、废弃物的处置要求定出了更合适的目标,较为充分全面地反映了安全环境两个方面现行政策与法制的要求。人力资源部及时将修订后的方针目标宣贯到全体员工,得到大家的普遍认同。事实表明,“八字方针”对于增强员工的安全防范意识和环境保护意识具有明显的导向和促进作用,“九项目标”通过层层目标分解,具有良好的可操作性,也得到了较好了贯彻落实。

  二、法律法规符合性评价

  公司安环处牵头制定的《法律法规清单》,几经修改,最近己受控发放到各部门。比先前的版本更为全面、更为实用。人力资源部在组织公司级法律法规培训的基础上,要求各部门对与自身密切相关的法律法规进行全员培训,并进行了培训效果抽查和执法情况检查。各部门普遍反映所选法律法规对公司安环管理具有较强的针对性和良好的指导性。

  三、部门主要业绩及目标实现情况

  1、部门主要工作业绩

  人力资源部围绕安环体系相关的九项职责主要做了以下工作:

  (1)、分析员工能力素质,明确年度培训目标,对安环有关的人员进行了技能、能力、素质分析,选择有能力的人从事安环管理工作,合理配备人力资源,有效防止因劳动组织不当而发生事故。

  (2)、加强管理体系建设,确定岗位职责权限,按照iso14000、ohsas18000的组织机构及部门职责权限的相关规定,修订了全套《岗位说明书》,要求各部门组织员工学习,并进行了学习效果抽查。

  (3)、根据三标体系要求,实施员工绩效考核,每月对各职能部门三标认证方面的'工作进行检查,作出评价,切实保证三标认证工作进度,并将其工作绩效与部门负责人、部门所有员工的工资挂钩。

  (4)、群策群力持续改进,不断优化管理绩效,通过进行内部员工满意度调查,我们对发展前景、管理理念、组织凝聚力、干部作风、协作精神、学习氛围、企业文化、工资福利待遇等十五个方面进行了不计名调查,综合满意率达90%以上。

  (5)、团队学习自觉充电,提升员工综合素质,针对不同岗位采取多种培训方式,按照三标认证工作进程,适时组织各阶段培训,确保三标体系的宣传培训工作按计划完成。

  2、部门目标实现情况

  根据安全环境管理体系职责进行目标分解,人力资源部主要考核教育培训率、建议回复率、持证上岗率、文件受控制率和职业病监控率等。在员工培训方面,年度计划34项,己完成任务42项,完成率达123.5%;参训1770人次,涵盖了新聘、转岗、复工人员及特殊工种、特殊工作人员的各种专业培训,培训合格率100%,按规定持证上岗率100%。在文件控制方面,人力资源部既按体系要求搜集整理培训和考核资料,也对各部门员工培训进行督促和检查,文件受控率达100%。在职业病防治方面,人力资源部一方面进行广泛的防护教育,另一方面积极敦促公司相关部门改善员工生产和工作条件,日前的尘毒工种健康普查表明,我公司尚未发现职业病,有效预防率为100%。

  四、内审、预审情况及改进措施

  1、内审、预审情况在本公司自行组织的首次内审和前不久认证公司的预审中,对人力资源部没有开出不符合项和观察项。我们认为,这是对本部门职责履行情况的基本认可,但高标准、严要求,还有不少缺憾有待持续改进。

  2、持续改进措施自查发现,培训记录过于简单,在咨询老师的指导下,己进行补充完善;本公司工程技术力量较为薄弱,人力资源部准备明年加强人才引进,同时引导技术质量人员在职进修提升能力;另外,今后还要通过知识竞赛、技能比武、公益活动等多种形式,进行广泛、深入的安全环保教育。下一步,我们将着重改变员工行为习惯,调整员工职业状态,提升员工职业素养,将我们的员工队伍建设成一支文明、专业、快速反应、自我更新、从市场中吸取营养不断发展的团队。

  五、顾客、员工、及相关方投诉抱怨

  在员工满意度调查中,不满意的选项集中在工资待遇方面,己由公司总经理在干部及骨干大会上当面答复和解释。对于安全、环境管理体系方面,无论是全面调查,还是平时交往,都还没有收到顾客、员工及相关方的投诉和抱怨;相反,大家一致认为公司积极开展三标认证对于增强市场竞争力提升员工满意度具有重要战略意义。

  人力资源部工作总结 3

  告别了20xx我们又迎来了新的一年,20xx年我们走过了不平凡的一年,20xx年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将20xx年的工作总结如下:

  回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实。

  一、为满足医院发展需要,重点加强了人才的引进和梯队的建设工作

  坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,20xx年共引进各类专业技术人员7余人,其他辅助人员4余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生1余人。

  二、建章立制,规范员工行为

  今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩――哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。

  三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作

  为提升员工的'职称水平,人力资源部门积极和市人事局、市卫生局局、区人事局、区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,20xx年共考取执业医师和执业助理医师1余人,护师5人、护士2余人,为3-7年的护理人员报名办理了护士初级资格证4余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等3余人次,护士及护师等执业资格考试2余人次。

  为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。

  做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。

  完成其他医院安排的临时性工作。

  在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。

  20xx年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:

  1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念;

  2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;

  3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;

  4、完成其他医院安排的临时性工作。

  新的一年已经到来,20xx年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。

  人力资源部工作总结 4

  一年,看起来时间是很长,但是回顾起来,却发现过的真快,这一年的人力资源部工作也是快要结束了,就我个人的工作来说,我主要是负责银行招聘的这一块的工作,来到我们部门工作虽然是已经是有两年了,但是我觉得我要学的还是有很多,同时也是明白我的工作经验和能力和一些老同事相比,还是有很大的欠缺,也是要在以后继续的去努力,去进步的,现在就过去的一年工作做下总结。

  一、学习方面

  这一年来,我也是积极的参加部门以及银行组织的相关培训,在培训中我认真听讲,做好了笔记,培训后也是反思自己的工作,然后把培训中学到了用到工作当中去。人力资源方面的书籍我也是在晚上去看,让自己学到更多,虽然学习的时间不多,但我也是抓紧,同时在学了之后也是要运用到工作中,在工作中找到自己不足的地方,然后针对性的去学习,去改进,我还很年轻,我懂的如果现在不学,那么以后可能更是没有那个精力去学了。

