保安队长年终工作总结

时间:2023-05-06 11:17:39 工作总结 我要投稿

保安队长年终工作总结范文

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的保安队长年终工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保安队长年终工作总结范文

保安队长年终工作总结范文1

  新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。

  xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准治理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求进展”总体治理目标。仔细做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的进展,做出自己应有奉献。

  总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结:

  一、各项考核指标全面完成。

  xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了xx。xx%。为酒店各部门进展消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。

  二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工的工作积极性和制造性。

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作积极性和制造性。涌现了很多感人的事例。

  如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺当交接,我部员工xx、xx、xx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参与正常的.工作,一边轮番在夜总会值班,为夜总会的顺当开张立下了汗马功绩。

  今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到达xx.x度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我咳嗽保毫无怨言,仍旧坚守在第一线。xx月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部全部员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,表达了我部员工以酒店为家的崇高思想。

  员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。

  三、强化治理,不断进展学习和培训,力求优质效劳。

  现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达xx个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

保安队长年终工作总结范文2

  回忆过去的一年,我部在酒店领导关怀下,各部门的协作下,我们在加强酒店的安全防范治理,完善种类制度,安全巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作。

  一、进一步健全和完善安全防范体系

  1.组织落实

  自从5月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据谁主管,谁负责的原则,落实了三级安全治理目标责任书。

  2.制度落实

  为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,准时上传。

  3.宣传教育落实

  为了使消防、安全工作深入人心,增加员工的消防安全意识,我们实行有规划多形式地对员工进展消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全学问考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,提高预防火灾的警觉性。

  二、落实安全检查,确保酒店安全。

  为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

  接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发觉担心全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。

  三、树效劳品牌,抓学习、治理

  组织学习

  作为一个酒店,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉批判,同时对员工要进展要加强铁的.纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。

  例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗观察一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他肯定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。

  当时对面移动公司的人看了也特别生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正由于我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

  为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:假如当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正由于我们有这样的保安,主要是酒店领导在平常教育,培育的结果。

保安队长年终工作总结范文3

  20xx年,我们xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。这一年来,在公司领导的指导下和各部门的协作下,保安队仔细开展各项工作,落实完成了的各项工作任务。现将一年来详细工作状况总结如下:

  一、治安防范工作

  1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监视工作,确保小区的安全与秩序;

  2、与员工建立良好的`沟通渠道,提高治理力量,加强与员工的沟通,把握员工动态,准时实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定;

  3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,争论和排解安全隐患;

  4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况.

  5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进展推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进展跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

  6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到准时跟踪和汇报各岗位工作状况,有效地稳固治安防范工作;

  7、全力协作公司进展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,效劳与治理窗口。

  二、消防治理工作

  对新入职员工进展常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。

  三、车场治理工作

  1、仔细执行停车场治理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐;

  2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

  3、严禁闲杂人员进场,并提示车主离车前关好门窗,带走车上珍贵物品;

  4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,制止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

  四、员工培训工作

  一年来,保安队都能根据市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进展培训,虽然在15年由于人手紧急,未能参与技能竞赛,但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进展了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素养,队伍形象有了较大的转变。

  在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作规划和培训规划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。

保安队长年终工作总结范文4

  保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的协作下,保安队仔细开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来详细工作状况总结如下:

  东湖上城小区是比拟简单的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点治理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不标准,乱设广告灯箱,严峻影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流淌性比拟大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩特别不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也常常患病商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。

  在接收三期地下车库后,又给保安队的工作增加特别大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的局部设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想方法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使治理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。

  车场治理工作

  1、仔细执行停车场治理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时仔细核查车型、车牌号,确保车辆安全;

  2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

  3、严禁闲杂人员进场,并提示车主离车前关好门窗,带走车上珍贵物品;

  4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥

  车辆进出与停放,制止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

  在工作中也遇到很困难,队员流淌性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的`我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要照顾的孩子呀!有不快乐的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿犹如队员们的父母,到处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们快乐,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关怀、帮忙我还是幸福的。

  东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他治理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的熬炼,综合素养也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了根本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。

  回忆一年来所走的路,有感慨、也有欣慰,感慨的是一年来自己虽作了许多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结阅历,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素养提高了,在原有根底上上了一个台阶,而自己在组织力量和治理力量上得到了肯定的熬炼,也成熟了许多,虽取得了肯定的成绩,但要感谢公司领导赐予的正确指导,感谢东湖治理处的领导赐予的大力支持和东湖治理处的各位前辈帮忙。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关心。

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