  二、工作方面

  我负责的主要是招聘方面,每天我都会到招聘网站上去更新我要招聘的信息,去搜寻合适的简历,然后联系他们到我们银行来面试,回顾这一年的招聘工作,我积极的去做好,配合各个部门做好招聘工作,一些急招的,我也是会优先的处理,同时在招聘当中找到更加合适我们银行工作的人员,在面试的时候,我也是尽可能的了解应聘者的信息和他的状态,为部门负责人提供参考,把好面试的第一关。一年下来,我也为公司招聘了一些优秀的人才,不过也是发现自己有时候也招聘了一些不太合适的人才,这些虽然不是特别的多,但是也是体现了我的`工作没有做的特别好,在面试上没有把关严格,或者对于应聘者的了解不够,才让其进入银行工作了,如果我多一些了解,或者招聘的经验和能力更多一些,我想我更能找到更加合适的人才。

  回顾自己工作中出现的问题,我也是要继续的努力改进,让自己把工作做得更加的好,在来年里要继续的学习,继续的下功夫,工作只有做得更好,那么我的能力也是能得到更大的提升,不能止步不前。对于来年的招聘,我也是要把流失率做好,尽量把招聘到的人才留在银行,而不是招聘了又走了,那样就是做了白费的功夫了。我也相信我来年的工作一定会做得更加好的。

  人力资源部工作总结 5

  时光飞逝,转眼间在xx工作已xx个多月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下:

  一、招聘工作

  1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

  2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。

  通过采取一系列切实措施:网上招聘、人才市场、校园招聘、中介公司(xx公司)、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才,卓有成效,研发部技术人员也在紧张的招聘中,想尽一切办法,通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。

  二、人事信息档案的管理、劳动合同的管理

  1、人事信息档案的管理。

  (1)材料定期及时整理、确保材料完善。

  (2)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料。

  2、劳动合同管理。

  负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。

  三、员工入职、转正、离职手续办理同步更新

  1、花名册、考勤表。

  2、工作牌办理。

  3、员工流动性统计。

  4、考勤指纹的录入。

  5、考勤系统增加、更改、删除。

  四、培训方面

  1、培训工作分析。

  (1)及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度。

  (2)根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训,增强员工岗位适应能力。

  (3)为了建立完善培训体系,尽量丰富培训内容,使培训形式多样化,我们结合公司实际时常关注外部培训消息,联系xx区工会和xx市经济管理培训中心,每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训!

  2、培训效果评估。

  (1)通过入职培训,能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展,从而使员工能更快的渗入工作。

  (2)通过内部培训,增加员工知识面,提高员工工作技能。

  (3)通过外部培训,丰富培训内容,是培训多样化。

  五、社会统筹保险方面

  (1)已给新进员工及时办理社保。

  (2)离职人员办理停保。

  (3)办理异地社保转移。

  (4)办理员工工伤的认定、理赔。

  (5)办理员工住房公积金缴纳、停缴及提取。

  (6)办理档案转移。

  (7)办理员工户口迁移。

  六、存在不足以及改进措施

  综上所述xx年我的工作任务基本上已完成,总结过去的一年也存存如下不足之处:

  1、我的专业知识有待提高,须积极学习有关专业知识,丰富工作经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。

  2、工作过程中不够严谨、不够细心,自觉开展工作的力度、深度不够,主动性较差。须时刻提醒自己,给自己敲警钟“马上就办、办就办好”。

  3、工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验,很多工作缺乏多途径处理方法,应该加强学习,提高自己的职业道德,端正工作态度,努力积累工作经验,向更高的.工作高度挑战。

  七、xx年工作展望

  1、人力资源招聘。

  (1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:在确定招聘人员的时候,首先确定被招聘人的录用资格条件,使招聘效果最佳化。

  (2)及时地信息沟通:用人部门和综合管理办公室将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

  (3)招聘简历的及时收集整理:每次面试人员信息及时整理、登记,分部门、分岗位、分类别归档。

  2、员工培训。

  (1)完善公司培训体系,根据各部门实际情况做好培训计划。

  (2)培训宣传工作到位,让员工都能了解到相关培训信息。

  (3)及时与外界沟通,根据员工需求组织较多的外部培训,丰富员工培训知识。

  (4)培训评估、培训总结及时整理,以便从中发现培训所存在的问题。

  人力资源部工作总结 6

  根据市公司党委的安排部署,我将自己履职以来的工作和思想情况进行总结,现向各位领导和同事述职,请审议。

  一、端正态度,忠实履行工作职责

  综合部工作职责繁杂,临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作,去年以来,我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标,积极主动开展各项工作。

  一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备,oa自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信息技术部的大力支持,他们在本部门工作任务十分繁重的情况下,专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装,对人员进行综合培训。办公室得以通过oa系统及时将文件分发督办,有效缩短了公文流转时间,并最大限度地减少了纸质文件的使用,降低了管理成本。

  二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后,我们按照公司领导的指示和合规经营的要求,研究制定了《单证管理制度》,对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范,加大重点环节的管控力度和责任意识。在单证费用结算方面,我们推陈出新,坚持对印刷厂和基层公司按订单结算,并根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配,在确保有单可用的同时,有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象。

  三是人力资源管理实现科学化。为适应《劳动合同法》及相关法规的要求,我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上,把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统,实现系统调配和管理,凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等情况,都要在系统上做出及时的变更和调整,实现了数据随时更新的动态管理模式。面对各部门不断调整变化的人员需求,我们有效行使招录职能,严格把关,坚持原则,尽可能消除各种人为因素的干扰和影响,把一大批优秀员工选派到公司各个层面,成为推动机关部门运转的重要力量。

  二、顾全大局,积极协调公共关系

  我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段,坚持树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性xx保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局xx税查验及10月份出单中心建设,以及全年5次大型宣传活动中,我们与机关各部门之间密切协作、通力配合,较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面,我们积极协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、减少xx和xx部门费用征缴以及提升公司xx评议等级,我都竭尽全力做好协调与平衡,力争使问题得到圆满解决。

  三、摆正位置,真心实意提供服务

  在工作中,我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中,积极为基层工作提供力所能及的服务。日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求,我坚持做到有问必答、有求必应,即使是我职责范围内难以解决的问题,我也会尽量协调相关部门及人员帮助解决。一年间,涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图,还是投标书编写,我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限,但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后,审核基层公司用印工作量骤然增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙,难免对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时,充分体谅他们的`辛苦,积极主动帮助他们沟通,尽量在第一时间把问题消化解决,最终达到既消除用印风险,又能免去他们的奔波之累。

  四、以诚相待,和谐处理同事关系

  长期以来,无论我在哪个岗位,无论我从事什么工作,我都能做到平等地对待每一位同事和员工,严以律己,宽以待人,维护团结,善于沟通,做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉快;对于机关同事和基层人员做到热情周到;对于外来人员和电话询问,尽量做到一站式解决,让大家充分感受到人保公司的规范化和责任心。

  转眼间,从xx年6月18日来公司报到,至今已经过去了3年零6个月加12天。期间,我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负责任的力量在推动鸡西公司的事业不断前进。在这一进程中,始终得到领导、同事、朋友的关心、帮助和支持的我,也逐渐成长成熟和进步。在此,我诚恳地向各位道一声谢谢。

  与此同时,作为一个普通的社会人,我的身上也存在很多不足。在我的价值得不到认可时,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主张时,我也曾悲观失望;在我的工作得不到理解时,我也曾怨天尤人;在我的难题得不到破解时,我也曾试图放弃。但是,每当我面临压力和困难,我总能及时感受到来自公司各位领导的关怀和包容,感受到来自机关和基层朋友的支持和鼓励,感受到来自身边同事的理解和帮助,就象是一股股暖流推动我不断向前,成为我克服困难、顽强前进的动力。

  今年,我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意识,围绕市公司总体发展思路和目标,继续转变思维、创新方法,在办公室职责履行、人力资源合理配置、政策信息调研反馈等方面谋求新突破,在自身素质和服务能力上实现新提高,在工作绩效和成果上争取新跨越,圆满完成公司领导交办的各项工作任务。

  人力资源部工作总结 7

  时光如梭,转眼间20xx年即将结束,新的一年就要开始了,很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合,我的工作岗位是人力资源主管,主要负责:招聘与培训这两个人力资源模块的工作,现对20xx年的工作总结如下:

  一、工作总结

  1、招聘

  为了保证人员的及时到岗,提高招聘员工层次,人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。招聘工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的.招聘本,各部门的用人要求。在招聘工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简历甄选与面试,推荐给公司的用人部门,经用人部门面试考核后入职。

  20xx年度成功招聘46名新员工,目前在职40人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,xx岗位人员已成为公司核心员工。

  2、培训

  新员工入职是了解“不以规矩,不成方圆”,入职后,认真学习并深入理解公司的各项规章制度,不仅规范自己的行为,在招聘新人后,给予宣讲和指导。让每一个加入公司的员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有强烈的归属感。人力资源部与各部门负责人沟通,安排本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。

  二、工作中存在的不足和明年工作改进建议

  1、培训:

  (1)培训课时不够,目前培训周期为二周一。

  (2)培训质量有待提高,培训后要与员工沟通,了解大家的想法与需求,改进方法,加强内部中工作培训,以业务知识为主,管理知识和职业素能为辅。

  (3)分公司培训,总、分公司之间多交流,总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训。

  (4)采用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。

  2、员工关系:

  (1)这个明年新的工作模块,目前公司的员工活动以会餐为主,其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动,提升企业形象,表达公司对员工的关爱之情,联络员工之间的感情,增加企业凝聚力。

  (2)人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务。

  (3)做好与离职员工的面谈记录,控制人员流失数量。

  以上是20xx年工作情况的汇总,希望领导给予指导,我会继续努力,争取更大的进步。有幸成为公司的人,是我的自豪,愿意与公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。

  人力资源部工作总结 8

  20xx年x月,xxx大酒店质检部正式成立。在过去的2个月中,质检部的工作得到了总经理室及酒店各部门的大力配合,为我们质检工作的开展铺平了道路。总结8、9月份的工作,我们希望在总结取得的成绩和积累的经验的同时,更要找出不足之处,并加以改进。现将8、9月份的工作总结如下:

  一、 管理——高、严、细、实

  在8、9两月中,质检部按照总经理室制定的高、严、细、实的管理方针,对酒店各部门进行全面质量考核,狠抓员工的服务质量、操作技能、礼貌礼节,并取得了良好的效果;使酒店员工的精神面貌焕然一新,服务质量大幅度提高,多次受到客人的口头称赞和书面表扬。质检部在管理中采用走动式管理,注重细节,不留死角,将问题消灭在萌芽状态,使酒店处于良好的运营状态。

  二、 制度——规范、创新、成效

  在过去的两个月中,质检部对原有的'制度进行了补充和修改。在8、9月份先后制定了《值班经理室钥匙使用规定》、《桑拿相关规定》、《电话、消防监控室、微机房的补充规定》,使酒店的规章制度更加完善,并在日后的工作中初见成效。

  三、 员工——督导、关心、谅解

  对人员和质量的管理是管理中是最重要的组成部分。因此,在员工考勤考绩、工作态度、工作方法等方面的管理,均以培训和现场督导的形式对员工、管理人员进行传达和管理。对各环节工作质量的监督也是管理中一项重要的工作;菜品质量、服务质量、卫生状况以及工程维修质量等等在质检部的监督、检查中得到较大的提高;同时也增加了员工的竞争意识,促进了员工的工作积极性。对于员工在工作中出现的问题,我们采用先说服后教育再处罚的方法,使员工对我们的工作目的有了深刻的认识,并积极配合我们质检部的工作。对酒店中出现的重大违规违纪现象,质检部按照酒店规章制度,给予相关部门及责任人严厉的处罚,增强了酒店员工遵章守纪的意识。

  以上是对8、9月份成绩的总结,但我们也发现了一些不足之处。例如:处罚力度的掌握、员工思想动态的了解等方面有所欠缺;质检部将针对发现的问题,及时改进,在今后的 工作中力争做到完美、高效。

  今后我们会继续将管理和创新放在首位,将百乐门大酒店的未来点缀一新,相信酒店明天将更加辉煌!

  人力资源部工作总结 9

  我叫xxx,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:

  一、做好行政工作

  提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。

  认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能。对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。

  对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能。其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。

  二、做好核算

  正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实。记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的'使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。

  对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。

  在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力。通过对工作地完成,极力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。

  三、做好人力管理

  实现效益化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。

  根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。

  在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要爱岗敬业。做人就要诚实守信。做事就要客观公正。要做好工作就要提高技能、不断学习。要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

  存在的问题和不足:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。

  热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。

  正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现的异常情况,及时分析原因,掌握发展趋势。对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。

  认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息。按照各种工作计划,注重落实。

  人力资源部工作总结 10

  20xx年,人力资源部在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  一、具体实施方案

  1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会(或部门经理会议)审议通过;

  2、自xx年春节后,按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;

  3、主要工作内容:结合xx年度绩效考核工作中存在不足,对现行《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行修改,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核分离,平行进行。

  目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核,xx年仅对部门经理进行的绩效考核严格来说是不成功的,xx年人力资源部在对绩效评价体系完善后,将对全体职员进行绩效考核。

  4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

  二、实施目标注意事项

  1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系的'基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  三、目标责任人

  第一责任人:人力资源部经理

  协同责任人:人力资源部经理助理

  四、实施目标需支持与配合的事项和部门

  1、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和董事会共同审议。

  2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬的职责。

  人力资源部工作总结 11

  时光如梭,转眼间已经结束,新的一年开始了,很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合,我的工作岗位是人力资源主管,主要负责:招聘与培训这两个人力资源模块的工作,现对工作总结如下:

  一、工作总结

  1、招聘

  为了保证人员的及时到岗,提高招聘员工层次,人力资源部与前三大招聘建立了良好的'合作关系。 招聘工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的招聘本,各部门的用人要求。在招聘工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简历甄选与面试,推荐给公司的用人部门,经用人部门面试考核后入职。 度成功招聘36名新员工,目前在职31人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,xx岗位、xx岗位、xx岗位人员已成为公司核心员工。

  2、培训

  新员工入职是了解 不以规矩,不成方圆 ,入职后,认真学习并深入理解公司的各项规章制度,不仅规范自己的行为,在招聘新人后,给予宣讲和指导。让每一个加入xx公司的员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有强烈的归属感。 人力资源部与各部门负责人沟通,安排本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。

  二、工作中存在的不足和明年工作改进建议

  1、培训:

  (1)培训课时不够,目前培训周期为二周一次,为了更好的达到培训目的,在不影响各部门正常工作前提下,年终提前做好下一年培训计划;

  (2)培训质量有待提高,培训后要与员工沟通,了解大家的想法与需求,改进方法,加强内部中工作培训,以业务知识为主,管理知识和职业素能为辅;

  (3)分公司培训,总、分公司之间多交流,总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训;

  (4)采用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。

  2、员工关系:

  (1)这个明年新的工作模块,目前公司的员工活动以会餐为主,其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动,提升企业形象,表达公司对员工的关爱之情,联络员工之间的感情,增加企业凝聚力;

  (2)人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务;

  (3)做好与离职员工的面谈记录,控制人员流失数量。

  以上是工作情况的汇总,希望领导给予指导,我会继续努力,争取更大的进步。有幸成为xx公司的人,是我的自豪,愿意与公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。

  人力资源部工作总结 12

  今年,是我们人力资源部最忙碌的一年。在这一年里,部门紧紧围绕我们公司在年初制定的首要目标和计划,一步步的完成任务。我们部门在一开始就加强优秀人力的引进,加强我们公司的人力的培训,为我们公司变得更加优秀而更加的,为我们公司的长远发展而储备更多的高素质人材。

  面对这即将过去的20xx年,重组后的人力资源部并购以其应有的专业性、针对性、系统性的面容面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,拒绝接受领导及兄弟部门的评价。大力加强部门健康发展建设,顺应公司战略发展趋势

  一、部门负责人员工内部管理

  作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导xx总经理的关注与引导下用,部门负责人xx经理一直以来不断加强完善部门行政管理规范,严格要求创业团队成员,以身作则,已然已然成为丘壳遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示控股公司的窗户,一面自律管理的镜子。

  1.不间断的专业领域能力提升

  人力资源部在部门xx经理的带领下,每周定期周五下午成功进行2小时探究的实践经验学习与探讨、各模块经验交流模块与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决专业知识。

  2.内部纪律与专业技能操守

  人力资源部内部有一不成文的规定,那苛刻便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度有关规定,并要严律自身的职业品德,任何一名成员都需要以公司利益为重,而不得有任何违反原则不道德与道德的行为。这一不成文的规定是部门xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的。

  二、人力资源工作模块工作优化

  人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作多层面较广的组织工作管理部门,并且其随着合资企业的建立、成长与壮大的各个经济发展周期,其工作程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合财力专业知识资源管理专业知识,积极进行内部专业划分成功进行拆分、组织结构性调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效考核模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的情势,充分反映了专业性的专业性与实践工作的有效性。

  三、制度与流程建设

  作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要用途主要责任部门,人力资源部在公司领导的`指引下,一直按著紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践科学知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来,基本完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理新规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;专业技能管理制度维护;员工奖惩管理有关规定更新;管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理操作方法;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度各个环节的编制、梳理、更新及维护。

  四、职能创新

  人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新,根据态势人力资源管理的趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的安全管理现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新方法。包括了以下几个诸方面:

  管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,按著时代与公司股份公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有一支良好的心态,正确的定位,服务的意识,非常积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同蜕变。

  管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职运营管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性城市规划倾向性的高管薪酬绩效规划、设计开发了人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新三维意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。

  人力资源部工作总结 13

  20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:

  一、开展全员培训,提升员工素质

  现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网—互联网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数xx人,人均参加军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出xx字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

  二、积极学习、开拓创新

  在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

  三、人力资源的管理和调配

  今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅游业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。

  一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;

  二是根据开发区人事局的要求,为3更换了技术等级证书,并着手为符合条件的职工晋升初级职称;

  三是集团公司自1999年转制后至20xx年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金xx元;

  四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有2000人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;

  五是根据市里的有关规定,养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20xx年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6错误信息,做实了以前未做实的8个人账户,并补齐了以前漏缴的12养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险xx余元;

  六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;

  七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的.管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;

  八是1月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;

  九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为办理了工伤保险及伤残等级认定;

  十是共受理游客投诉1,解决1,另有投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。

  十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。

  四、20xx年工作设想

  继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计

  1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。

  2、完成职工工龄确定工作。

  3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

  4、干部、技术人员信息台帐。

  5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。

  6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。

  7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

  8、及时做好人员调配工作。

  20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

  人力资源部工作总结 14

  时间稍纵即逝,日子日积月累。我在酒店已经工作了差不多半年了,其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很快乐,今年一年已经到了年底了,而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了,很快乐能够在这个平台上奋斗。虽然我只进来半年,但是我认为在这个岗位上,我也发挥了自己的价值,仔细执行了每一项工作,虽说没有取得很大、很傲慢的成绩,但是我也没有辜负每一位领导对我的期盼,仔细细致的完成了每一项任务,珍惜好了每一个提升自我的时机。

  一、思想上的进步

  今年是我刚刚步入我们酒店行业,虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了,但是这是我第一次进入酒店行业,一开头对这个行业还是不太了解,但是后来我经过自己渐渐的摸索和学习,也能够很精确的进展一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态,每个人有了新的开头,就应当把自己放在水平线上,当我们在水平线上站着的时候,我们才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点,所以这半年里,我在工作上的思想是提高了许多的,让我在这份工作上也有了一些新的`突破和转变。

  二、工作上的提升

  这一年,酒店聘请规划是很满满当当的,其实在这份工作上,我始终感觉是很有很大一局部的空间可以去提升的。比方说我在这半年的工作当中,就意识到自己的专业实力虽然可以,但是对这个行业的了解假如不是很透彻的话,我可能就没有方法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后,我就开头广泛的学习了,不管是在现实生活中还是在网络上,争取多去学习一些。渐渐的,我的专业技能也得到了提高,我在工作上的应变力量也得到了增加。

  三、缺乏上的转变

  虽说这一年对于我来说比拟短暂,只有半年的时间,但是每一项工作我都是认仔细真去做好了的。虽然平常自己很仔细的对待,但也还是少不了有一些缺乏的地方。比方说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简洁化了,其实这份工作除了要有灵敏的推断力和思索力量之外,也要懂得综合去进展评价,为酒店招揽更加优秀的人才。不管怎样,这一年已经过去了,新的一年马上就要开启了,我会做好预备,做好战斗的姿势,用全新的面孔去对待,去成长!

  人力资源部工作总结 15

  回想20xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真实行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地展开20xx年度工作奠定基础。以下是我的工作总结:

  一、员工配置

  目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置依照定编规定进行公道配备,个别部门存在一人多岗的配置。

  现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,另外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。

  二、员工管理

  1、招聘管理

  建立合适公司的招聘渠道。x月x日花费2000元开通xxx会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通太长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。

  通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人,操作层人员86人)。

  2、日常管理

  (1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相干手续。目前相干日常人事手续基本能按规定有序进行。

  (2)员工档案是掌控人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(储备备用),平时对在职员工档案的清算、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相干手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情形按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。

  (3)依照保密、规范化原则,20xx年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每个月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止20xx年11月,累计支付员工薪资2434406元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784386元,公园20xx服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,富美小区服务中心109227元。

  (4)制定下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,更加规范。

  (5)及时保质完成领导交办的其它暂时工作。

  三、存在的不足及改进措施

  (一)在新员工的招聘提拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调剂招聘方案及招聘策略。

  (二)员工整体素养有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的'情形下,逐渐提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素养、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。

  (三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,20xx年各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员活动性较大。在今后工作中,重视员工离职原因分析,对症下药,制定改进措施。

  (四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承当了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。

  (五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺少,需要加强学习,结合行业实际,更好地来展开人力资源管理工作。

  (六)开辟创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调剂工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开辟创新。

  人力资源部工作总结 16

  时光匆匆,从不回头。然而一起经历的岁月,却固执地扎根在我的内心,任凭时间无情的冲刷,仍然历久弥新。在此刻,我怀着一种复杂的心情总结过去一学期的工作。在上学期里,我们的工作总体来说是成功的,这离不开各位部长、主管以及干事们的团结合作和无私付出,但是在每个活动中或多或少都存在着错误或者不完善的地方,下面我将一个个活动展开来讲,写出一些我自己的想法。

  一、秋季招新

  秋季招新是我们部门的第一个活动,在当时人手不足的情况下我们仍然较好地完成的任务,这些既归功于合理的策划以及前次招新的经验,也归功于各位hrs的无私付出。

  但是对于出现的问题我们仍然不可忽视。主要问题及改正措施有以下:

  人手不足。由于一大部分北校干事过去北校以及小部分南校干事因事退出,导致部门的人手严重不足。每个人的任务都很重,基本都要逃课才能完成任务。我的想法是设定规章制度,规定南校退出的干事必须要留下来帮忙直到招新结束。

  物资遗失。收摊时场面容易混乱导致物资遗失,建议是每次的物资负责人一定要安排成两位,每一位在每次收摊的时候去各自负责的地方帮助摆摊负责人收摊,并用短信通知下午的摆摊负责人物资的存放地方和相关数量。

  打印错误。建议是最好是由负责文档的人去打印,这样出现错误可以尽早发现,毕竟别人并不是很熟悉文档的内容,可能有些错误要到后来关键时刻才发现。

  面试不专业。面试官在面试中仍然出现很多问题,例如语言不够简洁明了、小动作和情绪化等问题。面试官需要在面试前多查阅相关资料,提升自身的面试素质。建议在面试前夕进行培训。

  报名人数较少。由于我们人力是招新的负责部门,所以我们要时刻以社联为重,不能去很明显地为自己部门拉人,还要帮弱势的部门拉人,所以会出现报名我们部门人数较少的情况。我的想法是在拉人前要在内部统一一份说辞,当然是要以社联为前提下,较隐蔽的宣传人力。

  二、hr系列培训

  说实话这个活动我也是第一次接触,总体可以说比较顺利,但是有些问题仍然不容忽视。这次由于分工的不合理,有些人负责太多工作,导致打印资料不及时,资料在培训开始之后才送到,大大影响了效率。在分配工作时应该合理,而且负责人之间应该加强沟通,互通有无。同时就我个人旁听的感受来说,培训内容过于繁多,重点不够明确,出席者不重视。当然讲座培训本来就是枯燥繁琐的,但是我个人觉得应该精简繁琐的流程,资料的重点要突出。

  三、鹰翔系列培训

  培训中我们的工作较为简单,只是布置会场和维持现场秩序等。但由于准备时间仓促,然后出现了细节上的问题。

  场地未打扫。场地中仍有纸屑,桌子上仍贴着纸条,整个会场显得不整洁,每次活动前应该提前集合清理会场,展现人力严谨高效的作风。

  工作分配不合理。有很多人的`工作只是搬运物资,我的想法是可以让他们先去做自己的事,不必一直待在会场无所事事,显得整个场面很拥挤,只要约定时间回来搬运物资即可。

  四、社团换届

  社团换届个人感觉可以说是一个比较形式但又不得不做的活动。出现的情况如下:

  换届过于形式。会长基本内定,参与人数少,气氛冷淡,个别社团对社联态度不太友好。这是一个长期的历史问题,很难再短时间内解决。

  会长不知道流程。会长大会流程中有点小混乱,很多会长不知道流程。建议在举行的前一天发短信通知大致的流程。

  会旗会章没带。没有考虑到很多会长忘带会旗会章的情况,最后临时想到把会旗捆绑起来连续使用的方法,总算过关了。这个办法可以写进应急措施里。

  在人力里待了快两年了,我非常享受和各位一起的时光。所谓的感情深,其实就是在一起经历很多很多,这学期我深刻的感受到了自己与人力之间越来越深的感情。能进入人力,能认识到人力的各位,是我大学里最大的收获之一。我衷心的希望人力的明天会越来越好!不竭动力,源自人力!

  人力资源部工作总结 17

  时间稍纵即逝,日子日积月累。我在酒店已经工作了差不多半年了,其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很快乐,今年一年已经到了年底了,而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了,很快乐能够在这个平台上奋斗。虽然我只进来半年,但是我认为在这个岗位上,我也发挥了自己的价值,仔细执行了每一项工作,虽说没有取得很大、很傲慢的成绩,但是我也没有辜负每一位领导对我的期盼,仔细细致的完成了每一项任务,珍惜好了每一个提升自己的时机。

  一、思想上的进步

  今年是我刚刚步入我们酒店行业,虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了,但是这是我第一次进入酒店行业,一开头对这个行业还是不太了解,但是后来我经过自己渐渐的摸索和学习,也能够很精确的进展一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态,每个人有了新的开头,就应当把自己放在水平线上,当我们在水平线上站着的时候,我们才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点,所以这半年里,我在工作上的思想是提高了许多的,让我在这份工作上也有了一些新的突破和转变。

  二、工作上的提升

  这一年,酒店聘请规划是很满满当当的,其实在这份工作上,我始终感觉是很有很大一局部的空间可以去提升的。比方说我在这半年的工作当中,就意识到自己的专业实力虽然可以,但是对这个行业的了解假如不是很透彻的话,我可能就没有方法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后,我就开头广泛的学习了,不管是在现实生活中还是在网络上,争取多去学习一些。渐渐的,我的.专业技能也得到了提高,我在工作上的应变力量也得到了增加。

  三、缺乏上的转变

  虽说这一年对于我来说比拟短暂,只有半年的时间,但是每一项工作我都是认仔细真去做好了的。虽然平常自己很仔细的对待,但也还是少不了有一些缺乏的地方。比方说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简洁化了,其实这份工作除了要有灵敏的推断力和思索力量之外,也要懂得综合去进展评价,为酒店招揽更加优秀的人才。不管怎样,这一年已经过去了,新的一年马上就要开启了,我会做好预备,做好战斗的姿势,用全新的面孔去对待,去成长!

  人力资源部工作总结 18

  今年以来,在领导的带领下,紧紧围绕全局中心工作,通过我科同志的共同努力,满完成了各项工作任务,工作既有成绩,也有不足。现将我一年来主要工作情况总结如下:

  一、加强学习,努力提高自身素质

  我在行政人事科室工作多年,始终认识到学习的重要性,所以平时除做好本职工作外,始终坚持理论学习和业务学习。通过学习提高了自身政治素质,在工作中积极配合领导做好有关人员的政治思想工作,化解矛盾,排除误会,对促使工作人员加强团结、稳定干伍、增强集体凝聚力发挥了积极作用。通过业务学习,进一步提高了自身业务素质和办事水平。工作之余,还积极学习、网络及其他业务软件的学习,使自己工作起来得心应手,对推动工作发挥了积极作用。根据局了安排,制定了全局,督促各科室分局抓好本单位的学习,并加强了监督检查,使全局上下形成了浓厚的学习氛围,对创建学习型机关做出了自己的努力。

  二、尽职尽则,努力做好本职工作

  我局人员多,人员情况复杂,在干部人事工作中,我首先深刻领会文件精神和上级会议精神,然后根据上级要求,不辞辛苦,即使加班加点也要对各类人员进行详细摸底,做到底数清、数字准、情况全面,为完成上级布置的各项任务打下良好的基础。在今年登记工作中,反复核对人事档案,保证了人员信息的准确、完整,为公务员登记工作奠定了良好基础,既保证了工作公务员的合法利益,也避免了由于工作不细致而给领导招致的麻烦。在基层分局规范化达标建工作中,在深刻领会上级文件精神和有关会议精神的基础上,发挥主观能动性,积极为市局和各分局的基层建设工作出注意想办法,有时白天到分局协助开展工作,晚上还要加班落实局领导和上级局安排的一些重要工作。在劳资和老干部工作中,更始尽职尽则,可以说工作细致入微。我们的工资政策从来是全面公开的,任何工作人员询问、查询工资问题,都耐心细致地予以解答,解释不了的.及时向上级。我局离退休人员较多,情况也复杂。在对待老干部问题上,我始终把他们当作自己的老领导对待,在职权范围内尽量满足其合理要求,受到老同志们的称赞。

  三、坚持原则,把好“人事”关

  人事工作无小事,任何一项人事工作都事关每个人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能给一个同志的利益造成损失,也可能给一些人带来不当得利。在工作中,我始终坚持原则,一是一,二是二。正是由于手中的这点所谓的“权利”,曾有一些同志许诺一些所谓“优惠”条件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒绝,后来还被认为“死心眼、死”,我反倒认为这是对我坚持原则的另一种形式的认可。干部人事工作必须严守工作纪律,必须严格坚持原则,必须公平公正,必须细致认真,这也是我多年从事干部认识工作的一点心得。

  四、工作中的不足

  工作中也存在一些不足:

  一是有时做事拖拉,影响办事效率;

  二是由于在行政科室工作多年,放松了对业务知识的学习;

  三是有些工作只注意抓布置忽视了具体落实,致使有些工作效果不好。

  今后,我将针对自身存在的不足,努力加以改进,按照局里的部署,完成好领导交办的各项工作任务,向上级领导交一份满意的答卷。我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的招聘流程。然后结合我们公司的具体情况,吸取了他们做得比较好的方面,制定了我们的招聘面试流程,共分色觉测试、英语口试、专业能力测试和综合素质测试四个步骤。每个步骤都做到了分工明确,各负其责,严格认真,各测试环节配合默契。这使得我们招聘工作顺利完成。每个应聘者都要经历关关测试,如一关不合格者绝不会到下一关进行测试,本着这样的原则,我们选出优秀人才,并安排部分学生分批次到公司相关部门进行实习。在招聘过程中,我们部门的员工不辞辛苦,为了选出精品人才,每天工作到深夜,有时到凌晨三点钟,但不仅没有人抱怨,而且工作效率特别高,这是我们值得欣慰的地方。

  四是不足之处。我们在取得上述好成绩的同时,还看到了自身的不足,例如:卷子发放整理工作没有达到预想效果,试卷没有及时编号,也没有给应聘者一个明确的聘用岗位。在学习和管理上,我们还有很多欠缺之处,但我们有信心,在以后的工作中扬长避短,通过不断的学习和实践来完善自我。为了使个人的能力得到提高,我们通过网络和书籍正在进行学习。我们还在业余时间在赵部长的带领下,进行英语和韩语的学习。为了华嘉的明天我们会倍加努力,因为我们都是华嘉人!

  总之,这次招聘为公司的健康发展注入了新鲜血液。从这次招聘工作中,我们也看到了华嘉的希望,在网上一些同学自发组织创建了华嘉聊天群和华嘉bbs,为公司提出了很多具有建设性的建议。同时为了能够更好的对他们进行管理,培养他们的能力,在不占用工作时间的情况下,我们也建立了四个群,分时段的与他们沟通,引导他们多为公司的建设和发展,提出自己的看法。每个应聘毕业生都带着他们特有的热情和智慧,投入到华嘉的建设中,他们的精神将凝结成一股强大的动力,推动我们企业朝着成功的方向发展。

  我们相信:华嘉的成功不是并不遥远,而是就在眼前!

  人力资源部工作总结 19

  近两年来我从事分矿人力资源工作,通过分矿的人力资源工作,不断的自我学习,不断的改进工作方法,保证分矿人力资源工作的顺利开展。分矿人力资源工作是最基础的人事工作,人力资源工作主要有:劳务派遣工的招聘、员工安全培训、劳务派遣工体检和特种作业证得办理。

  一、劳务派遣工的招聘

  分矿人员变动最大的是劳务派遣工,因为劳务派遣工老龄化,退休增加,工资吸引力不足使劳务派遣辞职率比较高,所以招聘新的`劳务派遣工顶替是必然。

  招聘途径主要通过劳务派遣工作介绍和发布招聘广告,通过介绍区域比较广泛,可以招聘到辽阳和连山关的人员,而招聘广告只能招聘到下马塘的人员。每次招聘两者同时使用,可以减少招聘时间。通过近几年的时间工作,夏季招聘人员比较困难,此季节招工做的人员基本都有自己的工作,不会再去找工作。反之冬季比较容易,在外工作的人员回家过冬,人员比较充裕。

  二、员工安全培训

  1.日常员工的安全教育,分矿主要针对新上岗和转岗人员进行三级安全教育,通过近几年的安全培训,初步建立安全教育档案,每年每人至少参加一次全教育培训。从今年10月份起,分矿将安全教育常规化,每月最后一个调度会定为中干学习安全环保知识时间,每个中层干部都要事先自己备课,通过自己讲课,一自我学习,二传授别人知识。

  2.专门的安全教育,20xx年10月份公司全面开展百日安全事故活动中,获得安全奖励,在此期间分矿全面进行安全知识教育。20xx年6月根据公司安全培训教育计划,完成安全月教育活动。近两年来还承担了公司企业负责人及安全管理人员的取证培训工作,此项工作取得了突破性的进展,为我公司培训取证工作寻找了一条新的道路。今年完成了公司安全资格证14人的复审工作,后又办理了8个安全管理人员资格证。

  三、劳务派遣工体检

  为了保证所招人员身体健康,符合我矿的用工标准,招聘的员工必须进过体检合格后,再允许上岗作业。

  员工离岗之前,必须进行离岗前检查,监测员工离岗前的身体状况,如果发现职业病提前治疗,提前预防。

  今年主要是采矿项目部人员的入离职体检,通过体检未发现有职业禁忌的人员。

  四、特种作业证得培训取证

  近几年通过努力和地方安全培训中心、电业局和质量监督局联系,为我矿的办理特种作业证工作取得成绩,我矿可以通过地方部门办理特种作业,从而保证我矿特种作业的需要。今年复审了电焊工证8个、锅炉证6个、冷冻机证6个和起重机证3个,新办理绞车证9个和电焊工3个,通过总部人力资源处的努力为分矿新办理了通风证2个和水泵证2个。分矿特种作业证目前可以满足生产需要。每年年末或年初通过保卫部门办理安全员、炸药保管员、爆破员管理证,今年已经完成此项工作。

  五、其他工作

  今年增加了采矿项目部的工作,一是工资的基本核算,掌握采矿项目部管理人员工资的发放标准;二是工伤保险的缴纳工作,6月份之前通过广东韶关冀春劳务派遣公司缴纳工伤保险,之后公司通过葫芦岛宏源劳务派遣缴纳。分矿只负责核定人数,人员增减变化,制作工资表工作;三是处理工伤问题,工伤认定、工伤定级的材料的收集工作和在此期间的协调工作。

  为保证分矿工作的顺利开展,需要不断的努力自我改善、自我学习、自我成长,才能迎接新的挑战。

  人力资源部工作总结 20

  20xx年的工作已经进入尾声,社团联合会也即将结束本学期的工作。在本学期里面,人力资源部在出色完成部门常规工作和完善各项社联人事制度的基础上,主要统筹规划和具体组织实施完成了新学年社联迎新招干、学生社团干部系列培训、会员维权等工作。在工作中人力资源部遇到了各种难题和困难,在校团委和社联执委会的正确指导和帮助下,在社联各部门配合支持下,人力资源部三十几位同事团结一心,积极奋斗下,各种难题和困难都迎刃而解,顺利完成了学年初制定的工作计划。同时在工作过程中暴露出一定的问题,人力资源部在做完每项工作后都认真做了总结和检讨,同时也提出了许多改进措施。

  一些合理改进议:

  1、有时时间比较紧急的事情应该及早同执委们沟通商议,尽快出台一个方案。

  2、在团委方面遇到困难应该与执委沟通,尽量通过执委与团委沟通,提高审批效率,为活动争取更多资金、资源。

  3、在活动资金预算还没审批下来之前谨慎使用资金。能在审批下来后做的工作一定要留在审批下来后做。出见如此多问题主要原因在于人力资源部没有把时间安排得当

  4、在社联宣讲会上一步强调社联的整体性,宣传方面突出整个社联,淡化部门。让所有参与的同学的明白“大河水满,小河涨”道理。

  5、人力资源部必须与各部长沟通工作,特别是与各位委员之间的沟通,部门与部门出现分歧时,最好是个部长来化解矛盾。

  6、在工作出现困难的情况下,必须做好与各部门的沟通,稳定大局,而并非跟着一起急。从困难找问题,总结经验,提出可行的解决方案。

  4、在各部门人数安排方面,人力资源部应提早与各部门商量下合理人数,避免出现混乱。本年度工作成功经验:

  一、整个部门认识统一。自换任后几乎每次部门会议都会提到干部培训,在本学期初专门开了一次关于如何办好干部系列培训的部门研讨会,会上大家统一思想,认识到培训工作的重要性,严峻性。同时与会同事提出了很多很有建设性的意见。为整个培训做了很好的铺垫。

  二、精心策划,联系实际,讲求实效。求走出为了培训而搞培训的错误圈子,联系我校学生社团发展实际情况,力争让每位参与培训的同学都满载而归,并把所学到的东西带回社团,运用于实际工作中。为更清晰了解我校社团发展状况,挖掘阻碍学生社团发展中遇到的困难,人力资源部特地进行了2次维权宣讲会。

  四、主题鲜明,针对性强。从调研中了解到很多阻碍社团发展的.问题,其中最为突出。

  五、注重品牌化。本任人力资源部力求通过完善的培训体系,鲜明的主题,特色的内容,多样化的宣传方式,把一年一度的干部系列培训作为一个品牌活动展现给每一位参与培训的社团干部。让每一位学生社团干部一提到干部培训就会联想到社联人力资源部,提到人力资源部就会想到具有特色化的干部系列培训。

  人力资源部将会联系我校学生社团发展的实际情况,更深入探索和思考,总结出更有效的培训方式,更有针对性的培训内容,完善培训体系,带来更有吸引力的培训。让我们的培训计划更加科学化、实效化,系列培训真正做到“系统化、特色化、品牌化”,为我校学生社团干部素质提高作出更大的贡献。

  同时,在此感谢给我们培训工作很大帮助校团委的老师,社联执委会及各职能部门,感谢社联人力资源部的所有同事。感谢李枭席、向越副主席对我们支持和理解以及很多直接的帮助,感谢校团委支持。

  任何事物在其发展的道路上都会遇到这样那样的坎坷,但只要支持它的那种理念不会因受挫而消失,那么未来的道路一定会辉煌,我们的社联的社团有着其强大的生命力,其中的每个人有着充足的信心和机会,而我们就差提供他们一个发挥的舞台,做好论坛意味着学生社团多了发展的空间,意味着多了一分自信。

  部门建设好与坏直接影响到本任和下一任部门运作和工作任务完成,也关系到部门成员福利和工作积极性。过去一学期人力资源部工作任务非常繁重,但部门在繁忙过程中从未忽视部门内部建设的重要性。部门建设主要是由部长带领主管、干事共同完成,人力资源部部门建设主要包括部门制度完善、部门运作方式改进、工作人员素质提高和部门工作氛围的营造。

  在过去一学期人力资源部未出台一份针对部门内部的正式制度文件,但人力资源部许多制度在部门会议、小组会议和平时工作中潜移默化地深入每一位成员心中。比如开会制度,现在每位成员都制度应该在会前做些什么,开会过程做些什么,开会后做些什么。再比如做总结的制度,几乎所有人都知道完成一个项目或工作要做一份总结,而且一学期下来部门成员也是这样做的,每个人都有自己的总结,每个项目都有总结,很多时候不用部长提醒,大家都会想到做总结。人力资源部实行人性化管理,成员都把部门当做一个家庭,而不是一个国家,虽然家有家规,但很多成员都认为没必要要一部宪法。各种规章制度并不是写出来的,而是靠部门文化影响每一位成员的行为,成员自觉遵守。这样的一种方式有个好处就是很自由,易变通,容易让每一位成员接受,保持部门工作氛围和同事之间的友好关系。但是没有文字记录,很难继承,不利用部门长期稳定发展。可能下一任或者后几任后就出乱了。因此,希望在下学期能把主要的几项制度总结出来汇编出一份部门制度汇编。人力资源部内部工作氛围向来都是非常棒的,这学期部门也在努力营造一种家的气氛。事实上也成功地做到了,成员们在工作的时候是亲密的同事,在工作之余是互相帮助的朋友。这主要归功于各位成员的努力,特别是8位10级同事负责尽心,开完会或做完项工作都会留下一起聊天,吃饭,交流学习、工作经验。

  人力资源部还有一条很好的不成文的规定,就是每位成员去留都是非常自由的,不过如果留下来就必须完成好工作。所以在每个人员流失比较严重的时期都要求每一位成员对自己去留作出决定,并在其他成员的面前明确表示你的意向。解决了很多部门出现的成员只是挂名,不做事的现象。

  人力资源部现在有5名部长,29名干事,人力资源部连续两年社联流失人员最少的部门。学期初招进新成员29名,到现在几人退出。

  总之,人力资源部是34名成员共同的人力资源部,部门的进步靠大家共同的努力,希望人力资源部在下学期有更大的进步,有更好的发展。

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